述職報告是我們展示自己工作能力和成果的機會,述職報告是一種有效的溝通方式,能夠讓領導對我們的工作有更清晰的了解,下面是范文社小編為您分享的專職社區(qū)工作者述職報告5篇,感謝您的參閱。
專職社區(qū)工作者述職報告篇1
各位領導,全體黨員同志們:
本人自擔任婦女主任以來,認真掌握了人口與計劃生育基本常識、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識及生育業(yè)務知識。在上級黨委和政府的領導和關懷下,在上級業(yè)務部門的幫助指導下,本人努力學習、勤奮工作、與時俱進,開拓進取,求真務實,認真履行自己的崗位職責,在計生工作中,取得了較好的成績,各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面,我將本人的工作、學習情況述職如下。
一、努力學習,不斷提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)。
明確政治方向,學習黨的路線、方針、政策、學習科技、經(jīng)濟、法律文化知識和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī),努力提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起,立足本職崗位,做到干一行,愛一行,專一行。把自己平凡的工作作為服務廣大育齡群眾的起點。
二、格盡職守,勤奮做好組織上分配的各項工作。
1、婦代會工作:婦代會既是婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級婦聯(lián)的指導下,我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針,服從服務于經(jīng)濟建設,創(chuàng)造性地開展婦代會工作,積極發(fā)揮婦女力量。
(1)在“三八”婦女節(jié),開展表彰大會,樹立典型,表彰先進。以生動的實例來激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情,用身邊的典型來感染、帶動婦女,促進她們思想認識的提高。以豐富文化活動為載體,提高婦女參與文化活動的熱情,達到提高素質(zhì)的目的。
(2)積極維護婦女兒童合法權益。充分利用黑板報、宣傳窗,張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識,接待婦女兒童來信來訪,妥善解決問題,保障婦女兒童合法權益,將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
(3)利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時機,配合縣計生委動員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查,并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治,無病早防,大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。
2、計劃生育工作:要搞好計劃生育工作
首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況,我社區(qū)總人口__人,其中已婚育齡婦女__人。因為緊鄰集鎮(zhèn),流動人口多,人員復雜,為本社區(qū)計劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據(jù)這些實際情況,我主要從以下幾個方面開展工作。
(1)陣地建設:在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會以及上級領導的指導下,設立計生服務室、計生會員之家、人口學校、協(xié)會活動之家等,使我社區(qū)有了比較完善的計劃生育基地,為育齡婦女提供了一個規(guī)范而溫馨的“女性之家”。
(2)為了更好的開展優(yōu)質(zhì)計生服務,我本著“以人為本,知情選擇,隨訪服務,合同管理”的優(yōu)質(zhì)服務理念,加強上門隨訪服務,對使用藥具者每月上門隨訪,各種手術術前陪同術后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務,得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評。
(3)為了把計生法律、政策送入千家萬戶,充分利用報刊、雜志和宣傳冊發(fā)放到戶,開辦各類培訓班進行計生法律、政策宣傳和生殖健康培訓等,計生宣傳入戶率達95%以上。
(4)在對流動人口工作上,對外來育齡婦女實行屬地管理,免費為他們提供避孕藥具,發(fā)放計生宣傳品,提供計生技術咨詢服務。對外出育齡婦女為他們代辦流動人口婚育證明,并落實一年兩次的雙查服務工作。
三、拒腐防變。
黨和國家十分重視各級干部的廉潔問題,本人擔任婦女主任前后,一直能遵紀守法,從無違法亂紀行為,不接受禮金、禮物,從思想上筑起一道拒腐防變的防線,在行為上得以具體體現(xiàn)。
工作雖然取得了成績,同時也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴格要求自己,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹慎的作風,發(fā)揚勤政為民、無私奉獻的精神,做好一名腳踏實地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務。
專職社區(qū)工作者述職報告篇2
一、立足崗位、腳踏實地。
一個美好的社區(qū),居民應該充滿幸福感。所以社工的使命是:協(xié)力構建更具幸福感的社區(qū)。讓社區(qū)更美好的關鍵就是要把黨和政府的溫暖讓居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一開始,在社區(qū)開展工作遇到問題時,我喜歡研究,經(jīng)常弄一些“成果”出來。一次偶然的機會,我和一位社工聊天,在交流中發(fā)現(xiàn),自己的不少“成果”其實就是社會工作方法。我開始對社會工作刮目相看,閱讀了一些專業(yè)書籍后,決定系統(tǒng)學習社會工作知識,并于20xx年取得了社會工作師資格,從那時起,我開始使用專業(yè)社會工作方法,真正融入社區(qū)工作中;作為社區(qū)網(wǎng)格長,我積極下網(wǎng)格,勤入戶,了解居民家庭成員情況及服務需求,同時依據(jù)入戶情況整理出網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫,提供準確完備的基礎信息資料。適時跟進正在處理的網(wǎng)格事項,并做好民情日志的記錄工作。協(xié)助組織對轄區(qū)居民開展經(jīng)常性的防災抗災、自救知識、技能的宣傳教育,動員群眾使用技防、物防設施,減少災害事故的發(fā)生;作為社區(qū)未成年人、家庭教育建設的負責人,先后組織開展了“小小志愿者”、“樂高大比拼”、“情系端午”等豐富精彩的活動,助力未成年人健康成長;作為社區(qū)婦聯(lián)主席,宣傳、貫徹落實黨和政府服務基層婦女群眾的方針政策。關心、關愛婦女和未成年人,積極開展活動、組織法律知識講座等,維護婦女兒童的合法權益。
二、求真務實、敢于創(chuàng)新。
創(chuàng)新工作方法,通過簡報記錄等方式強化社區(qū)服務,為社區(qū)開通微信公眾號,通過微信客戶端將黨的方針政策、社區(qū)活動通知等傳達給社區(qū)居民,縮短與社區(qū)居民的交流距離。組織開展社區(qū)講座、文藝匯演、居民才藝比拼等活動,帶動社區(qū)工作整體水平提升。
晉祠社區(qū)60歲以上的老年人有100多位,他們當中有的經(jīng)濟條件還可以,就是平時沒人陪著聊天,生活比較孤獨。我最擅長的一項就是定期到老人家中探訪。一開始老人家們根本不讓我們進門。甚至不少老人都覺得我是騙子,打電話向居委會投訴。但我和同事沒有放棄,堅持登門拜訪、探望,半年時間后,有的老人慢慢開始和我們聊天,還把這些情況告訴其他老人,越來越多的老人知道我們社工不是騙子,也不是作秀,而是社工,是來服務的。在探訪過程中我們會用到社會工作中的面談技巧,比如“敘事回顧”。通過與高齡老人的接觸,我發(fā)現(xiàn),一些老年人在聊天過程中經(jīng)常會流露出消極情緒,說自己“老了,沒用了”,對自己的價值進行否定。出現(xiàn)這種情況時,我就會幫老人回顧年輕時的經(jīng)歷,找到并放大個人生命歷程中的閃光點,進而引導老人保持積極心態(tài)。
三、熱心公益,胸懷大愛。
太原市二青會期間,我擔任二青會志愿者講師,并參與志愿者服務,用微笑和汗水揮灑青春。
我精心照顧自己九十五歲的奶奶也感動著許多人,大家經(jīng)常對我豎起大拇指。十幾年如一日照顧臥床不起的奶奶,每天為其端屎端尿、洗被刷褥。為了照顧方便,我?guī)缀趺刻炫c奶奶睡在一張大床上,有時一夜要起來好幾次。
社工的精神,不在于能做出什么驚天動地的事情,而在于那份真誠的堅守和執(zhí)著,永遠做促進和諧的一份力量。從事社工工作六年多以來,我把自己全部的心血,變成一點一滴的關愛,無私地奉獻給他人。平凡但不普通、樸實如路邊的基石,風風雨雨中收獲堅毅和執(zhí)著。
專職社區(qū)工作者述職報告篇3
在區(qū)禁毒辦的正確指導和沙井街道的大力支持下,彩虹禁毒社工積極投身禁毒幫教事業(yè),禁毒社工年終個人總結。沙井街道禁毒社工在強化個案輔導的同時,加強與社區(qū)與義工組織的合作,深度挖掘社會戒毒資源;積極做好專業(yè)培訓與交流,提升戒毒幫教能力?,F(xiàn)將彩虹禁毒社工工作情況匯報如下:
一、社工工作的基本情況
截止6月底,沙井街道彩虹社工服務站禁毒社工共跟進個案76人,其中成功推薦就業(yè)3人,成功推薦就業(yè)培訓5人;服務對象中3人轉化為志愿者,共參加禁毒宣傳活動50多小時;成功推薦并堅持服用xx11人,維持率在92%;通過服務對象及家屬推薦新個案5個;上半年共開展學校宣傳2次,社區(qū)宣傳活動3次,協(xié)助街道戒毒宣傳1次;自主招募禁毒志愿者25人,累計參與禁毒宣傳活動160多小時;爭取社區(qū)、學校禁毒宣傳經(jīng)費8000多元。經(jīng)過半年多的努力,取得了一定的成效,其做法有以下幾點:
(一)進行提前介入,進行無縫接軌。在服務對象出所之前,與服務對象家人及社區(qū)治保主任取得聯(lián)系,一同前往戒毒所護接服務對象回家。提前介入勞教所開展工作,不但有利于建立專業(yè)關系,還能有效提升戒毒動機,鞏固戒毒成效。
(二)協(xié)助xx計劃,進行戒毒輔導。鼓勵服務對象參與社區(qū)戒毒,堅持服用xx,在沙井戒毒社工的幫助下,共有11名服務對象人在社工的鼓勵和幫助下堅持參加xx治療計劃;同時跟進戒毒輔導和后續(xù)跟進計劃,為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等服務,提升服務對象的戒毒動機,保持操守。
(三)進行節(jié)假日關懷,強化專業(yè)關系。利用節(jié)假日機會,進行心理輔導,協(xié)助服務對象改善親子關系、家庭關系,增加服務對象對社工的信任。
(四)進行就業(yè)技能培訓,爭取就業(yè)機會。主要表現(xiàn)在以下三個方面,第一,戒毒者大多都面臨就業(yè)問題,他們大都缺乏就業(yè)技能,通過沙井義工組織“愛心一組”,爭取免費的培訓資源,通過學習電腦培訓提升就業(yè)能力;第二,主動聯(lián)系沙井成人學校社區(qū)教育培訓部等培訓部門,多方拓展資源,介紹服務對象參加社區(qū)技能培訓,學習電腦培訓、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)技能,協(xié)助服務對象更快地融入社區(qū);第三,加大與村委溝通與協(xié)調(diào),為服務對象在村里爭取工作機會,工作總結《禁毒社工年終個人總結》。
(五)開展康娛活動,提升戒毒成效。社工與服務對象一起進行戶外踏青,進行了乒乓球、桌球聯(lián)誼賽和足球比賽,通過社工與服務對象的互動,構建服務對象的支持系統(tǒng)和拓寬他們的人際交往圈,培養(yǎng)良好的興趣愛好和健康的生活方式,消除服務對象的無聊空虛感,使其盡快的融入社區(qū),回歸社會。
(六)鼓勵服務對象參與義工活動,擴展人際交往圈。本月共組織服務對象參加義工活動達45小時,服務對象們通過參加義工活動,為社會和禁毒宣傳工作貢獻自己的力量,在感受禁毒宣傳重要性的同時,自己的社會價值也得到認可。
(七)召開家庭會議,建立家庭支持。家庭成員對戒毒者的有效支持,社工專門召開家庭會議,為家庭成員的有效溝通提供機會。通過家庭會議,服務對象的家庭關系有了一定程度的緩和與改善,家人均愿意配合社工的工作,支持服務對象戒毒。
(八)開展小組活動,構建互助體系。社工有針對性地開展了戒毒康復小組、家屬課堂、“風雨同舟、一路同行”xx服用者家庭支持小組等小組活動,降低了組員的緊張感和陌生感,組員們之間通過分享家人戒毒的經(jīng)歷和家屬所承受的不幸,在社工的引導下,積極參與并表達自己的困惑,共同探討與戒毒者的溝通技巧,組員之間建形成了互幫互助的小圈子。
二、工作成效及工作特點
(一)突出專業(yè)輔導,提升社區(qū)戒毒康復效果
禁毒社工從開啟個案入手,為戒毒對象提供生活關心、法律咨詢、戒毒康復、就業(yè)指導等專業(yè)服務。一是定期對案主進行家訪,了解其生活情況,喚醒其自信心、自尊心;二是持之以恒,做持久性工作,長期不懈反復跟蹤,節(jié)假日經(jīng)常慰問關心,防止其復吸,鞏固戒毒成果。三是進行專業(yè)輔導,挖掘他的內(nèi)心世界,探討找出其復吸的心理原因,并幫助恢復家庭關系,爭取社區(qū)資源,戒除毒癮。
(二)社區(qū)學校禁毒宣傳更具加專業(yè)性
第一,禁毒宣傳活動主題突出,越來越有針對性,通過開展互動游戲、播放影片、懸掛禁毒宣傳掛圖、圖片展覽、發(fā)放禁毒宣傳手冊等方式,同時結合了知識問答、涂鴉、掛圖宣傳和禁毒視頻播放,整個活動包含識毒、防毒、拒毒、破毒、健康生活等環(huán)節(jié),達到寓教于樂的目的。
第二,社工在禁毒宣傳活動中,在與社區(qū)、學校的溝通取得了很好的經(jīng)驗,無論是爭取宣傳資金,要求物業(yè)管理人員協(xié)助社工維持現(xiàn)場秩序等等方面都有非常大的進步;同時在《寶安日報》和沙井電視臺進行禁毒社工的宣傳報道,加強禁毒社工在服務對象和家屬中的宣傳力度;再次,社工在前期溝通準備工作,分工協(xié)助,總結評估等方面也有很大的提升。
(三)加強禁毒志愿者隊伍建設
寶安禁毒社工到目前共招募21名禁毒志愿者,在宣傳活動中有從服務對象中轉化來的4名志愿者參與協(xié)助禁毒社工開展活動,收到良好效果。
三、專業(yè)建議
(一)整合社區(qū)戒毒和專業(yè)輔導力量,加強對服務對象的監(jiān)管和輔導力度,提升戒毒成效。在街道一級成立相應的部門去協(xié)調(diào)公安系統(tǒng)、司法幫教、衛(wèi)生系統(tǒng)xx維持治療、社區(qū)戒毒、民政系統(tǒng)的專業(yè)社工等部門的工作,構建一個有效監(jiān)管和專業(yè)輔導幫助的體系,提升戒毒成效,鞏固戒毒成果。
(二)加強資源鏈接和整合的能力,構建有效的支持系統(tǒng)。整合社區(qū)就業(yè)資源,發(fā)揮社工的專業(yè)輔導、利用xx維持治療、社區(qū)教育等教育資源、工青婦和義工組織等群眾組織在戒毒者康復過程中的優(yōu)勢,開展一系列康娛活動等,探索和提供更加專業(yè)、更加人性化的戒毒輔導服務。
專職社區(qū)工作者述職報告篇4
尊敬的各位領導、各位代表、同志們:
大家好!
我叫xx,10月份剛到xx社區(qū),擔任社區(qū)的xx專干。雖然時間不是很長,但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作,當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導,給我改正的機會。現(xiàn)在我將20xx年的工作匯報如下:
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動,xx社區(qū)高度重視,專門召開動員大會,統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段分步驟有制度有計劃,定人定崗,做到任務明確、責任落實,形成全社區(qū)齊抓共管,整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動
按照xx街道工作任務的部署,認真開展清理亂張貼工作,社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理,現(xiàn)已清洗永強三道街,二道街,一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”,使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置,開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺),發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐,清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久,但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜,綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪,在眾多的工作當中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們,所以我要不斷學習不斷增加新知識,掌握新業(yè)務,真心真意為居民服務!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與人處世,讓自己能在新的一年里,把自己的工作推上一個新臺階!
專職社區(qū)工作者述職報告篇5
xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)十名社工于今年三月中旬上崗,分別在區(qū)殘聯(lián)和八個街道轄下的殘疾人綜合(職業(yè))康復服務中心里開展社工服務。在區(qū)殘聯(lián)領導的重視和支持下,根據(jù)《深圳市xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工20xx年年度工作計劃》的安排,至今在制度建設、實務工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作,并取得了可觀的成效。現(xiàn)將上崗至今的工作匯報如下:
一、排兵布陣,社工服務全覆蓋
一方面,經(jīng)過經(jīng)調(diào)查分析我區(qū)殘聯(lián)工作領域?qū)I(yè)社會工作人才的需求,試點階段設置10個社工崗位,采取“政府采購,民間運作”的方式,向社工服務機構購買服務。在區(qū)殘聯(lián)機關設置2名社工(區(qū)社工),主要負責服務在區(qū)級機構康復的殘疾人,負責全區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的組織、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動組織及文案整理工作;8個街道依托綜合(職業(yè))康復服務中心各設置1名社工(街道社工),運用個案、小組等專業(yè)手法深入轄區(qū)殘疾人及家庭,進行基本情況收集、建檔、訪視、資源聯(lián)絡與整合、殘疾人活動組織等工作。
另一方面,社工為殘疾人提供了康復服務、教育服務、就業(yè)服務、生活服務、文體服務、權益維護服務、心理疏導服務等方面的`服務,從社會的角度了解其各種需求,并根據(jù)需求狀況制定全面的服務計劃,通過資源整合、專業(yè)團隊合作,解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會適應等方面的問題,力圖讓全區(qū)每個街道每個殘疾人都享受社工的個性化服務。
二、循序漸進,各項工作顯成效
目前,xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作經(jīng)過探索期(三月中旬至五月底)、體驗期(六月至八月)、工作期(八月至十月)的工作摸索和經(jīng)驗積累,即將迎來十月至十二月份的評估期。經(jīng)過認真總結與歸納,各項工作成效、措施和特點體現(xiàn)如下:
(一)制度建設
上崗后便制訂了《深圳市xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工試點工作方案》,為xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的管理模式作了整體規(guī)劃與統(tǒng)籌,該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區(qū)殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗;經(jīng)過xxxx區(qū)殘聯(lián)領導、督導與各位社工的共同討論,由區(qū)殘聯(lián)兩名社工負責起草,制定了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工例會制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工考勤制度》、《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工休假制度》及《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工報告制度》。經(jīng)過2個多月的制度起草、修改、討論、制定與落實,xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工的日常工作得到了嚴格的規(guī)范,保證各項工作井井有序開展。
(二)項目活動
第一,完成了xxxx區(qū)殘疾人基本情況與需求入戶調(diào)查項目,社工對全區(qū)在冊殘疾人家庭進行走訪調(diào)查,共建立1005個殘疾人檔案,掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會等方面的需求,對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數(shù)據(jù)。目前已經(jīng)完成了調(diào)查工作的數(shù)據(jù)錄入、需求匯總和調(diào)查報告等文字工作。
第二,策劃并參與xxxx區(qū)社工宣傳周活動,發(fā)放宣傳單和服務卡,提供現(xiàn)場咨詢、需求登記、入戶走訪、轉介等服務,并通過活動與我區(qū)其他系統(tǒng)的社工建立良好的合作關系;第三,參與各類扶弱助殘活動。如接手區(qū)殘聯(lián)婦委會的貧困兒童扶助活動,進行長期的社工幫扶行動,與xxxx區(qū)福利中心老人共渡端午節(jié)的活動,每周六上午開展自閉癥兒童及家屬互助活動,通過游戲療法促進自閉癥兒童的社會適應能力的提升,增進家屬之間的交流與支持;第四,協(xié)助區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務中心服務項目的策劃與啟動工作,積極研究個案管理的運作模式,最大地發(fā)揮各服務項目的效能;第五,殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價值理念,籌備組建我區(qū)殘疾人義工大隊,協(xié)助推動義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動策劃、宣傳等工作。
(三)實務工作
八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合(職業(yè))康復中心為平臺,現(xiàn)已建立了1005個殘疾人基本檔案,累計完成或正在進行約55次簡單康復訓練,29次簡單家居康復訓練,37個殘疾人個案工作,30個小組活動,46次公眾教育活動及助殘活動、30次照顧者輔導及配合區(qū)殘聯(lián)的各種相關工作。典型的小組及活動有:“和諧職康,溝通你我”——智障殘疾人溝通成長小組、殘疾人“人人享有康復服務”知識學習小組、殘疾人英語學習小組、“攜手奧運,你我同行”——殘疾人迎奧運活動、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。
(四)培訓交流
第一,參加深圳市崗前培訓7天,并參與市社工協(xié)會舉辦的各類講座;第二,參加鵬星社工服務社社工半個月的崗前培訓,參與兩周一次的機構學習交流活動;第三,督導為社工提供了專業(yè)知識與技能方面的輔導,包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天,并結合殘聯(lián)社工的實際工作和專業(yè)知識不足等特點,制定并實施了在深培訓計劃,先后進行了“社會工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題;第四,會議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道,兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會有力地促進社工間的工作交流,及時反饋工作信息。
(五)總結與宣傳
區(qū)殘聯(lián)社工負責對各類培訓、會議和活動的文字記錄和建檔,按時向區(qū)殘聯(lián)、區(qū)社工協(xié)會、鵬星社會工作服務社報送工作情況總結,收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動簡訊,目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關的網(wǎng)站、刊物上;經(jīng)過總結歸納,目前完成了6期工作簡報。
三、齊頭并進,提升服務質(zhì)量
(一)加強政策學習,鞏固專業(yè)技能
針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統(tǒng)、理論結合實際的能力不足等現(xiàn)狀,在區(qū)殘聯(lián)領導的支持和社工督導的指導下,結合社工的政策與專業(yè)知識學習的需求,初步完成了《xxxx區(qū)殘聯(lián)系統(tǒng)社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務辦理流程說明;各類殘疾人的特點和突發(fā)事件的處理方法;xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)社工各項規(guī)章制度等。該匯編的制定旨在通過各類政策、專業(yè)知識的收集,方便社工在日常工作中查閱學習政策和理論,提高服務效能。
(二)以人為本,資源整合,通力解決殘疾人問題
結合xxxx區(qū)殘聯(lián)愛心大廈殘疾人綜合服務中心的現(xiàn)狀,社工從殘疾人的社會角度出發(fā),著手研究了一套適合我區(qū)殘疾人服務的運作模式——個案管理模式,為區(qū)殘聯(lián)對愛心大廈殘疾人服務項目的總體規(guī)劃提供參考。個案管理模式強調(diào)從殘疾人的需求出發(fā),通過個案經(jīng)理(社工)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡為其制定個別服務計劃,整合各專業(yè)團隊的力量,從不同的角度提升殘疾人的社會適應能力,解決具體的問題。
綜上所知,xxxx殘聯(lián)系統(tǒng)10名社工在試點工作中做了大量的工作,所付出的努力及取得的成果得到了區(qū)殘聯(lián)領導的肯定。我們將繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),并努力為殘疾人提供更貼心的專業(yè)化服務。此外,在取得成效的同時,也看到工作中的不足,如社工宣傳力度不夠,宣傳渠道不通暢,各區(qū)、各系統(tǒng)社工的工作交流不夠;團隊建設欠缺,社工之間的交流和合作能力有待提高等問題。我們將認真總結工作經(jīng)驗,并虛心地學習、反思,盡最大的努力彌補不足,提高專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務操作能力,打造團結的、專業(yè)的、向上的、強大的社工團隊!