通過工作總結(jié)大家可以及時改正缺點(diǎn),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和效率,通過工作總結(jié)我們可以深入分析工作中的不足之處,找到改進(jìn)的方向,范文社小編今天就為您帶來了招商部半年度工作總結(jié)6篇,相信一定會對你有所幫助。
招商部半年度工作總結(jié)篇1
一、堅持科學(xué)發(fā)展,明晰產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向
揚(yáng)中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)按照“橋港聯(lián)動、水路互通、三業(yè)并舉、項目連片”的發(fā)展思路,充分圍繞國家產(chǎn)業(yè)政策,重點(diǎn)建設(shè)三大產(chǎn)業(yè)基地,一是在工程電器產(chǎn)業(yè)方面做得更大更強(qiáng)。二是積極完善硅材料及光伏產(chǎn)業(yè)等新能源經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈。三是促進(jìn)岸線資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新招商理念,改善項目服務(wù)
對揚(yáng)中這一資源相對貧乏的區(qū)域而言,招商引資工作,尤其是引進(jìn)大項目更顯得困難重重,在招商引資過程中,我們始終創(chuàng)新舉措、揚(yáng)長避短做到人無我有、人有我優(yōu),強(qiáng)化園區(qū)岸線優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,側(cè)重投資環(huán)境、項目綜合服務(wù)的改善。
在項目引進(jìn)程中,我們十分注重與設(shè)計院所、權(quán)威部門等加強(qiáng)橫向聯(lián)系,請他們不斷的推介揚(yáng)中、宣傳揚(yáng)中。
三、工作中存在的不足與問題
招商引資是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,再加上項目手續(xù)報批難、土地緊缺、國家宏觀調(diào)控、投資風(fēng)險增強(qiáng)等因素,這項工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。
(一)項目信息儲備嚴(yán)重不足;
(二)項目源不寬;
(三)值得跟蹤推進(jìn)的項目信息量少;
(四)招商工作一線人員的“釘子精神”不夠、信心不足、有畏難情緒。
四、關(guān)于09年的工作目標(biāo)及舉措
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提升招商技能;
2、進(jìn)一步做好基礎(chǔ)臺帳工作,提升服務(wù)水平;
3、強(qiáng)化主觀能動性,淡化客觀不足因素,提升開發(fā)區(qū)形象;
4、明確主攻方向,務(wù)求大項目的.落戶。
①充分放大省級光伏產(chǎn)業(yè)園招牌,做大、做強(qiáng)、做細(xì)光伏產(chǎn)業(yè)鏈;
②大力引進(jìn)臨港產(chǎn)業(yè)及裝備制造業(yè),盡可能形成龍頭企業(yè)帶動效應(yīng);
③承接上海、蘇州等周邊地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等項目。
揚(yáng)中雖位處長三角地區(qū),與發(fā)達(dá)地區(qū)比較:商務(wù)成本較低,岸線、土地等資源相對充裕,發(fā)展的空間較大。09年招商部全體人員在開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力、勤奮工作,確保招商引資有新的突破。
招商部半年度工作總結(jié)篇2
進(jìn)入xx商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年,在這兩年的時間里,本人在我公司招商x部的工作中取得了進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商x部主要負(fù)責(zé)的招商品項有:食品類(烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等)。目前洽談總資源數(shù)量x戶,其中x類客戶x戶、x類客戶x戶、,已來訪客戶x戶,已拜訪客戶x戶。現(xiàn)將**年具體工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、熟悉項目情況
作為一個招商專員,個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解,并在不久后基本掌握了xxx這個項目的基本情況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后,學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件;學(xué)習(xí)品牌知識;學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。
3、進(jìn)行招商具體工作大致如下:
①參加前期的市場調(diào)研工作: 主要針對xx市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪?zhàn)饨饍r格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場x家,主要有:
a. x商圈x家(xxxxxxx) b. x商圈x家(xxxxxxx)
c. ②參加各市場商戶資料收集工作,除以上所調(diào)研過的商場外,還包括以下商場及門市: xxxxxxx。資源收集共計46家商場,7條街道門市。
③與同事共同完成對xxxxxx等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖,充分了解xx市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次,為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。
④獨(dú)立完成對xx市本地商家的主動拜訪工作,截至本周**年12月26日止已拜訪客戶xx戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶資料,另一方面深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計xx戶,邀請其到本項目接待中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶,有意向客戶近xx戶,已到項目中心洽談過的有xx家,其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時,主要針對東街進(jìn)行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作,并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、costa計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃cad圖紙。
⑦完成公司布置的各項工作。
二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式
①問題:在我公司兩年的工作中,雖然取得了一定進(jìn)步,但依舊存在不足之處,主要情況如下:
1、通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,主要表現(xiàn)在:品牌了解不深;與商戶洽談方式欠佳;招商流程了解度不夠;商戶入駐所需各項準(zhǔn)備工作了解欠缺。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在與客戶洽談過程中,能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足,如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。
②改進(jìn)方式:在以后的'工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,以增強(qiáng)自己的實際工作能力,加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
三、**年工作規(guī)劃
招商x部在**年工作中雖然取得了些許成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年里,我們工作任務(wù)也很重,也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官,本人的工作規(guī)劃大致如下:
1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶,爭取在我項目收取意向金時能夠成功達(dá)成xx家;
2、尋找新的意向性客戶,增強(qiáng)客戶資源儲備量,為后期的招商工作打好基礎(chǔ);
3、按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計,將本人所負(fù)責(zé)的各品項進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃,總招商面積范圍450㎡-1300㎡。
4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,不斷豐富自己,快速提升自己的工作能力,保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
四、致謝
我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人,在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此,我要再一次感謝xxx商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo),感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。
招商部半年度工作總結(jié)篇3
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經(jīng)理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下,主要開展了以下工作:
招商前期準(zhǔn)備工作:
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
進(jìn)入8月份,招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款,展開實質(zhì)性工作,在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上,后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬,深入落實經(jīng)管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責(zé),招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標(biāo),開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進(jìn)行了拍照記錄,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況,進(jìn)行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費(fèi)用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo),新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確,招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點(diǎn):
一、目標(biāo)客戶主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
三.是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體,這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項目在日后的營運(yùn)中,能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群,以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行,當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
一.是項目已建設(shè)完工,主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費(fèi)用較大,
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來,對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時,更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗,使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的.多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估,其評估的內(nèi)容包括資金實力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
招商部半年度工作總結(jié)篇4
20xx年的這一年來,本辦在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全辦人員的共同努力下,秉著“主攻工業(yè),做精農(nóng)業(yè),做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線,在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下,緊緊依托黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變招商理念,營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍,招商工作取得了一定成績,具體情況匯報如下:
一、放活政策,加大宣傳,全民招商
1、今年我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策,對每個行政村下達(dá)了招商引資任務(wù),并納入年終考評,給予獎罰,鼓勵社會中介人參加招商引資,并對引進(jìn)項目給予獎勵。
2、加大了招商引資宣傳力度,宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益,使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念,形成了全民招商氛圍。
二、優(yōu)化平臺,內(nèi)挖潛力,外招客商。
下埠是一個有著較強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ),豐厚的民間資本,廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),借助這一優(yōu)勢,本辦以優(yōu)化平臺為載體,做好了內(nèi)挖潛力,外招客商這兩篇文章。
1、內(nèi)挖潛力:本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主,宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,明示各行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并與區(qū)、鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費(fèi)行為,優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境,給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸,同時協(xié)助企業(yè)主選準(zhǔn)投資項目,使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個企業(yè)新上生產(chǎn)項目7個,共追加投資20xx多萬元。
2、外招客商,今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)依托實際,廣搜信息,帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東、河北、臺灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察,精心準(zhǔn)備,精心包裝,建立項目庫,同時組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊進(jìn)駐珠三角,聯(lián)系投資客商,取得良好效果,至今我鎮(zhèn)引進(jìn)新項目35個,已建項目22個,在建項目13個(含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè))。簽約資金1.2個多億元,實際進(jìn)資8000多萬元,盤活閑置資產(chǎn)20xx多萬元。
三、內(nèi)外兼修,轉(zhuǎn)變職能,提升服務(wù)。
為適應(yīng)新形勢下的工作要求,本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學(xué)習(xí),提高素質(zhì),內(nèi)外兼修,要全面掌握本地實際情況,全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,同時派專人到區(qū)招商局培訓(xùn)招商細(xì)則及技巧,使全辦人員都能達(dá)到單獨(dú)接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨(dú)立處理予盾糾紛能力。
為使客商引得進(jìn),留得住,我鎮(zhèn)全面宣傳,使全民思想解放,進(jìn)一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念,在引進(jìn)企業(yè)征地過程中,沒有過激烈的矛盾發(fā)生,使企業(yè)能順利動工。
對落戶下埠的企業(yè),我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù),由專人負(fù)責(zé),縮短了辦理時間,對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù),隨時了解企業(yè)動態(tài),為他們提供全程服務(wù),提高了服務(wù)效率。
四、緊貼中心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)大局。
招商辦在認(rèn)真完成本職工作的同時,積極配合其他部門做好其他各項工作,
1、全力配合黨委、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作;
2、主要負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)人大工作;
3、要主負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)紀(jì)委工作;
4、主要負(fù)責(zé)做好了西源、虎山的駐村工作;
5、主要負(fù)責(zé)做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作;
6、積極配合了政府交待的各項中心工作及其他工作任務(wù)。
五、下一步的工作打算
1、進(jìn)一步緊抓學(xué)的習(xí),提升全辦人員自身素質(zhì),使全辦人員能真正做到獨(dú)立招商和單獨(dú)處理問題的工作能力和水平。
2、進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量,全力打造招商引資平臺。
3、全面搜集招商信息,精心打造適合我鎮(zhèn)實際的招商項目。
4、緊抓機(jī)遇,健全招商網(wǎng)絡(luò),全面宣傳陶瓷聚集區(qū),為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)增磚添瓦。
5、緊抓國家的各項農(nóng)業(yè)政策,引進(jìn)和扶植幾個好的農(nóng)業(yè)項目。
6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設(shè),做好一到兩個第三產(chǎn)業(yè)項目亮點(diǎn)。
招商部半年度工作總結(jié)篇5
歲歲年年,年年歲歲,似水流年中,我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中,作為公司銷售單元的招商部,在公司政策的引導(dǎo)下,在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力,向公司遞交了一份不是非常理想答卷。現(xiàn)在,就請允許我向公司,向領(lǐng)導(dǎo),向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù):20xx
2、考核完成數(shù)據(jù):20xx
3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù):20xx
4、客戶開發(fā)指標(biāo):20xx
5、單品完成數(shù)據(jù):20xx
6、強(qiáng)勢區(qū)域統(tǒng)計:20xx
二、工作回顧
1、人員穩(wěn)定,流失率低
在20xx年中,招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng),流失人員為2人,流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因,不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公,規(guī)范管理
20xx年5月份,為適應(yīng)管理的需要,公司招商部整體跟隨20xx搬遷到新辦公樓,結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公,難于統(tǒng)一管理的局面,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率,降低了溝通成本,部門的工作在規(guī)范化,制度化方面上了一個新臺階。
3、重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)管理
在公司的支持下,把握機(jī)會,緊密和聯(lián)盟對接,在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,成功的與山西亨達(dá)康,遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,四川康永利,廣東大參林,廣東思明等形成良好合作,達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。
4、綜合人員,分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員,對崗位進(jìn)行了重新調(diào)整,內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺,阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣,具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作,分工更明確,效率更高,杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評考核,初見成效
從7月份開始,招商部對日常工作形成量化,考核到日常工作內(nèi)容,指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向,規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然,在考評考核中存在部分不合理,或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,我們在考核中逐步修改,有增有減。例如,在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且,部門的考核都是公平,公正,公開的前提下進(jìn)行,考評后及時公布考評結(jié)果,大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干,加強(qiáng)授權(quán)
在原有的部門垂直管理的模式下,20xx年,我們加強(qiáng)了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán),在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,由大區(qū),區(qū)域享有充分的自主權(quán),實際證明,有限的授權(quán),更能激勵員工的工作積極性,脫離保姆式的管理。
7、基層員工,關(guān)注培養(yǎng)
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,做企業(yè)就是做人才,企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn),所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,以提供平臺,創(chuàng)造機(jī)會為原則,業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)腵政策和區(qū)域傾斜,加強(qiáng)交流和溝通,讓基層員工能在體系內(nèi)成長,發(fā)展。
8、規(guī)范市場,整合品規(guī)
市場唯一不變的是變化,客戶唯一不變的也是變化,和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果,同步前進(jìn),你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以,任何的`變化我們都需要規(guī)范市場,所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時,扶持優(yōu)勢客戶,嚴(yán)管不守規(guī)則客戶,儲備潛在客戶,規(guī)范市場,先從規(guī)范客戶著手,嚴(yán)格要求客戶按照市場要求,價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面,多品規(guī)向單品規(guī)靠,已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。
三、20xx年工作中存在的部分問題
1、區(qū)域負(fù)責(zé)人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中,因為市場壓力,以及政策的多次調(diào)整,部分區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴(yán)格,導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況,部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強(qiáng)調(diào),員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性,員工的付出之后有合理的回報,部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認(rèn)識,多站在公司的高度考慮問題,在豹團(tuán)這個合作的平臺里,達(dá)成多贏的良好局面。
2、開發(fā)新客戶與維護(hù)老客戶及重點(diǎn)客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度
在客戶的深度開發(fā)方面不夠??蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的話題,但隨著我們與兄弟單位的交流,直面客戶的溝通,以及區(qū)域的實地拜訪,客戶的深度開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標(biāo)的幸福里,卻沒有想到標(biāo)期結(jié)束后的市場變化。
3、考核考評等規(guī)章制度需要進(jìn)一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系,但在推行過程中,我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改,制度是好的,執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題,所以,有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度,我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20xx年目標(biāo):20xx萬
總之,招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下,業(yè)績逐年增長,規(guī)章制度從無到有,人員與公司共同成長。我們的職員,是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的!我們這個團(tuán)隊,是一支有著高度責(zé)任心,務(wù)實的團(tuán)隊,我們的每個成員,都有能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成公司的目標(biāo),同時,我們也非常樂意和公司共同進(jìn)步!在豹團(tuán)這個平臺里,創(chuàng)造價值,成就你我!請相信我們,為了夢想,我們肯努力,一定行!
招商部半年度工作總結(jié)篇6
一、年初計劃
1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn)100家;
2、系列產(chǎn)品“美上”7月開始招商;
3、“美上”年底實現(xiàn)150家網(wǎng)點(diǎn);
4、全年實現(xiàn)首付款總額1000萬元;
5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。
二、完成情況(后附詳單)
1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn);
2、“美上”改成“雅普”10月份以獨(dú)立公司形式運(yùn)做;
3、雅普三個月實現(xiàn)招商首付款250萬元。建立網(wǎng)點(diǎn)50個;
4、波布全年首付款計550萬元
5、全年實現(xiàn)招商總合計款項800萬元;
6、目前招商主力人員有6人:秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運(yùn)海、李國慶。
三、費(fèi)用
估計100萬(只限招商部)占招商總額的12%,具體參考財務(wù)。
四、總結(jié)
08年經(jīng)歷了雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)、金融危機(jī)四大事件的影響,造成國內(nèi)整個經(jīng)濟(jì)的下滑,尤其地產(chǎn)、建材在下半年下滑的比較嚴(yán)重。對于我們這類新行業(yè)開發(fā)市場產(chǎn)生了一定的影響,主要是商戶現(xiàn)經(jīng)營均不景氣,持觀
望者多,對投資十分謹(jǐn)慎。
盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難,同時為了包裝雅普公司,招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,在全體員工不懈的努力下,招商部實現(xiàn)了年初總目標(biāo)(一千萬)的80%,為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴(kuò)展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性,這為將來市場經(jīng)濟(jì)返彈時打好了基礎(chǔ)。這些成果的實現(xiàn),我個人認(rèn)為關(guān)鍵來源于全體人員的執(zhí)行力---------執(zhí)行的.到位、徹底!
08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟(jì)損失、與商戶間的摩擦和招商障礙,已經(jīng)是公司整體運(yùn)做此項目的一個瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一,特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當(dāng)、市場開發(fā)比較快,質(zhì)量問題有可能就是整個市場失敗的導(dǎo)火索!目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因:一個是原材料混合技術(shù)層面,一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家,就目前而言,誰先解決了技術(shù)質(zhì)量問題,誰才有可能最終做到行業(yè)的老大,才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因為行業(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質(zhì)量均能達(dá)到一個基本水平線的話,其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場,為我們造魔塊行業(yè)之勢,反之毅然。因為經(jīng)銷商倒戈易幟、翻盤,是歷來有之的事,當(dāng)一個行業(yè)即將成熟時,商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價更廉的廠家易幟,尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律,再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內(nèi)盡快加以解決。
五、建議
行業(yè)的形成我個人認(rèn)為有兩種:一種是實際形成,就是有了國家或國際明確標(biāo)準(zhǔn)要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大,一旦明確的標(biāo)準(zhǔn)要求很難確定時,我們就做概念性的行業(yè):“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做,都叫“魔塊背景墻”時,概念性的行業(yè)就誕生了。因為招商開拓市場目前是我們的強(qiáng)項,很多方式方法日趨成熟,再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟,做大市場應(yīng)不成問題??煞譃槿酵瑫r進(jìn)行:第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破,確保因質(zhì)量問題而返修的概率控制在2%(塊)。價位調(diào)整到零售168元(塊);第二步是招商開發(fā)市場的力度加大,兩種模式同時進(jìn)行,一種是目前這種模式,一種是加工模式(但不限漆商);第三步將督導(dǎo)銷售人員建立起來,督促銷量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價位不是問題時,銷量才是最終利潤來源,而完全靠漆商賣魔塊,銷路太單一,后果將不會理想。并且很危險。
以上只是個人一點(diǎn)建議,供參考。