工作總結(jié)有助于管理者了解員工的工作負(fù)荷和壓力，以提供支持和資源， ，優(yōu)異的工作總結(jié)有助于我們更有效地與客戶溝通，向他們展示我們的專業(yè)能力和項(xiàng)目成果，增強(qiáng)客戶的信任和滿意度，下面是范文社小編為您分享的鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)優(yōu)秀6篇，感謝您的參閱。
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇1
為進(jìn)一步普及食品安全知識，加強(qiáng)人民群眾的食品安全意識，根據(jù)益食安辦《關(guān)于開展20xx年食品安全宣傳周宣傳活動的通知》﹙益食安辦〔20xx〕19號﹚的精神要求及工作部署，我局高度重視，積極參與，分別于20xx年6月10日和6月15日組織開展了一系列食品安全宣傳活動，現(xiàn)將食品安全宣傳周有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為開展好食品安全宣傳周活動，我局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
成員：略
二、方案具體，目標(biāo)明確
圍繞此次食品安全宣傳周活動我們制定了詳細(xì)的'宣傳周活動實(shí)施方案，充分利用各種宣傳手段：以現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、真假酒鑒別現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，進(jìn)行全方位、多視角、多角度的宣傳，以吸引廣大人民群眾的關(guān)注，最大程度的擴(kuò)大宣傳面，大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會氛圍。
三、突出主題，形式多樣，注重實(shí)效
針對商貿(mào)流通領(lǐng)域工作提出今年的宣傳主題“食品安全從嚴(yán)把關(guān)，關(guān)愛生命責(zé)任如山”，結(jié)合我局實(shí)際，我局在“活動周”期間進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)社區(qū)組織了形式多樣的宣傳周活動：
（一）設(shè)立展板、發(fā)放食品安全宣傳資料 6月10日，在新龍超市前設(shè)立宣傳點(diǎn)，以設(shè)立展板、現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，指導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)識假防騙能力。6月15日的商務(wù)領(lǐng)域主題日，我局執(zhí)法大隊(duì)在現(xiàn)場擺放茅臺、邵陽大曲、國窖1573等假酒樣品，開展酒類鑒別知識指導(dǎo)。發(fā)放《病死豬肉“瘦肉精”豬肉等劣質(zhì)肉鑒別方法》資料，提醒廣大市民不要購買無兩證兩章白板肉?，F(xiàn)場共發(fā)放食品安全宣傳材料400余份，接受群眾答疑咨詢80余人次。
（二）送食品安全知識進(jìn)社區(qū)、到企業(yè) 深入社區(qū)、超市、企業(yè)進(jìn)行大力宣傳，讓消費(fèi)者樹立食品安全意識，增強(qiáng)自我保護(hù)意識。
（三）增強(qiáng)監(jiān)管意識，強(qiáng)化責(zé)任意識。宣傳食品安全法的同時，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了酒類流通管理，加大生豬定點(diǎn)屠宰執(zhí)法力度。與定點(diǎn)屠宰企業(yè)簽訂《xx縣生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全管理責(zé)任書》，督促被監(jiān)管單位誠信經(jīng)營。要求定點(diǎn)屠宰企業(yè)學(xué)習(xí)《生豬定點(diǎn)管理?xiàng)l例》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。向酒類經(jīng)營戶宣講《酒類流通管理辦法》。進(jìn)一步提高食品企業(yè)和經(jīng)營單位的誠信意識和自律意識。
（四）深化宣傳。
繼續(xù)加大宣傳力度，通過桃江電視臺綜合頻道及xx縣公眾信息網(wǎng)，力求在電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上多宣傳多報道，為全面開展商務(wù)綜合行政執(zhí)法營造良好的環(huán)境。
通過食品安全宣傳周活動，普及了食品安全科普知識，增強(qiáng)了群眾的自我保護(hù)意識和維權(quán)意識，形成人人關(guān)注、支持、參與食品安全的良好氛圍。
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇2
在省國際經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會的領(lǐng)導(dǎo)下，今年上半年培訓(xùn)中心根據(jù)商務(wù)部對出國勞務(wù)的培訓(xùn)要求、以及各外派公司外建項(xiàng)目單位人員培訓(xùn)計(jì)劃共培訓(xùn)800余人次，這些外派務(wù)工人員遠(yuǎn)赴馬來西亞、新加坡、日本、印度尼西亞和非洲等國參加當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)、工種涉及到電子、縫紉、食品、建筑、礦山挖掘等，他們既是勞動者又是我國的形象使者！
今年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下有以下幾方面的特點(diǎn):
一、突出道德教育，提高出國人員自我約束的能力和水準(zhǔn)。根據(jù)教材要求、我們收集具體數(shù)據(jù)和實(shí)例增加學(xué)員的形象感、進(jìn)一步體會在外勞務(wù)期間、自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我提高的重要性。明確在國外上班不僅代表自己單位的形象，而是代表祖國的形象、華人的形象。
二、加強(qiáng)法制觀念的`培訓(xùn)：通過合同常識的講解，進(jìn)一步理解增強(qiáng)法制觀念的自覺性，采取理論和實(shí)例結(jié)合的方式讓學(xué)員明白，現(xiàn)代社會是一個法律的社會，在世界上任何一個國家只要違反了法律，都要受到法律的制裁。
三、順應(yīng)新的形勢、增加防病治病知識。根據(jù)世界上從去年下半年流行甲型h1n1流感的嚴(yán)峻形勢，我們編印了有關(guān)防病治病講義，專門強(qiáng)調(diào)了“防”的重要性。此外還專門收集了“艾滋病”最新發(fā)展數(shù)據(jù)和實(shí)例、努力通過講解達(dá)到提高學(xué)員自我防控的自覺性。
四、提升心理素質(zhì)的培訓(xùn)、增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。根據(jù)商務(wù)部要提高外派勞務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力的要求，我們突出宣傳防控意識的重要性、一方面是自我心理素質(zhì)的培養(yǎng)，要把出國后的困難想的多一些、提高自我承受能力，而是當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時要有足夠應(yīng)對事件、處理事件的能力。
五、遠(yuǎn)赴四川災(zāi)區(qū)培訓(xùn)、減免災(zāi)區(qū)學(xué)員的部分學(xué)費(fèi)。應(yīng)中鼎集團(tuán)的要求今年四月我們前往成都廣元培訓(xùn)勞務(wù)人員60多人，同時我們實(shí)地目睹了災(zāi)區(qū)人民抗震救災(zāi)感人事跡，在得到促進(jìn)會領(lǐng)導(dǎo)同意后及時減免這批學(xué)員部分學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)結(jié)束后我們前往東河口地震爆發(fā)點(diǎn)向遇難者獻(xiàn)花。
下半年我們將繼續(xù)深化講課內(nèi)容，不斷地提高講課的質(zhì)量、把勞務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn)提到一個新的高度。
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇3
電子商務(wù)實(shí)習(xí)第一次聽說感覺特別神秘。當(dāng)老師把要做的東西大概給我們說了一遍之后，我看了看實(shí)習(xí)要求才對本次實(shí)習(xí)有了一個初步的了解。但是對于實(shí)習(xí)還是很困惑。根本不知道從何下手，擔(dān)心實(shí)習(xí)會很難。當(dāng)我真正用心去做的時候才發(fā)現(xiàn)沒有想象中的難，而且感覺挺簡單的，重要的是認(rèn)真去做。遇到問題耐心去解決。
第一次上課就是聽聽老師講講大概，看看實(shí)習(xí)要求?；厝ブ笠矝]看老師給的東西，說實(shí)話也不知道看什么。第二次課開始實(shí)習(xí)上機(jī)操作練習(xí)c2c，老師告訴我們完成日志管理里的要求就可以了。c2c的角色有管理員和用戶，管理員負(fù)責(zé)添加商品類型，添加商城信息，發(fā)布公告等。操作相對簡單沒遇到什么問題。用戶相對于管理員的任務(wù)多一些，首先注冊會員然后登錄，再進(jìn)入后臺。注冊需要修改資料和密碼這是用戶必做的一項(xiàng)任務(wù)。之后就可以具體的參加買賣活動了，在買商品時候有兩種方式競價和一口價。遇到的問題1。缺貨問題，怎么也做不了缺貨這塊。解決：缺貨肯定是貨物不夠，所以我要求管理員添加一款新的產(chǎn)品，添加數(shù)量要少一些，之后我在買這種書，當(dāng)然數(shù)量要大于管理員添加的數(shù)量，這樣就會出現(xiàn)缺貨。就這樣解決了沒有缺貨現(xiàn)象。由于我們組每個人都把這兩個角色練習(xí)了，所以在考試時候我們做的比較順利。
b2c的角色較多，商城管理員，商城用戶，銷售部，物流部，采購部，財(cái)務(wù)部，儲運(yùn)部。但是我們每個人都盡量加快去練習(xí)?；旧厦總€人都做一遍。在這個練習(xí)中，我認(rèn)為商城用戶和銷售部任務(wù)相對較多一些。商城管理員任務(wù)相對簡單，添加商城信息，添加商品種類，添加商品信息開通物流公司等。商城用戶注冊登陸進(jìn)入后臺，采購商品。通過銷售部發(fā)送單據(jù)給財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部進(jìn)行受理并開發(fā)票之后轉(zhuǎn)給銷售部確認(rèn)單據(jù)生成發(fā)貨單。再有儲運(yùn)部和物流部配送商品給用戶。以上是購買流程。當(dāng)然，還有退貨，正常采購，預(yù)警采購，缺貨采購等流程。下面我就介紹一下在各個流程中遇到的問題，在做銷售部的時候有一個任務(wù)沒完成關(guān)于作廢訂單的，怎么也找不到。問了同學(xué)，終于找到問題所在就是先把作廢訂單全部查看之后再做處理。在做采購部時候，不知道什么是預(yù)警采購，自己通過看預(yù)警采購設(shè)置才明白。問題得到解決。b2c雖然比c2c復(fù)雜一些但是我也都能把問題迎刃而解?？荚囍幸捕柬樌瓿伞?/p>
b2b相對更為復(fù)雜一些，剛開始練習(xí)時候跟本摸不著頭腦。第一次做的時候是做貨場，先是注冊銀行之后注冊貨場。再然后，沒有什么可以操作的了，感覺很暈不知道做什么。之后等了很長時間才有訂單的出現(xiàn)，原來是商城用戶做的東西比較復(fù)雜要等他們簽合同之后才有訂單，才能完成自己的任務(wù)。第二次上課時候分配給我了商城用戶實(shí)習(xí)中最有挑戰(zhàn)的角色，注冊登錄曾加瀏覽購買簽收合同等事情。商城用戶之間進(jìn)行買賣，簽合同，當(dāng)收到新郵件的時候打開。之后創(chuàng)建合同，發(fā)送給你的貿(mào)易伙伴，他在接收。解密，簽收。缺貨流程，商城用戶買東西造成缺貨，貨場生成缺貨訂單再由另一個商城用戶處理缺貨單。再有貨場生成新訂單，付款，貨場發(fā)貨，買方商戶收貨。基本操作流程就是這樣。
通過兩周的實(shí)習(xí)，我對電子商務(wù)有了更全面的了解。掌握了電子商務(wù)的基本操作流程和對電子商務(wù)有了初步的了解。了解了b2b，c2c，b2c的基本流程和步驟明白了各個角色應(yīng)該做的事情。最重要的是通過本次實(shí)習(xí)，我的團(tuán)隊(duì)精神有了明顯的提高。因?yàn)槊看紊蠙C(jī)練習(xí)或是考試都是七個人一起完成，我們之間的配合特別重要，有一個環(huán)節(jié)沒做好就有可能導(dǎo)致我們整組完不成老師交給的任務(wù)。我的動手動腦能力也有提高，每次上機(jī)做不同的角色都會有不同的感受。有些角色看似簡單但是真正做起來的時候就會有很多問題就像我上面提到的問題。遇到問題，我首先是查詢老師給的資料。當(dāng)我看完資料若是還不明白我就問問同學(xué)，大多數(shù)問題還是我自己解決的這樣可以鍛煉自己獨(dú)立解決問題的能力，對自己是一種很好的鍛煉。我學(xué)東西比較快，而且善于思考與實(shí)踐。能保質(zhì)保量的做好老師交給我們的任務(wù)。但是電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)也有一定的不足之處。在我看來電子商務(wù)系統(tǒng)做的還是太簡單了，對于只能使我們對于電子商務(wù)的一般性了解，缺少很多細(xì)節(jié)，如果把電子商務(wù)實(shí)習(xí)系統(tǒng)做的更全面跟細(xì)化，那是最好不過得了。這樣我們可以更好的了解電子商務(wù)實(shí)習(xí)。
最后我要感謝隊(duì)友對我的支持，要是沒有他們的支持和鼓勵我很難做好這次實(shí)習(xí)，感謝老師，要是沒有您的指導(dǎo)我對電子商務(wù)實(shí)習(xí)根本就不可能完成，很想對您說一句：老師您辛苦了!
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇4
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1）處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2）跟蹤商務(wù)報價：對于每個報價單子，及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時間報出最準(zhǔn)確的價格，并及時回復(fù)客戶。
3）管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準(zhǔn)確的`記錄。
4）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5）標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1）每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記；
2）每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)；
3）部門人員費(fèi)用報銷審核，匯總，上交；
4）做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行；
5）及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)：
1）辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋；有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2）做個工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個領(lǐng)導(dǎo)隨時都有可能安排些臨時的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇5
xx年，是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。xx年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。xx年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況：
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的`業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。xx年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭，導(dǎo)致了電商市場運(yùn)營成本的上升，中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場競爭力，越來越瘋狂的價格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭，處于越來越惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢看，xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信中國未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
鎮(zhèn)商務(wù)委工作總結(jié)篇6
實(shí)習(xí)前言
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識：b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型
總體流程是：
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識：
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：
（1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。
（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息（如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
（3）減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
（4）縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的'現(xiàn)象。
（5）24小時/天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括edi中心，銀行，生產(chǎn)者，物流中心和商場。
edi是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通迅技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接地進(jìn)行信息業(yè)務(wù)交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達(dá)到無紙完成數(shù)據(jù)交換。提高企業(yè)的效益。edi中心界面包含三大功能：
①edi報文管理：edi報文轉(zhuǎn)發(fā)edi報文查詢
②客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢
網(wǎng)上銀行是指通過internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。企業(yè)銀行界面包含三大功能：
①在線轉(zhuǎn)賬
②企業(yè)存款查詢
③企業(yè)賬務(wù)查詢
在電子商務(wù)中，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了電子商務(wù)開展應(yīng)遵循的基本程序，通常是以edi報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務(wù)能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結(jié)合在一起，企業(yè)到企業(yè)之間的電子商務(wù)絕大多數(shù)都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來設(shè)計(jì)。
在實(shí)習(xí)的這段時間，我不僅熟悉了電子商務(wù)的一些基本程序，而且提升了自己的業(yè)務(wù)技能，為我畢業(yè)后參加工作積淀了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
