活動總結(jié)的撰寫可以幫助我們分析活動中的品牌形象和口碑效應(yīng),活動總結(jié)可以幫助我們評估活動的目標(biāo)達(dá)成情況,為未來的活動提供參考和借鑒,下面是范文社小編為您分享的2024年存款保險活動總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
2024年存款保險活動總結(jié)篇1
為提高社會公眾對存款保險的認(rèn)知程度,切實普及金融知識,營造良好的金融環(huán)境,在《存款保險條例》施行5周年之際,人民銀行雙城支行組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)開展了形式多樣的存款保險知識宣傳活動。
針對當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢,雙城人民銀行組織轄區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)通過制作美篇、抖音小視頻等方式對《存款保險條例》進(jìn)行線上宣傳。金融機(jī)構(gòu)利用客戶微信群,發(fā)送制作的存款保險知識宣傳美篇、抖音小視頻,開展存款保險知識問答、與客戶互動交流形式宣傳存款保險知識。
雙城區(qū)11家金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點以懸掛條幅、電子屏滾動播放存款保險宣傳標(biāo)語等形式,讓人們更直觀地了解存款保險知識。在保障疫情防控安全的前提下,各金融機(jī)構(gòu)以網(wǎng)點為宣傳主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放宣傳折頁、設(shè)置咨詢臺等方式宣傳講解存款保險知識,讓客戶知道存款保險是為了保護(hù)客戶的合法權(quán)益,而且不增加客戶的任何額外負(fù)擔(dān),在銀行存款是有安全保障的,讓客戶放心存款。同時,讓客戶知道什么情形下才會發(fā)生存款保險償付,以及償付限額的`含義。宣傳期間發(fā)放宣傳單、宣傳折頁共計2000余份,受理公眾咨詢200余次。
在存款保險宣傳期間,雙城人民銀行副行長鄧春麗等三人分別到11家金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場查看存款保險宣傳工作落實情況。通過現(xiàn)場查看和與金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員交流,可以看出金融機(jī)構(gòu)能夠按照人民銀行的要求,扎實開展存款保險宣傳工作。存款保險既是保護(hù)存款人的利益,又是對金融機(jī)構(gòu)的保護(hù),金融機(jī)構(gòu)要明確存款保險的重大意義,持續(xù)不斷地開展存款保險宣傳。通過線上和依托網(wǎng)點宣傳,讓廣大客戶了解存款保險制度內(nèi)容,了解存款保險保障范圍,更好地維護(hù)自身權(quán)益。有了存款保險,金融機(jī)構(gòu)的客戶就會更加穩(wěn)定,有利于金融機(jī)構(gòu)平穩(wěn)健康發(fā)展。
2024年存款保險活動總結(jié)篇2
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費者自身權(quán)益保護(hù)的多個方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
1、認(rèn)真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點等廣大事關(guān)消費者自身權(quán)益的多個事項進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
2、強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制
消費者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的'損失”等字樣,避免消費者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和保護(hù)消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。
2024年存款保險活動總結(jié)篇3
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,工行萊蕪分行自20xx年x月在全轄組織開展存款保險宣傳工作以來,通過強(qiáng)化認(rèn)識、搞好宣傳、嚴(yán)格督促等方式,推動宣傳活動扎實開展。
1、提高認(rèn)識,明確重點。
該行深刻認(rèn)識存款保險工作對客戶資金安全性的重要意義,以打造“最安全銀行”品牌形象為宗旨,該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確“存款保險”應(yīng)時而發(fā),為新形勢新常態(tài)。
為確?;顒禹樌M(jìn)行,該行周密部署,要求突出宣傳形式的多樣性,宣傳效果的廣泛性,宣傳活動的實效性。
2、搞好動員,加強(qiáng)宣傳。
該行按照人民銀行和上級行的要求,及時組織培訓(xùn),下發(fā)了相關(guān)文件和制度,以網(wǎng)點為陣地,通過在營業(yè)周邊發(fā)放宣傳折頁,在營業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳折頁,在營業(yè)網(wǎng)點led屏滾動展示宣傳標(biāo)語等方式,向廣大客戶開展存款保險宣傳工作,引導(dǎo)社會公眾正確保障自身合法權(quán)益。
此外,各網(wǎng)點通過班后訓(xùn)的方式,積極組織網(wǎng)點相關(guān)人員學(xué)習(xí),了解存款保險的基礎(chǔ)知識,充分利用各崗位的協(xié)同聯(lián)動性,提升活動的綜合效能,彰顯該行關(guān)愛客戶、關(guān)注安全的企業(yè)文化。
3、嚴(yán)格督促,強(qiáng)化落實。
該行在不斷加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,要求各支行開展存款保險宣傳活動照片、工作總結(jié)等及時上報,對宣傳中遇到的相關(guān)問題及時反饋,并將后續(xù)情況詳細(xì)歸納形成書面資料,尤其是針對人行的暗訪工作必須上報,相關(guān)宣傳和檢查工作納入各支行相關(guān)的考評內(nèi)容。
2024年存款保險活動總結(jié)篇4
我行在戶外宣傳開展前,分行收到了人行分行相應(yīng)的宣傳折扣,宣傳內(nèi)容更加豐富,宣傳方式更加直接高效。根據(jù)宣傳計劃,分行制定了戶外宣傳的時間、場所、宣傳內(nèi)容和人員責(zé)任安排等一系列統(tǒng)一計劃,確保了宣傳效果。從網(wǎng)站反饋的網(wǎng)站宣傳效果來看,這次宣傳活動的大眾參加熱情很高。戶外宣傳主要利用早上購物高峰和移動高峰在人口密集的上饒縣陽光園區(qū)入口設(shè)置宣傳點,設(shè)置上饒縣第一菜場宣傳點,宣傳過去的行人,利用訓(xùn)練所得知識和小冊子簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內(nèi)涵、保障范圍、保險費繳納主題等與人民切身利益的問題。
據(jù)統(tǒng)計,戶外宣傳共發(fā)行存款保險知識宣傳資料,宣傳壟斷人流x人,接受大眾咨詢達(dá)到x人。
1、新媒體宣傳
除了利用網(wǎng)站營業(yè)所的宣傳、室外社區(qū)和菜場的設(shè)置宣傳外,分店還充分跟進(jìn)時代,利用新媒體的優(yōu)勢特征,通過分店的微信號公眾信號,推出了存款保險,保護(hù)貴重存款的微信號文章,利用文字生動地介紹了存款保險的內(nèi)涵、保障范圍、償還限額、保險費繳納等知識。通過全體員工的積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳面值得迅速擴(kuò)大。
2、總結(jié)和規(guī)劃
本次存款保險宣傳月活動進(jìn)入社區(qū),進(jìn)入菜場,為社區(qū)大眾提供訪問宣傳、訪問服務(wù),宣傳了人們普遍關(guān)心但不太了解的存款保險制度,有效提高了公共存款保險的金融常識,結(jié)合微信號公眾信號簡潔生動地宣傳了存款保險的經(jīng)過。綜合各種宣傳方式和宣傳內(nèi)容,這次宣傳活動大大普及了社會大眾存款保險知識。這次進(jìn)行社區(qū)、菜場、入民宣傳活動,我們受到眾多人的`好評,在今后的工作中,分行繼續(xù)把各種金融知識宣傳活動視為日常工作,采用靈活多樣的宣傳方式,繼續(xù)加大對眾的宣傳力度,切實維護(hù)消費者的利益,維護(hù)我們的形象,加強(qiáng)對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
2024年存款保險活動總結(jié)篇5
揚(yáng)州農(nóng)商行認(rèn)真落實《中國人民銀行關(guān)于存款保險制度實施有關(guān)事項的通知》要求,成立了由行長為組長的存款保險制度宣傳引導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全行存款保險制度相關(guān)的輿情監(jiān)測和宣傳引導(dǎo)工作。
并于6月12日起就相關(guān)文件精神第一時間通過本行內(nèi)部oa系統(tǒng)內(nèi)向全行員工進(jìn)行傳達(dá),詳細(xì)解讀《存款保險條例(征求意見稿)》在保護(hù)存款人權(quán)益、防范和化解金融風(fēng)險方面將要發(fā)揮的作用等,并就全行如何做好相關(guān)的宣傳工作進(jìn)行了安排,以確保相關(guān)工作落實到位。
一、認(rèn)真落實,全面開展
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。
1、通過led電子顯示屏顯示“建立存款保險制度,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展”等相關(guān)字樣的宣傳標(biāo)語;
2、在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)開辟存款保險制度宣傳展示區(qū),擺放存款保險制度相關(guān)宣傳折頁,對存款保險制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行充分宣傳揭示,活動期間共發(fā)放宣傳材料3000余份。
3、安排大堂經(jīng)理和窗口柜員主動對前來我行辦理業(yè)務(wù)及咨詢的廣大消費者進(jìn)行存款保險制度的宣傳。
4、利用每周的金融知識進(jìn)社區(qū)活動對存款保險制度進(jìn)行集中宣傳活動。
在網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排業(yè)務(wù)骨干對存款保險制度進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
二、總結(jié)經(jīng)驗,完善制度
本次存款保險的.宣傳活動是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行貫徹上級主管部門文件精神,履行社會責(zé)任,向社會公眾普及金融知識的一項重要工作。
我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、服務(wù)特點和網(wǎng)點分布狀況,根據(jù)客戶需求,因地制宜的開展宣傳活動,并通過多渠道的宣傳,多角度、多形式地向社會公眾普及了存款保險制度的相關(guān)金融知識,受到了金融消費者的普遍歡迎和一致好評,取得較好的效果,全面提升了我行的公眾形象,強(qiáng)化了公眾對銀行業(yè)金融系統(tǒng)的信心。
針對存款保險制度實施的特殊性和長期性,我行將進(jìn)一步總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗,繼續(xù)完善相關(guān)機(jī)制方案,持續(xù)性、制度化地開展存款保險制度宣傳工作。
2024年存款保險活動總結(jié)篇6
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,維護(hù)廣大金融消費者的`合法權(quán)益,由我縣人民銀行牽頭,我支行組織開展了以“存款保險保護(hù)您珍貴的存款”為主題的宣傳活動。
一、成立活動小組,確?;顒拥捻樌_展
支行高度重視此次宣傳活動,為確保此次活動的有序進(jìn)行,成立了專門的宣傳活動小組,負(fù)責(zé)宣傳活動方案的制定和實施,并組織協(xié)調(diào)各部室,支持此次活動的順利開展。
二、充分準(zhǔn)備活動宣傳,確保宣傳落到實處
我支行以網(wǎng)點為宣傳陣地,通過營業(yè)網(wǎng)點led屏播放相關(guān)宣傳標(biāo)語,營業(yè)廳電視播放存款保險宣傳片,在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置宣傳點擺放宣傳單。20xx年5月支行利用夕會時間組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)本次宣傳的重要性,并于5月8日派出了工作人員在公園等多處進(jìn)行現(xiàn)場宣講和資料派發(fā),并在營業(yè)廳門口及附近商鋪集中宣傳,宣傳主要是以發(fā)放存款保險宣傳折頁,現(xiàn)場宣解存款保險制度規(guī)定為主,讓人民群眾更多的.了解存款保險金融知識.
三、宣傳經(jīng)驗及總結(jié)
針對此次宣傳活動,我網(wǎng)點及時總結(jié)宣傳經(jīng)驗,對宣傳規(guī)模和效果進(jìn)行評價,根據(jù)已經(jīng)宣傳的情況,對宣傳材料數(shù)量進(jìn)行預(yù)估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳地點,采用更有效地宣傳方式和手段。
我行在日常經(jīng)營活動中堅持消費者教育服務(wù)活動,維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益,確保廣大客戶的財產(chǎn)安全。