優(yōu)秀的工作總結(jié)可以幫助我們記錄工作內(nèi)容,通過工作總結(jié)的寫作,我們能更好地實現(xiàn)個人的價值,以下是范文社小編精心為您推薦的工作總結(jié)的個人范文模板7篇,供大家參考。
工作總結(jié)的個人范文篇1
一年的時光就這樣過去了,回顧一年來的工作,本人始終以認真負責(zé)、勤懇的態(tài)度,履行崗位職責(zé)。上半年不僅擔(dān)負著三年級兩個班的數(shù)學(xué)、美術(shù)等教學(xué)工作,兼任三乙班主任,每周19課;下半年擔(dān)負著一年級兩個班數(shù)學(xué)科的教學(xué)工作,兼任一乙班主任,每周17課;班主任工作的重點抓好小學(xué)生的思想品德、安全等教育工作,班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展,因此,班主任責(zé)任更加重。雖然一年來工作量較大,但還是堅持努力把工作做好!同時,得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認可,也給我的榮譽獎,這使我感到教好書育好人的責(zé)任更大。相信在今后的工作中,會盡我最大的努力吧!
現(xiàn)將一年來的工作,歸納為以下幾方面:
一、思想方面:
本人能積極參加校內(nèi)外的各種政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真貫徹黨的教育方針政策,遵紀(jì)守法,團結(jié)同志;在工作中,注意發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,本年度評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽。20xx年度考核優(yōu)秀。
二、教學(xué)方面:
1、首先做好課前準(zhǔn)備工作,備課時認真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。為了上好一節(jié)課,不打無準(zhǔn)備之仗,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具,采用直觀教學(xué)。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,一般問題讓中差生說或做,再讓優(yōu)等生補充說或批改,最后由老師點評講解。及時肯定表揚和鼓勵學(xué)生;做課堂練習(xí)時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后寫教學(xué)反思,找出不足。
2、 我利用課余時間對后進生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,使部分留級學(xué)生進步很大,如林琪、符才京、符智龍等同學(xué),原來成績很差,通過本學(xué)期我的耐輔導(dǎo)下,對于他們的每一點進步,給以鼓勵,適時地去表揚他們。他們的學(xué)習(xí)進步很快,成績大都在90分以上,現(xiàn)在他們變得積極主動的學(xué)習(xí)了。
3、小學(xué)生的作業(yè),根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,大多數(shù)在課堂完成作業(yè),及時收回批改,存在問題及時糾正;因此我任教的兩個班在期末統(tǒng)一考試成績均超于上級要求的平均分。
三、班主任工作:
首先抓好小學(xué)生的德育、安全等教育工作。學(xué)生的德育與安全是學(xué)校工作中的重中之重,而我當(dāng)好班主任教育工作的秘訣就是愛與勤,師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。然而這種愛卻有一種巨大的力量。愛就是了解。 愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、做到深刻了解。2、愛就是尊重。尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格,理解學(xué)生要從兒童的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感,因此,只有愛才會產(chǎn)生巨大的力量。勤是班主任勤到班級了解掌握小學(xué)生的心理、學(xué)習(xí)等情況,及時解決存在的問題;同時,保持與學(xué)生家長取得聯(lián)系,共同教育好孩子,使他(她)們健康成長。
四、積極參加校內(nèi)外教研活動
到校外聽公開課,如到龍江學(xué)校觀摩公開課,12月24日到??谑袇⒓印度珖逃龑<倚W(xué)精品課堂展示課研討會》學(xué)習(xí), 取長補短,吸取精華;今年本人參加兩次中小學(xué)教師《國培》學(xué)習(xí),利用晚上休息日,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)期間注意聆聽名師專家講座,與許多學(xué)員進行交流、共同探討數(shù)學(xué)教學(xué)存在的問題,寫日記、寫作業(yè)、寫學(xué)習(xí)總結(jié)等。本人通過多方面的學(xué)習(xí),受益菲淺,為今后的新課程教學(xué)工作指確方向。
工作總結(jié)的個人范文篇2
我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作總結(jié):
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學(xué)會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證,銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個人的想法。
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
工作總結(jié)的個人范文篇3
時光如梭,不知不覺中到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年的主要工作內(nèi)容
1、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓abd區(qū)都屬于政府,一樓和二樓大部分屬于陳貴德,小部分屬于商舵,另外還有一些屬于私人業(yè)主。
2、熟悉各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪。
3、函、的制作、發(fā)送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù),在與少數(shù)難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公時的每一行字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報。細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶成功。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能,當(dāng)我把每一項工作都認真努力的完成時,換的也是對我的支持與肯定。記得毛織交易會期間,為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班,把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累,但都是體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情,至于接下我要把整個毛織貿(mào)易中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好,我都會認真負責(zé)的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在2012新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強檔的制作能力,拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)電腦一些新軟的操作,遇到客戶的難題怎么去解答等等。
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很高興到毛織貿(mào)易中心這個大家庭,物業(yè)管理公司的化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
工作總結(jié)的個人范文篇4
我叫xx,20xx年畢業(yè)于安徽理工大學(xué),于4月份分配到xxx報到。5月份正式進入崗位工作。時光荏苒,一年的見習(xí)期已悄然而過,在見習(xí)的這一年當(dāng)中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識,能夠比較得心應(yīng)手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進步。
見習(xí)期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經(jīng)驗,井下現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí),加快補充自己的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機電工區(qū)見習(xí)期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握,在井下機電設(shè)備檢修時,總會看見很多實際應(yīng)用中才會有的技術(shù)問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術(shù)知識,這些都是書本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導(dǎo)老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在安監(jiān)隊見習(xí)期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應(yīng)手。
三、樸實誠懇,嚴格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應(yīng)該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?,特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺就工作了一年的時間,總的來說,這是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,也是收獲的一年。在隊里,我很好的完成了隊領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,從職工的學(xué)習(xí),隊的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場的跟班,我都能較好的完成,積極的做自己力所能及的事情;在科室里,我跟科室的同事們學(xué)習(xí),任何地方任何場合,都希望自己能多看到,多學(xué)到,偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗的不足,使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中,始終保持嚴謹扎實的態(tài)度,積極思考,善于開拓,爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會貢獻力量。我將繼續(xù)發(fā)揚、推進,對于存在的不足,我將努力克服。為我項目部和我安全科在未來的各項工作任務(wù)而不懈努力!在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
見習(xí)生活即將結(jié)束了,經(jīng)過在項目部各崗位一年的學(xué)習(xí),我深深地愛上了項目部,我將我的很多精力投入到了工作中,對工作有了更深層次的理解。作為一名技術(shù)員,我一直堅守自己崗位,積極深入井下,學(xué)習(xí)現(xiàn)場經(jīng)驗,并積極向現(xiàn)場的老師傅們請教,利用自己專業(yè)理論結(jié)合現(xiàn)場實際情況,使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。我知道這遠遠不夠,在今后的工作中,我會更加努力,在按質(zhì)按量完成各項工作的同時加強自主學(xué)習(xí),使自己成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員,為我項目部乃至我公司的發(fā)展添磚加瓦。記得《荀子》寫到:“積土成山,風(fēng)雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉。故不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”它告誡我沒有刻苦鉆研的心志,學(xué)習(xí)上就不會有顯著成績;沒有埋頭苦干的實踐,事業(yè)上就不會有巨大成就。所以在今后的工作中我會更加謙遜地向領(lǐng)導(dǎo)、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學(xué)習(xí)。最后,感謝礦領(lǐng)導(dǎo)及科、隊各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次的見習(xí)學(xué)習(xí)機會,讓我從寧靜的校園來到沸騰的礦山,為我提供了廣闊的鍛煉平臺,指引著我在成長的道路上一步步前行,延伸了我繼續(xù)展翅飛翔的夢想!此外,衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中對我的幫助和指導(dǎo)!衷心感謝在百忙之中抽時間審閱我報告的各位領(lǐng)導(dǎo)!
工作總結(jié)的個人范文篇5
一、銷售情況
銷售_臺,各車型銷量分別為_臺。其中銷售_臺。銷量_臺較增長_(私家車銷售_臺)。
二、營??
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動_次,刊登報紙硬廣告_篇、軟文_篇、報花_次、電臺廣播_多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,_月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在__進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期_個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
工作總結(jié)的個人范文篇6
加入__有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了,在這段時間里我很快的融入到__集體中,能很好的團結(jié)同事,溝通協(xié)作。
從__月份開始公司調(diào)整我到營銷部,負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷工作。踏入新的工作崗位后,近半年的時間里我在營銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門的老員工的引導(dǎo)和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù),使我在工作能力上提高,方向明確。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷的三個月里,通過__等平臺進行了公司形象和產(chǎn)品的宣傳推廣,通過各種專業(yè)的供求平臺主動尋找客戶源,并在網(wǎng)上鋪設(shè)公司的產(chǎn)品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產(chǎn)品參數(shù)表達不清,客戶詢價時報價時間過長,客戶跟進不夠都影響了交易成功。在從網(wǎng)上查到客戶信息后電話溝通,經(jīng)常會碰到各種情況,比如客戶講,我現(xiàn)在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求,現(xiàn)在還沒有用到;也有客戶講,好的,今后有機會我會考慮的,今天先這樣吧;我會給領(lǐng)導(dǎo)來提這個事情,有消息再聯(lián)系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法,也是一段經(jīng)驗積累的過程。
作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷人員,前期任務(wù)是一個學(xué)習(xí)積累的過程,不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力,這樣才能厚積薄發(fā)。網(wǎng)絡(luò)營銷,毫無疑問網(wǎng)絡(luò)就是我們和其他廠家角逐的戰(zhàn)場,我們除了有過硬的產(chǎn)品外,還要有專業(yè)的營銷能力,作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員必須要在工作中不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),一定努力打開一個工作新局面。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒做網(wǎng)銷之前,認為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認知,我才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銷技巧并不比傳統(tǒng)銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)銷方式外還要開發(fā)創(chuàng)意的推廣方案。這段時間網(wǎng)銷中自己學(xué)到了不少經(jīng)驗知識,在以后的工作中要加強對產(chǎn)品的深入學(xué)習(xí),為更好的與客戶溝通打好基礎(chǔ)。
20__年機遇與挑戰(zhàn)并存,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,保持積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)。下半年我將在原有推廣基礎(chǔ)上,進一步嘗試其他的推廣方法,從而進一步提高網(wǎng)絡(luò)營銷的工作效率和效益,進一步提高自身的經(jīng)驗水平,同時進一步提升__品牌和實現(xiàn)一名__員工的自身價值。
工作總結(jié)的個人范文篇7
酒店行業(yè)是我之前從未接觸過的,除了旅游或者外出時,自己住了酒店之外,對酒店就沒有別的了解。每次住酒店時,第一個迎接我的就是酒店前臺。住了很多的酒店,見到了形形色色的前臺,根據(jù)酒店規(guī)模的大小,前臺也有著不一樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以直接給客戶的感覺也是存在著很大的區(qū)別。雖然我只了解了這表面的一些情況,但是自己深入思考下去的話,也會有多多少少的領(lǐng)悟。
所以這次經(jīng)過思考之后,我選擇了酒店前臺這份職業(yè)作為我今后人生的一個道路。經(jīng)過自己不斷的奔波之后,終于,我收到了我們酒店的錄用函。那一刻,直到現(xiàn)在我都無法形容我的心情,總之很激動很感動。一是因為酒店愿意給我這個機會,二是自己可以從事自己喜歡的職業(yè)了。所以我收拾好了所有的行李,義無反顧的走進了酒店這個行業(yè)。
剛開始工作的時候,我有一些得心不應(yīng)手,總覺得自己的形象和語言沒有很好地詮釋出酒店的形象,所以在空閑時間里,我就看同事是如何接待客戶的。觀察她的表情和動作,學(xué)習(xí)她的態(tài)度和感情,漸漸地,我也做得像模像樣起來。直至后來,同事和我說,她甚至感覺我比她更專業(yè)一些。我聽到的時候真的很開心,能夠得到別人的贊同真的是一件最滿足和自豪的事情。所以在今后的工作中,我一直對自己嚴格的要求。雖然會遇見一些不講理的客戶,但是我還是耐著性子,輕言細語的解釋。所以,許多事情也就在我的軟磨硬泡下悄悄的就化解了。這也是我感到比較欣慰的地方。
但是,人事這個職位對我來說,有一個比較具有難度的挑戰(zhàn),就是需要值晚班。我是一個比較注重保養(yǎng)皮膚的人,我剛開始覺得這簡直無法忍受。生怕熬夜把自己的皮膚變差了,也很焦慮。但是我后來換個角度想了一下,其實只要調(diào)理好了自己的身體,這一切都不是問題。何況也是很喜歡這份職業(yè),因此,我就放下心來了,成功地解決了這個問題。
在我們的工作中,有很多的挑戰(zhàn)在等著我們,但是只要我們耐下心來,我們就可以解決掉這些問題。所以無論遇到什么事情都不要急躁,只有理智和溫和一些,這些事情才會不走那么多彎路,才會更好的解決。因此,在這三個月試用期里,我自己的成長我都看在眼里,也相信領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里。因此,我想再次申請轉(zhuǎn)正,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以給予這個機會!感謝!