撰寫一篇工作總結(jié)能夠幫助職場人了解近期工作情況，保證工作質(zhì)量，在結(jié)束了一個時期的工作后，我們必須好好寫一份工作總結(jié)，下面是范文社小編為您分享的分工會工作總結(jié)參考7篇，感謝您的參閱。
分工會工作總結(jié)篇1
為貫徹落實區(qū)總關(guān)于非公企業(yè)工會屬地管理工作的會議精神，我們嚴格按照非公有制企業(yè)屬地化管理的要求，積極開展工作，主要做到“四個到位”：
一是宣傳發(fā)動到位。我們通過橫幅、宣傳欄、黑板報，以及利用各種會議進行大力宣傳，使廣大非公企業(yè)充分認識到非公企業(yè)工會工作實行屬地化管理是與時俱進的必然要求，是落實十六大提出的“兩個不動搖”的重要舉措。同時，我們還將區(qū)總建工發(fā)(xx)17號文及實施意見分別復(fù)印下發(fā)到各基層單位，做到了家喻戶曉，人人皆知。
二是組織力度到位。街道成立了以分管副書記為組長，街道工會聯(lián)合會主席為副組長，各行政村工會主席及有關(guān)人員組成的9人工會工作領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了沙洲街道非公企業(yè)屬地化管理工作實施計劃，分四個階段有計劃按步驟地進行落實。
四是鞏固提高到位。我們在理順非公企業(yè)工會工作屬地化管理的基礎(chǔ)上，按區(qū)總工會提出的“兩手抓”的要求，針對已建立的工會組織工作存在的薄弱環(huán)節(jié)，我們突出重點，狠抓各級工會的制度與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，街道、村和企業(yè)工會均做到主席、委員職責，工作計劃，組織網(wǎng)絡(luò)全部制板上墻，增加了工作的計劃性和透明度，使各項臺帳資料齊全規(guī)范，各項管理制度健全，如今工會干部心中做到“三清”：基層工會底數(shù)清、職工會員人數(shù)清、制度職責心中清，為下一階段即將建立工會組織的單位起到了示范帶動作用。
通過上述工作的扎實開展，我們有以下幾點工作體會：
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視是理順非公企業(yè)工會隸屬關(guān)系的前提。我們將區(qū)總工會的會議精神、要求及時向街道工委作了匯報，得到了黨政一把手的高度重視，街道工委專題召開了由基層工會主席、居委會書記、各村書記、駐地企事業(yè)單位負責人參加的會議，對活動要求進行研究部署，明確街道分管書記負總責，工會總牽頭，按照“五有”(有計劃、有研究、有落實責任人、有總結(jié)、有檢查驗收)要求，扎實有效地開展工作。所以，我們感到工會組織所開展的活動只有在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，工作才能上層次、上水平，工作才會有力度。
二是企業(yè)支持是理順非公企業(yè)工會隸屬關(guān)系的關(guān)鍵。實踐告訴我們，在新的歷史條件下，工會工作只有緊扣企業(yè)的中心工作，我們做工作才能百尺竿頭，更進一步。為了進一步推動這項工作順利開展，我們工會多次上門找企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強感情聯(lián)絡(luò)，取得他們的理解和支持。同時，我們工會對家庭生活困難的企業(yè)職工堅持開展結(jié)對幫扶活動，幫助企業(yè)職工解決子女上學等實際困難，贏得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽，通過開展一系列活動，使一些私營企業(yè)在調(diào)查登記過程中由推諉不配合到主動支持，還抽調(diào)專人積極支持我們的工作。因此，我們只有真心實意地為企業(yè)著想，為企業(yè)服務(wù)，雙方的工作才會形成互動效應(yīng)，我們才能在工作中掌握主動權(quán)。
三是提高組織程度是理順非公企業(yè)工會隸屬關(guān)系的保證。街道領(lǐng)導(dǎo)不但在思想上高度重視，而且在人員安排上充分保證，使從事這項工作的人員有時間、有精力，全身心投入到工作中。街道領(lǐng)導(dǎo)還多次會同村干部到企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)溝通，跟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，使非公企業(yè)工會屬地化管理工作如期進行。
下一步工作打算：
一、成立街道非公有制企業(yè)工會聯(lián)合會，民主產(chǎn)生新一屆工會聯(lián)合會委員。
二、本著先組建后規(guī)范的要求，對25人以上的企業(yè)計劃在9月底全部組建工會，同時“三會”同步率達100%。
三、對新上崗的工會主席計劃在10月中旬開展業(yè)務(wù)培訓，使他們盡快進入角色，進一步幫助、指導(dǎo)他們開展好工會工作。
四、創(chuàng)新活動載體，豐富“職工之家”建設(shè)內(nèi)容。針對我們街道食品行業(yè)多的特點，我們將組織他們在生產(chǎn)經(jīng)營中開展“奉獻在崗位，爭當‘十佳操作標兵’、‘十佳名譽職工’”評選活動。舉辦“外來務(wù)工者”專場文藝晚會和十一歌唱祖國職工文藝匯演以及乒乓球、撲克牌比賽，以此提高我們工會工作有特色、上水平，為實現(xiàn)“兩個率先”目標做出應(yīng)有貢獻。
分工會工作總結(jié)篇2
過去的半年里，職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的支持下，以三個代表的重要思想為指引，認真學習貫徹黨的精神為首要任務(wù)，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，大力加強職工之家的建設(shè)，開展了形式多樣的，豐富多彩的活動，并不斷改進和創(chuàng)新思路，取得了一定的成績?，F(xiàn)將20xx年上半年的主要工作總結(jié)如下：
一、加強職工之家的自身建設(shè)，進一步健全各項組織，充分發(fā)揮職工之家的。
年初，車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求，作了認真的部署和仔細的考核，準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進行了更換，對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進行了整理登記，重新理順了各項資產(chǎn)。現(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊，倡議捐贈123冊)，球臺一張，書卡200張，書貼200張，借書登記手冊2本，書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上，車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活，給員工創(chuàng)造開拓視野，學習新知識的條件，并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動，內(nèi)容包括：政治學習，有獎知識搶答，并開展主題晚會，座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會，加強了員工的溝通，增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報，對公司企業(yè)文化，最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為一路同行，滿意相伴的黑板報獲得了第四名，受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動，陶冶員工的思想情操，增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動，年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加創(chuàng)新杯的比賽中，參賽者都盡自己最大的能力，取得了較好的名次，為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽，加強了隊友間的交流和學習，培養(yǎng)了隊友的合作精神，鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源，努力學習，提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的，現(xiàn)有書籍243冊，員工的閱讀興趣與去年相比有所下降，借書有56人次，借書率達23%，羽毛球借用有10人次，象棋借用10人次，圍棋借用4人次，足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高，借用有5人次，這些設(shè)施的開放，豐富了員工的業(yè)余生活，開拓了員工的視野，鼓勵了員工的自我提高，自我表現(xiàn)學習的興趣，真正發(fā)揮了職工之家的作用。20xx年上半年，在職工之家的管理方面與去年有了改進，每一季度我們都會有一次匯報，且會對借出去的書籍進行跟蹤，在保管方面，達到完好率百分之百。
四、回顧過去半年，雖然有成績，但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面：
1、職工之家仍然存在有隨意性，沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求，信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中，一定要重點突破這些不足，推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
五、20xx年下半年的工作設(shè)想。
20xx年下半年，職工之家的指導(dǎo)思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真學習和貫徹黨的精神和三個代表的重要思想，緊緊圍繞企業(yè)的中心工作，以創(chuàng)新、發(fā)展為主題，以服務(wù)為宗旨，以加強自身建設(shè)為保障，在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設(shè)，完善各項管理。
2、積極參加公司活動，多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流，以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動，增進職工之家的凝聚力。
分工會工作總結(jié)篇3
本學期工作即將結(jié)束，回顧我們學校的工會、教代會工作，我們感覺在一定程度上，在學校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，為學校做了許多實事，真正為我們的學校的發(fā)展和老師的生活及素質(zhì)的提高做出了一定的成績，下面我們把我們學校各工會小組本學期所做的工作總結(jié)如下：
一、宣傳小組
本學期，宣傳小組出版?？冢呀虒W中出現(xiàn)的教師的先進事跡，優(yōu)秀的教學反思、教育隨筆、教師日志、等作為主要欄目，魏浩帆、李書展、范濤、周炎濤、張花菊、崔要娟、王會娜、于香玲等老師投稿率質(zhì)量高、內(nèi)容真實，為老師們起了模范作用。本學期學校大型活動信息發(fā)布新密教育信息網(wǎng)五篇。其中杜建東三篇(周體偉參與一篇)，于香玲(趙亞軍參與)、張福梅各一篇。
二、理財小組：
本學年理財小組嚴格按照管理職責和管理計劃嚴格要求自己，堅持每月一次會議，了解學校財務(wù)的收支情況，幫助學校出主意，想辦法，緩解資金緊缺給教學造成的危機。
1、修舊利廢，對學校的舊桌凳，舊床鋪、舊電腦、舊辦公桌、舊建筑、舊設(shè)施進行維修、改造，達到能用則用，不能用就及時整改。如：學校治理環(huán)境需要幾十個垃圾桶，我們就把原來的舊垃圾桶用彩色的油漆按原樣油漆了一遍，使它煥然一新。
2、為了滿足學生乒乓球臺的使用，充分達到學生運動的需要，學校組織理財小組人員一起整修了12個水泥乒乓球臺。
3、由于電腦在教育教學中的飛速發(fā)展，各室必須添置電腦幾十臺，我們就把原來的舊電腦、壞電腦進行組拼、整修、裝配，以滿足教師備課、制課件的需要，為此校長把自己的獎品液晶電腦都拿出來供三、四年級辦公室使用。
4、發(fā)動全體師生自制教具和實驗器材，把各科的課本期末全部收集到圖書室，以便下期使用，節(jié)省開資。
5、每月由財務(wù)主任召開一次賬目公開會議，把本月大的開資向全組人員溝通，增強學校資金的透明度。
6、勤儉節(jié)約，及時提醒教師學生節(jié)約用水、節(jié)約用電，千方百計為學校節(jié)省開資。
三、群眾文體組
群眾文體組，充分發(fā)揮教師的熱情與特長，積極做好教職工文體活動工作，把教職工活動搞得有聲有色，受到學校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。具體做法是：
1、每周一教師例會前樊阿紅老師輔導(dǎo)教師學習歌曲：學習較容易唱會的，瑯瑯上口的歌曲。如：《但愿人長久》、《軍中姐妹》、《紅豆紅》、《精忠報國》、《最浪漫的事》等歌曲，老師們認真的練唱，在學習歌曲的同時，穿插一些簡單的樂理知識，以便更好的學習歌曲。
2、晨練時間學習舞蹈，選好每級段舞蹈的骨干的教師，以點帶面，幫扶學習，共同進步，先學習基本步子，再整體練習，而后跟音樂、節(jié)奏共同練習。按這幾個步驟完成，本學期學習了新的舞蹈《水兵舞》，于香玲老師耐心的手把手的教，教師們學習的也很認真。老師們每天堅持晨練一小時，根據(jù)自己的愛好，自選項目進行鍛煉。
3、三八婦女節(jié)，舉行全校女教師拔河比賽，活動中老師們自始至終充滿歡聲笑語，體驗了團體合作精神的無窮力量。六月底，全體老師進行了才藝展示活動。老師們八仙過海，各顯其能，都拿出了自己的絕活，形式多種多樣，戲曲、歌曲、相聲等，通過活動展示了我們中心小學教師的風采!體現(xiàn)了我們?nèi)w教師的和諧融洽、團結(jié)合作的精神。老師之間得到了很好的溝通和交流。
四、業(yè)務(wù)題高祖：
業(yè)務(wù)題高組是我們學校的一支年輕的骨干教師隊伍，他們都來自各年級段的精英，是一只朝氣蓬勃的隊伍，全組教師25人，在組長朱廣森老師的帶領(lǐng)下，堅持教育教學_的學習，積極參加和開展各項活動，完善和改進教學方法與手段，不辭勞苦，奮力拼搏，在各級段起到了一定的表率作用。他們的具體做法是;
1.加強學習增強素質(zhì)，把自己教學中的隨筆、反思寫進博客里，在教師會議上進行交流，交流自己在教學中取得的成績，學習別人的長處，彌補自己的不足。并且利用課余時間自覺學習學科刊物，撰寫心得體會數(shù)篇。
2、為了改進課堂結(jié)構(gòu)和教學方法，提高課堂教學效益，我們堅持開展聽、評、說課活動。我組老師十分重視聽、評課活動。聽完后，相互切磋，認真評課。
3、根據(jù)自己在教育過程中點點進步，總結(jié)經(jīng)驗，反思自己在教學中的不足，汲取教訓，提高認識水平。
五、女工小組
1、女工小組的全體同志，深入貫徹學校教學工作重點，積極與文體組的老師們合作，開展有益女教師身心健康的文體活動，充分調(diào)動了女職工的工作積極性。
2、進一步樹立良好的師德形象，充分調(diào)動廣大女教師在教書育人、管理育人、服務(wù)育人中的積極性，主動性和創(chuàng)造性。本學期我校選出了在教學和管理中成績突出的女首席教師，王會娜同志代表農(nóng)村中小學教師，參加了鄭州市比賽，并且取得了可喜的成績，充分展現(xiàn)了我校女教職工的精神風貌。
3、引導(dǎo)女教師轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育教學內(nèi)容和教學手段，不斷增強創(chuàng)新意識，增大知識儲備，積極參加例會前的唱歌活動，并且起到一定的骨干作用。積極參加學校的一切活動，如九連山登山活動，讓老師們開闊了視野，從不同程度上鍛煉了老師們堅強的意志和克服困難的精神。積極參加三八節(jié)的拔河活動和學校組建的教師舞蹈隊，不但鍛煉了身體，而且愉悅了身心。
4、關(guān)心女工身心健康，積極為女教師排憂解難，平時教職工患病，女工組會積極的前往生病的女教師家中進行慰問，，老師病假期間，其他女教師積極其調(diào)課、上課，以給予她們力所能及的幫助，幫助她們度過難關(guān)。使老師們真正感受到了大家庭的溫暖。
5、女教師們積極響應(yīng)黨的號召，做好計劃生育，按時孕檢，使我校的育齡婦女無超生或者違反計劃生育的現(xiàn)象。
六、伙食組：
伙食組在司務(wù)長周福濤老師的帶領(lǐng)下，克服重重困難，發(fā)揚創(chuàng)新意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，豐富了我校全體師生的生活，取得了令人滿意的成績，
本學期開學，我校的伙房有原來的老餐廳搬到新餐廳，隨之一切發(fā)生了變化，一切設(shè)備用起來都不是原來那么得新應(yīng)手了，一切要從頭開始，許多新問題出現(xiàn)在了師傅們面前，首先是火的問題。過去的火，用煤量較大，容易燃燒，火苗旺盛，做一頓飯兩個小時就可以輕松完成，而且飯菜可口，而現(xiàn)在的新式火，容量小，用量也小，燃燒起來溫度達不到，做起飯來即費時又費力，做一頓飯需要過去的兩倍時間，才能完成，而且口感也不如以前，在這種情況下，他們沒有氣餒，總結(jié)經(jīng)驗，找出教訓，他們提前上班，把準備工作做好，把極可能出現(xiàn)的問題消滅獲縮小，然后他們各負其責，各自堅持在自己的工作崗位上，特別是兩位站火的師傅，他們吃的苦要比別人多，因為每頓飯他們要在火柜旁邊站兩個多小時，火辣辣的柜子烤著他們的雙腿，火燒火燎般的難受，鍋里的熱氣直撲臉面，肩上的毛巾濕了擰，擰了濕，但是他們?yōu)榱藥熒艹陨峡煽诘娘埐?，全然不顧，老師們看在眼里，記在心上，說：你們太辛苦了，師傅們總是笑笑說：“沒事。只要你們吃著滿意，我們就心滿意足啦。這樸實的話語，時時感動著老師們!
再者就是餐廳大，桌子多，人員擁擠，衛(wèi)生也是一個大問題，他們保質(zhì)保量，灶臺、案板、道具、水池、餐桌他們都清洗的一塵不染，地面每天堅持拖地，讓人看起來耳目一新，餐桌、餐凳一塵不染，師傅們態(tài)度和藹，笑臉相迎。把莫提前放在餐桌上，省去了學生排隊拿饃時的擁擠，把醋壺放在各班的餐桌上，看起來整齊美觀，還為學生提供了方便。師傅們非常注意自身衛(wèi)生，真正做到勤剪指甲，勤洗手，勤換衣服。給老師和同學們一個良好的印象。
總之，學校工會各小組在不同程度和不同的工作崗位上都取得了可喜的成績，真的為學校管理和發(fā)展做出了不可估量的貢獻。但是工作中還存在著許多的不足之處。如：1、宣傳組，學校的大型活動信息發(fā)布的不及時，使之新聞失去時效。?？骷皇呛艿昧Γ瑑?nèi)容也不是很豐富。教師行動不積極。2、業(yè)務(wù)提高組教師自覺學習的積極性還不是很高，創(chuàng)新意識還不是很強，在群眾中的表率意識還不是很強烈。。3、群眾文體組教師參與活動的積極性還不是很高，還有一種消極懶散現(xiàn)象，不能持之以恒，有些成員不能按時參加學校的集體訓練。4、女工組老師的參與活動的積極性還不是很高，要加強給教師排憂解難的思想意識。5、伙食組的師傅們同樣要加強自己的思想建設(shè)，真正樹立服務(wù)于學生的思想意識，加強衛(wèi)生建設(shè)，飯菜夏季一定要蓋嚴，不能出現(xiàn)蠅蟲以及不衛(wèi)生物品。6、理財小組的老師們要多為學校的建設(shè)和發(fā)展出謀獻策，為學校理好財。我們一定會找出自己工作中的差距，在下學期的工作中加強改進，使之各項工作做的更好!
分工會工作總結(jié)篇4
我市聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實省聯(lián)社一屆五次社員大會的會議精神，圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創(chuàng)新為動力，加大信貸投放，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，攻堅克難，加壓加速，奮力推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展進入快車道。為此，風險管理部門緊緊圍繞聯(lián)社工作重心，以抓存款業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以增效為中心、以強化管理、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強經(jīng)營管理，積極做好信貸資產(chǎn)五級分類后續(xù)管理以及央行票據(jù)兌付等工作，真抓實干，取得了階段性的重要成果?？傮w情況是：存款快速增長，貸款質(zhì)量不斷提高，貸款規(guī)模逐漸擴張，盈利水平得以提高。截至11月末，各項存款余額138648.28萬元，各項貸款余額114500.14萬元，不良貸款占比9.59％（四級），較上年下降3.09個百分點，五級分類占比18.14％，較上年下降18.12個百分點。今年以來我們主要從以下幾個方面開展工作。
一、增強競爭實力、創(chuàng)新服務(wù)手段，努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展
（一）開展資金組織工作，增強總體資金實力
年初以來，我們將資金組織工作作為基礎(chǔ)工作來抓，牢固樹立“存款立社，資金是生存之本，效益之源”的指導(dǎo)思想，采取有力措施，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待人，實際行動感人，優(yōu)良作風服人，保證了存款的穩(wěn)步快速增長。截至11月末，有27個社完成或超額完成了年度任務(wù)，其中，環(huán)城、城郊、女山湖社存款余額分別較去年增加了5130.88萬元、1328萬元、1138.25萬元。
一是抓宣傳，主動出擊
1．年初，聯(lián)社就召開了全市信用社業(yè)務(wù)工作會議，把省聯(lián)社滁州辦事處下達的存款任務(wù)分解到各信用社，做到早計劃、早安排，使員工克服了年初松口氣的思想。會后，各基層社由聯(lián)社統(tǒng)一印發(fā)了春聯(lián)、年歷畫、宣傳橫幅等方式加大宣傳；共散發(fā)春聯(lián)40000對、年歷畫10000份，宣傳橫幅100余條。有的社還留下了外出人員的聯(lián)系電話及向他們散發(fā)了如何匯兌存款的操作步驟小卡片，通過多種形式的宣傳，收到了較好的宣傳效果，實現(xiàn)了存款一季度“開門紅”。
2．狠抓存款規(guī)范服務(wù)工作，樹立靠服務(wù)贏得客戶意識，采取上門服務(wù)、掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)等，出臺了《市信用聯(lián)社十項服務(wù)規(guī)范》。
3．設(shè)立專門機構(gòu)網(wǎng)點，做好會計中心的服務(wù)工作。聯(lián)社通過努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把會計中心及與其相聯(lián)系的相關(guān)單位共200多個賬戶落戶市聯(lián)社，每個月都保持在近億元的余額，不但成本低，而且穩(wěn)定。為了能牢牢牽住這一塊資金，又在行政服務(wù)中心作為唯一一家金融機構(gòu)設(shè)點營業(yè)，專門服務(wù)會計中心和行政服務(wù)中心，代收行政收費30多家單位，平均每日現(xiàn)金流量在150萬元左右。
二是抓住關(guān)鍵點，力促存款增長。存款組織工作每個階段都有不同的工作重點，我們組織人員對各基層社的經(jīng)濟發(fā)展狀況、存款增長趨勢、同業(yè)競爭程度進行了綜合分析，找準工作重點、選準主攻方向，有重點、計劃地開展存款工作，促進了資金組織工作的順利開展。
三是加強激勵措施，提高員工積極性
1．實施績效掛鉤考核。將所有在崗人員的崗位工資、效益工資與存款和優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤考核，打破了平均主義和好人主義的分配方式，從而使員工工作熱情和干勁空前提高。
2．抓住時機，在一季度開展存款優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，為超額完成全年存款任務(wù)奠定強有力的基礎(chǔ)。
四是抓城區(qū)、促龍頭，搶占城區(qū)市場
年初以來，各城區(qū)網(wǎng)點牢固樹立了“城區(qū)市場寸土必爭”的觀念，制定了有針對性的考核辦法，教育員工發(fā)揚“虎口奪食”的精神，加大攬存力度，創(chuàng)新攬儲手段，擴大市場份額。為了提高服務(wù)質(zhì)量，聯(lián)社營業(yè)部、城區(qū)各信用社進一步規(guī)范了服務(wù)行為，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任。對大客戶還積極開展了上門服務(wù)，建立大額存款戶定期約見制度，聽取他們對信用社工作的意見和建議。截至11月末，通過積極努力，對公存款增長了9110.66萬元。
二、切實抓好信貸風險防范，確保信貸資產(chǎn)由“量”到“質(zhì)”的飛躍
信貸管理是信用社的“生命工程”、“飯碗工程”，可謂關(guān)系重大、影響深遠。今年以來，市聯(lián)社把加強信貸管理做為風險防范的重點，主要抓了六個方面的工作：
（一）規(guī)范崗位操作
1．聯(lián)社根據(jù)實際，重點對客戶申請的受理、貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查，風險的識別、防范，報告和處置程序責任進行了界定，明確了信貸各崗位職責，解決了貸款營銷過程中審、貸、管和保全等環(huán)節(jié)崗位責任不清問題，提高了信貸人員的工作積極性，對提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量起到了積極的促進作用。
2．剖析信用社發(fā)生的案件，查找信貸管理薄弱點
聯(lián)社及時召開了以防犯案件、控制信貸風險為議題的動員大會，深刻分析了聯(lián)社信貸管理存在的問題。其主要因素有：一是社主任對員工管理約束不夠，制度落實不到位；二是在對員工管理中過于人性化，包容心過強，管理過于寬松；三是對風險點、風險人沒引起高度重視，沒有及時采取措施，縱容了違規(guī)行為；四是職能部門疏于管理，或多或少流于形式，檢查處罰不力；五是信用社沒有認真執(zhí)行信貸管理規(guī)定，逆程操作，給違規(guī)分子創(chuàng)造了可乘之機；六是社主任思想麻痹，對員工思想動態(tài)、工作行為關(guān)注不力，導(dǎo)致長時間低級的違規(guī)操作事件發(fā)生；七是信貸會計執(zhí)行制度不力。
針對存在的問題，聯(lián)社提出以對信用社財產(chǎn)負責、對全體員工負責、對我們自己負責、對聯(lián)社整體社會形象負責的高度責任心，對所有信貸資產(chǎn)風險點、風險人進行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的可向聯(lián)社黨委匯報協(xié)助解決。根據(jù)自查情況結(jié)合銀監(jiān)局序時性檢查情況，已對違規(guī)責任人進行嚴肅查處，除對相關(guān)人進行經(jīng)濟處罰外，另對部分人給予行政處罰，其中解除勞動合同1人，撤銷職務(wù)1人，降職2人，待崗6人，記過2人，警告7人。
（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力拓展信貸業(yè)務(wù)，實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標
1．和農(nóng)民保持零距離，提供親情服務(wù)。作為農(nóng)村金融主力軍的信用社，必須扎根農(nóng)村，與農(nóng)民保持零距離，誠心誠意服務(wù)農(nóng)民，全心全意為農(nóng)民辦實事、辦好事。今年聯(lián)社要求轄內(nèi)每一位員工都要與農(nóng)民保持零距離，拉近與農(nóng)民兄弟之間的感情，營造一個有利于農(nóng)民的金融服務(wù)環(huán)境，努力實現(xiàn)社農(nóng)“雙贏”目標。
2．以小客戶為大客戶，堅定不移地推廣農(nóng)戶小額信用貸款。按照“小額、分散、流動”的原則，進一步完善審批制度，調(diào)整授信額度，擴大授信范圍，靈活確定利率標準。全面發(fā)放好小額信用貸款，打造好這一信貸品牌，實現(xiàn)與郵儲銀行今后競爭的優(yōu)勢。按照皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）337號和明農(nóng)信聯(lián)發(fā)（）6號文件精神，對全轄范圍的農(nóng)戶重新建檔、評級、授信，授信額度控制在每戶3萬元以內(nèi)，實施農(nóng)戶經(jīng)濟檔案、派出所戶籍與農(nóng)民糧食直補存折校對一致，嚴格農(nóng)戶貸款管理，防控貸款風險，并建立一套完整的電子版農(nóng)戶經(jīng)濟檔案。
3．拓寬貸款渠道，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，大力支持“公司＋農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化模式。對于城區(qū)、大集鎮(zhèn)個私企業(yè)、高效特色農(nóng)業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品購銷加工業(yè)，在有效抵押手續(xù)的前提下，擴大授信額度，加大營銷力度，對客戶全部以授信的方式發(fā)放貸款，不但方便了客戶，而且防控了風險。如：以水產(chǎn)品出口歐盟、日本、東南亞等市場的市特種水產(chǎn)有限公司，市聯(lián)社一次性為其授信1500萬元，有力地支持了該企業(yè)的發(fā)展。截止11月末，全轄共計發(fā)放小企業(yè)貸款605戶，金額2.86億元，不良率為0.02％。
4．為讓小企業(yè)走出融資擔保抵押的困境，我們通過認真的市場分析，根據(jù)企業(yè)的需求和不同客戶的特點，一是推出了最高額抵押和擔保貸款，實行一次評估登記，在二年內(nèi)多次周轉(zhuǎn)使用；二是開辦了動產(chǎn)和倉單、提貨單質(zhì)押等方式，有效的支持了小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。如甜菊有限公司，其主要原料甜葉菊每年六月份上市，季節(jié)性強，企業(yè)全年的原料儲備很集中，企業(yè)流動資金出現(xiàn)短缺，如果沒有資金注入全年的外銷合同就不能完成，嚴重影響企業(yè)效益和信譽，為此我們用其倉庫儲備的原材料作為質(zhì)押，及時辦理了流動資金貸款300萬元，企業(yè)邊生產(chǎn)、邊銷售、邊還貸，圓滿地完成了外銷合同，預(yù)計將實現(xiàn)年利潤200萬元；三是開辦擔保公司擔保貸款業(yè)務(wù)。今年8月聯(lián)社與安徽省信用擔保集團公司簽訂了合作協(xié)議，本著“互惠互利，風險共擔”的原則，大力開辦擔保貸款業(yè)務(wù)，解決小企業(yè)融資難的困境，截至11月末，共發(fā)放11筆，金額1660萬元。
（三）推進貸款五級分類后續(xù)管理，提升分類水平和技能
加強貸款五級分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重頭戲之一，今年聯(lián)社在五級分類后續(xù)管理工作中主要采取了以下措施：
1.組織學習。加強對全轄信用社主任、信貸會計和信貸員的培訓，重點學習了貸款風險分類相關(guān)文件，使信用社主要負責人認識到貸款風險五級分類的必要性、重要性及重要意義；下半年我們先后組織二次由信貸會計參加的貸款五級分類培訓班2期，先后培訓140余人次。
2.注重質(zhì)量，準確分類，按季調(diào)整。信貸人員認真細致地做好外調(diào)工作，全面掌握借款人的真實財務(wù)狀況和影響貸款償還的非財務(wù)因素，確保分類結(jié)果定性的準確。同時根據(jù)皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)〔〕402號《關(guān)于加強農(nóng)村合作金融機構(gòu)貸款五級分類日常管理工作的意見》的精神，積極、實時地做好季度的分類調(diào)整工作。
（四）利用科技手段，對信貸資產(chǎn)進行管理
1.組織培訓，全員參與，扎實做好新系統(tǒng)上線工作。信用社自成立以來，由于體制的原因，聯(lián)網(wǎng)上線成了遙不可及的事。今年4月份，在省聯(lián)社滁州辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，我市聯(lián)社和信用社都成立了上線領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了操作細則和獎懲辦法，精心組織培訓。在辦事處和兄弟聯(lián)社的幫助下，全員參與，加班加點，吃住在辦公室，出動車輛500多次，行程十幾萬公里，出色完成了上線各階段工作。4月14日，令人難忘、興奮的時刻來到了，我市全轄42個網(wǎng)點全部平穩(wěn)上線，終于圓了幾代信合人的夢。
2.為充分利用科技手段，有效控制信貸風險，提高信貸管理水平。我市聯(lián)社采取了統(tǒng)一思想、提高認識，組織全體員工，認真學習，強化崗位練兵等手段，提高信貸管理水平。11月1日又統(tǒng)一布置，開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作，為全面建立不良客戶信息，用“技防”手段再筑一道“信貸風險堤壩”和規(guī)范明年信貸管理工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
（五）進一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款
為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我市聯(lián)社開展了規(guī)范員工個人貸款和清理冒名貸款的活動。在活動開展過程中，采取了個人自報、單位自查、聯(lián)社檢查、全面歸真,自上而下層層落實的辦法,由各分機構(gòu)負責人負責,各單位逐筆填報相關(guān)情況,把員工個人貸款和冒名貸款充分暴露,同時聯(lián)社設(shè)立舉報電話,充分發(fā)動群眾進行監(jiān)督。
（六）加強新發(fā)放貸款管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
繼續(xù)實行當年到期貸款收回責任人月報制度。為保證當年到期貸款及時收回，各信用社按月分責任人抄列到期貸款清單，由社主任帶頭并督促信貸員到期收回，按月如實上報當月到期和收回的情況月報，聯(lián)社對增量貸款到期未收回較多的社和個人，責令停止放款權(quán)，并對有關(guān)人員約見談話，限期收回到期貸款。
三、加大清收力度，促進清收盤活
（一）加大清收盤活，扎實做好不良貸款雙降工作
1.從年初開始，我市聯(lián)社就要求信用社認真統(tǒng)計和梳理全市的不良貸款，大力清收。對以來新逾期貸款情況分人統(tǒng)計筆數(shù)、金額，根據(jù)統(tǒng)計的筆數(shù)、金額情況與有關(guān)責任人見面并簽定清收責任狀；
2.對抵押貸款科目進行清理統(tǒng)計,對其中逾期部分逐筆進行統(tǒng)計，主要檢查其抵押擔保手續(xù)是否有效，抵押物變動情況，應(yīng)如何清收盤活，對確實無力償還的應(yīng)依法或協(xié)商收回所抵押的資產(chǎn)并進行處置；
3.與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施，對不良貸款余額、占比較高的信貸員，重點關(guān)注，督促清收貸款，嚴重者停止發(fā)放貸款，取消放款權(quán),嚴格防控新增貸款風險，確保新增貸款逾期率不超過2％，保證新增貸款質(zhì)量;
4.對于失去訴訟時效的貸款，各社主任要逐筆統(tǒng)計排隊，組織信貸人員上門簽訂還款協(xié)議書，對暫時簽訂有困難的要設(shè)法采取措施聯(lián)系。沒有辦法簽訂還款協(xié)議的貸款統(tǒng)計上報聯(lián)社，研究處理。
5.邀請聯(lián)社的法律顧問參與集中清收一部分難度大的貸款，靈活采取協(xié)議處置、打包出售、資產(chǎn)置換、債權(quán)拍賣、招標清收等方式，借助社會力量加大清收盤活力度。對于有錢不還、影響惡劣的貸戶堅決依法起訴，以起到敲山震虎的作用來帶動清非工作。1-11月份全市信用社共起訴65筆，金額350多萬元，結(jié)案及撤訴48件，收回金額148.8萬元。經(jīng)過全市信用社上下的努力，截至11月末不良貸款四級分類是10984.60萬元，較上年下降818.67萬元；不良貸款五級分類是20767.41萬元，比年初的33755萬元下降了12987.59萬元。
（二）新老劃斷，獎勵促收
今年我們?nèi)匀徊扇⌒吕蟿潝?，獎勵促清收的辦法，積極清收歷年陳貸。對90年底前年度的不良貸款按收回本息的20%獎勵；對清收91－97年底前的不良貸款按收回本息的15%獎勵；對清收98－底前的不良貸款按收回本息的10%獎勵；對清收已核銷呆帳貸款、票據(jù)置換貸款按本息的30%獎勵；對以來的不良貸款主要采取責任人清收及下達任務(wù)的辦法考核。確保了不良貸款持續(xù)下降。
四、減負加壓，扎實做好票據(jù)兌付工作
中央銀行票據(jù)是國家給信用社花錢買機制的一項優(yōu)惠政策。在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)社高度重視，力保兌付成功，專門成立了以風險管理部為主的兌付辦公室，并確定專人領(lǐng)導(dǎo)，專人負責。同時在時間、后勤、費用等方面給予保障。經(jīng)過努力和辦事處的幫助，我市聯(lián)社成功兌付了1549萬元央行票據(jù)。
五、存在的主要問題
（一）中間業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入6.42萬元，僅占全部收入的0.09%。
（二）執(zhí)行各項規(guī)章制度不嚴格，操作風險、信貸中的道德風險依然存在。表現(xiàn)：
1.人員素質(zhì)低、操作不規(guī)范、制度有缺陷、執(zhí)行不堅決、依法合規(guī)意識較差。
2.信用社主任、主管會計對業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查不細、不到位，對聯(lián)社職能部門檢查出的問題整改不及時，措施不到位，致使有些問題長期得不到解決。
六、二〇〇八年工作
（一）規(guī)范信貸管理，提高營銷手段，樹立風險意識，全力做好支農(nóng)
在信貸資金管理上，繼續(xù)把握好信貸投向，提高貸款管理水平，強化依法合規(guī)管理能力。一是進一步建立健全授權(quán)授信制度。對授權(quán)授信工作，內(nèi)容要做到細致化、具體化，組織實施上要達到科學化、制度化、流程化。二是上半年全面推行貸款五級分類制度，提高貸款管理水平。三是要在制度化、規(guī)范化上下功夫，進一步健全完善貸款審貸分離制度，堅持杜絕單線定貸、一手清、個人決策行為，科學界定前臺、后臺貸款業(yè)務(wù)審批權(quán)限和責任，明確細化信貸員、主任、市場營銷部、風險管理部、貸款審查委員會等權(quán)責，堅決杜絕超權(quán)、越權(quán)、違規(guī)辦理貸款業(yè)務(wù)。四是細分市場，在信貸投放上，計劃在鞏固支持縣域經(jīng)濟、民營企業(yè)基礎(chǔ)上，拓展各層次的小額貸款市場。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社要鞏固陣地穩(wěn)妥地推進新的發(fā)展目標，城區(qū)及大集鎮(zhèn)社抓住機遇大刀闊斧地發(fā)展業(yè)務(wù)。貸款投向上：一是要盡力滿足春耕備播、糧食收購及農(nóng)副產(chǎn)品加工等基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)貸款需求，二是繼續(xù)推進社和完善聯(lián)戶聯(lián)保貸款、農(nóng)戶、個體工商戶貸款證辦法，全面實行貸款柜面發(fā)放、收回制度，健全信貸制約機制，三是農(nóng)村信用社要面對貸款相對“飽和”現(xiàn)狀，要調(diào)查摸底到戶，深入細致做好支農(nóng)工作，要以農(nóng)民滿意為標準，突破粗放型增長方式所帶來的增長的極限，尋找新的發(fā)展空間，躍上更高的發(fā)展平臺，四是嚴格控制大額貸款，最大單戶和最大十戶必須控制在銀監(jiān)部門的監(jiān)管指標以內(nèi)，五是重點要加大對中小民營企業(yè)的支持力度。首先計劃組建銀企對接信息平臺，其次組織召開銀企座談會。對中小企業(yè)貸款政策、貸款程序、貸款條件以及需注意的問題進行專題講座，通過銀企之間相互對話增加感情和相互理解，根據(jù)企業(yè)代表提出的要求適時提供金融服務(wù)；六是加強“誠信”創(chuàng)建工作。
在全市開展創(chuàng)建誠信企業(yè)活動，營造“誠信”就是生產(chǎn)力，“守信光榮，失信可恥”的社會輿論氛圍。七是實行靈活多樣的差別利率政策。在當前同業(yè)競爭激烈、資金供過于求、資金供給渠道多樣化的新背景下，農(nóng)村信用社必須充分運用靈活的差別化利率政策來增強貸款營銷的競爭力。八是發(fā)揮農(nóng)村信用社辦貸效率高的優(yōu)勢，效率高是農(nóng)村信用社彌補自身缺陷的唯一法寶，對此要有充分的認識。在信貸操作中，在不影響安全性的前提下，能簡化的手續(xù)要盡量簡化，效率能快則快，以此來贏得客戶、贏得市場。
（二）準確市場定位，選準客戶群體
在激烈的金融同業(yè)競爭中，信用社如何找準自己的市場定位，選擇和培植自己的客戶群體，無疑是處在改革時期信用社的重要議題。
1．服務(wù)三農(nóng)戰(zhàn)略要適時調(diào)整
市場經(jīng)濟發(fā)展，也給農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來了較強的沖擊力，農(nóng)民對貸款需求結(jié)構(gòu)也在發(fā)生不斷的變化。目前農(nóng)民的生產(chǎn)費用、生活、消費等需求旺勢已過，需量大幅下降，農(nóng)村有文化的及45歲以下的人口87%外流務(wù)工，可以說農(nóng)村目前及未來已喪失了建設(shè)者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社目前只有少量的農(nóng)業(yè)貸款及集鎮(zhèn)商戶貸款，農(nóng)村信用社轄區(qū)內(nèi)貸款出路面臨難題，我們需將探索新的貸款群體模式。
2．地處城市中心區(qū)的信用社，本身已沒有了服務(wù)“三農(nóng)”的市場，其經(jīng)營已逐步走向商業(yè)化。沒有自身的經(jīng)營特色，缺乏信貸服務(wù)上的創(chuàng)新，就很難尋得競爭上的優(yōu)勢。尤其是隨著人們生活水平的不斷提高，消費觀念的轉(zhuǎn)變，信用社應(yīng)該充分發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的經(jīng)營靈活的優(yōu)勢，積極主動地開展各類城市居民消費性貸款。一方面，要不斷地對現(xiàn)有的存量客戶進行分類排隊，把那些信用好、經(jīng)濟效益好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)、公司作為黃金客戶培植；另一方面，要關(guān)注市場信息，準確把握市場動態(tài)，根據(jù)不同時期地方經(jīng)濟發(fā)展的新特點和消費群體的不同層次需求，加強信貸服務(wù)品種的創(chuàng)新，如為公務(wù)員、街道長住居民提供授信、服務(wù)等等，提供有針對性的信貸服務(wù)，在明確市場定位的同時，在搞好目標市場的細分，進而形成信用社自身的經(jīng)營特色，樹立富有特色的“金融品牌”形象。
3、鞏固信貸中心成果，進一步提高服務(wù)水平。隨著市場發(fā)展需求提高,目前信貸中心的管理方式、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)方式都有待提高改進,計劃進一步對城區(qū)貸款營銷隊伍進行優(yōu)化勞動組合,細分客戶市場細分客戶,采取特色營銷、特色服務(wù)。
（三）重視信貸員管理，建立正向激勵
由于信用社經(jīng)營的特殊性，通過對已產(chǎn)生風險的貸款進行分析，信貸人員的道德風險不容忽視。因此，如何面對現(xiàn)實，加強對信貸員的管理考核，值得深思：
1．打破格局，選好信貸員
由于歷史原因，現(xiàn)從事信貸工作的人員，大多是不能完全勝任財務(wù)或內(nèi)勤工作的人員。隨著業(yè)務(wù)一天天發(fā)展，目前很大部分已無法勝任信貸工作，如：分析判斷能力差、撰寫不好調(diào)查報告，駕御不了市場等。因此聯(lián)社必須解放思想，在員工中公開選聘信貸員，打造一支業(yè)務(wù)精良的信貸隊伍。
2、建立激勵機制
⑴ 目標激勵。對在信貸崗位上業(yè)績突出綜合能力較強者，優(yōu)先選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位。
⑵ 榮譽激勵。每年根據(jù)各項任務(wù)完成情況、貸戶滿意程度，在全市范圍內(nèi)進行評比，對成績突出者，在全市范圍內(nèi)采取光榮榜、簡報報道、外出學習等方式進行大張旗鼓的表彰。
⑶ 培訓激勵。對優(yōu)秀信貸員給予提供外出學習的機會。
⑷ 經(jīng)濟激勵。對優(yōu)秀信貸員給予一定的經(jīng)濟激勵。
（四）強化營銷風險意識，確立以質(zhì)量為中心的發(fā)展理念
銀行風險管理高低，主要表現(xiàn)在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式，制定嚴格的風險管理制度，做到風險控制抓一線，風險鑒別抓真實，風險管理抓制度，努力將新增貸款風險控制在最低限度是的首要任務(wù)。
1．明確貸款管理職責，規(guī)范責任，確保貸款放得準
一是對“三農(nóng)”貸款投放實行“五公開”，即公開貸款條件、政策、方式、時間和地點、信貸員的職責權(quán)限，提高信貸管理透明度，解決農(nóng)信社與農(nóng)戶信息不對稱的問題，讓農(nóng)戶清楚自己是否具備貸款條件，以便及時得到信貸扶持。二是建立村組基本情況表、外出經(jīng)商務(wù)工人員統(tǒng)計表、農(nóng)戶小額信用貸款申報表、農(nóng)戶小額信用貸款收放監(jiān)測表、農(nóng)戶小額信用貸款統(tǒng)計月報表，登記小額農(nóng)戶貸款發(fā)放和收回明細的專用臺帳；三是電子登記轄內(nèi)種養(yǎng)加大戶和外出經(jīng)商、務(wù)工人員信息的資料庫，包括姓名、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、所從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要內(nèi)容、收入狀況、家庭實有資產(chǎn)狀況等。
2．改進作風，明確信貸員職責。對貸款實行跟蹤服務(wù)，跟進管理，增強信貸員責任。信貸員要深入包片貸戶進行信貸檢查，了解貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和資金使用情況，隨時掌握貸款的風險程度。每天下鄉(xiāng)都認真做好記錄備查，社主任對其民情日記所記載的農(nóng)戶生產(chǎn)生活情況和下村工作情況進行抽查、核實。同時建立和完善信貸登錄系統(tǒng)，審貸小組審批的每筆貸款，從發(fā)放、到期、收回全部實行微機監(jiān)控，預(yù)防了多頭貸款的現(xiàn)象發(fā)生。
3．嚴格管理，控制風險，確保貸款收得回對小額信用貸款，堅持“兩證一卡”的管理辦法，農(nóng)戶只要持有貸款證、身份證（或戶口?。庞蒙缬衅湎鄳?yīng)的貸款管理卡，持證到營業(yè)室就可發(fā)放貸款；對大額聯(lián)保貸款，借款人、保證人必須到現(xiàn)場辦理貸款手續(xù)，其財產(chǎn)共有人也必須在借款合同上簽字。
4．落實包放、包收、包效益、包賠償“四包”責任制，堅持實行信貸員包片和貸款“四包”責任制，嚴格執(zhí)行貸款責任終身追究制，增強信貸員的責任感。
5．誠實守信，加大農(nóng)戶信用考核力度。嚴格實行“三不一降”，即原有貸款不償還的不貸；不講信用賴帳不還的不貸；轉(zhuǎn)移貸款用途的不貸；不履行借款合同，不按期結(jié)息還本的不貸，降低其信用等級或吊銷其《貸款證》。
6．培育信用社風險文化。培育信用社風險文化就是要形成健康良好的行為準則，工作氛圍。
（五）全力加強不良貸款管理
盤活不良貸款已成為信用社經(jīng)營管理中的不可回避的現(xiàn)實問題，由于歷史遺留問題及經(jīng)營方面存在的主、客觀的諸多因素，多年來，盡管付出了很大的代價，但部分歷史痼疾仍難以根治，因此，只有對癥下藥，才能真正使信用社“擺脫病根”。
多年來聯(lián)社對不良貸款管理清收采取了多種手段，取得了一定成效，隨著時間的推延，清收難度越來越大，形成原因也發(fā)生變化，為此我們要進一步加強學習，更新觀念，確立新思路，采取新舉措，綜合運用各種清收手段加強管理清收。
1．對不良貸款總量、結(jié)構(gòu)、賬齡和形態(tài)等變化情況進行一次全面調(diào)查，綜合運用各種清收手段，加快處置進度，提高處置效率，有效防止不良貸款價值貶損。根據(jù)不良貸款調(diào)查、估價結(jié)果，制定全盤處置策略和分戶處置預(yù)案，綜合運用現(xiàn)金清收、以物抵債、重組轉(zhuǎn)化和呆賬核銷等處置手段，加快處置進度，降低處置損失。要針對不良貸款中次級類貸款占比大、形成時間短，價值高的特點，逐戶梳理，認真分析，制定出切實可行的處置預(yù)案，加大力度，加快處置。
2．對新發(fā)生的不良貸款，實行責任認定和追究制度。對新增不良貸款年末逾期率超過2%的責任人，風險管理部門會同紀檢監(jiān)察部門在15個工作日內(nèi)提出責任認定意見，經(jīng)貸審會審定后建立不良貸款責任檔案，對責任人進行責任認定，采取考核、待崗、責任追究等方法管理。
3．成立資產(chǎn)保全辦公室，專班清收。一是計劃將城區(qū)不良貸款集中上收管理，二是對農(nóng)村信用社調(diào)離人員經(jīng)手的以前的跨區(qū)域不良貸款集中管理，三是負責對全轄內(nèi)的不良客戶信息采集，四是落實債務(wù)靈活處置，五是千方百計保訴訟時效。
4.設(shè)法收集不良客戶信息，對綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線時沒有錄入的兩呆貸款、呆帳貸款、票據(jù)置換貸款信息，進行信息收集補錄。通過技術(shù)手段來化解分險，防范這些不守信貸戶再度借貸。
5.加強對五級分類不良貸款的監(jiān)測。對次級類貸款要重點監(jiān)控關(guān)注客戶重大經(jīng)營情況變化，積極對借款人第二還款來源進行跟蹤，加強貸款抵質(zhì)押管理和對貸款保證人的跟蹤，確保抵押擔保的足值與有效。對可疑類貸款要密切關(guān)注客戶、保證人的生產(chǎn)經(jīng)營活動，加強有效資產(chǎn)的監(jiān)控和保全，積極運用各種手段清收處置。對損失類貸款要邊清收邊完善核銷手續(xù)。對確實無法收回且符合核銷條件的損失類貸款，按有關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程組織申報呆賬核銷；對不符合核銷條件的應(yīng)盡量清收，最大限度減少損失；損失核銷后要按規(guī)定進行賬銷案存管理，加強已核銷貸款的追索、管理。
（六）規(guī)范經(jīng)營管理，打造流程聯(lián)社
一是規(guī)范各項規(guī)章制度。二是科學設(shè)計各項管理、各項業(yè)務(wù)操作流程，做到流程精練、操作性強、實用性高。
七、二〇xx年工作設(shè)想
1.制定《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新增貸款預(yù)警方案》，發(fā)現(xiàn)新增貸款的潛在風險時，對責任人發(fā)出《預(yù)警通知書》并按有關(guān)規(guī)定進行處理；
2.簽訂市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸人員《貸款風險賠償責任書》，信貸人員上交一定（擬2萬元以上）的風險賠償保證金，實行損失賠償制度；
3.建立客戶經(jīng)理管理臺賬，按貢獻度將貸款損失按比例與計提的撥備掛鉤。
4.信貸員實施跨社、跨區(qū)域交流，激發(fā)工作熱情，防范風險。
分工會工作總結(jié)篇5
今年公司工會認真學習貫徹黨的xx大和xx屆x中全會精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以人為本的工作理念，為我工會各項工作的開展指明了方向。同時，一年來，工會在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級工會的指導(dǎo)下，經(jīng)過各分工會全體會員的積極努力下，較好的完成了下列各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、全面加強員工專業(yè)培訓，提高員工素質(zhì)
認真貫徹黨的xx大精神，加強對員工的職業(yè)技術(shù)培訓，開展各項學習活動，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)我公司具體情況，為了適應(yīng)電力行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展提高電力員工的工作能力，按照上級部門要求，為了加強進網(wǎng)作業(yè)工作的管理，規(guī)范電網(wǎng)作業(yè)許可行為，保障供用電安全，電力集團從xx月xx日開始對從事電氣安裝，試驗，檢修，運行等作業(yè)的人員進行為期一周的崗位培訓，并邀請省電力管理部門的優(yōu)秀老師進行授課。
最后，我們利用xx月xx日至xx日兩天的時間對員工進行了考試，及格率為100%，員工們都通過考試并取得了《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》。這次培訓做到求真務(wù)實，理論和實踐相結(jié)合。既有老師生動的授課指導(dǎo)，又有精彩的現(xiàn)場演示。員工們?nèi)客ㄟ^考試，切實達到了實質(zhì)性的收獲。
同時，為了加強學習，我們還到黑山電業(yè)局進行學習參觀，取長補短，互通有無，加強精神文明建設(shè)，不斷提高員工的安全生產(chǎn)意識。為讓員工及時了解掌握國際國內(nèi)基本行業(yè)最新信息及動態(tài)，工會按時訂閱刊物，如：錦州日報，遼寧電力報，中國電力報等。通過這些刊物不斷加強員工的文化知識教育，形成了良好的企業(yè)文化氛圍。
二、加強工會自身建設(shè)，不斷提高工作水平
建立健全工會各級組織是做好公會各項工作的保證，認真做好新會員的接收工作，不斷擴大會員隊伍，加強工會的財務(wù)管理，收好，管好，用好工會經(jīng)費。我們力求把有限的資金用在刀刃上，全年主要開資是：員工培訓，組織勞動，參觀學習，文化活動，員工福利，工會辦公費用等。真正做到工會經(jīng)費為生產(chǎn)服務(wù)，為廣大會員服務(wù)，絕不亂花一分錢。
三、以人為本，關(guān)心職工生活，收集職工意見，真正做到人民的工會為人民
1)協(xié)助行政部辦好員工福利，定時發(fā)放澡票，洗衣票。督促基層單位辦好食堂。今年各單位食堂都有很大程度改進，各單位員工都在員工食堂就餐，所吃的肉菜類都是綠色無污染食品，員工非常滿意。
2)為維護員工利益和股東權(quán)益為重點，落實各項福利待遇，公司出資53萬元統(tǒng)一換發(fā)四季制式工作服。
3)出資100萬元購買兩臺通勤大客車，為員工創(chuàng)造了舒適，優(yōu)越的工作條件和環(huán)境。至此，公司員工衣、食、住、行、用等，在現(xiàn)有條件下能夠滿足需要的各個方面，都得到了極大的改善，達到了前所未有的水平。
四、存在的問題
今年我們雖然做了一些工作，但距離組織的要求還存在一定的距離，主要有下面幾個方面：
1)要加強分工會干部政治，業(yè)務(wù)學習，盡快提高工作能力。
2)要加強工會的職能，積極開展各項勞動競賽。
3)要及時收集員工意見，以確保員工的合法權(quán)益。
上訴問題在xx年要努力克服，積極工作全面完成各項工作任務(wù)。
分工會工作總結(jié)篇6
xx年度，我校工會在上級教育工會及學校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學習《工會法》，加強自身管理體系的建設(shè)，全面提高民主管理質(zhì)量，配合學校行政組織全校教職工團結(jié)進取、奮力開拓，加強學校的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，為學校各項年度考核目標的達成作出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將一年來工會工作總結(jié)如下：
一年中，我校圍繞“揚師風、正行風、樹形象”主題重點抓好了以下幾項工作：
1、認真組織學習《濱湖區(qū)教師職業(yè)道德規(guī)范考核評分辦法》（討論稿）等文件，開展教工寫學習體會文章，定期組織家長、學生參與師德測評等活動。并將師德考核綜合成績與每月文明辦公室考核掛鉤。
2、學習典型事跡，激發(fā)工作熱情。中心小學大張旗鼓地評選了首屆“十佳孝心園丁”，并通過網(wǎng)絡(luò)和學?！缎⑿膱蟆沸麄鲙煹聵吮冗M事跡。
3、利用參與區(qū)工會“十月風”辨榮辱，崇廉潔，樹新風詩歌朗誦會，學校發(fā)動各工會小組以身邊學習榜樣為原型，創(chuàng)作濱小教師贊歌，樹立師表榜樣。
4、統(tǒng)一組織學習教師禮儀，收看金正昆教授教師禮儀講座，開展爭創(chuàng)教師禮儀標兵活動。
5、結(jié)合教師節(jié)慶祝，開展了“百名教師訪百家”活動，密切家校聯(lián)系，以踏踏實實的工作回報社會。
6、中心小學黨員干部與學校貧困學生扶貧結(jié)隊，一助一，見真情。
7、關(guān)心英語教師創(chuàng)建區(qū)青年文明號，樹立優(yōu)秀辦公室典型，初見成效。
8、擬訂《教師一日常規(guī)》，開展文明辦公室評比活動，將獎金與各辦公室教師群體工作掛鉤，教師之間的合作精神，競爭意識得到明顯加強。
二、堅持校務(wù)公開，加強行風建設(shè)，發(fā)揮工會的監(jiān)督功能。
教職工是學校的主人，是學校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。我校工會長期以來，一直關(guān)心職工生活，堅持教代會制度，充分發(fā)揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1、實施民主管理。
在確定學習三年發(fā)展目標及每學期學校具體工作計劃前，我校都能及時聽取教職工的意見建議。由學校黨支部及工會委員會商榷列出教師建議要點，讓積極教師參與學校管理。學校重大改革、一系列規(guī)章制度的制定修正都能提前聽取教師合理化建議。
2、堅持校務(wù)公開。
三、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
我們感覺要發(fā)揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關(guān)心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。
首先，關(guān)注青年教師的成長。我校每年都要招進一批年輕的教師，這些教師活動能力強，知識結(jié)構(gòu)先進，為學校增添了新的活力。但是由于年紀輕，生活閱歷淺，容易受社會不良習氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長起來，同行政一起召開“新教師座談會”，落實師徒結(jié)隊，認真了解新教師的思想狀況和生活困難，給他們以溫暖的關(guān)懷。
其次，關(guān)心教職工的實際困難。有生病住院的，一定組織人員及時看望慰問。把學校的關(guān)心送到每個教職工的心坎上。
在保證工會會員福利上，我校一向?qū)⑺谐蓡T作為合作共同體的一員，逐年提高，一視同仁。我校保證了教師兩年一次的體檢、療養(yǎng)，一年一次的教師春游，兩年一次的暑期旅游，每年小組自主文體活動費足額發(fā)放。
真摯的關(guān)懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設(shè)中，為學校發(fā)展作貢獻。
四、開展有益身心的文體活動，豐富教職工的業(yè)余生活。
我校年輕教師較多，年輕人精力充沛，充滿了活力。為讓廣大教師的業(yè)余生活既豐富多彩，又高雅不俗，校工會組織建設(shè)好了羽毛球館、乒乓室、健身房等陣地，開展了各種文體活動，豐富教工業(yè)余生活，提高教師的綜合素質(zhì)。
如積極迎接區(qū)級文體比賽，我輔導(dǎo)區(qū)都全員發(fā)動，提前開展校級文體比賽，層層選拔，在片級、區(qū)級比賽中都獲得了較好成績。下半年開展的工會自主小組活動，我們下?lián)芄顒咏?jīng)費，讓小組長和各委員支配，自主選擇適合該小組的活動，更為活躍教職工的身心起到了極大的作用。
五、工會當好娘家人，切實為退休教師服務(wù)。
我們對全鎮(zhèn)退休教師狀況作了一次調(diào)查，重點了解了三方面的內(nèi)容，即：他們現(xiàn)在干些什么，想些什么，有哪些需要。經(jīng)過調(diào)查分析表明退休教工都有一個共同的心愿，就是特別希望得到現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)和社會的尊重與關(guān)懷，迫切要求及時了解與切身利益相關(guān)的政策規(guī)定和貫徹執(zhí)行情況，對改革過程中出現(xiàn)的新情況、新的問題，如減負、推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才等，由于理解不深往往導(dǎo)致偏激情緒，甚至產(chǎn)生負面效應(yīng)。還有一些具有一技之長的（書法繪畫器樂等）企盼有機會參加社會公益事業(yè)以及學校的精神文明建設(shè)活動，既可豐富老年人的晚年生活，又體現(xiàn)了老年人的社會價值。
所以在一年中，工會和退教協(xié)會一道，重點為退休教工做了一些實事：一是幫助退休教工了解改革形式。特別是對教育改革中的有些焦點、熱點問題以及工資調(diào)整、醫(yī)療保險、游園證發(fā)放管理、住房制度改革等方面的內(nèi)容，具體的實施細則，我們都及時向老人們傳達貫徹。二是豐富老人的精神生活。一年中我們定期組織退休教工回?；顒?，開展各種有益于身心健康的活動。三是請退休教工“?；丶铱纯础?。改革開放以來，學校變化日
新月異，濱小在發(fā)展過程中多次請老人們“回家”看看，增進相互了解，協(xié)助學校做好群眾工作和宣傳工作。四是為老人們提供“有為”的機會。我校聘請了一些有特長的退休教工當好校外輔導(dǎo)員、行風評議校外監(jiān)督員，為學校改革發(fā)展以及教育教學獻計獻策，作出自己的貢獻。老人們在活動中也感到很好體現(xiàn)了個人的價值。
我校退管會也利用爭創(chuàng)先進退休教工之家的鍥機，進一步做好退休教師服務(wù)工作。退教協(xié)會加強了制度建設(shè)，做到年初有計劃、活動有記錄、年終有總結(jié)。有完善的管理服務(wù)系列，有一定的規(guī)章制度，先后制訂了《理事會職責》、《理事崗位職責》、《崗位職責要求》和《片組長職責》，做到分工明確，團結(jié)協(xié)作，積極主動地開展工作，及時完成區(qū)退教協(xié)會布置的工作任務(wù)，上報各類表冊及資料，臺帳資料齊全。全鎮(zhèn)小學159個會員，根據(jù)居住地、個性、愛好特長，建立了南泉、大浮兩個片，分設(shè)七個活動小組，組織網(wǎng)絡(luò)健全，有計劃、有活動、有服務(wù)、有記錄，片組長作用發(fā)揮好，活動中陶冶了大家的情操，活躍了身心。
為了鞏固學?！昂细裢诵萁坦ぶ摇背晒?，進一步促進建家工作的深入開展，開創(chuàng)老齡工作新局面。我們適當調(diào)整“退教協(xié)會辦公室”和活動室，提供必要的設(shè)備設(shè)施及健身活動場所，兩個片的活動經(jīng)費、福利費年初到位，專款專用，有收支帳務(wù)。退管會每年兩次研究退管工作，利用回校日向退休教工傳達上級重要文件和相關(guān)政策，通報學校發(fā)展情況，宣傳教育到位。把回校日設(shè)為退休教工接待日，組織開展老年法律咨詢活動，現(xiàn)場為老年人解答疑問，對侵害老年人權(quán)益的來信來訪做到“五日承諾制”，五日之內(nèi)必須落實作出答復(fù)。平時退休教工隨來隨接待，做到熱情接待、傾聽意見、及時反饋、釋疑解難。如在退休教師工資檔案整理中，對照政策，及時解釋或糾錯。每年校教代會給老園丁提供一至二個名額，共商教育發(fā)展大計，共同關(guān)注學校發(fā)展大事。學校積極支持“老有所學”、“老有所樂”的落實，鼓勵退休教師參加老年大學學習和有益健康的文體娛樂活動，并按政策性給予進修經(jīng)濟補貼。
如今，濱湖中心小學退教協(xié)會159名退休教工老有所為，學中求樂，皓首丹心映晚霞。他們雖然離開了講臺，但從未離開過深愛的學生，他們雖然走出了課堂，卻以另一種方式續(xù)寫著“教師”光輝的篇章。退休教師義務(wù)宣講，聘用上崗、愛心輔導(dǎo)，做兼職“顧問”……用自己的愛心和智慧點亮他人的生活，光耀自己的人生。
總之，xx年，我校工會在上級教育工會的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，為教工服務(wù)，為學校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁作用。今后，我們將再接再厲，把工會辦成教工溫馨的家。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是一秘為大家?guī)淼?篇《小學工會工作總結(jié)》，能夠給予您一定的參考與啟發(fā)，是一秘的價值所在。
分工會工作總結(jié)篇7
一、工作作風，廉潔自律
在工作中，不管是對領(lǐng)導(dǎo)還是對下屬、群眾，我都以“誠”相待，不管做什么事，不愿和別人兜圈子，一是一，二是二，說到哪，做到哪，不做口頭一套，行動上又一套。在工作上，只要對工作有利的，我有能力做到的，我都盡量去做，決不推諉。在廉潔自律上，我注重從嚴要求自己，不爭功，不爭名，不貪、不沾，不搞拉拉扯扯。多年來，不管風里雨里，我都騎自行車上下班、下基層。決不搞特殊化，要求別人做的自己首先做到，禁止別人不做的，自己堅決不做。從開始工作到今天我從不在下面吃、拿、卡、要，電話費按區(qū)紀委規(guī)定執(zhí)行，不多報一分錢，手機費一律自付。
二、工作實績
一份耕耘，一份收獲。幾年來，在區(qū)委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)的支持下，重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后，工會工作越來越顯得任務(wù)重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路，也是職工最關(guān)心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識，依法維護自己的權(quán)益外，我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同，對職工權(quán)益的保護和職工思想的穩(wěn)定，企業(yè)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展，都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動
一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促“三條保障線”和“兩個確?！惫ぷ鞯穆鋵崱６桥浜厦裾块T做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動，建立了特困職工檔案600多戶，建立了縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部與特困職工開展結(jié)對幫扶活動、育才關(guān)懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務(wù)公開形成規(guī)范化、制度化
廠務(wù)公開工作一項難度大，涉及面廣、政策性強、職工關(guān)注的系統(tǒng)工作，從__年開始，區(qū)工會廠務(wù)公開工作，以職代會為依托，作為企業(yè)民主管理的重要內(nèi)容在全區(qū)試點，通過幾年來的努力，廠務(wù)公開工作已在全區(qū)全面推開，形成了黨工齊抓共管的局面。企業(yè)改組、改造、兼并、破產(chǎn)作為必須公開的內(nèi)容。改革方案提交職代會討論審議通過。
4、積極參加企業(yè)工作組開展工作
20__年五月我被派駐糧食局工作組，幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責，積極配合局領(lǐng)導(dǎo)，認真宣傳上級的方針政策，耐心細致地做好職工的思想工作，扎扎實實地解決好關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題，實實在在地為職工群眾謀利益，為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
三、存在問題
由于水平不高，能力有限，工作中還有很多地方不能盡如人意，一是“平”，工作平常，沒有多大突出的事跡;二是區(qū)工會的自身管理還不夠嚴、不夠緊;三是工作深入實際，調(diào)查研究不夠;四是主動請示匯報不夠。這些問題，我將通過加強學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，改進工作作風，深入實際，深入基層，幫助群眾解決實際問題。
