寫好一篇工作總結(jié)可以幫助職場人改進(jìn)工作中的不足,保證工作質(zhì)量,學(xué)會(huì)給自己的工作做個(gè)工作總結(jié),這樣可以更好的認(rèn)識(shí)自己,以下是范文社小編精心為您推薦的去公司人力資源部工作總結(jié)6篇,供大家參考。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同事們大家晚上好!
新春伊始,萬象更新。俗話說“一日之際在于晨,一年之際在于春”,在新的一年里我部將緊緊圍繞公司在運(yùn)城會(huì)議布署的“12138工程”計(jì)劃目標(biāo),發(fā)揮積極的后勤職能部門作用,全力為營銷部門做好后勤保障工作,下面我將05年的打算在這里向大家做以下幾方面的匯報(bào):
一、做好員工招聘,保證工源充裕有豐。
1、在每月20日招工的前提下,走出去不定期到人才市場參加一些招聘會(huì)擇優(yōu)錄用,同時(shí)充分利用每年工源充足的季節(jié),應(yīng)招盡招,儲(chǔ)備工源,做到以豐補(bǔ)欠。
2、總結(jié)去年招聘工作中的經(jīng)驗(yàn),利用現(xiàn)代化的科技手段,在網(wǎng)上進(jìn)一步完善信息的發(fā)布,吸引更多的大中專畢業(yè)生、專業(yè)技術(shù)人才及管理人才,前來加盟金輦,填補(bǔ)新鮮血液,增強(qiáng)酒店競爭活力。
3、做好強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),積極與有關(guān)大中專學(xué)校聯(lián)系,參加學(xué)校組織的人才招聘供需洽談會(huì),補(bǔ)充高素質(zhì)專業(yè)人才,為升五星做好準(zhǔn)備。
二、繼續(xù)完善工資計(jì)算體系,做好每月員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)及日常工資審核。
酒店的發(fā)展需要有一批穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,而穩(wěn)定的核心就是利用薪酬解決留人難的問題,根據(jù)酒店現(xiàn)在的實(shí)際情況,05年將繼續(xù)完善部分崗位工資偏低的現(xiàn)象,其側(cè)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)技能強(qiáng),工作時(shí)間長,工作強(qiáng)度大的崗位傾斜,真正做到多勞多得,按勞取酬。同時(shí)要做好員工每月的轉(zhuǎn)正定級(jí),及時(shí)與部門溝通,對(duì)業(yè)務(wù)技能強(qiáng)需提前轉(zhuǎn)正的員工要及時(shí)考核,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
三、繼續(xù)完善規(guī)章制度,逐步實(shí)現(xiàn)人事制度規(guī)范化、系統(tǒng)化。
人力資源的管理雖已出臺(tái)了許多管理辦法及制度,但要真正做到規(guī)范化、系統(tǒng)化還有一定的距離,所以在新的一年里我們會(huì)根據(jù)酒店發(fā)展的要求繼續(xù)完善人力資源管理使招聘、儲(chǔ)備、分配、晉級(jí)、提升,更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。
四、做好員工調(diào)配,充分利用人力資源,做到人盡其才。
企業(yè)招聘員工,對(duì)優(yōu)秀的要求是相對(duì)的,對(duì)適合的要求是絕對(duì),怎樣充分發(fā)揮每位員工的特長,做到合適的人給合適的崗位,充分發(fā)揮其潛能。這就要求我們在今年的工作中做好員工的個(gè)性檔案,每位員工的特長、性格、學(xué)歷、歷練等等不僅要心中有數(shù),還要記錄歸檔。
五、做好人才梯隊(duì)建設(shè),建好人才儲(chǔ)備庫,為管理干部的選拔當(dāng)好參謀。
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,在酒店業(yè)競爭激烈的今天,核心員工的梯隊(duì)建設(shè)是保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要手段,酒店需建立人才儲(chǔ)備庫,建好核心員工的工作業(yè)績檔案,使人才選拔走向規(guī)范化,做到有據(jù)可查,有據(jù)可依。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇2
一、部門工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)部門20__年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強(qiáng)管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實(shí)崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實(shí)到人,做到每個(gè)人都有崗位職責(zé),每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項(xiàng)工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理,對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時(shí)采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機(jī),在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí),做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí),提高職工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作本領(lǐng),切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作,為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度,促進(jìn)工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉庫管理,促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展
我部要加強(qiáng)后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
二、個(gè)人工作總結(jié)與工作計(jì)劃
(一)個(gè)人20__年工作總結(jié)
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時(shí)在實(shí)際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項(xiàng)工作
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯(cuò),自己感到比較欣慰。
(二)個(gè)人20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費(fèi)用,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才,為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍,促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核,提升工作效能
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績效考核制度,配合各部門主管實(shí)施績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過考核,增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進(jìn)工作發(fā)展。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇3
20__年1月至6月部門業(yè)務(wù)力度由原來的建廠項(xiàng)目向物流、地產(chǎn)、商業(yè)建筑轉(zhuǎn)移。部門管理根據(jù)物流項(xiàng)目、地產(chǎn)項(xiàng)目、商業(yè)建筑項(xiàng)目、建廠項(xiàng)目特點(diǎn)結(jié)合集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門的要求,部門從實(shí)際著手,嚴(yán)抓員工素質(zhì)、技能、廉政、責(zé)任心。相應(yīng)部門人事工作也逐漸從事務(wù)靜態(tài)管理逐漸演變成事務(wù)動(dòng)態(tài)管理。
1. 人才優(yōu)化:
20__年1月至20__年6月,工程監(jiān)理部入職3月14人,4月34人,5月25人,6月14人共入職87人(不含當(dāng)月入職即離職)。截止20__年6月新員工41人。
20__年1月至20__年6月,人員輪崗17人,人才輸出2人。17人到崗后經(jīng)培訓(xùn)在崗15人。
20__年1月評(píng)選出優(yōu)秀導(dǎo)師3人,分別是__、__、__。優(yōu)秀學(xué)員5人,分別是__、__、__、__、__。
20__年1月至6月優(yōu)進(jìn)1人,后退30人,離職48人,比集團(tuán)平均離職率高出0.19,有效控制離職率。
2.人才培養(yǎng):
20__年1月至6月,人才培養(yǎng)按照__年制定的部門制度進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)類別分為:新員工入職培訓(xùn)、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、在職員工特定技能及考核、在職員工培訓(xùn)及考核、廉政培養(yǎng)、企業(yè)文化不定期學(xué)習(xí)等類型,共培訓(xùn)150余次。
職場申報(bào)52人,第一批審核通過2次。
3.721績效考核:
20__年1月根據(jù)集團(tuán)要求結(jié)合部門實(shí)際情況加大力度執(zhí)行721考核計(jì)劃,考核堅(jiān)決做到“公平、公正、切合實(shí)際反應(yīng)原因工作狀態(tài)”。同時(shí)根據(jù)考核結(jié)果分析勸退員工16人,調(diào)崗觀察14人,后退在崗培訓(xùn)70人.經(jīng)考核5人考核不達(dá)標(biāo)進(jìn)行勸退。
4.福利薪酬:
20__年1月至6月生日福利86人,下發(fā)77人,余9人沒有發(fā)放。
20__年1月至6月與中商集團(tuán)、地華集團(tuán)、物流集團(tuán)、建廠集團(tuán)協(xié)調(diào)解決13個(gè)項(xiàng)目伙食問題,3個(gè)項(xiàng)目住宿問題及1個(gè)項(xiàng)目水電問題。
20__年3月76人工資發(fā)放地更改,薪酬出現(xiàn)很多突發(fā)性問題。
5.員工關(guān)系:
20__年2月社會(huì)保障卡共辦理34人,下發(fā)27人,7人離職。
定時(shí)跟蹤新員工、11屆大學(xué)生生活學(xué)習(xí)情況。
對(duì)在職員工進(jìn)行不定期工作詢問、生活困難咨詢等。
6.文件簽署
共簽署8例。分別是:__年人力資源規(guī)劃、輪崗調(diào)動(dòng)制度、大學(xué)生(10屆、11屆)調(diào)薪意見與方案、培訓(xùn)考核試行、勸退掌控與離職流程、優(yōu)進(jìn)后退人員評(píng)比通知與方案、績效管理721執(zhí)行方案、__年上半年考核方案
20__年1月至6月工作來看,人事工作多數(shù)還處于被動(dòng)工作狀態(tài)。對(duì)一些事件的預(yù)控和突發(fā)事件還沒足夠的預(yù)防措施。接下來人事半年工作將重點(diǎn),將以員工為中心,重點(diǎn)是開發(fā)員工的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。
1.改變?nèi)肼毰嘤?xùn)后到崗,完全由員工被動(dòng)性地工作,自然發(fā)展?fàn)顩r。逐漸在20__年12月前,對(duì)新入職員工不僅安排工作,還要根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。
2.改變以“事”為中心進(jìn)行控制與管理的思想。盡量采用以”人“為中心,進(jìn)行培訓(xùn)教育,思想灌輸。盡量發(fā)揮在崗位能動(dòng)性和專業(yè)性、靈活性。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇4
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xxx、xxx的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
四、20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的.綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是xxx拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信xxx會(huì)越做越強(qiáng)。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇5
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
去公司人力資源部工作總結(jié)篇6
20xx年,是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
截至20xx年12月底,xx有限公司在崗員工xxx人,比去年增長17%。
一、20xx年人力資源工作小結(jié)
1、招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員38人,退休17人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
2、薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
3、績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
4、勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
5、人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識(shí)競賽、講座、訪談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
6、社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
7、人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
1、人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
2、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,管理部門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
3、公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
1、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
3、做好績效考核工作通過
20xx年的績效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
5、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。20xx年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。