鐵路12306,這個全球訪問量最大、交易量最大的票務系統(tǒng),讓“說走就走”的旅行成為可能,而且改變了中國人的出行方式和生活方式。以下是范文社網(wǎng)小編為大家整理的春節(jié)12306售票改簽服務時間延長相關參考資料,希望能幫助到大家,歡迎你的閱讀。
好消息!為滿足旅客便捷出行需求,提升旅客出行體驗,方便旅客辦理退改簽業(yè)務,鐵路12306網(wǎng)站含手機客戶端日常售票、改簽服務時間將由每日5時至23時30分延長為每日5時至次日凌晨1時(每周二除外)。
退票業(yè)務將24小時全天候辦理,退票截止時間,由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。
什么情況下可辦理改簽?
開車后辦理改簽需滿足兩個條件
一是在開車當日24:00之前
二是其他列車上有余票
開車后車票如何改簽?
使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點購買的鐵路電子客票,均可通過車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊且通過手機APP完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動售票機、鐵路代售點和12306.cn網(wǎng)站為其購買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時,旅客須交回報銷憑證。
火車票改簽規(guī)則?
一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽后,旅客取消旅行的,可以按規(guī)定退票,但開車后改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供“變更到站”服務。開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車;不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車后,可改簽開車后至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。
改簽可變更哪些項目?
鐵路部門提醒旅客,改簽以鐵路有運輸能力(即可售車票)為前提,只變更乘車日期、車次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站,(同城車站除外)。開車前48小時以外的可變更到站。