工作計劃與工作總結是相輔相成的關系,我們不僅要找到存在的不足,也要肯定取得的成績,工作總結是對自己工作中的時間管理和任務分配的反思,有助于我們提高工作效率,范文社小編今天就為您帶來了婦聯年度工作總結5篇,相信一定會對你有所幫助。
婦聯年度工作總結篇1
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在縣婦聯的精心指導下,我鄉(xiāng)婦聯以鄉(xiāng)婦聯的工作重點為重心,服從鄉(xiāng)黨委政府的工作大局,圍繞鄉(xiāng)黨委政府的中心工作推進婦女的各項工作,為我鄉(xiāng)的經濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展作出不懈的努力。
一、開展了慶“三八”活動。在“三八”婦女節(jié),組織婦女們舉辦慶三八國際勞動婦女節(jié)聯歡會,開展了豐富多彩的活動:跳廣場舞、打羽毛球以及形式多樣的趣味游戲。通過此活動,增強了婦女之間的相互了解、鄰里和諧,也活躍了婦女的文化娛樂生活,又體現了xx鄉(xiāng)婦女們熱愛生活健康向上的精神風貌。同時,還組織全體婦女干部開展“三八”婦女維權周活動,利用各種黑板報、宣傳窗、標語等陣地,大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等,不斷提高廣大婦女的自我維權意識,維護婦女的合法權益。
二、開展“兩癌篩查”活動。我鄉(xiāng)婦聯按照上級婦聯要求開展的“兩癌篩查”活動取得了較好的效果,xx縣婦幼保健醫(yī)院對35周歲以上60周歲以下已婚婦女開展免費生殖健康檢查。鄉(xiāng)婦聯通過廣泛及認真細致的宣傳發(fā)動,廣大婦女群眾積極參與,目前已按照分配任務數全面完成了生殖健康檢查。
三、開展“最美家庭及好家風好家訓”征集和傳播活動。努力建設和諧家庭,推動家庭美德教育的創(chuàng)新與升華是我鄉(xiāng)婦聯所要努力的方向,在鄉(xiāng)婦聯的指導下,大肆宣傳了符純珍等先進典型,引領廣大婦女和家庭成員弘揚和睦、孝道、勤儉、誠信等文明理念。
四、開展婦女干部培訓活動。組織各村婦女主任參加了業(yè)務知識培訓,不斷提高婦女干部的專業(yè)知識水平和村婦女干部的學習能力,服務能力,創(chuàng)新能力,帶頭增收致富的能力,為努力打造一支思想堅定、作風過硬、素質全面的婦女干部隊伍奠定了一定基礎。
五、2xxx年工作計劃
1.繼續(xù)做好鄉(xiāng)婦聯相關政策的宣傳和文件的發(fā)放落實工作。
2.加大婦聯信訪工作力度。加強信訪干部隊伍建設,著力提高應對突發(fā)事件和復雜信訪問題的能力,不斷提升維權服務的水平。
3.做好婦女兒童兩綱發(fā)展規(guī)劃工作,把兩綱工作務必落實到實處。
4.繼續(xù)做好關愛貧困群眾和弱勢群體工作。實施好農村婦女“兩癌“登記上報、篩查工作,加強對貧困婦女、病殘婦女等的幫扶關愛。
5.著力開發(fā)婦女人才資源。加強對女能人發(fā)展能力、農村婦女富余勞動力轉移就業(yè)能力以及培訓。
6.推動婦女參與政治建設。加強村級女干部的培訓力度,提高村級女干部素質。引導婦女進一步增強依法行使權利、履行公民義務的意識。
婦聯年度工作總結篇2
20__年我社區(qū)婦女組織在社區(qū)黨總支的正確領導下,認真貫徹黨的方針政策,帶領社區(qū)婦女圍繞大局,突出重點,搶抓機遇,注重創(chuàng)新卓有成效地開展各項工作,為我社區(qū)的發(fā)展作出了積極貢獻,同時也促進了婦女自身的發(fā)展進步。
一、發(fā)揮婦聯組織優(yōu)勢,推進社區(qū)建設發(fā)展
我社區(qū)婦聯經常組織社區(qū)黨員婦女群眾學習黨在各個時期的方針政策,并利用各個宣傳陣地,結合不同時期的社區(qū)重點工作發(fā)揮婦聯組織優(yōu)勢為社區(qū)建設發(fā)展增磚添瓦。
二、積極組織婦女參與和諧家園建設
為了深化“平安家庭”創(chuàng)建活動,推進平安社區(qū)建設,我社區(qū)婦聯進一步營步“平安家庭”創(chuàng)建良好的社會氛圍,宣傳帶動社區(qū)婦女共同創(chuàng)建平安和諧家庭。
三、多層次、多形式提升婦女整體素質
1、為了紀念“三八國際勞動節(jié)”105周年,社區(qū)婦女代表開展活動共同慶祝自己的節(jié)日。
2、邀請婦女代表們參加社區(qū)轄區(qū)內幼兒園文藝匯演活動,豐富了社區(qū)婦女同志的文化生活。
3、為了促進婦女再就業(yè)工作的落實,我社區(qū)婦聯組織轄區(qū)失業(yè)婦女參加了再就業(yè)技能培訓班,使很多婦女學到了一技之長。
四、關心慰問困難殘疾等弱勢群體
元旦和春節(jié)期間,我社區(qū)婦聯走訪殘疾和特困家庭,送去節(jié)日慰問金和慰問品,六一期間社區(qū)婦女和社區(qū)關工委為轄區(qū)的幼兒園小朋友送去糖果和學習用品,同時也為社區(qū)的留守兒童才貧困學生送上慰問金,并鼓勵他們好好學習。
回顧半年來的工作,對照年初的工作目標存在著差距與不足,如創(chuàng)新意識不夠,工作力度有待加強等,這些我們將在下半年的工作中加以不斷改進。
婦聯年度工作總結篇3
一年以來,街道武裝部在上級軍事機關、街道黨工委的正確領導下,根據街道20xx年工作安排計劃,堅持新時期軍事戰(zhàn)略方針為指導,嚴格執(zhí)行上級軍事、政治工作指示,較好地完成了民兵組織建設、軍事訓練、兵員征集、防汛抗臺等工作任務。具體做了以下幾方面工作:
一、今年工作總結:
一是對20xx年冬季入伍新兵進行追蹤四訪教育。為好使入伍新兵能安心部隊服役,支持部隊建設,在區(qū)武裝部的組織下,街道武裝部對20xx年入伍新兵進行了追蹤回訪,對新兵到達部隊后的學習、生活、訓練等情況進行深入的了解,并與他們進行了談心,鼓勵他們不要擔心家里,安心在部隊服役,刻苦訓練,努力學習,對個別思想波動比較大的同志,多次有針對性地面對面進行思想教育,穩(wěn)定他們的情緒,打消他們退出部隊服役的念頭,使其安心服役。
三是抓基層規(guī)范化建設。按照xx市下發(fā)的《基層武裝部規(guī)范化建設標準》,主要抓了以下幾件工作:一是認真抓好街道武裝部二庫一室建設,暨街道武裝部辦公室、戰(zhàn)備器材儲藏室和民兵活動室。二是加強制度建設和責任的落實,加強對街道武裝部各種資料的收集、整理、完善,嚴格執(zhí)行保密制度。三是對6個村級民兵連部規(guī)范化建設進行了重點的布置與落實,在硬件和軟件建設上都有較大的提高,體現了黨對武裝工作的重視和領導。四是參加區(qū)武裝部組織的`“動員一號”系統(tǒng)操作培訓,輸入有關民兵組織、兵員登記工作,實行信息化管理。
四是抓好民兵整組工作。按照民兵工作與戰(zhàn)時動員相結合的原則,本著“調整、鞏固、規(guī)范、穩(wěn)定”的要求,從提高質量,突出重點,編訓一致著手,街道先后組建基干民兵應急維穩(wěn)分隊、高機分隊,組織參加全區(qū)基干民兵分隊集中點驗大會,組織開展潘火街道應急維穩(wěn)分隊集中整組、點驗活動。一是抓好組織落實,加強組織力量。二是對照要求摸清情況,摸清核準退伍軍人底數,核準地方與軍事專業(yè)對口技術人員預備役工作,摸清戰(zhàn)時技術人員質量和分布情況。三是拓寬編組范圍,優(yōu)化兵員結構。四是完善資料,達到統(tǒng)一規(guī)范。通過整組工作,民兵應急維穩(wěn)分隊執(zhí)行任務能力得到了進一步的提高,在抗擊“菲特”臺風時做出了突出貢獻。
五是抓好軍事訓練,提高軍事素質。根據民兵訓練“二改要求”,著力在應用訓練與建制訓練上求成效。一是積極參加區(qū)武裝部組織的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道武裝部長業(yè)務培訓,周密組織各行政村、社區(qū)民兵連長業(yè)務培訓,組織各村、社區(qū)民兵連長赴寧波軍分區(qū)教導大隊進行實地打靶訓練,考核訓練成績達到優(yōu)秀,實彈射擊更是打出了新潘火的風采。二是參加積極參加區(qū)武裝部組織的跨區(qū)聯訓,參訓的兩名高機分隊骨干民兵,通過為期7天的專業(yè)訓練,基本掌握了訓練要求與操作方法,考核總成績達到良好以上。通過強化軍事訓練, 進一步提高了民兵隊伍軍事素質,民兵應急維穩(wěn)分隊按照上級要求先后完成街道國慶、中秋戰(zhàn)備值班梅花抗臺等工作任務。
六是抓好兵役登記,高標準完成征兵任務。兵役登記工作是征兵工作的基礎,對于做好平時征集和戰(zhàn)時動員準備工作有重要的意義。一是召開民兵連長會議,傳達上級有關精神,明確任務,保證兵役登記工作順利開展。二是堅持標準。深入了解適齡青年人數,弄清適齡青年的去向、工作、現實表現,再逐個篩選核實。征兵工作中,在街道黨工委、武裝部的高度重視下,黨工委何裕定部長親自布置工作,提出要求,征兵期間,街道主要領導經常關心了解征兵有關情況。街道武裝部針對今年可征集人員明顯減少的狀況,思想上繃緊征兵這根弘,嚴密組織,嚴格把關,并統(tǒng)一書寫征兵宣傳標語下發(fā)到各村社張貼,宣傳海報、橫幅等廣泛進行宣傳,營造依法服兵役是每個公民應盡義務的氣氛。激發(fā)廣大群眾及適齡青年依法服兵役的使命感。對體檢合格所有人員上門摸清家長及青年的思想狀況、社會關系、家庭狀況、現實表現、工作狀況,有針對性地進行思想教育,宣傳當兵光榮,當兵好處,激發(fā)家長及青年支持征兵工作。同時嚴格按照規(guī)范征兵工作要求,把好每一關口,力爭保質保量完成征兵任務。通過有效的宣傳動員,通過嚴格體檢,街道武裝部及區(qū)武裝部嚴格把關, 10人光榮入伍,高標準的完成了年度征兵工作任務。
二、明年工作思路:
一是大力加強民兵思想政治工作,著力在突出實踐特色教育上下功夫。深入開展職能任務、形勢戰(zhàn)略、國防觀念等方面教育,牢固樹立“后備必用、首批動用、用武必勝”的思想,保證民兵各項任務的落實。
二是抓好軍事訓練,著力在軍事斗爭準備上下功夫。積極組織民兵參訓,重點是抓好反恐維穩(wěn)、防臺抗洪、森林火災撲救、突發(fā)事件處置,提高民兵遂行非軍事行動能力。
三是抓好民兵組織建設,著力在民兵營連部規(guī)范化建設上下功夫。加強國防動員基礎建設,抓好信息網絡作用發(fā)揮,規(guī)范民兵組織,按xx市下發(fā)的《基層武裝部規(guī)范化建設標準》,高質量高起點抓好基層民兵營連部建設,使黨管武裝工作在基層武裝建設中得到真正體現。
四是認真貫徹落實兵役法規(guī),著力在征兵工作創(chuàng)新上下功夫。把兵役法規(guī)宣傳到位,提高全民國防意識,認真抓好兵役登記,積極探索征兵工作新路子,確保征兵工作任務圓滿完成。
五是積極支持國防,著力在“雙擁”工作具體落實上下功夫。積極為部隊做好服務性、協調性工作,充分體現管委會黨工委為“雙擁”工作作出的努力,努力成為“雙擁”模范。
婦聯年度工作總結篇4
街道婦聯年度工作總結__年__街道婦聯圍繞區(qū)婦聯、街道黨工委目標任務,結合本社區(qū)的實際特點,開拓創(chuàng)新,扎實有效,以嶄新的面貌全面推進婦女工作,使婦聯工作更具實際性和特色性。
一、著力夯實基礎,推進婦聯組織自身建設。
1、換屆選舉夯實組織基礎。街道婦聯于__年8月24日召開了__社區(qū)(街道)第一次婦女代表大會,選舉產生了街道婦聯第一屆執(zhí)行委員會委員11名,主席與副主席各1名。在居(村)婦代會換屆選舉中,街道婦聯積極宣傳、引導、發(fā)動、組織婦女群眾參加選舉,保證居(村)委會班子中全部有婦女干部,產生新一屆婦代會主任17人,委員63人,婦代會主任進入居(村)“兩委”班子的比例實現100%。并組織新上任的婦代主任參加區(qū)婦聯的培訓活動。
2、隊伍建設提升工作能力。充分發(fā)揮“婦女之家”在宣傳教育、維權服務、開展活動等方面的功能,完善“婦女之家”臺賬管理、運行機制,提高“婦女之家”綜合利用效率。評選區(qū)級“婦女之家”示范點1戶,街道級示范點5戶,并加強示范點之間學習與交流,以點帶面,打造“精品之家”。指導“婦女之家”培育自身工作品牌,打造“一村(居)一品”,讓“婦女之家”成為保護婦女的娘家、關愛婦女的港灣、學習提升的驛站。繼續(xù)開展“婦女之家”培訓班,通過開放式、參與式的培訓方式加強婦女干部能力建設,為“婦女之家”建設提供優(yōu)秀的人力保障。
二、切實履行職能,維護婦女兒童合法權益。
1、加大普法宣傳,提高法律意識。充分利用“三八”維權月、普法宣傳月、防艾宣傳日等活動,通過印發(fā)宣傳資料、制作宣傳版面、舉辦專題培訓,引領婦女學法、守法、知法、懂法,不斷提升婦女自我維權能力。在禁毒宣傳月開展“禁毒教育進火車站”、“禁毒書角進社區(qū)”、“禁毒聯誼進家庭”的三個一活動。
2、深化品牌建設,爭創(chuàng)__實效。發(fā)揮“老舅媽”貼近、服務、引導群眾的作用,努力實現“調解矛盾、調順民心、調穩(wěn)社會”的目標,本年度共接待咨詢20起,申請調解4起。除此之外還定期召開老舅媽交流會和案例研討會4次。在“飛來鳳”工作站為外來媳婦舉辦專題維權講座、提供法律援助、開展外來孩子、殘疾兒童與本地少年兒童手拉手活動外,還會同街道有關部門聯合開展就業(yè)招聘活動,堅持把幫助外來女性就業(yè)放到重要的議事日程上來。做好“__白玉蘭社工服務站”工作項目,從修復家庭功能、解決生活困難、重建社會關系、提高生活質量等方面入手,最大限度地減少婦女群眾中的不和諧因素。指導“白玉蘭開心家園”心理咨詢室建設,制定標準,完善臺帳,開展示范點創(chuàng)建,提升服務效能。
三、傾情傳遞關愛,關注婦女兒童迫切需求。
1、關愛女性,關愛健康。在街道婦聯以及各居(村)委的共同努力下,社區(qū)3243名退休和困難婦女參加了__年__社區(qū)免費婦科體檢。并根據《__區(qū)婦科重癥關愛項目實施方案》,積極排摸、申報7位患有四類重癥的困難婦女。同時街道婦聯安排女職工在國際婦幼保健院進行了為期兩天的婦科檢查工作。
2、姐妹情深,溫暖之家。組織基層婦代干部于春節(jié)、三八節(jié)走進婦女家庭,詳細了解困難婦女家庭的基本情況、具體困難、需求和想法,通過區(qū)婦聯以及街道積極爭取資源,將3.59萬元慰問金分別送到社區(qū)受助對象的手中。__年初還為她們送去了社區(qū)姐妹志愿者用5天編織出的30條白玉蘭愛心圍脖,讓她們感受姐妹們的關愛與社會的溫暖。根據區(qū)婦聯“母親郵包”捐贈活動要求,街道組織村(居)、機關的婦女姐妹為內蒙古赤峰市紅山區(qū)、松山區(qū)的貧困母親寄去了“貼心包”44個,將濃濃愛心傳遞給需要幫助的貧困母親。
3、自強兒童,快樂成長。為進一步做好自強兒童的關愛工作,街道婦聯于8月組織20名自強兒童開展了科普之我陶、廚藝之我學、低碳之我見3個系列活動。在六一兒童節(jié),街道婦聯主席與社區(qū)婦聯主任走進社區(qū)22名陽光兒童的家中,為她們送去節(jié)日慰問金與學習用品。并開展“有愛攜手,花開__”愛心媽媽結對活動,為小朋友送去了由街道婦聯統(tǒng)一購買的巧克力與整理箱,不僅培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的自理整理能力,也傳遞了一份誠摯且甜美的愛心。
4、巾幗建功,服務民生。在三八維權月依托勞動保障服務中心,針對女大學生缺乏專業(yè)職業(yè)技能、職場實踐較少的特點,開展了“解疑答惑面對面”——女大學生就業(yè)小班化職業(yè)指導培訓,共30人參與其中。在35學雷鋒日開展了“學雷鋒精神,展巾幗風采”的便民服務活動。主要包括老舅媽矛盾調解、婦女健康咨詢等,吸引了近50余名社區(qū)居民參加。并積極拓展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,其中__街道社區(qū)事務受理中心窗口服務班組、上海順航家政服務中心成功創(chuàng)建為__年上海市巾幗文明崗。同時通過組織開展巾幗文明崗負責人培訓、巾幗建功窗口單位接待、職場禮儀專題講座、巾幗建功大展示等活動引導在崗女職工提高技術水平,增強崗位競爭能力,有力地推動了本行業(yè)的發(fā)展。
婦聯年度工作總結篇5
一年來,戚家山街道婦聯在區(qū)婦聯的指導下,以黨的十八大精神為指引,緊緊圍繞街道黨工委辦事處的中心工作,全面履行婦女組織的基本職能,切實維護婦女兒童合法權益、提升婦女整體素質、活躍婦女文化生活、為促進轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定作出積極的貢獻。
一、緊抓契機,拓展形式,提升婦聯工作影響力和凝聚力
20xx年,戚家山街道婦聯以創(chuàng)幸福家庭、建和諧戚家山為目標,制定了“幸福家庭5+5行動”計劃,并制作了600份宣傳冊下發(fā)至各基層單位?!靶腋<彝?+5行動”跨度一年,是以轄區(qū)5個村、社區(qū)為主體,利用相關節(jié)日契機,圍繞魅力女性月、歡樂家庭月、七彩少兒月、健康關懷月和法制宣傳月5個主題開展的系列活動。
1、魅力女性月:魅力女性月通過開展形式多樣的活動來慶祝三八婦女節(jié)103周年,彰顯新時期女性蓬勃向上的精神風貌。街道婦聯聯合文化站以“魅力女性 巾幗風采”為主題,于3月7日晚在東升文化廣場舉辦了慶祝“三八”婦女節(jié)文藝匯演,來自街道各村、社區(qū)的500余位文藝愛好者參加了演出;在兩新組織婦建全覆蓋的基礎上,針對轄區(qū)企業(yè)多、外來人口多的特點,面向轄區(qū)企業(yè)女職工開展了“我身邊的魅力女性”征文比賽和“魅力女人 美麗人生”形象設計培訓,以促進企業(yè)婦女工作的和諧推進。
2、歡樂家庭月: 4-5月,街道婦聯開展了“捕捉精彩瞬間,秀秀幸福人生”愛·家庭主題攝影比賽和戚家山街道“十佳好婆媳”評選活動,并在蛟山公園幸福家園走廊舉辦了首屆家庭文化展,展出了愛·家庭主題攝影比賽獲獎作品和“十佳好婆媳”先進事跡,展示了轄區(qū)家庭文明素養(yǎng),為街道和諧社會創(chuàng)建起到了積極的推進作用;在母親節(jié)來臨之際,聯合轄區(qū)四點鐘學校,開展了“溫馨母親節(jié) 插花送媽媽”主題活動,為小學生們送上了一堂插花感恩教學活動,通過“愛之花、愛之語”兩個環(huán)節(jié)引導孩子們用實際行動表達對母親的祝福; 5月中旬在老鷹山游步道舉辦了“健康1+1,攜手創(chuàng)和諧”親子登山比賽,讓參與家庭感受到親情合作帶來的快樂,推進家庭生活和諧和美。
3、七彩少兒月:7-8月,街道婦聯積極參與到假日學校的實施與開展中,相繼開展了“美麗中國夢 青春安全行”、 “讀萬卷書行萬里路”、 “奇思妙想 綠色生活”等主題活動,讓孩子們過上了一個輕松、愉快、有意義的假期。
4、健康關懷月:關注女性健康,在轄區(qū)人流集中的廣場開展婦女健康咨詢活動,共發(fā)放各類宣傳手冊500余份,接受現場咨詢服務20余次。此外,街道婦聯聯合社區(qū)衛(wèi)生服務中心等部門開展“團隊醫(yī)生進企業(yè)”活動,組織專業(yè)醫(yī)生不定期進企業(yè)為員工提供健康檢查和咨詢,目前共有6家企業(yè)500余位員工受益。
5、法制宣傳月:通過提供法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊、開展廣場宣傳活動、舉辦平安家庭知識競賽等方式,普及法律知識。相繼開展了《婚姻法》、《繼承法》、《婦女權益保障法》等婦女法制知識講座3期。
二、整合資源,創(chuàng)新模式,切實維護婦女兒童合法權益
為及時有效化解轄區(qū)內婚姻家庭矛盾、調解各類鄰里民間糾紛,切實為婦女、兒童維權,年初,街道婦聯成立了第一個民間婦女調解組織——“戚家大阿嫂”婦女調解社,探索轉變單一的以政府為主體的婦女矛盾化解和維權模式,充分發(fā)揮和利用基層調解員在各自村、社區(qū)的人熟、地熟、鄉(xiāng)情、友情、鄰里情等資源優(yōu)勢,促進轄區(qū)社會和諧。
1、創(chuàng)新組織方式,構建工作網絡
針對女性貼近家庭、貼近生活的優(yōu)勢以及耐心、細致的特點,街道婦聯在轄區(qū)內通過自薦、村、社區(qū)推薦等方式,選擇了12名義務調解員,都是由各村、社區(qū)具有一定文化素質,品德良好,居民認可,熱心公益事業(yè),有愛心和奉獻精神的社區(qū)婦女干部、企業(yè)女職工和婦女群眾組成。調解社設有社長一名,全面負責調解社日常工作以及調解員之間的橫向聯系。這些來自村、社區(qū)的普通居民,沒有機關干部的身份,調解方式更傾向于在“家長里短”中化解矛盾,以情感人,以理服人,真正達到“潤物細無聲”。更容易打消糾紛雙方“是否公平”的顧慮,矛盾雙方能敞開心扉交流,易于矛盾糾紛的化解。為更好地開展工作,調解社還專設法律指導員,以便及時有效地解決調解員在實際調解過程中遇到的`法律問題。
2、創(chuàng)新工作機制,激發(fā)工作活力
一是明確工作職責。“戚家大阿嫂”婦女調解社是基層婦女進行自我教育、自我服務、自我約束的民間自治組織,以“化解糾紛,共建和諧”為宗旨,其主要職責是解決婚姻家庭矛盾,調解轄區(qū)群眾糾紛,傾聽婦女訴求,做好信息收集、反饋等工作,通過調解工作網絡向群眾宣傳法律法規(guī)。
二是建立調解工作制度。調解社制定了調解登記制、案件追蹤制、糾紛回訪制、培訓保障制等制度,并明確了調解工作方式、工作程序和工作紀律。制作了調解登記手冊,做到調解員人手一冊,對每個調解案例進行詳細記錄,并對案件進行追蹤與回訪;
三是加強調解員隊伍建設,適時開展調解工作交流培訓、研討等活動。定期邀請法律專家指導開展各類講座,認真學習《婚姻法》、《繼承法》、《婦女權益保障法》等相關法律法規(guī),分析討論實際案例,就日常調解過程中遇到的疑難問題進行研討,以提高“大阿嫂”們的業(yè)務水平和綜合素質。
3、創(chuàng)新服務模式,打造品牌效應
充分利用“三八維權周”、“三八婦女節(jié)”、“平安家庭”宣傳等時機,通過舉辦成立儀式、印發(fā)宣傳冊和服務名片等方式,廣泛宣傳“戚家大阿嫂”開展的矛盾糾紛調解工作,把婦女維權工作的新舉措向居民告知,促使轄區(qū)居民“有矛盾就找‘戚家大阿嫂’”。目前,調解社在各村、社區(qū)均設立了調解熱線,調解員們以定期“坐堂問診”和按需入戶調解相結合的方式提供免費咨詢與調解,既有利于矛盾的解決,也保護了居民的隱私,力爭在第一時間把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
“戚家大阿嫂”婦女調解社自成立以來,已參與并成功調解15多起矛盾糾紛,成為維護轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定的又一有力抓手。