工作總結(jié)寫好了讓我們?cè)诔删椭姓业阶孕牛瑫r(shí)也在失誤中尋找到改進(jìn)的方向,書寫一份完整的工作總結(jié)使大家更自信地在職業(yè)生涯中前行,勇敢迎接新的機(jī)遇,下面是范文社小編為您分享的銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)6篇,感謝您的參閱。
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇1
回顧過去一年的工作,其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作,在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時(shí)理解程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地職責(zé)制,
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,
3、健全管理人員崗位職責(zé),
4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,職責(zé)到個(gè)人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。
執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),每周總結(jié)管理者工作例會(huì),每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題。
三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。
培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理職責(zé)制
為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一職責(zé)人及崗位物品管理第二職責(zé)人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,工作中的問題:
1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠;2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高;3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身的不足:
1、創(chuàng)新思路匱乏;
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
經(jīng)過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真理解與執(zhí)行,經(jīng)過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:僅有嚴(yán)格才能有規(guī)范,僅有不斷完善才有提升,僅有不斷創(chuàng)新才有提高。
八、下步工作計(jì)劃:
針對(duì)今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):
1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),
2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實(shí)的情景,
3)制定每周工作會(huì)議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情景,
4)制定每一天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的.情景。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)資料并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,
2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情景,
3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹立員工主人翁的思想
1)加強(qiáng)員工職責(zé)感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,
2)多傾聽員工提議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效提議及時(shí)采納。
4、加強(qiáng)自身提高:
1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),提升管理本事;
2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在_8年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,進(jìn)取響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的18年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿期望和活力的19年。
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇2
2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們?cè)谧龊妙檰柺降匿N售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定xx森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過:
個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們xx建材市場(chǎng)個(gè)體戶,20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,xx—xx年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
3、總結(jié):
雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓xx在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的.人了解xx,喜歡xx,購(gòu)買擁有xx!xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇3
今天已經(jīng)是20xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月 18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的.事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈?。〉墙K歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
經(jīng)過一年的努力,并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時(shí)也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場(chǎng)部,財(cái)務(wù),前臺(tái)等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強(qiáng)了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報(bào),可以說,過的很艱難這一年。
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇4
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、11年具體工作總結(jié):
客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:
1.抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營(yíng)銷取得了一些成效;
3.加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動(dòng)短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的不足:
盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。
不足處:
1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);
2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;
3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),
2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平
3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。
4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨-----
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
一、總體目標(biāo)完成情況:
銷售 1750萬元,完成目標(biāo)計(jì)劃(2250萬)的77.8%
回籠 1100萬元,與銷售收入比為63%
(一)在銷售方面,主要受以下幾方面因素影響:
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該客戶完成銷售1800萬元,而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策,今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整,特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后,使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降,其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響,預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800 萬元左右,比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx萬相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬,但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求,我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大,而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的,其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖,影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面,主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠,加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷售650萬)。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外,受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí),影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作:
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作,最大限度減少庫(kù)存,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年,我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè),我們嚴(yán)格履行落單的審批程序,從源頭加以控制,面對(duì)庫(kù)存的成品,時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中,我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn):
(1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇5
在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作x個(gè)月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在x個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是x個(gè)月以來,我的x銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售、電腦耗材等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源:x電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。x年我們被授權(quán)為x電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在管理上下大力度
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
這學(xué)期就這樣在不經(jīng)意間結(jié)束了,就如這個(gè)季節(jié)一樣給人一種淡淡的憂傷和對(duì)未來的希冀。做團(tuán)支書工作也已經(jīng)半年了,將這學(xué)期的工作、學(xué)習(xí)和生活做一下總結(jié),也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
首先說一下學(xué)習(xí),由于大一已經(jīng)經(jīng)歷過繁重期,所以大二上學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)對(duì)我來說并不繁重,這對(duì)我來說是很大的優(yōu)勢(shì),也經(jīng)歷過大一學(xué)分績(jī)的慘痛教訓(xùn),這學(xué)期從一開始,我就時(shí)時(shí)刻刻要求自己,當(dāng)一個(gè)人真正認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性的時(shí)候,無需太多理由,自己就會(huì)去要求自己,而且總的來說上學(xué)期我們寢室的學(xué)習(xí)氛圍就很好,有室長(zhǎng)黃種亮早睡早起的帶頭作用,我們幾個(gè)人相互督促,尤其對(duì)我來說逐漸擺脫了睡懶覺的惡習(xí),每天早上都務(wù)必在7:30左右到教室,而且每天晚上都有班團(tuán)委查寢,所以晚自習(xí)是有保障的,由于時(shí)間寬裕,預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、作業(yè)總是很快完成,我覺得這對(duì)學(xué)習(xí)是有很大幫助的。
雖然上學(xué)期有了電腦,也玩電腦,但我們還是控制得很好的,正常學(xué)習(xí)日是絕對(duì)不玩的,也就是在星期天大家一起玩過,但學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí),玩就是玩,有人提醒,有人自制,有人在那邊學(xué)習(xí),我就不會(huì)玩得很過分,該停的時(shí)候也就果斷停下來,我覺得這一點(diǎn)是我們寢室很好的一個(gè)環(huán)境氛圍,值得欣慰,也許是我們幾個(gè)人控制的比較好,所以在學(xué)習(xí)方面,有了保障?,F(xiàn)在越來越感覺到,我正在慢慢進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài),找到了學(xué)習(xí)的感覺,下學(xué)期剛開始的這段時(shí)間也感覺不錯(cuò),希望能一直保持下去。
再說一下工作,總的來說,團(tuán)委交代的事務(wù)性工作完成的不錯(cuò):一次主題團(tuán)日“我愛我的祖國(guó)”、一次組織生活觀看《建國(guó)大業(yè)》、團(tuán)代會(huì)代表選舉;支部固定活動(dòng)辦的還算可以:一次出游、一次集體生日聚會(huì)、男生節(jié)聚會(huì)、學(xué)生節(jié)演出。活動(dòng)算得上比較豐富,幾乎每周一項(xiàng),效果也還不錯(cuò)。也許是因?yàn)槊恐芏加谢顒?dòng),大家見面的機(jī)會(huì)也多,我感覺我們班的感情建設(shè)取得了很大的進(jìn)步,同學(xué)之間的關(guān)系越來越好。第九周周六我們組織了一次主題團(tuán)日——我愛我的祖國(guó),這是我上學(xué)期最主要的工作。具體內(nèi)容我就不說了,我想談的是組織過程,在組織這次團(tuán)日活動(dòng)時(shí),我們團(tuán)支委三人一起努力協(xié)作、分工合力,大家都很盡心地完成這次活動(dòng),前期準(zhǔn)備工作做得很充足,真的很感謝組委和宣委,我想只要我們團(tuán)支委保持住這種干勁和團(tuán)結(jié),我們的工作一定會(huì)進(jìn)行的很順利。這次活動(dòng)不足的地方還有很多,主要是工作效率太低,好多簡(jiǎn)單事情花費(fèi)了太多時(shí)間和精力,再者參與程度有待提高,尤其是那些不經(jīng)常參與活動(dòng)的同學(xué),他們的發(fā)言還是很少,這是我工作的失職。
雖然上學(xué)期做過很多活動(dòng),但我感覺僅僅是完成了工作,卻沒有成為一個(gè)好的團(tuán)支部應(yīng)有的樣子。有些時(shí)候就能感覺出來同學(xué)們也只是在應(yīng)付那些所謂的班級(jí)活動(dòng)。也許的原因是我們沒有真正做好為同學(xué)們服務(wù)這一點(diǎn)。對(duì)這個(gè)問題我也很困惑,從接任那一天,在工作中,我就不斷的提醒自己一定要真心實(shí)意的位同學(xué)們服務(wù),那樣這個(gè)團(tuán)支部、這個(gè)集體才有成功的可能。有人也說平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做好了,同學(xué)們就會(huì)感受到你為大家做出的努力。針對(duì)存在的問題,我們團(tuán)支委小組的工作還要進(jìn)一步加強(qiáng),我們團(tuán)支委小組應(yīng)該從同學(xué)們的實(shí)際出發(fā),從生活的點(diǎn)滴處為同學(xué)們提供盡可能的幫助,尤其在這大二下的關(guān)鍵時(shí)期,馬上就是大三了,面對(duì)很多選擇問題,希望能給同學(xué)們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,提供推研、出國(guó)、工作的詳細(xì)信息,為大三做好準(zhǔn)備。
最后說說黨員生活,經(jīng)過大一一整年的考察,我終于在上個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)為正式黨員,確實(shí)很激動(dòng),既然成為了正式黨員更要嚴(yán)格要求自己,我一直在以自己的方式做好黨員應(yīng)該做好的一切,在轉(zhuǎn)正公示的時(shí)候,在素質(zhì)測(cè)評(píng)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我距離一名優(yōu)秀黨員還有很大差距,首先就是在同學(xué)們中的威信不是很高,在班級(jí)中我的成績(jī)平平,也不善于表達(dá),很難能真正帶動(dòng)這個(gè)集體朝我們希望的方向發(fā)展。
其次,跟同學(xué)們的交流也很少,本來支書是應(yīng)該與每個(gè)人打成一片的,至少要了解每一個(gè)同學(xué)的情況,我也認(rèn)真朝著這方面努力,也想通過串寢來跟同學(xué)搞好關(guān)系,但總覺得很假,一些客套的寒暄,并不能真正了解到同學(xué)們的實(shí)際困難。怎樣成為好一個(gè)黨員,每個(gè)人都有自己的理解,雖然現(xiàn)在我還不是,但我在努力,這才是重要的,因?yàn)槲覜]有放棄過,這才是黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)之一。
可能這個(gè)過程是很漫長(zhǎng)的,但只要同學(xué)們感覺到我在努力,而不是頹廢,那我作為黨員的帶頭模范作用就打到了,雖然這種帶動(dòng)作用很小。再者上學(xué)期成為三名積極分子的聯(lián)系人,我還有很多工作要做,無論是關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活、思想認(rèn)識(shí)還是在入黨的程序上,我都有許多地方需要加強(qiáng)努力,希望通過我這個(gè)聯(lián)系人,他們能夠及時(shí)加入到黨組織來。
普遍而言,很多人在撰寫個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候沒有感覺,幾篇可以借鑒的文章句子可以讓人完全不同,那么,值得被我們借鑒的個(gè)人工作總結(jié)格式有哪些,它的書寫格式又有哪些需要注意的呢?小編特地為您收集整理“范文參考:財(cái)務(wù)工作半年工作總結(jié)個(gè)人范文簡(jiǎn)短(1780字)”,希望能對(duì)您有所幫助,請(qǐng)收藏。
又到了這緊張的時(shí)刻了。。以下是我的賬務(wù)個(gè)人工作總結(jié):
光陰如梭,20xx下半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
八、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
一、現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下
1、認(rèn)真做好20xx年上半年決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年上半年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20xx年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
3、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
4、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
5、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
6、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
7、有效開展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
8、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
9、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
二、下半年工作計(jì)劃
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
2、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
3、迎接國(guó)稅稽查的檢查。xx月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
4、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在xx月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上取得了一定的成績(jī),較好地完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年的財(cái)務(wù)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我們秉著財(cái)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作,履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算,對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行,每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì),只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié),并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí),我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應(yīng)收款報(bào)表,審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作情況,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
我們秉著財(cái)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)及的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好財(cái)務(wù)工作,履行了財(cái)務(wù)職責(zé)。我們做好了對(duì)資金進(jìn)行的管理和結(jié)算,對(duì)于收到的資金能及時(shí)地存入銀行,每筆付款也做到了認(rèn)真核對(duì),只有在相關(guān)手續(xù)完備無誤的情況下才會(huì)進(jìn)行支付。在現(xiàn)金管理這方面,我們也能堅(jiān)持做到日清月結(jié),并及時(shí)調(diào)整銀行未達(dá)。同時(shí),我們堅(jiān)持天天登記現(xiàn)金日記賬,周周做應(yīng)收款報(bào)表,審核財(cái)務(wù)部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料并每月向總部匯報(bào)工作情況,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供了財(cái)務(wù)收支信息。我們財(cái)務(wù)部的每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
1、思想上。一心做好財(cái)務(wù)工作,一心為利益著想。因?yàn)榇蠹乙恍臑槔嬷?,有著共同的一個(gè)信念,愛如愛家,所以才能做好財(cái)務(wù)工作。
2、工作態(tài)度上。要完成審核財(cái)務(wù)部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料的工作就需要嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對(duì)稅務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)檔案等這些賬務(wù)能做到仔細(xì)認(rèn)真,無差無漏,有根有據(jù)。
集團(tuán)以及股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照企業(yè)會(huì)計(jì)新準(zhǔn)則以及股份公司和本公司的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行日常的會(huì)計(jì)核算,以預(yù)算、成本、資產(chǎn)、資金、稅收管理為重點(diǎn),實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,及時(shí)準(zhǔn)確為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)信息。現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年的主要工作及成績(jī)
1、費(fèi)用預(yù)算管理。財(cái)務(wù)部對(duì)20xx年度本公司的預(yù)算進(jìn)行分解落實(shí)到各部門,嚴(yán)格按照“預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,使公司費(fèi)用預(yù)算管理落到了實(shí)處。
2、會(huì)計(jì)電算化管理。按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了金蝶財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、資產(chǎn)和物料管理。資產(chǎn)和物料是公司重要組成部分,資產(chǎn)的安全及賬物的相符關(guān)鍵在于管理,財(cái)務(wù)部對(duì)原賬物不符的固定資產(chǎn)進(jìn)行了賬務(wù)調(diào)整,同時(shí)組織各部門及資產(chǎn)管理員按照集團(tuán)公司要求按季度進(jìn)行盤點(diǎn);財(cái)務(wù)部與供銷部每月組織人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤點(diǎn),匯總盤點(diǎn)結(jié)果,裝訂盤點(diǎn)記錄表,對(duì)異常情況及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),確保了資產(chǎn)、物料的安全及賬物的相符。
4、產(chǎn)品成本核算管理。成本核算是比較繁瑣的工作,時(shí)間要求緊迫,產(chǎn)品品種多,有些品種批次多,就如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)品成本核算,財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了合理分工,嚴(yán)格有序的按照產(chǎn)品、規(guī)格、分批次進(jìn)行了核算;根據(jù)產(chǎn)品物料消耗情況,制定了各產(chǎn)品定額物料消耗標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)超定額消耗進(jìn)行考核,有效的促進(jìn)管理從而達(dá)到降低成本的目的。
5、無形資產(chǎn)管理。公司原有部分取得產(chǎn)權(quán)的無形資產(chǎn)未按規(guī)定進(jìn)行攤銷,通過清理,對(duì)原未進(jìn)行攤銷的無形資產(chǎn)“頸康膠囊知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,按規(guī)定的年限分月進(jìn)行攤銷。
6、資金籌措與資金調(diào)度。資金對(duì)于企業(yè)來說,就如“血液”像人體一樣重要。今年1-6月,公司的銷售收入小于銷售成本的情況下,資金需求量日益增加,公司承受巨大的資金支付壓力,我部為確保正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金,財(cái)務(wù)部與公司領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,降低資金使用成本。
7、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷制度。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷堅(jiān)持嚴(yán)格審核原則,認(rèn)真審核每一張票據(jù),確保費(fèi)用的真實(shí)性、合理性、票據(jù)的有效性、填寫的規(guī)范性,堅(jiān)決杜絕不符合規(guī)范要求的票據(jù)報(bào)銷。
8、稅務(wù)籌劃與申報(bào)。加強(qiáng)與稅務(wù)部門溝通聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有國(guó)家稅務(wù)優(yōu)惠政策,盡量享受當(dāng)?shù)氐牡胤絻?yōu)惠政策,降低企業(yè)稅負(fù)率;稅收申報(bào)工作做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,不漏報(bào),不錯(cuò)報(bào)。
二、存在的問題及改進(jìn)意見
1、財(cái)務(wù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,財(cái)務(wù)人員既要能獨(dú)立完成每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),又要相互之間配合、溝通,我們?cè)谂浜?、溝通方面做的還不夠,今后財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部和部門之間需要加強(qiáng)配合和溝通。
2、財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?cái)務(wù)人員對(duì)每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,又要在執(zhí)行過程中不影響公司生產(chǎn)運(yùn)作為前提。我們有時(shí)一味追求財(cái)務(wù)完美性,而影響公司運(yùn)作,我們?cè)诮窈蠊ぷ髦幸笤瓌t性和靈活性有效結(jié)合。
3、財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)新知識(shí)新準(zhǔn)則培訓(xùn)不夠,在今后的工作中有待加強(qiáng)。
三、下半年工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步做好新產(chǎn)品單位產(chǎn)品成本預(yù)測(cè)。
2、跟蹤百件工時(shí)定額執(zhí)行情況和調(diào)整。
3、完善公司產(chǎn)品成本核算、按月進(jìn)行定額消耗考核。
4、加快會(huì)計(jì)電算化工作,盡快上金蝶k3軟件。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)技能和職業(yè)判斷能力。
6、加強(qiáng)預(yù)算管理執(zhí)行力度,利用財(cái)務(wù)信息做好經(jīng)營(yíng)成果的核算與分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí),對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。 查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn),時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核; 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。 部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度; 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用: 作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二個(gè)放心,三個(gè)滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意,二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心;
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能; 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù); 我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用: 公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作: 今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,查找不足趕先進(jìn),立 足根本爭(zhēng)先進(jìn),這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當(dāng),請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
一、上半年工作完成情況
(一)積極參與群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),提高政治理論水平。根據(jù)分局實(shí)踐活動(dòng)安排,參與研究制定活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施意見,并根據(jù)實(shí)施方案要求準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,組織人員進(jìn)行規(guī)定篇目學(xué)習(xí)、外出參觀、召開座談會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、完成xx年決算和xx年預(yù)算決算編報(bào)。根據(jù)市財(cái)政局及市局的安排和要求,完成xx年部門預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和xx年部門決算、 “三公”經(jīng)費(fèi)決算的編報(bào)工作,并按時(shí)上報(bào)了《xx年“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)決算明細(xì)表》、《部門預(yù)算文本》及《本單位預(yù)算公開表》等相關(guān)表格。
2、據(jù)實(shí)編報(bào)xx年政府采購(gòu)計(jì)劃。按照市財(cái)政局《關(guān)于編報(bào)xx年政府采購(gòu)計(jì)劃的通知》要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,對(duì)照《xx年淄博市市級(jí)政府集中采購(gòu)目錄》和限額標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編報(bào)了《xx年政府采購(gòu)計(jì)劃表》,在以后的物品采購(gòu)中,要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)目錄的要求進(jìn)行采購(gòu)。
3、完成了市財(cái)政局對(duì)我單位xx年-xx年土地出讓價(jià)款為期一周的調(diào)研工作。協(xié)調(diào)相關(guān)各科室,為調(diào)研組提供各類資料及后續(xù)補(bǔ)充材料。為下一步迎接審計(jì)署對(duì)國(guó)土系統(tǒng)土地出讓金的專項(xiàng)審計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
4、配合儲(chǔ)備中心完成招拍掛宗地20宗,成交土地出讓總價(jià)款1.xxxx億元;配合利用科完成協(xié)議出讓宗地9宗,收繳土地出讓價(jià)款xxxx.6萬元。
5、按時(shí)完成市局市財(cái)政局各項(xiàng)報(bào)表和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)相關(guān)文件要求完成了調(diào)入調(diào)出人員工資保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。對(duì)xx年分局人員晉級(jí)晉檔工資調(diào)整進(jìn)行了資料整理和報(bào)批,并按照要求調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)金額,截止目前,晉升工資已經(jīng)全部批復(fù)并補(bǔ)發(fā)到位。
7、做好全局人員的社??òl(fā)放和使用解釋說明。
二、存在問題
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不夠,主動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)范圍窄、更新不及時(shí),影響工作進(jìn)展。
2、工作方法按部就班,創(chuàng)新能力差。工作中有經(jīng)驗(yàn)主義傾向,不能滿足當(dāng)前工作環(huán)境的要求。
3、和科室溝通不夠。
三、解決措施
1、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身,用新知識(shí)、新方法推動(dòng)工作進(jìn)展。
2、采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)習(xí)其他單位工作方法和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)融會(huì)貫通和創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)和其他科室溝通,在相互理解、相互支持的前提下,按照財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)政部門有關(guān)要求完成xx年預(yù)算執(zhí)行。
時(shí)光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去一半了,在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過半任務(wù)過半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,具體情況匯報(bào)如下:
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1。堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個(gè)高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2。明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效
1。上半年財(cái)務(wù)收支情況
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入xx萬元,占年度預(yù)算x%,比上年增長(zhǎng)x%;其中:市局收入xx萬元,占年度預(yù)算x%,比上年增長(zhǎng)x%;
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出xx萬元,占年度預(yù)算的x%,比上年同期增長(zhǎng)x%;其中:市局支出xx萬元,占年度預(yù)算x%,比上年同期上升x%;縣級(jí)局支出xx萬元,占年度預(yù)算xx%,比上年同期上升x%;
2。規(guī)范財(cái)務(wù)管理,年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3。加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。
4。合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5。對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,對(duì)全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6。積極整理會(huì)計(jì)檔案,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個(gè)多月的努力,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。
7。完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
三、20xx年下半年工作任務(wù)
1。認(rèn)真與省財(cái)政廳、省局對(duì)好帳,爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金。
2。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作。
銷售新人簡(jiǎn)短工作總結(jié)篇6
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
一、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,xxxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。
二、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
三、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
四、在xx號(hào)xx老師來xx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說:
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
五、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
六、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一月開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。