工作總結(jié)是對某一階段的工作經(jīng)驗進行分析研究的書面材料,實用的工作總結(jié)都是需要我們認(rèn)真思考的,這是我們提升個人能力的關(guān)鍵,下面是范文社小編為您分享的日個人工作總結(jié)范文精選7篇,感謝您的參閱。
日個人工作總結(jié)范文篇1
春花秋實,寒暑往來,咱們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務(wù),全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)咱們今后的思路。
一、堅持以法律為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療糾紛增多的這天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有職責(zé)把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴(yán)格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)指南,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風(fēng),以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標(biāo)準(zhǔn),完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實透過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都到達了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護理質(zhì)量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務(wù)工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務(wù)舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,從而提升了護理服務(wù)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
四、堅持人才培訓(xùn)力度加大,提升人員素質(zhì)。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務(wù)領(lǐng)悟十次,各科每月堅持領(lǐng)悟2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,考核一次;用心開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,個性是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,透過制定標(biāo)準(zhǔn)對各科每月護理查房進行考評,提高大家的用心性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險起了用心的作用,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
日個人工作總結(jié)范文篇2
在區(qū)“xx”指揮部領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全區(qū)人民共同努力,我區(qū)全年綠化工作始終高效有序地進行,全區(qū)綠化成果得到了有效鞏固,經(jīng)近期市級驗收我區(qū)圓滿完成了市下達的xx大建設(shè)工作。
一、全年綠化工作完成情況
道路和老舊生活區(qū)綠化。
1、老城區(qū)街巷:在緯一路等5條街巷補栽欒樹等行道樹32棵。
2、老舊生活區(qū):和青年等4個街道共同組織實施。完成了同樂園等6個老舊生活區(qū)綠化樹苗補植,共栽桂花、紫薇等觀賞苗木3540多棵。
3、垂直綠化:全區(qū)共栽爬山虎0.4萬棵,其中天橋等5個街道分別在天橋大院等6個小區(qū)栽爬山虎0.2萬棵,定庵小學(xué)栽爬山虎0.2萬棵。
新增、改造綠地。經(jīng)過努力工作,新建綠藝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園等3個生態(tài)園林項目,據(jù)初步統(tǒng)計占地共超過5萬平方米,已栽香樟大樹和桂花、紫薇等各類樹苗超過5萬棵。
義務(wù)植樹。組織全區(qū)69個單位去蘆山義務(wù)植樹基地植樹,栽廣玉蘭、紫薇等樹苗1萬株。
建設(shè)美好鄉(xiāng)村。配合xx鄉(xiāng)政府,開展美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作。xx子村現(xiàn)在環(huán)村道路已經(jīng)建成,各項新建、改建項目在年內(nèi)將陸續(xù)完成。
創(chuàng)建園林式單位(生活區(qū))。創(chuàng)建和諧家園和南山酈都生活區(qū)等2個市級園林生活區(qū)(正在申報中);同時建成龍湖一品等2個區(qū)級園林式生活區(qū)。
積極參加區(qū)大建設(shè)工作。按時完成了萬達廣場二期、xx臺農(nóng)貿(mào)市場改建和xx飯店改建施工等項目遷移道路樹木和占用綠地報批工作。
依法加強全區(qū)綠化管理。各鄉(xiāng)政府、街道辦事處、區(qū)綠化管理所及區(qū)轄有關(guān)單位都完成了各自的綠化管理任務(wù)。同時,我委全年共接待市民綠化求救、咨詢共16件和綠化投訴3起。每一件(起)都認(rèn)真處理,并及時將結(jié)果告知了當(dāng)事人。對上級部門檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)綠化問題(共8件),迅速按要求完成了整改,并逐條認(rèn)真進行記錄。
二、存在的主要問題
雖然我委全面完成了市、區(qū)兩級政府下達的2020年各項綠化工作任務(wù),但仍存在許多不足方面:
第一,全區(qū)綠化資金投入嚴(yán)重不足,突出表現(xiàn)在單位和居住區(qū)綠化普遍規(guī)模偏小,資金投入偏少,最終形成的景觀質(zhì)量較低;
第二,全區(qū)花園單位(居住區(qū))數(shù)量不多,尤其是高質(zhì)量的省、市級花園單位(居住區(qū))更少;
第三,區(qū)綠化管理所人員少、設(shè)備缺、經(jīng)費不足,全年綠化經(jīng)費僅5萬元,確實是杯水車薪,嚴(yán)重制約了我區(qū)綠化工作的正常開展。
三、下年工作打算
根據(jù)我區(qū)綠化工作存在的主要問題,我委經(jīng)過研究,提出以下工作計劃,爭取明年全區(qū)綠化工作取得更快發(fā)展:
首先,進一步加強全區(qū)綠化管理。要充分利用報紙、電視等傳媒,加大綠化宣傳力度,努力提高市民們愛綠護綠及建綠的意識;加大綠化管護力度,特別是區(qū)綠化管理所要克服困難,努力吸收先進綠化成果,盡快提高全區(qū)綠化管理水平;做好市民綠化咨詢、求救與投訴,要熱情接待、及時處置,努力做到市民滿意,確保我區(qū)綠化成果得到保護。
其次,進一步拓寬思路,爭取更多的社會力量投入我區(qū)綠化建設(shè)。要抓住當(dāng)前城市大建設(shè)的機會,積極主動出擊,采取技術(shù)服務(wù)等多種形式,爭取開發(fā)商對居住區(qū)綠化多投入;同時開展多種形式的綠地、樹木認(rèn)養(yǎng)認(rèn)建活動,以取得更加明顯的效果。
最后,進一步加強全區(qū)園林式單位(居住區(qū))創(chuàng)建。全力為重點單位(居住區(qū))園林創(chuàng)建提供服務(wù),在綠化規(guī)劃、施工和管理等方面當(dāng)好參謀,以盡快提高我區(qū)園林創(chuàng)建水平,力爭建成更多高水平的園林式單位(居住區(qū))。
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日個人工作總結(jié)范文篇3
一年來,本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成安排的各項任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。在四川汶川大地震期間,心靈受到極大地震撼,作為共產(chǎn)黨員積極參加抗震救災(zāi)活動,獻出一份愛心。
在本科評估期間,無論是深夜還是凌晨,只要需要,任何時間都是工作時間;早來晚走,加班加點。評估對教師的工作是一次大檢查。從每一堂課到每一套試題,從畢業(yè)實習(xí)到畢業(yè)論文的指導(dǎo),從書本內(nèi)容的把握到教書育人,每一名教師都接受了學(xué)校的檢查,并通過檢查發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足,加以改進。同事之間互相聽課,取長補短,對每一位教師的工作都是一次促進。
在教學(xué)方面,服從學(xué)院的教學(xué)計劃安排,教學(xué)工作態(tài)度認(rèn)真,積極參加學(xué)校與學(xué)院組織的各項活動,承擔(dān)并完成學(xué)院安排的工作任務(wù)。讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法,獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。因此,我在課堂教學(xué)中,堅持做到認(rèn)真、仔細分析教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,注意設(shè)計好每堂課的教學(xué)方法,注重對學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中在認(rèn)真講好每一次課的同時,注意教書育人,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。在過去的一年里,主講了《機械制造工藝學(xué)》、《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機械工程材料》(本、專科),克服重重困難,帶隊完成了05級生產(chǎn)實習(xí)(洛陽)。尤其是我系由于有的老師出國學(xué)習(xí),《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》課程沒有老師任教,我已經(jīng)三年沒有講授這門課程,準(zhǔn)備時間短,經(jīng)過努力,圓滿完成了教學(xué)任務(wù)。
日個人工作總結(jié)范文篇4
校本培訓(xùn)的根本著力點就是提高受培訓(xùn)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)潛力,為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。本年度,學(xué)校從師德教育、基本功技能提高訓(xùn)練、現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)、新課程理念、教育的藝術(shù)以及教育科研潛力培養(yǎng)等諸多方應(yīng)對全校教師進行了培訓(xùn),現(xiàn)將我的參訓(xùn)體會小結(jié)如下:
在本年度的校本培訓(xùn)中,對教師的專業(yè)精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和潛力等關(guān)系到教師專業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關(guān)注,如教師的敬業(yè)精神、負職責(zé)的態(tài)度和成長目標(biāo)等等。普通教師與專家的比較證明,教師的知識不僅僅有量與質(zhì)的問題,而更重要的是結(jié)構(gòu)問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經(jīng)驗性知識和背景性知識,都是在具體的教育實踐中整合,而專家致力于某方面的研究,見多識廣,經(jīng)驗豐富,能夠給教師帶給迅速有效的幫忙。
通常某一類專門的教師培訓(xùn)對教師進行培訓(xùn)時,把教師當(dāng)成了學(xué)生,從基本的教育理論到各科的教學(xué)資料、方法等進行系統(tǒng)的培訓(xùn),也就是全面的培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)有它的優(yōu)點,但針對性不夠,因為每一位教師都有他的優(yōu)點、長處,也有自我的短處,而校本培訓(xùn)就揚長避短,很好地解決這類問題。教師長期在學(xué)校任教,教師之間、校長與普通教師之間,每人的長處、短處彼此都十分了解。比如,年輕教師課堂經(jīng)驗不足,不能很好地把握上課的進度、學(xué)生學(xué)習(xí)用心性不能很好地調(diào)動等,校長、經(jīng)驗豐富的中老年教師就可針對這些常規(guī)問題對青年教師進行有的放矢的指導(dǎo),這些指導(dǎo)能夠在課堂中、也能夠在課堂外、辦公室里。所以,這樣的培訓(xùn)模式針對性強,在某些方面能夠起到立竿見影的效果。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其就應(yīng)如此。校本培訓(xùn)與時俱進,從這些方面入手,重在指導(dǎo)教師學(xué)會學(xué)習(xí),提高教師的實際動手潛力,對教師們順利實現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。
日個人工作總結(jié)范文篇5
在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。
賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。
任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
三、轉(zhuǎn)正后的計劃
努力完成公司下達的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。
日個人工作總結(jié)范文篇6
在我們物業(yè)公司做保安差不多是一年的時間,而這一年我也從開始不太熟悉情況到現(xiàn)在能很好的站好崗,做好工作,可以說進步很大,現(xiàn)在就我這一年來的工作做下總結(jié)。
一、工作情況
在近一年的安保工作當(dāng)中,因為工作的一些安排,我也是調(diào)往了不同的小區(qū)做工作,雖然這樣頻繁的調(diào)換讓我有些不適應(yīng),但是也加強了我盡快融入新的工作地方的能力,特別是幾個小區(qū)又是相鄰的,所以我現(xiàn)在對這幾個小區(qū)的情況都很熟悉了,不再是困在一個小區(qū)里,外面的情況都不太了解。
在門衛(wèi)室的工作中,我認(rèn)真的做好出入境的檢查和登記工作,和同事做好交接換班,對于陌生的車輛或者人員都是會例行的詢問,確認(rèn)清楚來訪的原因,甚至有些我覺得可疑的人員,還會做好登記的工作,雖然有時候會有業(yè)主覺得我做事情太小心了,但是經(jīng)過我的講解,他們也是覺得我做事情很細心,很放心我在這兒工作,為他們做好安保工作。
二、個人進步
在剛來的時候,我對做好這份工作并沒有報太大的希望,畢竟我之前是沒有工作經(jīng)驗的,我還覺得我沒過試用期可能就會被炒了,但是我知道,我雖然沒經(jīng)驗,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力的鍛煉自己,作為保安,有一副健康的身體是必不可少的,每天下班之后我都會抽時間進行鍛煉,讓自己能有強健的體魄,能執(zhí)行好巡查的任務(wù),而且真的有情況發(fā)生的時候,也是能去處理的。
除了身體上的鍛煉,我在平時也是積極的參加保安隊的各種安全的培訓(xùn)課程,對消防、用電,設(shè)施使用等方面都是有了進一步的了解,懂得了如何去做好這些基礎(chǔ)的工作,而且在日常的巡查當(dāng)中也是可以用來這些知識,也是讓我的工作做得更加的輕松了。
三、不足之處
在一年那么長的時間里,我也是出現(xiàn)了幾次錯誤,也意識到我的不足了,可能是我做工作還沒什么經(jīng)驗,有時候和業(yè)主溝通的時候,語氣比較直,有些業(yè)主接受不了,覺得我說話太嗆人了,這件事情領(lǐng)導(dǎo)也是批評了我,同時也讓我意識到了,我在溝通方面是有待加強的,作為物業(yè)的保安,不能只是做保安的工作,同時也是要與人溝通的,要去交流的,也讓我從錯誤中吸取了教訓(xùn),讓我得到了成長。
一年的工作里,沒有什么大事情發(fā)生,當(dāng)然作為保安,我們也不希望有什么大事發(fā)生,平靜才是對我們工作最好的褒獎,來年,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)努力的做好工作。
日個人工作總結(jié)范文篇7
本學(xué)期教導(dǎo)處工作有了一定的改進,一定程度上提高了教學(xué)效益,促進了教育教學(xué)發(fā)展,但也存在著不少亟待解決的問題。
1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進一步轉(zhuǎn)變
實踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€過程,要付出更多的努力,特別是主體化教學(xué)法實施的過程中,一開始教師觀念都有所轉(zhuǎn)變,但由于在實踐中遇到的現(xiàn)實問題,往往產(chǎn)生了一些急躁或急功近利的情緒,造成一些波折,針對主體化教學(xué)法實施中產(chǎn)生的問題不能及時解決也讓少數(shù)教師產(chǎn)生重走老路的思想。
2、加強教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評價
本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別老師為完成任務(wù)而補教案的現(xiàn)象,造成了消極的影響,對檢查結(jié)果在校內(nèi)予以公布,對其原因應(yīng)進行專門的研討與分析。
3、完善科組的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
本學(xué)期的科組工作是以全新模式進行的,取得了一定的效果,但由于實踐時間短,經(jīng)驗不豐富,所以還很不完善。如科組開展中的評價問題,科組工作開展不均衡問題,科組長工作開展中的積極性與責(zé)任心問題,作文教學(xué)要進一步落實提高問題等等,需要討論與開展的工作還有很多。怎樣才能讓科組長真正感到有職有權(quán)有責(zé)任,積極主動地去開展工作,怎樣解決科組長所遇到的組內(nèi)存在的現(xiàn)實困難,提供更好的服務(wù)也是教導(dǎo)處在下一步工作中需要思考的重點。
總之,在過去一學(xué)期里,整體工作上取得了一些成績,也存在著一些問題,更面臨很多的困惑。今后,我們將從制度上加以改革,建立和完善激勵機制,形成良性的競爭環(huán)境,促進我校教學(xué)教研工作快速、健康發(fā)展。
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