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2022市場部工作總結(jié)熱門1
20xx年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持和配合下，市場部完成了20xx年度的工作，在此我們總結(jié)20xx年的不足，謀求20xx年得的更大發(fā)展，年終總結(jié)1。
一、 20xx工作概述
3月份協(xié)助公司進(jìn)行保定市人大和政策會(huì)議用酒的宣傳工作。在特定人群進(jìn)行公司高端白酒形象樹立工作。
4月份在新一代C區(qū)進(jìn)行和睦鄰里節(jié)的社區(qū)推廣活動(dòng)。對(duì)特定小區(qū)的準(zhǔn)目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案。
5月份對(duì)保定市的戶外媒體進(jìn)行系統(tǒng)摸排，梳理保定市媒體資源，重點(diǎn)對(duì)保定市三面翻廣告進(jìn)行布局。
6月份根據(jù)白酒淡季市場的市場情況，開展針對(duì)店內(nèi)、店外的廣宣植入，使消費(fèi)者時(shí)時(shí)刻刻可以看到我公司產(chǎn)品形象。
7月份進(jìn)行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動(dòng)。提示公司品牌形象，工作總結(jié)《年終總結(jié)1》。
8月份重點(diǎn)對(duì)保定是的主要路口街邊店進(jìn)行店招制作，共制作5個(gè)店招但因?yàn)楸６ㄊ谐鞘幸?guī)劃此工作于10月份暫停。
9月協(xié)助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動(dòng)?；顒?dòng)期間對(duì)活動(dòng)的進(jìn)行和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計(jì)劃。
10月在白酒銷售的緩沖期著力進(jìn)行，終端店的廣宣陳列基礎(chǔ)性的廣宣宣傳工作。在基礎(chǔ)消費(fèi)者心目中樹立祁州品牌形象。建立單店的廣宣標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。協(xié)助公司銷售公司進(jìn)行訂貨會(huì)的籌劃安排。進(jìn)行易縣市場的外圍廣宣市調(diào)。
11月著力進(jìn)行品牌的真的性推廣培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，為即將到來的旺季做準(zhǔn)備。協(xié)助公司進(jìn)行小區(qū)域品鑒會(huì)安排。進(jìn)行20xx年臺(tái)歷的制作。
12月協(xié)助保辦進(jìn)行春節(jié)流通、餐飲、商超春節(jié)促銷政策的市調(diào)、制定執(zhí)行方案確定贈(zèng)品的籌備。
二、成績和問題
市場部20xx年的工作重點(diǎn)是市場終端的廣宣，著重對(duì)銷售終端進(jìn)行廣宣布置，在3月至11月共制作KT板提示牌1500張，為特點(diǎn)店制作符合其特點(diǎn)的廣宣品50家，對(duì)促銷活動(dòng)制作臨時(shí)場地廣宣品70張。
在工作執(zhí)行過程中也有許多的問題需要改善
1工作的執(zhí)行不成系統(tǒng)，缺乏檢核和回訪。
2整個(gè)的工作缺乏大規(guī)模的公益性的品牌提升活動(dòng)。
三、建議
建立系統(tǒng)的廣宣檢核和集中構(gòu)建周期表，使廣宣突出集中。
在品牌運(yùn)作方面加強(qiáng)公益性活動(dòng)的投入進(jìn)行高起點(diǎn)大品牌運(yùn)作。
在人員構(gòu)成上建議公司進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)的策劃人員。對(duì)公司的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。
市場部在20xx年將繼續(xù)對(duì)銷售進(jìn)行扶植協(xié)助公司取得更加輝煌的業(yè)績。
2022市場部工作總結(jié)熱門2
20xx年馬上就要過去了，回顧這一年的工作，有成績，也有不足，我們?cè)诳隙üぷ鞒煽兊耐瑫r(shí)針對(duì)問題提出改進(jìn)措施，在明年加大市場開拓力度，加強(qiáng)工作作風(fēng)，提高工作效率和管理質(zhì)量，為完成公司明年總體戰(zhàn)略目標(biāo)作出市場部應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)在我將市場部今年的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們審核。
一、數(shù)據(jù)回顧
截止20xx年12月20日簽訂合同138份，合同總額677.6萬元，完成全年任務(wù)2500萬元的93%，其中：
1、環(huán)評(píng)項(xiàng)目113個(gè)，合同額415萬元，與去年同期相比增加45萬元。環(huán)評(píng)項(xiàng)目中報(bào)告書18個(gè)，合同額196.8萬元，報(bào)告表（登記表）95個(gè)，合同額218.2萬元，與去年同期相比分別報(bào)告書減少4個(gè)。
2、職評(píng)項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元，職評(píng)項(xiàng)目中預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè)，合同額84.4萬元，控制效果評(píng)價(jià)項(xiàng)目3個(gè)，合同額54萬元，現(xiàn)狀評(píng)價(jià)預(yù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目6個(gè)，合同額98.2萬元，與去年同期相比分別增加181.55萬。
3、職業(yè)衛(wèi)生檢測項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元，環(huán)境監(jiān)測項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元，環(huán)境驗(yàn)收代辦項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元，可行性研究報(bào)告編制項(xiàng)目15個(gè)，合同額236、6萬元，環(huán)境應(yīng)急預(yù)案項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元。
4、安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元，安全隱患排查項(xiàng)目15個(gè)，合同額236.6萬元。
5、能評(píng)項(xiàng)目1個(gè)，合同額8萬元，與去年同期相比-13.1萬。
6、房估測繪項(xiàng)目9個(gè)，合同額41.8萬元，與去年同期相比-6.8萬。
20xx年合作項(xiàng)目14個(gè)，合同額115萬元，占公司合同總額的16.9%。
20xx年參加投標(biāo)項(xiàng)目15個(gè)，其中中標(biāo)個(gè)，中標(biāo)率%，中標(biāo)合同額236.6萬元。
20xx年獲取項(xiàng)目信息149個(gè)，有效跟蹤141個(gè)，簽訂合同138個(gè)，簽約率為92%。
截止20xx年12月20日合同履約率為82%，項(xiàng)目逾期率為18%，與去年同期相比降低了30個(gè)百分點(diǎn)。在項(xiàng)目啟動(dòng)后，因項(xiàng)目資料不全或其他客戶方面原因收到項(xiàng)目暫?；貜?fù)函（延期回復(fù)函）8份。
二、突出成績
作為市場部，立足本職工作，把市場開拓工作放在首位是我們應(yīng)盡的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)和各部門對(duì)市場部的支持和關(guān)懷下，市場部的人員在成長、在壯大、在更替，我們有凝聚力，我們腳踏實(shí)地積極開拓新市場、維護(hù)老市場。雖然擬定的工作任務(wù)沒能超額完成，但是市場部的努力大家是看得見的。
1、20xx年4月新疆天地源環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司和田分公司和奎屯分公司在領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立，分公司的成立在一定程度上節(jié)省了項(xiàng)目成本，拉近了與分公司地區(qū)政府相關(guān)部門的距離，有利于分公司地區(qū)市場開拓。
2、公司在上半年簽訂了液化空氣工業(yè)氣體職評(píng)項(xiàng)目，法國液化空氣集團(tuán)在華全資子公司液化空氣（中國）投資有限公司與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和伊泰集團(tuán)正式簽約，在甘泉堡工業(yè)區(qū)投資建設(shè)大型工業(yè)氣體生產(chǎn)裝置，此次合作成為推動(dòng)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）發(fā)展的重要里程碑，該項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和控制效果評(píng)價(jià)工作由我公司承擔(dān)完成，總合同額76、8萬元，是我公司職評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)志性項(xiàng)目。
3、完成了阿克蘇地區(qū)、哈密地區(qū)、阿勒泰地區(qū)、巴州安監(jiān)局和兵團(tuán)安監(jiān)局的職評(píng)備案，在自治區(qū)安監(jiān)局及烏魯木齊市高新區(qū)、開發(fā)區(qū)（頭區(qū)）安監(jiān)局成為安全標(biāo)準(zhǔn)化工作職評(píng)推薦單位。
4、完成了塔石化、中石油新疆銷售公司、吐哈石油的入圍年檢，完成了克拉瑪依新疆油田公司的環(huán)評(píng)和職評(píng)入圍，延續(xù)辦理了HSE準(zhǔn)入和單項(xiàng)準(zhǔn)入。
5、在公司OA系統(tǒng)發(fā)起項(xiàng)目流程164個(gè)，同時(shí)完善項(xiàng)目預(yù)警制度，提高工作效率和項(xiàng)目履約率，對(duì)資料不全及其他原因造成暫停（延期）的項(xiàng)目實(shí)施客戶回函的制度，（例如吐哈石油配液站項(xiàng)目，因項(xiàng)目資料不全客戶發(fā)了暫?；貜?fù)函，為劉總和客戶申辯時(shí)提供有力依據(jù)）加強(qiáng)了與客戶的溝通，提升項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任的認(rèn)知度，在項(xiàng)目逾期問題得到改善的同時(shí)也提升公司在市場中的信譽(yù)，為尾款回收打好基礎(chǔ)。
6、在和田分公司和市場部的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，簽訂了和田北京工業(yè)園的規(guī)劃環(huán)評(píng)項(xiàng)目，在公司環(huán)評(píng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有一定突破。
7、在新疆農(nóng)科院居民棚戶區(qū)改造項(xiàng)目建設(shè)安置區(qū)房屋建設(shè)招標(biāo)工作中，市場部協(xié)同房估部參加招標(biāo)會(huì)并且中標(biāo)。在新疆新捷燃?xì)庑陆莨煞菽甓软?xiàng)目招標(biāo)中標(biāo)，簽訂了框架協(xié)議，贏得新捷燃?xì)饧託庹镜捻?xiàng)目優(yōu)先權(quán)。
8、市場部是公司的龍頭部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事對(duì)市場部的支持和關(guān)懷下，市場部的人員在成長、在壯大，市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面取得一定成績，我們采取記工作日志、自定市場開拓計(jì)劃（批準(zhǔn)后執(zhí)行）的管理形式，逐步提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，市場部人員遇到問題解決問題的能力得到提高。
三、突出問題和解決辦法
市場部在這半年來也出現(xiàn)不少問題，有客觀的，也有主觀的。
1、半年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有完成，這是市場部的責(zé)任。在20xx年要制定切實(shí)可行的市場開拓計(jì)劃，增加市場開發(fā)投入，加大市場開拓力度，腳踏實(shí)地積極維護(hù)老市場、開拓新市場。
2、環(huán)評(píng)項(xiàng)目減少，在公司總合同額里份額降低，同時(shí)環(huán)評(píng)報(bào)告書項(xiàng)目減少，大部分環(huán)評(píng)項(xiàng)目為低額的報(bào)告表項(xiàng)目，缺少高額的報(bào)告書項(xiàng)目，缺乏標(biāo)志性項(xiàng)目。職評(píng)行業(yè)現(xiàn)處于啟動(dòng)階段，在公司總合同
額里的份額上升，這是個(gè)好的趨勢，但是折射出市場部開展工作不均衡，在市場開拓時(shí)要注意細(xì)分環(huán)評(píng)市場，進(jìn)軍高端環(huán)評(píng)市場，做市場的深度，尤其是中石油、兵團(tuán)等大客戶市場。而針對(duì)職評(píng)市場特點(diǎn)，我們下階段應(yīng)做市場的廣度，擴(kuò)大職評(píng)市場覆蓋面，抓緊時(shí)間到未進(jìn)入的地區(qū)安監(jiān)局做備案，在備案過的地區(qū)加大客戶拜訪的頻率和市場調(diào)查、項(xiàng)目跟蹤，同時(shí)還要兼顧能評(píng)和房估測繪市場。
3、有些老市場丟失，例如廣匯市場，因?yàn)楣ぷ髯龅貌患?xì)致導(dǎo)致大客戶丟失，在招標(biāo)工作中出現(xiàn)失誤，對(duì)此要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一次大客戶的招標(biāo)工作，認(rèn)真研究招標(biāo)文件、編制投標(biāo)書，分析競標(biāo)同業(yè)的情況。對(duì)丟失的市場尋找時(shí)機(jī)和資源，承認(rèn)錯(cuò)誤，作出補(bǔ)救措施。
4、市場部人員還存在責(zé)任心不強(qiáng)、沒有把精力撲在工作上的問題，公司的業(yè)務(wù)范圍在增加，但市場部人員的專業(yè)技術(shù)水平?jīng)]有跟上要求，特別是普遍存在執(zhí)行力差的問題：領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)行的不及時(shí)，匯報(bào)的不及時(shí)不到位，自己解決不了的困難擱置下來，沒有完全依靠團(tuán)隊(duì)的力量，下階段要加大市場部的考核力度，劃分市場片區(qū)負(fù)責(zé)人，引進(jìn)市場開發(fā)人才、引入市場獎(jiǎng)勵(lì)和競爭機(jī)制，完善責(zé)權(quán)利的分配，加快分公司的建立，樹立“找項(xiàng)目是職責(zé)”的職業(yè)操守。不斷地給市場部人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得市場部人員工作學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?！熬影菜嘉！薄疤斓莱昵凇钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。
根據(jù)國家對(duì)行業(yè)的相關(guān)政策及導(dǎo)向，結(jié)合半年來對(duì)市場的觀察及分析，我認(rèn)為新疆環(huán)評(píng)市場潛力巨大，前景依然可觀，但市場競爭日趨激烈，以價(jià)格競爭為主；某些地區(qū)對(duì)于本土環(huán)評(píng)企業(yè)實(shí)行地方保護(hù)主義，需要我們細(xì)分市場，開拓進(jìn)軍環(huán)評(píng)高端市場。職評(píng)項(xiàng)目正在發(fā)展初期有很大市場空間，需要我們占領(lǐng)市場，為后期職評(píng)市場快速上升打下良好基礎(chǔ)。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，在過去的半年當(dāng)中，本人學(xué)會(huì)了很多東西，但是我的工作成績還不理想，作為市場部經(jīng)理，我深感到市場部的責(zé)任，在明年的工作中力爭做好以下三點(diǎn)：第一點(diǎn)，在市場開拓工作中，把20xx年里做的比較好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做的不好的地方加以改進(jìn)，加強(qiáng)與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，掌握好第一手資料，加大市場開拓力度；第二點(diǎn)，在項(xiàng)目管理方面，做好OA下發(fā)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、合同歸檔，遇到問題及時(shí)解決，第三點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中，更加規(guī)范的做好管理工作，以更飽滿的情緒去服務(wù)于大家。在做好本職工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)，做個(gè)“全能型”人才。
2022市場部工作總結(jié)熱門3
一：市場背景分析
石門市場位于湖南省西北部，面積3979公里，下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口62萬，06年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場部共同努力，圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù)，同比增長33%實(shí)際消化96%，終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%，同比增長10%。
二：市場具體操作
1：分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場部共設(shè)分銷商4個(gè)，其中主成區(qū)二個(gè)，主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù)，保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對(duì)現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡單的分析。
A：分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒，城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨，在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn)，xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬，對(duì)本市場完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用，也是本市場部是有份量的二批商。
B：鴻運(yùn)批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元，主要供貨終端部分A類酒店雖銷售量不大，但解決了A類終端進(jìn)店難的問題，減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
C：九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳，貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ)，完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用，同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠，減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三：經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有xx年頭了，雖他對(duì)椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可，也很支持我部的各項(xiàng)工作，在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn)，但增長非常緩慢，影響增長速度的主體原因有：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差，思想保守，依賴性強(qiáng)，終端網(wǎng)絡(luò)少，配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨，終端配貨得不到保障，就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低，多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀，現(xiàn)經(jīng)商于xx月代理了杜康酒，可能會(huì)買車在配送方面會(huì)有改善。
四：人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成，部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作，本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí)，有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠，但經(jīng)過近xx個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
五：終端工作
A：終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列，無貨終端也要有燈籠懸掛和POP和張貼，同時(shí)對(duì)未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對(duì)一的溝通和交流，促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。xx年度共計(jì)張貼宣POP300張，燈籠懸掛2000個(gè)，KT板張貼200個(gè)。
B：酒店終端和社區(qū)活動(dòng)，在公司的整體企劃下和市場部的需求，為了促進(jìn)酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場，健康吉祥日活動(dòng)60場，社區(qū)品嘗活動(dòng)8場，能過活動(dòng)有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ)，拉動(dòng)了酒店終端銷售量，也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系，活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì)，以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品，提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六：競品情況
本市場競品有中國勁酒，寧夏紅，999鹿龜酒，中國強(qiáng)勁酒，不過主要競爭對(duì)手是中國勁酒，在xx年勁酒總銷售量在12左右，同比有很大的增長，不過由于xx年度勁酒漲
價(jià)，對(duì)其影響很大。剛有所動(dòng)銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對(duì)椰島影響不是很大。
七：市場成功分析
1：渠道的合理建立，有效的副射所有終端，配送得到了保障。空白點(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)/
2：贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開展，有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
3：終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4：價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1：春節(jié)禮品市場同比有所下降，問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營，進(jìn)店費(fèi)，促銷費(fèi)，店慶費(fèi)層層加價(jià)，造成了產(chǎn)品利潤低，銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià)，以至于經(jīng)銷商對(duì)禮品市場信心不足，因而造成了禮品市場相當(dāng)疲軟難以突破/
2：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少/以至于空白點(diǎn)還很多。
2022市場部工作總結(jié)熱門4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，在繁忙的工作中不知不覺將要迎來新的一年，回首本年度，是有意義、有價(jià)值、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為市場部的一名員工，我深深的感覺到國際公司蓬勃發(fā)展的朝氣，企業(yè)眾人人人為之拼搏的精神。本人結(jié)合在國際工程分公司市場部的情況對(duì)此前工作做一總結(jié)，總結(jié)利弊，深省自我，總結(jié)利弊是為為下一步工作提出借鑒，深省自我是積極反省得失，為自己下一步發(fā)展指明方向。
國際工程分公司工作簡述
商務(wù)文件、資格預(yù)審
20xx年，為加大落實(shí)集團(tuán)公司“走出去”戰(zhàn)略部署，圍繞“發(fā)展海外、做大海外”這一目標(biāo)，進(jìn)一步提高國際工程市場的競爭能力，完善運(yùn)營管理機(jī)制，中國十九冶國際工程分公司對(duì)加大了海外項(xiàng)目的開發(fā)，響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，積極轉(zhuǎn)型，從原有落后的“等、靠”被動(dòng)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢?、投”的主?dòng)模式，作為企業(yè)宣傳和資格預(yù)審的頭道門檻-商務(wù)文件與資格預(yù)審則由我負(fù)責(zé)。
按照投標(biāo)和內(nèi)業(yè)要求，對(duì)原有資料的整理包括企業(yè)資質(zhì)文件，獲獎(jiǎng)證書，相關(guān)業(yè)績等資料的整理整編，先前的施工經(jīng)驗(yàn)涵蓋了多個(gè)國家，涵蓋房建、道路路橋、工業(yè)鋼結(jié)構(gòu)、礦山等方面，資料繁多，且重復(fù)或者漏項(xiàng)的較多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指指導(dǎo)下，先后完成了越南臺(tái)塑維檢項(xiàng)目資格預(yù)審和后續(xù)問卷調(diào)查、中冶國際資料庫、馬來西亞棒材、線材、H型鋼、煉鋼連鑄的資格預(yù)審。
20xx年我公司加大了對(duì)援建項(xiàng)目的關(guān)注，援建項(xiàng)目主要集中在學(xué)校、辦公樓、醫(yī)院、會(huì)議會(huì)展中心、體育館等6大板塊。在實(shí)際準(zhǔn)備資格預(yù)審文件時(shí)，發(fā)現(xiàn)我公司在以上6大板塊的業(yè)績相對(duì)缺失，中標(biāo)通知書、合同、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文件不齊全，多數(shù)項(xiàng)目是由二級(jí)單位完成的，集團(tuán)公司市場部只是對(duì)合同進(jìn)行了搜集整理，其余文件未得到重視而缺失，因此造成了我單位針對(duì)援建項(xiàng)目的資格審查效果不佳，數(shù)次未達(dá)標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)徐經(jīng)理對(duì)這塊做出了批示，要積極搜尋相關(guān)業(yè)績，將各類文件整理歸檔，做到未雨綢繆，胸有成竹。在同事們的協(xié)調(diào)配合下，先后完成了駐阿富汗大使館擴(kuò)建工程、援肯尼亞雅塔大學(xué)國際語言與文化中心項(xiàng)目、援瓦努阿圖總理府辦公樓擴(kuò)建項(xiàng)目、援柬埔寨參議院議長辦公樓項(xiàng)目、援阿富汗人道主義援助項(xiàng)下簡易平房項(xiàng)目、援瓦努阿圖馬拉坡學(xué)校擴(kuò)建項(xiàng)目、援非盟總部綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的資格預(yù)審，且通過。
針對(duì)企業(yè)宣傳版塊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，先后完成了集團(tuán)公司宣傳用中英文版PPT以及國際工程分公司中英文版PPT，作為宣傳之用，效果較佳。
感覺這項(xiàng)工作需要積極主動(dòng)、細(xì)心才能達(dá)到要求，今后也將進(jìn)一步完善資料，使得數(shù)據(jù)庫日漸完善充實(shí)。
海外考察
20xx年我公司加大了對(duì)海外市場的開發(fā)力度，我作為市場部一員，根據(jù)集團(tuán)公司部署以及老撾沙耶武里省紅紗縣道路項(xiàng)目需要，被派遣人員赴老撾進(jìn)行市場考察、合作洽談，市場部將考察的資料編輯成冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)決策用。
1、老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目，紅灑縣與首都萬象距離約406公里，距云南西雙版納州磨憨口岸399公里，項(xiàng)目由6m、7m、14m、16m、21m道路組成，全長18、2公里，路面為鋼筋混凝土路面和瀝青路面組成。20xx年1月-8月份，我先后三次陪同領(lǐng)導(dǎo)去老撾現(xiàn)場和業(yè)主商談此項(xiàng)目，洽談工作范圍、付款條件、銀行保函等條款，先后在現(xiàn)場起草了雙方合作備忘錄、合作框架協(xié)議、公路項(xiàng)目合同等重要文件，并積極考察現(xiàn)場周邊施工條件、施工資源建立了老撾合格分包商名錄，并且通過當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)的實(shí)地了解，得到了老撾承包工程的一系列有用信息，為開發(fā)老撾市場做出了鋪墊。
2、在老撾道路項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，同年接觸到了老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目，項(xiàng)目位于甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)，業(yè)主為阿卡尼發(fā)展老撾有限公司的咨詢公司，包括甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃的場坪項(xiàng)目的開拓、清理、挖土、平整、70%壓實(shí)以及表層壓實(shí)至50cm厚以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)壓實(shí)技術(shù)要求。先后進(jìn)行了項(xiàng)目參與方調(diào)查、當(dāng)?shù)厝肆?、材料、設(shè)備、生活資源調(diào)查、進(jìn)口物資設(shè)備的運(yùn)輸路徑、口岸、清關(guān)調(diào)查、項(xiàng)目現(xiàn)場施工條件、臨建布置、銀行保險(xiǎn)調(diào)查、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)調(diào)查、稅率調(diào)查、分包商名錄完善等事宜。并且起草了該項(xiàng)目的承包合同、場地平整項(xiàng)目合作開發(fā)框架協(xié)議、項(xiàng)目代理協(xié)議以及項(xiàng)目分包合同，目前該項(xiàng)目合同已經(jīng)簽署并在項(xiàng)目籌備中。
3、阿爾及利亞房建項(xiàng)目考察，不僅對(duì)上述資料進(jìn)行整理，還對(duì)阿國的中資企業(yè)名錄及聯(lián)系方式進(jìn)行了整理，為進(jìn)入該國開發(fā)市場尋求合作伙伴做鋪墊。
4、越南考察主要完成了以下事宜：
MCC起草并與越建（VINACONEX）共同簽署了針對(duì)清化煉油廠項(xiàng)目-設(shè)備采購安裝的合作協(xié)議；
MCC與越南機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)院開會(huì)并達(dá)成了共識(shí)，計(jì)劃針對(duì)銅礦廠項(xiàng)目，共同承包。
越南寶鋼制罐有限公司與MCC達(dá)成共識(shí)，承諾MCC參與其在越南的制罐廠項(xiàng)目，工期9個(gè)月，鋼結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝約1000噸。采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式，意求尋找在越南有施工經(jīng)驗(yàn)且有人員裝備的公司合作。
項(xiàng)目評(píng)估、合同評(píng)審
海外項(xiàng)目錯(cuò)綜復(fù)雜，各類項(xiàng)目層出不窮，因?yàn)槭袌鲩_拓面的激增，導(dǎo)致各種項(xiàng)目都會(huì)呈現(xiàn)在你面前，這就要通過具體項(xiàng)目評(píng)審，判別項(xiàng)目可行性，對(duì)希望較大前景良好的項(xiàng)目要著重關(guān)注，對(duì)不靠譜的項(xiàng)目就要摒棄，
在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，先后參與伊拉克128公里道路項(xiàng)目、委內(nèi)瑞拉新興鑄管廠擴(kuò)建項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估。
針對(duì)老撾沙耶武里省紅灑縣城市道路項(xiàng)目和老撾甘蒙省他曲縣經(jīng)濟(jì)特區(qū)500公頃場坪項(xiàng)目，通過編寫合同，完善合同構(gòu)架和合同相關(guān)條款，做出合同評(píng)審，發(fā)現(xiàn)合同漏洞或者不妥之處，完善合同，使得合同的完整性、平等性、操作性得到了保證。
投標(biāo)文件、項(xiàng)目資料翻譯
市場部主要職能就是投標(biāo)、找工程，因此大多時(shí)間都要接觸到涉外項(xiàng)目的資料，為了項(xiàng)目備案和投標(biāo)等項(xiàng)目，就要對(duì)項(xiàng)目資料進(jìn)行翻譯，以便于市場部人員作價(jià)和其他部門對(duì)投標(biāo)文件要求響應(yīng)。先后在領(lǐng)導(dǎo)主持下，配合老撾各個(gè)項(xiàng)目合同、合作協(xié)議、銀行保函的翻譯工作，越南銅礦合作協(xié)議、儲(chǔ)罐施工方案等，圓滿的完成了任務(wù)。
項(xiàng)目投標(biāo)
老撾紅灑縣道路項(xiàng)目圖紙和清單不全，為了進(jìn)一步對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，在感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)對(duì)各條公路進(jìn)行了細(xì)致的算量，與業(yè)主提供清單做比對(duì)，做到心里有數(shù)，為議標(biāo)做出了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
納米比亞硫磺制酸廠項(xiàng)目新增子項(xiàng)算量，主要對(duì)鋼結(jié)構(gòu)、屋面墻面夾芯板、鋼筋、混凝土、墊板等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，為議價(jià)提供了依據(jù)。讓我深深體會(huì)到搞經(jīng)營的不容易和些許成就感。
越南寶鋼制罐廠算量，主要集中在土建、鋼機(jī)構(gòu)、設(shè)備等方面。
投標(biāo)許可證辦理
針對(duì)納米比亞溫得和克到奧坎汗賈公路項(xiàng)目，需要公司按照商務(wù)部的指導(dǎo)手冊(cè)-對(duì)外承包工程投標(biāo)（議標(biāo)）許可證申請(qǐng)流程，完成商務(wù)部對(duì)外投標(biāo)許可核準(zhǔn)證，以便于辦理保函接收預(yù)付款等流程，項(xiàng)目在提供資料的過程中，因?yàn)闀r(shí)差、不熟悉資料要求等原因，在辦理此項(xiàng)核準(zhǔn)申請(qǐng)，出現(xiàn)了問題，商務(wù)部網(wǎng)站缺少維護(hù)，系統(tǒng)欠費(fèi)，項(xiàng)目提供的資料支離破碎，在網(wǎng)上申報(bào)的時(shí)候過于膚淺，因此我積極聯(lián)系中冶國際的同時(shí)還有聯(lián)系商務(wù)部辦公電話，并且在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，提前完成了該核準(zhǔn)證的辦理。同時(shí)針對(duì)此次辦理過程中出現(xiàn)的問題，我按照商務(wù)部文件要求，整理了前期、后期信息錄入、投標(biāo)意見函資料、投議標(biāo)信息、協(xié)調(diào)意見函資料等表格及填寫要求，為下次辦理該類函件提供了準(zhǔn)繩，避免出現(xiàn)手忙腳亂的狀況。
另外，同時(shí)依舊關(guān)注恩菲電商平臺(tái)，如有必要，做好維護(hù)工作。
項(xiàng)目跟蹤
配合市場部跟蹤項(xiàng)目，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的跟蹤項(xiàng)目依舊在跟蹤，按時(shí)上報(bào)項(xiàng)目跟蹤報(bào)表，積極主動(dòng)，細(xì)心的完成任務(wù)。
三標(biāo)、巡查組資料
按照集團(tuán)公司和外審要求，對(duì)三標(biāo)資料進(jìn)行整理和匯總，強(qiáng)化三標(biāo)管理，查漏補(bǔ)缺，實(shí)行“達(dá)標(biāo)管理、相互借鑒、合力推薦”的模式，狠抓基礎(chǔ)、抓過程、抓強(qiáng)化、抓實(shí)效提升。
個(gè)人方面和未來展望
縱觀20xx年的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和指正，為進(jìn)一步做好工作和提高自我，需要做到以下幾個(gè)方面：
細(xì)心則無微不至，粗心則熟視無睹。要樹立從小事做起，重視細(xì)節(jié)的理念。
近期通過對(duì)“三嚴(yán)三實(shí)”等重要思想的學(xué)習(xí)，心中有感而發(fā)，深深的體會(huì)到“說到不如做到、做到不如做好“的深刻思想，感覺到在今后的工作中將貫徹該思想，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，總結(jié)和完善已有經(jīng)驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，找出新思路、新方法，拒絕在本該吃苦的年紀(jì)貪圖安逸，拒絕“庸懶散浮拖”、“十大思想病”，大膽實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，公司采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)外積極開拓市場，開源節(jié)流，用于創(chuàng)新，取得了不俗的成績。
國際工程分公司作為新興公司，勇于承諾，大膽實(shí)踐，我堅(jiān)信，企業(yè)將在將在“發(fā)展海外、做大海外”的承諾下，會(huì)在實(shí)踐諾言的大道上越走越穩(wěn)，越走越遠(yuǎn)，而我也愿意貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2022市場部工作總結(jié)熱門5
(一)本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
1、行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢
市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的×××天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化
從xx年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到xx個(gè)。
4、渠道模式變化及特點(diǎn) xx年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)
xx年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案xxx，其中企事業(yè)單位xx，特殊宴會(huì)客戶xx，分銷單位xxx。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
6、消費(fèi)者需求變化
僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路2條。
7、市場主要競爭對(duì)手今年銷售表現(xiàn)
“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
1、部門建設(shè)
上半年部門人員充足，市場體系完整。下半年人員不足，市場體系失效。
2、部門人員培養(yǎng)
市場部現(xiàn)有人員xxxx。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1、目標(biāo)導(dǎo)向
營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為12xxxx/年，費(fèi)用目標(biāo)為xxx/年，渠道開發(fā)目標(biāo)為4條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為xx/人/年，人員配置為xxxx。
2、產(chǎn)品規(guī)劃
根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
3、品牌推廣市場形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
4、團(tuán)隊(duì)支持
為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！
