我國的行政行為的處罰具有時(shí)效性,違法行為在兩年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn),不再給予行政處罰,但是這并不意味著商家不能主動(dòng)整改和道歉。以下是范文社網(wǎng)小編為大家整理的三只松鼠又道歉十天內(nèi)廣告兩度翻車相關(guān)參考資料,希望能幫助到大家,歡迎你的閱讀。
1月2日,“三只松鼠廣告”再次引發(fā)網(wǎng)友爭議。
有網(wǎng)友指出,三只松鼠此前發(fā)布的“331補(bǔ)腦節(jié)”廣告圖中,兩名佩戴紅領(lǐng)巾的少年畫面不合規(guī),不能把少先隊(duì)的相關(guān)信息用于廣告。有法院官方指出,其在商業(yè)廣告中使用紅領(lǐng)巾,已經(jīng)涉嫌違法。
也有網(wǎng)友表示按照規(guī)定,廣告必須要用規(guī)范字,規(guī)范字就是指的簡化字,但文中使用了繁體字。
對(duì)此,有網(wǎng)友留言“看來三只松鼠真的需要補(bǔ)一補(bǔ)自己的腦子了?!?
也有網(wǎng)友質(zhì)疑“2019年的廣告都翻出來?當(dāng)時(shí)沒發(fā)現(xiàn)嗎?”
2019年3月,三只松鼠主持過“331補(bǔ)腦節(jié)”相關(guān)話題,該話題上線僅1天,閱讀量達(dá)到3000萬。同時(shí),三只松鼠開出一張“補(bǔ)腦良方”——堅(jiān)果急救包,通過打造戳中無數(shù)95后考試回憶的《五年高考三年模擬》產(chǎn)品包裝,對(duì)癥補(bǔ)腦。
據(jù)媒體報(bào)道,1月2日,在三只松鼠官方微博中暫未查閱到上述海報(bào),但在賬號(hào)主體為三只松鼠股份有限公司的“三只松鼠小店”公眾號(hào)上發(fā)現(xiàn),依然留有相關(guān)活動(dòng)海報(bào)及資料。而目前相關(guān)內(nèi)容已無法查看。
律師:或面臨罰款
有律師表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,少先隊(duì)員佩戴的紅領(lǐng)巾作為中國少年先鋒隊(duì)的象征和標(biāo)志,有嚴(yán)格的制作和使用規(guī)范,不得用于商標(biāo)、商業(yè)廣告以及商業(yè)活動(dòng)。
上海大邦律師事務(wù)所律師游云庭表示,三只松鼠發(fā)布的上述營銷海報(bào)違反了廣告法第58條的規(guī)定。“屬于利用和中小學(xué)生有關(guān)的物品做廣告,可能面臨的處罰是10~20萬元的罰款,如果情節(jié)嚴(yán)重的可能處20萬元到100萬元的罰款?!?
據(jù)了解,全國少工委2005年11月28日發(fā)布的《關(guān)于中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾、隊(duì)干部標(biāo)志制作和使用的若干規(guī)定》顯示:中國少年先鋒隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾、隊(duì)干部標(biāo)志及其圖案不得用于商標(biāo)、商業(yè)廣告以及商業(yè)活動(dòng)。
此外,2020年,團(tuán)中央辦公廳、全國少工委辦公室印發(fā)《中國少年先鋒隊(duì)紅領(lǐng)巾、隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)委(隊(duì)長)標(biāo)志和隊(duì)歌使用管理規(guī)定》再次明確:紅領(lǐng)巾、隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)委(隊(duì)長)標(biāo)志及其圖案、名義,隊(duì)歌名稱、歌詞、曲譜等不得用于或變相用于企業(yè)名稱、商標(biāo)注冊、商業(yè)廣告以及商業(yè)、娛樂等活動(dòng),不得在私人慶吊、聚會(huì)等不適宜的場合使用。
三只松鼠道歉:把關(guān)不嚴(yán)
1月3日,三只松鼠官方微博發(fā)布致歉信回應(yīng)廣告中使用紅領(lǐng)巾圖案,三只松鼠表示,已第一時(shí)間成立工作組,從廣告、官網(wǎng)、產(chǎn)品包裝與詳情頁面等多方面開展自查自糾。
經(jīng)查,該廣告于2019年3月28日上線,三只松鼠對(duì)此頁面上線審核把關(guān)不嚴(yán)。接到蕪湖市少工委函告后,三只松鼠已于2019年4月1日下線相關(guān)頁面及產(chǎn)品,并針對(duì)性加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)審核與員工培訓(xùn)宣導(dǎo)。
12月26日,三只松鼠登上微博熱搜。有網(wǎng)友曬出三只松鼠2019年10月份的產(chǎn)品宣傳海報(bào),因海報(bào)中模特的“瞇瞇眼”妝容,部分網(wǎng)友認(rèn)為三只松鼠在故意丑化國人,此事在微博上引發(fā)爭議。
大量網(wǎng)友涌入三只松鼠淘寶直播間,對(duì)主播進(jìn)行言語攻擊,僅直播了半小時(shí)主播就下播了。
26日中午,三只松鼠發(fā)表聲明稱,經(jīng)查,該產(chǎn)品于2019年10月上線,該頁面中模特為中國人,其妝容均基于其個(gè)人特征打造,無刻意丑化。針對(duì)網(wǎng)友反饋模特妝容不符合大眾審美并由此產(chǎn)生不適感,三只松鼠稱深表歉意,并第一時(shí)間已進(jìn)行頁面的替換,且已安排排查公司其他產(chǎn)品頁面,杜絕類似情況產(chǎn)生。
三只松鼠營收去年首現(xiàn)下降
2021年10月20日晚間,三只松鼠發(fā)布的2021年三季報(bào)顯示,公司前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入70.70億元,同比下降2.23%,實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤4.42億元,同比增長67.35%。
營業(yè)收入雖然有所下降,但凈利潤有所提升,三只松鼠稱,是因?yàn)楣狙永m(xù)始自2020年基于“互聯(lián)網(wǎng)去中心化”環(huán)境變化做出圍繞“規(guī)模與利潤”的調(diào)整。其中,主品牌“三只松鼠”以利潤產(chǎn)出作為戰(zhàn)略調(diào)整期的導(dǎo)向,聚焦堅(jiān)果品類。
同時(shí),新品牌“小鹿藍(lán)藍(lán)”的發(fā)展培育,在保持規(guī)模持續(xù)增長的同時(shí),使虧損大幅收窄。
成長瓶頸:要規(guī)模還是要利潤?
回歸三只松鼠的發(fā)家史,在借助線上渠道飛速擴(kuò)張的同時(shí),近年來似乎也遭遇了線上紅利消退而帶來的成長瓶頸。
2016年至2020年間,三只松鼠實(shí)現(xiàn)營收分別為44.23億元、55.54億元、70.01億元、101.73億元和97.94億元,歸屬凈利潤分別為2.37億元、3.02億元、3.04億元、2.39億元和3.01億元。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,5年間,營收規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻倍,但凈利潤總體增幅不及營收規(guī)模的增長。于是,在2019年之后,三只松鼠在“要利潤”還是“要規(guī)?!敝g反復(fù)“橫跳”。
2019年,三只松鼠以利潤換規(guī)模,營收破百億,凈利潤出現(xiàn)下滑;2020年,凈利潤實(shí)現(xiàn)增長,但營收首次出現(xiàn)下降。
進(jìn)入2021年,在圍繞“規(guī)模與利潤”的調(diào)整中,三只松鼠在努力平衡,從結(jié)果來看,選擇了利潤優(yōu)先。
分單季度來看,三只松鼠第一季度實(shí)現(xiàn)營收36.71億元,同比增長7.58%;實(shí)現(xiàn)凈利潤3.15億元,同比增長67.57%,一季度凈利潤總額超去年全年。二季度,營業(yè)收入有所下降,凈利潤繼續(xù)大增。
營銷費(fèi)用居高不下
三只松鼠的銷售費(fèi)用,特別是平臺(tái)服務(wù)和推廣費(fèi)在最近幾年中一直高居不下。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2019年至2020年,三只松鼠的平臺(tái)服務(wù)和推廣費(fèi)分別為6.6億元和9.61億元,兩年時(shí)間共計(jì)花費(fèi)16億元。而在2021年前三季度,該公司共計(jì)投入銷售費(fèi)用14.66億元。同時(shí)財(cái)報(bào)顯示,2019年至2020年,三只松鼠全年?duì)I收101.73億元和97.94億元,凈利潤分別為2.4億元和3.01億元。
為此,三只松鼠也在尋求轉(zhuǎn)型,通過布局線下市場擺脫對(duì)電商渠道的過度依賴。
不過,三只松鼠的線下拓展并不順利。據(jù)2021年上半年財(cái)報(bào)顯示,截至6月30日,其線下投食店和聯(lián)盟小店總數(shù)為1104家,而同期良品鋪?zhàn)娱T店數(shù)量達(dá)到2726家。與此同時(shí),2021年上半年,三只松鼠聯(lián)盟小店新開191家,關(guān)閉122家,凈增69家,小店關(guān)閉率高達(dá)63.87%。2021半年報(bào)顯示,三只松鼠聯(lián)盟小店新開191家,關(guān)閉122家。
除營收下滑外,三只松鼠還多次被曝出食品安全等問題。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬朱丹蓬分析,“三只松鼠近年頻頻陷入輿論風(fēng)波的根源正在于‘貼牌+代工’的生產(chǎn)模式,其代工廠多是質(zhì)量檢控等方面配置較低的小企業(yè),產(chǎn)品問題頻現(xiàn)?!?