想要寫(xiě)出優(yōu)秀的心得體會(huì),就必須認(rèn)真思考自己在事情經(jīng)過(guò)中得到的感受,每個(gè)人在寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候都是需要注意格式是正確的,范文社小編今天就為您帶來(lái)了辦公室文員的工作心得5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
辦公室文員的工作心得篇1
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能讓我們?nèi)ド鐣?huì)中實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,打開(kāi)視野,豐富社會(huì)閱歷,為我們以后走向社會(huì)做鋪墊。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外,對(duì)于即將畢業(yè)的我被學(xué)校安排到一家私企去做辦公室文員。記得剛開(kāi)始的時(shí)候,工作并不忙,不感覺(jué)辛苦,就是覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊,坐著腰酸背痛的,過(guò)了幾天就習(xí)慣了。我每天向同事請(qǐng)教些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不懂的,有幾次都想過(guò)要放棄,幸好有同事們的幫助才讓我堅(jiān)持了下來(lái),我很感激他們?,F(xiàn)在我的心態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái)了,我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的完成實(shí)習(xí)任務(wù),有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己,把課本上學(xué)到的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,這樣才能充分體現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值。
我在實(shí)習(xí)的時(shí)候深刻體會(huì)到文員這個(gè)職位,技術(shù)性的勞動(dòng)不多,主要都是些繁瑣重復(fù)的工作,有時(shí)候上司安排一份技術(shù)性的工作時(shí),自己會(huì)感覺(jué)很有壓力,難以勝任。這就是因?yàn)槠綍r(shí)得到的鍛煉機(jī)會(huì)太少了,在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)沒(méi)辦法合理的運(yùn)用到實(shí)踐中去。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還是有一些感受的,在大學(xué)我們學(xué)的不是知識(shí),是一種能力,一種叫自學(xué)的能力,實(shí)習(xí)文員期間,只是單純的
打電話處理文件,基本是不用很多專業(yè)知識(shí)。所以我們必須自己主動(dòng)學(xué)習(xí)新的知識(shí),接受新事物,認(rèn)識(shí)新事物。在工作中要勤動(dòng)手,不斷積累經(jīng)驗(yàn),有空閑時(shí)間就多看看書(shū),提高個(gè)人素養(yǎng),遇到不懂的地方可以向他人請(qǐng)教,要虛心。不管做什么事都要靠自己的努力,不能指望或者依賴他人。把握好工作與休息的關(guān)系,盡量不要讓自己身心疲憊的去工作,這樣只會(huì)得不償失。
短短的辦公室文員實(shí)習(xí)時(shí)間結(jié)束了,我了解到良好的職業(yè)道德是很重要的,它是建立良好人際關(guān)系和提高企業(yè)精神文明的重要保證。我們要重視性格和能力之間的補(bǔ)償,要明白“熟能生巧”的道理,培養(yǎng)良好的興趣可以克服能力上的不足。要拓寬自己的知識(shí)面,廣泛興趣愛(ài)好的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。我們要努力克服一切困難,直到最后取得成功。
辦公室文員的工作心得篇2
歲月匆匆,一轉(zhuǎn)眼,20____年的工作又結(jié)束了,回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)?,F(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、加強(qiáng)班級(jí)管理工作,創(chuàng)設(shè)幼小銜接環(huán)境:上半年,我任學(xué)前x班的班主任。結(jié)合學(xué)前班幼兒的特點(diǎn),我把工作的重點(diǎn)放在幼小銜接的裝備工作上面。在設(shè)施計(jì)劃的過(guò)程中,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平,有計(jì)劃、有目的地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在一日活動(dòng)當(dāng)中以及幼兒家庭教育當(dāng)中。在幼小銜接的準(zhǔn)備工作中,重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)以及合作能力的培養(yǎng)。在平時(shí)活動(dòng)中,我總是適時(shí)提醒幼兒上課時(shí)坐姿要正確,回答問(wèn)題先舉手,上課認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考并主動(dòng)回答老師提問(wèn),讓孩子從小就養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、認(rèn)真做好辦公室工作,為園長(zhǎng)分憂
下半年,我因身體原因,園領(lǐng)導(dǎo)安排我在辦公室工作。辦公室是幼兒園的一個(gè)窗口單位,事多而雜。我認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作,確保每個(gè)電話、通知及時(shí)收到并傳達(dá)到相關(guān)人員。第二就是及時(shí)上報(bào)各種文件和材料,完成市級(jí)文明單位申報(bào)工作及材料收集、文檔整理工作。第三是熱情招待來(lái)客,不管是家長(zhǎng)還是來(lái)檢查的領(lǐng)導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第五積極為園長(zhǎng)分憂,幫著園領(lǐng)導(dǎo)作一些文字材料工作。第六按時(shí)匯總各塊學(xué)期、月計(jì)劃、總結(jié),整理并裝訂成冊(cè),以便隨時(shí)查閱。
按時(shí)按量完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),及時(shí)上報(bào)各種匯報(bào)材料做好上傳下達(dá)工作。嚴(yán)格執(zhí)行公文傳遞程序,確保文件內(nèi)容落實(shí)到位。
有付出就有收獲,一次次的失敗,一次次的努力、重復(fù)。我所做的一系列工作得到園領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)來(lái)幼兒園檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)組的好評(píng)及肯定。當(dāng)然,我還有很多東西需要去學(xué)。
辦公室文員的工作心得篇3
我在__廣告有限公司任職行政文員一職,入職以來(lái),每天都辛苦工作,出色的完成了各項(xiàng)工作,盡管我只是一名試用員工,但還是被評(píng)為了x月份的優(yōu)秀員工。如今入職兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)們的一致同意,我被正式錄用了。有些感慨,工作確實(shí)很辛苦,但也讓我覺(jué)得很充實(shí),我不是一個(gè)能閑下來(lái)的人,我很樂(lè)于忙碌的工作。
行政文員做的事情很多,基本上各種文件的發(fā)放都要經(jīng)過(guò)我們這里。不論是會(huì)議文件的發(fā)放,又或是誰(shuí)升職加薪,或是放假調(diào)休這樣的事情,都需要我們來(lái)處理,進(jìn)行公告。說(shuō)起來(lái)都是些雞毛蒜皮的小事,但實(shí)際上,如果沒(méi)有我們這些行政文員的話,很多事情就會(huì)變的麻煩起來(lái)。比如要開(kāi)會(huì)了,誰(shuí)來(lái)通知,通知哪些部門(mén),哪些人員,在哪開(kāi)會(huì),什么時(shí)間,會(huì)議上
要用資料由誰(shuí)來(lái)管理整理。這些都是我們行政文員負(fù)責(zé)的。我們更像是公司里的傳話筒,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳話給我們,我們負(fù)責(zé)加工整理好,然后再將其傳給下一級(jí)。
作為行政文員,我們幾乎每個(gè)部門(mén)的工作都需要插手管理。比如人事部,我常常需要查看公司的郵箱,因?yàn)槊刻於紩?huì)有人向郵箱里投遞簡(jiǎn)歷,我得先審查一次,初步滿足要求的,然后再交給人事部,如果可以讓人來(lái)面試,我就要把這些人的資料發(fā)給前臺(tái),讓前臺(tái)得知會(huì)有哪些人來(lái)面試,分別是在什么時(shí)間。這些都需要我根據(jù)人事部里的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
不過(guò)公司里的事情實(shí)在太多,而我們行政文員這一職的人員又很少,經(jīng)常出現(xiàn)事情忙不完的現(xiàn)象,但是工作還是得完成的,我們不得不加班加點(diǎn)的工作。事情多的時(shí)候,常常要到晚上七八點(diǎn)才能回家。在工作里,我也感受到了自己經(jīng)驗(yàn)的不足,很多事情都處理不好。所以我更加拼命的學(xué)習(xí),把不會(huì)的變成會(huì)的,把會(huì)的變成精通的。熟能生巧,一遍又一遍的聯(lián)系,不懂就學(xué),就問(wèn)。
部門(mén)里的幾位同事都是老員工了,他們對(duì)于這些業(yè)務(wù)都很熟悉,所以我就多多向他們討教。也因此進(jìn)步非常大,而獲得了x月份的優(yōu)秀員工。雖然我這個(gè)優(yōu)秀員工有點(diǎn)水分,是部門(mén)里的同事看我年輕,又這么刻苦的陪著他們加班而讓給我的。但我覺(jué)得這也是對(duì)我自身的一種肯定。
辦公室文員的工作心得篇4
時(shí)間一點(diǎn)一滴在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于__復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來(lái)的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室文員的工作心得篇5
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通。