工作總結是我們?yōu)榱嗽谖磥淼墓ぷ髦懈咝У貞獙μ魬?zhàn)而做的準備,工作總結促使我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,范文社小編今天就為您帶來了工作總結2024年個人范文優(yōu)質8篇,相信一定會對你有所幫助。
工作總結2024年個人范文篇1
今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了財務工作的許多薄弱之處,作為財務部門的主要責任人,我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處。
一、下面本人查找問題如下
(一)年初至今,財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
(二)人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了財務管理人員的業(yè)務培訓;
(三)主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
(四)忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高。
(五)“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊。
二、下面就工作計劃與思路向大會作一匯報
1、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,財務部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
2、針對業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
3、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。
4、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務;六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財務學習、向書本學習,量化分析具體的財務數(shù)據(jù),并結合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財務信息支持;以上工作是我財務部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
工作總結2024年個人范文篇2
20xx年,在市委、市政府、省電信公司、市電信分公司的正確及有效的領導下,我分公司深入貫徹現(xiàn)代化治企理念,科學發(fā)展,嚴格治企。通過有效地整合資源,細分市場,實行標準化管理,踏踏實實開展各項工作,保持了穩(wěn)步、健康、有效的發(fā)展步伐,為全力促進耒陽經(jīng)濟建設又快又好地發(fā)展做出了一定的貢獻?,F(xiàn)將我分公司20xx年里的主要工作總結如下:
一、聚焦產(chǎn)品價值,強化營銷組織,抓好經(jīng)營發(fā)展工作。
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發(fā)展,全力以光網(wǎng)、3g、智能機為發(fā)展核心,全面強化員工培訓。通過各專項營銷活動,各種pk競賽,以智能機和3g為發(fā)展引導,積極推廣產(chǎn)品價值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產(chǎn)品,盡可能地幫助客戶將產(chǎn)品價值直接或間接地轉化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應用水平。
(一)、以月度預算為綱,開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領全年經(jīng)營工作。針對市場的實際情況,主要采取按月下達月度預算,并組織階段性勞動競賽來引導員工完成月度經(jīng)營預算收入任務。提高了線路通信質量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風險。全力以赴做好政企客戶服務支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售后項目支撐工作,重點突破重大項目的保障工作,前期全面參與,中期重點支撐,后期全面接手履行服務,為政企客戶提供了有力的支撐和服務保障。
(二)、打造精品網(wǎng)絡,積極推進c網(wǎng)和光網(wǎng)等新建工程建設。1、加強c網(wǎng)建設,保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個基站的開通,新建室內分布系統(tǒng)4個。2、光網(wǎng)建設:為加快推進有線接入網(wǎng)絡由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進,提升網(wǎng)絡智能水平,保持3g和寬帶能力領先優(yōu)勢,為“三網(wǎng)融合”奠定堅實的基礎,20xx年城區(qū)繼續(xù)大力實施ftth建設與改造,新建ftth小區(qū)19個、平移改造ftth小區(qū)15個、ftth薄覆蓋小區(qū)9個,累計覆蓋住戶1.5萬戶,新裝epon設備150多套。
支局通過需求上報,并結合電纜被盜、線路維護現(xiàn)狀,在9個支局完成光進銅退室外改造點44個,其中20xx年已批復的33個。通過光進銅退工程建設,滿足了業(yè)務發(fā)展需求,建設區(qū)域基本杜絕了電纜被盜,同時結合線路整治工程的同步建設,通過建設一片、整治一片、穩(wěn)定一片,線路質量得到了極大提高,有力緩解了維護搶修壓力。
二、以消費者為核心,狠抓服務質量,全力打造品牌服務形象。
20xx年,我分公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨,建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務體系,狠抓內部管理,積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務水平和服務質量持續(xù)改進,不斷提高。
例如:針對電話費查詢、電信業(yè)務咨詢、業(yè)務受理及投訴四大服務內容,在"受理好,處理好,回復好,服務好"四個環(huán)節(jié)上加強管理及完善內部流程,同時加強質檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度,規(guī)范服務用語,加強業(yè)務學習培訓及提高業(yè)務水平,用親切的語言、熟練的業(yè)務、周到的服務為客戶受理業(yè)務,排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現(xiàn)“足不出戶,享受服務”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項服務承諾”工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務比較優(yōu)勢,對外打造天翼寬帶品牌形象,對內驅動寬帶網(wǎng)絡能力改善,鞏固增強寬帶市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質量和服務水平。
同時加大考核力度。強化對服務質量的監(jiān)督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務;由造成不合格服務的直接責任單位,擴大到所涉及的專業(yè)職能部門;由原來只對單項不合格服務考核,擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監(jiān)督和考核保證服務質量的品質,保證所有電信客戶最大程度的滿意。
三、為民著想,全力以赴,把為民辦實事工作辦實。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實事,據(jù)不完全統(tǒng)計,即建設了13個綜合信息服務點及44個行政村通寬帶,10個自然村通電話的工作。由于受冰災和盜災的多年影響,我公司通信線路受損嚴重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實事工作面臨資金和設備的雙重壓力,工程進度艱難前行。但是,為了嚴格落實市政府辦實事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強化組織領導,積極組織人力、物力、財力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達給我公司為民辦實事工作任務。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:企業(yè)的發(fā)展做得不夠,發(fā)展模式與價值導向差距較大;農村市場流失嚴重;為民辦實事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們在以后的工作中高度關注,重點整改。
20xx年,我公司在衡陽市電信分公司“聚焦客戶的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略指引下,全面強化“六大意識”,即:科學發(fā)展意識、企業(yè)價值意識、精確管理意識、誠信經(jīng)營意識、執(zhí)行力意識和現(xiàn)代企業(yè)治理意識,企業(yè)上下的思維觀念、發(fā)展模式、服務水平等均有了顯著變化,但與現(xiàn)代企業(yè)的要求相比,還需不斷努力。
工作總結2024年個人范文篇3
律回春暉漸,萬象始更新,20xx年即將過去,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,我所做的工作雖然沒有突出的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪。我們告別20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;一年來在公司領導的關懷和支持下,在各部門的密切配合下,軌枕車間始終保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭,以“安全生產(chǎn),質量第一”為準則,高標準,嚴要求,認真完成了公司安排的各項任務。20xx年1月---11月車間共計生產(chǎn)各種型號軌枕xx根,岔枕將近xx組,軌枕全年一次合格率:xx%,最終合格率:xx%,外形尺寸方面與往年相比都有了大幅度的提高!作為軌枕車間的一名管理員現(xiàn)將過去的一年工作總結匯報如下:
一、警鐘長鳴,抓好安全工作
一年來,在公司正確領導下,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重中之重,全年車間安全事故為零,車間始終堅持以人為本的原則,把安全工作放在首位,針對在安全預防工作的基礎上,,車間要求各班每周針對本班的情況做一次周總結,同時,及時解決。另外,車間每月組織班組長對車間的安全、工藝、紀律、衛(wèi)生進行三次綜合檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時整改,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,在平常檢查中發(fā)現(xiàn)的一切不安全因素及問題,車間能夠解決的安排相關負責人自己解決,解決不了的問題及時上報公司進行協(xié)調處理,一年來車間未曾出現(xiàn)安全事故。來年,我們將一如既往抓好安全管理工作。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
平時根據(jù)公司每月的生產(chǎn)計劃車間組織安排生產(chǎn),我主要負責統(tǒng)計車間日常的生產(chǎn)日報、月報及質檢每日反饋的各類信息數(shù)據(jù),并且,根據(jù)車間指示為了明確每日的生產(chǎn)進度,計劃制定了生產(chǎn)進度統(tǒng)計表,及時登記車間每天的生產(chǎn)情況。還有根據(jù)車間生產(chǎn)需要提寫物資采購計劃,不影響生產(chǎn)。另外,由于現(xiàn)在公司全部實施無紙化辦公,每次到周末的時候公司文件夾無法打開,使得一些數(shù)據(jù)無法及時得到落實。進入十月份由于車間生產(chǎn)任務加大,車間開雙班生產(chǎn),雙班生產(chǎn)時,由于新進人員流動性較大,要做好新員工的登記工作,在月末我要做好各班考勤及產(chǎn)量雜工等統(tǒng)計工作,由于此項工作牽扯到各位員工的收入,不得有半點馬虎。
三、質量控制,物資消耗
在質量控制方面制定了嚴格的考核細則,獎罰分明,極大的調動了全體員工的積極性,全年基本上沒有大的違規(guī)現(xiàn)象。在外觀控制方面,嚴格執(zhí)行自檢、互檢制度,杜絕不合格流入下道工序,尤其是今年岔枕多以ⅲ型套管為主,套管稍不注意就容易造成廢品,保證了岔枕和電容枕等特殊枕形的外觀質量,另外,車間成品輥道由于年久老化,在脫模過程中產(chǎn)品掉角現(xiàn)象增加。在外形控制方面,車間針對鋼模變形、開焊等及時進行維修,對底部壓板螺栓進行更換及時修補損壞的螺栓,從而也達到了降低物資消耗。同時保證了上保護層的合格率,今年在九千方面逐漸完善各項工作使得九年認證順利通過。另外,在關鍵崗位養(yǎng)護臺位所存在的問題:我們現(xiàn)在用于記錄養(yǎng)護過程的有手寫記錄和電子版記錄,但是,手寫記錄在現(xiàn)實生產(chǎn)中用于參考的作用不是太大,建議取消此項記錄。還有,車間用于安裝套管螺栓用的工具小風炮使用頻率較高,損壞較多,每臺工具的成本也相當高。建議解決此項問題。
新的一年,隨著訂單數(shù)量的增加,我們的任務更加繁重,我將繼續(xù)努力,與在即將到來的20xx年,我會揚長避短,完成本職工作。與公司保持高度一致,堅持安全、生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細算保障成本,細心維護保養(yǎng)設備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質降低消耗的方針,切實抓好各項工作,確保全年生產(chǎn)任務的完成。
工作總結2024年個人范文篇4
暑假,我自己給自己布置了一個暑期實踐活動,到中國移動進行為期一個月的實習,時間是7月11到8月10號,實踐的目的是了解一下中國三大通信運營商之一的中國移動的工作流程,業(yè)務類型,以及工作的內容,地點是流芳佛祖嶺營業(yè)廳。
在中國移動的這一個月里,還是學到不少東西,譬如社會經(jīng)驗,譬如中國移動的一些工作流程,還是長了不少見識,覺得最大的收獲就是處理同事之間關系和工作認真負責的態(tài)度,同事中國移動的原工作人員,也給了我很大啟示,為我以后步入社會,奠定了一定的基礎。對此。我很是感激。
這一個月中,我的工作主要是代表中國移動到周邊工廠像是富士康,元豐這樣的工廠做活動,推銷公司的業(yè)務以及一些優(yōu)惠活動,像是充100元話費送100元,但是首次到賬50元,剩下的150元話費分5個月。每個月到賬30元;充50元話費,送舒蕾套裝,從下個月開始分5個月,每個月到賬10元;新入網(wǎng)的可送價值十幾元的水杯一個;還有充200元話費送三星或聯(lián)想手機一款,話費也是分月送等等
業(yè)務方面就是主推合家歡,就是一個家庭成員是3元錢,所有費用由主卡承擔,加入一個就加3元錢,家庭成員之間打電話無限量免費,但只限市內,市外湖北省內就是8元一人。這是中國移動主推的一個業(yè)務,我們甚至是打外呼,建議開通了密友號的客戶更換業(yè)務開通合家歡。
我們還做的一個工作就是推銷固話,就是3g無線固話,這時候就要求我們進入社區(qū)去推銷了,然后這個固話打電話很便宜而且如果加入合家歡,只需充60元話費,(這個話費每個月返還10元,分6個月返完)就可以得到這個無線固話,相當于是免費了。但是很多家庭就是在安裝寬帶的時候,電信贈送了固話的,這樣他們就不需要我們的移動固話了,即便幾乎是免費的,他們也是婉言謝絕,再就是我也承認,因為推銷的多少跟我們的報酬掛不上鉤,所以我做這一工作的時候,并不是很努力。
平時沒有活動時候,我們就是在營業(yè)廳接待顧客,解決一些繁瑣可以減輕營業(yè)廳前臺工作人員的負擔,像是賣手機,介紹業(yè)務,顧客手機出現(xiàn)一些的一些故障,還有就是要求客戶不要在營業(yè)廳里面吸煙,復印證件,幫忙拿一些活動贈品,客戶來了要喊歡迎光臨等等。
每天工作8小時,每周休息兩天,倒也不累,大部分時間都是在營業(yè)廳,外面炎熱的天氣倒是和我們無緣。
工作不累,反而讓我們覺得有些無聊,但一想到比起在家里面吃完就睡的生活,我們還是覺得挺不錯的,工作的過程中,打交道的人多了,自己在生人面前也比較健談起來,不論老少,都能微笑對之,言辭懇切。
同時,一起實習的是在校學生,很多都是我們湖北經(jīng)濟學院的,光是我們佛祖嶺營業(yè)廳九個實習生就有7個是我們學校的,在這一個月里,我們也建立起很好的友誼,拓寬了人際關系。
通過這次活動,我認識到了自身的一些不足,主要是工作不夠嚴謹,不夠任勞任怨,不夠積極主動,同時還學習到了課堂上學不到很多東西。
我發(fā)現(xiàn)學習不只限于課堂跟課本。我們應放眼于整個社會,了解這個社會的發(fā)展趨勢。我們要時刻觀察社會,了解這一學科的發(fā)展方向。我決心要在這些不足的方面下一些功夫,提高自己的能力。
工作總結2024年個人范文篇5
在這一個學期里,既有欣喜,又有工作時的苦澀;既有活動成功時的喜悅,也有不被理解的辛酸。五味具雜的工作經(jīng)歷讓我一下子成長不少,同樣,也學到了不少。少先隊的所有工作離不開班主任的支持,有了大家的支持,少先隊工作才得以開展的有聲有色。做大隊輔導員不僅是工作任務重,更重要的是事物相當繁雜。都說大隊輔導的工作如同一個筐,果然從少先隊員的生活到思想,從制定計劃到開展活動,每件事都必須親力親為,有時我恨不得長上三頭六臂。這一學期我們在忙碌中充實著自己,少先隊員也在忙碌中成長著。雖然一切都不是那么的絢麗多彩,但也讓我們感覺到了生活中充滿著陽光?,F(xiàn)將本學期少先隊工作作以下總結:
一、堅持規(guī)范的升旗儀式
每周一全體師生肅立在莊嚴的五星紅旗下,在雄壯的國歌聲中聆聽著國旗下講話,及時表揚優(yōu)秀學生熱于助人、拾金不昧等精神,同時糾正學生中的不良風氣,激發(fā)學生的五愛熱情,使師生受到了一次又一次的教育。
二、認真抓好學生的一日常規(guī)督促檢查工作
日常管理是學校德育工作最基本的組成部分,也是安定學生學習生活環(huán)境,使學生養(yǎng)成良好行為習慣的保障。因此也是組織和開展少先隊活動的必要前提。從開學初到學期末,經(jīng)常強調一日常規(guī)遵守情況。教育學生嚴格按照學校要求去做,值周的同學做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不足及時找到班主任落實。在各位領導和老師的督促下,各位同學的認真努力下,校容校貌有了很大的改變。在本學期的檢查中,紀律好的班級二年級同學,他們不但課間紀律好,舉止文明。衛(wèi)生方面整體來看都需要提高,在學校大隊部的幾次檢查中,三、四年級的衛(wèi)生要好于其他年級。
三、少先隊各項活動的開展
作為一名大隊輔導員,我感覺到,孩子們喜歡少先隊活動,愿意在這課堂之外的活動中展示自己。本學期的活動較多,每次活動我都精心安排部署、認真總結。
九月份:
1、舉行“感念師恩”主題隊會、升旗儀式。為了感謝老師辛勤的教育,感恩于他們的諄諄教誨,少先隊員們用他們的愛和行動來感恩老師,表達對老師的尊敬熱愛之情。
2、組織學生開展“向國旗敬禮,做有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語活動。此次活動的開展增進了全校師生愛黨愛國愛社會主義的情感,培養(yǎng)了師生愛祖國、愛勞動、有禮貌的道德品質。
十月份:
1、建隊日系列活動之入隊前教育。組織一年級新生開展了入隊前的教育活動,極大地提高了學生入隊的積極性和主動性,為他們正式加入中國少年先鋒隊做好了準備,同時也為將來成長為優(yōu)秀少先隊員打下堅實的基礎。
2、舉行“紅領巾,我為你自豪”主題大隊會。本次主題隊會使全體隊員受到一次心靈的洗禮,激發(fā)了他們愛國愛家、文明道德的意識。隊員們紛紛表示,今后一定要更加努力學習,嚴格要求自己,好好學習,好好工作,好好勞動,做一名合格的少先隊員,為紅領巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召開“做文明學生,創(chuàng)文明城市”主題班會。學生們在這次主題班會中受益匪淺,紛紛表示:從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,用實際行動為創(chuàng)建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,還要通過一言一行,影響和帶動周圍的人,形成講究文明、實踐文明、傳播文明的良好氛圍。
2、組織學生開展“文明童謠傳唱校歌”匯報展示活動。此次活動,結合縣文明城市創(chuàng)建工作,緊密圍繞“做文明學生、創(chuàng)文明城市”主題,進一步豐富廣大少年兒童的精神文化生活,加強對少年兒童的思想道德教育,促使每個學生健康發(fā)展、快樂成長。
回顧本學期的工作,我付出了很多,也收獲了很多。一年來不但讓我體味到了在校園內外奔波忙碌的艱辛,更讓我領悟到了走進學生內心世界的快樂與感動。在今后的工作中,我將一如既往地對待每一項工作,奮勇拼搏,展現(xiàn)自我,努力開創(chuàng)學校新局面。
工作總結2024年個人范文篇6
回顧過去的20xx年,維修工段本著顧大局、搶時間、重質量、保生產(chǎn)的原則,在工作的各個方面都取得了一定的成績。工作成績有以下幾方面:
一、在生產(chǎn)任務保全方面:搶時間、重質量、保生產(chǎn)。
我們維修工段工作性質決定了,我們維修前必須有一套合理的確實可行的維修計劃;足夠的維修物質準備;嚴格的時間管理抓緊維修中的分分秒秒;并有技術領導的大力支持,保質保量的完成每一項維修任務。如今年大修長皮帶剩余部分的更換和舊接頭翻新;破碎2#皮帶的更換;工礦設備的檢修;外協(xié)人員的全力配合;部門所有較大電機和所有電器柜的維護保養(yǎng)等都做到了以上幾點。鄂破皮帶輪側軸承燒壞的搶修,平洞板喂減速機軸承損壞的搶修,平洞板喂機支重輪脫落鏈板卡壞的搶修都能體現(xiàn)出維修工段是一個能打硬仗,敢打硬仗的工段。
二.維修安全方面:“安全第一,預防為主”
每次檢修過程中每個員工個人勞保用品的正確穿戴,維修中安全注意事項的宣講,維修作業(yè)安全行為的監(jiān)督、檢查都做到了逐級管理、逐級落實,做到了全年零安全事故。
三.工作紀律、時間管理方面:“嚴在先,緊在前”
工作紀律做到嚴格管理,統(tǒng)一標準、一視同仁,發(fā)現(xiàn)一起,處理一起。 時間管理就是要做到緊在前,平常維修與搶修同樣做到分秒必爭,逐步讓員工意識到節(jié)約時間就是提高工作效率的最佳途徑。
上半年在工作紀律、時間管理方面做的不是很好,員工存在平時維修效率較低,工作激情、良好工作態(tài)度都比較缺乏的現(xiàn)象。下半年在部門領導的嚴格管理下維修效率、工作激情、工作態(tài)度都有明顯的提高,正逐步朝著一個優(yōu)秀工段方向發(fā)展。
明年維修工段應對員工加強業(yè)績合同的宣講、實施,加強日考日清的考核、落實,讓員工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加強維修操作技能的培訓,特別是電修班的培訓,使員工的操作技能整體都有較大幅度的提升,從而保證維修效率和維修質量的提高。加強班組長培訓,提高班組長的技術能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調能力等個人能力,帶領全班、全工段共同提高為部門明年工作任務的順利完成而共同努力。
工作總結2024年個人范文篇7
眼看著再過幾天,我們就要離開二中了。心中是萬分的不舍。舍不得二中的領導與老師,舍不得那可愛又“可恨”的孩子們,更舍不得我那神圣而驕傲額“老師”職稱。
四個月的實習生活,是我生命中最特殊又最難忘的人生經(jīng)歷。我們曾瘋狂的工作,放肆的大笑,無聲的哭泣,現(xiàn)在我們只剩下淡淡的感傷。我們會懷念這的一切。
一、 痛并快樂??
仿佛,昨天我們剛和領導們去云夢山游玩;仿佛前天我們才辦了“感恩節(jié)”活動;仿佛上周我們去了敬老院慰問老人。還有我們?yōu)榻處煿?jié)、為元旦聯(lián)歡會精心準備節(jié)目的場面,還有我們?yōu)橛悠站艡z查而忙碌的場面,還有我們19個人在一起過生日吹蠟燭的場面,還有,還有……很多很多的畫面在我腦海里浮現(xiàn)。我們的生活過得豐富多彩,有笑容,有眼淚。
四個月,我們嘗遍酸甜苦辣,經(jīng)歷了別人所不能經(jīng)歷的,但,我不后悔,我選擇了頂崗,我想說:“我頂崗,我驕傲!”
二、“虛心求學,爭取進步”
1、音樂課
這還要從我教學生涯的第一節(jié)說起。剛來二中,由于,貴校不缺英語老師,我就被安排上音樂課。記得自己當初對學校的安排有所不滿,曾像隊友們抱怨,但后來,我發(fā)現(xiàn)帶五個班的音樂課,也讓我學會不少東西。
一周五節(jié)的音樂課從備課(學歌、寫教案、學樂理知識)到上講臺講課,我不敢有任何怠慢。也就因為這樣,我不再有上臺講課緊張的現(xiàn)象,也學不會了怎么和學生交流,控制一節(jié)課的課堂氛圍既不會亂班又不失活潑。孩子們也特別喜歡我的課。在這要感謝二中的馬志艷老師對我的幫助,我學到不少的樂理知識,還有如何上好一節(jié)音樂課。
2、聽課
我想,聽課是我這學期實習的核心工作,前兩個月,我?guī)缀趺刻炻犝n,聽自己指導老師的課,聽不同年級的課,聽不同學科的課。我向他們學習,如何教授知識點,如何使整堂課連貫,如何引起學生學習興趣,吸引他們注意力等等。
尤其是聽我指導老師王巧華的課,我會事先備好課,然后聽完課自己總結和王老師講課的不同,并課下會去找指導老師虛心請教。每次老師都會給我指出不少缺點與不足,因此,我受益匪淺。
3英語課和地理課
我一直沒有帶班講課,平均下來每周上一節(jié)的英語課,初一、初二、初三的課都有教過。正因為如此,也發(fā)現(xiàn)這三個年級的授課方式是截然不同的,這也是由于孩子們的年齡所導致。在同年級,不同班的講課也不盡相同,有的班學生整體水平比較高,我們就可以講快點,多擴充點課外知識;有的班可能學生的基礎比較薄弱,這時,我就會放慢講課的速度,上課多提問,多落實。所以,無論什么時候,我都會謹記“因材施教”這一原則。
還記得我有一次,連著上兩節(jié)英語課,第一節(jié)去的是一個快班,第二節(jié)去的是一個普通班,我用同樣的方式在普通班講課,結果下課有的學生說聽不懂,有的知識點跟不上。后來我才醒悟,忘了這兩個班的學生的基礎不一樣。不能以同樣的授課方式去講課。
我每次都很珍惜上英語課的機會,一但有了課,我會很認真的備課,幾乎每節(jié)課我都會邀請老師去聽我講課,也會邀請我們其他的實習生去聽我的課。課后,我會虛心聽取他們給我指出的不足,和每次的進步之處。日積月累,量變是一定會引起質變的,我想通過這次實習,我的教學水平有了很大的提高。感謝我的母?!獛煷髤R華,讓我有機會去頂崗實習,感謝二中——對我提供幫助的人,讓我成長。
4、地理課
由于一個教地理的老師去培訓了,我就接了一個班的地理課。雖然一周只有兩節(jié)課,但讓我真正感到了做為一名教師的責任感,也很有歸屬感,感覺自己就是0911班的地理老師,所以我盡心盡力,認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課,課下認真判作業(yè)自習進班輔導,偶爾搞個小測試,等等。所有一個教師教學該有的環(huán)節(jié),我都經(jīng)歷了。
有了這個地理課,我感覺,我的教學才是完整的。我真的很知足。
5、129班的副班主任。
在這我最愿意表達的,是對129班孩子們的感情,他們淘氣又不失可愛,我最喜歡用可愛又“可恨”來形容他們。雖然,我只教他們音樂課,雖然,可能到現(xiàn)在有的孩子名字我還不能直接叫出來,但我把大部分的精力和愛給了這個充滿希望的班級。
還記得,給他們上的每一節(jié)音樂課,帶著他們參加拔河比賽,召開以感恩為主體的主體班會,帶著他們出去打預防針,和他們一起跑步等等。他們總是“精力旺盛”,總是七嘴八舌的要說些什么,總是單純的看著我。他們好學,求知欲強,但也愛玩,一下課可以不吃飯先去打乒乓球。偶爾也會耍耍性子,鬧鬧脾氣。但他們其實都很懂事,只是他們還小,偶爾的自控能力差了點。我發(fā)自內心的喜歡這群孩子。
工作總結2024年個人范文篇8
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識,帶給優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。
3、透過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1。全年科室組織業(yè)務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4?;就瓿扇曜o士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6。根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。