門診和護理工作總結6篇

時間:2023-05-26 作者:Mute 工作總結

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門診和護理工作總結6篇

門診和護理工作總結篇1

門診部20xx年上半年護理工作總結

時光飛逝,又迎來半年工作總結的時間,在上半年中,在醫(yī)院領導,護理部的正確指導下,順利完成了護理各項工作,現對護理工作從以下幾方面予以總結:

一、工作量完成情況

門診共配合完成手術:717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術臺次較去年減少69臺、門診換藥較去年增長509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年 增長319人次、吸氧較去年同期增長105人次。

二、深入開展優(yōu)質護理服務

1.按照醫(yī)院及護理部的標準進一步開展落實優(yōu)質護理服務措施,護理人員嚴格執(zhí)行門診患者核查制度,對所有患者進行治療前各項查對,落實核查制度,每月不定期接受護理部二級質控小組的督查,對門診患者進行滿意度調查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改,落實。

2.組織護理人員參與護理部組織的優(yōu)質護理成果展評:對科室開展的優(yōu)質護理內容、項目、成果進行展示,通過全院護理單位的展示,發(fā)現工作中還可以深入開展的服務項目,提高了護理人員主動服務意識,和認識差距的意識。

3.根據護理部要求開展核心制度月的活動,對可實際全院的護理質控度進行強化掌握,促進對制度的落實掌握。

4、在二樓配備導醫(yī),實行分診、導診工作,在醫(yī)院實施一卡通的前期,提前與宣傳科溝通做好門診患者宣傳工作,在實施

前,在醫(yī)院牽頭,黨政辦配合,門診部組織下開展一卡通實施應急演練工作,對可能發(fā)生的問題進行梳理,現場排查解決,規(guī)范一卡通流程,制定出紙質版流程,下發(fā)各診室,便于坐診醫(yī)師操作、實施。

三、加強護理質量監(jiān)控,嚴把護理質量關,保障護理質量。

1.認真組織護理人員學習護理部指定的各項考核標準及科室的質量考核標準,實行科室二級考核,對科室的各項工作,提前計劃,逐項分解,每周制定工作重點,將工作組條分解在每周,每天,護理人員按照計劃工作,每周不定期督查,質控員隨時度,對查出的問題現場整改,對責任不明確或意見不統一的,護士生活會集體討論規(guī)定,或在晨會中共同討論現場解決制定。

2、每周晨會組織護理人員提問,對未能掌握的,督促及時復習,直至熟練掌握。

3.落實崗位責任制:針對門診部的具體新開展工作情況,重新修定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首診負責制、護理安全核查制度。

4.加強急救物品管理:每月專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,班班交接,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),急救物品完好率100%。

5.加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內感染管理標準,通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,嚴格落實手衛(wèi)生制度,內鏡器械洗消制度、質控員能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程,使院感控制指標達到質量標準要求。

6、對科室的績效考核方案方案中涉及的考核內容、分值,

組織討論,共同制定績效考核方案。

四、加強環(huán)節(jié)質量的管理,保證護理安全

1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,每月定期召開質控會議,對在查房和平時工作中發(fā)現的問題,進行安全隱患分析,對可是可能發(fā)生的護理安全隱患,討論,制定預防措施,避免出現護理安全隱患,逐條及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座,上半年組織護理應急預案演練2次,讓護理人員通過演練發(fā)現問題,環(huán)節(jié)的銜接,實際工作的落實,鼓勵護士主動上報護理不良事件,組織護理人員學習護理不良事件分類、標準、處理流程,提高護理人員對護理不良事件的防范意識。

2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現病情變化,及時報告醫(yī)生,并協助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質控員不定期到科室進行節(jié)假日、午間值班檢查指導,保證護理安全。

五、加強規(guī)范化人員培訓和護士在職教育,提高了護理人員整體素質。

1.每月對科內護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次,科室組織高年資護士進行護理查房1次,進一步提高護理人員理論水平,逐步積累護理人員基礎知識。

2.認真組織不同層次護理人員參加科內及院內“三基”培訓、考核,加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓、考核一次。半年來我科護士參加護理部組織的護理操作示范6次,科內理論考試、操作技能培訓及考核6次,

初考合格66%,補考合格率100%

3.加強急救技能培訓,不斷提高科內護理人員的急救技能技術水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓、考核,考核合格率100%。

4.鼓勵護士外出參加學術交流及各種培訓班、學歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。

5.鼓勵護理人員撰寫論文,上半年科內有1篇護理論文在國家級刊物上發(fā)表。

六、護理各項指標完成目標

1.急救物品完好率達100%。

2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

3.護理技術操作合格率100%(合格標準90分)。

4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

6.病人綜合滿意率95.06%。

七、存在問題:

1.年輕護士理論基礎差,理論考試有補考現象。

2.個別護士主動服務意識差,對患者的服務不夠,出現患者不能及時得到幫助的現象。

3.個別醫(yī)務人員對消毒隔離重視不夠意識,手衛(wèi)生落實不夠,輸液卡簽字落實整改有反復的現象。

4.護理論文發(fā)表少,無護理科研。

5.健康宣教欄未能按規(guī)范順利開展。

門診和護理工作總結篇2

在醫(yī)院各級領導及護理部、門診主任的大力支持下,通過全門診護理人員的共同 努力,圓滿地完成了各項工作計劃,有效地促進了護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,高效完成了領導賦予的各項工作任務?,F將具體護理工作總結如下:

一、完成了年度護理管理目標:

1、三基理論、護理操作合格率 ≥95%

2、消毒隔離合格率 100%。

3、急救物品、器械完好率 100%。

4、差錯事故發(fā)生數 “0” 。

5、護理安全管理 ≥95分。

6、導診合格率 100%。

7、分診合格率 ≥98%。

8、儀容儀表合格率100%。

9、健康教育覆蓋率100%。

10、健康教育知曉率≥90%。

11、門診護理質量≥95分。

12、各種登記本書寫質量100分。

13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

二、認真學習各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī),加強安全意識,認真做到按 照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。

加強人員管理,落實到人,按時考核,不斷提高護理質量。

三、在護理部的指導和支持下,住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的 年終結算及登記工作。

四、積極配合護理部做好5.12護士節(jié)的優(yōu)秀護士評選、表彰及“我為醫(yī)院等級評 審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術操作比賽,均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當先進,為醫(yī)院的發(fā)展和等級評審做出積極貢獻。

五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級評審的相關資料的準備及等級評審自 查工作。

六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協助住院處穩(wěn)妥快速進行了住院處 的搬遷與使用;根據工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調整和安排。及時安排導醫(yī)導診人員上崗,確保新病房大樓導診服務。

七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善,圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。

八、按計劃每月組織門診護士參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和護理查房,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的護理理論水平。

九、認真做好門診部護士長的工作交接。協助并指導門綜各護士長的工作,及時幫助護士長解決工作上的難題,保證日常工作的順利進行,及時圓滿完成上級交予的各項工作。

十、嚴格消毒隔離的管理,認真監(jiān)督做好門診有關科室的控感工作,加強醫(yī)療廢棄物的管理,半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。

十一、慢病門診撤離后,積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作,努力提高醫(yī)生患者的滿意度。

十二、積極配合主任協調門診各候診廳呼叫系統的安裝與使用,自助掛號系統的調 試與試運行。協助主任進行了部分科室診室的調整與使用。

十三.積極配合氣管炎進行冬病夏治。積極配合護理部做好各種禮儀工作,協調援 助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫(yī)。

十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局,行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作,積極落實省廳優(yōu)質服務60條相關內容。

十五、對新進導醫(yī)進行基本素質培養(yǎng)及專業(yè)培訓,加強門診導醫(yī)導診服務,提高病人滿意度。加強服務島內導醫(yī)導診的彈性排班,確保延時服務的落實,督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。

十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排,確保了節(jié)日期間的安全。

十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作,技術檔案統計工作。

十八、根據護理部的計劃,協助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。 十九、按時完成各級領導交辦的其它工作。

門診和護理工作總結篇3

本次建檔工作衛(wèi)生院總結以往的工作經驗,由衛(wèi)生院組織,鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個工作組,采取以整村推進、先集中建檔后查缺補漏的工作方法,確保建檔對象無漏建、重建現象。在建檔工作中要求:

一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務必按照要求認真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展;

二是衛(wèi)生院工作人員對建檔工作認真負責,確保建檔工作質量;

三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進行,確保各種表格的完整性。

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務的一項重要工作內容,我院貫徹落實上級文件相關工作要求,進一步加強中醫(yī)藥服務能力建設,積極推進中醫(yī)藥健康管理服務項目,以通俗易懂的語言,講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務,兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導。老年人健康管理內容包括中醫(yī)體質辨識和中醫(yī)藥保健指導。

中醫(yī)體質辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息,根據體質判定標準進行體質辨識,并將辨識結果告知服務對象。

中醫(yī)藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養(yǎng)、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導。

在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行兒童中醫(yī)藥健康指導,具體內容包括:

(一)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調養(yǎng)、起居活動指導;

(二)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

截止20xx年6月1日,全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務已辨識2394份,覆蓋率達到31%以上。0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務850余人。

下一步我院將進一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務項目實施中的獨特優(yōu)勢,以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式,加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養(yǎng)生保健行為干預和健康指導,將中醫(yī)藥健康教育活動持續(xù)開展下去貢獻一份力量。

門診和護理工作總結篇4

一、20xx年總結

20xx年在院領導的正確領導下,在護理部、門診部主任的正確指導下,在科內全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的計劃,現總結匯報如下。

(一)積極組織參與醫(yī)院三甲復審及jci專項工作推進,以三甲評審及jci專項工作為契機,組織學習,不斷提高,增加了科室的'凝聚力。根據三甲評審標準及jci評審標準進行自查,發(fā)現問題請教評審專家并及時改正。根據評審專家及護理部要求,對門診的工作制度及職責進行了修訂,利用午休時間組織護士進行36項核心制度及相關知識的培訓和學習。根據jci評審專家的要求,全體護士積極參與,主動配合,虛心接受并及時整改專家組提出的項目,如高警示藥品管理、環(huán)境標識、手消劑標識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。

(二)優(yōu)質護理服務。倡導以病人為中心,以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點,積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評。

(三)安全生產:

1、嚴格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進行督導檢查,對發(fā)現的問題及時反饋整改。

2、每季度對門診區(qū)域科室進行安全自查,共查出隱患9處,并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決。

(四)加強崗位練兵:

1、為進一步提高門診護士的急救技能,練就扎實基本功,對門診所有導醫(yī)護士進行嚴格的心肺復蘇術考核,并組織進行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護士熟練掌握及應用。

2、請專業(yè)人員進行了滅火器使用操作講解,達到人人熟練掌握,并組織進行了消防滅火疏散救治應急處置演練,提高了安全生產意識和應急處置能力。

(五)如何對門診區(qū)域患者進行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對這一問題,積極與護理部溝通,在護理部的大力支持下,制定出了切實可行的防范措施,即:

1、在門診區(qū)域張貼統一制作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標識貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。

2、導醫(yī)護士對所有來院患者先進行目測篩查,對有跌倒高風險的人員進行危險因子評估,并將評估結果登記在門診病歷上,同時對患者進行標記。

(六)加強健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。

(七)加強腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結束,較圓滿的完成了各項任務。

(八)門診his系統切換、運行過程中,門診全體護士加班加點,提前學習,及時與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統切換過程中出現的問題,確保了his系統的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護理信息化管理平臺進行科室管理,發(fā)現問題及時與信息部溝通,進行信息維護,保證了門診信息系統的正常運行。

(九)科研教學:發(fā)明專利一項,舉辦市級繼續(xù)教育項目一項。

二、20xx年打算:

(一)全力以赴做好jci專項工作推進,在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻。

(二)以病人為中心做好優(yōu)質護理服務,積極為病人排憂解難。

(三)依法依規(guī)做好各項工作,把安全生產當做工作中的重中之重。

(四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。

(五)加強崗位練兵。

(六)做好門診患者的健康教育。

門診和護理工作總結篇5

一、工作量統計

截至20xx年11月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321。7比去年同期增加60.8%,護理團隊滿意度調查為95.6%。

二、主人翁精神

科室內人人要有成本意識,護士長將各區(qū)物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。

三、提高護理人員業(yè)務素質

1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。

2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,以提高專業(yè)知識。

3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。

4、、對新入職導醫(yī)及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。

5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。

四、科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度

大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。

五、大家積極動腦子想辦法

在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

六、做好護理管理工作

護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。

門診和護理工作總結篇6

在市委市政府的正確領導下,在市衛(wèi)生部門的支持下,xx醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質高效的服務,醫(yī)療質量和護理質量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

一、職業(yè)道德工作

1、加強了醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度,受到比較好效果。

2、為了及時掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領導班子意見及時發(fā)放了問卷調查表200份,對問卷調查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領導反映情況比較滿意的、忠懇的。說明xx醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。

3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務,我院實行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。

4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調查表一次,總的評價對我院是比較滿意的。

二、醫(yī)療護理工作

1、今年4月增設內兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時也增加社會效益和經濟效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。

2、是醫(yī)療質量管理到位,通過定期開展業(yè)務查房和質量檢查,及時發(fā)現工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

3、是護理管理工作有新舉措。根據《廣東省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術操作規(guī)范》的要求,結合實際,制定了新的質量標準,并按照質量標準定期組織檢查,針對存在問題、缺陷,落實各項改進措施,合理調配護理人員轉自,高度負責,做到忙而不亂。

4、是做好人才引進工作,在網絡登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯系和組織面試工作,加大人才引進力度。

5、為了慶祝國際護士節(jié),鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務,我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學習,愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務,涌現出一批好人好事,經上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹立了榜樣。

6、上半年組織專題業(yè)務講座、專家講課18次,醫(yī)療護理聽課700人次。

7、我院廣大醫(yī)護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術精益求精。為患者熱情服務周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內兒科1面)。

8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

三、行政、財務、后勤管理工作

1、財務管理規(guī)范,醫(yī)院財務工作堅持“統一領導、集中管理”的財務管理原則,一切財務收支納入財務部門統一管理,認真做好財務預算工作,加強財務監(jiān)督及分析,開展資產清查工作。財務每月收支賬目公布一次。

2、嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,今年上半年藥品收入占業(yè)務收入24.5%,半年來未發(fā)現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。

3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫(yī)療秩序,確保各項工作正常運轉。