為了可以讓自己得到進(jìn)步,我們需要將自己的成績都記錄在工作總結(jié)中,積極撰寫一份工作總結(jié)可以讓大家更全面地知道自己的工作任務(wù),下面是范文社小編為您分享的個(gè)人工作績效工作總結(jié)通用7篇,感謝您的參閱。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇1
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題
縱觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇2
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門是每個(gè)單位的一個(gè)重要部門,人事工作是每一個(gè)單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個(gè)職工的切身利益,從大的方面來講則關(guān)系著整個(gè)單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會(huì)給職工利益造成損害,就會(huì)阻礙整個(gè)單位進(jìn)步。因此,學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實(shí)際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù),持續(xù)不斷地加強(qiáng)國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,及時(shí)更新自己的知識(shí)。同時(shí),我們還注重加強(qiáng)基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識(shí)、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實(shí)際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺(tái),我們既注重加強(qiáng)對他們平時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市人事局、勞動(dòng)局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報(bào)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的知識(shí),提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策,做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進(jìn)一步打下了基礎(chǔ)。
做好工資調(diào)整、福利待遇、職稱申報(bào)、離退休等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
我們始終堅(jiān)持為職工辦實(shí)事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時(shí)為職工辦理工資、福利、離退休等各項(xiàng)工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進(jìn)行了調(diào)整和審批,共計(jì)xx人次;為xx名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報(bào)工作。今年,我們共組織x名符合條件的職工申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;xx名符合條件的職工申報(bào)中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;同時(shí)認(rèn)真組織了全局初級(jí)技術(shù)職稱評(píng)聘會(huì),對xx名符合申報(bào)初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和xx名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)閤x名已達(dá)退休年齡的職工及時(shí)辦理了退休手續(xù),為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品xx套。
繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革,大力推進(jìn)全局人事人才工作全面發(fā)展。
人才問題是一個(gè)單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來,我們始終圍繞人才強(qiáng)局這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)清新形勢,明確新任務(wù),把握新要求,認(rèn)真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境事業(yè)單位年度考核工作總結(jié)工作總結(jié)。一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際情況,我們特制定了《xx市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計(jì)劃地培養(yǎng)人才,進(jìn)一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。二是抓好人才引進(jìn)工作。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《xx市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實(shí)施辦法》,結(jié)合單位的實(shí)際情況,為單位引進(jìn)急需人才。今年我們共引進(jìn)了7名大中專院校畢業(yè)生,其中碩士研究生xx人,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇3
半年來,公司實(shí)行員工績效考核管理機(jī)制,促進(jìn)公司管理制度化、規(guī)范化、實(shí)現(xiàn)“內(nèi)抓管理、外樹形象”的管理目標(biāo)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務(wù)質(zhì)量有很大提升,得到業(yè)主的認(rèn)可、取得階段性的成果。我們堅(jiān)持探索、實(shí)踐、總結(jié)、改進(jìn)、提高的管理程序,現(xiàn)將半年(六月份)績效考核工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng)析,提出整改意見,狠抓整改、促進(jìn)下半年績效考核工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、確立工作重點(diǎn)、建立績效考核機(jī)制
今年公司的管理目標(biāo)是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo)達(dá)到真正提高百佳安社會(huì)影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務(wù)。公司決定今年三月份起把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵(lì)機(jī)制、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)公司根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)性企業(yè)的管理特點(diǎn),制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標(biāo)管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級(jí)考核、領(lǐng)導(dǎo)審查”的運(yùn)行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務(wù)處負(fù)責(zé)人組成績效考核小組,對下屬員工進(jìn)行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評(píng)定,實(shí)行量化管理、分等級(jí)兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實(shí)、達(dá)到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標(biāo)。
二、考核管理到位、工作業(yè)績提升
本部于六月份對下屬三個(gè)服務(wù)處多個(gè)崗?fù)さ木S序員的執(zhí)勤情況x次檢查、巡查,被查人數(shù)x人次,通過查、看、聽,全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)勤站崗、維護(hù)了三個(gè)服務(wù)處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為公司樹立了良好的社會(huì)形象。
1、通過半年績效考核的實(shí)施,全體員工在思想上有新的認(rèn)識(shí)、明確績效考核的意義和目的、目標(biāo)與要求,維序員隊(duì)伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風(fēng)范得到很大提升。
2、整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴(yán)格執(zhí)勤上崗。工作責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計(jì)較個(gè)人得失、忘我工作在各自崗位上,如b崗xx,他執(zhí)勤認(rèn)真嚴(yán)格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺(tái)賬便于聯(lián)系和管理。b區(qū)后崗xx帶病堅(jiān)持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務(wù)、為公司爭光,貢獻(xiàn)出他們辛勤的汗水、樹立示范崗?fù)ぁ?/p>
3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗?fù)θ毓芾?、文字記錄非常薄弱或不?guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點(diǎn)整改、逐項(xiàng)落實(shí)到位。首先對年紀(jì)大、文化低的維序員進(jìn)行手把手的輔導(dǎo),如xx使之從不懂到懂、從不會(huì)到會(huì)、從簡單到詳細(xì),基本掌握三控的操作流程。二是加強(qiáng)督查指導(dǎo),一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出糾正。三是加強(qiáng)對進(jìn)出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時(shí)檢查核實(shí)三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴(yán)肅批評(píng)教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4、通過對崗?fù)づK、亂、差的專項(xiàng)治理,維序員積極配合行動(dòng),進(jìn)行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗?fù)?,他們持之以恒、?jiān)持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗?fù)ば蜗蠊こ獭?/p>
5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認(rèn)識(shí),明確績效考核的目標(biāo)要求,他們各自崗位的任務(wù)重、專業(yè)性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、各盡其職“做好每件小事、注重每個(gè)細(xì)節(jié)、滿足每個(gè)需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時(shí)間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、分析原因、尋找差距、發(fā)現(xiàn)存在問題
半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報(bào)、評(píng)析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執(zhí)勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊(duì)長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當(dāng)?shù)确N種原因致使整改工作不落實(shí)不到位、有整無改,類似問題仍然發(fā)生。
1、不遵守公司規(guī)章制度違章上崗的趨向嚴(yán)重化,經(jīng)統(tǒng)計(jì)本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會(huì)客閑聊25人次,其中最為嚴(yán)重的是xxa崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會(huì)所睡午覺,被當(dāng)場查實(shí)影響極壞,于當(dāng)天下午就地辭退。xxa前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內(nèi)地板上熟睡整整一個(gè)多小時(shí),后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級(jí)。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實(shí)19人次。
2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規(guī)范管理的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定的差距,主要是個(gè)別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個(gè)別維序員執(zhí)勤不認(rèn)真,車輛來往,物品進(jìn)出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實(shí)。整夜敞開沒關(guān)的有17次。給小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全造成很大隱患。
3、從每月發(fā)生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴(yán)重。這說明服務(wù)處、部門主管、維序員隊(duì)長有著不可推卸的責(zé)任。說明巡查監(jiān)督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報(bào)不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細(xì)致,平時(shí)工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據(jù),憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識(shí)不高,效果欠佳。
4、除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現(xiàn)象,如萬成和凱源的財(cái)務(wù)人員,不能準(zhǔn)確反映自己的工作業(yè)績。部分管理員認(rèn)為技術(shù)性強(qiáng)存在驕傲自滿,工作作風(fēng)疲沓,對業(yè)主的求助投訴拖拉。如xx業(yè)主xx的26、27號(hào)雜物間求助機(jī)電工給予安裝電表一事,業(yè)主把錢早已交給維序員xx并上交服務(wù)處。時(shí)達(dá)一個(gè)多月未及時(shí)完善安裝,造成業(yè)主追問xx,致使發(fā)生xx含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領(lǐng)導(dǎo),攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊(duì)察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監(jiān)督管理、業(yè)主求助投訴、工程報(bào)修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認(rèn)真具體明確,我們跟蹤回訪xx業(yè)主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。
四、抓整改,促落實(shí),提效益
1、建議各服務(wù)處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認(rèn)真總結(jié)分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個(gè)月發(fā)生類似的問題,找出問題的關(guān)鍵和要點(diǎn),逐項(xiàng)提出整改意見和整改辦法。
2、要求各服務(wù)處應(yīng)該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實(shí),促效益作為一項(xiàng)中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊(duì)長更應(yīng)該加大力度,深入一線巡查監(jiān)督整改工作,對維序員上崗執(zhí)勤情況如實(shí)詳細(xì)做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據(jù)。
3、繼續(xù)做好對新員工、高齡工、文化素質(zhì)低的員工的培訓(xùn)和三控管理操作流程的示范輔導(dǎo),不斷提高業(yè)務(wù)水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉(zhuǎn)向規(guī)范化。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機(jī)電工、二次裝修監(jiān)督、業(yè)主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報(bào)修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎(jiǎng)勵(lì)直接掛鉤。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇4
按照省市局工作要求,20xx年度xx扎實(shí)開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進(jìn),但是在取得良好效果的同時(shí),也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、工作開展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確??冃Э己斯ぷ黜樌_展。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作,成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負(fù)責(zé)日??己斯ぷ?,確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結(jié)合縣局實(shí)際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《xx績效考核辦法及實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步明確了績效考核工作目標(biāo),縣局制定了科室分局雙向責(zé)任制,明確考核責(zé)任。使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管,提供實(shí)績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過場,每月考核,每季度進(jìn)行匯總,并結(jié)合考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)講評(píng),確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)注重實(shí)際,規(guī)范程序,確??冃Э己巳媛鋵?shí)。
一是完善考核基礎(chǔ)資料??己酥形覀儓?jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標(biāo)對應(yīng)的工作完成情況、工作日志等。同時(shí)縣局通過日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴(yán)格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進(jìn)行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點(diǎn)對科室分局進(jìn)行考核,科室按照指標(biāo)工作要求對分局(中心所)進(jìn)行扣分和分檔;個(gè)人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計(jì)劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項(xiàng)項(xiàng)由計(jì)劃,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
二、存在問題
縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標(biāo)較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。
一是部分指標(biāo)制定不切合工作實(shí)際。部分科室制定的考核指標(biāo)過分注重省市局考核指標(biāo),沒有考慮實(shí)際工作需要,與實(shí)際工作落實(shí)與考核的結(jié)合力度不強(qiáng),主要的顧慮是怕刪除或者新增考核項(xiàng)目,在上級(jí)考核中,漏掉自己的工作而導(dǎo)致扣分,影響了指標(biāo)考核成效。
二是科室之間溝通協(xié)調(diào)不夠。有的科室指標(biāo)項(xiàng)目被市局對應(yīng)科室扣了分,在績效工作月總結(jié)時(shí),他們的解釋是一些指標(biāo)的完成不是本科室能夠獨(dú)自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。
三是績效考核獎(jiǎng)懲效果不明顯??h局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎(jiǎng)懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進(jìn)單位獎(jiǎng)勵(lì),對于落后的科長、分局(所)長進(jìn)行談話,但是激勵(lì)促進(jìn)作用不突出。
三、下步改進(jìn)措施
針對上述問題,縣局制定了下步改進(jìn)措施。
一)重新梳理績效考核指標(biāo)??h局科室積極與市局對應(yīng)科室進(jìn)行溝通,對考核指標(biāo)進(jìn)行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實(shí)際的指標(biāo),切實(shí)做到減負(fù),突出實(shí)效。
二)是強(qiáng)化科室協(xié)調(diào)溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡(luò)員的作用,明確聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)責(zé)任制,完善溝通協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)機(jī)制。同時(shí)縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確保績效管理落實(shí)不漏,實(shí)現(xiàn)管理的無縫式銜接。
三)是補(bǔ)充制定獎(jiǎng)懲措施??h局制定績效考核結(jié)果月通報(bào)制度。每月對考核結(jié)果在一樓大廳進(jìn)行公示通報(bào),從第一名到最后一名進(jìn)行排名。同時(shí)發(fā)揮組織績效與個(gè)人績效考核結(jié)果運(yùn)用,將其作為創(chuàng)先評(píng)優(yōu)的基礎(chǔ)參考項(xiàng)目,進(jìn)一步建立完善激勵(lì)機(jī)制,帶動(dòng)整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎(jiǎng)懲措施。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇5
今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的專科護(hù)士,真的不易。
做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。
做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇6
今年以來,xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署,始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則,結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作,現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下:
一、20xx年績效管理工作開展情況
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作,xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績效考核實(shí)施辦法,完善了各種管理措施,加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合,明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù),積極化解工作中存在的問題,有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2.強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中,xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法,時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策,不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
3.大力推進(jìn)績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下,xxx制定了本部門各項(xiàng)考核指標(biāo)。為正確評(píng)價(jià)xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的年終
績效掛鉤,這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實(shí)施辦法。xxx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng),xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo),績效管理由兩部分工作組成:重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo),又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題,責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1.績效考核工作的開展,是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ),對調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,完善激勵(lì)約束機(jī)制,起到了重要作用。
2.xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中,由于xx實(shí)施了績效與獎(jiǎng)金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能,確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距,對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升工作能力。
3.在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距,還需努力查找差距所在,及時(shí)整改。
四、20xx年工作打算
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo),分解好各項(xiàng)指標(biāo),科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強(qiáng)對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí),使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時(shí),認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3.從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本科室的績效考核工作,及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使xxx的績效管理工作更上一層樓。
個(gè)人工作績效工作總結(jié)篇7
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持__的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自我的工作,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)____示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點(diǎn)從備課、上課、作業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級(jí)的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一齊努力,研究教學(xué)資料、教學(xué)方式,上好每一堂課,異常是課堂反饋環(huán)節(jié),每個(gè)習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級(jí)不一樣層次的學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計(jì)算題本事差的問題,每節(jié)課我都抽出一點(diǎn)時(shí)間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時(shí)間,對班級(jí)中的部分同學(xué),堅(jiān)持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。經(jīng)過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅(jiān)持學(xué)習(xí),經(jīng)過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自我的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實(shí)驗(yàn)研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,經(jīng)過研究和學(xué)習(xí)提高自我的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會(huì)要求。
在自我分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅(jiān)持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際困難,幫忙學(xué)生。從管理的角度加強(qiáng)制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化,做好每一天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生夢想教育。小到每一天晚上的學(xué)生檢查,每一天都做同樣的事。沒有驚天動(dòng)地的所謂大事,僅有每一天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,僅有每一天從早到晚的實(shí)實(shí)在在的工作。沒有大會(huì)上的全面布臵工作,僅有晚上住宿生的小會(huì)和交流。沒有每周的固定會(huì)議議程,僅有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,僅有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點(diǎn)成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時(shí)代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮____的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多能夠做的。