教案是教師為了提高上課質(zhì)量預(yù)先撰寫的書面表達(dá)，教師在寫教案時，一定都明確了新學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)，范文社小編今天就為您帶來了電子教案模板5篇，相信一定會對你有所幫助。
電子教案模板篇1
【教學(xué)目標(biāo)】
1、有感情地進(jìn)行朗讀，學(xué)習(xí)本文準(zhǔn)確生動的用詞，體會本文的語言風(fēng)格。
2、學(xué)習(xí)作者抓住景物特征，深入細(xì)致多角度觀察景物的方法。
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛大自然、熱愛生活的感情。
【教學(xué)輔助】多媒體教學(xué)平臺
【教學(xué)設(shè)計】
本文是一篇美文，可以向?qū)W生提供欣賞的氛圍，讓學(xué)生在相應(yīng)的意境中得到熏陶。采用多媒體手段，進(jìn)行畫面上的比較和配樂朗讀。教學(xué)方法：采用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法
【教學(xué)內(nèi)容及步驟】
課時1
一、導(dǎo)入新課：
當(dāng)秋葉飄落的時候，當(dāng)白雪紛飛的時候，每個人都會在心中渴望春天。因?yàn)榇禾鞄Ыo人溫暖，帶給人希望，帶給人力量。每當(dāng)春回大地的時候，人們往往情不自禁的吟詩作文。
你學(xué)過哪些有關(guān)“春天”的詩歌呢？請大聲朗讀出來，讓大家共享，好嗎？（學(xué)生朗讀，教師解析。）
今天我們學(xué)習(xí)著名散文家朱自清先生的散文——《春》（出示課題），其中寫春天的內(nèi)容就多了，有春草、春花、春風(fēng)、春雨，春天的山、水、樹、蜜蜂、蝴蝶等等。接下來讓我們一起領(lǐng)略一下朱自清先生是怎樣描繪春天的。
作者簡介：
朱自清（1898—1948）字佩弦，現(xiàn)代著名詩人，散文家，學(xué)者，民主戰(zhàn)士。江蘇省東?？h人。1920年 畢業(yè)于北京大學(xué)哲學(xué)系。在大學(xué)讀書后期，受“五四”運(yùn)動的影響，開始寫新詩，一直繼續(xù)到畢業(yè)后在江浙一帶當(dāng)中學(xué)教師的時期。1925年任清華大學(xué)教授，轉(zhuǎn)而從事散文創(chuàng)作，成為現(xiàn)代著名的散文作家。1931年留學(xué)英國，漫游歐洲，次年回國，仍至清華大學(xué)任教授?？箲?zhàn)期間，在昆明西南聯(lián)大任教。1946年7月，著名的民主戰(zhàn)士李公樸、聞一多被國民黨特務(wù)暗殺，血的教訓(xùn)促使朱自清積極參加黨所領(lǐng)導(dǎo)的愛國民主運(yùn)動，成為一個堅強(qiáng)的革命民主主義戰(zhàn)士。1948年，他貧病交加，但堅決不向反動派屈服，該年12月病逝于北平。朱自清是文學(xué)研究會早期主要成員，一生勤奮，共有詩歌、散文、評論、學(xué)術(shù)研究著作26種，約二百多萬字。散文代表作有《荷塘月色》、《背影》、《綠》等。
二、整體感知課文內(nèi)容。
1、學(xué)生聽讀課文錄音（配樂），并且思考：
① 讀一讀，寫一寫。
朗潤（rùn） 醞釀（niàng） 黃暈（yùn） 宛轉(zhuǎn)（zhuǎn） 嘹（liáo）亮
水漲（zh?ng） 抖擻（dǒu sǒu）精神 應(yīng)和（hè ） ?。╞ó）煙 黃暈（yùn）
捉迷藏（cáng ） 宛轉(zhuǎn)（wǎn zhu?n） 散（ s?n ）在草叢里 嘹（liáo）亮
欣欣然：歡歡喜喜的樣子。 趕趟兒 ：湊熱鬧。
朗潤：明亮潤澤。課文中指山形清晰，山色潤澤。 抖擻：振作
醞釀：這里指各種氣息在空氣里，像發(fā)酵似的，越來越濃。
呼朋引伴：呼喚朋友，招引伙伴。 賣弄：有意顯示炫耀自己的本領(lǐng)。
宛轉(zhuǎn)：形容聲音抑揚(yáng)動聽?，F(xiàn)在寫作：婉轉(zhuǎn)。嘹亮：聲音清脆響亮。
黃暈：昏黃不明亮。靜默：寧靜沉默；不發(fā)出聲音。
花枝招展：花枝迎風(fēng)擺動，婀娜多姿。比喻女子打扮得十分艷麗。
② 思考：課文分為哪三個部分？
第一部分（1）是盼望春的到來。（盼春）
第二部分（2～7）具體描繪春天到來時自然的不同景物。（繪春）
第三部分（8～10）寫的是作者贊美春天。 （頌春）
教師小結(jié)：朱自清先生以急切的心情盼望春天的到來；然后又用細(xì)膩的彩筆描繪春天的美景；最后，最后他又滿懷喜悅歌頌了春天。其中：
“盼春”是本文的開端，作者滿懷期待與喜悅，采用擬人化手法，描繪春天在“東風(fēng)”吹拂下姍姍來到人間。
“繪春”主要是作者全面而精細(xì)地觀察和描繪了春天到來時自然景物的變化，寫得生動有趣。
“頌春”是本文的結(jié)尾部分，以三個比喻揭示春天不可遏制的創(chuàng)造力和無限美好的希望，深化題旨，歸結(jié)全文。
③ 文章的重點(diǎn)是第二部分“繪春”。作者以充滿詩意的語言，精心選擇了最具春天特征的幾個具體畫面，形象描繪了春天的生機(jī)勃勃。誰來說說共為我們描繪了幾幅圖畫？你能分別為它們?nèi)€名字嗎？
六幅圖畫：
第2自然段是春歸圖。第3自然段是春草圖。第4自然段是春花圖。第5自然段是春風(fēng)圖。
第6自然段是春雨圖。第7自然段是迎春圖。
點(diǎn)撥：這幾幅圖畫為我們描繪出了濃郁的春色。每幅圖畫作者的觀察方法和描寫角度都不同，但都抓住了它們各自的特點(diǎn)，融入另外作者對春天的熱愛和贊美之情。
電子教案模板篇2
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
1、借助已有的生活經(jīng)驗(yàn)，在熟悉的生活情境中交流、合作，學(xué)會認(rèn)讀整時。
2、結(jié)合日常生活作息時間，培養(yǎng)學(xué)生珍惜時間的態(tài)度和合理安排時間的良好的習(xí)慣。
3、通過觀察、討論、比較等活動，初步培養(yǎng)學(xué)生的探究合作的學(xué)習(xí)意識。
學(xué)習(xí)重點(diǎn)：1、學(xué)會認(rèn)識鐘表的時針和分針，會看鐘表上的整時。
學(xué)習(xí)難點(diǎn)：
學(xué)會兩種表示時間的方法。
教具準(zhǔn)備：道具鐘若干個，實(shí)物鐘，課件。
教學(xué)環(huán)節(jié) 教學(xué)內(nèi)容 設(shè)計意圖 課件截圖
一、課前準(zhǔn)備
1、師:同學(xué)們看看今天來了那些客人?(播放《喜羊羊與灰太狼》的視頻片段)
2、師：羊村里的小羊們今天來到了我們的課室和我們一起上課呢?看，村長慢羊羊想給我們玩一個拼圖游戲,你們想不想玩呀?
3、生齊答：想。
4、師：那么老師就請一位男同學(xué)和女同學(xué)上講臺來比一比吧!(學(xué)生熱烈舉手參與)
5、師:看看他們倆誰最快把這個圖案拼完，好嗎?(男女同學(xué)齊叫加油)
6、師：比賽已有結(jié)果了，你們知道他們拼出來的是什么嗎?
7、生：是一個鐘
8、師：對了，這節(jié)課我們就一起來認(rèn)識鐘表(板書課題) 通過運(yùn)用拼圖游戲來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，營造了一種積極活躍的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)生的拼圖體現(xiàn)出學(xué)生在日常生活經(jīng)驗(yàn)中已對鐘面有了初步的認(rèn)識，教師根據(jù)學(xué)生的拼圖順勢揭題就能水到渠成地將最基本的認(rèn)識遷移到課堂上。
二、自為學(xué)習(xí) 二、新授——認(rèn)識鐘面
1、師：現(xiàn)在就請你們仔細(xì)地觀察這兩個鐘表上都有什么?
生1：有12個大格
生2：有兩根針
生3：有數(shù)字1-12
2、師：分針和時針長得一樣嗎?
生：不一樣，一長一短、一粗一細(xì)
師：又短又粗的叫什么?又細(xì)又長的叫什么?
生：又短又粗的是時針，又細(xì)又長的是分針(板書：分針，時針)
師：你們知道分針、時針是往那個方向運(yùn)動的嗎?用你的小手來表示一下。
生：分鐘和時針是按照這邊的方向走的(做手勢)
師：這個方向也就是順時針方向，伸出你們的右手，和老師一起來做運(yùn)動。邊指邊說順時針。(全班跟做手勢)
師：你們知道是分針走得快，還是時針走得快嗎?
生：分針
3、師：同學(xué)們，鐘表上除了有分針和時針以外，當(dāng)然還有更細(xì)更長的秒針，以后我們會慢慢地學(xué)得到。
4、師：你們有什么好辦法記住這12個數(shù)字的位置呢?
生1：是按順序的123……到12
生2：12在中間
5、師：同學(xué)們，剛才我們認(rèn)識了鐘面的秘密，美羊羊說要現(xiàn)在要考考大家，讓我們一起看看。
生：好
師：看，美羊羊多高興，它很滿意我們的回答。 1、要求學(xué)生眼到、心到、口到仔細(xì)觀察，并按照“占有表象”——“比較差異”——“篩選要點(diǎn)”等步驟引導(dǎo)學(xué)生觀察，符合學(xué)生的認(rèn)知心理特點(diǎn)。
2、讓學(xué)生做手勢，感受分針與時針運(yùn)動的方向，調(diào)動了學(xué)生的多種感覺器官參與到學(xué)習(xí)中。
3、在講授完鐘面的知識后出示小練習(xí)可以及時鞏固新知。
三、認(rèn)識整時
1、師：咦，聽，是什么聲音呢?原來是懶羊羊家的鬧鐘響了,它要起床去大肥羊?qū)W校上學(xué)啦!我們也要做到每天早睡早起，不要懶床。
師：現(xiàn)在是什么時間?
生:7點(diǎn)
師：我們要用規(guī)范的語言說，7點(diǎn)是我們的口頭語，我們應(yīng)該說7時。
師：你是怎樣認(rèn)出來的?
生：分針指著12，時針指著7
2、師：(出示課件)一群羊正在午休了，現(xiàn)在是幾時呢?
生：1時。(出示鐘)
師：你是怎樣認(rèn)出來的?
生：分針指著12，時針指著1
3、師：(出示課件)經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)小羊們放學(xué)了，現(xiàn)在是幾時呢?
生：4時。(出示鐘)
師：你是怎樣認(rèn)出來的?
生：分針指著12，時針指著4
4、師：(課件重現(xiàn)7時、1時、4時)，看一看這三個鐘表都有什么共同的地方?
生：分針都指著12。把你想到的認(rèn)識整時的方法介紹給大家聽聽。小組討論
生：分針指著12，時針指著幾就是幾時。
師：聰明的班長暖羊羊跟我們說：“分針指著12，時針指著幾就是幾時”。
5、師：暖羊羊現(xiàn)在要考考我們會不會看鐘面，我們一起來看看吧!
(出示課件)，看鐘面，說時間
生1：6時 生2：9時 生3：8時 1、卡通人物“懶羊羊”上學(xué)引入，并以羊羊們在學(xué)校的生活貫穿教學(xué)，充滿趣味。
2、卡通人物班長暖羊羊的個性是聰明善良，采用有特色的卡通人物作小結(jié)對識記認(rèn)整時的方法有著重要的輔助作用。
四、教學(xué)整時的兩種寫法
1、師：同學(xué)們，現(xiàn)在讓我們再來看看黑板上的這三個鐘表，大家已經(jīng)能說出時間來，那你能不能寫出來呢?
生1：能
師：好，現(xiàn)在請大家聽聽喜羊羊介紹一下怎樣寫“7時”吧?(師示范板書)
師：后面的兩個鐘誰會寫呢?
生1：到黑板上板演
師小結(jié)：這種表示法叫做文字表示法，幾時只要在幾的后面加寫“時”字就可以了。
2、師：還有一種表示方法(課件出示電子鐘)。這是什么?
生：電子表。
師：這種像電子表一樣的記時方法，我們叫他數(shù)字表示法。
師：誰上來寫一寫1時和4時的數(shù)字表示法?
生：到黑板上板演
師小結(jié)：(出示課件)班長暖羊羊跟我們說，用數(shù)字表示整時，冒號右邊是2個“0”，冒號左邊是幾就是幾時。(生跟讀)
(強(qiáng)調(diào)兩個小圓點(diǎn)不能寫成句號)
3、師：黑板上的三個鐘表，你能不能用數(shù)字表示法寫出它的時間呢?
4、師：下面老師給大家玩一個小游戲“喜羊羊?qū)?zhàn)灰太狼”，灰太狼說如果喜羊羊回答錯了，就把它吃掉，看看你們能不能幫幫喜羊羊，好嗎?
練習(xí)相對比較簡單，設(shè)計有層次的練習(xí)，讓中下層有發(fā)揮的機(jī)會，體驗(yàn)成功的喜悅。
五、鞏固練習(xí)
1、師：在同學(xué)們的幫助下喜羊羊終于戰(zhàn)勝了灰太狼，逃離了被吃的命運(yùn)?；姨遣环猓罄蠋熢賮砜伎即蠹?，看看同學(xué)們學(xué)會了這節(jié)課的內(nèi)容沒有。
2、練習(xí)1：老師撥一撥，學(xué)生說一說(2時、5時、12時)(大道具鐘)
3、練習(xí)2：學(xué)生甲撥整時，學(xué)生乙說一說
4、練習(xí)3：寫一寫，用兩種表示法寫出時間。
5、練習(xí)4：畫一畫，(出示鐘面，時刻)，學(xué)生畫出分針或時針。
用投影更正答案
六、總結(jié)
愛睡覺的懶羊羊?qū)ξ覀兺瑢W(xué)們說，時間是寶貴的，我們利用了40分鐘學(xué)習(xí)了如何看鐘表，還有兩種表示時間的方法，對于我們來說，時間就是知識。希望同學(xué)們今后能用好時間，珍惜時間，做時間的小主人。
1、通過師撥生說、生撥生說、寫一寫、畫一畫等形式豐富的習(xí)題加深學(xué)生的認(rèn)識，鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生在實(shí)際操作中領(lǐng)悟知識、內(nèi)化知識，從而完成認(rèn)知的建構(gòu)。
2、通過卡通人物的話語教育學(xué)生——時間是寶貴的，教育學(xué)生珍惜時間，做時間的小主人。體現(xiàn)了教師善用教學(xué)資源，貫徹德育思想，從而達(dá)到教書育人的目的。
電子教案模板篇3
教材分析：
1、元宵節(jié)具有濃郁的中國傳統(tǒng)文化底色，時間上與春節(jié)相距不遠(yuǎn)，調(diào)動學(xué)生情感體驗(yàn)。
2、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，選材是兒童喜聞樂見的活動，詩歌瑯瑯上口且生動有趣。
3、全文工8句，前2句是全篇的總寫，中間四句是對歡騰場面的具體描寫。
4、描寫動物花燈如何“奇妙”，運(yùn)用“吐、眨、追、立”等動詞，表現(xiàn)了動物花燈個個躍躍欲試，活潑好動的旺盛生命力。
5、調(diào)動孩子動手操作能力，詩中提到了花燈的質(zhì)地及制作方法。前后呼應(yīng)“明年我也做花燈?！?/p>
教學(xué)用具：掛圖、各種形狀和圖案的花燈
教學(xué)課時：2-3課時
教學(xué)重難點(diǎn)：花燈如何奇妙，充分展開相象力
教學(xué)過程：
一、激趣導(dǎo)入課題
1、師：“孩子們，過節(jié)都去哪兒玩過，看過些什么？”
2、生討論，回答。（說出看花燈的活動）
3、師：“家鄉(xiāng)舉辦的燈會，有各種各樣漂亮的花燈，說說你見過的花燈?！?/p>
二、整體感知，初讀詩歌
1、用你最喜歡的方式讀一讀。（要求不認(rèn)識的字圈出來）
2、師巡視，學(xué)生可采用一個人讀--同桌讀--小組讀等。
3、師范讀，學(xué)生一邊聽一邊想，你最喜歡什么樣的花燈？
4、全班討論，教師出示各種形狀和圖案的花燈。
5、師：“大家都和老師一起來讀讀花燈如何奇妙？”
6、激發(fā)想象，師讀1-2句，學(xué)生想象畫面中人物歡聚一起，看花燈、過節(jié)時的熱鬧情景。
7、用自己的話來描繪燈會上人生鼎沸的樣子。
8、討論：你最喜歡課文中哪種花燈？
9、分角色朗讀，你最喜歡的句子讀讀
10、你問我答
a. 什么花燈吐泡泡？
b. 什么花燈眨眼睛？
c.花燈怎么做？（紙糊、紗做）
d.走馬燈里有什么？
e.荷花燈里有什么？
11、啟發(fā)孩子指出花燈的奇妙？
從文中找動作：吐、眨、追、立
12、花燈的樣子和形狀？
金魚、猴子、小貓、老鼠、蜻蜓（天上飛的，地上跑的，水里游的）
13、全班讀7-8句，小結(jié)。
14、引發(fā)學(xué)生“明年我也做花燈”的行動上。
三、識字寫字
1、小組討論識字，比一比誰認(rèn)的又快又準(zhǔn)。
2、分別拼讀各字，做“字娃娃回家”的游戲。
燈-花燈金-金魚猴-猴子睛-眼睛
3、“夜、紙、吐、泡、立”五個字，互教互學(xué)。
4、“各、奇、彩、追、?！睅熃套x，識字。
5、開火車，鞏固識字。
6、選出你覺得最難寫的字
7、師示范指導(dǎo)寫“真、年”字
真：中間的三橫用紅筆標(biāo)出
年：
8、其它由各個學(xué)習(xí)小組互教互學(xué)，教師巡視，說說你是怎樣記住的。
9、學(xué)生書寫一遍，再描紅。
四、拓展訓(xùn)練，結(jié)束全文
1、比賽讀一讀詩歌。
2、能用自己的話描寫你喜歡的花燈？
3、畫一畫它是什么樣的嗎？
4、動手和爸爸媽媽學(xué)做花燈。（綜合實(shí)踐活動）
5、師把各種形狀和圖案的花燈給學(xué)生觀察。（培養(yǎng)仔細(xì)觀察的習(xí)慣）
6、總結(jié)，全班有感情的朗讀全文。
電子教案模板篇4
科學(xué)活動：
認(rèn)識電子計算器
設(shè)計意圖：
一天，班上小朋友帶來一塊手表，上面有計算器，引得好多孩子都圍上去議論，都想要玩玩?？吹胶⒆觽冇心敲创蟮呐d趣，我決定設(shè)計這個活動，讓孩子了解計算器的功用及操作方法。我利用孩子們對計算器有強(qiáng)烈探索意識的現(xiàn)象設(shè)計了大班科學(xué)活動“認(rèn)識電子計算器”。
在設(shè)計這個活動中，我根據(jù)大班幼兒的年齡特點(diǎn)及其有的知識經(jīng)驗(yàn)，將操作、游戲、講述溶為一體，并擴(kuò)充了人類計算的發(fā)展歷程，給幼兒一個有關(guān)計算的完整印象。
首先，了解計算器的外形特征，然后孩子們與同伴一起發(fā)現(xiàn)操作計算器的方法，在操作中體會到計算器的優(yōu)越性，最后回顧從古到今計算工具的進(jìn)化過程。整個活動，我始終將幼兒放在第一位，盡可能將活動時間給予孩子，讓他們互相學(xué)習(xí)。讓孩子去發(fā)現(xiàn)、去操作、去歸納。教師以與孩子同樂的朋友身份給予隱性的指導(dǎo)，讓孩子在無拘無束的氣氛中達(dá)到自己對計算器知識渴望的了解。
活動目標(biāo)：
1、了解電子計算器的基本部件（顯示屏及按鍵），并初步學(xué)習(xí)操作電子計算器。
２、知道電子計算器的基本功用及優(yōu)越性。
３、擴(kuò)大幼兒眼界，增加學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
活動準(zhǔn)備：
多媒體教室，幼兒自帶電子計算器。
活動過程
一、出示電子計算器，說出名稱，討論功用。
１、思考：“你們帶來的這樣?xùn)|西叫什么名字？”
“電子計算器是做什么用的？”
２、小結(jié)：電子計算器是一種計算工具，人們用它算賬，用它計算數(shù)的多少。
二、幼兒分小組討論電子計算器外形及基本構(gòu)造。
１、思考：“電子計算器是什么形狀？上面有什么？下面又有什么？”鼓勵幼兒在小組內(nèi)相互看一看、比一比，熟悉電子計算器的外形基本構(gòu)造。
2、在實(shí)物展示儀上組織幼兒進(jìn)一步觀察外形。
小結(jié)：電子計算器外形及基本構(gòu)造。
三、幼兒分小組活動，學(xué)習(xí)操作電子計算器
1、小朋友相互學(xué)習(xí)，找出自己計算器上的開關(guān)，學(xué)著用計算器做加減運(yùn)算題。
2、請兩位小朋友在計算器上用電子計算器做加減數(shù)學(xué)題。小結(jié)：操作計算器運(yùn)算加減的方法。
3、幼兒出題，大家一起操作計算器。
4、 計算機(jī)出加減題，大家用計算器進(jìn)行演算比賽。
四、引導(dǎo)幼兒說出電子計算器的優(yōu)越性。
思考：電子計算器有哪些優(yōu)點(diǎn)，為什么大家都喜歡用它？
小結(jié)：電子計算器算得快，算得準(zhǔn)，攜帶方便。
五、回顧從古到今計算工具的進(jìn)化，激發(fā)幼兒對科學(xué)的興趣。
請幼兒看大屏幕：
１、人類祖先類人猿用石頭計數(shù)；
２、人類進(jìn)化了，人們用繩子打結(jié)計數(shù)；
３、后來人們發(fā)明了算盤；
４、現(xiàn)在有了電子計算器；
５、還有更先進(jìn)的計算工具“計算機(jī)”，能在幾秒鐘內(nèi)計算出幾億個數(shù)。
電子教案模板篇5
一、實(shí)習(xí)目的
在畢業(yè)前，通過一段時間的實(shí)習(xí)，對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解，并能有更深刻的認(rèn)識。也希望能在實(shí)習(xí)期間對以后的工作有較好的心理準(zhǔn)備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。
二、公司簡介
xxx有限公司屬私營實(shí)體，創(chuàng)建于2007年。屬小型企業(yè)，現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，人員30左右。經(jīng)濟(jì)效益良好，在同行中居于龍頭地位。主要經(jīng)營產(chǎn)品有：除皺美容筆;美顏spa薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負(fù)離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復(fù)古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況
我在xxx有限公司的實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)拍賣。在訪問量比較大的一些網(wǎng)站進(jìn)行注冊，上傳公司的產(chǎn)品圖片，做產(chǎn)品的宣傳，吸引顧客的購買。如果有顧客下標(biāo)，就及時與顧客聯(lián)系溝通，然后下單，傳給公司的派件部，然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負(fù)責(zé)售中和售后的客戶服務(wù)?？梢哉f，我們這一部門是最主要的部門，因?yàn)槲覀円苯优c顧客聯(lián)系，溝通，增加和維護(hù)顧客。特別是售后的工作，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群，業(yè)績才會穩(wěn)定。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.培訓(xùn)
最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)，了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進(jìn)行了解，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)則與流程，熟悉幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計出具有針對性的“自我介紹”或“關(guān)于我”，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最后一天，開始申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要注意產(chǎn)品該如何上傳，宣傳該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要注意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓(xùn)室比較辛苦的，因?yàn)樽约阂?，要理解，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個月的實(shí)習(xí)(即我的工作經(jīng)歷)
在為期兩個月的實(shí)習(xí)中，主要分為兩個階段。
第一階段：了解和鞏固培訓(xùn)知識。在開始的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)榕嘤?xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解，真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有一定客源的，所以會有售后的客戶服務(wù)問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。經(jīng)常會挨罵。心里還有點(diǎn)委屈有點(diǎn)沮喪。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很耐心，也很細(xì)心，會很認(rèn)真的給我們指導(dǎo)，這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客聊天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的，因?yàn)樾峦ㄓ嵸~號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機(jī)，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經(jīng)常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，如果遇到比較難纏的顧客，還會經(jīng)常忙到凌晨一兩點(diǎn)，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售中、售后的服務(wù)，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)該是打不死的萬年小強(qiáng)，精神一直很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
這就是我工作的簡單經(jīng)歷，簡單而充實(shí)，我從中學(xué)到了很多。
