大家在制定工作總結(jié)之前,一定要認(rèn)真分析工作情況,你一定也想要寫一份工作總結(jié)來記錄自己這個(gè)階段工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧,下面是范文社小編為您分享的述職報(bào)告在工作總結(jié)參考5篇,感謝您的參閱。
述職報(bào)告在工作總結(jié)篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來,在總段黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在我段支部和行政的悉心幫助和各部門的密切配合下,本人的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況敘述如下,不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予忠懇的批評(píng)。
一、思想政治和學(xué)習(xí)方面
(二)認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。近年來,先進(jìn)的管理理念和管理方法更新很快,本人深感學(xué)識(shí)淺薄,因此加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)迫在眉節(jié)。通過對(duì)新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)和綜合管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感覺收獲頗豐,不但充實(shí)了自己,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力和綜合管理能力,而且順利通過了全國高級(jí)會(huì)計(jì)師資格統(tǒng)一考試,極大地增強(qiáng)了干好本職工作的決心和信心。
二、工作方面
(一)盡心盡力干好本職工作。財(cái)務(wù)工作在一個(gè)單位的重要性不言而喻,本人深知責(zé)任重大,因此時(shí)時(shí)處處都以干好本職工作為第一要?jiǎng)?wù),盡心盡力。首先,從完善和健全制度著手,夯實(shí)基礎(chǔ),參與制定了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷審批辦法,為我段的財(cái)務(wù)管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,自四月份本人調(diào)入我段以來,首先配合相關(guān)部門對(duì)我段的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查盤點(diǎn),分類登記造冊(cè),及時(shí)撰寫清查報(bào)告,不但摸清了家底,也加強(qiáng)了資產(chǎn)管理。在日常工作檢查中,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)地核實(shí),保證了國有資產(chǎn)的安全性和完整性;再次加強(qiáng)成本控制與分析,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠依據(jù),在日常財(cái)務(wù)審核方面,本人能夠嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)決杜絕無計(jì)劃支出,加強(qiáng)成本控制,同時(shí)對(duì)已發(fā)生成本經(jīng)常進(jìn)行分析,找出存在的問題,并提出合理意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);另外,本人能嚴(yán)格按總段財(cái)務(wù)科要求,按時(shí)上報(bào)報(bào)表和其它需上報(bào)的會(huì)計(jì)資料,能夠?yàn)榇龠M(jìn)全段財(cái)務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策。
(二)積極參與我段的綜合管理。本人能夠經(jīng)常深入基層一線,掌握和了解單位生產(chǎn)和職工生活情況,認(rèn)真負(fù)責(zé)地找出影響和制約我段發(fā)展的關(guān)鍵因素,毫無保留地提出解決方案和措施,以大局為重,積極為單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
(三)認(rèn)真開展了“小金庫”專項(xiàng)治理活動(dòng)。今年六月份以來,我段積極響應(yīng)總段有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真開展了“小金庫”專項(xiàng)治理活動(dòng),對(duì)我段20_年以來的資產(chǎn)出租出入、經(jīng)營收入、其他收入等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地清查,合并了外包工程賬務(wù),上報(bào)上治理報(bào)告,進(jìn)一步規(guī)范了我段的財(cái)務(wù)核算和帳務(wù)處理。
(四)參加了全省公路系統(tǒng)的財(cái)務(wù)檢查。十月份本人被省公路局抽調(diào)參加全省公路系統(tǒng)財(cái)務(wù)檢查,通過近一個(gè)月的檢查,在公路局進(jìn)行了專題報(bào)告,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng),同時(shí)也讓本人受益非淺,既看到了兄弟單位的不足,更重要的是學(xué)到了許多優(yōu)點(diǎn),為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗(yàn)。
(五)積極參加總段舉辦的第二屆公路文化藝術(shù)周活動(dòng)和金昌市交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在八、九月份,全段上下職工情緒高漲,積極參加總段文化藝術(shù)周,本人重點(diǎn)負(fù)責(zé)我段籃球、排球等項(xiàng)目的比賽指導(dǎo),通過一個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練,籃球項(xiàng)目一改往常成績(jī)不佳的尷尬局面,奪得冠軍,極大地鼓舞了士氣,凝聚了人心,增強(qiáng)了廣大職工的集體榮譽(yù)感和自豪感。國慶前夕,代表總段參加了_市交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),取得了較好成績(jī),展示了我段職工良好的精神面貌和綜合素質(zhì)。
三、廉潔自律方面
本人在各項(xiàng)工作中能夠從嚴(yán)要求自己,時(shí)時(shí)提醒自己,不因工作方便謀取個(gè)人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦蕩蕩,做人清清白白,自沉接受廣大職工和群眾的監(jiān)督,注重自己的黨員模范作用,自覺維護(hù)黨的形象。
以上就是本人一年來的思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的基本情況,通過一年的努力,使我段的財(cái)務(wù)管理水平整體得到了進(jìn)一步的提高,盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離組織和廣大職工的要求還有很大的差距,也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想上還不夠徹底解放,工作中顧慮較多,影響了部分工作的順利開展;二是我段瑣事較多,本人配合段領(lǐng)導(dǎo)雖然作出了努力,但效果不佳,資金周轉(zhuǎn)困難,制約了我段的健康發(fā)展;三是跟廣大職工交流不夠,缺乏廣泛溝通。上述問題的存在,對(duì)工作確實(shí)有一定的影響,必須在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中加以克服、改正。進(jìn)一步解放思想,加強(qiáng)我段清欠力度,加強(qiáng)跟廣大職工的交流與學(xué)習(xí)。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時(shí)的工作中多加批評(píng)和指導(dǎo)。我一定嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,刻苦努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為我段各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出積極的更大的貢獻(xiàn)!
述職報(bào)告在工作總結(jié)篇2
自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,我街道高度重視,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳,把握重點(diǎn),攻堅(jiān)克難,由點(diǎn)及面,全面推進(jìn),取得明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),健全創(chuàng)衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò)。
我們將創(chuàng)衛(wèi)工作放在首位,納入議事日程,在去年創(chuàng)衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,我們調(diào)整了工作領(lǐng)導(dǎo)組,重新明確了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作人員的責(zé)任,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施,明確了創(chuàng)建工作目標(biāo),制定了創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)實(shí)施方案。與街道各社區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,將創(chuàng)衛(wèi)工作重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到社區(qū)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)每天聽取各社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作匯報(bào),及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài);每周召開創(chuàng)衛(wèi)專題會(huì)議,對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行部署,分析和總結(jié)工作的成績(jī)和不足,并對(duì)下一步工作安排部署。
二、深入宣傳發(fā)動(dòng),營造濃厚創(chuàng)衛(wèi)氛圍。
利用健康教育宣傳欄、led顯示屏等多種載體,廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)的重要作用,提高群眾的知曉率和認(rèn)可度,引導(dǎo)他們積極主動(dòng)參與創(chuàng)衛(wèi)工作中來,營造了濃厚的社會(huì)氛圍。截至目前,共設(shè)立健康教育宣傳欄273處,印發(fā)各種宣傳資料50000余份。
三、及時(shí)鞏固成果,大力加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
去年創(chuàng)衛(wèi)時(shí)期由于一些人為原因,部分居民冬天往街巷路面澆水,導(dǎo)致一些路面今年受到不同程度的破損,辦事處及時(shí)對(duì)9條路面進(jìn)行了硬化及修補(bǔ),加之去年冬天局部樹木因寒冷死亡,我們已重新補(bǔ)栽150余株松柏,來鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好,我們嚴(yán)格對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,社區(qū)每天組織專門人員對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。同時(shí)要求保潔員每天必須按時(shí)完成自己片區(qū)的衛(wèi)生,同時(shí)對(duì)墻面及周圍衛(wèi)生及時(shí)清除,實(shí)現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清,無衛(wèi)生死角。
四、針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求,做好資料整理。
根據(jù)創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求和創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)程,全面開展了分層、分類、分期的相關(guān)資料收集整理工作。一是對(duì)有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進(jìn)行收集,如各類會(huì)議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。二是對(duì)創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作,逐項(xiàng)逐條進(jìn)行對(duì)照、分析、匯總。三是對(duì)社區(qū)相關(guān)資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力,資料收集工作情況良好。
五、加強(qiáng)防制措施,確保病媒生物防制工作取得實(shí)效。
我們因地制宜、集中人力、物力對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行徹底消殺,采用藥物統(tǒng)一采購,專人管理,統(tǒng)一時(shí)間對(duì)社區(qū)各個(gè)區(qū)域的居民院落、公共廁所進(jìn)行消殺。并加大宣傳力度,通過展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式引導(dǎo)社區(qū)居民們共同參與,真抓實(shí)干。重點(diǎn)抓好環(huán)境清理,整理好水溝、垃圾桶附近的衛(wèi)生,從根頭上消滅病媒生物的孳生源。
雖然上半年工作取得了一定成績(jī),但創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的目標(biāo)任重道遠(yuǎn)。下一步,我街道將按照全市的統(tǒng)一部署和要求,進(jìn)一步組織動(dòng)員全街道上下力量,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),任務(wù)再細(xì)化,力度再加強(qiáng),職責(zé)再明確,全面做好創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)整治工作,確保完成好承擔(dān)的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
述職報(bào)告在工作總結(jié)篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!在忙碌的工作中20xx年就要過去,新的一年即將到來,年度部門工作總結(jié)計(jì)劃。站在歲末年初,心中感觸頗多,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報(bào)一下成本合約部20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計(jì)劃,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫忙及指導(dǎo)。
第一部分工作總結(jié)
1.關(guān)于招標(biāo):
在20xx年里,共完成施工項(xiàng)目招標(biāo)項(xiàng)目20余起,其中顯示屏項(xiàng)目10余起,包括:廣州白云萬達(dá)顯示屏,武漢萬達(dá)廣場(chǎng)顯示屏,上海江橋萬達(dá)顯示屏,天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政執(zhí)法局街景亮化工程,長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程,西安民樂園酒店亮化工程等。招標(biāo)工作完成質(zhì)量?jī)?yōu)秀,在成本預(yù)算的大力支持下,始終堅(jiān)持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實(shí)際考察,并透過合理的溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取企業(yè)利潤(rùn)利益最大化的同時(shí),高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。在一年多招標(biāo)的過程中,我們也會(huì)根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員的意見,并參考工程質(zhì)量的`完成狀況及招標(biāo)隊(duì)伍的實(shí)際工作態(tài)度潛力篩選出優(yōu)秀的分包隊(duì)伍,各分包隊(duì)伍也都能夠用心的配合我們的工作,使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。
2.關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題:
成本合約部用心響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的推薦,招標(biāo)方式由原先的低價(jià)合理法更改為此刻使用的綜合評(píng)標(biāo)法。并根據(jù)公司的實(shí)際狀況,擬定了大連路明光電工程有限公司評(píng)分細(xì)則,將招標(biāo)工作細(xì)化為三個(gè)階段的評(píng)審工作:
1.貼合性評(píng)審:具體評(píng)定投標(biāo)文件是否貼合招標(biāo)文件的格式要求,需要帶給的相關(guān)資料是否完整。
2.商務(wù)標(biāo)評(píng)審:主要對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)、資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定,同時(shí)根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價(jià)綜合分析及措施費(fèi)項(xiàng)目分析表進(jìn)行綜合考量。
3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審:技術(shù)標(biāo)重點(diǎn)評(píng)定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計(jì)組織方案是否完備,確保工程質(zhì)量,安全的措施是否合理科學(xué)可行,是否提出了有建設(shè)性的意見推薦等。
最后三次得分的平均分最高者中標(biāo)。
新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個(gè)過程,也需要其他部門用心的配合并帶給寶貴的意見,才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善,逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。
3.關(guān)于招標(biāo)工作的幾點(diǎn)推薦:
招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心,它直接決定了我們的客戶對(duì)我們公司是否信任,對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意,是我們公司可持續(xù)發(fā)展,樹立企業(yè)形象,打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位,不能夠高效高質(zhì)且體系化,那么公司不但會(huì)失去在施工隊(duì)伍、價(jià)格上的主動(dòng)選取權(quán),而且會(huì)影響到工程質(zhì)量及公司的信譽(yù)。對(duì)公司的招標(biāo)工作推薦如下:
1.招標(biāo)工作應(yīng)由原先的內(nèi)部開標(biāo),更改為施工隊(duì)伍參與招標(biāo)會(huì)議。使招標(biāo)透明化,這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀的施工隊(duì)伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來,我們就會(huì)有更多更好的選取。另外,在招標(biāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委能夠?qū)ν稑?biāo)企業(yè)的設(shè)計(jì)原理,相關(guān)推薦措施進(jìn)行詢問,更好的為工程服務(wù)。
2.招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上,由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo),并建立相應(yīng)的開標(biāo)會(huì)議參與制度及出勤考核制度。
3.由于招標(biāo)評(píng)委委員的構(gòu)成是各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以能夠在公司每個(gè)部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn),專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評(píng)委后備工作。因?yàn)檎袠?biāo)工作的范圍涉及到各個(gè)部門的具體工作,這樣不僅僅有利于招標(biāo)工作的開展,而且有利于部門與部門之間相互了解,在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合,對(duì)公司整體合力凝聚力的構(gòu)成也是十分有益的。
4.各施工單位的投標(biāo)文件,如不貼合招標(biāo)文件中的具體要求。那么,應(yīng)當(dāng)立即予以作廢,這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。
5.對(duì)于各施工單位的資質(zhì),公司規(guī)模,人力資源,各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實(shí)地考察,嚴(yán)禁各種以掛靠等違法手段的個(gè)人與公司參與我們公司的招標(biāo)。
6.公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系,建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,要對(duì)相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。
目前,成本合約部用心響應(yīng)肖總"大干四個(gè)月,拼搶三十天"的號(hào)召,堅(jiān)守崗位,努力工作。爭(zhēng)取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展,需要成本合約部用心發(fā)揮核心地位作用,不斷提高業(yè)務(wù)潛力,強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與各部門一齊攜手共建,在未來的一年里,使路明向更高的臺(tái)階,更廣闊的空間邁進(jìn)。
述職報(bào)告在工作總結(jié)篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20年調(diào)到小學(xué)任副校長(zhǎng),主抓教學(xué)工作。幾年來隨著學(xué)校的改革與發(fā)展,我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事,體驗(yàn)著苦與樂。此時(shí)我最想說的還是真心誠意地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及各位教師對(duì)我工作上的支持,也感謝班子成員的協(xié)作與指導(dǎo),讓我真正體會(huì)到了細(xì)微之處見真情。幾年的工作讓我引以為榮的是:我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力的群體,教師都是有能力的個(gè)體,我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。以下是我的述職報(bào)告。
一、虛心學(xué)習(xí),完善自我
教書人也應(yīng)是讀書人。隨著課改的推進(jìn),管理領(lǐng)域的深入,名校形象的逐步樹立,讓我越發(fā)感受到,如果管理者專業(yè)知識(shí)、管理理論不廣博,那么工作就會(huì)膚淺,治表不治本,因此多渠道地向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),在實(shí)踐中反思。
學(xué)校工作千頭萬緒,但出發(fā)點(diǎn)是做對(duì)學(xué)生發(fā)展有利有益的事。分管教學(xué)工作,我認(rèn)為上好課、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)是底線,要求教師領(lǐng)會(huì)課標(biāo)、精通教材、上好每節(jié)課,我首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此我有時(shí)間就認(rèn)真學(xué)習(xí)教育新理念,閱讀教材,分析教參,積極上網(wǎng)查找資料,力求課堂上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高效率,同時(shí)利用一切時(shí)間與教師一起研究學(xué)習(xí)。外面的課堂教學(xué)很精彩,外面的名師各有風(fēng)格。只要有機(jī)會(huì),我就會(huì)與老師一起去聽名師講課,邊聽邊對(duì)照自己做法的優(yōu)缺點(diǎn)。
二、勤勉工作,發(fā)展學(xué)校
學(xué)校要生存就要發(fā)展,要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力,實(shí)力是干出來的。學(xué)校以教學(xué)為中心,工作中面廣、量大、事雜,我與大家一起沖鋒陷陣,背負(fù)重任努力前行,用微薄之力推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。每學(xué)期都對(duì)學(xué)科進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè),面對(duì)我校部分生源的流失,我們立足本地,從源頭抓起,開展教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高教師的素質(zhì)。分別召開畢業(yè)班、部分年級(jí)、部分學(xué)科教師專題研討會(huì),與大家分析原因,尋找對(duì)策。平時(shí)與教導(dǎo)處加強(qiáng)教學(xué)的流程管理、質(zhì)量調(diào)研力度,每考一次都增加了許多工作量。組織召開家長(zhǎng)座談會(huì),贏得家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)的配合,形成合力。多年來畢業(yè)生語數(shù)綜合成績(jī)、每學(xué)期部分年級(jí)質(zhì)量監(jiān)測(cè)成績(jī)均名列前茅。
三、以德立身,為人師表
路遙知馬力,日久見人心。對(duì)待學(xué)生是否關(guān)心?對(duì)待學(xué)校是否公心?對(duì)待工作是否盡心?我想每個(gè)人心中自有一桿稱,雙方都會(huì)給予實(shí)事求是的客觀評(píng)價(jià)。幾年來,無論作為教師還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。
1、嚴(yán)于律己,為人正直。平時(shí)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格規(guī)范、約束言行,凡事能自己做的就多做些,要說的就當(dāng)面說清楚,該布置的任務(wù)就要傳達(dá)到位。當(dāng)然有布置就有檢查有反饋,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)指出不足,不是一味說好話,對(duì)老師能公正、公平地評(píng)價(jià),言行舉止不違背做人原則。
2、豁達(dá)大度,用坦然的心態(tài)處理事務(wù)。自己分管的教學(xué)工作每天都牽涉到教職員工,因?yàn)榇嬖谧龆嘧錾佟⒆龊米鰤默F(xiàn)象,最容易吃力不討好,甚至有怨言、有過激行為。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制,去調(diào)整自己的心態(tài),能用平常心、寬容心去分析問題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。有人說忍讓很吃虧,我認(rèn)為人都有性格脾氣,但單位與家庭是有別的,不要一時(shí)之快挫傷別人,這是對(duì)人的信任與尊重。
3、以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象。作為管理者更多代表的是學(xué)校形象。辦學(xué)要面對(duì)復(fù)雜的人員,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)走訪、家長(zhǎng)上訪,班級(jí)任課老師重新組合遇到家長(zhǎng)反對(duì),家長(zhǎng)與老師發(fā)生沖突,只要是關(guān)系到學(xué)校榮譽(yù)的,都耐心做好家長(zhǎng)的思想工作,多宣傳學(xué)校的亮點(diǎn),多談學(xué)校的苦經(jīng),多解釋老師的做法,在溝通中取得雙方的信任,達(dá)成共同的目標(biāo)。也樂于與支部一起做好教師談心、家訪慰問工作,形成良好的人文管理。
此致
敬禮!
述職報(bào)告在工作總結(jié)篇5
不知不覺中, 20_已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力, 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、 心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí) 感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累, 我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí) 一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。 看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng) 中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問 引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還 可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來
20_這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能, 此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。 所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一) 、依據(jù) 20_ 年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二) 、針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五) 、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六) 、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面, 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到 一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我 的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí) 都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總, 力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!! !
我來公司工作已兩年多時(shí)間, 在任職期間, 我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是x總、 x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家 庭的一員。 我很慶幸自己來到了_公司, 來到一個(gè)很溫暖的部門, 有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛, 有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自 己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以 后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。