2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文7篇

時間:2023-08-27 作者:Surplus 工作總結(jié)

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2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文7篇

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇1

“普及金融知識萬里行活動”在農(nóng)行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。

啟動日當天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進行了風險提示,受到了客戶歡迎。

農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。

整個啟動日活動收到了良好的社會效應(yīng),進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇2

幸福支行響應(yīng)分行“金融知識萬里行”的部署積極應(yīng)對立即行動起來,營業(yè)網(wǎng)點主要通過led顯示屏、液晶電視等網(wǎng)點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。

由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網(wǎng)點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設(shè)置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務(wù)風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務(wù)、自助設(shè)備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務(wù)等金融知識進行普及。大力推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務(wù)渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務(wù),進一步緩解網(wǎng)點排隊現(xiàn)象。

主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù),廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經(jīng)建立的商區(qū)金融服務(wù)站、社區(qū)金融服務(wù)站等開展公眾教育服務(wù)工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應(yīng)的內(nèi)容,確?!捌占敖鹑谥R萬里行”活動的效果。有針對性的服務(wù),對老年客戶應(yīng)重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產(chǎn)品購買中的風險防范等實用性較強的內(nèi)容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、atm機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。

規(guī)范產(chǎn)品銷售和服務(wù)的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產(chǎn)品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù)。在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置擺放我行《服務(wù)價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關(guān)服務(wù)費用。重點關(guān)注信用卡和理財產(chǎn)品領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護問題,結(jié)合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權(quán)益保護的宣傳教育活動。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇3

自20xx年7月1日開始,農(nóng)發(fā)行東鄉(xiāng)縣支行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。活動旨在提高公眾金融知識水平和金融風險防范意識,增強銀行業(yè)消費者合法權(quán)益服務(wù)理念和能力,切實保護消費者合法權(quán)益。

此次活動重點抓好“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及安全使用銀行卡”、“金融消費者權(quán)益保護”、“個人征信知識”、“電子智能服務(wù)推廣”、“防范非法集資”等金融知識的普及宣傳。

我行結(jié)合自身經(jīng)營優(yōu)勢開展宣傳活動。一方面,充分利用網(wǎng)點資源,在等候區(qū)設(shè)置宣傳臺,擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;電子屏幕區(qū)滾動播放“關(guān)注信用記錄,共建誠信社會”“打擊非法集資,維護金融穩(wěn)定”等多條宣傳口號。另一方面,該行還將通過開展主題宣傳活動,組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳。再者通過微信平臺,將萬里行相關(guān)金融知識發(fā)布至微信群和朋友圈,積極利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技手段融入宣傳知識。把金融知識和服務(wù)送到廣大人民群眾身邊。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇4

為不斷提高金融服務(wù)水平,持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會責任和義務(wù),中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識萬里行”活動,從維護金融消費者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識普及宣傳服務(wù)。

6月1日起,中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動。在營業(yè)網(wǎng)點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū),通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁,向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個人信用報告及如何擁有良好的個人信用記錄,引導消費者關(guān)心重視自己的`征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性,針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風險進行了專項重點宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑。

此次活動遍及我行40個營業(yè)網(wǎng)點周邊的80余個社區(qū)、校園和商圈,累計為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份,現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達到1320余個,受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。

我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念,開展持續(xù)性金融宣講活動,通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務(wù)、公益性活動,一點一滴鑄就品牌形象,為廣大消費者提供貼心服務(wù)。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇5

為全面宣傳普及金融知識,持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風險防范意識,進一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿意度,中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動,招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月,6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月,招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道,通過物理網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)空地結(jié)合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識,提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企業(yè)、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民幣識假辨?zhèn)文芰Α?/p>

招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網(wǎng)上查詢服務(wù),讓廣大消費者了解可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢獲取權(quán)威的準確的個人征信信息,通過線上線下各個渠道,多頻次開展金融消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>

通過普及金融知識萬里行活動的開展,向公眾宣傳普及金融知識,提示金融風險,積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與能力,對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇6

為向公眾普及教育金融知識,提升公眾金融安全防范意識,增強公眾金融知識技能,營造全社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣,進而構(gòu)建全民和諧的金融關(guān)系,郵儲銀行青龍支行積極響應(yīng),全面落實“普及金融知識萬里行”系列活動方案?,F(xiàn)將我行組織該活動的相關(guān)情況報告如下:

一、我行在此次推進“普及金融知識萬里行”活動中。

以開展公眾教育、服務(wù)、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨,大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。通過活動的開展,努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

二、宣傳活動期間,我行以“普及金融知識萬里行”為主題。

將在網(wǎng)點和網(wǎng)點周邊社區(qū)設(shè)立宣傳臺,向廣大公眾發(fā)放宣傳資料,向自助設(shè)備等宣傳載體,構(gòu)建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外,該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農(nóng)戶,主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務(wù),力爭做到將金融知識送到該行網(wǎng)點覆蓋地區(qū)的每一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動,將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識,提升公眾金融安全意識和風險認知能力,還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。

三、活動期間,開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

我行工作人員向?qū)η皝碜稍儤I(yè)務(wù)的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。本著活動的主題,還主動向群眾宣傳非法集資的風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關(guān)的業(yè)務(wù)的知識,受到了客戶的認同,幫助他們更多的了解和掌握金融知識,防范風險。

2023金融知識萬里行活動總結(jié)范文篇7

按照中國銀行業(yè)協(xié)會及農(nóng)總行的安排部署,農(nóng)行云南省分行按時在全轄啟動了“普及金融知識萬里行”宣傳活動。分別在六月開展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動,宣傳效果較好,呈現(xiàn)出三大“亮點”。

一是結(jié)合業(yè)務(wù)重點,宣傳特色突出。兩項主題活動,均突出該行當前重點業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動時,結(jié)合“激情仲夏”綜合營銷活動作了統(tǒng)一安排部署,實現(xiàn)“宣傳促營銷”的效果。同時,部分行還結(jié)合小微企業(yè)金融服務(wù)開展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了廣泛宣傳。開展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動時,將電子銀行客戶安全教育作為重點宣傳內(nèi)容,旨在面向客戶及內(nèi)部員工宣傳介紹各類電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進電子銀行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。

二是豐富宣傳形式,宣傳活動貼近群眾。在兩個月的宣傳活動中,全省農(nóng)行各級機構(gòu)因地制宜,通過進學校、進社區(qū)、進市場、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關(guān),用群眾喜聞樂見的方式,送金融知識到村到戶,切實體現(xiàn)了普及金融知識“萬里行”的主旨要義。一是進校園。為了進一步推動“普及金融知識萬里行”活動,德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進德宏師范高等??茖W院、施甸一中,結(jié)合校園師生的身份特點,精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個人類貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進行現(xiàn)場宣傳。二是進市場。省分行營業(yè)部石林縣支行結(jié)合當?shù)貙嶋H,深入農(nóng)村集鎮(zhèn)開展了一次以“強化服務(wù)三農(nóng)定位,深入拓展三農(nóng)市場”為主題的服務(wù)“三農(nóng)”金融知識宣傳活動。在散發(fā)宣傳材料、宣講農(nóng)行產(chǎn)品的同時,還穿插組織在場群眾進行有獎知識問答,得到群眾的積極參與,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。三是進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開展了一堂別開生面的金融知識專題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動進鄉(xiāng)村,針對不同群體發(fā)放支付結(jié)算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問題進行了細心解答。四是進部隊、進口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮(zhèn)——勐宋,開展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數(shù)民族語言為前來參與的村民進行翻譯,使少數(shù)民族客戶進一步了解金融知識。同時,該行宣講團隊還到勐龍鎮(zhèn)77320部隊63分隊開展了宣傳活動,將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、匯款以及對賬等操作開展了現(xiàn)場培訓指導。

三是借助各類渠道載體,營造濃厚宣傳氛圍。為進一步擴大宣傳效果,該行各級機構(gòu)十分重視活動情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動動態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬里行活動工作動態(tài)》7期,共發(fā)布簡報40余篇。在宣傳活動中,各行在充分利用led顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設(shè)備等載體宣傳金融知識的基礎(chǔ)上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過騰訊qq、微信和新浪微博對金融知識進行了廣泛宣傳。在接下來的宣傳活動中,農(nóng)行云南省分行將在總結(jié)前期宣傳經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步推動“普及金融知識萬里行”宣傳活動深入開展,力爭取得更加顯著的宣傳效果。