5.1業(yè)績工作總結模板5篇

時間:2023-06-13 作者:Fallinlove 工作總結

只有定期進行工作總結的寫作,才可以讓自己收獲新的知識,我們可以用文字把工作總結的內容表述出來,下面是范文社小編為您分享的5.1業(yè)績工作總結模板5篇,感謝您的參閱。

5.1業(yè)績工作總結模板5篇

5.1業(yè)績工作總結篇1

xx,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。

一、開展工作情況

我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。

二、取得業(yè)績

(一)設計出一套具體的可操作的物流實訓流程

我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏,課程設置經驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。

(二)完成各項基本教學材料的編寫

實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件

1、運輸管理系統(tǒng);

2、倉儲管理信息系統(tǒng)。

完成的2008版實訓大綱的修改,和2008版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

三、教研教改

隨著我?!叭?、三方略”的實施,加之10月面臨著評估可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施“平臺+模塊”的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內容和學習方式。

在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

四、總結

以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正??傊?,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。

5.1業(yè)績工作總結篇2

入職培訓的歷程雖短暫卻豐富,雖匆忙卻有趣。幾天的學習讓我很快熟悉了公司清晰的架構,中國建材人性化和極富親和力的企業(yè)文化很快在我這生根發(fā)芽。四大板塊勾勒出一副中國建材的宏偉藍圖,資源整合與資本運營雙輪并進的發(fā)展理念讓我耳目一新。北新建材的實地參觀和生存島的拓展訓練是難忘的,科技、環(huán)保、協(xié)作、團隊等詞匯不時撞擊著我,這些都對我融入團隊,適應工作角色大有裨益,我想這是我職業(yè)上接受的第一次洗禮。

正式步入工作崗位激動而緊張。學生時期專業(yè)知識的掌握、計算機的熟練運用、快速接受、學習新事物的能力在工作中都給予我很大的幫助,此外,學生時期養(yǎng)成的規(guī)律作息及積極鍛煉練就的強健體魄使我在面臨較大工作量的任務也能夠圓滿地完成。從最初在行政人事部負責裝修工程監(jiān)督工作、空調加設、電話長途業(yè)務開通,多媒體會議系統(tǒng)安裝等,我在熟悉人事部業(yè)務流程的同時,也學習到了如何與上級、供貨商,服務商的聯(lián)系與溝通技巧,如何有條理的將承擔的任務分類,及時跟蹤,確認,最終圓滿完成各項任務。

在業(yè)務方面,我有幸跟隨領導前往多個項目學習盡職調查,交接等事宜,這既是個很好的機會,也是個很大的挑戰(zhàn)。在佳木斯交接及渭津線、白山、松原等多個金剛企業(yè)的業(yè)務盡職調查過程中,很多在書本上熟知,但未曾實地看過的設備,設施都有了切身的體會。一方面,我直觀地了解到水泥企業(yè)的基本架構和生產、運營系統(tǒng),另一方面,更學習到了在企業(yè)聯(lián)合重組過程中所需要完成的盡職調查及資產交接等步驟。在此過程中,公司領導及幾位設備專家給予了詳細的指導,這對我快速成長有著極大的幫助,而他們細致且嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L也深深感染了我,讓我能以更加認真和勤奮的態(tài)度去做好每一項工作,珍惜每一個學習機會。由于公司崗位的調整,我成為投資發(fā)展部的一員,直接面對聯(lián)合重組的具體項目,在雷總的直接指導下,我學到了很多業(yè)務方面的知識,對業(yè)務調查的實施及調查報告的整理有了更為細致且全面的認識。在此影響下,我先后參與了金剛十四家企業(yè)的業(yè)務盡職調查報告的校核和整理,從中學到的知識和經驗讓我對其他多個項目的盡職調查報告整理變得更為富有成效。

隨著公司聯(lián)合重組執(zhí)行小組的設立,在承擔部分業(yè)務工作的同時,我還擔任了執(zhí)行小組秘書,負責執(zhí)行小組內部事務的溝通與協(xié)調。在這個特殊的工作崗位上,工作量常常是非常龐大且繁雜的。隨著聯(lián)合重組項目數(shù)量的逐漸增多及重組進度的不斷推進,各個工作小組之間的工作聯(lián)絡、協(xié)調、項目會談紀要撰寫、中介機構業(yè)務開展行程的調度及記錄等工作就接踵而至,而這在不斷考驗我工作能力的同時,也給以我很大的鍛煉。從擔任小組秘書伊始的工作效率不高,處事不夠果斷到現(xiàn)在,我可以很好的完成執(zhí)行小組下達的各項任務,遇事及時匯報,收到指示迅速做出反應,以不影響聯(lián)合重組工作的進度為首要目標。

從某個時間開始,加班就成為了生活中一個重要的內容。自行車的擁有應該可以算是其中一個良好的助推因素,在可以不受公交車時點影響的情況下,我通??偸且怨ぷ鞯耐瓿勺鳛橄掳鄷r間。有時趕上項目資料齊整或是會議密集的時候,我總會說服將工作做完再去考慮其他。有時到了夜深,一個人聽者錄音筆,反復推敲會議紀要中措詞是否準確或是得當,這很好地鍛煉了我的文字功底和表述能力,同時也讓我養(yǎng)成了勤懇工作,力求完美的習慣。每每晚間騎車回家的時候,在卸去一身疲憊的同時,我安然享受任務圓滿完成帶來的愉悅和北京夜深時固有的寧靜。勤奮是種習慣,當我已經習慣于以最大的努力去做好工作的時候,我確信在我付出努力的同時,我也收獲了很多很多。

這些收獲有顯性的,也有隱形的。無論是裝修工程監(jiān)督,空調加設,長途電話業(yè)務開通,多媒體會議系統(tǒng)安裝及運行等,還是金剛十四家企業(yè),內蒙古地區(qū)及黑龍江地區(qū)多個項目的業(yè)務資料整理,亦或是會議紀要撰寫,執(zhí)行小組各個工作小組工作的協(xié)調及聯(lián)絡,前者給公司的正常運營提供了便利,后兩者則為聯(lián)合重組項目的順利開展及深入提供了基礎材料及輔助條件。從另一個角度來看,聯(lián)合重組執(zhí)行小組集聚了許多多個行業(yè)的優(yōu)秀人才,有資深會計師和審計師,也有專業(yè)的律師和業(yè)務人員,這讓我可以接觸到多個領域的許多知識,這對我知識面的擴展,工作方法的學習都大有幫助。在聯(lián)合重組執(zhí)行小組良好的工作氛圍和適度的工作壓力下,我熟悉了聯(lián)合重組的整套工作流程及規(guī)范,而對佳木斯北方及牡丹江建新水泥項目的跟進更是讓我親歷了一個聯(lián)合重組項目從開始到最終完成的整個過程,這對今后業(yè)務的開展和總結都是個很好的借鑒和參考。

5.1業(yè)績工作總結篇3

我20xx年7月畢業(yè)于xx省陽新師范,20xx年參加xx師范高等??茖W校函授學習,20xx年漢語言文學??飘厴I(yè);1998年參加成人自考,20xx年漢語言文學本科畢業(yè)。歲月如梭,轉眼間肩負教書育人的重任已經xx年了。往事都歷歷在目,學校領導的關心、同事的熱情幫助,學生朋友的默契合作等都令我難以忘懷。同時,所有這些關心、幫助和默契合作,也促成了我教育、教學工作的順利開展,事業(yè)的漸上臺階,教學風格的臻于成熟,使我的思想素質、文化素質、業(yè)務素質等,也都有了長足的進步。為努力使自己成為一名受學生喜歡、家長擁戴的好老師,我做出了不懈的努力。下面,我就從如下幾個層面進行回顧總結:

一、奉獻,源于熱愛

本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生,受到學生的好評。工作期間,我努力地學習政治理論,積極參加學校組織的一系列政治活動,將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。

我為人師表,于道德情操上嚴格要求自己,自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴格履行教師的職業(yè)道德。從教以來,我一直能遵紀守法,模范履行自己的本職工作?!敖處熓翘柕紫伦罟廨x的職業(yè)。”這句話說到了我的心坎上,也道出了我對教師這門職業(yè)無上崇拜的肺腑之言。蘇霍姆林斯基說過:“教育是一門愛的藝術,沒有愛就無從談教育。”我也非常贊賞這句話,正是因為我熱愛教育,我才能無怨無悔的再教育崗位上赤誠的奉獻。我就是在教育崗位上精誠的奉獻著我的熾熱之愛的同時,也實現(xiàn)著自己的個人價值。

二、敬業(yè),執(zhí)著無悔

回顧任21年來的從教生涯,我自認為是辛勞的21年、奉獻的21年,同時也是收獲的21年、喜悅的21年。“衣帶漸寬終不悔”,始終抱著“我熱愛,所以我要干好它”的工作信念,始終懷有“曾經為此而付出,終將會為這份執(zhí)著而擁有”的理想信念。我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

(1)堅持認真?zhèn)湔n,備課中我不僅備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的多媒體課件,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。

(2)努力增強我的上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高?,F(xiàn)在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂于上課了

(3)與同事交流,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。

(4)完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。

(5)做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層,這些都是后進生轉化過程中的拌腳石,在做好后進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕松,進步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。

三、學習,與時俱進

有人把教師比作“蠟燭,點亮別人,燃燒自己”,我不是很贊同這句話,我認為教師不應該是蠟燭,而應是蓄電池,可以供電給別人,同時自己又可以“充電”。教師絕對不可以是蠟燭,蠟燭燃燒掉就沒有了,而應該是母親,喂給孩子奶吃,自己還可以補充營養(yǎng),繼續(xù)生產奶水,讓孩子有吃不完的乳汁,同時給學生以父親般的愛。為此,我時刻不放棄對自身教學能力和業(yè)務水平的提高,不斷“充電”、不斷補充營養(yǎng),刻苦鉆研、精益求精,努力爭做一名學習型、科研型的教師。

我不斷鉆研,教學教法創(chuàng)新?!敖虩o定法,教必有法”,這句話對我的啟發(fā)很深,我不斷改進教學模式,根據(jù)不同的教學內容和不同基礎的學生選擇不同的教法,充分調動學生學習的主動性,培養(yǎng)學生學習的興趣,激發(fā)學生學習的潛能,喚醒學生的學習動機,教學效果十分顯著。我的教學方法方式與時俱進,緊扣時代步伐,教學理念不斷更新?,F(xiàn)在學校推行“洋思模式”,我就認真領會它的精神實質,把它運用到我自己的課堂上來。我能做到“以學定教,先學后教,生生交流,當堂練習”,我的課堂也很受學生歡迎。我積極參加集體備課,主動主講公開課。

四、勤懇,以校為家

20多年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。這20多年來,我勇挑重擔,課時多,任務重,還擔任了16年的班主任工作,學校與領導安排的教學任務我從不推諉,從無怨言,并且圓滿的完成各項任務;在梅田小學擔任了幾年的教導主任工作,工作出色。教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色,多次受到上級主管部門和業(yè)務部門的表彰。

我以校為家,有時候還放棄節(jié)假日下鄉(xiāng)去走訪,了解了學生的家庭情況,溝通了與學生及家長的感情。

五、成績,閃耀光輝

俗話說:“一份耕耘,一份收獲?!蔽夜ぷ鞯?1年是成果豐碩的,我?guī)У膶W科學習成績總是在學校以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅。每次統(tǒng)考總是斬獲大獎。20xx年,我被授予全縣“骨干教師”的榮譽稱號。近些年,我積極摸索教育規(guī)律,進行教改,總結撰寫教學論文,論文多次獲獎,有縣級的,也有省級的,還有的。20xx年我的一篇論文就在中國中學語文教育年會的核心期刊上發(fā)表。

我擔任班主任工作,班級各項工作開展的有條不紊,班級在學校中不說是一枝獨秀,至少也可以說是頗具特色。我創(chuàng)新管理模式,班級在學校的常規(guī)量化管理中穩(wěn)居前列。我也因此多次被學校授予優(yōu)秀班主任的稱號。20xx年,我獲得了省“雙推進”學校優(yōu)秀班主任的榮譽稱號。

我在黃沙中學擔任了好幾年的文科教研組長,教研活動開展得有聲有色,課改全面推開與實施。學校領導與中心學校領導充分認可我的帶領引導作用。

當然,成績只能代表過去,未來我還得繼續(xù)努力。我明白,我身上也有一些不足,我會正視自己的不足,改進不足,揚長避短,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚不拋棄、不放棄的頑強吃苦精神,爭取今后的工作再上臺階,再創(chuàng)新的輝煌。

以上就是一秘為大家整理的4篇《職稱申報工作業(yè)績總結》,能夠給予您一定的參考與啟發(fā),是一秘的價值所在。

5.1業(yè)績工作總結篇4

初次來到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺是認真和忙碌,我來到這感到很業(yè)余,因為我學的不是金融,對于這行的一切感到空空的,我明白一切將要從零開始。

工作小而言之是個飯碗,大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀,一分適宜的工作對每個人都很重要,我十分幸運能走進合作銀行,走進這個團體,我想在那里就是給人補充血液的地方,我想在以后的工作中必須有許多東西向前輩們學習討教,不對的地方敬請批評指正!

我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務行業(yè)。所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅僅要做得好、快還要合法、合規(guī),不僅僅要懂得亡羊補牢,重要的還在于未雨綢繆。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我此刻經常思考的問題。

我十分感激同事給我的幫忙和關懷,從點鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自我臨柜,從不熟悉業(yè)務到認識每個操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫忙,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我明白我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失,是你們給了我機會和信心,在此鞠躬謝過,請相信:我必須會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。

我同樣感激各位領導對我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習,感激你們對我工作中點點粗心的包容,今后我必須細心再細心,我感覺:在銀行干活比干針線活還細才行。

我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同提高。為今年自我的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我必須會做的更好!

5.1業(yè)績工作總結篇5

轉眼之間,xx年已經結束,我們已經迎來嶄新的xx年,在xx年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將xx年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)

1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)

截至xx年xx月xx日,個人名下存款余額總計xx萬元,,其中儲蓄存款xx萬元,對公存款xx萬元,個人名下貸款總計xx萬元,其中按揭及消費類貸款xx萬元,小微貸款xx萬元,其中弱擔保貸款xx萬元,小微抵押貸款xx萬元,較年初新增xx萬元。

2、其他產品營銷數(shù)據(jù)

同時xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售xx筆,總保費金額xx元左右,網樂貸新增6筆,金額xx萬元。

二、日常工作總結

1、新增業(yè)務營銷方面

xx年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至xx年xx月xx日,小微抵押貸款共新增xx戶,審批金額總計xx萬元,放款金額xx萬元,但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時xx年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失xx戶,金額xx萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展,在以信貸產品為基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微團隊管理方面

xx年xx月初,分行成立xx團隊,很有幸當選xx支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務也有了一定的突破,今年5月份,xx加入xx支行零售團隊,同時9月份xx離開xx支行,目前團隊人員仍為xx人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。