通過工作總結大家可以更好地總結和歸納工作中的經驗,工作總結是對工作中困難和挑戰(zhàn)應對策略的總結,以下是范文社小編精心為您推薦的監(jiān)控工作總結優(yōu)質8篇,供大家參考。
監(jiān)控工作總結篇1
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領導的正確指導下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務.在這八年中,我嚴格要求自己,積極學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學習進步.在此應該感謝處領導在日常工作中的指導,讓我能更好的掌握監(jiān)控知識,從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉的保證,它是協(xié)調各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務,從面保障高速公路安全暢通的指揮中心.它可以說就是高速公路的大腦.能從事這樣重要的工作.我為自己而自豪.
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中.也遇到了很多的困難.各設備在經過八年運行后,很多設備到的更新時間,而新設備、新軟件的運用也就是需要一個新的學習和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設備、新軟件的學習,做到了新舊設備的無縫銜接,較好的完成自己的工作.
其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的'就是加強自身對各方面的
協(xié)調處理能力.以及在處理各種問題方面的能力.及加強各部門之間的合作默契性.我認為這一點是最為重要的.就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導致路面問題得不到及時的解決.那樣就給高速公路的暢通帶來了不便.不過,經過這些年來的學習和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務。首先,非常感謝公司及處領導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領導對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的變更,在我看來,站務崗位更側重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
監(jiān)控工作總結篇2
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向?,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的`資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,發(fā)生故障時也能快速跟進;
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
監(jiān)控工作總結篇3
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領導的帶領下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務意識,做好“四個服務”。對內,所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結同事,努力工作
平時的工作生活當中,我注意團結同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的.理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。
六是對一些工作關系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務意識,為我呂梁高速的建設與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控工作總結篇4
高速公路信息監(jiān)控中心年終總結監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領導下,認真貫徹省交 通廳《高速公路營運管理規(guī)范》的要求,緊緊圍繞 “優(yōu)質、 高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理,開拓進取,團 結一致,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,在全科員工的共同努力下, 監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)對信息監(jiān)控中 心主要工作總結如下
一、機電設備日常養(yǎng)護、維護以及機電施工工作
一年來,監(jiān)控中心工作人員強化服務意識,及時解決中 心機電設施設備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設施設備 的穩(wěn)定運行,機電管理人員除定期對全線的機電設施設備進 行巡檢外,還積極與相關業(yè)務部門聯(lián)系溝通,建立機電設施 故障快速反應機制。
及時對損壞的設施設備進行修復、 更換、 調試。今年七月份開始,機電工程正式施工,現(xiàn)在已基本上 安裝完畢。根據合同的要求,督促承包商對中心機電工程的 收尾和完善工作,對一些存在缺陷的工程進行整改、完善。
1、監(jiān)控系統(tǒng)
(1)設備日常的維修、維護。包括對外場攝像機、情 報板、氣象檢測儀、車檢器等設備進行每月 10 次維護、維 修。
(2)隧道所新增 6 路圖象上傳至監(jiān)控中心。
(3)與省廳有關部門聯(lián)系,進一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。1 (4)對全體監(jiān)控人員進行業(yè)務培訓和考試,確保每位 在崗人員業(yè)務熟練,更好的為廣大車主提供服務。
(5)新增 9 個攝像機。
(6)工程施工及其它相關事宜。包括外場攝象機、車 輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設備的施工。
2、收費系統(tǒng)
(1)日常維護、維修。包括對講機、車道顯示器、稱 體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設備進行每月一次的維 護、維修。
(2)日常全線 ic 卡調撥。
(3)針對集裝箱收費車輛收費標準改變的情況,與省 廳有關部門聯(lián)系,進行軟件升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。
(5) 針對各收費站在使用收費設備和收費軟件過程中 存在的突出問題,制定《收費設備安全管理和日常維護制 度》 。
(6)按建管處總體工作安排,對站的收費設施進行施 工安排,現(xiàn)已施工完畢。
3、通信系統(tǒng)
(1)會議電視系統(tǒng)更換網線,檢查各站會議電視音頻 線路。
(2)外場緊急電話的維護。2 (3)對話務員兩次業(yè)務培訓、考試。
(4)檢查內部電話線路,安裝 4 部內線電話。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關事宜。
4、供配電系統(tǒng)
(1)日常維修、維護。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、 電纜燒毀,接續(xù)維修、高壓進線柜高壓避雷器燒毀,換新。
斷路器損壞維修等。
(2)隧道照明維護、維修、更換。經過一個多月努力, 更換 566 套隧道燈,確保車輛安全通過隧道。
(3)修復匝道收費站供電電纜。
(4)負責給各收費站、隧道所及養(yǎng)護車輛加油、發(fā)電 機添加防凍液以及設備日常保養(yǎng)。
(5)供配電施工及其它相關事宜。
二、房建工作
1、 高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結算、竣工 驗收
(1)對三個標段上報的竣工資料進行審核、整理并存檔。
(2)配合審計單位工作,核定各標段審減額及最終結算 金額。
(3)組織相關單位對高速公路房建工程進行工程驗收并 按規(guī)范要求填寫各項資料。
2、 房建專項工程:3 (1)組織設計、建設“養(yǎng)護站” “北區(qū)餐廳和汽修廠” 、 兩個專項工程,工期 3 個月,總建筑面積 457.1 ㎡。兩項工 程現(xiàn)均已交付使用。
(2)為配合環(huán)保驗收,建成集水池四座。
3、 沿線各站、服務區(qū)保修及日常養(yǎng)護維修
(1)督促施工單位對質保期內的質量缺陷進行保修。
(2)超出質保期的,組織專業(yè)施工隊進行維修。更換收 費廣場照明燈 6 次 40 個,燈頭 8 個,電線 40 米,空開 1 個。
宿辦樓燈泡 40 個、大小便沖洗閥 5 個、水嘴 4 個、門鎖 4 把、玻璃 3 塊。維修宿辦樓內滲漏 5 處、鐵藝圍墻 1 處,漿 砌排水溝 1 處、庭院燈 1 處,以及其它小修保養(yǎng)項目更換、 調整若干。
(3)解決了站屋面防水破損、 收費大棚滲漏問題 。
sbs 做 卷材防水 871.5 ㎡,打封閉膠 957.5 米。
(4)對收費棚吊頂進行全面加固,計 1392 ㎡。
(5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設備供應方簽訂 維保協(xié)議,為運營工作提供了有力保障。
三、竣工驗收工作 綠化工程、 房建工程、 安全設施工程已進行了跟蹤審計, 積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系,進行環(huán)境保護和水土保持 驗收工作。經過幾個月調查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據等工作, 環(huán)保驗收已進入內審階段,水保驗收處在組織資料核對階4 段。相關竣工資料齊全,準備進行竣工驗收。機電工程的交 工驗收工作正在著手實施,建管處檔案驗收工作正在進行 中。
四、互通標線和標志牌的設計、施工 互通標線和標志已完成設計,標線和標志基礎已施工完 成,標志牌正在制作中,為下一步正常通車做好相關基礎工 作。
五、其它合同科工作
1、核實并結算中央隔離帶、互通內側綠化工程量
2、審核機電工程計量支付。
六、團總支及團支部工作 在處領導的大力支持下,我們不斷創(chuàng)新共青團工作思 路,進一步規(guī)范、深化、完善團組織的政治、思想、作風建 設,積極開展社會活動,組織廣大團員去北京軍事博物館參 觀抗震救災英雄事跡圖片展,進行愛國主義教育,充分發(fā)揮 了青年團員的先鋒模范作用。
七、黨支部工作 在過去的一學年中,在黨總支的領導下,堅持學習鄧小 平理論和“三個代表”的重要思想,繼續(xù)深入貫徹黨的十七 大精神, 從思想上和黨中央保持高度一致, 落實科學發(fā)展觀, 全面貫徹執(zhí)行黨的方針,充分發(fā)揮黨組織堅強戰(zhàn)斗堡壘的作 用,為創(chuàng)建和諧交通,為單位的建設作出了積極的貢獻。今5 年黨支部發(fā)展 2 名預備黨員,確定一名入黨積極分子。以創(chuàng) 建“紫塞先鋒”工程示范黨支部為契機,進一步發(fā)揮黨員模 范先鋒帶頭作用,提高職工的思想覺悟。
八、加強內業(yè)管理,完善各項規(guī)章制度 1、完善會議、學習制度,積極創(chuàng)建學習型科室,切實 提高科室人員的整體素質,結合機電管理的實際情況,通過 組織科室人員定期召開會議,以集中學習的形式提高科室人 員的業(yè)務水平和理論知識。
監(jiān)控工作總結篇5
本人自二0xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來,在公司領導的正確領導下,在監(jiān)控室同事的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素質方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現(xiàn)商場出現(xiàn)異常情況時,及時判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況;按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識,積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
(1)及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲;播放商場品牌活動和品牌介紹;同時,也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲,以祝愿其生日快樂;另外,還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示,提醒員工注意天氣變化,以便保證員工的身體健康。
(2)開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了,除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外,還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品;應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現(xiàn)突發(fā)狀況,還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
三、團結協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內外的衛(wèi)生,上班時主動打掃監(jiān)控室內外衛(wèi)生,搞好清潔衛(wèi)生工作,及時按規(guī)定著裝,保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,客戶滿意!
監(jiān)控工作總結篇6
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐?,F(xiàn)將我一年的工作情況總結如下:
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二、能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領導、報選煤廠查看煤質,以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三、對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的`作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.做為監(jiān)控工作人員,我在20__年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控工作總結篇7
20××年已臨近尾聲,一年來,監(jiān)控室工作在領導的正確指導下,圓滿完成了20××年的工作任務。監(jiān)控室全體人員,嚴格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認真團結協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責任心強;在內部管理方面,相關工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結:
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴格按照監(jiān)控室工作制度的標準認真工作。
時刻保持高度的責任心、事業(yè)心,嚴格工作紀律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調案職能,不斷提高工作質量和效率,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準確地做好記錄,嚴格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報,嚴格保密制度,認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調案材料,內容全面。
第二、工作中能嚴格要求自己,積極努力學習,不斷摸索積累經驗。
各路段監(jiān)控區(qū)域屬于管控重點部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設備的故障:
無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領導情況,保證了設備的正常運行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作。
認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內衛(wèi)生的清潔,定期對室外設備進行擦洗維護,同時做好后勤保障工作。根據時間段及案發(fā)的視頻能快速調出回放,在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進一步自覺加強學習,每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴肅工作紀律,不做與工作無關的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務知識,盡自己所能處理設備故障。
在下一步的工作中,我們將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責任心,干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真完成領導部署的各項工作任務,為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結一心,一定會做得更好!
監(jiān)控工作總結篇8
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的`正常進行。
二、對收費員。疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件,刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用、操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內衛(wèi)生,做到無雜務,窗明、地凈、墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。