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數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇1
上半年,全區(qū)統(tǒng)計(jì)部門在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步提高效率狠抓落實(shí),不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、不斷提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平、不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理,深化統(tǒng)計(jì)體制改革,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作,全面完成國(guó)家、省、市統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他普查任務(wù),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供保障。現(xiàn)將半年來主要工作亮點(diǎn)總結(jié)如下:
一、多方位開展服務(wù)工作,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
一是著力做好核算工作。完成20xx年第一季度全區(qū)生產(chǎn)總值核算工作,進(jìn)一步完善第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查gdp數(shù)據(jù)修訂工作;統(tǒng)一和規(guī)范全區(qū)各鎮(zhèn)(街道)季度gdp的核算方法,完成第一季度各鎮(zhèn)(街道)的生產(chǎn)總值核算任務(wù)。根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局反饋的三經(jīng)普gdp修訂數(shù)據(jù),重新測(cè)算各鎮(zhèn)(街道)20xx年季度分?jǐn)倲?shù)據(jù),為20xx年鎮(zhèn)(街)gdp核算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二是切實(shí)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)服務(wù)保障的窗口功能。收集整理月度主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),每月按時(shí)印發(fā)《惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)月報(bào)》小冊(cè)以及制發(fā)《惠城區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)情況》等呈送區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo);與財(cái)政、稅務(wù)、經(jīng)信、外經(jīng)、教育、衛(wèi)生、勞動(dòng)、社保、房管、規(guī)劃建設(shè)等市區(qū)兩級(jí)政府部門保持良好溝通,逐步理順有關(guān)渠道,收集整理經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、衛(wèi)生、信息產(chǎn)業(yè)、體育、旅游等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面的綜合資料,完成了《惠城區(qū)20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》;每月按時(shí)對(duì)外提供《惠城統(tǒng)計(jì)月報(bào)小冊(cè)》等統(tǒng)計(jì)資料,每季度制作惠城區(qū)主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)幻燈片,經(jīng)常為相關(guān)部門加工整理、分析臨時(shí)急需相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;就各相關(guān)部門及社會(huì)公眾來文來訪或登錄網(wǎng)上政務(wù)信息公開平臺(tái)查詢有關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行了及時(shí)回復(fù),做到了來件(來人)必復(fù),熱情服務(wù)。
三是圍繞中心工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)分析。在做好月度、季度、統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,區(qū)局重點(diǎn)圍繞加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大有效需求、收入分配、物價(jià)調(diào)控以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)性等,組織開展專題分析。半年來,區(qū)局已有5篇統(tǒng)計(jì)分析文章被區(qū)政府采用。
二、保質(zhì)保量完成各類年報(bào)、定報(bào)及臨時(shí)調(diào)查任務(wù)
一是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)年報(bào)、月報(bào)工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局局分別召開了農(nóng)業(yè)、工業(yè)、勞動(dòng)工資、固定資產(chǎn)投資等多個(gè)專業(yè)年報(bào)暨定報(bào)和專場(chǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議。各專業(yè)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真編寫了業(yè)務(wù)講解提綱,并制作成幻燈片,使用投影儀進(jìn)行直觀的培訓(xùn),取得良好效果。各類定期報(bào)表任務(wù)和調(diào)查任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。
二是嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)。抓好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)搜集、審核、匯總、上報(bào)等工作,全面推行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制制度,對(duì)gdp、工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額等重要數(shù)據(jù)采用各種方法進(jìn)行評(píng)估,確保這些主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)無趨勢(shì)性差錯(cuò)。對(duì)各專業(yè)匯總上報(bào)的數(shù)據(jù),堅(jiān)持進(jìn)行審核評(píng)估把關(guān),實(shí)行先評(píng)估后上報(bào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,并在此基礎(chǔ)上寫出評(píng)估報(bào)告,做到每一個(gè)上報(bào)、公布的數(shù)據(jù)都符合邏輯關(guān)系,符合實(shí)際情況;同時(shí)對(duì)基層上報(bào)的報(bào)表進(jìn)行技術(shù)審核、邏輯審核、人機(jī)審核、趨勢(shì)分析和縱橫對(duì)比五關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不正確指標(biāo)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。
三是各類調(diào)查任務(wù)有序開展。上半年,認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)調(diào)查任務(wù):群眾幸福感測(cè)評(píng)調(diào)查工作、非公有制企業(yè)(單位)人力資源狀況抽樣調(diào)查、國(guó)土資源集約節(jié)約模范區(qū)公眾了解度及滿意度調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查工作等。
三、積極做好全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作。
認(rèn)真做好全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作,及時(shí)成立以葉偉冰同志為組長(zhǎng),12個(gè)區(qū)直單位為成員單位的惠城區(qū)20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。督促并跟進(jìn)各鎮(zhèn)(街)建立全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作機(jī)構(gòu),目前全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)(街)已全部建立20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作機(jī)構(gòu);抽調(diào)13名工作人員,順利完成1%人口抽樣調(diào)查協(xié)調(diào)小組的組建工作;召開了全區(qū)20xx年1%人口抽樣調(diào)查工作會(huì)議,通報(bào)了我區(qū)20xx年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查前期準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況和整體工作流程并開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成了214個(gè)社區(qū)抽樣框基本情況表的填報(bào)、錄入、審核和評(píng)估工作。并對(duì)我區(qū)承辦省級(jí)綜合試點(diǎn)工作進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。
四、繼續(xù)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)四大工程,進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)工作效能
一是扎實(shí)做好基本單位名錄庫的更新維護(hù)工作。召開惠城區(qū)基本單位名錄庫節(jié)點(diǎn)延伸工作動(dòng)員暨培訓(xùn)會(huì)議,布置了名錄庫節(jié)點(diǎn)延伸工作,并下發(fā)部門新增企業(yè)清單法人單位2822個(gè)、產(chǎn)業(yè)單位184個(gè)。截止5月底,共收集并錄入的法人單位和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位合計(jì)1098個(gè),核實(shí)企業(yè)情況1248個(gè),共計(jì)完成2346個(gè),約完成下發(fā)任務(wù)的80%。
二是啟動(dòng)基本單位名錄庫數(shù)據(jù)更新工作。以第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)為契機(jī),對(duì)現(xiàn)有基本單位名錄庫中的17000余家單位進(jìn)行全面排重、比對(duì)、核實(shí),更新名錄庫中已有單位相關(guān)信息及剔除消亡單位。對(duì)調(diào)整統(tǒng)計(jì)區(qū)劃代碼、比對(duì)和核實(shí)單位進(jìn)行分類操作,明確工作責(zé)任,確保工作高效率。
三是認(rèn)真做好 四上企業(yè)申報(bào)入庫工作。按照國(guó)家先進(jìn)庫,后有數(shù)的要求,認(rèn)真安排部署了全區(qū)四上企業(yè)申報(bào)入庫工作,四上企業(yè)審批工作都做到提前安排、提前準(zhǔn)備、提早落實(shí)。1-6月全區(qū)達(dá)到申報(bào)條件的新企業(yè)有3家,均按時(shí)按質(zhì)的完成資料的收集、錄入、審核和上報(bào)工作。
五、認(rèn)真做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)的利用和開發(fā)
一是做好惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)匯總工作。今年上半年,區(qū)局采用惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查單機(jī)版程序?qū)θ?jīng)普數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,經(jīng)統(tǒng)計(jì)共匯總出96張匯總表。區(qū)局根據(jù)經(jīng)普數(shù)據(jù)匯總結(jié)果,修訂了20xx年-20xx年惠城區(qū)gdp總量和增長(zhǎng)速度,并做好對(duì)全區(qū)各鎮(zhèn)(街)20xx-20xx年gdp總量修訂和季度數(shù)據(jù)分?jǐn)?,?0xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)gdp核算工作提供基礎(chǔ)。二是認(rèn)真做好惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)的編寫工作。上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局著手經(jīng)普資料的開發(fā)利用工作,選定12個(gè)經(jīng)普專題撰寫分析文章,并于5月底完成《惠城區(qū)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查公報(bào)》1-3號(hào)公報(bào)的編寫和校對(duì)工作。
六、不斷提高統(tǒng)計(jì)信息化水平,提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量
今年來,區(qū)統(tǒng)計(jì)局努力實(shí)踐統(tǒng)計(jì)服務(wù)的新方法,不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
一是對(duì)局網(wǎng)站進(jìn)行整改,規(guī)范網(wǎng)站欄目。確保本單位網(wǎng)站不存在無內(nèi)容的空白欄目或者鏈接錯(cuò)誤。網(wǎng)站的欄目分類和設(shè)置齊全,編排合理。
二是切實(shí)做到信息保密審查工作規(guī)范化。公開本單位的各類信息之前,都嚴(yán)格按照保密審查規(guī)定,落實(shí)審查職責(zé),按照先審查、后公開和一事一審的原則,對(duì)公開的信息進(jìn)行認(rèn)真審查。所有發(fā)布到網(wǎng)站的各類信息,都是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批后,才通過門戶網(wǎng)站發(fā)布,切實(shí)做到涉密、敏感信息不上網(wǎng)。
三是檢查清理網(wǎng)站刊登商業(yè)廣告。杜絕網(wǎng)站刊登各類商業(yè)廣告,或發(fā)布與本單位業(yè)務(wù)無關(guān)的信息,定期或不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)防范。
四是強(qiáng)化ftp服務(wù)的應(yīng)用。加強(qiáng)應(yīng)用搭建的ftp服務(wù)器對(duì)全局各個(gè)股室的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,共享和使用,杜絕了使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)造成病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn),有效保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)安全和保密。
五是加快建設(shè)惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。根據(jù)省、市統(tǒng)一要求,我局積極籌措資金及辦公地點(diǎn),加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議平臺(tái)的步伐,爭(zhēng)取在20xx年初步建設(shè)起我區(qū)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)。
七、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作
今年區(qū)局切實(shí)做好全區(qū)20xx年固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作,召開了全區(qū)投資統(tǒng)計(jì)制度方法改革試點(diǎn)工作動(dòng)員布置會(huì),并對(duì)參加試點(diǎn)工作的四上企業(yè)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。隨后,區(qū)局成立2個(gè)督導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)一套表任務(wù)較重的鎮(zhèn)(街)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)督導(dǎo),對(duì)配合度較低的企業(yè)進(jìn)行耐心細(xì)致的政策解釋工作,贏得了企業(yè)的支持和配合,有效地破解了投資統(tǒng)計(jì)改革網(wǎng)報(bào)難關(guān)。
八、認(rèn)真推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)依法行政能力
一是從嚴(yán)執(zhí)法,維護(hù)統(tǒng)計(jì)權(quán)威性。今年上半年,區(qū)統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真開展統(tǒng)計(jì)六五普法工作,按照《關(guān)于印發(fā)t;惠城區(qū)統(tǒng)計(jì)法制宣傳教育第六個(gè)五年規(guī)劃(20xx—20xx年)>的通知》,有序開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育。同時(shí)開展日常統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,不斷加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度,保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。5月份開展全區(qū)非公有制企業(yè)(單位)人力資源抽樣調(diào)查工作,主要內(nèi)容為年末從業(yè)人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及技能人員等。
二是完善網(wǎng)上辦事流程,提高為民服務(wù)效率。按區(qū)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,進(jìn)一步完善了我局的網(wǎng)上辦事工作,目前統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng)、部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查審批(備案)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)在線咨詢、辦理,與惠城分廳、區(qū)行政服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。
九、其他工作
1、做好黨務(wù)公開、信息公開等工作。
2、不斷完善檔案綜合管理工作。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇2
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)半年之坎,20xx年6月進(jìn)入公司與同事們的緊密合作轟轟烈烈的完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財(cái)務(wù)工作。按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也算是對(duì)自己的一種鞭策吧?;仡櫦磳⑦^去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對(duì)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作做以下總結(jié);
一、費(fèi)用的規(guī)范管理:
嚴(yán)格按照內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制,如小車費(fèi)用,差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的職務(wù)進(jìn)行定額補(bǔ)助,填制費(fèi)用單據(jù)時(shí)查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理,分門別類的核算到每個(gè)部門,為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)核定每個(gè)部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個(gè)部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
二、會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作:
規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行核查,看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理,使公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊(cè),以便日后備查等。按規(guī)定時(shí)間及要求完成各項(xiàng)本職工作情況。每月積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護(hù)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的電腦以及財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護(hù)。
三、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)部的工作安排,本人任職地州會(huì)計(jì)一職。在崗位中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),把握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)各分公司報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于分公司場(chǎng)所分散,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
五、工作中存在的問題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會(huì)出錯(cuò),在工作之中還有很多待改的地方:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中有時(shí)會(huì)馬虎,值得去改進(jìn)。
新的半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇3
時(shí)光荏苒,很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)仔細(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對(duì)辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對(duì)枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇4
總結(jié):
一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。
二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運(yùn)用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工,對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào),使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時(shí),只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運(yùn)用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果,這種感覺是要在長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來的。
四、善于溝通,避免出錯(cuò)。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表,做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯(cuò),前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無一害的。
五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進(jìn),哪里需要取
感想:
一、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任,對(duì)自己是一種交代。
二、認(rèn)識(shí)了很多新同事,交流廣泛,知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí),新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。
三、去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年,一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。
只有行動(dòng)萬事皆成事實(shí),所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo):
1、全面提升自己,工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率,不會(huì)延誤工作進(jìn)度。
2、數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3、保持一顆上進(jìn)心,永不熄滅。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇5
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下,年上半年我們部門在工作上取得了一定的成績(jī),同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年的效益情況:回款情況,1-6月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為xxx元,從年3月開始截止到年6月底四個(gè)月回款額xxx元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作,還有一部分是欠款還沒有追回,現(xiàn)在正積極回款。
二、數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況:從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目xxx項(xiàng):xxxxxxxxxxxxxxxxxxx。其中已完成項(xiàng)目xxx項(xiàng),未完成項(xiàng)目xxx項(xiàng)*標(biāo)示為未建設(shè),在建項(xiàng)目xxx項(xiàng),#8226;標(biāo)示。
三、xxx信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況:改版情況:今年xxx信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了更多的功能性設(shè)計(jì),整體數(shù)據(jù)庫應(yīng)用達(dá)到了60%左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問題,正在積極準(zhǔn)備第二次改版,主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn),以其為突破口,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。更新情況:通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行責(zé)任到人,工作定量的方法來加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月xxx信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了xxx條:其中經(jīng)濟(jì)科技組更新xxx條:科技板塊更新xxx條經(jīng)濟(jì)板塊更新xxx條綠都商務(wù)平臺(tái)xxx條行業(yè)咨詢xxx條、教育,百姓組更新xxx條:在線網(wǎng)校更新xxx條文化教育更新xxx條百姓生活板塊更新xxx條、農(nóng)業(yè)旅游組更新xxx條:其中旅游板塊更新xxx條農(nóng)業(yè)板塊更新xxx條;政務(wù)組更新總數(shù)xxx條:四大門板塊更新xxx條;熱點(diǎn)話題更新xxx條政務(wù)板塊更新xxx條;首頁新聞更新xxx條。
四、內(nèi)部建設(shè):內(nèi)部培訓(xùn):半年以來部門內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、asp基本語法等基礎(chǔ)內(nèi)容;內(nèi)部績(jī)效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過對(duì)部門工作進(jìn)行劃分,分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分,對(duì)固定工作采取定人定量,對(duì)績(jī)效工作采取公開競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五、下半年計(jì)劃:1、網(wǎng)站改版:七月份正式開始今年第二次網(wǎng)站改版,提高網(wǎng)站界面的友好性,信息的實(shí)用性,做好各個(gè)板塊的接口,提高整體的緊湊性,預(yù)計(jì)八月中下旬全部改版完畢;2、市場(chǎng)方面:網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)方面主要考慮xxx區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局,同時(shí)積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步,有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):主要以行業(yè)咨詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經(jīng)營(yíng)思路力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零的突破;3、人員素質(zhì)培養(yǎng):以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,督促員工工作觀念的改變,端正工作態(tài)度。營(yíng)造部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,以自學(xué)為主。留住能力強(qiáng)技術(shù)好的人,淘汰對(duì)部門做不出任何貢獻(xiàn)的人;4、內(nèi)部管理:繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,加大考核力度,逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化。加大工資差距,通過績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí),提高部門的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇6
工作總結(jié)時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下,我在思想和態(tài)度上都有了一定的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
工作方面:
統(tǒng)計(jì)員的主要工作是負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)、日常包材等的統(tǒng)計(jì)、成本核算及月底的員工考勤的匯總,報(bào)表是體現(xiàn)生產(chǎn)狀況的依據(jù),所以對(duì)數(shù)據(jù)的要求要相當(dāng)?shù)木_,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就要謹(jǐn)慎認(rèn)真,保證輸入的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確,檢查公式的連接是否對(duì)應(yīng)等,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;平時(shí)做的一些報(bào)表數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性特別大,因而報(bào)表之間可以相互對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,另外,除了要求對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性外,還要學(xué)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,月底是我們最忙碌的時(shí)期,不僅要做員工的考勤還要把本月的包裝物原料醬等的使用及領(lǐng)用情況上報(bào)財(cái)務(wù),而這過程中就會(huì)出現(xiàn)一些問題,如領(lǐng)用與使用差距太大等,我們就要找出問題的所在。
學(xué)習(xí)方面:
統(tǒng)計(jì)工作對(duì)電腦接觸比較多,就要求掌握基本的電腦操作知識(shí),平時(shí)與其他同事請(qǐng)教,解決一些棘手問題;另外,除了通過其他渠道如書本了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的一些理論知識(shí)外,還在平時(shí)的工作中去總結(jié),總結(jié)一些如何能把數(shù)據(jù)做到既快又準(zhǔn)確無誤。
工作態(tài)度方面:
嚴(yán)格要求自己,工作積極認(rèn)真,對(duì)自己的錯(cuò)誤及時(shí)改正并注意不再犯類似錯(cuò)誤,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受,統(tǒng)計(jì)工作比較繁瑣,如平時(shí)的物品領(lǐng)用會(huì)與做報(bào)表相沖突,容易發(fā)生抵觸心理,這要求我們要分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
缺點(diǎn)不足:
身為80后的新人,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請(qǐng)教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。
這是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié),說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。在此我真心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我所犯下錯(cuò)誤的容忍,并悉心指導(dǎo),這在我人生的成長(zhǎng)中會(huì)有很大的幫助,所以在今后工作中我將努力奮斗,對(duì)自己有更高更嚴(yán)格的要求,無論是大事小事都會(huì)要求自己做到盡善盡美,不斷提高自身素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
數(shù)據(jù)化的工作總結(jié)篇7
有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞
你就為抓了老鷹而興奮不已。
20xx年度員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析
當(dāng)時(shí)間不經(jīng)意從指間劃過,20xx年也將離我們遠(yuǎn)去,一年的尾聲開始想念很多東西,想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅,想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問,想念每一次為新員工入職流程的第一個(gè)微笑,想念每一個(gè)離職面談時(shí)的真誠(chéng)溝通和深深祝福。
回顧這一年來的工作歷程,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高,溝通和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下:
一、公司現(xiàn)有人員情況分析
(一)全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表
(二)xx、xx、xx公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計(jì)表單位:人入職人數(shù)合計(jì)離職人數(shù)合計(jì)轉(zhuǎn)正人數(shù)合計(jì)調(diào)崗人數(shù)合計(jì)年末在職人數(shù)合計(jì)月平均在職人數(shù)1、入職人員情況分析:
從全年入職情況看,財(cái)務(wù)中心和市場(chǎng)部是錄用人員最多的兩大部門,分別錄用8人和7人,其次為人事行政中心,錄用4人,由于組織架構(gòu)調(diào)整,部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人,同樣,由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整,造成x區(qū)人員缺口嚴(yán)重,同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)銷售人員本地化招聘,故在銷售x區(qū)入職率較高。其他個(gè)別部門錄取人員或因?yàn)椴块T人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表seq圖表x arabic 1:入職人員分布圖2、離職人員情況分析:
xx的銷售部人員離職較多,共計(jì)16人,其中一線銷售人員離職為14人,占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)問題,離職的手續(xù)辦理不完整,通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少,一般都是最后反饋到人資部,造成離職面只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人,僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整,年初中心市場(chǎng)部的離職人數(shù)也較多,共7人。
全年主動(dòng)離職25人,占到總離職率81%,公司解聘6人,占19%。大部分員工選擇主動(dòng)離職居多,根據(jù)離職面談反饋,員工離職原因5人因個(gè)人發(fā)展選擇,2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作,2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職,2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職,2人因家庭等其他原因離職。其中因個(gè)人發(fā)展離職占主動(dòng)離職比例最多為38.5%,所以,20xx年公司應(yīng)該多注重員工個(gè)人發(fā)展來降低離職率。圖表2:離職人員分布圖3、轉(zhuǎn)正人員情況分析:
從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù),市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多,均為8人,其次分銷部4人,儲(chǔ)運(yùn)部3人,銷售、客服部、人事行政中心均為2人,總經(jīng)辦1人。
本年度公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理,增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》,其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人,對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語,指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時(shí),提交個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并通過領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),對(duì)自己工作再一次進(jìn)行審視,并在《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》中留下自己對(duì)工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語的意見。通過此環(huán)節(jié),使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通,也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。
試用期評(píng)核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題,如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實(shí)施過程來看,人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》結(jié)束,在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段,完全是由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),人資部并沒有與員工有更進(jìn)一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化,做到員工為先,在20xx年計(jì)劃加大與員工的溝通力度,在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。
圖表3:轉(zhuǎn)正人員分布圖4、調(diào)崗人員情況分析:
由于集團(tuán)整體規(guī)劃,某部整體調(diào)出xx公司管理范圍。xx部門原網(wǎng)絡(luò)管理員,調(diào)入xx企劃部進(jìn)行統(tǒng)一管理。xx部的2名前臺(tái),一名調(diào)入xx部從事相關(guān)業(yè)務(wù),另一名調(diào)入xx部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要,集團(tuán)xx部與分支機(jī)構(gòu)xx部人員臨時(shí)借調(diào)互換工作內(nèi)容。
總體來看,公司各崗位職能相對(duì)明確,調(diào)崗變動(dòng)情況不多。最常變動(dòng)崗位為前臺(tái)文員,調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動(dòng)必須通過正規(guī)oa流程審批,全集團(tuán)通用《員工崗位變動(dòng)審批表》,其他機(jī)構(gòu)分別有各自審批流程,基本做到規(guī)范管理。
只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
圖表4:調(diào)崗人員分布圖
(三)xx、xx、xx月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計(jì)表月平均入職率分析:月平均離職率分析:月平均轉(zhuǎn)崗率分析:各公司數(shù)據(jù)分析:
集團(tuán)月平均入職率為最高2.2%,平均離職率也為最高1.2%,相對(duì)來說人員變動(dòng)較大,因?yàn)閤x部和xx本年度入職和離職人員較多,人員變動(dòng)較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。
xx公司月均入職率為1%,入職較多的是銷售崗位,離職率為0.4%同樣是銷售崗位,且兩名離職人員均是未滿試用期,崗位同樣為屬地化招聘的xx經(jīng)理。由此顯出的問題是,屬地化招聘對(duì)人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎,以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%,略高于集團(tuán)轉(zhuǎn)崗率,內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少,各崗位相對(duì)穩(wěn)定。
xx公司月平均入職率為0.8%,而平均離職率為1.1%,離職率已經(jīng)高于入職率,內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值,說明人員流動(dòng)率較大。離職人員分布分析看出,大部分離職人員均為一線銷售崗位,說明銷售崗位的流動(dòng)率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)崗位鎖定為銷售崗位。
二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)
(一)梳理集團(tuán)組織架構(gòu)及人員情況
1、完成全集團(tuán)組織架構(gòu)圖
2、梳理全集團(tuán)人員花名冊(cè)及完善各機(jī)構(gòu)人員檔案
(二)梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對(duì)《離職申請(qǐng)單》、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》、《員工崗位變動(dòng)審批表》的xx審批流程進(jìn)行全面梳理。重新敲定每個(gè)流程人員審批節(jié)點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)了從集團(tuán)到各分支機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板,而審批流程依據(jù)本單位實(shí)際情況設(shè)定。達(dá)到xx流程規(guī)范化,同時(shí)利于集團(tuán)人資部統(tǒng)一管理。
(三)完善員工關(guān)系全套表單模板為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn),完善從入職、轉(zhuǎn)正,調(diào)崗到離職的全套人事表單共計(jì)18張?;就晟屏藛T工關(guān)系模塊所需所有工作表單,使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。
(四)編制協(xié)議文書和表單
1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖,包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動(dòng)管理、考勤管理制度和員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則
只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
2、擬定了《勞動(dòng)合同書》、《保密協(xié)議》和《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》文書,并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施應(yīng)用
3、擬定《聘用協(xié)議》
4、擬定《xx繳納住房公積金方案》初稿方案
5、擬定《xx加班費(fèi)支付方案》
6、擬定《xx后勤人員出差費(fèi)用管理規(guī)定》
7、擬定《新年假管理規(guī)定》
(五)考勤管理
1、完成公司《月度考勤匯總表》
2、編制每月《員工變動(dòng)情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)
3、擬定《關(guān)于考勤加班的補(bǔ)充說明》,規(guī)范加班管理規(guī)定
4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計(jì)匯總表》
5、根據(jù)考勤情況特殊性,編制《延遲休假申請(qǐng)表》,進(jìn)一步完善公司考勤管理。
(六)與分支機(jī)構(gòu)溝通
1、了解目前使用各種制度及表單,協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實(shí)踐中較好應(yīng)用,協(xié)助其完善員工花名冊(cè)和崗位名稱等信息
2、調(diào)研各分支機(jī)構(gòu)制度情況(出差管理制度和考勤制度等)3、協(xié)助xx處理員工崗位變動(dòng)事宜4、協(xié)助xx完成相關(guān)培訓(xùn)文件
5、調(diào)研xx保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)基數(shù)變動(dòng)情況
6、每月與各分支機(jī)構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和出現(xiàn)的問題
(七)制作《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》分享會(huì)ppt并進(jìn)行講解參加《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》培訓(xùn),豐富了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)知識(shí),制作了課程的分享會(huì)并完善工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題的表單。
三、工作中存在問題及解決方案
(一)離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦,手續(xù)不完善,人員變動(dòng)的信息也沒有及時(shí)反饋到人資部,使我們沒有第一時(shí)間掌握員工動(dòng)態(tài)。解決方案:建議員工變動(dòng)的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理,其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。
(二)人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交的準(zhǔn)確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》模板,試行一個(gè)月后,于4月正式啟動(dòng)人力資源月度報(bào)表管理。截止目前,共計(jì)收集各公司報(bào)表56份。但各分支機(jī)構(gòu)提交報(bào)表準(zhǔn)確性存在較多問題,報(bào)表反復(fù)修改提報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。這與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)水平和責(zé)任心有較大關(guān)系,況且沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理,故報(bào)表提交質(zhì)量較差,返工率較多。
解決方案:
建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》各單位提報(bào)時(shí),采用郵件提報(bào),并同時(shí)抄送各機(jī)構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)督作用的同時(shí),也及時(shí)掌握了各單位人員變動(dòng)情況。
(三)增強(qiáng)自身的溝通技巧多方面學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的溝通技巧,通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié),與員工溝通,與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,與各分支機(jī)構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通,要保有平和的態(tài)度,仔細(xì)記錄他們提出的問題,如問題超出自己工作權(quán)限,要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案,再給對(duì)方一個(gè)滿意答復(fù)。
四、下一步工作開展計(jì)劃
(一)建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,減少人力資源工作的主觀行為。
(二)引入“員工關(guān)注”工作理念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力近幾年開始的個(gè)別崗位用工荒,招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率,20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長(zhǎng)點(diǎn),所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn),擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
計(jì)劃在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度,大力度運(yùn)用《員工面談?dòng)涗洝贰T工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每季度面談員工不少于2人次,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、召開員工代表大會(huì)。
只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生,障礙重重,坎坷不斷。然而一旦踏上了球場(chǎng),你就必須集中注意力,獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難,并且承擔(dān)一切后果。也許,常常還會(huì)遇到這樣的情況:你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍,下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了;或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌,下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會(huì)是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用,它是勞資雙方溝通與交流的一個(gè)平臺(tái)。所以在20xx年,公司每季度要召開一次員工代表大會(huì),以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,由公司購(gòu)置一些休閑食品,參會(huì)人員為基層員工,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)會(huì)談的形式。
3、建立溝通平臺(tái)在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱,選定專人進(jìn)行管理維護(hù),每月一次,將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。
4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動(dòng),并進(jìn)行問卷分析匯總,形成報(bào)告,抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理,作為新一年度工作調(diào)整的方向。 20xx年員工關(guān)系改善工作計(jì)劃及時(shí)間安排表:
(三)員工發(fā)展預(yù)案
1、新員工入職訪談新員工入職一個(gè)月左右與員工一對(duì)訪談了解新入職員工狀態(tài),及各部門對(duì)新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況,并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部
2、員工代表大會(huì)每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談,了解員工思想變動(dòng)和收集對(duì)公司建議
3、溝通平臺(tái)每月一次員工意見箱跟進(jìn)員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析
20xx年末,草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》,其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進(jìn)行的幾個(gè)步驟。20xx年計(jì)劃在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,細(xì)化此方案,完善公司各崗位職系,確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道,擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實(shí)施方案。
一年的尾聲也想要感謝很多人,感謝那些曾指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們,是你們無私的教誨使我能在這樣一個(gè)大家庭里成長(zhǎng),感謝部門的每一位同事,是你們的支持和鼓勵(lì),讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之,真心,用心,細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作,熱情、仔細(xì)完成每一個(gè)入職流程,讓新員工能及時(shí)感覺到企業(yè)向上的文化和團(tuán)隊(duì)精神,是我一直努力的目標(biāo),新的一年我要以此不斷鞭策自己,希望通過自己的努力,能將公司員工關(guān)系管理做的更好。
只有憑借毅力,堅(jiān)持到底,才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長(zhǎng)中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后,他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題;如何調(diào)節(jié)情緒與心境,直面挫折,抵御壓力;如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信,獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。