依據(jù)實際的工作內(nèi)容所寫的工作總結(jié)才能為組織的決策提供有力的支持,工作總結(jié)是對自己工作能力的一種自我評估,幫助我們提高自身素質(zhì),范文社小編今天就為您帶來了少科室工作總結(jié)5篇,相信一定會對你有所幫助。
少科室工作總結(jié)篇1
一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們骨科護理隊伍以此為契機,以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進年”為主題,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,在護理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認識,現(xiàn)將我科護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度,扎實穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理十五項核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標準等。
3、認真落實骨科、手外科護理常規(guī)及十大安全目標,??谱o理安全指引,做好護理質(zhì)量持續(xù)改進與提高,加強護理風險管理,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,以“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿意為目標,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,做到把護士還給病人。開展人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù),注重人文關(guān)懷,多方面開展便民服務(wù),想方設(shè)法為傷病員排憂解難,真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫(yī)院為標準對科室護理人員進行各方面知識、??评碚摗?萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、落實護理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護理查房1—2次,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,以達到提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、實行分級培訓(xùn),對各不同年資的護士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計劃,每月嚴格按計劃進行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動每一位護士的能動性、主動性。
4、護士長、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫。
5、每個質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對自己分管的區(qū)域進行一次系統(tǒng)的檢查,對每個模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實落實持續(xù)質(zhì)量改進,發(fā)現(xiàn)問題,追根溯源,制訂并落實整改措施,大大提高了各項護理質(zhì)量。
6、每月組織召開質(zhì)控員會議,全面進行整改,提高護理質(zhì)量,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、??谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。結(jié)合??铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護士,每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
五、護理安全管理
1、保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進,科室成立以護士長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。
2、每月至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每周院總值班護士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下,使每一個護士養(yǎng)成了良好的工作慎獨精神。針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
3、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時段工作人員少、護士易出錯、患者易產(chǎn)生不滿情緒,重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、加強制度建設(shè),保障患者安全:
①根據(jù)患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范。
②監(jiān)督各項護理安全制度的落實。
③加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。
六、充分立足崗位練兵,營造學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
響應(yīng)護理部的倡導(dǎo),開展全員練兵活動,從護士長至每一位護士人人參與,在人員少、任務(wù)重、時間緊的情況下,護士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時間,加班加點參加訓(xùn)練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成績。
20__年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
少科室工作總結(jié)篇2
實施“教科興?!睉?zhàn)略,是推動學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要,是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的需要,是由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育完全轉(zhuǎn)變的需要。近幾年來,我校堅持以《中國教育改革和發(fā)展綱要》為指針,堅持以教科研為突破口,全面推進學(xué)校素質(zhì)教育。近年來,我們的教科研工作在管理規(guī)范化、問題課題化、活動特色化、手段現(xiàn)代化等方面進行了積極的探索,并取得了初步的成效?,F(xiàn)將一年來我校教科研工作總結(jié)如下:
一、管理制度化
管理出效益,管理出質(zhì)量。教科研管理是建立和維護學(xué)校教科研工作正常有序開展的基本前提,是提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的重要保證。幾年來,我校在教科研管理方面,大膽創(chuàng)新嘗試,并積累一些經(jīng)驗:
1、抓流程管理
我校制訂了開展教育科研工作的中長期規(guī)劃,每學(xué)期根據(jù)中長期規(guī)劃來制定學(xué)期教科研工作計劃,并形成每學(xué)期開學(xué)初抓計劃→中途抓課題實施→期末抓課題階段性總結(jié)。開學(xué)初有總體計劃,能避免教科研工作無頭緒的弊病,中途抓課題落實,重在檢查對照發(fā)現(xiàn)問題及時修正,期末抓課題總結(jié),使工作有頭有尾,可以了解、分析課題實施情況,有利于今后更好的開展課題研究。
2、抓日常管理
為了強化教科研工作的激勵機制,完善管理制度。我校從制度入手,現(xiàn)已形成一套符合城西小學(xué)實際的教科研工作管理制度。20xx年12月我們修改了《城西小學(xué)教育科學(xué)研究實施細則》、《城西小學(xué)教師外出學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定》等,如今,我校的科研管理能照章辦事,課題申報、論證、立項、指導(dǎo)、結(jié)題和成果獎勵、推廣等各項工作運轉(zhuǎn)有序,對課題的申報、立項做到“三化”。即總體研究目標化、學(xué)科研究系列化、各科之間滲透化。并把教師的教科研成果同教師年度考核掛鉤。這些管理制度的實施,使我校的教科研工作有法可依,有章可循,從而有效保證教科研工作的正常開展。
二、問題課題化
一個學(xué)校教改主題的確定至關(guān)重要,主題選得好,往往決定著學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的速度和質(zhì)量。課題從何而來,我們認為應(yīng)該把學(xué)校教育實踐中急需解決的問題作為課題的來源,只有這樣,研究才有的放矢,變成廣大師生自覺行動。如前幾年,我校在藝術(shù)教育實踐中,模糊地感到學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)的發(fā)展極不均衡,小部分學(xué)生由于競賽導(dǎo)向、家長重視、社會參與,形成一定的藝術(shù)特長;但絕大部分學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)的發(fā)展卻令人堪憂。通過分析,覺得學(xué)校藝術(shù)教育是影響學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)形成的最主要的因素。為此,我校與省教育學(xué)會實驗學(xué)校委員會合作進行了《21世紀小學(xué)審美教育模式研究》的課題實驗,為了更好的開展實驗,我校在1995年首創(chuàng)了城西小學(xué)百花園業(yè)余藝校,結(jié)合課題實驗,專門對學(xué)生進行藝術(shù)教育,現(xiàn)已收到良好的實驗效果。我校作為全國現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校,為了更好的解決當前現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下如何對學(xué)生進行教與學(xué)的研究,我們現(xiàn)承擔了國家級十五重點課題《基于信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學(xué)中的教與學(xué)的研究》的課題實驗。
三、活動特色化
只有積極開展教科研活動,才能使教科研工作充滿生機和活力。幾年來,我校通過多種活動營造科研氣氛,促進教師主動參加教科研活動。主要是通過“上請、外引、內(nèi)靠、外送”等途徑來實現(xiàn)的?!吧锨椤保壕褪钦埵?、市教育專家來校講座、聽課、上示范課,對教師進行面對面指導(dǎo)。我校請過的知名人士有香港的吳重振,澳門的余榮焱,內(nèi)地的邱學(xué)華、鄧澤棠、朱作仁、汪潮、許漢、賀誠、楊明明等20位專家或特級教師。今年,我校又聘請著名特級教師張君梅來校蹲點指導(dǎo),張老師在我校的十幾天里,不僅為我校教師帶來了新的.教育教學(xué)信息,而且還聽了全校20多位中青年教師的課堂教學(xué),并對每堂課進行認真的指導(dǎo)與評課?!巴庖?。我校積極引進外地先進教育思想,教育經(jīng)驗和研究課題成果。近幾年來,我校與省教育學(xué)會實驗學(xué)校委員會等合作,引進了《21世紀小學(xué)生審美教育模式的研究》、《小學(xué)語文四結(jié)合教改試驗》、《引導(dǎo)——發(fā)現(xiàn)教學(xué)研究》、《小學(xué)生心理輔導(dǎo)研究》等課題。并取得了實效,推動了我校的教育教學(xué)改革?!皟?nèi)靠”。依靠本校骨干教師,讓他們擔任課題組長,并對組內(nèi)教師進行傳、幫、帶,從一節(jié)課、一篇論文、一個活動入手,幫助教師成長,讓青年教師在實踐中提高自己。“外送”:指選取派教師參加各種業(yè)務(wù)進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及考察,如今年暑假校教科室選派13人參加縣cai課件制作培訓(xùn),派4人參加縣因特而未來教育項目培訓(xùn)。教師學(xué)后效果很好;近幾年來,我校每年選送一名青年教師到浙江教育學(xué)院離職培訓(xùn),回來后讓其挑大梁,效果很好。
另外,校教科室還定期組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,今年已舉辦12個科研講座。為了將學(xué)??蒲谐晒蛉鐣椛?,教科室已在99年12月25日創(chuàng)刊了首期校報——《晨曦報》,現(xiàn)已刊出7期。每年教科室要編印一本教師論文集,及時反映我校的科研動態(tài),進一步提高了學(xué)校在社會上的知名度。
四、手段現(xiàn)代化
21世紀是一個以多媒體計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要標志的現(xiàn)代信息社會,它既為教育發(fā)展提供了新的機遇,又向教育工作者提出新的挑戰(zhàn)。為了便我校的教科研工作適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要,近幾年來,我校建設(shè)了兩個網(wǎng)絡(luò)教室共計112臺電腦、一個語言實驗室、一套閉路電視系統(tǒng)、一個課件制作室、三個多媒體綜合教室及一個千兆主干百兆到桌面的校園網(wǎng)?,F(xiàn)在,我校教師不僅可以在學(xué)校里上網(wǎng)了解教科研信息,還可以通過校園網(wǎng)同本校教師交流教科研經(jīng)驗,校教科室也可以通過網(wǎng)絡(luò)來了解各課題組課題實驗的進展程度。教師還可以通過校園網(wǎng)同省內(nèi)外有關(guān)教育專家探討教學(xué)、科研等方面問題。將現(xiàn)代教育技術(shù)充分運用于教科研工作,做到教科研手段現(xiàn)代化,以便更好地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
多年來,我校堅持走科研興教、教科興校之路,現(xiàn)已取得了明顯的成效。一學(xué)期來,廣大教師在開展教科研的實踐過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,撰寫的論文、課題、課例及課件等獲獎達26人次。其中由吳陳明校長承擔的國家九·五重點課題子課題《小學(xué)語文四結(jié)合教改試驗》通過了國家教育部電教辦有關(guān)專家組織的鑒定,并受到專家的肯定。戚小仲撰寫的論文《在計算機輔助語文閱讀教學(xué)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)的策略研究》等二篇獲全國四結(jié)合教改試驗論文評比二等獎。葉曉珠等八人的論文參加省電教論文評比分獲二、三等獎。楊文濱等老師撰寫的6篇論文獲省級四結(jié)合教改試驗論文二、三等獎。楊偉興老師制作的課件獲市cai課件評比二等獎、縣cai課件評比一等獎。林春芳等老師的2個市級課題已結(jié)題正參加市課題成果評比。其他5個縣級課題正在為結(jié)題作準備。
總之,我校的教科研工作本著實在、管用、有效的指導(dǎo)思想,堅持以提高課堂教學(xué)效益為重點,扎實開展應(yīng)用型教育教學(xué)科研工作,在探索科研興教、教科興校的有效途徑和措施方面取得了明顯成效,全面推進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。
少科室工作總結(jié)篇3
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,認真負責,帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,質(zhì)控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
一、 工作職責
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控,并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標,對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施,負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,并經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作,定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的
審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
二、集體努力
1、醫(yī)院:為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當,提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定
(二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評,由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié),納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,進行獎罰。
(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的`醫(yī)生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進行科學(xué)處理
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
(五)加強合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),每次內(nèi)容自定,進行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查,質(zhì)控
(1)有無使用抗菌藥物指證
(2)預(yù)防用藥選擇時間
(3)抗菌藥物品種選擇
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
(5)抗菌藥物分級管理情況
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報,采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54.5%達標,以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達標的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、 奮斗目標
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
少科室工作總結(jié)篇4
一年來,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各質(zhì)控小組的督導(dǎo)下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科xx年的工作情況匯報總結(jié)如下:
一、在工作中成長
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
1、工作態(tài)度方面:
我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設(shè)跟不上。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,在內(nèi)地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣梗v解一些??浦R,作為培訓(xùn)的一種手段。
其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學(xué)習(xí)愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù)。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
2、三基三嚴方面:
提到這個話題,心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們?nèi)绱?,就安慰她們:做的如何是我們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明我們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!
但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!
至于“三基三嚴”的培訓(xùn)次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
3、在實踐的過程中領(lǐng)會核心制度的內(nèi)容:
“制度”的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導(dǎo)作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內(nèi)容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,活學(xué)活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增添的內(nèi)容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領(lǐng)會,增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要內(nèi)容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣,質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。
針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作,今年我寫了兩篇關(guān)于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的應(yīng)用》一文被推薦至當?shù)貢W(xué)術(shù)論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關(guān)舉證的結(jié)果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預(yù)防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內(nèi)外科相關(guān)科室取得聯(lián)系,護理部領(lǐng)導(dǎo)也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉(zhuǎn)、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!
只有有了具體的規(guī)范和要求,護士才有了指導(dǎo)方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領(lǐng)和學(xué)習(xí)”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務(wù)會,對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴重??!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實在讓人欣慰!
三、在工作中體現(xiàn)人文關(guān)懷
患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關(guān)懷在工作中得以體現(xiàn),病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關(guān)系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!
少科室工作總結(jié)篇5
本學(xué)期,教科室以提高教師科研理論素養(yǎng)、科研能力和教學(xué)水平為目標,以課題研究和教研活動為平臺,以實現(xiàn)教師的專業(yè)成長為宗旨,打造了教育的高效課堂,促進了學(xué)生素質(zhì)整體提升和全面和諧發(fā)展,推進教育均衡發(fā)展。
一、本學(xué)期的工作回顧
(一)抓好教師隊伍建設(shè)
為能有效地激發(fā)全體教師參與教科研的熱情,形成人人參與教育科研的良好工作氛圍,通過同課異構(gòu)教研課研討、新聘任的教師課堂教學(xué)指導(dǎo)、觀摩名師課堂、攥寫聽課筆記、參加各類教學(xué)基本功競賽等途徑對教師進行教育和培養(yǎng)。這些活動不僅磨練了教師的教學(xué)基本功,促進了教師的專業(yè)成長,使本校教師隊伍素質(zhì)有了較大的提高。
(二)加強學(xué)習(xí),營造氛圍
教科研工作的重點之一就是應(yīng)該抓好教師教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)工作。只有把學(xué)習(xí)工作抓好了,教師都能以教育教學(xué)理論武裝自己的頭腦,并能將此指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實踐工作。
1.鼓勵閱讀理論書籍。本學(xué)期,教科室要求各教研組組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校為教師訂閱教育類雜志,鼓勵廣大教師有效利用課余時間廣泛閱讀教育教學(xué)刊物及專著,或上網(wǎng)瀏覽或上圖書館閱覽,不斷學(xué)習(xí)和充電。
2.為提高我校教師的理論水平和教育實踐水平,增強了“科研興校”的意識,重視教師的自主學(xué)習(xí),通過觀看光盤,收聽講座;觀看名師課堂,分析個案等多形式、多途徑、多層次進行教育和科研方法的學(xué)習(xí)。
(三)強化課題研究管理
本學(xué)期教科室繼續(xù)實施“分管領(lǐng)導(dǎo)教科室具體管理課題組負責人”的塔形管理模式,完善教科管理網(wǎng)絡(luò),讓每個環(huán)節(jié)落實到位;重視課題的研究過程,加強指導(dǎo),積累過程性資料;抓成效,著力于以理論全面總結(jié)研究成果;抓考核,逐步加大對教科工作的考核量度和力度。
(四)組織教師參加各項競賽
為調(diào)動廣大教師學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和開展校本研究的.積極性,強化科研意識,促進了教師的專業(yè)成長,按照上級有關(guān)文件精神,積極組織好教師參加各項比賽活動。
二、存在的不足和今后工作打算:
1.個別課題組成員教科研意識不強,對一些工作比較被動,不能站在教育科研的理論前沿,獨創(chuàng)性不夠,致使研究工作進展不順。
2.教育科研的實效性還不夠明顯,教育科學(xué)研究與教學(xué)實踐在一定程度上存在著脫節(jié)的問題。
3、強化課題的全面、全程管理,把課題研究真正落實到有效課堂教學(xué)之中。
4、積極創(chuàng)造各種機會,指導(dǎo)教師積極參加各級各類評比,全面提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別對青年教師,給他們創(chuàng)造條件,使其盡快成為教學(xué)業(yè)務(wù)骨干。
5、爭取學(xué)校支持,積極邀請上級領(lǐng)導(dǎo)來我校做課題指導(dǎo)。
6、進一步加強課堂教學(xué)、基本功和信息技術(shù)等方面的培訓(xùn),不斷提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。