大家在寫作文的時候，一定要開門見山才行，在寫作文的過程中，起到了培養(yǎng)朋友們的觀察才能，以下是范文社小編精心為您推薦的作文雙的工作總結7篇，供大家參考。
作文雙的工作總結篇1
忙忙碌碌一學期，扎扎實實地教學，踏踏實實地工作，實事求是地總結。
一、方法先行，養(yǎng)成好習慣。
上好開學第一課，教給學子們學習語文的方法以及預習課文、上課記筆記等十個語文學習習慣，并完善了小組檢查機制。這樣做，確保為學生們的語文學習打下了堅實的基礎。
二、齊頭并進，抓實落實好。
練字、日記、讀書筆記、周記、小作文等有計劃地安排好，及時檢查，認真批改；備課上，嘗試切入點教學法，嘗試“問題激趣法”，即由學生提出預習中的“難題”，并由此牽一發(fā)而動全身，水到渠成地完成整節(jié)課的教學。迎查上，大局意識第一，一切按要求高質量完成，從不懈怠，做好表率作用；同組成員的密切配合，營造了一種和諧的人文環(huán)境，給教學工作助了一臂之力。
三、博客寫文，我手寫我心。
現(xiàn)已在教師博客上發(fā)文40多篇?；蚪逃S筆；或見聞感受；或詩歌散文；或相冊視頻，都是健康向上的綠色之作。教師博客為我們提供了一個抒寫自我的平臺，不亦樂乎？
四、鼓勵為主，佳作發(fā)網上。
借著學校建設網絡的東風，積極鼓勵、指導學生們習作，發(fā)表在學校網站上，借此在全班給予這部分學子以表揚?，F(xiàn)在，學生佳作已發(fā)表了幾十篇了。其中趙晗宇、徐航程、宋杰遠等同學表現(xiàn)突出。
五、寓教于樂，情景寫作法。
作文教學上，我嘗試了情景寫作法。即預設一定的情景或舉行有意義的活動，也可采取走出教室等方式給學生創(chuàng)設寫作的空間，同時進行有針對性的寫作指導。如大家剛見面時，搞了一次別開生面的自我介紹，于是寫了《難忘的自我介紹》，教給學生點面結合的寫法；帶學生秋游校園，指導寫景的方法；組織跳繩比賽，學寫心理描寫……這樣的方法學生興趣極高，也易于抒寫自己的真情實感。同時有力的鍛煉了觀察能力，給學生的指導也明確。
六、提高效率，屈居英數(shù)后。
這是一種策略。因為身為班主任，要為其他科目讓路，特別要強調英語數(shù)學的重要性，這也是配合任課老師的工作需要。而政史地生的督促則在早讀時延伸至了7：30。作業(yè)如是。平時很少布置作業(yè)，一般分層布置，也是讓學生把主要精力放在數(shù)英上，這是我的一貫風格。
七、重視德育，教學生做人。
師者，傳道、授業(yè)、解惑也。傳道是第一位的。在教學中，除了不失時機地滲透對學生的思想教育外，更要在平時和學生相處時，從小事入手，教給學生做人的道理，而不是空洞的說教。
八、付出得到，成績還不錯。
進行了幾次單元檢測，付出與回報是成正比的。我很欣慰。繼續(xù)努力吧。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，學無止境，教無定法，唯有創(chuàng)新才是硬道理。就讓我們在育才這片樂土上，“揮鞭從此起程，路上春色正好，天上太陽正晴”。
作文雙的工作總結篇2
作文是學生語文綜合素質的體現(xiàn)，六年級作為小學向中學過度的年級，如何做好小學作文和中學作文的有效銜接，使學生的作文水平穩(wěn)步提高，是需要我們語文老師動一番腦筋、下一番功夫的。下面我就談談自己在平時的作文教學中是怎么做的。
一、摸清學生基本情況
六年級的學生寫作有了一定的基礎，幾年下來，存在的問題也多了。最常犯的錯誤就是作文偏題或離題，另一個常見的毛病是文筆不好，詞語不夠，想象力不豐富。如何解決以上這些問題？提高學生的寫作水平不是一朝一夕就能做到的，需要平時的教學積累。
二、培養(yǎng)學生的寫作興趣
興趣是最好的老師，是推動學習活動的內部動力。在作文教學時一定要讓學生體驗成功，樹立自信，調動寫作積極性。我的做法有以下幾點：
1、是讓學生有說的欲望。
學生有了說的欲望才能做到我口抒我心，我筆抒我口。教師要突出“從說到寫”、“先說后寫”、“以說促寫”的引導過程。
2、是不讓一個學生在寫作時頭痛。學生的個體差異性是無法改變的，這就要求我們不能拿同一標準來衡量所有的人，尤其是后進生。我的做法是，讓他們從一句話作文開始，再到兩句話、三句話？？逐步完善。
3、是對農村的學生要用切合實際的命題。農村學生不像城市學生見識多、廣、新、奇。所以，在命題和選材上都盡量貼近農村小學生的生活環(huán)境和特色，緊扣“農”字出題，寫出農村的特色。農村的人和事，素材很多：收稻谷、挖花生、喂豬、養(yǎng)雞、趕集等等。這些農家人、農家事、農家景都是他們親眼目睹的、熟悉的、易于理解的和感興趣的真人真事。
4、是開展豐富多樣的交流活動。有時我朗讀學生的優(yōu)秀片段或作文，有時請學生上臺來自己放聲朗讀，有時要求各組分別圍成一圈，每個人都選讀一至兩篇自己的得意之作，其他組員聽評其作文的長處和短處。在同學熱烈的掌聲中、在充分肯定的評價中、在老師聲情并茂的朗讀中，學生逐步樹立起作文的自信心，人人都覺得自己行。
5、是鼓勵寫作，推薦發(fā)表。我通常是利用學習園地，把選好的文章張貼到學習園地上，讓同學們利用課間閱讀、欣賞，然后讓每位學生寫出各自的感想、體會，指出其優(yōu)點和不足之處。
三、注意寫作素材的積累
鄉(xiāng)村的學生平時很少課外閱讀，缺乏寫作素材，對作文望而生畏。要是學生寫作有話可說，有物可寫，必須注意積累寫作素材，提倡多閱讀文章。但僅僅多讀是不夠的，在讀的同時更應該注重素材的積累，讓其成為自己寫作的“源頭活水”，并靈活地運用到寫作中去。在教學中，我主要引導學生使用以下三種方法積累寫作素材：
1、是在課堂上積累。我告訴學生小學課本里面的文章都是經過嚴格篩選的，文質兼美，不少是名人的佳作。其中的好詞佳句通過讀、品、抄、背、說話、寫片段等積累起來。當學生在仿寫和使用恰當?shù)臅r候，我都會給予充分的肯定和鼓勵。
2、是在課外積累。
我嘗試著每次上課前幾分鐘后都讓每一位同學到前面講一個故事或者說一段話，內容不限，古代的、現(xiàn)代的，國內的、國外的，笑話、寓言故事等等，或者親身經歷的，或聽說的、看到的，然后請同學們發(fā)表自己的看法，也可以談自己的感受、體會、啟示等等。我還提倡學生無論何時，無論在哪里，只要發(fā)現(xiàn)了寫作素材就記在當天的日記本上，從一個表現(xiàn)心情的詞語開始，到表達情感的一句話，最后寫段或篇。
3、是貼近生活。
?語文課程標準》指出：“養(yǎng)成留心觀察的習慣，有意識的豐富自己的見聞，珍視個人的獨特感受，豐富習作素材?！毕扔^察后作文，先實踐后作文。記得有一次，我?guī)W生在學。
四、培養(yǎng)學生良好的寫作習慣：
1、仔細審題。
學生在得到作文題目后，總是急于下筆，往往寫得精彩卻不符合題目要求，因此審題時一定要教學生審清對象、審明范圍、審準重點。
2、認真擬題
一篇作文，題目就是它的靈魂，是引人入勝的燈塔，可有時候學生“題不對文”，題目空泛，華而不實。有些同學擔心文章標題字數(shù)太少說不明白，就硬把題目拉長。我要求學生擬題要切合文章的思想內容；擬題要具體；擬題要醒目，有新意，要精練，不要累贅。
3、寫好開頭和結尾
寫好開頭段，才能緊緊抓住讀者的目光。開頭方法多種多樣，我教給學生一條，那就是：簡潔明了迅速入題。對于結尾也沒有固定的格式，我讓學生一定掌握好常見的幾種方法，有概括全文、交代結果、寫出感受篇末點題、表達感情和愿望、首尾呼應給讀者留下思考和回味的余地等。
4、書寫習慣方面：字跡工整，保持規(guī)范。
五、注重作文評改
一篇作文完成后，需要的是評定，推動，我很注重后期的評改工作，主要落實以下兩方面：
1、作文寫好后，我總是讓學生先自主評改，通過檢查、推敲，自己去修改明顯的錯別字和語法錯誤，還可在內容上進行刪加。
2、交互評改。在自己覺得滿意后，又通過在小組中合作、相互評改中提高。當他人評價時，也能使學生得以借鑒、吸取別人的閃光點。
教師方面：在學生作文的批改和評價基礎上，我堅持精批、面批的原則。對每個學生的作文都進行認真地批改，尤其對作文能力偏差的學生更要實行精心的面批，主要批出字、詞、句、段、篇及標點存在的問題，同時又要批改學生習作中的好句和優(yōu)美片段，寫出眉批、段批和總批。
總而言之，作文教學之路是艱難的。我們在作文教學的過程中，應該始終立足于學生的生活、學習和思想認識的實際，培養(yǎng)學生的寫作興趣，注重積累寫作素材，培養(yǎng)學生良好的作文習慣，注重作文評改，讓學生從“厭”寫變“樂”寫，由被動變主動，由低效變高效，提高寫作水平。
作文雙的工作總結篇3
許多語文教師談到作文教學時，感到很頭痛，現(xiàn)就結合我二十年的語文教學經歷談一談在作文教學上的一點感悟。作文教學是語文教學的重點和難點。語文課程標準指出：要留心周圍事物，樂于書面表達，增強作文的自信心；要懂得習作是為了自我表達和與人交流。在教學中，我感覺到大部分學生以為作文太難寫，沒有靈感，找不到素材，絞盡腦汁也不知道該寫什么，對作文失去信心，不樂于寫作文，我覺得造成這種局面與教師的教學思想、教學態(tài)度、教學方法有著直接的關系。作為語文教師的我深感作文教學工作的艱巨與困難。那么，如何指導學生有效作文，聯(lián)系我的教學經歷和實踐我覺得可以從以下四個方面入手：
一、精心地創(chuàng)設情景，激發(fā)學生表達欲望
作文教學難，首先難在學生沒有原始的，基本的想它、愛它的欲望和興趣；其次是覺得沒有什么可寫。所以激發(fā)學生的表達欲望顯得尤為重要。激發(fā)學生的表達欲望的形式方法多種多樣。心理學研究表明：活動是兒童的本能，好玩是兒童的天性。因此作文教學要聯(lián)系兒童的生活實際，將作文表達回歸到有趣好玩的活動中，讓學生走進生活，去感受生活，讓學生充分參與在活動和生活之中，有了激情，有了感受，有了材料，這樣才會變“要我寫”為“我要寫”，想寫的問題就會迎刃而解。
不要輕易規(guī)定作文命題，束縛兒童的個性。兒童是最富有個性的個體，不同的個體有不同的喜好，又有不同的表達方式，這就決定了學生會選擇不同題材、不同的表達方式去反映自己眼中的世界，也就會形成兒童寫作能創(chuàng)造出他們眼中的繽紛的世界。作文是一種創(chuàng)造活動，如果教師對學生的束縛太多，會產生語言貧乏，內容千篇一律，思想僵化，缺乏兒童的趣味性。所以作文教學要尊重學生的個性差異，遵循兒童的學習心理特征，創(chuàng)新作文形式，讓不同智力發(fā)展水平的學生都能自由抒發(fā)自己的情感，表達自己的所見所聞所思，在抒寫表達中體驗作文的快樂。
二、鼓勵學生說真話，表真情
生活是寫作的源泉，大自然是孩子最好的老師。生活就是作文之源，生活即作文，作文即生活。要讓學生有話可說，有事可寫，有感可發(fā)，就需要學生的作文反映他們的真實生活，表達他們的真情實感，體現(xiàn)童真童趣。首先要引導學生從生活中提煉素材，捕捉生活中的感人情景，積累豐富的生活素材，讓學生懂得作文就是用筆描繪生活，要引導學生勇于去體驗生活，在生活中去發(fā)現(xiàn)，去探究。真實的情感最能打動人心，真實的感受是學生寫作的第一手材料，既豐富了學生的內心體驗，又提高了學生的認知水平，能使學生把自己的想象力和創(chuàng)造力盡情地釋放出來。例如：學生在勞動課上通過參加勞動，親身經歷了勞動的辛苦和勞動場面的熱火朝天后，我安排了一篇寫勞動課的作文，學生就能把在勞動中看到的、聽到的、做到的、想到的、體會到的情景描寫得十分真實、生動、感人，就能把勞動的激烈場面寫得真實具體。星期天學生參加了家里的收割麥子的勞動，
有些學生就把他們的勞動經歷和感受寫進作文里，有寫勞動辛苦的，有寫生活不易，感恩父母的，那字里行間流露出的真情實感，著實讓人感動。如果不是親身經歷了、感受了，寫出真情實感是不切實際的。因此，要堅持作文與生活相結合，作文與做人相結合，防止胡編亂造，假情假意，說空話。
三、教給作文方法，重視作文指導
一要指導學生細心觀察。培養(yǎng)學生的觀察能力首先要培養(yǎng)學生良好的觀察習慣：教師要引導學生作生活的有心人，對周圍熟悉的人和事物要細致地觀察：這些人和事有什么特征，給你留下了哪些深刻的印象等。在觀察中會突發(fā)奇想，產生表達的靈感，有了表達的欲望。
二要在教學中落實作文指導。葉圣陶說過：“教材無非是個例子?！比刖幗滩牡恼n文都是經過細致推敲的優(yōu)秀范文，作者巧妙的構思，有序的寫作，獨特的觀察視角等都是學生學習的好材料，讓學生模仿優(yōu)秀課文的寫法進行寫作，琢磨并領悟出作文的真諦。每位教師在教學課文時都要充分利用教材這個形象直觀的例子，讓學生潛心地去讀，自由地去想，無拘無束地去議，在此基礎上，師生一起歸納、總結出帶有規(guī)律性的要點，再提供適當?shù)臅r間和空間讓學生借鑒遷移，鞏固習作知識，為寫好作文提供一條快捷之路。三是要在長期的課內外閱讀中積累優(yōu)美詞句。教師要引導學生通過各種渠道，在閱讀中進行有效的語言積累，豐富自己的大腦倉庫，這樣才能在寫作時文如泉涌，下筆如神。沒有語言積累，學生的作文將是“茶壺里煮餃子——有貨倒不出”內心有情而不能抒發(fā)。所以我們要鼓勵學生廣泛閱讀課外書籍，多讀書，讀好書，不斷獲取間接經驗，積累語言。
四、重視作文的修改講評
學生作文雖不是作家的創(chuàng)作，也不能寫一次就完事，要讓學生明白無論作文水平有多高一次性完成作文，肯定會有漏洞，會有很多不完美的地方，必須要反復修改，要知道好的文章是改出來的。
要指導學生把作文“寫具體、寫生動”。機構是文章的骨架，具體生動則是文章的血肉，一副“骨架”加上“血肉”才能構成鮮活的生命體，因此，在作文教學中，要重視指導學生把作文寫具體，寫生動。
教師對作文的批改講評是作文教學中尤為重要的一環(huán)，教師既要注重對學生作文進行批改講評，肯定他們在作文中的優(yōu)點和成功的地方，指出他們在作文中的不足與失誤，還要強調師生合作評議，學生自主、合作修改，讓學生養(yǎng)成勤于修改的好習慣。針對學生在作文中出現(xiàn)的優(yōu)點、閃光點，一定要提出表揚，要讓他們體會到成功的喜悅，進而激發(fā)學生的作文興趣，鼓足他們樂于作文的勇氣。
這是我在作文教學上的一些理解和感悟。我相信教師只要在新教學理念的沐浴下，引導學生立足與生活實際，做生活的有心人，教師再給予學生合理有效的作文指導，給他們表達的自由和空間，寬容每個個體的個性，一定會改變不愿意寫作文的局面，每個人都會樂于作文，樂于表達，讓作文成為學生表達生活、體驗生活的一部分。再也不把作文當做負擔去對待了。
作文雙的工作總結篇4
一、建立良好的師生關系是德育滲透的前提
建立良好的師生關系至關重要。我在新接高一學生時，首先力求建立和諧的師生關系。例如，新教材的單元1就為我們師生關系建立搭起了非常好的交流橋梁。我在上第一節(jié)英語課時，自我介紹中告知學生在課堂內外老師和學生都是朋友，老師很愿意在學習和生活中幫助每一位學生，這樣很快拉近了師生間的距離。隨后，在英語的教學中，要求學生給全班同學做自我介紹并圍繞話題展開熱烈討論，致使課堂氣氛活躍，師生融為一體。通過這種活動方式來引導師生間，學生間建立友好關系，學會相互交往尊重他人，并滲透樂于助人的中華民族傳統(tǒng)美德于教學之中。
二、深刻挖掘教材蘊含的德育因素
我在英語教材中除了向學生傳授基本知識和基本技能外，還通過對文章的分析及人物事件的描寫，深刻挖掘教材所蘊含的德育因素，讓學生懂得是非善惡，知道哪些是為社會所崇尚的，哪些是為社會所摒棄的，樹立科學的世界觀、人生觀，形成良好的道德品質。
例如在講解單元時，通過一系列的提問來加強對學生的思想教育。問了同學們問題后，使他們懂得過去人們飲食以糧為主，經常食不過腹，現(xiàn)在人們的食物豐富多彩，有糧、油、肉、魚、水果等。讓同學總結出這都是由于黨的好政策的結果，從而讓現(xiàn)學把握機遇，努力學習，長大乘黨的好政策東風，為民造福，服務于民。
在教某一課時，讓學生討論，課文中店員態(tài)度的變化反映了怎樣一個社會現(xiàn)實？然后我們在一起討論并認識到現(xiàn)在實生活中，我們評判一個人不能憑看他的長像，他有無金錢，而應在于他的行為和品德。
作文雙的工作總結篇5
4月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標：
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
作文雙的工作總結篇6
我于年月日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓，之后，便是緊張的崗位培訓。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現(xiàn)將目前工作情況簡要總結。
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，并及時報送了化驗結果;
8、遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃，對發(fā)電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結如下!
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設備，煤樣多時，儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結果出現(xiàn)偏差，嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經常會延誤化驗結果的出示，導致報告不能及時發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開展;
3、煤化驗部分設備老化，由于經常更換配件，工作性能無法達到原技術指標，由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產，無法更換)
4、就個人而言，對理論知識的了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯干，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。
作文雙的工作總結篇7
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們___全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊。
