工作是最富有挑戰(zhàn)性的，寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)我們一定都認(rèn)真對(duì)待，優(yōu)秀的工作總結(jié)可以給我們帶來(lái)真正意義上的進(jìn)步，范文社小編今天就為您帶來(lái)了周工作總結(jié)及工作計(jì)劃最新5篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇1
生活中我們需要一把尺子來(lái)讓我們走的更遠(yuǎn)，工作中我們要一個(gè)工作計(jì)劃，幫助我們工作，行政后勤工作需要做好就必須要把一年的工作規(guī)劃。
一、熟悉辦公軟件
作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求，因?yàn)楹芏喙ぷ鞫家玫睫k公軟件，我對(duì)辦公軟件雖然了解熟悉，但是還沒(méi)有完全掌握，把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作，exel、wold、ppt在今后的工作中每個(gè)月都會(huì)找時(shí)間訓(xùn)練，一般在上班的過(guò)程中，邊工作邊提升自己的能力，也會(huì)利用周末時(shí)間，花費(fèi)兩道三個(gè)小時(shí)來(lái)提升自己，讓我有更大的成功，做出更好的成績(jī)。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
沒(méi)有那個(gè)公司愿意要懶惰的員工，對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是必須的，把工作規(guī)劃清楚，把每日的任務(wù)都分派好，除了臨時(shí)下發(fā)的任務(wù)，就需要按照工作規(guī)定來(lái)工作，每天我給自己工作定好工作目標(biāo)。
上班的時(shí)候我按照自己的習(xí)慣我會(huì)提前半個(gè)小時(shí)來(lái)公司，這樣也方便我工作前做好工作準(zhǔn)備，每天早上至少要20分鐘吃早餐，坐車(chē)需要花15分鐘每天工作至少要提前一個(gè)小時(shí)左右來(lái)做好自己的準(zhǔn)備工作。
在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前，要整理好辦公桌面，把資料和一些文件放到應(yīng)道的位置，因?yàn)樵谏弦荒曛幸驗(yàn)樽约旱囊粫r(shí)失誤文件亂放最后沒(méi)有完成工作犯了錯(cuò)，有過(guò)了這樣一次失敗的經(jīng)歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。
嚴(yán)格要求自己，在辦公的時(shí)候，做到核實(shí)數(shù)據(jù)，找準(zhǔn)第一手資料，不能偷懶，一定要第一時(shí)間做好自己的工作任務(wù)，在工作的時(shí)候要算好工作時(shí)間，把我好工作進(jìn)度，避免自己因?yàn)楣ぷ鞣泵ψ屪约悍赶铝隋e(cuò)誤，影響到了自己的工作。
三、抓緊學(xué)習(xí)
做人要想前看，工作也要朝上走，想要提升嗎，就要付出，每天工作至少要在工作中學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)，一般我都是利用中午休息時(shí)間學(xué)習(xí)，因?yàn)橹形鐣r(shí)間長(zhǎng)也方便學(xué)習(xí)，為了更好的學(xué)到知識(shí)，我會(huì)提前做好錄音筆記，再好的記性也沒(méi)有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來(lái)提升自己的工作讓自己有更好的成長(zhǎng)空間。
四、接待外來(lái)人員
按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人，比如外來(lái)的人員來(lái)訪(fǎng)，對(duì)于每一個(gè)外來(lái)人員，按照要求，在今后每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)人員都會(huì)記錄好基本信息，比如來(lái)訪(fǎng)人，和聯(lián)系電話(huà)等。對(duì)待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)，大方得體，尊敬禮貌，不在意客人的外貌穿著，做好自己的本職工作。
幫助其他部門(mén)制定部門(mén)目標(biāo)和任務(wù)，每天統(tǒng)計(jì)公司各部門(mén)的完成任務(wù)情況，并做好提醒工作，讓所有人都提高對(duì)工作的重視和認(rèn)真。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇2
由于部分消費(fèi)者原來(lái)戴用過(guò)一些質(zhì)量不良的眼鏡產(chǎn)品，幾個(gè)月就成片掉色、脫焊，掉膜等等，花了錢(qián)沒(méi)有感覺(jué)到滿(mǎn)意的質(zhì)量，所以在面對(duì)我們介紹新產(chǎn)品時(shí)，由于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑，在決定購(gòu)買(mǎi)時(shí)就嚴(yán)重的表現(xiàn)出對(duì)價(jià)格的敏感，認(rèn)為配什么都一樣。
在我的工作中就常遇上這樣的顧客。但我認(rèn)為自已處理的最滿(mǎn)意的是這樣一位顧客：我---您好!想配一副那個(gè)類(lèi)型的眼鏡呢
顧客----我看看。
我初步規(guī)劃(從顧客的著裝和形貌來(lái)看，可以接受鏡架350---450元，鏡片500-600元。合計(jì)在1000元左右)
我---那讓我?guī)湍阃扑]兩款適合你的好吧
(因?yàn)楝F(xiàn)對(duì)店里產(chǎn)品什么價(jià)位、什么款式在什么位置都很清楚所以;在說(shuō)話(huà)同時(shí)手上做了個(gè)指引動(dòng)作將顧客領(lǐng)到;心理想好給顧客試戴鏡架的柜臺(tái)。3百多點(diǎn))
我---請(qǐng)你看一哈這一款嗎(雙手遞了過(guò)去)這一款很適合您;因?yàn)椋耗愕拿夹涂瓷先ケ容^濃厚;這款槍色的眼鏡戴上去你可以幫你淡化這樣的效果;還有就是你看;你的臉形輪廓很清晰;看上去太剛毅了，這副眼鏡邊緣是浮線(xiàn)設(shè)計(jì)的，戴上這副眼鏡就顯得更柔和一點(diǎn)了。你看!
(顧客戴上眼鏡在鏡前正面?zhèn)让娑甲屑?xì)看了看，看神色比較滿(mǎn)意。)
正在這時(shí)顧客電話(huà)響了。他掏出手機(jī);我一看哦!蘋(píng)果iphone4手機(jī)，而且從他接電話(huà)的話(huà)語(yǔ)中感覺(jué)出他還能消費(fèi)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
待他接完電話(huà);手里還拿著那副眼鏡。
我---請(qǐng)您到這邊來(lái)一哈;這邊還有一款適合你的眼鏡。
將顧客領(lǐng)到品牌的柜臺(tái)價(jià)格9百多。拿出一款遞給顧客試戴。
我---這款和剛才這一款優(yōu)點(diǎn)差不多;但材質(zhì)和做工上更細(xì)致一些。
顧客試了試，神色上和上一款一樣;表現(xiàn)出比較滿(mǎn)意。
我---還可以嗎
顧客---還可以。(顧客回答后又把眼光投向我柜臺(tái)的其它眼鏡;試圖再找到更好的。)
為了不讓顧客看花眼造成選擇因難;我又從柜臺(tái)拿出一副不適合他的眼鏡。我---你再試一哈這一副。
(顧客戴上后當(dāng)然是神色中露出不滿(mǎn)意，我趕緊接話(huà))
我---相比之下還是剛才那副最適合你哈!你再試一哈剛才那副
(顧客又拿起剛才那副品牌鏡架試了試;略微地點(diǎn)了點(diǎn)頭;這表示對(duì)我說(shuō)法認(rèn)可。又取下來(lái)戴上自已的眼鏡仔細(xì)看了看;表示有選擇這副眼鏡的欲望了。)
顧客------(指著眼鏡)這副眼鏡好多錢(qián)。
我----9百多點(diǎn)。
顧客---9百多!我想選個(gè)便宜一點(diǎn)的，你看我這副眼鏡也配成一千三百多，
都沒(méi)戴好久;就脫色了，他們還跟我說(shuō)是進(jìn)口品牌。我還是想選副實(shí)惠點(diǎn)
的。
我----實(shí)惠點(diǎn)的有啊!但我覺(jué)得像你這樣身份的人，還是要戴一副有檔次點(diǎn)的眼鏡
才更適合你。
顧客----我就是個(gè)打工的。啥子身份哦。
我----就算是打工的，你都不像是我們這種打工的嗎!而且咋個(gè)看都不像只是打工
的。
顧客----那你看我是做啥子的呢
我-----我猜不到。但是我曉得你肯定是有些身份的人。所以就像你用iphone4的
手機(jī)一樣;拿出來(lái)就是身份的一種象征;其實(shí)眼鏡更為重要，因?yàn)槭谴鞯?/p>
你臉上的;人家第一次見(jiàn)你就記得你了，在別個(gè)的記憶里就包括你戴的啥
子眼鏡。(拉回正題)你看這副眼鏡特別是鏡腿的設(shè)計(jì);一看上
去就很大氣;戴上去才能體現(xiàn)你的身份。
顧客----但是戴不到好久也不劃算啥。是不是嗎
我-----但是這副眼鏡和你上一副眼鏡就不一樣啥。不是說(shuō)你這一副不好啊!你看
你這一副是黑色的。它呢是屬于彩漆的還有白色、紅色啊;些都屬于那種
彩漆，這種彩漆在上漆的時(shí)候，它只能烤漆上去。而這一副(說(shuō)著拿出來(lái)
比較)眼鏡是槍色的;它就是電鍍上去的，象金色、銀色啊這些都是，??
以它就不會(huì)象你這個(gè)一樣脫色。你看到過(guò)那個(gè)戴金色眼鏡的有象你這個(gè)??
樣一塊一塊脫的嗎(顧客仔細(xì)看了看，認(rèn)可了我的說(shuō)法;但他還是問(wèn)了
一句)
顧客----是這樣的啊你騙我以后要找你哈!(這代表他已認(rèn)可和選擇了這個(gè)產(chǎn)品。
我就直接引領(lǐng)他進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)驗(yàn)光)
我-----要得!我不得跑!那就先去驗(yàn)光嗎驗(yàn)了光在跟據(jù)你的度數(shù)選擇適合你的
鏡片好吧(一般這種引導(dǎo)性提問(wèn);顧客都會(huì)回答“好嗎”)
果然!顧客--好嗎。在那里驗(yàn)
我---這邊.
哈哈此處500字待續(xù).待顧客驗(yàn)完光出來(lái)。整副配下來(lái)2千多元。為什么說(shuō)它是我最滿(mǎn)意的一件事呢
因?yàn)樵诿鎸?duì)這種消費(fèi)心理顧客時(shí)。我做為銷(xiāo)售員沒(méi)有被其迷惑，掌握了消費(fèi)者的心理，體驗(yàn)式的重點(diǎn)介紹眼鏡的特點(diǎn)與適合他的需求，并適當(dāng)做出質(zhì)量保證，同時(shí)在整個(gè)溝通過(guò)程中，以介紹需求適合、質(zhì)量特點(diǎn)為主線(xiàn)避免了過(guò)多價(jià)格爭(zhēng)論。
對(duì)自已不滿(mǎn)意的一件事
不可寬恕之錯(cuò)
在醫(yī)院工作的一年之中與同事的相處都比較和協(xié)，但有一次卻因誤會(huì)在店堂發(fā)生了;語(yǔ)言上的沖突。實(shí)為不應(yīng)發(fā)生之錯(cuò);事后想來(lái)真是不可寬恕之錯(cuò)，記得多年前剛進(jìn)入眼鏡行業(yè)時(shí)學(xué)習(xí)的最明確規(guī)定中就有;發(fā)生任何事情都不能在店內(nèi)爭(zhēng)吵。我卻因當(dāng)時(shí)的一時(shí)怒氣爭(zhēng)吵了。
記得當(dāng)時(shí)只是因?yàn)殚_(kāi)單的問(wèn)題，同事第一次她接待的顧客選好鏡架后下班;后由我繼續(xù)接待完成選擇鏡片到成交，后開(kāi)單寫(xiě)的是同事的名字。而后同樣情況我們位置互換;我接待的顧客選好鏡架鏡片后由于排隊(duì)等驗(yàn)光;我下班后開(kāi)單卻寫(xiě)了她的名字。而后因我的詢(xún)問(wèn)卻落了個(gè)搶單之名。當(dāng)時(shí)真覺(jué)得“天哪，我平時(shí)因銷(xiāo)售還好都是讓單的份，怎么變我搶單了”在怒氣之下;正好看同事在背后討論什么，自已就越感覺(jué)他們又在說(shuō)我!一時(shí)未壓住怒氣。吼了一句：有話(huà)就當(dāng)面說(shuō)!得了一句回答：那個(gè)說(shuō)你了!開(kāi)始了不愉快的沖突。
事后就有后悔，回家反復(fù)思索;才發(fā)現(xiàn)因小事而破壞了同事在一起工作的緣分之情，真的是小題大做了。
我決定在新的一年里，決不再發(fā)生類(lèi)似事件。同時(shí)將對(duì)待顧客時(shí)的;忍耐力、控制力、溝通力、觀(guān)察力、分析力轉(zhuǎn)換到與同事關(guān)系中。還是那句話(huà)：“對(duì)生活的理解不同可能會(huì)讓我們有所差異，但一定要讓工作團(tuán)結(jié)讓我們走得更緊密”。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇3
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒xx地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從默默無(wú)聞，到家喻戶(hù)曉，我跟我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái)，銷(xiāo)售額達(dá)xx萬(wàn)元，得到公司的稱(chēng)贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間。目前，酒類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類(lèi)家喻戶(hù)*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷(xiāo)酒類(lèi)。在促銷(xiāo)中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類(lèi)的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
2.人性化服務(wù)。自酒類(lèi)承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái)，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類(lèi)零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的每一瓶酒類(lèi)，都印有900全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷(xiāo)售額達(dá)到了xx元。
二、存在的問(wèn)題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。
1.業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷(xiāo)售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性，提高工作效率。
2.后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開(kāi)，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶(hù)信任度降低。
在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年酒的銷(xiāo)售中取得更好的成績(jī)。
三、來(lái)年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在來(lái)年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保xx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向xx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。白酒市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。來(lái)年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，來(lái)年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作。協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇4
本人自5月份參加灃東新城國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作以來(lái)，本著與灃東新城共同成長(zhǎng)的信念，切實(shí)把開(kāi)拓創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的思想貫穿于日常工作中,真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí),取得了較為理想的成績(jī)?；仡櫧鼛讉€(gè)月，我在思想、學(xué)習(xí)、工作中均取得了很大的進(jìn)步，這些都離不開(kāi)組織對(duì)我的培養(yǎng)，我非常感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我提供了工作學(xué)習(xí)的平臺(tái)和同志們平日里給予我的鼓勵(lì)和教誨。下面我將自己工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下，如有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給予批評(píng)指正。
一、主要工作情況：
1、在工作中不斷學(xué)習(xí)
初到國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)，我對(duì)灃東新城的發(fā)展建設(shè)及規(guī)劃前景缺乏正確認(rèn)知，對(duì)國(guó)土資源相關(guān)理論法規(guī)、執(zhí)法隊(duì)員職責(zé)、日常執(zhí)法規(guī)范、相關(guān)業(yè)務(wù)技能理論等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都很陌生。作為新人，作為后輩，我一邊工作一邊學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作中的樂(lè)趣，從而不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能水平，提高工作能力。工作之余，我一有時(shí)間就學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)土地管理法實(shí)施條例》等法規(guī)政策，學(xué)習(xí)《國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)工作職能職責(zé)》等行為規(guī)范。平日，還積極關(guān)注灃東新城發(fā)展形勢(shì)，國(guó)土資源局最新動(dòng)態(tài)，觀(guān)看大型科教紀(jì)錄片《西安20xx》，閱讀《參考消息》《灃東時(shí)訊》《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》等相關(guān)日?qǐng)?bào)，等等。為以學(xué)習(xí)促養(yǎng)成，促規(guī)范，促行為打下了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步把工作干精、干細(xì)。作為一名辦公室職員，在日常辦公中遇到的一些問(wèn)題讓自己認(rèn)識(shí)到自己在這一方面的不足，本人本著謙虛好學(xué)的態(tài)度，不懂就問(wèn)，對(duì)各類(lèi)辦公軟件及設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行了徹底的學(xué)習(xí)，排除了盲區(qū)。加強(qiáng)公文寫(xiě)作，提高辦公技能的同時(shí)，自身還注重加強(qiáng)與友鄰單位及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系，從而做到各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
2、工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
通過(guò)學(xué)習(xí)《國(guó)土資源部關(guān)于開(kāi)展20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的通知》，結(jié)合目前灃東新城衛(wèi)片工作存在的諸多問(wèn)題。自五月底參與工作以來(lái)，我先后參與了各類(lèi)大型聯(lián)合執(zhí)法活動(dòng)15余次，消除違法衛(wèi)片圖斑近百個(gè)。期間，自己能夠嚴(yán)格服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)遣。多次參與各中隊(duì)在三橋、六村堡、王寺、斗門(mén)的巡查與拆除工作，下發(fā)各類(lèi)執(zhí)法文書(shū)，填寫(xiě)土地違法案件現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)筆錄，制作調(diào)查筆錄，就地照相取證，做好巡查報(bào)告。特別是后期在王寺的拆除工作中，自身能夠顧全大局，切身的把自己當(dāng)做中隊(duì)的一名隊(duì)員，與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們積極配合協(xié)調(diào)王寺所各項(xiàng)工作任務(wù)。從而，為進(jìn)一步為王寺衛(wèi)片執(zhí)法工作做出了努力。
3、注重個(gè)人日常養(yǎng)成
著名的世界古代歷史哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)過(guò)：做一件好事并不難,難的是養(yǎng)成一種做好事的習(xí)慣。在這個(gè)當(dāng)今處處提倡以人為本的新時(shí)代，新背景時(shí)期下，作為一名執(zhí)法人員，更應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)與點(diǎn)滴養(yǎng)成。進(jìn)一步強(qiáng)化在執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)的理念。立足本職崗位，牢固樹(shù)立好全身全意為人民服務(wù)的榜樣。結(jié)合自身工作，小到打掃衛(wèi)生、端茶倒水，大到人際交往、與人溝通都要牢固樹(shù)立一種我為人人的服務(wù)理念，我們的工作性質(zhì)決定了我們的工作行為，但一定要注重方式方法，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起。
二、存在的不足
一是理想信念與先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求有差距。
本人自參加工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的關(guān)懷下，政治上不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，理想信念始終是堅(jiān)定的。尤其是在處理重大事件中，能夠立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，自覺(jué)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖保持一致。但用新形式下先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)衡量，缺乏遠(yuǎn)大理想，得過(guò)且過(guò)。解決工作中遇到的矛盾和問(wèn)題不夠靈活，視野不開(kāi)闊，思路不寬闊，工作缺乏前瞻性，針對(duì)性和開(kāi)拓性。
二是素質(zhì)能力與履職盡責(zé)的要求有差距。
自參加工作以來(lái)，自己能夠在工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，能力素質(zhì)有所提高。但對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍存在很大差距，具體表現(xiàn)為：一是調(diào)查研究的能力不強(qiáng)，不善于總結(jié)第一手材料，缺乏透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察力，拿不出真知灼見(jiàn)，尤其是在解決新情況、新問(wèn)題上，招法不多;二是出謀劃策能力不強(qiáng)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)決心意圖思考問(wèn)題，研究業(yè)務(wù)不透，工作起點(diǎn)不高;三是不能很好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確反映情況，深刻表達(dá)主題，做到思想性、針對(duì)性、操作性的有機(jī)統(tǒng)一;四是協(xié)調(diào)辦事能力不強(qiáng)，有時(shí)工作缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，往往不能突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，尤其是獨(dú)立完成任務(wù)時(shí)的效率不高，不能靈活的掌握和自如的應(yīng)用各類(lèi)法規(guī)政策，與各部門(mén)溝通能力還有待加強(qiáng)。
三是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)
作為一名執(zhí)法隊(duì)員，自己喜歡做一些具體事，不原意認(rèn)真總結(jié)，形成文字資料少。抓工作落實(shí)缺乏不解決問(wèn)題不放手的嚴(yán)、一絲不茍的細(xì)和不見(jiàn)成效不收兵的實(shí)。工作中朝氣銳氣不夠，圍繞上級(jí)和本機(jī)意圖求實(shí)效、求質(zhì)量、求標(biāo)準(zhǔn)不夠，腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)和雷厲風(fēng)行的勁頭不足，主要表現(xiàn)在工作辛苦點(diǎn)累點(diǎn)、也該歇歇了，有不忙于一時(shí)，還趕趟的思想，作風(fēng)不夠扎實(shí)。
三、下步措施
我將在今后的工作中，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，從自身做起，始終保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為身邊同志們做好表率，不斷加強(qiáng)自我認(rèn)知能力，不斷深化對(duì)土地法的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自我業(yè)務(wù)技能，在工作中總結(jié)，在實(shí)踐中提高。
佇立在灃東新城發(fā)展的道路上展望未來(lái)，我堅(jiān)信我國(guó)土資源局灃東新城分局各部門(mén)會(huì)緊緊圍繞在黨工委，管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加大國(guó)土資源事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。為確保早日實(shí)現(xiàn)建設(shè)西安國(guó)際化大都市的主城功能新區(qū)和生態(tài)田園新城的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí)，作為一名國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察人員，我將一如既往的為立足本職崗位發(fā)憤圖強(qiáng)，積極研究探索工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，堅(jiān)決克服工作中標(biāo)準(zhǔn)不高、盲目樂(lè)觀(guān)、小進(jìn)則滿(mǎn)的思想，勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，絕不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和教誨。我堅(jiān)信，在這個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，灃東新城終究會(huì)因我們今天的行動(dòng)而發(fā)生著翻天覆地的變化。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇5
時(shí)光飛逝，歲月如梭，伴隨著新年鐘聲的響起，我們迎來(lái)了20__年。在過(guò)去的一年中，我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的積極配合下，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守《物資采購(gòu)招投標(biāo)管理辦法》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了一定的成績(jī)，但也暴露了一些問(wèn)題?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20__年是明明公司成立的第一年，是艱苦奮斗的一年。在這一年里，我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合生產(chǎn)部和倉(cāng)儲(chǔ)部，按時(shí)、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作。在采購(gòu)原材料的過(guò)程中，嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求及比價(jià)程序，把握市場(chǎng)價(jià)格，處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約資金，有效的降低了采購(gòu)成本。
首先，針對(duì)目前我司機(jī)器零部件的不斷更新改進(jìn)，我部建立了相對(duì)穩(wěn)定的合格供應(yīng)方名冊(cè)，并對(duì)各供應(yīng)方就價(jià)格、質(zhì)量、生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。其次，在小型零配件的采購(gòu)上，我部人員每天瀏覽大量的網(wǎng)站，羅列出合格的商家，并做了相應(yīng)的登記，使得采購(gòu)工作在保證順利完成的基礎(chǔ)上做到省時(shí)、省力、省心、省錢(qián)。
二、采購(gòu)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題及其改進(jìn)辦法
20__年度采購(gòu)過(guò)程中不可避免的出現(xiàn)了一些問(wèn)題，其中最為突出的就是供方會(huì)出現(xiàn)供貨不及時(shí)的現(xiàn)象。比如我們?cè)诓少?gòu)負(fù)壓電機(jī)的時(shí)候，合同上寫(xiě)的是35天后發(fā)貨，但是對(duì)方有時(shí)會(huì)以產(chǎn)品性能測(cè)試不穩(wěn)定為由，推遲發(fā)貨期。
針對(duì)這一問(wèn)題，我部主要采取兩個(gè)方案：一是在訂立合同時(shí)，再次要求對(duì)方必須按時(shí)交貨，否則則視為違約，要做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。二是找出符合我們要求的其他供應(yīng)商，建立備用供應(yīng)商名冊(cè)。
三、規(guī)范工作流程
制定交叉工作臺(tái)帳在和財(cái)務(wù)部交接工作的過(guò)程中，部門(mén)之間偶爾會(huì)出現(xiàn)丟失、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)等現(xiàn)象。為解決這一問(wèn)題，我部制定了《發(fā)票專(zhuān)用登記薄》，一切按規(guī)范做事，大大減少了類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生，為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門(mén)，事關(guān)公司的利益得失，也是容易發(fā)生問(wèn)題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心，因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭(zhēng)取到最大的利益，“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的，時(shí)刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題為公司節(jié)約成本。
對(duì)此，個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí)，牢記自己的職責(zé)，每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節(jié)約資金，降低成本。并經(jīng)常以傳真、電話(huà)或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格要符合市場(chǎng)行情，提高服務(wù)意識(shí)等。
20__年是不平凡的一年，有意義，有收獲，有歡笑，也有煩惱。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、廉潔奉公，樹(shù)立“為公司節(jié)省每一分錢(qián)”的觀(guān)念，積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。
以上是我部一年的工作情況，在過(guò)去的一年里，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，我們有今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的幫助和支持。總之，20__年我們會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我們都有信心，相信在新的一年里，我們會(huì)更加努力!
