我們都知道工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié)的重要文件，工作總結(jié)在寫的時候一定要要突出重要工作、重點內(nèi)容，范文社小編今天就為您帶來了地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)7篇，相信一定會對你有所幫助。
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇1
一、工作業(yè)績描述
20xx年伊始，我由城東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司借調(diào)到城投房地產(chǎn)開發(fā)有限公司前期部工作，由于在我以前供職的公司我擔任前期開發(fā)部的經(jīng)理，所以新的工作我是駕輕就熟的，但由于公司剛剛成立與各行政主管部門的.關(guān)系未曾建立，公司多個項目剛剛起步，正是前期手續(xù)未辦及混亂的階段，我深知新的工作是充滿挑戰(zhàn)的，在經(jīng)過半個月的了解、熟悉我公司項目手續(xù)辦理情況后，以《河北省房地產(chǎn)開發(fā)項目行政審批流程示意圖》為綱，捋出了公司項目手續(xù)缺、差件以及下一步需辦理的相關(guān)手續(xù)目錄，按部就班辦理。
申報震后危舊平房改造中央預算內(nèi)資金，是上半年的工作重點。唐山市將震后危舊平房改造作為落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、關(guān)注民生辦成一些群眾期盼的大事的具體舉措，并將其列為市委、市政府的“一號工程”，由于河北省地方財力緊張，資金缺口較大，唐山市委、市政府懇請國家給予大力支持，安排一定數(shù)額的投資補助。作為一名唐山市民，我為我們的政府如此關(guān)注民生而驕傲，作為一名城建投員工，我為接觸申報工作而感到自豪。強烈的自豪感使我以全部熱情投入到工作中?！皶r間緊、任務重”是我對這項工作全部概括。由于申報預算內(nèi)資金是由市發(fā)改委牽頭的，而我負責與發(fā)改委協(xié)調(diào)的全部工作，為了掌握政策、信息以及上報資料的順利審批，我每天都在公司和市發(fā)改委、住建局以及去市發(fā)改委、住建局的公交車上，來回奔波。xx年的盛夏，高溫不斷，每天頂著37、8度的高溫等公交，有時一天都喝不上一口水，皮膚曬黑了，脫皮了，有時夜里也會因為小腿酸疼而驚醒，這一切并沒有讓我感覺到苦，而是感受到了工作帶給我的滿足感，我在工作中體會到幸福，經(jīng)過努力由我負責的發(fā)改委審批的關(guān)于城子莊、南富莊、建華橋震后危改項目的項目建議書批復、可行性研究報告批復、咨詢評估機構(gòu)評審等要件均在行政主管部門要求的時間內(nèi)完成。為了加快完成申報手續(xù)，接手了由技術(shù)中心負責的初步設計、基礎配套實施概算、及初步設計、概算專家評審等工作。為將發(fā)改委的要求及時傳遞給設計院，常常和設計院的工作人員一起加班到深夜。記得去石家莊上報手續(xù)的前一晚，我和當時的主管領(lǐng)導圖總、設計院的工作人員，一直忙到凌晨兩點，當我們看到組卷齊全及合格的資料放在危改辦的桌子上，我們都欣慰地笑了，沒有累、沒有苦，只有驕傲和自豪。
xx年7月，我和主管領(lǐng)導圖總、住建局、市發(fā)改委的相關(guān)領(lǐng)導，去石家莊上報申報資料，同時，也要經(jīng)過省發(fā)改委、省咨詢中心及專家們對組卷資料審核，對于我們來說，這是申報工作最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。怎樣才能使我們歷經(jīng)數(shù)月辛苦完成的工作，得到省主管部門的審核通過呢?除了我們將工作做好、做細外，還有賴于我們之前與市發(fā)改委、住建局所建立起來的良好關(guān)系?；A配套實施概算與我們將申請的中央預算內(nèi)資金有著直接關(guān)系，我和我的主管領(lǐng)導圖總與市發(fā)改委、設計院及省評審專家多次探討如何才能在合情、合理、合規(guī)的情況下，做到有利于公司效益的最大化。最后，在市發(fā)改委、住建局的協(xié)調(diào)支持下，省發(fā)改委、省咨詢院將我公司三個項目的基礎配套設施投資額由10800萬元增至11670萬元，為公司多爭取了870萬元。石家莊的7月，酷暑難耐，在經(jīng)過一周的高強度工作后，我們回到了唐山，中央預算內(nèi)資金申報工作，也隨之圓滿結(jié)束。
接下來，我的工作經(jīng)過調(diào)整后，主要負責發(fā)改部門、國土局的協(xié)調(diào)工作及相關(guān)手續(xù)的辦理。
南湖休閑美食廣場項目、鳳凰新城brd項目、三年大變樣的相關(guān)手續(xù)辦理及審查工作是下半年的工作重點。
南湖休閑美食廣場項目的土地證辦理，是公司給予的考核任務，為了保障銷售工作的順利進行，南湖休閑美食廣場的土地證必須搶時間辦理。為此，我們必須做好路南區(qū)國土局、市國土局的工作，除了上報資料及時、準確外，還要緊盯辦事人員，由于南湖休閑美食廣場由于項目用地涵蓋了國有建設用地、集體建設用地、農(nóng)用地等地類，地籍調(diào)查情況復雜，又因a-01-1地塊與a-01-2地塊出讓時間不同，按正常情況辦理兩個土地證，但由于我公司的建筑物分別占兩塊地，這樣，單體建筑可能會有兩個土地證，影響銷售，協(xié)調(diào)市國土局、路南國土分局的領(lǐng)導，特事特辦，最終在公司領(lǐng)導要求的時間內(nèi)，完成了南湖休閑美食廣場項目土地證的辦理。
二、工作態(tài)度描述
20xx年8月初，在剛剛完成申報中央危改資金手續(xù)后，我發(fā)現(xiàn)我懷孕了，由于一直太辛苦、休息不夠等原因胚胎發(fā)育不正常，有先兆流產(chǎn)的跡象，我選擇了做流產(chǎn)手術(shù)，這對于我這個31歲還沒有孩子的人來說，無疑是一個巨大的打擊。在手術(shù)后的第三天，我接到了路北區(qū)發(fā)改委關(guān)于我上報的rbd項目發(fā)改立項的專題會的通知，由路北區(qū)發(fā)改委局長主持召開。由于我是對發(fā)改部門的前期跑辦人員，項目情況我是再了解不過的了，考慮到讓其他同事去有可能匯報不清楚而延誤審批，我還是帶病去了。兩個小時的會議時間，我強忍著疼痛，匯報了項目情況，得到了審批。工作和生活是兩條線，可是又有誰能保證這兩條線不會相交呢?作為一個職業(yè)人，尤其是一個職業(yè)女性可能付出的會更多，但是，我的職業(yè)素養(yǎng)和我所在的崗位告訴我：對于責任，一刻也不能懈怠。
三、工作能力描述
進入公司一年來，我深深地感到我所在崗位的重要性。除了需要敬業(yè)、奉獻的精神之外，還必須具備良好的工作能力和水平。總結(jié)自身，我認為工作能力主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、專業(yè)基礎是立崗之本，不斷提升專業(yè)水平，是我在工作上一直追求的目標。項目跑辦前期的工作，需要掌握大量的法律法規(guī)和相關(guān)政策，需要不斷積累和學習。20xx年5月，我有幸被公司派往西安，接受了住房和城鄉(xiāng)建設部人事教育司舉辦的《項目前期、用地管理》繼續(xù)教育培訓班，在為期五天的學習中，進一步掌握了項目建設用地管理法律法規(guī)、建設工程項目前期管理及審批程序、建設用地報批程序及基本要求、建設用地管理新政策以及城市房屋征收拆遷管理的學習，這些專業(yè)知識使我在以后的工作中，受益非淺。xx年11月我參加了全國房地產(chǎn)中級經(jīng)濟師的考試，在幾個月的學習中，也使我掌握了大量的房地產(chǎn)開發(fā)的知識，我也深深明白，專業(yè)知識是我做好工作的基礎。一邊工作，一邊學習，不斷豐富和完善自己。
2、做事細心認真，團隊協(xié)調(diào)能力強。在和部門領(lǐng)導、同事們的協(xié)作中，能夠準確地領(lǐng)會領(lǐng)導交辦事件的意圖，扎實、細心的執(zhí)行。與同事間能夠相互幫忙、合作，營造了良好的人際環(huán)境和氛圍。
3、性格開朗，善于與人交往，語言、溝通能力較強。和各職能部門打交道、跑辦業(yè)務，通過富有親和力、嚴謹性、坦率的交往方式，能夠與相關(guān)部門工作人員實現(xiàn)有效、順利的對接，保障跑辦業(yè)務無障礙。
當然，作為一名年輕的職員，我距離公司發(fā)展的要求還有很多差距和不足，在今后的日子里，我將一如既往，虛心向領(lǐng)導、同事們學習，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平，為公司的長遠發(fā)展作出應有的貢獻!
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇2
不知不覺，在xx工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4.保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6.團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1.有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2.對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇3
元旦過后我們總是會有些許質(zhì)疑一年怎么又結(jié)束了，在我們不經(jīng)意間時光如梭，早已飛流而逝了。一年就這樣不知不覺的過去了，新一年的鐘聲敲響了，迎接我們的又是每一個未知的明天。只有每天的“太陽”才能給我們帶來希望和力量……..
面臨的問題
過去的這一年對于我來說都歷歷在目，從一個對地產(chǎn)業(yè)務一竅不通的新人開始，對任何事情都膽戰(zhàn)心驚開始，從客戶用最刻薄的方式拒絕我開始，以為自己脆弱得心靈再也承受不了開始；對，這所有的一切都只是開始，而真正的開始是在廣告部集體員工培訓大會上，領(lǐng)導在講話中對我這個新人的歧視和能力的輕視時，以及對我這類人的明天做出了鄙視時，那一刻可能沒有人能想到我復雜的心情，憤怒、悲傷、失望、放棄，甚至逃避都統(tǒng)統(tǒng)在腦海中掙扎，可我知道我無法選擇，我必須對自己的決定負責，那么只有堅持，只有堅持到最后證明了自己才是最終的目的。無論結(jié)果如何，無論是成是敗，即使不能證明我可以，起碼也證明我真的不可以。
緊接著是地產(chǎn)部的資源和任務發(fā)配大會，會議中知道自己有兩個聽起來名氣挺大的客戶，還有數(shù)目聽起來相對不多的100萬年度任務，這對我來說是一個不錯的消息。毫無疑問我沒有任何異議的接受了，當然也沒有別的選擇?？蓵h結(jié)束后經(jīng)過了解才知道這是一個多么可笑的消息，這兩個名氣響當當?shù)目蛻羧昀塾嬁偭恳矟M足不了我一年的任務。公司三年投放總額不超過50萬，而另一家公司每年投放我報的額度都不會超過20萬，噩耗再次籠罩在我的上空，盤旋的烏云剛剛散開又再次聚集。
從排斥到大額投放
剛開始定位不準。見客戶基本屬于沒有頭緒比較慌亂的狀態(tài)，見了幾次什么結(jié)果都沒有，永遠見不到核心人物。但我從不懷疑自己的能力，在客戶無數(shù)次拒絕我之后我選擇最愚蠢也最直接的方式；正所謂機不可失，失不再來，基本上只有一次機會，所以定位必須準確也必須成功。為了不浪費后面一年的時間我選擇了“嵌入式”。基本每天都在客戶辦公室出現(xiàn)，告訴客戶不做廣告沒關(guān)系，先做朋友，等你需要幫忙的時候我會幫你，等你需要媒體的時候請找“我”。
功夫不負有心人，在部門同事和領(lǐng)導的幫助下，不知不覺的走上了軌道，不知道從什么時候開始，客戶對我的信任和支持讓我深深的感受到了溫暖。公司領(lǐng)導親自邀請我參加他們的聚會和各種活動，以全年投放近300萬的數(shù)字來說服我。公司也是驚人的投放了80多萬，這一切都令我非常感動。當然在這里我想特別的寫一下我的部門，感謝他們每一個人，在我最無助最失落的時候他們給了我力量和勇氣，在我百般無奈欲哭無淚的時候他們給了我?guī)椭椭С?。我們的團隊是一個具有凝聚力的團隊，我們團隊是個賦予了靈魂的團隊，我們的使命是用微笑面對每一天。我們關(guān)注自己的健康，我們愛好學習，甚至集體看書，當然也喜歡集體出游，主要集中在經(jīng)濟和假期都允許的情況下。生活事業(yè)我們?nèi)姘l(fā)展。在這樣一個集體里我感到無比的榮耀，即使你德才兼?zhèn)洌词鼓闳f無一失也必須是在最放松愉悅的心情下才能做出好的成績。客戶最后用400多萬的廣告讓我再次找回了自己，也證明了自己。
理想未來
對于已經(jīng)到來的新一年我們一樣充滿了期待，充滿了希望。盡管明年的市場不容我們樂觀，盡管房產(chǎn)市場起伏動蕩，但我們不能忘記心中的太陽，只要我們期待陽光明天就會充滿陽光。
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇4
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
下一年工作展望
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望20xx年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌！
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇5
一元街地處中心城區(qū)，面積0.85平方公里(含防洪大堤內(nèi)0.5平方公里)行政區(qū)劃內(nèi)，以市直行政機關(guān)居多，商業(yè)網(wǎng)點稀少，隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起，轄區(qū)內(nèi)以怡東大廈為首的8棟寫字樓給一元地區(qū)帶來了商機。
200x年一元街財政收入5100萬元，其中4344萬元來自怡東、金源、鄂鋼、扶輪、扶輪、永勝、新源、婦聯(lián)8棟大樓，占全街財政總收入的80% 以上。除此以外，8棟大樓的周邊已形成以大樓為服務對象的餐飲文化一條街(蔡鍔路、車站路、洞庭街、岳飛街)卡拉ok一條街(黃興路)、休閑一條街(勝利街)也為一元地區(qū)的居民提供了商機和就業(yè)機會。僅這8棟大樓的保安、工勤、車管人員就安置轄區(qū)下崗人員達230人。
“樓宇經(jīng)濟”就是以商務樓及功能性板塊、區(qū)域為主要載體，體現(xiàn)集約型、高密度特點的一種經(jīng)濟形態(tài)，它是與城市化相伴而生的，是城市中心發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟的一條新途徑，一項統(tǒng)計顯示，一幢高級商務樓里眾多公司所產(chǎn)生的效益與城鄉(xiāng)結(jié)合部7.8平方公里內(nèi)的經(jīng)濟效益相等，在發(fā)展樓宇經(jīng)濟方面，上海已先行一步，并取得了成功的經(jīng)驗，如在上海靜安區(qū)入駐商務樓的企業(yè)上繳的稅收占全面稅收總量的四成以上，其中位于南京西路上的嘉里商務中心，僅半年稅收就達到了1.42億元，可見“樓宇經(jīng)濟”蘊含的巨大能量不可低估。實踐證明，“樓宇經(jīng)濟”不僅是一個名詞，它所包含的是街道經(jīng)濟的發(fā)展方向如何定位，是從創(chuàng)辦街屬企業(yè)轉(zhuǎn)向區(qū)域經(jīng)濟觀點的轉(zhuǎn)移。隨著社會的發(fā)展，中心城區(qū)已邁向“樓宇經(jīng)濟”時代，立體的商務街將會是街道經(jīng)濟的亮點。
回顧“十五”期間的頭三年，我街在區(qū)委、區(qū)的領(lǐng)導下，按照“”的指導思想，以加快發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟效益為中心，依托社區(qū)、立足民營、壯大財源、強區(qū)富民，推動經(jīng)濟社會、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，不斷推進社區(qū)經(jīng)濟民營化、股份化、集約化，為全面落實每年確定的各項任務，全街上下，變壓力為動力，克難奮進，在優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)推進職能轉(zhuǎn)換，培育區(qū)域經(jīng)濟，保持行業(yè)穩(wěn)定等方面做了大量艱苦不懈的努力，取得了一些成效，主要表現(xiàn)在：
經(jīng)濟總量持續(xù)了穩(wěn)定，快速增長，全街完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值，從20xx年的829萬元到20xx年增至1412萬元，實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值從20xx年的796萬元到20xx年增至10820萬元，上交財政收入從20xx年的 1200萬元至20xx年增至5100萬元，各項指標均超額完成區(qū)下達的目標任務。
經(jīng)濟環(huán)境不斷優(yōu)化，全街各職能部門，立足實際，不斷深化服務內(nèi)涵，優(yōu)化服務手段，從街屬到街轄，從街辦到社區(qū)，工作對象變了，服務方式隨之改變。近年，我們瞄準市直機關(guān)，借用領(lǐng)導層的宏觀思路，進一步密切工商、稅務等經(jīng)濟杠桿部門的聯(lián)系，多渠道、多途徑傳遞信息，服務企業(yè)，挖掘潛在優(yōu)勢，在政治上給予關(guān)心，在政策上提供優(yōu)惠，在服務上給予承諾，千方百計吸引商家入駐我街。三年來，全街共引進各類企業(yè)達500戶以上，注冊資金超6400萬元，固定資產(chǎn)投入達8000萬元。
特色路、街經(jīng)濟日益顯現(xiàn)，在以沿江特色經(jīng)濟為標識的蔡鍔路、黃興路、車站路、洞庭街、勝利街布滿了餐廳、休閑中心、咖啡館、卡拉ok、旅游服務等一大批新興服務業(yè)，使我街三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和發(fā)展的檔次都有了較為明顯的提高。近年來先后矗立的8幢寫字樓又增添了美景，一元地區(qū)已逐漸成為文化、休閑娛樂的中心。
三年來，我們緊緊圍繞提高經(jīng)濟效益這個中心，解放思想、大膽探索、努力實踐，為我街經(jīng)濟進一步快速發(fā)展奠定了基礎，積累了經(jīng)驗，我們必須認真總結(jié)、在繼承的基礎上不斷創(chuàng)新，以推動區(qū)域經(jīng)濟不斷向前發(fā)展。
一元街是一個具有悠久歷史的老城區(qū)，轄區(qū)地域狹小，人流集中，但又有需求多元、產(chǎn)業(yè)紛呈的特點，根據(jù)這一特點，研究發(fā)展高檔次商貿(mào)經(jīng)濟，新型的服務經(jīng)濟，新興的工業(yè)經(jīng)濟等，必須在現(xiàn)有的基礎上著力構(gòu)建區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新載體――樓宇經(jīng)濟。幾年的實踐讓我們感到：“一幢樓就是一個磁場”，巨大的人流、物流、資金流、信息流，在這里匯聚活動，形成顯著的“財富效應”，我們堅持一幢樓勝似一條街、一幢樓就是一個大企業(yè)的理念，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟。在狠抓企業(yè)引進工作過程中，轉(zhuǎn)變抓引進的觀念，思路和方法，以樓宇為引進的主要平臺，倡導“零收費”達到“引進一個帶動一批”樹立區(qū)域有限，發(fā)展無限的理念，主動迎合當前形勢，發(fā)揮獨特的區(qū)位優(yōu)勢，以“樓宇經(jīng)濟”為中心，依托江灘，創(chuàng)建飲食文化、娛樂、休閑、旅游特色街，形成經(jīng)濟與文化相融合從而達到相互補充、相互促進。一元街雖然在地理位置上擁有資源優(yōu)勢，但如何“引得進，留得住”確有文章可做，為讓企業(yè)安營扎寨，我街要在搞好服務上下功夫，營造良好的軟環(huán)境，與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，定期走訪，主動服務，同時積極探索樓宇經(jīng)濟模式，把“引導、市場動作、政企互動”原則，通過有效的工作及早介入，想盡一切辦法吸引那些已經(jīng)或者即將入駐的企業(yè)來我區(qū)域注冊納稅。。
同時要正確認識和分析一元地區(qū)形勢，把握機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避風險，抓好落實。抓貫徹落實首先在于各級領(lǐng)導干部的工作能力，特別是駕馭經(jīng)濟工作的能力。要有針對性地學習市場經(jīng)濟知識、科學技術(shù)知識、法律知識和世貿(mào)組織的有關(guān)知識，潛心思考，刻苦鉆研，進一步熟悉經(jīng)濟工作，善于把握經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系及其發(fā)展方向，提高駕馭經(jīng)濟工作的能力，提高科學決策和依法行政的水平。同時還要培養(yǎng)干部深入基層的作風，通過接觸企業(yè)的方式來改進提高工作技能和管理經(jīng)濟社會事務的能力。具體地講，在新的一年的工作中，重點抓好以下幾個方面：
1、繼續(xù)圍繞全區(qū)經(jīng)濟一體化的要求及市“三區(qū)一帶”的經(jīng)濟發(fā)展總體布局，結(jié)合一元地區(qū)實際，堅持強化項目支撐，繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)重大策劃和實施項目進行統(tǒng)計、跟蹤，爭取從環(huán)境入手，及時解決企業(yè)發(fā)展中的矛盾和困難，促進快速健康發(fā)展。
2、千方百計抓引進，通過關(guān)系，挖掘資源，加大服務力度，圍繞“一道、兩街、四條路、八幢樓”繪制一元地區(qū)美景。“一道”即沿江大道，為進一步豐富休閑娛樂業(yè)的內(nèi)涵，積極籌辦企業(yè)家聯(lián)誼會和外賓俱樂部，推進旅游業(yè)在本區(qū)域的發(fā)展;“兩街”即勝利街和洞庭街，為提升一元地區(qū)文化品位和地區(qū)形象，營造社區(qū)良好人居環(huán)境，借以促進江岸地帶人流，物流，資金流，同時抓好現(xiàn)有商貿(mào)業(yè)的發(fā)展;“四路”即蔡鍔路，車站路，洞庭小路，黎黃陂路，將其市場運作的現(xiàn)有基礎創(chuàng)辦路街特色，抓好江灘延伸發(fā)展，通過職能，采取有效措施，為個體經(jīng)營者營造出“放手，放膽，放開，放心”的發(fā)展氛圍，求得區(qū)域總體實力的不斷增強?！鞍舜睒恰奔锤邔訕怯畎ǎ忽卧创髲B，金源大廈，怡東大廈，扶輪大廈，鄂鋼大廈，婦聯(lián)大廈，永勝大廈，華僑大廈等八幢寫字樓，牢固樹立“不求所有，但求所在，不求所管，但求發(fā)展”的區(qū)域經(jīng)濟觀念，積極拓展思路，打破所有制、行業(yè)、隸屬關(guān)系的限制，為實現(xiàn)區(qū)域資源，技術(shù)，人才等生產(chǎn)優(yōu)勢的互補，加大引進，加大扶植，同時抓好動態(tài)管理。
3、明確措施，確保經(jīng)濟發(fā)展新的突破。一是優(yōu)化環(huán)境，增強服務的主動性。大力推廣“提前介入，主動參與，無償服務”落實專門部門，專門人員，對企業(yè)實行緊盯跟牢，隨時聯(lián)系溝通，了解企業(yè)需求，切實幫助企業(yè)解決實際困難和問題，二是明確責任，形成合力。機關(guān)各職能部門，包括社區(qū)的所有干部和工作人員，都要把樓宇經(jīng)濟和特色路街經(jīng)濟作為新一年及今后經(jīng)濟工作的著力點來抓，同時爭取稅務，工商，城建，規(guī)劃，土管，衛(wèi)生，質(zhì)檢等部門的配合支持，把主要精力放在指導服務，信息溝通等具體工作上，出臺扶持政策，分別為入駐企業(yè)和高新技術(shù)項目制定優(yōu)惠政策，搞好共同開發(fā)。三是堅持協(xié)調(diào)并進，推動全面發(fā)展。在加大引進的同時，積極采取有效措施，扶植現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展，特別是那些潛力大，科技含金量高，市場競爭力強的企業(yè)，引導鼓勵企業(yè)強化質(zhì)量體系認證及申請專利保護，對商貿(mào)服務企業(yè)單位，要幫助深化服務內(nèi)涵，創(chuàng)新服務手段，不斷拓寬自身經(jīng)營空間。
4、工作要求。一是提高思想認識，加強組織領(lǐng)導。全街上下要從“富民強街、加快發(fā)展”、振興一元的戰(zhàn)略高度，切實提高對發(fā)展樓宇經(jīng)濟重要性的認識。各相關(guān)部門要克服畏難情緒，把發(fā)展樓宇經(jīng)濟作為經(jīng)濟工作的重要舉措，形成一把手負總責、分管領(lǐng)導具體抓、責任落實到人的工作格局，為加快發(fā)展樓宇經(jīng)濟提供可靠的組織保障。二是摸清區(qū)域資產(chǎn)，形成編報制度。立即著手對轄區(qū)內(nèi)的樓宇、廠房等建筑進行一次全面的調(diào)查摸底，徹底弄清所有商務樓宇、閑置房產(chǎn)的基本情況。在此基礎上，把對轄區(qū)內(nèi)樓宇經(jīng)濟發(fā)展狀況調(diào)查作為一項日常工作，堅持動態(tài)管理和統(tǒng)計，按時填報統(tǒng)計報表。
三是加快樓宇經(jīng)濟建設，構(gòu)筑發(fā)展載體。堅持“支持一批、改造一批、建設一批”的工作方針，對環(huán)境、質(zhì)量、管理有所欠缺的樓宇、廠房等建筑，督促實施硬件改造;對尚未開工建設的樓宇和閑置土地，要盡可能按照發(fā)展樓宇經(jīng)濟的要求，高起點、高標準地做好規(guī)劃設計，為加快發(fā)展提供商機。四是加大招商力度，營造良好環(huán)境。各部門要把招商引資作為發(fā)展樓宇經(jīng)濟工作的核心，全方位、多渠道開展招商工作。并指定專人為企業(yè)跟蹤服務。五是強化目標考核，落實獎懲措施。街工委、辦事處對各責任單位目標進展情況進行動態(tài)跟蹤。對樓宇經(jīng)濟發(fā)展目標完成情況進行考核和獎懲。
總之，我們要充分利用中心區(qū)有利條件以商務樓為載體，致力引進大公司、大集團總部，研發(fā)中心，加速信息、銷售、決策在中心區(qū)域的集聚，同時加大中介組織為主體的知識型服務產(chǎn)業(yè)的培育和引進，增強高素質(zhì)要素供給的能力，進一步提升和拓展中心城區(qū)服務功能，因此我們要從特色上做文章，有意識地引導，科學規(guī)劃，合理定位，以吸引更高品質(zhì)的企業(yè)入駐;依托江灘可從發(fā)展旅游超市入手，利用機構(gòu)所在地大力發(fā)展科技中介市場，切實利用天時、地利、人和之機把“樓宇經(jīng)濟”推向新的臺階。
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇6
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里，我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力：
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結(jié)果會有兩種：要么順利完成，要么被遇到的困難打倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。
20xx年對我來說，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。由于我們公司剛剛建立，不管是制度還是體制都未健全，必然會存在不足，在這種情況下不能去抱怨公司反而應該盡自己的力量努力參與公司的建設發(fā)展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧，保證質(zhì)量。對于我們一個技術(shù)員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚
有時候覺得自己非常幸運，在剛剛畢業(yè)就能夠進入一家實力雄厚，擁有非常多可利用的資源來提高自己專業(yè)技能和個人修養(yǎng)的公司，這對于一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以，反而應該發(fā)揚建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神，積極參與工作不懼困難，讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在20xx年經(jīng)歷了更多。我也不可能完美的總結(jié)過去的一年，我們沒有回到過去的能力，但我們卻有改變未來的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年，讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
地產(chǎn)開發(fā)年度工作總結(jié)篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時光，某某同志用心配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解，某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
