隨著社會(huì)的進(jìn)步我們都應(yīng)該把寫工作總結(jié)當(dāng)成一種好習(xí)慣，在工作中，小伙伴們需要不定期寫工作總結(jié)，促使發(fā)現(xiàn)工作中的得益和疑惑，以下是范文社小編精心為您推薦的辦公司的工作總結(jié)優(yōu)秀7篇，供大家參考。
辦公司的工作總結(jié)篇1
一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。
在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。
3、銀行保險(xiǎn)方面。
今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下，我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬(wàn)元，順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。
4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。
在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝煌。
辦公司的工作總結(jié)篇2
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)
1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開性;通過(guò)每天早會(huì)，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。
三、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施。
四、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
以上是20xx年公司后勤工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
辦公司的工作總結(jié)篇3
臨近九/十月份是空調(diào)銷售旺季，基于八月的銷售預(yù)期未能達(dá)成(失敗)。銷售計(jì)劃得重新定制，八月份銷售計(jì)劃廢止。本著認(rèn)真落實(shí)到銷售上本次銷售計(jì)劃必須認(rèn)真貫徹完成，以證明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力與精神。用實(shí)力說(shuō)話用業(yè)績(jī)說(shuō)話，是做業(yè)務(wù)對(duì)公司最完美的交代，嚴(yán)格自己對(duì)待每一單的客戶從接觸，洽談，跟單到簽合同。
希望每位同仁能夠認(rèn)真完成這次任務(wù)。銷售業(yè)績(jī)需要上升，做銷售的人更需要的是成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)這樣你才可以更上一個(gè)層次慢慢的會(huì)覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的，我喜歡從工作中得到快樂(lè)，努力了就有收獲。加油!加油!加油!······
總結(jié)八月份計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)的了解，本次計(jì)劃在原本八月份銷售基礎(chǔ)上有所改動(dòng)，再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作，工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負(fù)責(zé)跑裝飾公司，原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認(rèn)真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢(shì)(裝飾公司+小區(qū))
計(jì)劃銷售35萬(wàn)、(12單)(最底不得少于30萬(wàn))具體執(zhí)行操作說(shuō)明下例：
銷售計(jì)劃書以下內(nèi)容：
①計(jì)劃概要：
1、全小組整月銷售工作任務(wù)
2、分配任務(wù)、能力
②營(yíng)銷目標(biāo)：
1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理
2、主要以小區(qū)與裝飾公司
3、完成每月所下達(dá)的任務(wù)、銷售額
③營(yíng)銷方法：附見營(yíng)銷方法篇。
④活動(dòng)預(yù)算：每月預(yù)計(jì)在rmb3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費(fèi)、宣傳單、廣告太陽(yáng)傘、工地現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)貼、請(qǐng)吃飯)
⑤營(yíng)銷監(jiān)控：許飛 (監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本業(yè)績(jī)) 劉良軍(個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)實(shí)施、執(zhí)行)
成員 銷售額 月單率 成單率
劉良軍15萬(wàn)550%
楊含10萬(wàn)440%
胡晶晶10萬(wàn)440%
陳振10萬(wàn)340%
以上均為最基本利率、沒(méi)有任何商量與調(diào)整必須完成
第一、 基本目標(biāo)(概括)
九/十月銷售目標(biāo)如下：
第一、銷售額目標(biāo)：
(一)部門全體(小組)：35萬(wàn)(月決算)
(二)每一員工/每月：10萬(wàn)以上(最底/不上線)
(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標(biāo)的基礎(chǔ))每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報(bào)表。 (重點(diǎn))
(四)信息成功率在保證30%以上、準(zhǔn)信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上，才可確保月目標(biāo))視不同情況而定。(有設(shè)計(jì)師參與的情況下70%上) (重點(diǎn))
(五)從多方面獲取信息(設(shè)計(jì)師、裝修公司業(yè)務(wù)員、)打好基礎(chǔ)。滲透 (重點(diǎn))
(六)售樓部、小區(qū)工作人員。
第二、裝飾公司銷售與建立關(guān)系執(zhí)行方法
(一)前臺(tái)是必不可少的一關(guān)、也是進(jìn)裝飾公司的第一關(guān)、跟他打好關(guān)系以后方便自己出入搞不定前臺(tái)工作很難開展更別說(shuō)要見設(shè)計(jì)師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。
(二)跟設(shè)計(jì)師打交道可要圓滑一點(diǎn)、看什么樣人說(shuō)什么話、關(guān)系是一天一天建立與維護(hù)起來(lái)的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設(shè)計(jì)師是很鬼的切記、必須建立良好的關(guān)系設(shè)計(jì)師才會(huì)給你單子、自己必須對(duì)空調(diào)夠?qū)I(yè)、有些設(shè)計(jì)師對(duì)空調(diào)也很了解、偶爾會(huì)問(wèn)你一些問(wèn)題如果你回答不上人家會(huì)怎么想??放心把單子交給你做嗎??
(三)市場(chǎng)部的人(業(yè)務(wù)人員)跟他們多溝通獲取至關(guān)重要的信息、信息交流。
第三 獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰
(一)、公司待定
(二)、懲罰：1、未完成總成績(jī)的一半(15萬(wàn)以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個(gè)月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、
(三)、團(tuán)隊(duì)?wèi)土P：1、發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負(fù)責(zé)的小區(qū)未在每次50、3、手機(jī)關(guān)機(jī)每次50、(所罰款項(xiàng)納入團(tuán)隊(duì)消費(fèi)支出、不包括公司罰款)
第五、以上內(nèi)容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(jìn)(建設(shè)性建議)
辦公司的工作總結(jié)篇4
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在20xx年x月，我在xx領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有幸進(jìn)入了xx公司的xx部門。在這幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)，我一點(diǎn)點(diǎn)的加強(qiáng)自己，完善能力，讓自己從一名剛剛走上xx行業(yè)的新人，逐漸成長(zhǎng)為一名努力、可靠的xx工作者。
如今，20xx年的時(shí)間即將結(jié)束，我也在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下順利度過(guò)了在xx公司的第一年。回顧這一年的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，我總結(jié)出自己的工作情況如下：
一、工作思想態(tài)度
雖然這是我第一次參加社會(huì)工作，但也正因?yàn)槿绱?，我在工作中時(shí)刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時(shí)，因?yàn)楦械阶约汗ぷ魃嫌性S多不足，所以也在工作中學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，面對(duì)工作問(wèn)題能保持著鉆研和分析的心態(tài)，一邊解決問(wèn)題，也一邊學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題，在工作上成長(zhǎng)較快。
二、個(gè)人工作方面
在工作崗位上，我認(rèn)真的負(fù)責(zé)，對(duì)待自己的事情認(rèn)真有耐心，能觀察到工作中的細(xì)節(jié)并仔細(xì)處理好自己的職責(zé)。同時(shí)在工作中也飽含熱情，能主動(dòng)完成一些力所能及的事情，提高自身業(yè)績(jī)的同時(shí)也更加鍛煉了自己，讓自己打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
自從進(jìn)入公司以來(lái)，我一直都保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作基礎(chǔ)，了解的公司和崗位的情況，并踏實(shí)鍛煉自身能力。后來(lái)，工作漸漸轉(zhuǎn)正后，雖然工作變得更加忙碌，但我也會(huì)在空閑中抽出時(shí)間來(lái)強(qiáng)化自己，還經(jīng)常與同事們交流溝通，提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
四、工作中的一些不足
回首過(guò)去一年的工作情況，從進(jìn)入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境，我自身雖然取得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng)。但卻仍有一些不夠成熟的問(wèn)題。如：
1.與同事溝通較少
公司是一個(gè)集體，與同事積極學(xué)習(xí)，互相配合才能取得更大的成績(jī)和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我，沒(méi)有考慮到和同事們的配合，浪費(fèi)了很多的機(jī)會(huì)。
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確
在上一年，我經(jīng)常會(huì)利用空閑時(shí)間去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但卻因?yàn)槿狈Φ哪繕?biāo)，學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠?qū)I(yè)性，實(shí)用性也較低。在接下來(lái)，我還要更明確的分析自身崗位的所需，提高個(gè)人的目標(biāo)。
總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作讓我真正走進(jìn)了xx行業(yè)，走進(jìn)了xx公司。但要真正成為一名出色的員工，我還有很多要改進(jìn)的問(wèn)題，我也會(huì)繼續(xù)努力，讓自己成為一名出色的xx員工，為公司貢獻(xiàn)更多力量。
辦公司的工作總結(jié)篇5
今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(zhǎng)率，競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新穎。同時(shí)，國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前，我接這個(gè)擔(dān)子時(shí)，上級(jí)給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補(bǔ)，自求平衡”。沒(méi)有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會(huì)更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺(tái)都那么猛，我們之間的差距就會(huì)更大，我們的影響力就會(huì)縮小，甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒(méi)有對(duì)手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒(méi)法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停歇地跑下去。
沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險(xiǎn)阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強(qiáng)大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒(méi)有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過(guò)擔(dān)子，堅(jiān)定的走下去。
我們會(huì)無(wú)愧地在寫回憶錄時(shí)，自豪地說(shuō)，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
辦公司的工作總結(jié)篇6
一年來(lái)，我在工作上有了很多收獲，工作中的苦和甜，我都嘗到過(guò)，但是更多的是在工作上我有了很大的進(jìn)步，這是這一年我覺得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾，我也為自己的工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)如下：
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷，也讓我很不適應(yīng)，由于一下子就接手一個(gè)部門的工作，這對(duì)于我所要承受的壓力超級(jí)大，雖然已經(jīng)在公司就職多年，管理一個(gè)部門的工作也是有余的，但是問(wèn)題就在于我是才初次做完一個(gè)帶頭人，第一次作為部門的主管，那對(duì)我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開始的工作，我整個(gè)人都不在狀態(tài)，完全不知道從哪里入手，還是部門前主管還沒(méi)有辦理正式的辭職手續(xù)，在他的幫助下，才一點(diǎn)點(diǎn)的拾起信心去做，也是有他時(shí)不時(shí)的指點(diǎn)，我才能適應(yīng)過(guò)來(lái)，這一個(gè)狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強(qiáng)，我才能堅(jiān)持住，沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個(gè)部門的工作了，這一年來(lái)，我重新制定部門的規(guī)則，把部門的格局進(jìn)行了一個(gè)變動(dòng)，對(duì)部門人員的座位也進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)動(dòng)，讓整個(gè)部門都呈現(xiàn)出一個(gè)比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件，需要我簽字的就有___份，其余進(jìn)行了最終審核敲定。每周一個(gè)小會(huì)，主要是針對(duì)部門出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的會(huì)議，通過(guò)這樣的方式去加深同事之間的感情，也讓大家有一個(gè)共同討論的機(jī)會(huì)，每個(gè)月進(jìn)行一次大會(huì)，會(huì)議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個(gè)人的工作情況和部門一個(gè)月積累的問(wèn)題，在大會(huì)上經(jīng)大家一起討論解決。
一年我擔(dān)任部門主管，除了努力工作，還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個(gè)主管的工作，自己一個(gè)人去摸索，向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年，對(duì)自己而言，工作變的更加復(fù)雜，責(zé)任也變得越來(lái)越大，我不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，還要對(duì)員工的工作負(fù)責(zé)，平時(shí)都加班加點(diǎn)到很晚，只為讓部門越來(lái)越好，讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作，讓我知道個(gè)人的工作對(duì)于員工和公司都有很大的責(zé)任，我學(xué)會(huì)了承擔(dān)起責(zé)任，能力越大，權(quán)利越大，要去承受的責(zé)任也就更大。這一年我的工作沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也逐漸的獲得大家對(duì)我讀的一個(gè)能力肯定，我在明年會(huì)更努力讓工作更好。
辦公司的工作總結(jié)篇7
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為文員這份工作的新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等......
二、主要工作：
1.完成部門交辦的事項(xiàng)：
每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào)，盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：
更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄：
過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料.
4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待;
事先放好手紙、廁紙，以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問(wèn)侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒(méi)離開，自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需，也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
