工作總結(jié)是對自己職業(yè)生涯的思考和規(guī)劃,可以幫助我們更好地定位自己的職業(yè)發(fā)展方向,通過實用的工作總結(jié),我們可以找出自己在工作中的不足之處,并設(shè)定改進的目標,以下是范文社小編精心為您推薦的產(chǎn)房年度工作總結(jié)5篇,供大家參考。
產(chǎn)房年度工作總結(jié)篇1
20xx年是在手術(shù)室工作的第二年! 這兩年來,在護士長和科主任的指導(dǎo)下,在同事的密切合作和支持下,認真完成了工作。 總結(jié)如下
1、在思想政治方面,積極支持醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以患者為中心,以優(yōu)秀合格護士為標準嚴格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿意度為標準。
2、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。 作為手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無菌觀念,認真負責(zé)工作,加班,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,一切重視工作。 為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)學(xué)全網(wǎng)收集,積極配合手術(shù)醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
3、積極參與診療科組織危重患者的急救活動,與各科合作進行急救活動,在工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格調(diào)查,嚴密防止發(fā)生錯誤事故,保持質(zhì)量完成手術(shù)過程的同時,不斷提高自己的操作水平,積極參與開展新業(yè)務(wù)。 參加工作兩年來,我在科同志們的指導(dǎo)下積極學(xué)習(xí),掌握了各科的手術(shù)配合程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普通外科、肝膽科等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年來,回顧過去的一年,我感慨萬千,展望20xx年,在新的一年的工作中,我克服了20xx年度自身的一切不足,吸取了長處,在醫(yī)學(xué).全網(wǎng)上停止傲慢的警惕,不斷改善自己的業(yè)務(wù)水平,在新的一年里在各個方面都提高了一層樓
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀改造,為克服自己存在的問題而努力
(1)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治牢固;。
(2)在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作,認真履行職責(zé),熱愛工作。
(3)以科為家,工作積極進行,對病人仁慈耐心,滿足病人的需要。
護理工作雖然是平凡的工作,但我們用誠摯的愛來治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱情來點燃克服患者疾病的勇氣。
護理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無限的護理工作。 我為自己是護士隊伍的一員而自豪。 在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出貢獻! 看護工作雖然很少,但有時我真的為自己感到驕傲。 我是生命的陪伴者,很多人都在我的努力下以我勤奮認真的我的熱情為我獻身,過著幸福的每一天。
我的雙手我的笑容我的仁慈溫暖這個世界! 他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香! 我們就是那樣的天使! 所以,很多深夜中午,我走在病人、疼痛、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!
感謝過去一年里和我一起工作的所有同事。 感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的善良和美麗,感謝你們讓我生活在這樣溫暖的家庭里! 希望明年,我們能夠繼續(xù)榮辱,感受生命和生活的美麗,創(chuàng)造更加光輝的未來!
我會用愛、真心和仁心來溫暖你,讓你心情舒暢,讓你安心。
產(chǎn)房年度工作總結(jié)篇2
又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。這半年里我始終不忘“一切以病人為中心”宗旨,手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。隨同著新門診大樓的動工。用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)室工作的全過程。醫(yī)院和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、樹立團隊精神,打造科室文化。
樹立團隊精神”號召,積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化??剖覉猿置吭陆M織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫(yī)療護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參與一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。特別是自20xx年3月份以來,面對手術(shù)數(shù)量激增、手術(shù)任務(wù)重、醫(yī)護人員緊缺的情況下,全體醫(yī)護人員更是齊心協(xié)力、精誠合作,給醫(yī)院交上了一份合格的答卷,更是彰顯了手術(shù)室全體醫(yī)護人員的團隊精神。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),以病人為中心。
手術(shù)室的醫(yī)護人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨,日常工作中。設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我病人”積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù)”接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視。當病人入手術(shù)室時,醫(yī)護人員在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,轉(zhuǎn)自做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。主任、護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、爭創(chuàng)一流管理,規(guī)范整體管理。
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。積極進行技術(shù)大練兵,開展各項醫(yī)療護理講座,充分發(fā)揮醫(yī)生護士的主觀能動性,還開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室麻醉師和護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了麻醉師和護士的工作責(zé)任心。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、查對制度及各項操作規(guī)程,無過失事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
四、提高醫(yī)護人員素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
深刻體會到全面提高醫(yī)護人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我通過不間斷的學(xué)習(xí),社會不時前進和發(fā)展。提高各種專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不只如此,醫(yī)護人員為了使自己的文化層次再上一臺階,百忙之中積極報名參與各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,醫(yī)院組織的5.12護士節(jié)匯演中和各項技術(shù)操作競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。相信,只有不時提高全體醫(yī)護人員的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才干更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
產(chǎn)房年度工作總結(jié)篇3
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:
一、完善了護理告知程序和各班職責(zé)
1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
a、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。
b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率≤0.5%。
c、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
二、做好護理工作計劃,努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平
1、 加強“三基”訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
三、節(jié)約成本,合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、 作為一個銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。
8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
更多總結(jié)編輯推薦
手術(shù)室護士年度工作總結(jié)[1]
一、打造科室文化,樹立團隊精神。
積極響應(yīng)醫(yī)院;打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。
組織;科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。
愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時刻牢記;以病人為中心的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考;假如我是病人。
積極推行年初規(guī)劃的;一對一全程服務(wù),接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。
護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有、月月有小結(jié)。
建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社
會的監(jiān)督。
深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。
我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。
嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。
嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。
嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。
首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和;三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的;七·一匯演、;5·12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。
朱清平護師被評為;縣優(yōu)秀護士。
我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
手術(shù)室護士年度工作總結(jié)[2]
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、;三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了;雙贏的佳績??剖医?jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
伴隨著新院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術(shù)室護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收?,F(xiàn)將護理個人工作總結(jié)報告如下:
1、施行各項醫(yī)院手術(shù)室護理技術(shù)操作前有告知,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
2、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé),保證了手術(shù)室護理工作的正常開展。
3、 從5月1日起向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到滿意度95%以上。
4、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識,以更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保手術(shù)切口感染率0.5%。
5、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓(xùn),并定期考核,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
1、 加強三基訓(xùn)練,組織科室人員技術(shù)練兵,培訓(xùn)率達到100%,合格率100%。
2、 加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí),每月科室考核1次,合格率100%。
3、 加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)。
4、加強專業(yè)知識的培訓(xùn),進一步做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。三
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術(shù)室微機輸入記錄單,層層把關(guān),確保手術(shù)收費無誤。
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;范文資訊網(wǎng)努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,范文資訊網(wǎng)提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
產(chǎn)房年度工作總結(jié)篇4
在醫(yī)院二甲復(fù)評的準備及檢查中過去,在這一年的工作中有問題、有成績,現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、護理質(zhì)量與安全管理
1、科室成立了護理質(zhì)量控制與安全管理小組,職責(zé)明確,小組每周四進行質(zhì)量講評,每月一次質(zhì)量控制與安全管理會議,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、評價效果。
2、護理部組織印發(fā)了護理人員應(yīng)知應(yīng)會手冊,科室各級護理人員熟記自己職責(zé),明確各類崗位職責(zé)和護理工作制度。
3、認真執(zhí)行查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液瓶簽,日常督查偶有存在未寫瓶簽情況,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
4、認真落實產(chǎn)科護理常規(guī)、分級護理及助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,堅持填寫和上報各種信息數(shù)據(jù)。
5、今年開始堅持了晨間及床頭交接班。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),根據(jù)分級護士組織理論考試和技能考試。
2、參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及外出參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,以提高專業(yè)知識。
3、每天晨間交班后提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??浦R、急救知識、院感知識、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識。
4、科室每季度進行一次應(yīng)急知識演練及儀器設(shè)備培訓(xùn),4月參加了護理部組織的新生兒窒息復(fù)蘇演練,獲得優(yōu)秀獎;6月參加了醫(yī)院組織的雙人徒手心肺復(fù)蘇比賽;7月參加了醫(yī)院組織的《假如我是一名病人》演講比賽獲得第一名;8月參加醫(yī)院組織的讀書心得體會比賽榮獲第三等獎。
5、組織科室人員對本科的疑難、危重病人進行了病案討論。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間提問。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、科室今年有7人參加了成人本科的學(xué)習(xí)。
三、加強了院內(nèi)感染管理
1、科室成立醫(yī)院感染管理小組,由主任擔(dān)當小組組長。
2、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的相關(guān)醫(yī)院感染管理制度。
3、產(chǎn)房嚴格執(zhí)行了院染管理要求,嚴格無菌技術(shù),加強了手衛(wèi)生管理。
4、科室每月進行一次院感知識培訓(xùn),每季度進行一次院感知識考試,對于不合格者予以補考一次,再不合格者予以績效扣分1分/次。
5、產(chǎn)房進行了布局流程改造。四、業(yè)務(wù)工作完成情況堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,到今年12月20日,順產(chǎn)20xx例、剖宮產(chǎn)1826例;開展導(dǎo)樂鎮(zhèn)痛分娩341例,仿生助產(chǎn)340例。
四、存在問題:
1、護理質(zhì)量與安全管理方面:基礎(chǔ)知識及??浦R較差;個別年輕護士助產(chǎn)技術(shù)有待進一步提高;急救知識有待提高,與醫(yī)生的配合欠佳。
2、醫(yī)院感染方面:個別同志無菌觀念較差,進入限制區(qū)未規(guī)范戴帽子口罩;手衛(wèi)生執(zhí)行差,特別是外科洗手執(zhí)行差;保潔人員對于衛(wèi)生死角清理不到位。
3、愛嬰醫(yī)院方面:夜班病人多時,母嬰皮膚接觸工作不到位。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù):產(chǎn)房環(huán)境不夠溫馨,工作忙時服務(wù)不到位。
5、新技術(shù)開展不理想:導(dǎo)樂鎮(zhèn)痛分娩和仿生助產(chǎn)需加大推廣。
在新的一年工作中,我們將運用pdca質(zhì)量控制工具,做好來年工作!
產(chǎn)房年度工作總結(jié)篇5
20xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo),護理部及科主任的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)及支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟創(chuàng)建辦及護理部關(guān)于三級醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐,在助產(chǎn)士專科培訓(xùn),護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿意度調(diào)查,績效考核等方面均有改進和提高?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一.政治思想方面及三級醫(yī)院創(chuàng)建方面:產(chǎn)房全體人員團結(jié)努力,在科主任,護理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級醫(yī)院評審的相關(guān)要求,堅持全心全意為患者服務(wù),確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨,堅持民族團結(jié),反對民族分裂;上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí),培訓(xùn),提高??评碚撝R及技術(shù)操作能力;20xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察,護理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查,以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持,加強產(chǎn)后健康宣教,產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護理投訴。及時上報護理不良事件,對存在的問題及隱患及時提出并討論,制定整改措施,未發(fā)生護理投訴。
二.完成工作量:20xx年12月1日-20xx年11月30日總分娩人次 2368 人,自然分娩1222 人,剖宮產(chǎn) 1146 人,剖宮產(chǎn)率48.3% 人,會陰側(cè)切縫合 626 人,中引接生 55 人;其中早產(chǎn) 154人,催產(chǎn)素引產(chǎn) 218 人,新生兒窒息復(fù)蘇 62 人,其中重度窒息2人,新生兒窒息率0.26% 產(chǎn)傷一例,健康教育 2368 人,乙肝疫苗接種2360人,卡介苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130 人次,20xx年8月 26 日,產(chǎn)科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學(xué)校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執(zhí)行出生醫(yī)學(xué)證明的管理制度。完成出生醫(yī)學(xué)證明的領(lǐng)取開具和管理工作。
三.工作重點:1.患者安全方面及專科培訓(xùn)方面:本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生,護士的指導(dǎo),協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察,胎心監(jiān)護圖形的識別,對產(chǎn)程的評估和處理,新生兒窒息復(fù)蘇的準備及有效性以及對產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo),產(chǎn)后會陰側(cè)切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓(xùn)方面:根據(jù)護理部的要求,每月理論培訓(xùn)采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫(yī)學(xué)院經(jīng)過3個月的??婆嘤?xùn),帶回了完整的產(chǎn)房??撇僮髟u分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓(xùn)及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發(fā),對不良事件及時進行分析總結(jié),產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環(huán)節(jié)進行持續(xù)改進,保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全,提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。
2.每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,做好藥品管理工作。產(chǎn)房助產(chǎn)士年終總結(jié)。
3.產(chǎn)房布局的改造及院感工作:產(chǎn)房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,大科護士長,趙主任的指導(dǎo)下,完成了無菌物品間,醫(yī)護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻,領(lǐng)取兩件防護服,進行了兩次職業(yè)暴露知識的學(xué)習(xí)。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控,每周大清掃一次,規(guī)范管理各臺面及空氣,物品的消毒。產(chǎn)包及會陰消毒包,拆線包等實現(xiàn)集中供應(yīng),保證了消毒 滅菌質(zhì)量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導(dǎo),我科對檢查中存在的問題及時反饋整改,完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。產(chǎn)房助產(chǎn)士年終總結(jié)。
4.本年度完成應(yīng)急演練兩次:(1)停電的應(yīng)急演練:產(chǎn)房備可充電手電筒兩個,根據(jù)護理部要求廢除使用蠟燭,避免發(fā)生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。(2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練。
四.本年度科室人員,院內(nèi)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)情況:目前產(chǎn)房共10人,陳雪英于8月26日在產(chǎn)科門診工作,古麗娜爾于20xx年9月1日定產(chǎn)房。張玉虹7月3日-12月1日休產(chǎn)假。烏新月,古麗娜爾參加我院低年資操作培訓(xùn)成績合格,阿勒騰格日麗參加了icu專科護士培訓(xùn),成績合格??拙S娜到20xx年4月12-19日在新疆醫(yī)學(xué)院產(chǎn)房參觀學(xué)習(xí)一周,了解產(chǎn)房的工作流程,產(chǎn)房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆醫(yī)學(xué)院參加了助產(chǎn)士的??婆嘤?xùn),此次培訓(xùn)采用集中授課,理論及操作統(tǒng)一考核,產(chǎn)科,婦科,產(chǎn)房,生殖助孕中心輪轉(zhuǎn)的方式,更加系統(tǒng)全面。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進步。 五績效考核.在護理部指導(dǎo)下,根據(jù)年初制定的績效考核方案根據(jù)產(chǎn)房工作特點:夜班急診多,工作量大等提高了夜班費,依據(jù)工作量,工作質(zhì)量,能級等合理分配,助產(chǎn)士滿意度較高,能體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,但在細節(jié)和更加科學(xué)性方面仍有待加強。
六.完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取,接種,登記及健康宣教工作。
七.產(chǎn)房助產(chǎn)士是一個團結(jié)向上的整體,共同協(xié)作,力求做到“母嬰平安”讓產(chǎn)婦和家屬滿意,整體的專業(yè)知識上有了近一步的提高,共完成論文三篇,楊曉冬《怎樣避免nst假無反應(yīng)型》 張玉虹《會陰神經(jīng)阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜《96例持續(xù)性枕橫位,枕后位徒手旋轉(zhuǎn)的臨床體會》
九.認真帶教實習(xí)生和進修生及輪轉(zhuǎn)生,有帶教計劃和小講課。
八.存在的問題及改進方向
1.管理上仍存在缺陷,藝術(shù)性及嚴謹性有待提高。
2.對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力,構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3.院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎(chǔ)上有所改進。
4.三級醫(yī)院創(chuàng)建資料在護理的指導(dǎo)下有待進一步完善。
5細節(jié)方面的工作,尤其是如何從患者角度出發(fā),優(yōu)化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
產(chǎn)房:孔維娜
20xx-12-4