述職報(bào)告的質(zhì)量直接關(guān)系到員工自我成長和發(fā)展，在述職報(bào)告中，我們應(yīng)該突出重點(diǎn)，突顯自身在工作中的特長和優(yōu)勢，范文社小編今天就為您帶來了年度稅務(wù)述職報(bào)告6篇，相信一定會(huì)對你有所幫助。
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇1
這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了必須的成績，總結(jié)如下：
一、主要工作
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員務(wù)必對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)透過不一樣的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都到達(dá)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都能夠查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對不一樣時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年透過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策帶給準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求帶給的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化推薦，大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過某某年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過某某年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，透過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神十分重要;
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改善。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇2
我叫__，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能
20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)_多戶，稽查任務(wù)_萬元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1、稅費(fèi)收入要確保，2、征管手段要優(yōu)化，3、科技興稅要到位，4、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神，認(rèn)真開展了稽查工作。
我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們在稽查時(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今提高我們每個(gè)人的思想理論水平，通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。
四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無”，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實(shí)施稽查前，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平
經(jīng)過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象
清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級負(fù)責(zé)一級。一年來，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請__余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量
考核指標(biāo)中，對選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到__%。表面上簡單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標(biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認(rèn)真對待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度
我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇3
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
首先提出完成的工作：
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)：
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇4
在這一段時(shí)間的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：
一、主要工作
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過xxxx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過xxxx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我;
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之，在這一段時(shí)間的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇5
今年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項(xiàng)國稅工作任務(wù)，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
一、主要工作成績：
（1）國稅收入穩(wěn)步增長。
今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15。4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點(diǎn)。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的增強(qiáng)，為公安經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
（2）征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。
大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng)。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個(gè)體工商戶5980戶。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實(shí)行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)出國留學(xué)網(wǎng)稅種管理。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細(xì)管”；加強(qiáng)所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理，稅收資料實(shí)行了一戶式儲存，深入推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
（3）科技管稅快速推進(jìn)。
今年來，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強(qiáng)硬件建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達(dá)到320多臺，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實(shí)行了省級數(shù)據(jù)集中，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域；成功開通政務(wù)網(wǎng)、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報(bào)表網(wǎng)上傳，動(dòng)態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
（4）依法治稅快速推進(jìn)。
將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。（1）規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。（2）加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強(qiáng)對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查。全年查補(bǔ)入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。（3）開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國稅職責(zé)，全力打造“平安國稅”。（4）強(qiáng)化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進(jìn)”的系列宣傳活動(dòng)，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國稅經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)態(tài)。全年編發(fā)簡報(bào)40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務(wù)報(bào)4篇。
（5）服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效。
全縣國稅部門高揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實(shí)開展政務(wù)“陽光行動(dòng)”，受理申報(bào)、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬次，；同時(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣國稅部門落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個(gè)參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
（6）行政管理高效有序。
建立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋及時(shí)、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財(cái)務(wù)收支管理辦法》，堅(jiān)持政府采購，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開支，公務(wù)開支與個(gè)人開支比達(dá)到30：70。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機(jī)關(guān)形象。
（7）干部素質(zhì)快步提升。
與此同時(shí)，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位；稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗(yàn)全省交流；工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
二、工作中存在的問題和不足：
（1）稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。（2）納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。（3）職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。（4）部分干部對全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會(huì)風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。
三、明年工作規(guī)劃：
“十三五”時(shí)期，公安國：稅事業(yè)要圍繞一個(gè)中心、堅(jiān)持四個(gè)基本原則、實(shí)現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個(gè)中心：以組織收入為中心。堅(jiān)持四個(gè)基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)；堅(jiān)持以“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”為宗旨；堅(jiān)持以依法治稅為主線；堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。
實(shí)現(xiàn)六大跨越：（1）實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越。“十三五”末公安國稅收入總量要突破4億元，十三五期間力爭總量達(dá)到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭4個(gè)國稅分局收入突破5千萬元。
（2）實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度；對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個(gè)基層征收單位都被省局評為依法行政先進(jìn)單位。
（3）實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度；創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
（4）實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)大跨越。要堅(jiān)持以人為本、重在建設(shè)的方針，以加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)為主線，不斷提高各級局一把手帶班子的能力，提高班子帶隊(duì)伍的能力，提高部門依法行政的能力，提高干部科學(xué)管理的能力；加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的國稅干部隊(duì)伍，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)、充分發(fā)揮稅收職能作用提供組織保證。與此同時(shí)，要立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)、大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。有計(jì)劃、有步驟、有針對性地加強(qiáng)稅務(wù)人才的培養(yǎng)和鍛煉，積極建立鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干好事業(yè)、幫助人才干成事業(yè)的良好機(jī)制，努力形成人盡其才，才盡其用、用在當(dāng)時(shí)、人才輩出的局面，為促進(jìn)稅收事業(yè)又快又好發(fā)展奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)。力爭培養(yǎng)5名省級稅收業(yè)務(wù)能手，30名市級稅收業(yè)務(wù)能手。
（5）實(shí)現(xiàn)“信息化管稅”大跨越。
“十三五”時(shí)期，按照上級稅務(wù)系統(tǒng)要求將按照統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、整合資源、講求實(shí)效，加強(qiáng)管理、保證安全的原則，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)金稅工程（三期）建設(shè)。完善縣局局域網(wǎng)應(yīng)用平臺，建設(shè)征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，使之成為功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收征管信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高稅收征收率、提高稅收執(zhí)法和行政效率，提高為納稅人服務(wù)水平，降低稅收成本。
（6）實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)大跨越。大力推進(jìn)懲防體系建設(shè)，開展廉政教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任感，構(gòu)建監(jiān)督工作體系，建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)長效機(jī)制。確保干部職工能認(rèn)真踐行廉政準(zhǔn)則，努力建設(shè)和諧國稅、平安國稅。
年度稅務(wù)述職報(bào)告篇6
按20xx年一年的工作以來，稅源管理一科在縣國稅局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，真對所管轄的納稅戶多，征管區(qū)域大、范圍廣的實(shí)際情況，按照縣局目標(biāo)管理的總體要求，通過合理分工，全體人員堅(jiān)持依法治稅，齊心協(xié)力，以稅收收入為中心，以管理服務(wù)為基礎(chǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)，在去年的工作基礎(chǔ)上，全面完成了縣局下達(dá)的稅收工作任務(wù)，使稅收征管上了一個(gè)新臺階，具體工作做法總結(jié)如下：
一、以組織稅收收入為中心，堅(jiān)持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成，管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù)，落實(shí)到每一個(gè)人，每一戶企業(yè)。同時(shí)依托ctias等信息，深入企業(yè)調(diào)查研究，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況，著力強(qiáng)化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元；（其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元），代收個(gè)人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元，（其中：增值稅增長1391.85萬元，企業(yè)所得稅增長844.59萬元），代收利息稅增長37.37萬元，全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
二、合理分工，提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn)，年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求，和工作崗位體系，工作任務(wù)等，結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人，使每個(gè)人的工作職責(zé)分明，細(xì)化分工，相互協(xié)作，充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面，管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工，調(diào)動(dòng)了全體人員的工作積極性，充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情，使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理，堅(jiān)持依法治稅。
根據(jù)縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計(jì)劃，并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí)，使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求，及時(shí)對每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升，提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認(rèn)定調(diào)查關(guān)，對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn)，對未達(dá)標(biāo)的企業(yè)，如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，財(cái)務(wù)核算不夠健全，防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等，及時(shí)提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù)，專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)，使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對不符合一般納稅人條件的企業(yè)，在年檢時(shí)提出取消資格意見，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度，會(huì)昌晉昌服飾織造有限公司，從二零零五年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨，xx縣xx服飾有限公司財(cái)務(wù)混亂，通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正，管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核，實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測工作，規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測，每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測計(jì)劃，為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性，管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測表，稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析，通過計(jì)劃管理，使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評估工作要求，我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估，對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次，轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力，另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?！八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù)，根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況，未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報(bào)制度。
根據(jù)市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報(bào)工作，按照縣國稅局統(tǒng)一按排，進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動(dòng)員工作，上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%，小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面，除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口，我科按國稅的報(bào)務(wù)形式，不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng)，同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào)，有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè)，企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理，內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業(yè)資料一戶二盒，內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
全體黨員積極參于社會(huì)主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中會(huì)議精神，積極參于和諧社會(huì)主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始，我科在總結(jié)過去的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，為構(gòu)建和諧稅收，盡心盡力服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)。
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4月份，我市國稅系統(tǒng)按照總局和省局的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織開展了以“依法誠信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的第14個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。我們在活動(dòng)中始終堅(jiān)持廣泛性與實(shí)效性相結(jié)合的原則，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在宣傳形式上求創(chuàng)新，在宣傳效果上求突破。通過精心策劃、周密部署，活動(dòng)取得了圓滿成功，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，進(jìn)一步發(fā)揮了新形勢下稅收宣傳工作的職能作用。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保宣傳有效開展。
我局把組織、開展好這次宣傳月活動(dòng)作為4月份稅收工作的重中之重來抓。一是成立以市局局長為組長，分管局長為副組長，辦公室、教育處、征管處等處室主要負(fù)責(zé)人參加的稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以切實(shí)加強(qiáng)對稅收宣傳月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣、區(qū)局也相應(yīng)成立了以“一把手”為組長的稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。二是召開專題會(huì)議研究、部署稅收宣傳月活動(dòng)。3月28日，召開各縣、區(qū)局，市局中層以上干部會(huì)議，傳達(dá)省局有關(guān)文件和會(huì)議精神，統(tǒng)一安排稅收宣傳月活動(dòng)內(nèi)容，動(dòng)員全系統(tǒng)各單位、各部門積極行動(dòng)起來，
做到早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，確保宣傳月活動(dòng)取得實(shí)效。
二、 創(chuàng)新形式，拓寬渠道，力爭活動(dòng)豐富多彩。
1、4月1日，我們和××市地稅局在楚街聯(lián)合舉辦了稅收咨詢及稅收知識有獎(jiǎng)競答活動(dòng)。現(xiàn)場布置了彩色拱門，懸掛了巨幅宣傳標(biāo)語，設(shè)置了咨詢臺，稅務(wù)干部身披綬帶，向過往群眾發(fā)放宣傳單和宣傳手冊，為群眾釋難解疑。前來搶答的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕?，F(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份，500道稅收基本知識問答全部被搶答。當(dāng)天，××日報(bào)和××電視臺等新聞媒體派記者對這一活動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場采訪報(bào)道，有力地?cái)U(kuò)大了稅收宣傳的社會(huì)效果。
2、與市委宣傳部聯(lián)合舉辦了國稅知識有獎(jiǎng)競賽。4月19日我們在《××日報(bào)》上刊登了100道國稅基本知識競賽試題，同時(shí)公布了競賽規(guī)則，歡迎全市廣大納稅人積極參與。截至4月28日共收到了1200余份納稅人的答題卡，4月29日在市建設(shè)大廈進(jìn)行了現(xiàn)場抽獎(jiǎng)，整個(gè)抽獎(jiǎng)過程十分火爆，稅務(wù)干部和納稅人濟(jì)濟(jì)一堂。為增強(qiáng)這次活動(dòng)效果，在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場還進(jìn)行了文藝表演，所有節(jié)目均是國稅干部自編、自導(dǎo)、自演，他們用精彩的演唱、優(yōu)美的舞姿向納稅人展現(xiàn)了新時(shí)期稅務(wù)干部的精神風(fēng)貌，同時(shí)對依法誠信納稅給予了高度贊揚(yáng)。
3、開展送稅法進(jìn)校園活動(dòng)。4月19日這天，春雨霏霏，我局派出3名業(yè)務(wù)骨干，分別到市區(qū)的××中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、××中學(xué)為畢業(yè)班的學(xué)生上稅法課，他們用淺顯易懂的語言向?qū)W生們說明了誠信納稅的重要性，提高了中學(xué)生對稅收工作的理性認(rèn)識。上課結(jié)束后，我們?yōu)槿５奶乩腿チ擞蓢惛刹孔孕芯杩疃ㄖ频?00個(gè)雨披，每個(gè)雨披上都印有“依法誠信納稅”、“稅收帶來祖國美”、“稅收連著你我他”等宣傳標(biāo)語，孩子們披上雨披后，頓時(shí)在校園內(nèi)形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、舉辦“國稅杯”誠信納稅大學(xué)生演講比賽。4月15日，通過第一輪預(yù)賽，從55名選手中選出16名進(jìn)入最后的決賽。4月20日晚，在××學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行決賽。比賽現(xiàn)場除部分國稅干部和大學(xué)生外，還邀請了市區(qū)50戶重點(diǎn)稅源企業(yè)的法人代表觀看比賽。16位大學(xué)生憑著他們對稅收的理解，深刻闡述了誠信納稅的重要性，"人無信不立，國無稅不存"已成為大學(xué)生的共識。整個(gè)比賽現(xiàn)場精彩紛呈，掌聲不斷。比賽結(jié)束后，兩單位的領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)了獎(jiǎng)金和榮譽(yù)證書。××學(xué)院把這次比賽作為大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要一課，增強(qiáng)了大學(xué)生的稅收法制意識。50位企業(yè)老總觀看比賽，增強(qiáng)了誠信納稅的意識。
5、在稅收宣傳過程中，我們十分注重稅收宣傳與稅收服務(wù)的統(tǒng)一，通過一項(xiàng)項(xiàng)具體的稅收服務(wù)，把稅收宣傳融于其中。一是為納稅人開辦各類稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，先后舉行了企業(yè)所得稅，出口企業(yè)免、抵、退，普通發(fā)票知識等培訓(xùn)。二是開展“送稅法上門活動(dòng)”，組織多支小分隊(duì)到重點(diǎn)稅源企業(yè)、私營納稅大戶門上進(jìn)行專項(xiàng)稅法宣傳，各取所需，深受納稅人的歡迎。三是召開納稅人代表座談會(huì)，廣泛征求納稅人意見，認(rèn)真查找在服務(wù)方面存在的問題，制定切實(shí)可行的整改措施。四是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在全體黨員中開展“迎十運(yùn)盛會(huì)，展黨員風(fēng)采，優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽”活動(dòng)，在征收服務(wù)廳設(shè)立黨員示范崗，組織黨員集中進(jìn)行服務(wù)承諾宣誓，號召全體黨員以實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)水平。五是利用國稅網(wǎng)頁、新聞媒體公告現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策，對社會(huì)各界廣泛宣傳稅法。同時(shí)，對欠稅企業(yè)進(jìn)行公告，曝光一批涉違法案例，努力提高納稅人對稅法的遵從度。
三、擴(kuò)大宣傳，提高影響，加大信息報(bào)送力度。
為擴(kuò)大宣傳，提高稅收宣傳的社會(huì)影響，我局高度重視稅收信息和宣傳工作，切實(shí)加大宣傳月期間的信息和宣傳工作力度，把信息和宣傳工作列入重要議事日程，認(rèn)真做好信息的搜集、采寫、加工、整理、上報(bào)工作，下大力氣采寫上報(bào)深層次、高質(zhì)量和有價(jià)值的信息稿件。采取切實(shí)有效的措施，加大考核力度，鼓勵(lì)各單位通過各種方法與途徑，提高××國稅在各種內(nèi)部刊物、各級新聞媒體的上稿率，在地方電視臺的上鏡率。通過努力，有關(guān)××國稅的報(bào)道不斷地在《中國稅務(wù)報(bào)》、《××日報(bào)》等主流媒體及省、市級的內(nèi)部信息刊物上刊出，××電視臺也時(shí)常播出有關(guān)國稅系統(tǒng)的報(bào)道，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了稅收宣傳的社會(huì)效果，營造了良好的納稅環(huán)境。
200＊年，在市雙擁辦的精心指導(dǎo)下，我局積極做好擁政愛民、擁軍優(yōu)屬工作，不斷增強(qiáng)全體國稅干部的國防意識，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、健全組織機(jī)構(gòu)，確保雙擁工作正常開展。針對去年國稅系統(tǒng)征管、機(jī)構(gòu)、人事制度三大改革以來人員變化較多的狀況，市局重新組建了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)雙擁工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組長由市局局長擔(dān)任，其他各位副局長任副組長，辦公室、人教科及下屬各分局主要負(fù)責(zé)人任組員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，要求各分局建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，確保雙擁工作的順利開展。
二、經(jīng)常開展國防教育，提高做好雙擁工作的主動(dòng)性。
一是利用“八·一”建軍節(jié)、神舟“五號”飛船發(fā)射成功等時(shí)機(jī)，開展國防教育，講授國防知識，充分認(rèn)識軍隊(duì)在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育，全體國稅干部一致認(rèn)為：建立鞏固的國防是現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，是維護(hù)國家安全統(tǒng)一和全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保障；沒有強(qiáng)大的國防作后盾，就不可能贏得應(yīng)有的國際地位，甚至在政治、經(jīng)濟(jì)、外交等方面受致于人。作為國稅干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)軍隊(duì)的“政治合格、軍事過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”的優(yōu)良傳統(tǒng)和頑強(qiáng)作風(fēng)，以扎實(shí)細(xì)致工作，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)十六大提出的奮斗目標(biāo)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
二是組織軍訓(xùn)。10月17日-19日，市局組織全系統(tǒng)30歲以下的國稅干部共40余人進(jìn)行了為期3天的軍訓(xùn)，這次軍訓(xùn)得到了＊＊部隊(duì)的大力協(xié)助，開展了隊(duì)列訓(xùn)練、中國人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)、作風(fēng)教育等。通過軍訓(xùn)，增強(qiáng)了國稅干部的身體素質(zhì)，陶冶了思想情操，培養(yǎng)了令行禁止、整齊劃一、吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗、爭創(chuàng)一流的團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)這一活動(dòng)拍攝的《＊＊＊》短片獲得電視短片比賽三等獎(jiǎng)。
三、開展形式多樣的活動(dòng)，積極做好雙擁工作。
一是開展“軍稅共建”活動(dòng)。9月份，武警中隊(duì)在我局建立了愛國主義教育陣地，在他們的指導(dǎo)下，我局設(shè)計(jì)制作了國旗塔，9月，在廣場上舉行了隆重的升國旗儀式，全體國稅干部受到了一次深刻的愛國主義教育。在了解到某部軍營官兵們的文化業(yè)余生活比較枯燥乏味的情況后，我局及時(shí)組織捐款，并于4月份給該部隊(duì)送去了2臺25寸的彩色電視機(jī)，表達(dá)了駐地人民對軍隊(duì)的敬意。
二是定期召開系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)干部和軍屬座談會(huì)，在建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，向他們發(fā)出慰問信，了解他們的工作生活情況，并力所能及的為他們解決一些實(shí)際困難。特別是在三大改革中，有2位軍屬從農(nóng)村調(diào)入市區(qū)工作，解決他們在生活上的后顧之憂。
三是把稅法知識送進(jìn)軍營。4月24日，我局派員到駐地某部軍營為他們上了一堂精彩的稅法知識課。講解員講述了稅收的歷史沿革、今天的國際稅收形勢、稅收的職能、作用以及當(dāng)前的征管模式，講課結(jié)束后，還舉行了稅法知識有獎(jiǎng)問答，使全體官兵對稅收有了一個(gè)初步的認(rèn)識。
四、未雨綢繆，盡早作出200＊年雙擁工作安排。一是繼續(xù)開展國防教育，進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動(dòng)性。二是開展“軍營一日”活動(dòng)，對年輕國稅干部繼續(xù)組織軍訓(xùn)。三是利用春節(jié)、建軍節(jié)等重大節(jié)日之際，到軍隊(duì)進(jìn)行擁軍慰問。四是定期召開系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)干部和軍屬座談會(huì)，了解他們的工作生活情況。五是繼續(xù)豐富官兵的稅法知識。
作為稅收執(zhí)法的重要環(huán)節(jié)，稅務(wù)稽查一直擔(dān)負(fù)著極為重要的職責(zé)。尤其是20xx年，***市國稅局稽查體制改革，打破了傳統(tǒng)的以人為主，以管為主，以收為主的稽查模式，推行一級稽查，稽查的監(jiān)督、懲戒、教育力度顯著提高。為將稅收執(zhí)法牢牢控制在依法行政的軌道上，稽查局今年工作的重點(diǎn)以深入開展行政執(zhí)法追究責(zé)任制為契機(jī)，結(jié)合區(qū)局、市局開展的“目標(biāo)化考核”工作，本著“嚴(yán)于治標(biāo)，著力治本，全面推進(jìn)，重點(diǎn)突破”的工作思路，抓落實(shí)，抓實(shí)效。 首先，為從根本上解決“人情稅”、“關(guān)系稅”現(xiàn)象，以及“吃、拿、卡、要、報(bào)”等不廉行為，為使稽查局稅收行政執(zhí)法追究工作走向制度化、規(guī)范化、程序化軌道，稽查局行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過完善，先后實(shí)施了《***市國稅局稽查局稅收職能責(zé)任》、《***市國稅局稽查局稅收行政執(zhí)法工作流程》、《***市國稅局稽查局稅收行政執(zhí)法稅務(wù)行政管理責(zé)任追究制獎(jiǎng)懲方法》、《***市國稅局稽查局稅收行政執(zhí)法稅務(wù)行政管理責(zé)任追究制實(shí)施方案》。這四項(xiàng)制度，以稽查局的工作 實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，以稽查工作流程為對象，確定了執(zhí)法崗位、執(zhí)法環(huán)節(jié)、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究條款，明確了責(zé)任追究形式，通過以上措施，分解了稅收執(zhí)法權(quán)利，使各工作崗位和工作環(huán)節(jié)相互牽制、相互制約，分清職責(zé)、明確責(zé)任，行之有效的建立起監(jiān)督制約機(jī)制。 第二，為確保制度落到實(shí)處，工作卓有成效，***市國稅局稽查局進(jìn)一步完善稅收行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了稅收行政執(zhí)法小組的力量，與此同時(shí)，稽查局開展的“月自查、季考核”活動(dòng)，為每一名稽查人員設(shè)立廉正檔案，及時(shí)穩(wěn)妥的糾正工作中的違法、違紀(jì)活動(dòng)。通過自查、考核，稽查局全年共追究七人次，經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)100元。執(zhí)行制度的剛性，使每一個(gè)稅務(wù)執(zhí)法人員清醒的認(rèn)識到自己的崗位有幾項(xiàng)權(quán)利，行使權(quán)利的依據(jù)、程序，以及不按規(guī)定行使權(quán)利應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，從根本上提高了認(rèn)識，規(guī)范了執(zhí)法。 第三，為將行政執(zhí)法工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作屏棄形式，扎實(shí)開展，稽查局行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組在市局紀(jì)檢員的帶領(lǐng)下，以事前告戒、事中、事后監(jiān)督檢查為原則，稅收行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，采取事中跟蹤檢查的方法，抽查了159戶企業(yè)，在跟蹤檢查中，既肯定了一些稽查干部認(rèn)真塌實(shí)的工作作風(fēng)，也反映了一些稅收管理方面的漏洞，并將在今后的工作進(jìn)一步挖掘、整理。在進(jìn)行跟蹤檢查的同時(shí)，對已裝訂成卷的案卷進(jìn)行事后抽檢，在對116戶企業(yè)的復(fù)查中，確認(rèn)成績，彌補(bǔ)不足，將稅收違法、違紀(jì)現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)，既維護(hù)了納稅人的權(quán)利，又為稽查干部敲響警鐘。 第四，強(qiáng)化思想教育，立足本職，把反腐敗工作寓于稅收管理和行政管理的實(shí)際工作中，從源頭上防治腐敗，一直是稽查局工作的重點(diǎn),為提高稽查隊(duì)伍的政治理論水平、執(zhí)法水平，今年，稽查局目標(biāo)監(jiān)察辦組織全體職工進(jìn)行了“稅務(wù)人員勤政廉政建設(shè)”、“公民道德修養(yǎng)學(xué)法、知法、守法”、“稽查人員行政執(zhí)法”等一系列考試，組織全體稅干共同學(xué)習(xí)了鄭培民同志的先進(jìn)事跡以及李真受賄案、楊立峰重大經(jīng)濟(jì)犯罪案，并進(jìn)行了分組討論。并在廣大稅干中掀起“學(xué)英雄，見行動(dòng)”；“自查自糾，警鐘長鳴”活動(dòng)，結(jié)合國稅稽查工作的實(shí)際，結(jié)合貫徹“三個(gè) 代表”精神，深入學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持黨的群眾路線，密切聯(lián)系群眾，要求廣大稅干自覺接受黨和群眾的批評、監(jiān)督，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。從自身做起，著力自己思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的提高，牢固樹立“為人民服務(wù)”的理念，通過學(xué)習(xí)，廣大稽查干部的政治意識提高了，執(zhí)法管理的理論水平提高了，這必然會(huì)帶來稅收執(zhí)法公正性的提高。 第五，為從機(jī)制和制度上防范遏止不廉潔行為的發(fā)生，明確各科室“科長負(fù)責(zé)制”原則，局長***相繼與各科室負(fù)責(zé)人簽定了“黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任狀”，實(shí)行以崗定則。同時(shí)，稽查局目標(biāo)監(jiān)察辦將“加強(qiáng)廉政建設(shè)工作征求意見卡”分發(fā)到各企業(yè)，根據(jù)反饋信息，充分肯定了稽查局廣大干部的執(zhí)法行為和執(zhí)法公正性，充分肯定了稽查局的監(jiān)督、制約機(jī)制。 第六，為檢驗(yàn)稽查局行政執(zhí)法工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作、“目標(biāo)考核”工作的開展情況，結(jié)合稽查局的工作實(shí)際，以稽查工作流程為重點(diǎn)，以執(zhí)法崗位的確定、執(zhí)法環(huán)節(jié)的銜接、執(zhí)法行為的實(shí)施為中心，以行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制為措施，目標(biāo)監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年6月底、11月底兩次逐科逐崗進(jìn)行考核，通過檢查證實(shí)，各科室基本能將各項(xiàng)考核制度落到實(shí)處，業(yè)務(wù)科室較好的完成了從稽查任務(wù)的下達(dá)、稽查檢查的實(shí)施、稽查案件的審理、稽查結(jié)果的執(zhí)行等項(xiàng)工作，辦公室則在后勤保障、供需補(bǔ)給、上傳下達(dá)、督查督辦等方面出色的完成了一些事務(wù)性工作。通過稽查局一系列目標(biāo)考核指標(biāo)的完成和對自查中查實(shí)的不足之處所采取的整改措施，可以看出全局上下堅(jiān)持統(tǒng)一流程，規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面發(fā)展。 20xx年，稽查局領(lǐng)導(dǎo)干部克服任務(wù)緊、壓力大，在紛繁的工作中，將紀(jì)檢監(jiān)察、目標(biāo)管理和稅收行政執(zhí)法、稅務(wù)行政管理責(zé)任制等工作全面運(yùn)作，在以人為本的基礎(chǔ)上，引入激勵(lì)和懲罰機(jī)制，并使其規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，執(zhí)法監(jiān)督工作的加強(qiáng)，稅收執(zhí)法行為的全面規(guī)范，切實(shí)保證了責(zé)任落到實(shí)處，確保了全市國稅稽查各項(xiàng)工作的順利開展。
某市國家稅務(wù)局政務(wù)公開工作總結(jié)
二． 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實(shí) 兩辦文件下發(fā)后，市局黨組十分重視。先后分別召開黨組會(huì)、局辦公會(huì)，研究貫徹意見。市局成立了推行政務(wù)公開檢查監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，。各縣（市）國稅局、市區(qū)分局也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任部門。層層發(fā)動(dòng)，明確目標(biāo)，形成人人參加個(gè)個(gè)重視的氛圍。同時(shí)對照政務(wù)公開的要求，逐項(xiàng)落實(shí)公開內(nèi)容，努力做到內(nèi)容合理全面、真實(shí)公正、便捷實(shí)用。
三． 政務(wù)公開的主要內(nèi)容 1. 文明辦稅“八公開”
我局根據(jù)政務(wù)公開的要求，結(jié)合國稅工作的實(shí)際，實(shí)行文明辦稅“八公開”即：稅收法規(guī)公開，公開國家和地方的稅收法律、法規(guī)和規(guī)章；崗位責(zé)任公開，公開辦稅窗口的崗位職責(zé)；辦稅程序公開，公開納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事務(wù)的時(shí)限、步驟和方法；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開，公開辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，公開收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；違章處罰公開，公開納稅檢查情況、對納稅人處罰結(jié)果和依據(jù)；工作紀(jì)律公開，公開工作人員應(yīng)遵守的工作紀(jì)律和廉政規(guī)定；社會(huì)監(jiān)督公開，公開受理納稅人投訴的部門和監(jiān)督電話，設(shè)置投訴箱。市局統(tǒng)一印制了《aa市國稅系統(tǒng)文明辦稅“八公開”宣傳材料》四萬冊，分發(fā)到納稅人手中。 2． 實(shí)行辦稅服務(wù)廳管理規(guī)范
辦稅服務(wù)廳是國稅機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常納稅宣傳提供的場所，是納稅人檢驗(yàn)國稅機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率的窗口。為把“依法、公平、文明、高效”的新時(shí)期治稅思想落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“依法納稅、從嚴(yán)治隊(duì)”的要求，我局制定了辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理七個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)，并全部對外公布。即：實(shí)行服務(wù)承諾，公開辦稅，接受監(jiān)督；實(shí)行首問責(zé)任制，凡納稅人進(jìn)廳辦稅，第一個(gè)接待的稅務(wù)人員必須負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉；保證滿時(shí)服務(wù)，對納稅事宜要按規(guī)定辦理，做到不推、不拖、不壓；設(shè)置咨詢臺或?qū)嵭兄蛋嘀魅沃贫?，對前來辦稅的納稅人提出的問題給予明確答復(fù)和及時(shí)處理；有條件的辦稅服務(wù)廳應(yīng)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體等技術(shù)，積極開發(fā)計(jì)算機(jī)輔助服務(wù)系統(tǒng)，用于電子公告、納稅人自我查詢；保持辦稅服務(wù)廳環(huán)境衛(wèi)生整潔，各種辦公設(shè)施及物品擺放整齊、有序，各窗口標(biāo)志明顯、統(tǒng)一。陳設(shè)各種表格的填寫式樣，設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施和辦公用品，方便納稅人辦稅；在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)專欄，公布工作人員照片、職務(wù)和編號，方便納稅人監(jiān)督。同時(shí)制公布了辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。即：嚴(yán)格遵守《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定》，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)、為納稅人服務(wù)的觀念，做到清正廉潔；堅(jiān)持著裝上崗，實(shí)行掛牌服務(wù)，稅務(wù)人員要講究稅容風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定，佩帶服務(wù)牌，作到稅容整潔，舉止端莊；堅(jiān)持文明辦稅，優(yōu)質(zhì)高效，稅務(wù)人員為納稅人服務(wù)時(shí)要做到態(tài)度熱情，講究文明，有禮貌，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成工作；敬業(yè)愛崗，公正執(zhí)法，稅務(wù)人員應(yīng)敬業(yè)愛崗，要講究職業(yè)道德，熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識、計(jì)算機(jī)操作技能和與不同納稅人打交道的能力，堅(jiān)持依法治稅，公正執(zhí)法；嚴(yán)守工作紀(jì)律，按時(shí)上、下班，工作時(shí)間不脫崗、串崗、聊天嬉笑、打鬧以及從事其他與工作無關(guān)的活動(dòng)。為使納稅人及時(shí)掌握國稅辦稅流程，接收納稅人監(jiān)督，全市各國稅分局辦稅服務(wù)廳都制作了《公示制》、，《辦稅指南》等櫥窗，同時(shí)市局印制了《國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》手冊五萬份，分發(fā)給納稅人。 3.不斷完善和豐富公開內(nèi)容
為了推進(jìn)政務(wù)公開，我局不斷完善和豐富公開內(nèi)容。先后編印了《稅收優(yōu)惠政策指南》《生產(chǎn)企業(yè)出口貨物免、抵、退稅收政策匯編》《金稅工程文件匯編㈠》《金稅工程文件匯編㈡》《“涉農(nóng)”稅收優(yōu)惠政策匯編》《新征管法宣傳學(xué)習(xí)材料》。出口退稅是一項(xiàng)政策性較強(qiáng)的工作，由于出口退稅指標(biāo)滯后，一些出口企業(yè)不夠理解，市局在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)持公平、公正審批辦理企業(yè)出口貨物退稅的通知》，制定了堅(jiān)持依法退稅，執(zhí)行出口退稅計(jì)劃，先申報(bào)、審核及按同一比例辦理出口退稅的四項(xiàng)原則。通過新聞媒體對外公布，并向全市出口企業(yè)發(fā)出了“致全市企業(yè)有關(guān)公正、公平辦理出口退稅的公開信”，加強(qiáng)了辦理出口退稅的透明度，受到納稅人和社會(huì)各界的好評。20xx年4月28日全國人大常委會(huì)第21次會(huì)議修訂通過的新的《征收管理法》，從20xx年5月1日起執(zhí)行，對原《征管法》作了五個(gè)方面的重大改革，我局及時(shí)編印宣傳學(xué)習(xí)材料，同時(shí)對新《征管法》增加的納稅人義務(wù)12條，賦予納稅人權(quán)利20條單獨(dú)印發(fā)，全方位公開，讓納稅人了解，接受納稅人監(jiān)督。 4.建立執(zhí)法監(jiān)督制度約制
近年來，市局根據(jù)總局、省局的稅收法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合我市國稅征管實(shí)際，先后制定了征納規(guī)程、征管各環(huán)節(jié)基礎(chǔ)管理以及基層分局征、管、查人員執(zhí)法規(guī)范等一系列規(guī)范性征管制度。根據(jù)征管改革的不斷推進(jìn)，有多次修訂完善了基層征管的崗位職責(zé)、工作流程和工作制度。根據(jù)新征管法的要求，結(jié)合征管改革，對征管工作流程以及各項(xiàng)基礎(chǔ)性征管制度進(jìn)行修訂或重新制定，市局專門編印了長達(dá)十幾萬字的《征管查工作規(guī)程》。全市國稅系統(tǒng)已初步形成一套與國家法律法規(guī)銜接配套、以征管規(guī)程和單項(xiàng)征管辦法為主要內(nèi)容的征管制度體系，使征納行為基本做到有法可依。我們每年還將各項(xiàng)規(guī)范性制度匯編成冊，既便于各級國稅機(jī)關(guān)和廣大干部學(xué)習(xí)，又以利于社會(huì)各界監(jiān)督。
四.政務(wù)公開的載體和形式
1.以市區(qū)分局（含各管理分局、征收分局）、各縣（市）國稅局及其所屬分局辦稅服務(wù)廳為主要陣地，將文明辦稅“八公開”全面張貼上墻或通過電子顯示屏全文循環(huán)播放，各辦稅服務(wù)廳均設(shè)有公告欄，及時(shí)將最新稅收法律、法規(guī)政策對外公布，個(gè)體戶定期定額情況按季公布。非正常戶定期公布，對各類納稅人違規(guī)處罰、滯納金加收等均逐一公布。
2.借助新聞媒體。我局對凡重大稅收政策變化、重大征管措施等影響較大的均通過報(bào)紙、電視等進(jìn)行公開宣傳，如：市區(qū)征管改革、市區(qū)稅務(wù)登記辦理等我局均在《aa日報(bào)》刊登公告。 3.開通168稅收政策服務(wù)咨詢熱線，包含了8大項(xiàng)45小項(xiàng)內(nèi)容。 4.開設(shè)“aa國稅熱線網(wǎng)絡(luò)”，為納稅人提供網(wǎng)上咨詢。 5.各縣（市）局、市區(qū)分局開通“稅收綠色通道”為納稅人辦理涉稅事宜提供“一條龍”服務(wù)。市局共印制了《辦稅指南》4萬冊，發(fā)送給納稅人。 6.定期召開信息發(fā)布會(huì)，政策咨詢會(huì)。 7.公布監(jiān)督電話和信箱，主動(dòng)接受監(jiān)督。市局專門聘請了市人大、政府、九三學(xué)社、民盟、工商聯(lián)等8位特邀監(jiān)察員。 8.拓展政務(wù)公開空間，不斷擴(kuò)展外延。以全國第10個(gè)稅收宣傳日活動(dòng)為契機(jī)，以“稅收與服務(wù)同行”為主要內(nèi)容，開展了生勢浩大的稅收宣傳，政務(wù)公開宣傳活動(dòng)。
五.取得的主要效果 1.稅收收入提前完成全年任務(wù) 今年以來我市國稅收入再創(chuàng)新高，1-10月，全市國稅系統(tǒng)共組織入庫稅收收入40.87億元，同比增收6.67億元，增長19.49%，完成全年計(jì)劃的101%。其中，“兩稅”入庫36.17億元，同比增收6.29億元，增長21.07%，完成全年計(jì)劃的102.76%。為出口企業(yè)辦理出口退稅13.9億元，同比增退5.42億元，增長63.92%。為aa經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。 2.依法治稅明顯增強(qiáng)全市國稅系統(tǒng)依法征收和依法管理，做到應(yīng)收盡收。主動(dòng)申報(bào)率和按期入庫率分別達(dá)100%和99%以上。 3.辦事效率明顯提高政務(wù)公開方便了納稅人，全系統(tǒng)建立了稅收征管信息、金稅工程、辦公自動(dòng)化三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高了工作效率。 4.隊(duì)伍素質(zhì)全面提高 在專項(xiàng)評議活動(dòng)中，全市40歲以下的國稅干部參加并通過了江蘇省計(jì)算機(jī)中級等級考試，大大提高了全系統(tǒng)干部計(jì)算機(jī)的操作和應(yīng)用水平，為金稅工程的迅速推廣，為推行網(wǎng)上申報(bào)打下了良好的基礎(chǔ)。 5.三項(xiàng)改革順利到位 以稅收征管改革為重點(diǎn)的稅收征管、機(jī)構(gòu)、干部人事制度改革是今年國稅工作的重頭戲，征管改革涉及到方方面面，由于我局及時(shí)將有關(guān)文件、政策、方案通過各種媒體和方法向納稅人宣傳，多次召開納稅人座談會(huì)，受到廣大納稅人的理解和支持，市區(qū)及六個(gè)縣市的改革全部順利到位，一個(gè)“集中征收、劃片管理、一級稽查”的新的征管格局已經(jīng)形成，為科學(xué)、先進(jìn)、高效、規(guī)范的稅收征管運(yùn)行機(jī)制奠定了良好的基礎(chǔ)。 6.國稅形象明顯提高 專項(xiàng)評議活動(dòng)有力的推進(jìn)了各項(xiàng)國稅工作的全面，全面發(fā)展。全市國稅系統(tǒng)再次被評為1999-2000年度aa市文明行業(yè)，又有6個(gè)單位被推薦為省文明單位，3名國稅干部被評為江蘇省勞動(dòng)模范，一批國稅干部被推薦為“十佳稅官”和“人民滿意稅官”。 我局將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十五屆六中全會(huì)、省九次黨代會(huì)以及市委九屆二次全委會(huì)精神，以“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”為主要任務(wù)，緊緊圍繞aa經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，著力提升國稅機(jī)關(guān)形象，持之以恒做好政務(wù)公開工作，不斷深化文明辦稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進(jìn)依法治稅，努力造就一支具有“六種形象”的政府放心、納稅人滿意的清正廉潔、文明高效、服務(wù)周到的國稅干部隊(duì)伍。
