你懂得活動策劃在寫的時候有哪些需要強調的方面嗎,通過制定一份活動策劃,可以使活動順利開展哦,以下是范文社小編精心為您推薦的公共關系活動策劃書5篇,供大家參考。
公共關系活動策劃書篇1
一、活動背景
禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌,準備在武漢開設第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點,為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務,和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗,為高端白領人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市,華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市,國家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧玥系列作為華住集團的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級酒店入住,但華住集團憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗,再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
二、活動主題
1、禧玥——喜悅入住喜悅離??
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設美好家園
4、低碳出行——地鐵
三、活動目標
通過本次活動,讓武漢了解禧玥酒店,對五星級酒店能有全新的認識。
四、活動方案
1、前期在地鐵上宣傳
設置地點:
武漢地鐵2號線
設置形式:
把一列列車設置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設置廣告
數(shù)量:
只需一列列車
大?。?/p>
車廂內部和外部
設計要求:
家的溫馨感
時間要求:
開業(yè)前一個月
目的:
引起媒體關注,吸引年輕人和商務人士的注意
2、開業(yè)公共關系活動策劃方案
主題:
禧玥酒店請你試住
活動時間:
開業(yè)當天
活動地點:
地鐵二號線禧玥專列
活動概況:
開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細則、注意事項:
(1)刊登活動廣告
時間:開業(yè)前一周
媒介:《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面:報紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒
(2)文案內容
標題:禧玥酒店請你試住
正文第一段:禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段:活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧玥酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動,開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制:
100名
活動地點:
武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式:
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗,如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。
(3)活動細則
活動時間:
開業(yè)當天,中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動須知:
乘客在得知自己中獎后就應在兩天內致電禧玥酒店熱線進行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運乘客可以自行安排時間入住,但必須提前致電酒店進行入住預訂,酒店有權根據(jù)酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明:
本次活動由禧玥酒店主辦,華住集團協(xié)辦,活動的一切解釋權歸禧玥酒店所有。
(4)開業(yè)當天
拍照留念:
幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念(如照片需在某范圍內,禧玥酒店使用,則應與其簽訂肖像權使用協(xié)議)舉行“味道廚房請您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動,盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關系活動
(1)主題:
禧玥酒店請您配菜
活動日期:
重要客人入住時
活動地點:
禧玥酒店
活動概況:
在10名配菜員中隨機抽取一名,邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,并且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇:
選擇方式:
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬:
每人500元并且可以得到試住的機會,在其配菜完成后以紅包方式支付,感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人:
由禧玥酒店決定
事后宣傳:
配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關注,邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:
禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期:
開業(yè)后第二天開始
活動方式:
在開業(yè)前30天內要求客人對酒店客房進行評價,凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點:
宜家等大型商場
活動細則:
市場推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對一間客房的被子進行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗,如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證:
前30天入住酒店的客人的調查結果和被子更換后的入住體驗進行公證,公證結果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳:
對酒店客房被子不滿意,沒關系,禧玥酒店請你來挑。對參加入住調查的客人贈送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點:
酒店大堂內掛出易拉寶進行宣傳,更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質一貫的追求。
(3)主題:
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期:開業(yè)后
評價方式:
1、在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》,對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務、免費無線全面覆蓋等進行評價并且提出應該新增的免費服務
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳:酒店大堂
4、經(jīng)費預算
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關系,給公眾一個
(3)通過“配菜”活動,給公眾留下一個健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通過“挑被子”活動,給公眾留下禧玥酒店對品質,對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
(5)通過“酒店免費項目體驗評價”,使公眾對酒店提供的免費服務項目有個了解,并且給公眾留下禧玥酒店對品質,對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關系活動策劃書篇2
1、背景介紹
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強企業(yè)內部的和諧度的雙重考驗。一個嚴峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
2、活動目標
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關系活動,樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質,全心全意為顧客服務的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時,通過企業(yè)內部慶典晚會,使員工獲得放松娛樂身心的機會,并且達到增進企業(yè)內部和諧度的目的。
3、活動主題
雅芳的成長離不開您的關注和支持!
(說明:該主題無論對于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用,從側面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)
4、時空選擇
1、企業(yè)內部慶典晚會將安排在20xx年2月27日晚上7點在公司員工活動中心進行(詳細安排見附錄1);
2、電視媒體廣告將安排從20xx年2月22日至20xx年3月6日在江蘇電視臺黃金劇場中插播;
3、平面媒體將安排從20xx年2月22日至20xx年3月7日在揚子晚報上刊登;
4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細安排見附錄2)。
5、傳播溝通方案
1、在促銷活動進行前一周,在《揚子晚報》上刊登四分之一版企業(yè)5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品超市促銷宣傳廣告;
2、預先與江蘇電視臺、南京電視臺、《揚子晚報》、《江蘇日報》等媒介聯(lián)系,爭取企業(yè)內部慶典活動進行后順利發(fā)出消息;
3、由進行宣傳的大學生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細內容請見ppt)
(說明:傳單數(shù)量應該為超市每日人流量的四分之一為宜)
6、基本活動程序
1、選定20xx年3月1日至20xx年3月7日為“雅芳促銷周”,該活動將于20xx年3月1日起在江蘇十大城市50個大超市同時舉行;
2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設立促銷專柜、超市內張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內容請見附錄3)
3、20xx年2月22日至20xx年2月28日利用一周時間對超市促銷人員進行規(guī)范化培訓;
4、20xx年2月20日至20xx年2月22日落實確保能順利向超市準時供貨事宜;
5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內部慶典活動表演人員,并在20xx年2月25日安排一場彩排。
(說明:以上各項活動均由專人負責)
7、人員配備與分工
1、超市促銷人員100名;
2、發(fā)放傳單人員250名;
3、促銷管理人員10名;
4、企業(yè)內部慶典活動表演人員約100名;
5、其他人員50名。
8、經(jīng)費預算
1、超市專柜場地費按平均每個超市20xx元計,共50個超市參與活動,共100000元;
2、促銷人員按每個超市2名計,共100名;工資按每人每天100元計,共70000元;
3、發(fā)放傳單人員按每個超市5名計,共250名;以每人50元計,分2次派發(fā),共25000元;
4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;
5、促銷宣傳單50萬份,印制費30000元;
6、企業(yè)內部慶典晚會花費20xx0元;
7、媒體廣告費400000元
8、共計685000元
9、預算效果
全部活動費用在70萬元左右。預計增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預計將提高企業(yè)知名度5個百分點,企業(yè)品牌價值增加10個百分點,企業(yè)內部和諧度提高10個百分點。
(說明:如想準確評估效果,可在以上城市,于活動前后各進行一次問卷調查,測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化,以及公眾對本次活動的了解程度。)
公共關系活動策劃書篇3
一、活動前言:
1、活動目的
隨著社會的快速發(fā)展,人們在追求快捷便利的生活品質的同時,也越來越加強對公關,禮儀,社交問題的關注,近來來,公關禮儀在日常的生活,求職,商務談判等諸多正式與非正式的場合中被廣泛應用,并發(fā)揮著重要的角色,當代大學生不僅要擁有扎實的理論基礎,不拘一格的創(chuàng)新精神沒,而且要有良好的社交禮儀方面的素質,加強公關技能的鍛煉,可當代大學生對正規(guī)的公關禮儀并沒有深入細致的了解和研究,為了增進大學生對這方面的了解,提高認識,展現(xiàn)大學生的風采,我學會特籌劃舉辦:首屆江西省大學生公共關系形象大賽,通過我們針對性的培訓,專業(yè)的指導,給出他們專業(yè)的標準,在比賽中不斷提升自己公關素質
2.活動宗旨
“ 內強素質,外樹形象,展現(xiàn)魅力,鑄造輝煌”充分展現(xiàn)當代大學生的形象和禮儀,素質與品格,為我省大學生樹立標桿。
4、活動預期效果
我們將繼續(xù)繼承公共關系學會的優(yōu)良傳統(tǒng)與理念,希望能在同學心中樹立一種公關禮儀的觀念,能達到震撼他們感官的效果,以一系列的招募過程與一臺視覺盛宴讓他們主動地去關心和了解關于公關禮儀的有關信息,而不是被動的灌輸一些他們不感興趣也認為很枯燥的東西,我們相信活動將掀起一股“公關形象風”!
二、綜述
1、活動單位
主辦單位:江西省公共關系學會
承辦單位:文化服務中心
協(xié)辦單位:江西交大公共關系學會等
評委會由:企業(yè)贊助單位代表,參與學校的代表,公共關系學會專家,政府有關領導,協(xié)辦單位專家和領導,有關媒體領導
2、活動時間
xx年()月()起至()月()日報名
()月初賽
()月決賽
3、活動地點 (待定)
報名地址:江西省公共關系學會文化服務中心,地址江西省政府大院西二路政報大樓10樓,文化服務中心
撥打報名電話:.聯(lián)系人:羅小姐
參與者及其人數(shù)
工作人員 30人(預計)
專家,嘉賓,領導名字及職務
嘉賓3人(待定)
領隊2人(待定)
三、活動流程
初賽:分為自我介紹、才藝表演、情景對話及公關創(chuàng)意設計四個環(huán)節(jié)。自我介紹時間為一分鐘,體現(xiàn)了主辦方試圖初步考查選手綜合素質的目的。情景對話,針對“現(xiàn)場應變能力”這個話題讓選手自主選擇講述了各自的'觀點。才藝表演,形式多種多樣,舞蹈、唱歌、即興演講、小品、朗誦等充分表現(xiàn)了選手們的風采。公關創(chuàng)意設計主要要求選手向主持人推銷預先設計的物品并且使其在最短的時間內接受自己的物品。
第一關:自我介紹及參賽宣言
1分鐘自我介紹:在短短的一分鐘內把自己展示出去,介紹自己并把自己的優(yōu)點和特長展示給大家。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的現(xiàn)場表達能力,對主題的把握程度以及是否能在短時間內和他人良好的溝通等。
形象展示:在復賽前給了選手們充足的時間準備,這一環(huán)節(jié)包括:選手的精神面貌、臺風、肢體語言等等。
在這一環(huán)節(jié)不僅要求選手可以全面,有個性,能較全面的描述自己。要求健康向上,有獨特的風格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關的獨到見解,同時,個人的參賽感言必須緊扣公關主題,內容積極健康,展現(xiàn)當代大學生的精神風貌。
第二關:才藝展示
參賽選手按編號登場,進行才藝表演(自備)。要求健康向上,有獨特的風格,有創(chuàng)意,展現(xiàn)自己的精神風貌及對公關的獨到見解。同時,在這一環(huán)節(jié)必須能夠有穩(wěn)定的臺風和強烈的現(xiàn)場氛圍,充分和現(xiàn)場觀眾進行互動。
第三關:緊急應變
未被淘汰的選手就現(xiàn)場的氛圍進行即時演講,在這一環(huán)節(jié)主要考察選手的隨機應變能力。
第四關:公關創(chuàng)意設計
選手現(xiàn)場抽取題目,五分鐘準備后(其間由嘉賓表演節(jié)目)向主持人推銷其抽中題目的物品,在短時間內隨機應變,以多種方式展示物品的功能和價值等并說服主持人購買其物品。這一環(huán)節(jié)主要考察選手的口才,反應能力以及對顧客心理的揣摩等。
決賽
入圍選手把自己的照片放在指定網(wǎng)站,進行網(wǎng)上投票方式,再結合現(xiàn)場評定單項獎和團體獎
第一關:先聲奪人
選手逐一以統(tǒng)一的面具形象(遮住臉)進行自我介紹(自由發(fā)揮,展現(xiàn)個人特色、喜好),以自己的聲音作為開場白。
作為決賽第一個環(huán)節(jié),開局要新穎特別,吸引全場注意,因此選手在這一環(huán)節(jié)只能通過聲音來打動觀眾,想在眾人中脫穎而出就必須標新立異,設計出與眾不同的自我介紹,以獨特的聲音和口才在短時間內吸引在場的觀眾。
第二關:知識問答
選手必須回答3道客觀題和1道主觀反應題。3道客觀題包括生活、科普、文學、歷史等綜合知識,主觀題是情景反應。
第三關:合作比拼
以各大學的歷史、現(xiàn)狀等相關內容為主題,選手事先以二人以上為一組進行分組編排,由專人輔導訓練之后進行表演,通過歌舞、相聲、小品、話劇等多種舞臺表演方式,傳達學校對學生成長和成材的關心,展現(xiàn)選手的團體合作能力。
第四關:才藝表演
選手自行選定形式展示自己表演方面特長。用以展現(xiàn)選手除口才外的其他方面的個人風采。最后獲得最佳才藝獎
第五關:人氣急升
在前臺準備幾個記分卡用以現(xiàn)場觀眾為自己喜歡的選手進行投票,最后得票最多的選手將獲得最佳人氣獎。這一環(huán)節(jié)主要是和觀眾形成互動,吸引全場觀眾參加。
第六關:二強爭霸
選出的二強進行最后沖刺,各回答一道主觀題,內容是評價各個對手的優(yōu)點和缺點,自己的長處與不足等,在抬高別人的同時,又要巧妙地令自己不被貶低,爭取在觀眾與評委中的分數(shù)。
第七關:頒獎儀式
主要由校團委老師及相關領導為本次比賽的冠軍、亞軍、季軍進行頒獎。主要用與激勵同學們的積極性。
四、評選方法
大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。
評分細則,滿分10分。
1、印象分(1分):
舞臺形象:包括禮儀、走姿、站姿優(yōu)美、富有親和力、氣質幽雅,動作大方,表達自然。
2、語言表達(3分)
(1)口齒伶俐、吐字清晰、表達清楚、語言流利
(2)普通話標準
(3)語言具有感染力,感情表達恰如其分
3、現(xiàn)場表現(xiàn)(3分)
(1)才智:首先由選手自己抽取不同的有公共關系協(xié)會準備的題目進行回答。評委針對各個選手的表現(xiàn)給與其不同的關于公共關系的知識問答,并且就其回答做出相應的點評;
(2)應變能力:包括臨場發(fā)揮,考慮問題的時間及情景搭配時的現(xiàn)場表現(xiàn)
4、特長才藝展示(1分)
選手因個人情況而異,不拘于形式,歌舞,樂器演奏,小品表演等均可,要求內容健康,積極向上。有一定表演功底,動作連貫,表演完整、
5、整體效果好(0、5分)
6、具有一定的創(chuàng)新能力(1、5分)
江西省公共關系學會
文化服務中心
“江西省大學生公共關系形象大賽”
第一章 報名規(guī)則
第一條 報名條件
1、熱愛祖國,擁護中國共產(chǎn)黨。
2、五官端正,身體健康,具用較好的身體素質。
3、語言流利,口齒清晰,普通話標準,具備基本藝術素養(yǎng)。
第二條 參賽報名需交如下材料:1. 所有參賽選手到江西省公共關系學會文化服務中心報名;
1、填寫第一屆“江西省大學生公共關系形象人物大賽”報名表;
2、本人近日免冠五寸照片1張。
第二章 評判標準
第三條 “江西省大學生公共關系形象人物賽”具有科學的選手評判標準,內容包括文化藝術基本素養(yǎng)、表現(xiàn)能力、公關意識和創(chuàng)造力。
第四條 參賽選手的文化藝術基本素養(yǎng)主要從以下方面評判:
1、是否具備基本文化水準;
2、是否具備造型藝術基本知識;
第五條 參賽選手的表現(xiàn)能力主要從以下方面評判:
1、能否以面部表情表達出對公關的理解;
2、能否以身體造型表現(xiàn)出對公關的理解;
3、能否以面部表情表達出對公關的把握;
4、能否以流利的語言表達出自我觀點。
第六條 參賽選手的公關意識及創(chuàng)造力:
1、能否以獨到的理解力展示所表現(xiàn)的身體造型;
2、能否利用道具表現(xiàn)自己的風格。
第三章 評選方法
大賽每一關結束由評委按照評分細則給選手評分。
第四章
第7條 本活動的最終解釋權歸公共關系學會所有。
公共關系活動策劃書篇4
前言
最近,護康醫(yī)院遇到了一個難題,需要作為公關人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細的策劃書。雖然護康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院,但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小,而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機構競爭。因此,針對醫(yī)院的這一情況,我們通過對醫(yī)療市場概況的調查,對護康醫(yī)院背景的了解。制定出一個策劃方案,使醫(yī)院找到自己的市場定位,以其獨到的特點吸引病人入住。在這次策劃中,我們將采取公益性公共關系模式,主要以服務性、公益性的社會活動來獲取公眾群體對醫(yī)院的了解與信任。我們也會借助媒體的力量,提高醫(yī)院的認知度、美譽度、和諧度、吸引患者。對此,我們有信心讓護康醫(yī)院被公眾熟知。
一、 護康綜合醫(yī)院背景
醫(yī)療事業(yè)是國民生計中不可缺少的行業(yè),他的發(fā)展水平直接關系到國民的身體素質水平,因此,他歷來都是國家的發(fā)展重點。護康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護康醫(yī)院不是國營醫(yī)院,它是一家民營醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療服務一流,護理人員的態(tài)度友善、和藹,醫(yī)療設備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小,但靈活機動,可以及時的滿足病患的需求,使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人,都認為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小,不被大眾熟知,這是這家醫(yī)院的經(jīng)營者最近的困擾。
二、 同地區(qū)的醫(yī)院概況
通過護康醫(yī)院經(jīng)營者孫偉成通過對病人的交談,收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。
(1) 大學健康中心:能為每個人提供特殊護理、專門護理和基礎護理服務。
(2) 力生綜合醫(yī)院:一家大型且享有盛譽的醫(yī)院,它的聲譽很好,除非發(fā)生重大悲劇,不然很難動搖它在社區(qū)里的地位。
(3) 慈善醫(yī)院:以其優(yōu)秀的外傷中心聞名,被大眾認可。
三、項目目標
(1)知名度的提高
護康醫(yī)院對公眾群體而言,不是非常熟悉和了解的,除了在護康醫(yī)院治療過的病人對醫(yī)院有所了解,醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標是讓大眾知道護康醫(yī)院。
(2)吸引患者入住護康醫(yī)院
在公眾熟悉護康醫(yī)院的基礎上,吸引更多的患者選擇護康醫(yī)院,入住護康醫(yī)院。更好的使護康醫(yī)院被公眾知道。
四、項目策劃
為了讓公眾熟悉護康醫(yī)院,讓護康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽度、和諧度,此次策劃我們將選擇公益性公共關系模式。從醫(yī)院的市場營銷、向公眾進行醫(yī)療知識教育、新聞媒介這三方面進行策劃。
1、醫(yī)院市場營??
在醫(yī)院工作中引入市場營銷職能,是公共策劃中的新視角。市場營銷這個詞語對醫(yī)生來說,馬上就會想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營利性的服務,公眾要評價這些服務到底給他們帶來什么好處就需借助市場營銷。
(1) 針對病人,護康醫(yī)院不僅要關心病人在醫(yī)院的一切活動,更要關心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反饋程序,如正式的民意調查、患者小組會等。
(2)收集當?shù)毓妼︶t(yī)院的要求,接受公眾的倡議,醫(yī)院與公眾直接接觸,讓公眾直接感受到醫(yī)院的服務。制作關于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。
2、醫(yī)院向大眾進行醫(yī)療知識教育
現(xiàn)在的大眾,對健康越來越看重,對自己的身體越來越重視。所以大眾對醫(yī)療知識越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場所進行醫(yī)療知識教育,能使公眾更好的知道護康醫(yī)院。
活動安排:
(1) 在周末其間,醫(yī)院派醫(yī)務工作者在醫(yī)院附近舉行一個有問必答的活動,回答公眾對一些疾病的疑惑。
(2) 在贊助商的支持下,醫(yī)院派出醫(yī)務工作者舉辦有
關某種疾病患者康復問題的講座。并在給大電視臺播出。
3、運用新聞媒介
醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源”。新聞媒介對一所醫(yī)院的聲譽影響很大。護康醫(yī)院應有自己的發(fā)言人,專門回答記者的提問。發(fā)言人的姓名、電話號碼、接待時間等,應當告訴電話總機及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界電話的部門,并通報有關新聞機構。
五、項目預算
(1) 媒體預算
初期預算為28240元。其中電視23565元,發(fā)言人4675元。
(2)調查與活動預算
初期預算 15432元。其中民意調查5432元,教育活動10000元 。
六、 項目效果評估
通過策劃的步驟,護康醫(yī)院通過一步一步的實施策劃步驟,舉行醫(yī)療知識教育活動,市場營銷,媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護康醫(yī)院?,F(xiàn)在大部分的患者都會選者入住護康醫(yī)院。
七、附件
(1) 活動籌備工作進程表(略)
(2) 經(jīng)費開支明細預算表(略)
公共關系活動策劃書篇5
Ⅰ公關背景
張家界是中國湖南省的一個地級市,原名大庸市,位于湖南西北部,澧水中上游,屬武陵山區(qū)腹地,為中國最重要的旅游城市之一,但在美麗的背后,卻在近期流傳著,素有“天下奇觀”之美譽,對張家界人們有“不去想死人,去了累死人”之說,通過調查發(fā)現(xiàn),張家界崇山峻嶺,自然奇特,但文化享受較少,所開辟的旅游景點“十里畫廊”和“金邊溪”又名不副實,稱“十里畫廊”為十里叢林,“金邊溪”為“山石”加溪水,其中不乏有貶義之意,這對張家界整體形象受損。
Ⅱ公關調研分析
一、面臨的問題
雖然這樣的流傳并不是官方媒介傳播的,但在人們口頭之間傳的越來越烈,讓人們覺得消費去這些景點旅游觀賞沒有得到應有的價值,無論是“十里畫廊”和“金邊溪”都是張家界中的自然景觀,也是很有一定的觀賞性,但與景區(qū)的其他景點來相比,讓人覺得夸大其實,這對張家界的形象受到很大的損害,景區(qū)面臨著很嚴峻的形式。
二、環(huán)境分析
張家界景區(qū)在國內外有很高的知名度,環(huán)境優(yōu)美美景秀麗,在謠言流傳之時,應該迅速做出舉措,提出可行性的方案,組織專家討論,張家界景區(qū)有能力能夠化解這次公共危機
三、機會分析
通過此事也可以更好的宣傳張家界景區(qū),讓更多的消費者能夠重新認識張家界。
Ⅲ公關項目策劃
1、澄清事實消除顧慮重塑景區(qū)形象
2、以危機為契機,擴大張家界景區(qū)的宣傳,再次提高景區(qū)的知名度和影響力
一、公關主題
天然氧吧
二、目標公眾
消費者和媒體
三、公關項目
1、邀請政府環(huán)保部門和學者專家對景區(qū)環(huán)境進行鑒定
2、與政府部門聯(lián)合召開新聞發(fā)布會和記者招待會;
3、進行微信互動;設置大獎,讓所有人都參與進來
4、邀請一些老年人免費來度假,并對前后的身體狀況作出檢測
5、進一步改善景區(qū)環(huán)境,提高消費者消費質量。
四、公關策略
1、解決傳言的公關危機為機遇,以此宣傳自己;
2、密切追蹤信息,成立新聞發(fā)布委員會,擴寬信息發(fā)布渠道;
3、成立一個宣傳的委員會與監(jiān)督本策劃的系列公關項目
4、充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力,借力使力,將公司良好形象展現(xiàn)給公眾
五、公關實施
1、對于張家界的環(huán)境的檢測
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
2、召開新聞發(fā)布會
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
3、邀請老年人來度假
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
六、媒體選擇
1、報紙媒體:人民日報新華時報
2、網(wǎng)絡媒體:新浪網(wǎng)騰訊網(wǎng)
3、電臺媒體:中央電臺
Ⅳ、公關方案評估與期望
一、公關方案評估
本方案緊密結合了處理的時間,使事態(tài)不在發(fā)展,也能迅速提升張家界在人民心中的形象,從而也使張家界在自身也會提高,讓消費者更加舒適的來游玩。
二、公關活動預期
1、此方案實施后能迅速化解人們心中的疑慮,并能更好的宣傳張家界,增加了張家界知名度。
2、此方案實施后也能取得的更多消費者的信任,讓更多人的對張家界充滿向往之情,從能提高張家界景區(qū)的收入。
三、公關策劃總結
公共關系處理是考驗一個景區(qū)的重要時刻,景區(qū)必須承擔對消費的責任,當景區(qū)遇到各種各樣的問題的時候,應該積極開展有效的公共關系處理方案,也成為他們的有效武器。不但使景區(qū)轉危為安,也使景區(qū)收獲的更多的美譽和支持。而最好的公關決策一直是與對消費者認真負責的精神相緊密聯(lián)系的。