光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,我們即將迎來嶄新的2022年,提前制定一份工作計劃吧,工作計劃不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別,你知道助理的工作計劃怎么寫嗎?以下是范文社小編和大家分享的最新2022助理工作計劃通用范文4篇,以供參考,希望對您有幫助。
2022助理工作計劃1
作為玄妙觀社區(qū)主任助理已有將近半年之久,在這半年里,在各方面都學(xué)習(xí)到了很多知識,能力也有了較高的提升,非常感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給予了我這么一個難能可貴的機(jī)會。在這半年里主要工作就是進(jìn)入社區(qū)幫助社區(qū)里的孤寡老人和社區(qū)居民做一些力所能及的事,在做這些工作的過程中,使我們懂得了該如何去感恩,如何去回饋社會,一句“善待老人就是善待明天的自己”讓我們明白:其實(shí)人人都會老,今天善待別人,才有可能在晚年得到別人的善待。在開展這些活動的過程中,雖然明白了許多,學(xué)到了許多,能力也得到了一定的鍛煉,但是也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里,我們將會繼續(xù)努力做好工作,一如既往地帶領(lǐng)著志愿者進(jìn)入社區(qū)為老人和居民們服務(wù),積累和發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn),反思改正不足之處,力爭達(dá)到一個新的高度,我們將會這項(xiàng)工作繼續(xù)下去。為了彌補(bǔ)以往存在的一些不足和提高為社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量,作為一名社區(qū)主任助理,特制定工作計劃如下:
一、讓“為社區(qū)服務(wù)”的理念深入化。通過一些會議和宣傳,讓同學(xué)們了解到大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的意義何在,目的何在,對我們將來的實(shí)習(xí)就業(yè)以及將來更好地與社會接軌有什么樣的幫助,真正做到讓每個學(xué)生知道為什么進(jìn)社區(qū),進(jìn)社區(qū)做些什么,都想去,搶著去!
二、提高服務(wù)質(zhì)量。通過對我們同學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練地掌握各種體格檢查的操作要點(diǎn),不僅要會,而且要標(biāo)準(zhǔn)化,高水平!鼓勵同學(xué)們在課余時間多看一些生活保健類的書籍,并掌握其中的精華,進(jìn)入社區(qū)后,可以為社區(qū)居民宣講,讓他們了解到更多的醫(yī)療健康知識,從而提高居民對健康的高度認(rèn)識,提高居民的生活水平。
三、服務(wù)多樣化。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維,策劃出更多的服務(wù)項(xiàng)目,并具有可行性,比如對社區(qū)老人進(jìn)行一對一幫扶,對社區(qū)里的兒童義務(wù)家教等等,讓社區(qū)里的孤寡老人和居民切實(shí)感受到我們大學(xué)生的一片愛心,也讓我們的同學(xué)知道在奉獻(xiàn)別人的同時也是在造就一個善良的自己。
四、服務(wù)做到登記造冊。對每次的服務(wù)做到有據(jù)可查,對學(xué)生實(shí)施每進(jìn)一次社區(qū)就登記一次,并由社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對其做以鑒定,然后再由學(xué)校予以鑒定,最終裝進(jìn)學(xué)生檔案袋,對學(xué)生所做的工作也是一種最基本的肯定和鼓勵!
以上是我的個人工作計劃,在新的學(xué)期里,我將會努力按照計劃上的幾點(diǎn)來實(shí)施,保持最初的熱情,滿懷激情地繼續(xù)工作下去,為同學(xué)們服好務(wù),為社區(qū)服好務(wù)。
姚xx
20xx年3月6日
2022助理工作計劃2
一、加深對崗位職責(zé)的認(rèn)識
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認(rèn)識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé),我在公司工作半年了,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應(yīng)對客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問題了,銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位,工作內(nèi)容單一,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián),客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進(jìn)行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作,也會落到我的頭上……就是因?yàn)槲覜]有一個工作計劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進(jìn)行每項(xiàng)工作的時間,比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情,嚴(yán)格控制好,要求自己必須在時間內(nèi),完成工作。
2、認(rèn)清自己這個職位在公司的地位,我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐,跟各個部門都有聯(lián)系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作,其余工作一概不理會,除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。
二、加強(qiáng)跟各部門、客戶的聯(lián)系
上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系,不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系,銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)系,我要做的就是多聯(lián)系,維持好人際關(guān)系,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,是能讓互相之間熟絡(luò)起來,這樣十分有利于我的工作開展,會節(jié)省我很多的時間,如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量,還能增加我工作的數(shù)量,我能利用節(jié)省出來的時候,做其他事情。
三、增加對產(chǎn)品、客戶的認(rèn)識
公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計劃之內(nèi),這也是我整個計劃中最應(yīng)該得到重視的實(shí)施的。
1、產(chǎn)品:
公司的產(chǎn)品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時期,并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息,這就導(dǎo)致聊不下去,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產(chǎn)品,從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計師是誰、耗費(fèi)了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認(rèn)識,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產(chǎn)品的一切疑惑。
2、客戶:
俗話說的好,客戶都是上帝,跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的,不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,怎么處理好跟客戶的關(guān)系,是一門極其深奧的學(xué)問,我還有待加強(qiáng),怎么做到不打擾到客戶,而讓他們激起對產(chǎn)品的想法,這是我下半年要思考且做到的。
2022助理工作計劃3
在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時間的話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計,在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。
二、老客戶的維護(hù)
A、回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時,我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
C、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。
D、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外,工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化,創(chuàng)辦自己的月刊。
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職位任務(wù)
負(fù)責(zé)公司發(fā)展與經(jīng)營規(guī)劃、運(yùn)營監(jiān)控、目標(biāo)管理等,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與方案設(shè)計
協(xié)助總裁制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。協(xié)助董事長對公司及主要子公司進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定市場分析,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略方針和發(fā)展思路。進(jìn)行市場分析、情報收集、數(shù)據(jù)分析等。收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報,為董事長決策提供參考、建議;組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研,撰寫調(diào)研報告供董事長決策參考。中、長期發(fā)展規(guī)劃,年、季、月度經(jīng)營計劃。參與集團(tuán)年度計劃預(yù)算。
2、起草文件與審核
協(xié)助總裁起草及發(fā)放相關(guān)文件。起草、整理、存檔董事長簽發(fā)文件,負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。有較強(qiáng)的文字功底和口頭表達(dá)能力,為董事長擬定所需文字材料。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;審核對外重要經(jīng)濟(jì)合同和上報的重要報表、文件、資料等。起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;董事長出席會議、重要場合的發(fā)言、報告、文件的起草。
3、主持會議
負(fù)責(zé)董事長辦公室會、月度例會、臨時會議等重要會議的通知安排,做好會議記錄、紀(jì)要的整編并及時轉(zhuǎn)達(dá)和傳遞。協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會
議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項(xiàng)。董事長及各事業(yè)體負(fù)責(zé)人之會議安排。
4、監(jiān)督協(xié)調(diào)管理
協(xié)助總裁完成日常工作的跟蹤、匯報及公司下屬各子分公司的協(xié)調(diào)與各職能部門間的溝通、協(xié)調(diào)、激勵等。協(xié)助董事長對投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作,掌握主要經(jīng)營活動情況;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核、檢查公司各項(xiàng)發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;代表董事長對公司相關(guān)部門的工作進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助總裁推動公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。協(xié)調(diào)公司的利益關(guān)系、掌控公司政治、協(xié)調(diào)實(shí)力人物的矛盾、協(xié)調(diào)公司權(quán)力職責(zé)。定期不定期向董事長公司運(yùn)營狀態(tài)情況。定期向董事長提交經(jīng)營投資分析報告及發(fā)展計劃報告。流程化規(guī)范化管理制度的形成。對董事長交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督辦,并及時向董事長匯報進(jìn)度和結(jié)果;各事業(yè)體呈報業(yè)報表之跟催及分析檢討;負(fù)責(zé)公司管理標(biāo)準(zhǔn)和流程的建立;對各部門經(jīng)營計劃完成情況進(jìn)行考核,并報董事長審批。負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實(shí)施、監(jiān)督;組織建立與審批房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理體系,各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范,推廣并監(jiān)督實(shí)施。推動房地產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,提升集團(tuán)房地產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度和專業(yè)化水平。
5、公關(guān)危機(jī)宣傳品牌
做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理相關(guān)的商務(wù)接待工作,配合董事長處理各種社會關(guān)系;對外協(xié)助董事長維護(hù)和建立政府關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門處理好與當(dāng)?shù)卣墓ぷ鲄f(xié)調(diào)。品牌建設(shè)。協(xié)助董事長做好企業(yè)宣傳,提高公司在資本市場的認(rèn)知度。處理好突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。在董事長授權(quán)范圍內(nèi)與新聞媒體進(jìn)行
溝通聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)董事長客人的接待工作;協(xié)助董事長進(jìn)行客戶接待、公關(guān)、談判等工作;
6、財務(wù)監(jiān)督
協(xié)助董事長定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤監(jiān)控公司財務(wù)狀況。
7、日常行政
掌握董事長的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行,及時提醒,并對董事長的日常工作提出合理化建議;做好董事長各項(xiàng)事務(wù)的保密工作;
工作計劃、每日的工作安排及工作情況進(jìn)行記錄;總裁交辦的其他工作任務(wù)。必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務(wù),代酒等。公司活動、晚會、宴會、主持。為董事長安排會客、簽約、會議等工作的準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
8、資本運(yùn)營
協(xié)助董事長組織研究資本市場動態(tài),結(jié)合公司實(shí)際情況,尋找和實(shí)施股權(quán)投資項(xiàng)目,不斷提升資本運(yùn)營能力。協(xié)助董事長推進(jìn)公司改制上市工作,對集團(tuán)旗下資本運(yùn)作提供指導(dǎo)和幫助。協(xié)助董事長制定投融資項(xiàng)目方案,并推動實(shí)施。
9、公司文化塑造
讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場,也是休憩的港灣,溫暖如家。得人心者,得天下。充分考慮員工的利益。
10、信息收集
匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息,并組織進(jìn)行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。
崗位能力目標(biāo)
1、開宗明義
董事長助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。董事長助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌謀劃,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓董事長得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,董事長助理須有廣博的知識,豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。
2、知識與經(jīng)驗(yàn)
對流程的熟悉,專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)、有營銷策劃工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類項(xiàng)目的開發(fā)、設(shè)計、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)。熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理運(yùn)作模式與特點(diǎn);掌握多種管理分析方法與工具;具備創(chuàng)建公司運(yùn)營體系的能力;熟悉目標(biāo)、預(yù)算、計劃管理方法與工具;熟悉公司經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī);掌握多種資源調(diào)配的方法與技巧;熟悉戰(zhàn)略管理的思想與方法;良好的戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施能力;良好的統(tǒng)計、分析技術(shù)手段;良好的企業(yè)運(yùn)營管理方法與技巧;靈活使用辦公軟件;了解決策模型,掌握非程序化決策方法;一定的財務(wù)、人力資源管理基礎(chǔ)知識。金融、財務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)及運(yùn)作模式,熟悉公司上市流程和業(yè)務(wù),了解掌握資本運(yùn)作和資產(chǎn)重組;
3、能力
強(qiáng)勁的危機(jī)處理能力和管理能力、談判能力、應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、迅速解決問題的能力、深刻敏銳的分析能力。監(jiān)控力,團(tuán)隊合作,責(zé)任意識,影響力,協(xié)調(diào)能力。思維敏捷、清晰、嚴(yán)謹(jǐn),應(yīng)變能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識和工作態(tài)度;具有良好的文字功底,能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函;
4、品質(zhì)要求
具備個人的獨(dú)特氣質(zhì)魅力,道德操守,敬業(yè)精神。為人正直、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健、有親和力,具備極強(qiáng)的敬業(yè)精神和開拓意識;具備卓越的戰(zhàn)略眼光,很強(qiáng)的計劃、控制、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)全局的能力;
5、交際
積極迅速地與人形成良好廣泛的交際關(guān)系,展現(xiàn)自己的魅力,親和力。保持高度的觀察力和靈活性,發(fā)現(xiàn)對方的特點(diǎn),興趣。實(shí)在踏實(shí)真誠低調(diào)胸懷。
6、團(tuán)隊
能夠高效率地管理團(tuán)隊,確定愿景,計劃,標(biāo)準(zhǔn),時間,監(jiān)督,指導(dǎo),激勵。
7、職業(yè)形象
具備良好的職業(yè)形象;職業(yè)氣場。五官端正,目光堅定、清澈;思路清晰、果斷;聲音洪亮、言簡意賅。良好的行動力,公關(guān)能力,較強(qiáng)勢的管理風(fēng)格。
工作權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)與守則權(quán)限:
1、代表董事長進(jìn)行公司工作檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的權(quán)力;
2、有對中層管理人員提請獎懲和懲處的權(quán)力;
3、有權(quán)跟蹤考核公司各項(xiàng)工作計劃內(nèi)容的實(shí)施和落實(shí)情況。
4、有對公司內(nèi)部資料、文件的查閱權(quán)、索取權(quán);
5、對交辦事項(xiàng)處置的建議權(quán);
6、審批業(yè)務(wù)范圍內(nèi)1500元以下(含)的招待費(fèi);
7、董事長辦公室日常事務(wù)管理權(quán)。