通過工作總結我們能夠更好地管理時間和資源確保工作總結們得到充分利用,通過工作總結我們可以更好地管理和解決職業(yè)挑戰(zhàn),下面是范文社小編為您分享的物業(yè)二季度工作總結8篇,感謝您的參閱。
物業(yè)二季度工作總結篇1
對我而言第二季度在物業(yè)小區(qū)保安工作中的努力是很重要的,無論是對工作的付出還是思考都反映了我對自身職責的重視,再加上保安隊長也在工作中比較照顧自己從而沒有出現(xiàn)過太多差錯,實際上隨著對當前季度工作的總結也讓我對以后的職業(yè)發(fā)展變得更有信心。
站崗執(zhí)勤雖然是基礎卻也不能夠忽視這項職責的重要性,所以我在保安亭工作的時候從未因為私人原因擅離職守,畢竟身為小區(qū)保安便在無形中代表了物業(yè)的形象,若是因為對保安工作不用心從而影響到物業(yè)的聲譽無疑是得不償失的,再加上比較年輕的自己在保安工作中還存在許多值得學習的地方自然要引起重視,除了做好外來車輛的登記以外也負責部分快遞的保管工作,既為業(yè)主的生活帶來了便利也能夠為物業(yè)的發(fā)展貢獻力量,所以我在執(zhí)勤的時候能夠注重維護物業(yè)的聲譽從而給業(yè)主提供幫助,但是我也意識到第二季度的保安工作中仍有許多做得不好的地方需要加以改善。
通過對各個區(qū)域的巡視保障小區(qū)的安全從而取得了不錯的效果,也許是以往沒能做好這項工作的緣故導致我在第二季度加強了巡視的力度,即便是交接班的時候也要等到替班人員到場以后再離去,雖然小區(qū)的安保力量不弱卻也不能夠減輕平時的巡視力度,能夠保障小區(qū)不出現(xiàn)任何財物丟失的事故便是在巡視工作中取得的良好成果,換言之即便是在巡視工作中沒有太多收獲也是件值得高興的事情,對于小區(qū)居民的安全來說不發(fā)生任何事故才是有利的保障。
停車場的管理以及小區(qū)公共設施的維護也是作為物業(yè)保安的自己需要做到的,雖然我并沒有過多參與到停車場的工作之中卻也加強了這方面的學習,畢竟在保安工作中單一的發(fā)展并不能為自身的成長帶來任何的益處,因此但凡是屬于保安的工作我都會進行嘗試并思考如何才能夠做得更好,若是沒能做好第二季度的保安工作無疑會對今后的職業(yè)發(fā)展造成不好的影響,所以我能夠將保安隊長的話語謹記在心并用以指導物業(yè)下去的安保工作,而且我也會定期對電梯等設施進行檢查以免在工作日期間出現(xiàn)故障的狀況。
即便已經完成當前季度的保安工作也不能夠因此感到自滿,須知保安工作中還有許多技巧需要學習自然要予以重視才行,我也會在工作中遵從保安隊長的指示從而為物業(yè)的發(fā)展提供相應的保障。
物業(yè)二季度工作總結篇2
一個季度工作結束是值得慶祝的,在第二季度工作中我們公司很好的完成了第二季度的階段目標,全體員工都做到了自己設定的小目標,我也沒有拖大家后腿,個我們公司發(fā)展貢獻了一些力也是挺開心的。
在第二季度開始前的一兩天內,我們公司經理就要求我們把自己第二季度的工作計劃安排做好讓我們及時完成基本的工作任務,我積極的聽從了經歷的意見,并且嚴格的做好了自己第二季度的工作規(guī)劃,雖然有些地方不到位,但是在經理的指導和糾正下我已經改正。
正應為開始的時候有了規(guī)劃,有了一個大概的方向,我們在工作的時候不在盲目至少不用擔心不知道該如何規(guī)劃好自己的工作方向。積極的展開自己的工作這也是我們工作的基本方針,我一直都為此認真努力著,作為公司的一個普通的員工,很多時候我們沒有領導的壓力,但是卻需要為了部門為了公司這個大集體積極的做好任務,不能夠影響到基礎的發(fā)展和規(guī)劃。我也是一個非常喜歡進取的人,每天都積極的規(guī)劃和總結,給自己的工作和任務都分析。
畢竟工作就如同走路,不是平坦的,反而有很多的坎坷與曲折,我在第二季工作的時候最大的壓力就是需要趕進度,因為我們需要對客戶有交代,讓客戶信任我們所以工作中一直都及時的提醒要注意,客戶的感受也保護客戶的權益,不傷害課在完成工作的同時得到客戶的好感不容易。
挑戰(zhàn)天天有,就看如何看待,我對待越是困難的事情,反而更加積極,因為我覺得只要我能夠戰(zhàn)勝過這一次的困難我就可以在前進一步,就可以在取得更好的成績,畢竟不能夠一直原地踏步,能夠向前就一定要積極向前邁步,積極的心態(tài)迎接工作。不因為自己心情或者一些私人的因素影響到工作,把工作和個人的感情分開來,這就讓我有了更多奮斗和發(fā)力的基礎,我也可以更好的做好工作任務。
每天我都在想我要做到怎么樣才算合格,從不會為了完成工作而敷衍,畢竟責任是要用肩膀扛的,而不是想當然的丟棄,畢竟想要丟棄非常容易,想要拾起卻很難那也不是一件簡單的事。第二季度展開的工作和任務有很多壓力也不小所以該加強的我一直都在努力,該修正的比如自己有些做的不好就改,領導的意見積極的采納,不合理的地方會多思考,多嘗試,不是死板的如同機器人,沒有一點變通,在崗位上壓力有,同樣也有快樂做的好了之人就感覺不到任何的壓力只會讓自己感到更加愜意自如。
物業(yè)二季度工作總結篇3
xxxx的時間好像要比之前所有的時候都過得要快,轉眼間,xxxx年就過去一半的時間了,仿佛上一次第一季度的工作總結還歷歷在目,現(xiàn)在就已經在寫第二季度的工作總結了,盡管自己的工作內容和性質都沒有發(fā)生很大的變化,但是我還是需要將這一季度的工作認真的做出總結,為自己之后的工作奠定一定的基礎,同時也希望自己可以認真的總結自己的工作,對自己所發(fā)現(xiàn)的問題及時的去改正。
作為一名物業(yè)保安,我最大的工作職責就是維護好小區(qū)的安全以及所有的業(yè)主和住戶的安全,避免一切的安全隱患的發(fā)生,所以我在自己的工作當中,在自己日常的工作里面,我也會謹慎細致的工作,在白天的時候,我嚴格的實行小區(qū)的管理模式,對于外來的人員會及時的登記,其中也包括來干嘛,去哪一棟,叫什么名字,對于所有的外來車輛也是如此,車牌,車主名字等等都會如實的登記,保證所有的外來人員的正確性,對于所有的外賣車輛和外賣員,也會實行一一登記的制度,對于小區(qū)的業(yè)主和住戶都會嚴格的進行刷卡出入,盡自己最大的努力去維護小區(qū)的安全,同時在晚上的時候,如果是我值班,或是當天輪到我當班的時候,我也會嚴格的實行陌生車輛和陌生人不得進入,協(xié)助其他的同事一起認真的巡邏,去小區(qū)各個地方巡邏,保證所有的住戶的安靜的休息,用自己的實際行動和努力工作給xx小區(qū)所有的人提供一個安靜的休息環(huán)境。所以不管是什么時候,自己都在認真的完成自己的工作,全心全意的將自己的`心思和工作都放在工作上面,保證自己在工作崗位上面可以順利出色的完成自己的工作。
盡管自己每一天的工作都差不多是一樣的內容,工作性質也是一模一樣,但是也正是因為這樣,自己才更加的做到足夠的謹慎和認真,日復一日,年復一年的工作也應該讓我在自己的工作當中越來越認真和努力,保證自己一點一點的進步,不管自己成為在一個什么樣的位置,處于什么樣的工作職位,我都要去認真的完成自己的本職工作,保證自己在工作崗位上盡職盡責,也保證自己可以一天天的變得更加的優(yōu)秀,工作完成的更加的出色。
一個季度的結束也代表了新的一段時間的來臨,在新的一個季度,在xxxx年的第三個季度,我也要更加的努力和認真的完成自己的工作。
物業(yè)二季度工作總結篇4
今年二季度,xx花園管理處在公司的正確領導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行?,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結:
一、第二季度工作內容
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
(4)對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調試好了所有的消防報警系統(tǒng);
(5)進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,并抓獲了xx犯罪分子;
(7)公司領導的大力支持下,申報了xx市安全文明標兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作;
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經營工作方面
xx花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車場月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經營計劃。
物業(yè)二季度工作總結篇5
時間飛逝,轉眼之間,一個季度的時間就已經過去了。回首我在這一季度里面作為一名保安人員的工作,依然有很多需要改正和精進的地方,但是有一些做的好的地方也不可否認。有進步是值得表揚和肯定的,有不足的地方我們也要嘗試著接受和勇于改正自己。這樣我們才會變得越來越優(yōu)秀,成長的越來越快。
其實相對于第一季度的工作,我作為一名物業(yè)保安在第二季度里的工作要輕松很多,但是我并沒有因此而放松自己,墮落自己。反而是勤勤懇懇的對待著我每一天值班的日子,不管這個疫情的事情有沒有穩(wěn)定下來,不管上級領導給我們下達多少任務,我從始至終都是保持著我嚴謹而認真的工作態(tài)度來對待我每一項工作任務和要求。
盡管到了第二季度里,國內疫情蔓延的狀況確實是好了很多,我們對待防疫情的工作也相對減輕了不少。但是只要疫情還在我們國家一天,我就會嚴肅認真的對待這件事情。每天在接待來訪人員時,都會進行一番嚴格的盤查和詢問后,并且還會對他進行體溫的嚴格檢測,等確定了沒有特殊情況后,才可以放他進到小區(qū)里。而且在詢問的同時,我們也好要做好訪問記錄。
每天晚上都會在不同的時間點,對我們xx小區(qū)各種角落進行巡邏和安全隱患的排查,確保我們小區(qū)居民的人身安全和財產安全。在第二季度里,在我們xx物業(yè)公司保安大隊的嚴密防控之下,我們xx小區(qū)里并沒有出現(xiàn)一起偷竊或者有關生命安全危險的事件。這也要基于我們保安隊長平日里對我們保安人員基本技能和素質的培訓,基于他對我們整個xx小區(qū)治安工作的有效管理,更要基于我們保安人員之間的團結合作。所以我們在第二季度里的工作才會進行的如此順利。
當然,除了以上這些我所說的做好的地方,還有很多地方都需要我去加強和完善,比如,和我們xx小區(qū)居民的溝通工作做的不太好,總是還沒說幾句幾句吵了起來。這也是我在第二季度里面最大的一個毛病,我會爭取在下一季度里好好的加強自己的溝通技能,盡可能的和我們xx小區(qū)的業(yè)主多交流,多溝通。慢慢的改正自己在工作上的這個缺陷。
物業(yè)二季度工作總結篇6
時光如流水一轉眼就來到了第二季度的結尾,在忙忙碌碌中度過了一個季度的工作后,又要開始迎接新一季度的工作了。回首過去第二季度所完成的工作,還有很多做的不夠完善之處,需要我在下一季度里做到改正和加強。當然也有很多可吸收之處,我也會在下一季度里繼續(xù)發(fā)揚和繼承。為了更好的認識自己,也為了在下季度里更好的完成工作,我把第二季度里所完成的工作做了如下總結。
這一季度雖然相對于第一季度的工作輕松了一些,但是因為防范疫情的工作還在繼續(xù),所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作,我還要做好防范疫情的工作。
平時日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細致對外服務。因為我們物業(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺位置,我們就要保持好自己最佳的形象氣質,我們的一舉一動也都會代表著公司的行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時候,我們也要做到妝發(fā)完整,著裝得體,禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態(tài)度,因為我們是服務行業(yè),所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心,時刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面,向業(yè)主們展示我們熱情服務,細致耐心的企業(yè)服務宗旨。
其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為那個時候正是疫情的多發(fā)時期,但是后來通過我們國家眾志成城的努力,疫情的問題到了第二季度的時候也慢慢穩(wěn)定了下來。我們物業(yè)客服防疫情的工作也減輕了不少,但是依然不敢放松。每天還是會給各個進入辦公樓的工作人員或者來訪人員做體溫檢測,做信息記錄,也會時刻關注各個樓層公司里人員身體的狀況變化。
第二季度的工作總結就到此結束,面對下一個月工作的來臨,我更加充滿了信心,和期待。
物業(yè)二季度工作總結篇7
在物業(yè)公司工作的這一段日子,我也是成長很大,雖然自己做的是比較基礎的物業(yè)客服的工作,為業(yè)主們去服務,去幫他們解決問題,我也是認真的去做好了,得到了業(yè)主們的肯定,第二季度的工作,我也是順利的完成,我也是要對這客服工作來做一個總結。
我是年初進入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入職還是比較的順利,我也是積極的去做好了工作,開始的時候,也是同事帶我工作,一些需要處理的問題,由于有些無法上門去處理,我也是會遠程的來教業(yè)主們去處理,在開始的階段,我做的還不是太好,但也漸漸的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多順利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學習,成長都是離不開同事的教導,告訴了我很多,讓我對于這份工作也是有了更多的認識,特別是學到了很多處理業(yè)主問題的方法,其實也是可以運用到自己日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上面,有時候也是會遇到業(yè)主的刁難,但是我也是記得同事教我的,不能進入到業(yè)主的情緒里面,被業(yè)主引導了,必須要自己有主動性,知道問題在哪里,做好了服務,然后去把問題給解決了,就好了,這樣不但是不會得到投訴,也是能收獲業(yè)主的肯定,以后處理工作起來也是方便很多,業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認真的去把客服的工作給做好,沒有犯過什么大錯,在這個季度里面,疫情的影響也是比較少了,同時物業(yè)的問題也是很多需要我去處理,但經過之前的學習和工作,我也是這個季度順利的做好我該做的事情,也是經驗得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥善的去解決了。
當然我也是還有很多的不足,畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家經驗的一個積累,但是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學習,多積累一些經驗,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。
物業(yè)二季度工作總結篇8
這一個季度又這樣輕輕的溜走了,沒有一點點知覺的就迎來了這個季度的結束。我在物業(yè)的時間也不短了,看著很多新的面孔加入,看這許多舊的面孔離開,一路看下來,自己差不多也是一個老員工了。我在這樣的時間里,慢慢的變得成熟,有了一幅老員工的樣子。而這一個季度的工作,依舊和往常一樣的平凡,但多多少少會有些不同,我也有了一些不一樣的成長和改變。在此,我就這一個季度的工作進行一次總結。
一、管理能力慢慢的加強了
這一個季度來公司的新員工比較多,靠近畢業(yè)季了,所以入職的實習生也比較多。因為我在公司的時間也有好幾年了,所以這次領導也交給了我一個巨大的任務,那就是帶這一批實習生,這對于我來說是一個挑戰(zhàn)啊,但是又何嘗不是一個提升自己的機會呢?所以我就很自信的接了這個任務。但是當我實際行動起來,才發(fā)現(xiàn),要管理這么多的實習生又怎么是一件容易的事情呢?我只能慢慢的來,慢慢的學習和總結,遇到一些難以解決的'問題,就向有經驗的員工請教,慢慢的自己的管理能力也提升上來了,個人的綜合素質也有所提高了。
二、個人能力得到了提升了
感謝領導和公司給了我這一次歷練自己的機會,在這一個季度里,我很忙,壓力也很大。但是我一直都告訴自己不能辜負領導對我這么高的重視,也不能讓那些信任我的人失望,所以我下定了決定,并且一直都在默默的努力著。每一分努力都不會讓自己失望,在這個季度的末端,我也總結出了自己進步的地方,不僅個人能力提升了很多,工作各方面的一些技巧都加強了很多。這些疊加在一起,也讓我看到了一個更加完美的自己,這讓我非常的欣慰,同時也感到充滿了信心。
三、工作態(tài)度和責任感提高了
這一個季度帶領著這一隊實習大軍前行是一件很辛苦的事情,但是又何嘗不是一份讓人驕傲的工作呢?這么多人愿意信任我,向我學習,代表著他人對我的肯定,也代表著領導對我極度的信任啊,這是我入職以來感到最自豪的一段時間,也是我收獲最多的一個階段。這讓我認識到一個人的能力是多么的重要,而在這個社會里,能力才是讓我們扎根的基本。所以接下來的這一個季度,我會持續(xù)這一份信心,好好的做好本職工作,給自己勾畫一個更好的明天。