軟件實(shí)施周工作總結(jié)6篇

時(shí)間:2023-11-21 作者:couple 工作總結(jié)

工作總結(jié)是為了提煉工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),通過結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行工作總結(jié),我們可以更深刻地認(rèn)識(shí)自己在實(shí)際工作中的表現(xiàn),下面是范文社小編為您分享的軟件實(shí)施周工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。

軟件實(shí)施周工作總結(jié)6篇

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇1

過去的一年,我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)

印度之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗(yàn),我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門,那么,我相信我們會(huì)從中受益。

2.主管設(shè)計(jì)pws-j20b1

此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。

3.參與設(shè)計(jì)pws-200b

與毛工一起設(shè)計(jì),對(duì)液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。

開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,我在車工和毛工的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對(duì)工作有了更多的自信。

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇2

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗(yàn)豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長(zhǎng)了很多實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)。

本人于20xx年6月中旬非常榮幸的加入房產(chǎn)公司工作,并在公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時(shí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的'熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。

坦白的講,應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建如此大規(guī)模的工程,我將十分珍惜與把握好地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機(jī)會(huì),最終將盡自己所能把工作做好。

1、回顧加入房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到一期工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。

2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問題),及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),最終形成一致處理意見,對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行。

3、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益。

4、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行。

5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理等。

6、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開的專題會(huì)議),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí)。

7、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,按規(guī)定進(jìn)行送檢。

8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃、月計(jì)劃,考核完成情況,處理存在的問題。

12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查。

13、按公司規(guī)定的工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況。

14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通,為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí),并努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,會(huì)不斷克服困難阻礙,同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點(diǎn)昨天,把握今天,展望明天。

一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,人人同心協(xié)力,不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會(huì)更美好,хх的明天會(huì)更輝煌!

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇3

在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中,我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方,在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃,沒有目標(biāo),很盲目,部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開始擬定計(jì)劃,如果前期也有個(gè)計(jì)劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng),oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓(xùn),后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

感謝陳總的指導(dǎo),使我明確目標(biāo),勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司,我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任,以后會(huì)做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤,使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,是你的耐心指導(dǎo),讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫(kù)方面的知識(shí),客戶讓你解決問題的時(shí)候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!

一、設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程

設(shè)備管理組(pm)實(shí)施過程大致分為以下幾個(gè)階段:

1、前期準(zhǔn)備階段:成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財(cái)務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計(jì)劃。 erp是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人,及時(shí)與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報(bào)流程,定期開會(huì)追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。

3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(xx年8月10至9月12日)

關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(pm)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對(duì)系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測(cè)試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。

4、最終用戶培訓(xùn)階段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行,培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對(duì)erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備,詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時(shí)間,做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動(dòng)員會(huì),強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律,對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段(xx年10月12日—12月9日):最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽(yáng)公司最終用戶中各部門的核心人員。

模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對(duì)我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個(gè)全真模擬,同時(shí)也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行,即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。

學(xué)會(huì)erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個(gè)開始——就好比僅僅學(xué)會(huì)了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長(zhǎng)的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、人資五個(gè)模塊的成員聚在一起共同完成集成測(cè)試案例,一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí),及時(shí)和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運(yùn)行人員對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報(bào)表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購(gòu)組以及外委服務(wù)的選擇、直接報(bào)銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報(bào)廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報(bào)銷單、臨時(shí)領(lǐng)料單、備品備件申請(qǐng)單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等),并請(qǐng)物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時(shí)物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。

6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段(xx年11月10日—12月25日)上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡(jiǎn)易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊(cè)供最終用戶參照,同時(shí)制定了問題處理以及提報(bào)的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請(qǐng)教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請(qǐng)教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場(chǎng)支持組請(qǐng)教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時(shí)的解決及提報(bào)。在此期間,設(shè)備組長(zhǎng)及關(guān)鍵用戶又對(duì)每個(gè)設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期,一些同時(shí)學(xué)過設(shè)備管理(pm)與工程項(xiàng)目(ps)兩個(gè)專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(pm)的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目(ps)的項(xiàng)目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、oa郵件等形式對(duì)最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

二、設(shè)備管理組(pm)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件,也是工作中的難點(diǎn),因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點(diǎn):

1、要從公司整體的'角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性,明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項(xiàng)目范圍,數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。

2、數(shù)據(jù)收集前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對(duì)應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集,收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題,否則會(huì)增加很多無謂的工作量。

3、在數(shù)據(jù)收集期間,要及時(shí)組織項(xiàng)目與財(cái)務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對(duì)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。

4、一定要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。

在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:

1、因設(shè)備管理組(pm)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認(rèn)識(shí),操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中,操作人員對(duì)系統(tǒng)還不夠熟悉,會(huì)成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。

2、應(yīng)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制,可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長(zhǎng)期保持對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個(gè)長(zhǎng)期有效的平臺(tái)。

模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意:

1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時(shí)間,在整個(gè)流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。

2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對(duì)應(yīng)的人,這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。

erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報(bào)的流程,這樣當(dāng)他們遇到問題時(shí)才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時(shí)提報(bào)。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會(huì)留下錯(cuò)誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí),及時(shí)和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。

另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時(shí)抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動(dòng)并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場(chǎng)支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。

存在的問題:

erp的實(shí)施雖然初見成效,但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言,還存在一些的問題。

1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時(shí)。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣,erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,但是在實(shí)施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時(shí)有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍,那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會(huì)大大提高,同時(shí)相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。

2、有些人員對(duì)erp認(rèn)識(shí)不夠。

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是技術(shù)部、測(cè)試組xx,20xx年即將過去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人報(bào)告:

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有:xx項(xiàng)目的測(cè)試、xx的相關(guān)測(cè)試。 關(guān)于xx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題?,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于xx,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測(cè)試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

三、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!

客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵,以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關(guān)系,方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通,因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D,才能更好的為客戶服務(wù),更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試,杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。 總之,一年來取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績(jī)。展望20xx年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇5

20xx年12月27日,我完成了his人生第一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xxx醫(yī)院項(xiàng)目(zlhis標(biāo)準(zhǔn)版、醫(yī)保接口)。醫(yī)院有在2個(gè)住院科室,床位100,住院人數(shù)保持在50人左右,門診診室有7個(gè),醫(yī)生總數(shù)為9人,護(hù)士6人,收費(fèi)室2人,西藥房2人,中藥房2人(不使用his系統(tǒng)),院長(zhǎng)2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言,這是一個(gè)袖珍型項(xiàng)目,其特點(diǎn)可用“麻雀雖小,五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述,在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題,希望能起一些警示、提示的作用。

tip1:實(shí)施計(jì)劃的制定,要雙方均可接受,要具有一定可執(zhí)行性

本次項(xiàng)目實(shí)施中,培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大,原因就在于沒有充分與院方人員溝通,安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證。

實(shí)施計(jì)劃的制定,不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù),因此在制定何時(shí)、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時(shí),要考慮到各個(gè)因素條件是否允許,就需要各方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)商榷,得出一個(gè)都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)措施:在以后的方案制定前與院方溝通,得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方,然后確定實(shí)施方案。

tip2:按計(jì)劃執(zhí)行

本次項(xiàng)目實(shí)施中,實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間偏差較大,主要存在以下幾個(gè)原因:a.認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間充足,不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施,失去緊迫感;b.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成,導(dǎo)致該部分工作延后。

實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一,就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物,為項(xiàng)目實(shí)施做出指引,從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù);既然有了實(shí)施計(jì)劃,卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行,對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi),是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。b情況下,第一應(yīng)對(duì)策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價(jià)的延期;如果情況確實(shí)不允許,也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制,而不是簡(jiǎn)單的往后拖延。

應(yīng)對(duì)措施:a、時(shí)刻保持緊迫感,我正在經(jīng)歷的,是我一生最有精力的年代,任何不盡100%努力的態(tài)度都是對(duì)自己最好時(shí)光的浪費(fèi),是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任;b、盡力保證實(shí)施的過程按計(jì)劃進(jìn)行,向小組長(zhǎng)及主任報(bào)告進(jìn)度情況,在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。

tip3:養(yǎng)成良好習(xí)慣,有效使用測(cè)試庫(kù)

本次項(xiàng)目實(shí)施中,在后臺(tái)進(jìn)行流程測(cè)試及報(bào)表修改等過程時(shí),均大量使用到測(cè)試庫(kù);但在測(cè)試庫(kù)中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時(shí)、有效的被移植到正式庫(kù)中,導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題,院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決,對(duì)實(shí)施人員信任度及對(duì)公司的認(rèn)可度都會(huì)大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣,對(duì)問題在測(cè)試庫(kù)中處理沒有及時(shí)移植到正式庫(kù)中。測(cè)試庫(kù)的重要意義之一,就是為正式庫(kù)提供一個(gè)驗(yàn)證及校正環(huán)境,使用測(cè)試庫(kù)得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫(kù)中,這不僅僅對(duì)在測(cè)試庫(kù)中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣,更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。

應(yīng)對(duì)措施:時(shí)刻注意測(cè)試庫(kù)的信息與正式庫(kù)的同步,在測(cè)試庫(kù)中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫(kù)中。

tip4:支持文檔的及時(shí)提供與通知

本次項(xiàng)目實(shí)施中,培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等,都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天,才通知相關(guān)培訓(xùn)人員,導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時(shí)調(diào)整工作安排,降低了培訓(xùn)質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中,其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時(shí)間去處理,如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時(shí)出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時(shí)性都會(huì)大有改觀。

項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持,包括需要通知相關(guān)人員的文件及對(duì)某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等,例如通知初始化人員初始化工作的時(shí)間及方式,培訓(xùn)工作的時(shí)間、地點(diǎn)和人物,啟用注意事項(xiàng),操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù),需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備(部分需要打印)并與相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時(shí)的相關(guān)動(dòng)作。

應(yīng)對(duì)措施:實(shí)施過程中,提前提供:應(yīng)用流程說明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件,提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。

tip5:培訓(xùn)環(huán)境的建立

本次項(xiàng)目實(shí)施中,在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立,但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場(chǎng)才添加的需要使用到的數(shù)據(jù),例如為護(hù)士講解如何記賬操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有在院病人;因此培訓(xùn)期間的時(shí)間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分,沒有提前考慮周全。

培訓(xùn)環(huán)境的建立,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購(gòu)置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建,更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行,因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。

應(yīng)對(duì)措施:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境,提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。

tip6:?jiǎn)⒂们暗闹匾獪?zhǔn)備及測(cè)試

本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時(shí),由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉及對(duì)需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識(shí),導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來,啟用前僅在測(cè)試庫(kù)中進(jìn)行了測(cè)試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等,且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測(cè)試。雖然當(dāng)時(shí)醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用,沒有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大損失,但是這個(gè)錯(cuò)誤在我心中的印象是非常深刻的。

系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù),關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展,其重要性不言而喻。因此在,系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作,例如:a.流程測(cè)試,b.票據(jù)打印測(cè)試,c.登陸賬號(hào)、權(quán)限分配審核,d.重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查(例如藥品庫(kù)存檢查、票據(jù)嚴(yán)格管理)。

應(yīng)對(duì)措施:?jiǎn)⒂们?,必須在正式?kù)中測(cè)試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印,一日清單打印等,檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。

tip7:與院方的溝通方式

本次項(xiàng)目實(shí)施中,有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng),與一位院長(zhǎng)溝通的時(shí)候說了:“這個(gè)功能,那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個(gè)功能呢?”我明顯感覺到院長(zhǎng)的防御姿態(tài)瞬間提升,溝通進(jìn)入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財(cái)務(wù)管理人員(每日收費(fèi)結(jié)存人員)是誰,院長(zhǎng)沒有回答。

對(duì)于院方內(nèi)部事務(wù),特別是涉及內(nèi)容較為敏感時(shí),可以通過其他渠道了解;對(duì)于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù),盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時(shí)間找對(duì)合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式;否則不僅達(dá)不到溝通效果,還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展。

軟件實(shí)施周工作總結(jié)篇6

年工程實(shí)施年終總結(jié)年個(gè)人總結(jié)年即將結(jié)束,一路走來,步履匆匆,回首年的工作,有取得成績(jī)的喜悅,有和同事并肩攻關(guān)的艱辛,也有遇到各種各樣的困難和問題,感悟良多。

平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正,年底了,可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失,查找自己的不足,為年的工作做好安排和計(jì)劃。

現(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié):

一、項(xiàng)目實(shí)施中,注重細(xì)節(jié),規(guī)范流程,加強(qiáng)溝通

(一)在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中,要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié),在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中,由于準(zhǔn)備工作做的比較充分,開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn),沒有出現(xiàn)大的問題。

在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中,我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測(cè)試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容,都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù),為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

(二)在施工中,規(guī)范施工流程,嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

在施工現(xiàn)場(chǎng),保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通,最全面的范文寫作網(wǎng)站隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,抓住施工中的關(guān)鍵。

在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)中,要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正,避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤,因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程,軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用,客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。

(三)施工過程中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化,和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí),雙方要協(xié)作完成。

在工作交接時(shí),要清楚目前的項(xiàng)目施工概況,對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改,在軟件時(shí),要注意保留這些地方,避免由于軟件的導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn),讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑,此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過,由于施工人員在交接工作時(shí)沒有交代,又要重復(fù)之前的工作,一方面影響客戶,另一方面也降低了工作效率。

第一時(shí)間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題,要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理,方便開發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷,加快處理問題的進(jìn)程。

因此,團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過程中必須具備的素質(zhì)。

二、善于學(xué)習(xí),善于積累,提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平

(一)在平時(shí)工作中,要善于積累,多留意別人是如何來處理問題,如何使用輔助工具,思想?yún)R報(bào)專題把學(xué)習(xí)來的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到,通過在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的施工維護(hù)人員。

在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因,為快速、高質(zhì)量的施工前提條件。

(二)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,處理各種問題和突發(fā)情況。

平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí),能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。

在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問題都是通過對(duì)報(bào)表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求,盡量少改動(dòng)軟件來完成客戶的需求。

對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)設(shè)置要充分了解,知道哪些參數(shù)可以調(diào)整,調(diào)整到什么程度,盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn),幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況,多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的調(diào)整造成。

三、本年度的具體工作總結(jié)

(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,全程參與了、電子病歷的施工過程。

從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn),到前期的問題反饋和修改,再到后期的現(xiàn)場(chǎng)問題處理,比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問題。

已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。

(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目:在該項(xiàng)目中,從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收,范文寫作在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整,軟件測(cè)試和工作,以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。

通過涼州、岐山個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工,已具備了項(xiàng)目施工的能力。

(三)老到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫:通過為期周時(shí)間的努力,和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作,完成了對(duì)切換過程的'測(cè)試,并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù),為以后老的升級(jí)了借鑒方案和技術(shù)支持。

(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題,協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個(gè)別醫(yī)院、電子病歷出現(xiàn)的問題的測(cè)試和處理。

四、本人的不足和工作中的失誤

(一)由于各種原因,在現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通問題時(shí),意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵,以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài),正確處理和客戶之間的關(guān)系,方便各項(xiàng)工作的開展。

要和客戶多積極溝通,因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D,才能更好的為客戶服務(wù),更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

(二)軟件的測(cè)試和是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作,要克服自己粗心大意的習(xí)慣,測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試,杜絕在軟件后又把軟件換回來的情況發(fā)生,確保萬無一失。

總之,一年來取得了一定的成績(jī),但是與公司的要求還有一定的差距,只有打起十二分的精神,繼續(xù)努力,做出更多的成績(jī)。

展望年,我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破,積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力,為公司做出更多的貢獻(xiàn),百度自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。