如果想自己寫的心得體會能給人帶去積極的力量,我們在寫之前就要先梳理好思緒,在經(jīng)過學(xué)習(xí)后寫一份心得體會可以幫助我們整理記憶,范文社小編今天就為您帶來了聽管理講座心得范文6篇,相信一定會對你有所幫助。
聽管理講座心得范文篇1
在今年6月,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理和中層管理的重視,公司專門請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓(xùn)師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升企業(yè)管理培訓(xùn)教育,這是一次非常難得的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,我有幸聆聽了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個人感受,希與各位同事共享。
“結(jié)果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)于《執(zhí)行力》的講座中提到的一句話,這句話深深的觸動了我的內(nèi)心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來說,追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實現(xiàn)人生價值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時,永遠都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,都會慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因就是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護自己利益的立場上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結(jié)果都有一定的'理由作為支撐,而看待問題時關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛伞.旑A(yù)期目標圓滿完成時,大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預(yù)期目標的實現(xiàn)遭受失敗時,我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞,其實不然,正是因為這種錯誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。
結(jié)果,鐵一般的事實,縱使你把理由說的天花亂墜,天衣無縫,結(jié)果也不會改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。
隨著社會競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰(zhàn),需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個人要實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長,否則,不論是企業(yè)還是個人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進吧,共同將結(jié)果進行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結(jié)果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結(jié)果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說的,如果我們不在具體的行動中去執(zhí)行,那么他的企業(yè)管理培訓(xùn)是無效的,領(lǐng)導(dǎo)的苦心是徒勞地。因此,任何一個有執(zhí)行力的員工,或者任何一個有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點,企業(yè)中存在各種為題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價值的理由。你提供的價值只與你做一個職業(yè)化員工,與你未來做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
聽管理講座心得范文篇2
愛默生曾說過:“一心向著自己的目標前進的人,整個世界都為他讓路!”這句話在我心中引起了很深的思考,人生不過短短數(shù)十年,想要活得有意義,就必須有一個遠大的目標,在目標實施的過程中,要不怕困難,敢于為實現(xiàn)自己的目標而奮斗。
接著,談到如何管理時間。通常管理時間的辦法有:艾維.利時間管理法、日程表時間管理法、abc象限法、2/8時間管理法、柏金森定律、生理節(jié)奏法等。其中abc象限管理法是我比較贊同的,它根據(jù)事情的價值及緊迫性,將時間分為四種:一是重要而緊迫的,二是重要而不緊迫的,三是緊迫不重要的,四是不緊迫不重要的。
如何將時間在這四種事情之間合理安排便是時間管理。顯然,重要又緊迫的事情是需要立刻做的,不緊迫也不重要的事情可以稍微放下,但對重要而不緊迫的事情如何安排,確實是要慎重考慮的。我們應(yīng)該明確什么事情是重要的,什么事情是緊迫的。評價一件事情是否重要和目標的聯(lián)系程度有關(guān),如果聯(lián)系緊密則重要,如果沒有很大聯(lián)系則不重要。人的發(fā)展是向著自己的目標前行的,如果每天都能把握重點,將重要的事情做好,那么,其事業(yè)必能成功,但只做緊迫事情而忽略了重要事情,將可能出現(xiàn)南轅北轍、事倍功半的情況。
在充分理解時間管理的辦法后,就是實施了,實施是一個重要的環(huán)節(jié),在好的計劃沒有實施也是空談。在日常時間管理計劃中可以將一件事情分段管理,設(shè)定完成期限,在每完成一段時間時給自己一個獎勵,不斷給自己動力,使自己堅持下來。另外,在實施過程中也要排除他人的干擾,不讓別人浪費自己的時間,并善用省時工具,提高利用時間的效率。
最后,老師進行了總結(jié)。實行有效的時間管理,要確定目標,安排進度,反復(fù)練習(xí),持之以恒;概括為16個字:珍惜、記錄、診斷、分配、計劃、節(jié)約、抓住、核算。最終達到管理時間把握人生。結(jié)束了一個多小時的講座,我們也深信,今后在時間管理方面,能更好地安排和管理時間,提高自己的工作與生活質(zhì)量!
聽管理講座心得范文篇3
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認識到出色與成功者,往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠?qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài),認真對待每一天。
抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進。
聽管理講座心得范文篇4
8月18日上午,中歐國際醫(yī)院管理中心醫(yī)院管理培訓(xùn)基地授牌儀式暨中歐國際醫(yī)院管理大講堂走進我院開幕式隆重舉行,我作為醫(yī)院的一份子有幸參加了開幕儀式并聆聽了陳偉教授、王華教授舉辦的專題講座。兩位教授激情澎湃的演講,幽默風(fēng)趣的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了深刻的烙印。這兩堂講座讓我深受啟發(fā),受益匪淺。下面就陳偉教授的講座談一點我的心得體會。
陳偉教授來自北京積水潭醫(yī)院,常年從事醫(yī)患糾紛的調(diào)解工作,陳教授從當前醫(yī)患關(guān)系的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,向大家做了一堂《醫(yī)院投訴管理與醫(yī)患溝通藝術(shù)》的專題講座,講座從什么是溝通、人際間的溝通、醫(yī)患溝通等方面詳細闡述了有關(guān)醫(yī)院投訴管理和提高醫(yī)患溝通能力的內(nèi)容與技巧。通過這堂講座我了解到了與人溝通的重要性,特別是在工作中良好的溝通能力顯得尤為重要。雖然我不是在臨床醫(yī)技科室工作,相對來說與患者的接觸比較少,但在我的工作中,溝通仍必不可少,準確體會領(lǐng)導(dǎo)意圖,完成自己的工作,需要溝通;獲得同事的理解,積極配合工作,需要溝通;接待來訪人員,了解滿足他們的需求,需要溝通。溝通的需求,無處不在,那么怎樣才能做到有效溝通呢?
陳教授強調(diào)要注重非語言交流的重要性,身體語言具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用,對這一點我體會比較深。因為是剛參加工作,面對陌生的環(huán)境,陌生的人,有時會感到茫然無措,這時我會選擇微笑。微笑是身體語言的一種,它簡單、容易做,而且能夠在最短的時間內(nèi)縮短人與人之間的距離。有人說,世界上再貧窮的人,不可能不能給別人微笑;世界上再富有的人,不可能不需要別人的微笑,因為微笑是一縷春風(fēng),能將你的善意與關(guān)愛傳遞給別人;微笑是一把鑰匙,能打開人際隔閡的枷鎖。一個能夠?qū)λ宋⑿Φ娜丝偰茏屓撕芸旆畔陆鋫?,達到良好的溝通效果。
在整場講座中我感觸最深的是陳教授幽默風(fēng)趣的語言和開朗樂觀的心態(tài)。陳教授在講課過程中穿插了許多她親自處理過的案例。這些醫(yī)療糾紛的案例在別人看來是繁瑣的、晦暗的,但從陳教授的嘴中講述出來卻總能引人發(fā)笑,或是會心一笑,或是哄堂大笑。用陳教授自己的話說,處理醫(yī)療糾紛,接觸的就是陰暗面,正因為這樣才更要保持一個積極陽光的心態(tài)。一位藝術(shù)家說:"你不能延長生命的長度,但你可以擴展它的寬度;你不能改變天氣,但你可以左右心情;你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整心態(tài)。"人生不如意事十之八九,工作和生活中難免會遇到困難和挫折,只要我們保持樂觀的心態(tài),用笑容面對困苦,以勇氣沖破阻礙,持堅韌逆風(fēng)翱翔,終將會到達成功的彼岸!
這堂講座讓我感悟很多,收獲很多,今后要做的更多。在以后的工作中,要多參加這樣有意義的講座,不斷提高自己的認識水平和工作能力,以實際行動,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量!
聽管理講座心得范文篇5
這學(xué)期,我參加了羅湖區(qū)中小學(xué)班主任專項培訓(xùn),看了魏書生《如何當好班主任》講座的錄像,魏老師做事講究效率,工作管理精細,語言幽默生動。讓我受益匪淺的還是魏老師民主化的班級管理。班主任不僅是學(xué)生的典范表率,更應(yīng)該是學(xué)生的知心朋友。我們應(yīng)該充分發(fā)揚民主精神,保護和培養(yǎng)學(xué)生的民主意識,與學(xué)生建立起一種民主平等的師生關(guān)系,做一個民主型的班主任。那么,如何做一個民主型的班主任呢?魏老師的精辟見解為我們指明了方向:
一、改變師生角色,建立平等關(guān)系。
很羨慕魏老師能把學(xué)生看成一個個天使,用贊賞的眼光看待他們。相比之下,覺得自慚形穢。在平時的班級工作中,我總是努力讓學(xué)生“聽話”:上課不能自由談話,下課不能大聲講話,課間不能追逐跑鬧等。我的三令五申,遏制了學(xué)生天性的發(fā)展,也疏遠了原本和諧的師生關(guān)系。有時候覺得班主任像警察,嚴格監(jiān)管著學(xué)生的行為,不容許學(xué)生反抗自己的安排。有時候又覺得班主任像保姆,時刻注意著學(xué)生的變化,不允許學(xué)生出現(xiàn)異常的情況。無論是警察還是保姆,都沒法達到師生平等共處的和諧畫面,只會讓班主任身心疲憊,讓學(xué)生們精神緊張。我想根本原因就是師生角色沒改變,教師仍處于主導(dǎo)者的地位,而學(xué)生在班級管理中就顯得無足輕重。就像魏老師說的,管理好班級不是一兩個人的事,而是全班共同努力的結(jié)果。人的辯證哲學(xué),天使與惡魔理論,這是學(xué)生學(xué)會自我管理,也是班主任管理學(xué)生的法寶。任何人都有優(yōu)點和缺點,有兩個自我,自我管理就是二者的決斗,充分體現(xiàn)人最大的敵人是自己的理念。按他所說,誰能挑動他們的斗爭誰就是成功者。
二、民主競選干部,分層管理班級。
魏老師在班級管理中,讓學(xué)生“人人有事做,事事有人做”。普通學(xué)生能做的事,班干部不做;班干部能做的事,班長不做;班長能做的事,班主任不做。通過每位學(xué)生的積極參與,不但減輕了老師的工作壓力,而且提升了學(xué)生做事的能力,何樂而不為呢?每天工作總是被一大堆班級瑣事而頭疼,覺得班主任的工作真是千頭萬緒,難以勝任?,F(xiàn)在想想也很在理,學(xué)生們都能認真主動地做好份內(nèi)事了,反倒沒有心思和精力去調(diào)皮搗蛋了,做班主任的不也省了一份閑心嗎?相信學(xué)生,讓學(xué)生做班上的真正主人。這是他的“民主”理念的最佳體現(xiàn)。我想:一切交給學(xué)生去管,而且承包到個人頭上,事事有人做,人人有事做,事事有時做,時時有事做,真的能落實下去,班主任真的沒事可做。
三、集體商量對策,共同處理事務(wù)。
班主任一直處于強勢的地位,學(xué)生也習(xí)慣了班級中的所有事務(wù)都等班主任來“發(fā)號施令”。久而久之,助長了學(xué)生處理問題的惰性,對班主任的依賴性日漸增大。這種專制管理的根源就是班主任總認為學(xué)生年齡尚小,遇到問題缺乏理智的思考,做起事來還不成熟,倒不如直接做決策省心。但如果任由學(xué)生去干,班主任置之不理,又會陷入放任型管理的泥潭。最好的處理辦法就是師生集體商量對策,先由學(xué)生自由發(fā)表各自的見解,然后教師對學(xué)生的想法分析利弊,提出自己的建議,大家一起商討各種方法的可行性,最后確定一套方案去實施。作為班主任,應(yīng)心平氣和地與學(xué)生談,不把自己的觀點強加給學(xué)生去執(zhí)行,不隨意剝奪學(xué)生的民主權(quán)利。正所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,相信眾人拾柴火焰高,商討出來的對策肯定會更合情合理、切實可行。
魏老師教兩個班的語文,做兩個班的班主任,還有行政工作,又經(jīng)常出差去演講,他能把班級管理得井井有條,靠的就是民主,就是讓學(xué)生學(xué)會自己管理自己,在管理好自己的基礎(chǔ)上再管好別人。學(xué)生身上表現(xiàn)出來的高度責(zé)任感,真讓人驚嘆魏老師教書育人的過人智慧。一直都在埋怨班主任工作的勞累,驀然發(fā)現(xiàn)當班主任原來可以如此輕松,悠然自得,這都是民主管理班級的成效。由于自己才疏學(xué)淺,沒法完全領(lǐng)會魏老師民主管理班級的精髓,但也樂于去嘗試,樂于去改變。我會不斷完善自己,達到最佳的教育境界!
聽管理講座心得范文篇6
對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系;增強了對專業(yè)知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識;培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。
在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進一步運用到實踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識并在實踐過程中指導(dǎo)操作。
初次接觸這門課程時,感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個案例,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財務(wù)管理案例等,使學(xué)生進一步加深了實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認識,為親臨實踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
通過對這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識體系。因為要想比較準確的分析一個管理案例,就必須將分散的知識實現(xiàn)有機的結(jié)合,形成知識的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時,能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實踐操作水平。
二、增強了對專業(yè)知識的感性認識,靈活的運用所掌握的管理知識。通過對一個又一個案例的分析,了解到許多公司的運營模式,以及如何將會計與公司管理相結(jié)合,認識到了財務(wù)會計對公司運營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會計知識,進行查漏補缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實。
三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運用理論解決實際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個方面,多個角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識有了很大幅度的提高。
四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對課程有比較主觀的認識,結(jié)合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認識,通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識,尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
下面我將用所學(xué)知識對“xx質(zhì)量門”進行分析。
事件背景xx質(zhì)量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,xx市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量“xx”不銹鋼器皿不合格,存在錳含量超標、鎳含量不達標的問題。據(jù)公開報道顯示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到舉報,稱xx生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執(zhí)法人員分別對轄區(qū)大型商超所銷售的xx系列不銹鋼鍋具進行質(zhì)量抽檢,在送交相關(guān)質(zhì)檢部門檢驗的37個樣品檢測結(jié)果顯示,材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標準。據(jù)相關(guān)人士介紹,國標不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應(yīng)為18%和8%,而抽查的xx不銹鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,但卻都添加了較大比例的錳。
在隨后3年多的持續(xù)調(diào)查中,xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊發(fā)現(xiàn),xx旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。10月17日相關(guān)公開報道顯示,為防止不合格產(chǎn)品在xx市場上繼續(xù)銷售,該市工商局批準執(zhí)法人員,從10月10日起,對全市“問題”xx不銹鋼產(chǎn)品進行清剿,并勒令強制下架,進行扣押,等待進一步處罰決定。
中國特鋼協(xié)會不銹鋼分會某專家10月31日卻再次質(zhì)疑,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標準,也不符合國際相關(guān)標準。記者進一步了解到,xx相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后,似乎與當前不銹鋼制品行業(yè)的市場狀況有著關(guān)系。
20xx年2月16日,央視曝光xx81個規(guī)格炊具被認定不合格產(chǎn)品。xx市工商部門經(jīng)檢測,認定知名品牌xx的四大種類包括:湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標近4倍,可致帕金森癥。消息一出,引起業(yè)內(nèi)軒然大波。2月17日,小家電巨頭xx因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,xx在官網(wǎng)發(fā)布了《致xx的消費者》聲明表示:經(jīng)歷次國家權(quán)威機構(gòu)檢測,其產(chǎn)品各項重金屬析出量均符合國家標準中衛(wèi)生理化指標的要求,產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
20xx年3月6日,xx市市場監(jiān)管局通報了全市銷售的自動電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果,xx再爆“問題鍋”,一款xx豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時保護裝置不達標,容易引起安全事故。受此影響,xx3月5日早盤股價小幅波動,早間收盤微跌不到1%,午后開盤即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
據(jù)悉,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標準,也不符合國際相關(guān)標準。xx事件涉及的標準問題核心在材料部分。
被疑采購不達標不銹鋼材料。
在此次xx質(zhì)量門中,對被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標、鉻、鎳含量不達標的問題”,讓業(yè)內(nèi)人士想到鉻錳系不銹鋼,也就是俗稱的200系不銹鋼。這種不銹鋼大多數(shù)錳含量超過2%。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標準中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼,這種材料沒有國家標準的支持。
我認為這次xx陷于質(zhì)量門,在管理方面暴露出很大的問題。
(一)、沒有協(xié)調(diào)好長遠利益和近期利益的關(guān)系。
管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),就是使多個看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠目標與近期目標、有限資源與遠大目標、個人利益與集體利益等)之間有機結(jié)同步和諧。這次xx采購了大量不符合標準的不銹鋼,是因為這種不銹鋼的市場價格相對便宜,能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對的,xx也因此違背了國家現(xiàn)行標準的有關(guān)規(guī)定,更置之使用者的安全于不顧。這種種表現(xiàn),表明了xx目光短淺,只著重于眼前的利益,而忽視了信譽所帶來的更加長遠豐厚的利益。
(二)、在管理職能方面有缺失。
基本的管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā),相互配合,共同致力于還禮效率和效益的提高,最終達到以有限的資源實現(xiàn)盡可能多或高的欲望的管理目的。在計劃上,xx確立了清楚的目標:利潤最大化。但在明確實現(xiàn)目標的途徑上,xx沒有正確判別什么事情應(yīng)該做,什么事情不能做。所以在計劃上,xx就已經(jīng)犯了一個嚴重的錯誤。在組織和領(lǐng)導(dǎo)方面,由于沒有具體的信息,在此不作任何評論。在控制上,xx沒有及時進行糾偏措施,哪怕是中途糾正,雖然會損失一部分的利益,但在長遠利益上,糾正錯誤的計劃其實更是一種信譽的表現(xiàn),對企業(yè)的長遠發(fā)展有極大的好處。但很可惜,xx一錯再錯,沒有正確地執(zhí)行管理的職能,最終深陷質(zhì)量門。
(三)管理者不合格,不具有相應(yīng)的素質(zhì)。
為了履行好管理者的職責(zé),管理者必須具有相應(yīng)的素質(zhì)。排在第一位的就是品德。品德體現(xiàn)了一個人的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法制觀念,持續(xù)有力地指導(dǎo)他對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者,從其所應(yīng)履行的職責(zé)出發(fā),應(yīng)具有強烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。一個管理者最重要的就是責(zé)任感。這不僅是對工作的責(zé)任感,在企業(yè)中,這更是對消費者的責(zé)任感。xx的管理者雖然有一定的管理才能,但他卻不是一名合格的管理者,因為他應(yīng)經(jīng)拋棄了對消費者的人身安全應(yīng)有的責(zé)任感,而一味地追求利益。
管理并不是簡單的簽字和下命令。管理的每一個細小的環(huán)節(jié)都會影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應(yīng)當具有良好的素質(zhì)。其次,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,并判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向,有長遠的眼光。最后,在確定明確的目標之后,管理者必須認真的執(zhí)行各項管理職能,及時糾偏,使企業(yè)長久的發(fā)展下去。
通過近期的管理學(xué)的學(xué)習(xí)和各類案例的分析,我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識和良好的能力。這種知識并不只是局限于管理學(xué),而是了解各方面的知識和學(xué)問,關(guān)注各種時事和熱點,結(jié)合我們的技術(shù)技能,人際技能和概念技能等,判斷企業(yè)發(fā)展的方向,制定所需的計劃并實行,直至達成目標。
通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我更清楚自己的不足之處,人的知識是需要不斷更新的,一個管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識,并且運用自己獨特的方式運用到實踐中去,才能達到個人的目標。