工作總結(jié)能夠更好地了解自己在工作中所面臨的困難和挑戰(zhàn)，并找到解決的方法和策略，認(rèn)真寫好工作總結(jié)可以讓領(lǐng)導(dǎo)更加了解我們的工作困難和解決方案，提高評價和認(rèn)可度，范文社小編今天就為您帶來了2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)優(yōu)秀7篇，相信一定會對你有所幫助。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇1
通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護(hù)配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”，“無菌技術(shù)操作原則”全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心，在工作中嚴(yán)格要求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中護(hù)理是主力。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的'重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強(qiáng)醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與病人溝通時要講究語言藝術(shù)，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關(guān)愛。端正的儀表，我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調(diào)枯燥的工作更加有意義。
我深刻體會到醫(yī)護(hù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。短短兩天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護(hù)理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員。
此次培訓(xùn)鞏固了我們的護(hù)理基礎(chǔ)知識，而且強(qiáng)化了基本功，提升了基礎(chǔ)護(hù)理操作能力，達(dá)到了新護(hù)士從醫(yī)院學(xué)院校學(xué)生到醫(yī)務(wù)工作者角色順利轉(zhuǎn)換的目的，還增強(qiáng)了新護(hù)士愛崗敬業(yè)的意識及團(tuán)隊協(xié)作精神，使我們懂得了成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求，并使我們以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)入臨床。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇2
本年度，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護(hù)理部的指導(dǎo)下，我科按照計劃對不同層級的護(hù)士，進(jìn)行了測重點不同的培訓(xùn)和考核，促進(jìn)了護(hù)士對?？谱o(hù)理特點的掌握，明確了各層級護(hù)士的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了責(zé)任制護(hù)理的落實，讓科室所有護(hù)士的專業(yè)知識及技能操作水平都有大幅度的提高，現(xiàn)將20xx年分層次培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、各層級培訓(xùn)內(nèi)容及效果
n1護(hù)士
通過培訓(xùn)及考核，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座，參加全院性理論及操作考核合格，完成本年度繼教學(xué)分，掌握急診科各種搶救儀器的`使用，護(hù)理文書書寫規(guī)范，綜合能力考核完成合格。發(fā)表論文4篇。
n2護(hù)士
承擔(dān)護(hù)生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教，指導(dǎo)低年資護(hù)士護(hù)理活動，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座，參加全院性理論及操作考核合格，制定綜合能力考核標(biāo)準(zhǔn)并做相關(guān)演示，對疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理及搶救經(jīng)驗，具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。有一名n2護(hù)士于icu輪轉(zhuǎn)2月，收獲頗豐。發(fā)表論文3篇。
n3護(hù)士
通過輔助護(hù)士長承擔(dān)一定的臨床管理與教學(xué)工作，并在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間，指導(dǎo)管理科室日常業(yè)務(wù)，對下級護(hù)士進(jìn)行一定的工作安排和指導(dǎo)。該層級護(hù)士，承擔(dān)護(hù)生帶教及輪轉(zhuǎn)生帶教，指導(dǎo)低年資護(hù)士護(hù)理活動，參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座，參加全院性理論及操作考核合格，具備科室管理、臨床教學(xué)、護(hù)理科研和?？浦笇?dǎo)的能力，擔(dān)任科室分層次培訓(xùn)工作，承擔(dān)科室護(hù)理質(zhì)量控制工作以及品管圈管理工作。
n4護(hù)士
為科室護(hù)士長，具備負(fù)責(zé)疑難、危重病人專科護(hù)理能力，在突發(fā)事件及危重癥患者搶救中發(fā)揮重要作用，能及時跟蹤并掌握國內(nèi)外本專科新理論、新技術(shù)并應(yīng)用于工作中，完成科室流程改進(jìn)數(shù)項均取得良好效果。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)士主動學(xué)習(xí)意識不夠，在參加科室（大科）組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過于簡單，主講人綜合素質(zhì)有待提高。
3、科室新技術(shù)、新項目開展不充分，無護(hù)理科研立項。
4、護(hù)士撰寫護(hù)理論文意識不強(qiáng)。
5、綜合能力考核配合不夠默契。
三、整改措施
1、加強(qiáng)各級護(hù)士的培訓(xùn)考核，注重低年資護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng)，提升護(hù)士的學(xué)習(xí)意識。
2、加強(qiáng)主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo)，給予更多鍛煉機(jī)會，提升講課水平。
3、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及，結(jié)合臨床可探討問題，爭取申請護(hù)理科研一項。
4、參加護(hù)理科研論文撰寫講座，護(hù)理論文與績效掛鉤，鼓勵大家投稿尤其n3n4層級論文數(shù)量明顯過少。
5、對于綜合能力考核，我們科不同于其他科室，經(jīng)常會有2名護(hù)士參與考核和配合，在以后的考核中最好是指定護(hù)士進(jìn)行練習(xí)和考核，增加默契。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇3
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實病區(qū)培訓(xùn)計劃，各項培訓(xùn)計劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提升，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一.首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提升護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二.采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次，護(hù)理個案查房次，基本技能培訓(xùn)及?？萍柬?，急救知識及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三.設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和健全各種培訓(xùn)方法，把實用性、有效性作為培訓(xùn)的.目標(biāo)。
四.落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能利用護(hù)理程序為患者實施整體護(hù)理。但是由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提升。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實，基本護(hù)理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩?，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。
面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改善培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%.
五.支持和鼓勵護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提升專業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
六.繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實到位。
七.不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實到位，個別護(hù)士對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動執(zhí)行力度不到位。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇4
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：基本掌握護(hù)理三基理論和操作技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理安全管理、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)患溝通、醫(yī)院感染知識、護(hù)理文件的書寫、預(yù)防保健知識、護(hù)理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護(hù)理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求：人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
10月14日14：00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護(hù)士全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看，成績較為理想；從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護(hù)士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核，新上崗15名護(hù)士全部參加。參考護(hù)士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護(hù)理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強(qiáng)的'無菌觀念、環(huán)境評估較全面，終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關(guān)懷，溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果，希望新護(hù)士在今后的工作中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練，不斷提高護(hù)理理論和操作技術(shù)水平。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神，虛心好學(xué)、不恥下問，做一個合格的護(hù)理工作者。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇5
12月1日，陜西省心血管專科護(hù)士臨床實踐培訓(xùn)班結(jié)業(yè)座談會在住院部13樓會議室成功召開。心內(nèi)科劉美麗、李娟利、胡經(jīng)文、劉盈盈、李靜護(hù)士長、16名學(xué)員和帶教老師代表參加了會議。會上全部學(xué)員分別圍繞整個學(xué)習(xí)過程進(jìn)行了反饋：有遺憾，如實踐時間太短，沒能見到更多重癥患者以及新技術(shù)的臨床應(yīng)用，沒有機(jī)會體驗介入室工作等；
更多的是感謝，感謝心內(nèi)科給大家提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，領(lǐng)導(dǎo)的重視，對學(xué)員生活上的關(guān)心以及帶教過程中老師們的認(rèn)真耐心，使大家獲益匪淺，收獲頗多。
聽著學(xué)員們的心聲表達(dá)，不禁回想起這三周的教學(xué)工作點滴：11月5日科室接到協(xié)助兄弟單位完成陜西省第一屆心血管?？谱o(hù)士臨床實踐的任務(wù)，科室全體護(hù)士長迅速召開會議，制定周密的'教學(xué)計劃，確定由李娟利護(hù)士長全面負(fù)責(zé)，并篩選敲定了16位一對一帶教老師...所有工作有條不紊地進(jìn)行。
11月9日16位學(xué)員正式進(jìn)入臨床實踐，學(xué)員們與帶教老師接頭，深入臨床跟班，圍繞?？瞥Ｒ娂膊〉淖o(hù)理、診療新技術(shù)、?？苾x器設(shè)備使用等展開帶教。通過溝通了解到學(xué)員需要在實踐過程中完成護(hù)理科研、小講課以及?？撇僮骺己巳蝿?wù)，由于很多學(xué)員都是來自于基層的縣級醫(yī)院，無護(hù)理科研及小講課的經(jīng)驗因此對完成任務(wù)缺乏信心的問題，李娟利護(hù)士長便給她們講解思路，并幫忙聯(lián)系護(hù)理部與圖書館，指定老師協(xié)助大家查閱資料。
由于學(xué)習(xí)時間緊張，為了能夠使學(xué)員們順利通過考核，操作帶教組的老師們利用周末進(jìn)行操作培訓(xùn)，現(xiàn)場手把手指導(dǎo)，督促學(xué)員反復(fù)練習(xí)。
11月24日，學(xué)員們順利通過了電除顫、心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器及心電監(jiān)護(hù)操作考核。
應(yīng)學(xué)員要求，李娟利、胡經(jīng)文兩位護(hù)士長針對心臟康復(fù)和心電圖識別進(jìn)行了理論授課。
12月1日，學(xué)員們的小講課匯報按計劃進(jìn)行，由李娟利、胡經(jīng)文、李靜三位護(hù)士長擔(dān)任評委，可以看出學(xué)員們都進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，盡力而為。授課內(nèi)容豐富，涉及到?？谱o(hù)理的各個方面。結(jié)束后三位評委進(jìn)行了詳細(xì)點評：例如小講課選題太大，內(nèi)容層次不清，重點不突出；
ppt制作水平不夠：不能做到圖文并茂，文字太多、字體大小不一致；
時間把握不當(dāng)?shù)龋?/p>
針對這些問題現(xiàn)場進(jìn)行了經(jīng)驗分享，學(xué)員們表示學(xué)到了很多知識。
今天是學(xué)員們結(jié)束臨床實踐的日子，短暫的3周多時間，繁忙而緊張，學(xué)員們通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和臨床實踐，強(qiáng)化了?？谱o(hù)理技能，熟悉了心血管診療新進(jìn)展、新理念，并且親自實踐了護(hù)理教學(xué)的技巧，紛紛表示學(xué)有所獲，提高不少。
回顧整個帶教過程，我們還存在許多不足，隨著心血管?？圃\療技術(shù)的飛速發(fā)展，其標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的培訓(xùn)也顯得越來越重要，在以后的教學(xué)工作中我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進(jìn)，努力提升。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇6
培訓(xùn)內(nèi)容：
1儀表、行為舉止培訓(xùn)主要訓(xùn)練護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推車等姿態(tài)，突出對臨床護(hù)理操作時的姿態(tài)做規(guī)范性示教和練習(xí)。做到立姿挺拔，坐姿優(yōu)雅，走姿瀟灑，蹲姿協(xié)調(diào)，持物自然，推車平穩(wěn)。
2常用禮節(jié)、禮儀培訓(xùn)對常用正位、側(cè)位的點頭禮、欠身禮的訓(xùn)練；對提臂式、橫擺式常用禮儀手勢的訓(xùn)練，做到規(guī)范有效。
3社交禮儀培訓(xùn)包括相遇問候，接電話禮儀，待客（來訪者，患者及家屬）禮儀，以及指路禮儀，要求一人一次指路到位，全院職工都要熱情地為來院人員提供幫助。
4文明用語規(guī)范性培訓(xùn)當(dāng)我們得到他人幫助時，說聲“謝謝”；為患者治療、護(hù)理、檢查時，說聲“請”；得到患者配合時，說聲“謝謝合作”；當(dāng)工作中不慎出現(xiàn)疏漏或辦事不周時，說聲“對不起，請原諒”；當(dāng)患者及家屬向我們表示感謝時，說聲“不客氣，這是我們應(yīng)該做的”。
護(hù)士儀表服飾要求：
儀表是情感傳遞的基本部位。所以，護(hù)士儀表對病人有強(qiáng)大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠，這不僅影響自身的形象，也會讓病人產(chǎn)生不信任感。
護(hù)士工作時應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝，這將給病人以美的感受，增進(jìn)他們對你的親近與信任。護(hù)士還應(yīng)學(xué)會熱情友好的微笑，護(hù)士的微笑是愛心的體現(xiàn)，它能給病人創(chuàng)造出一種愉悅的、可信賴的氛圍。
1、微笑服務(wù)：主動與他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第一條：遇見客人時先微笑，然后禮貌地打個招呼）
2、微笑從身邊做起，如見到同事、上司、包括非本科室的員工，微笑并主動打招呼，管理人員主動問候員工。
3、微笑要發(fā)自內(nèi)心，親切自然。
4、調(diào)整自己的心態(tài)：微笑是不需要回報的`；微笑是可以傳染的。
5、在整個團(tuán)隊中創(chuàng)造良好的工作氛圍。
服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護(hù)士職業(yè)特征，又展示了護(hù)士特有的氣質(zhì)和形象。護(hù)士的服裝應(yīng)以裙裝為主，整潔莊重、大方合體、衣裝約過膝5公分，內(nèi)衣不可外露，不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾，鞋子統(tǒng)一為白色，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長襪，襪口不露出裙裝底邊。
工作時頭戴燕式帽，燕式帽是護(hù)士工作的標(biāo)志，端莊大方，襯托出護(hù)士善良圣潔、充滿自信的形象。要保持燕式帽的潔白、挺括、無皺折。戴帽時應(yīng)先整理頭發(fā)，頭發(fā)不宜過高、過多和過長，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后，長發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住，使發(fā)不垂肩，帽冠底邊距前額發(fā)際2～5公分。用發(fā)夾在帽后方固定，帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾，以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象（莊重嚴(yán)謹(jǐn)，不止標(biāo)識了職責(zé)范圍，而且增添病人心理上的安全氛圍）。
2024護(hù)士培訓(xùn)工作總結(jié)篇7
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士崗位上所做的工作以及參加的各項培訓(xùn)，心中有很多感慨；現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的`今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士工作我充滿了信心。
