不管是誰在進行個人總結的寫作中都是要認真檢查的,寫適合自己的個人總結也是為了及時對自己的工作學習做好復盤,范文社小編今天就為您帶來了2023房地產個人總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
2023房地產個人總結篇1
不經意間,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的`一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
2023房地產個人總結篇2
一、個人的成長
在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態(tài)度在進行自己的工作,同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進行溝通,這樣的方式確實是比較的難,畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認知,便是沒有辦法展開較好的講解。但是在這一年的工作中,我也是漸漸的有所成績,畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長,并且在自己的總結下也是有較多的收獲。當然我的成長也都是同事、領導甚至公司的幫助,同事與領導都是在我的工作進行中給了我較好的指導,而公司也是有提供一些的培訓,讓我可以在其中明白更多的知識。
二、工作中的不足
在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比較惡劣的客戶,尤其是在溝通上比較的困難,很多的時候就會讓我感到比較的受挫,尤其是自己沒有辦法解決的時候。于是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉,更是連其他的工作也沒有辦法做好。這一方面展現(xiàn)了我的個人情緒是比較的不好,容易被他人牽動,自我調控不足,另一方面也是展現(xiàn)了個人的能力不夠,沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經產生倦怠心理,所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融于工作,更是沒有辦法將工作這都完成好。
三、下一年的努力
對于接下來的一年,我會擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能的調節(jié)好自己,尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作,更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的方面更是需要時刻的提醒自己,讓自己在這樣的方式下去改正,真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學習的地方,所以平時的時間也是要向優(yōu)秀的同事學習,多向領導請教,在培訓課程中多去學習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己,這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變,也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收獲到更多的努力,同時促成我可以在公司有較好的發(fā)展。
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是公司領導很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20xx年的主要工作內容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的'、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好xx顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20xx,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美;這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
2、不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
3、管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個新的紀元,20xx年的任務目標xx億也已經下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
2、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務分解,并全力以赴去完成年度任務指標。
3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同進步!
2023房地產個人總結篇3
一年又這樣悄悄從我們的身邊溜走了,時間的消逝也讓我明白了時間之快,時間之貴。做房地產客服的這一年,是我個人成長歷程中最累,但是也收獲最多的一年。今年我剛剛畢業(yè),從學校出來,來到房地產從事這份客服工作,一開始是有一些不習慣,在這份工作上也沒有做的特別好,但是領導和同事們也沒有埋怨我,而是經常幫助我。正是由于這么多人對我的照顧,這一年的我不僅有了成績,也有了一群好朋友,更是讓自己進了一大步。雖然這年就要離去了,但是接下來的日子我相信會更好,也會有更多的驚喜等著我們。
從事客服工作的這一年,我有了很多心得??偠灾憩F(xiàn)在幾個地方,一是溝通能力,二是態(tài)度,三是個人的適應能力,四是靈活轉化。在我們人與人之間,最重要的就是溝通,我們如果沒有溝通的話,也許就會出現(xiàn)一些誤會。像我做這份客服工作,最主要的就是要和人溝通,他們出現(xiàn)問題,我們就要為他們解答,只有當我們個人的溝通能力達到一定的程度了,這份工作才會被我做好。這也是我在這份工作中深深感受到的。所以這一年我努力的培養(yǎng)了自己的溝通能力,也提高了自己的個人綜合能力,這是一件可喜可賀的事情,希望今后的日子我可以更好的走下去。
作為一名客服,除了要關注自己的交際能力之外,我們也要注意自己的態(tài)度。如今時代,客戶們越來越注重“享受”,享受待遇,也就是享受我們對他們的態(tài)度,只有當我們的態(tài)度好了,他們才會滿足,從而這次合作也才會更加順利。所以想要管好自己的態(tài)度,就要時時刻刻去訓練自己,無論遇到什么都要保持一種平和的心態(tài),更是要保持一種積極向上的心態(tài),這樣別人才會滿意我們的工作。
適應能力則是我剛來公司的時候,我發(fā)現(xiàn)適應能力是一種很重要的能力,不管是在一個集體中,還是在個人的身上,我們都要去重視這種能力。和一個人交流如何去適應,找到最快捷的方法去適應,這就是一種能力,所以說適應能力的用途是非常廣泛的,也是非常要重視的。
在我的工作中,常常要注意的一個問題就是要懂得靈活轉化思維。當一名客戶糾纏到了死胡同的時候,我們就要將他拉出來,因為這樣才會把問題給解決掉。如果我們沒有一個靈活的思維,被客戶繞到了死胡同里,那場面就會比較難堪了。無論怎樣,這份工作都給了我很多啟示,也告訴我未來的道路該如何進行下去。我會帶著這一份激情和憧憬,奮力追趕。
2023房地產個人總結篇4
自20___年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20___年。轉眼間來到xx集團這個集體已經快一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20___年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20___年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售268萬元,占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20___年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神。面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作
20___年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
20___年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2023房地產個人總結篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間到××公司已有六個月時間,這六個月在我的人生中彌足珍貴。感謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會,在這1年的時間里,自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高,其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,首先得益于各位領導的賞識和大力栽培,同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧,使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,因此,在對各位領導、同事肅然起敬的同時,也為我能成為某某的一份子而感到自豪?,F(xiàn)將我的年終總結如下匯報:
7月21日,我進入××公司,在工程部擔任技術員工作,初到的半個月時間主要工作是熟悉圖紙。
8月份,我對施工現(xiàn)場進行熟悉,但是,每次進入現(xiàn)場,總會發(fā)現(xiàn)許多大大小小的問題,小問題都會及時向施工單位提出,并要求盡快整改;較大的問題,我會向上級領導及時匯報,爭取在最短的時間將問題處理。
在這一年里,盡管經過自己的'努力,使其業(yè)務水平較以往進步了很多,但還需要不斷的提高,所以,在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責:一是眼勤:每天閱讀公司文件、材料,不能
像過眼云煙,毫無印象;二是手勤:在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄;三是嘴勤:在處理日常事務工作中,對不懂的問題要積極請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽;四是腿勤:常親臨施工現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理;五是腦勤:對各類文字材料,認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
回首過去,展望未來。在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好和新老同事的關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,同××房地產開發(fā)有限公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天
20xx年馬上就就要過去了,我祝大家在新的一年里身體健康、家庭和睦、萬事如意。
謝謝大家!