根據(jù)個人方向制定工作計劃才能確保萬無一失,工作計劃在制定之前,一定要對自己的工作做好分析,下面是范文社小編為您分享的替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃7篇,感謝您的參閱。
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇1
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。
②為方便編寫會議紀(jì)要,每次會議都按時出席,并做好記錄。因為紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀(jì)錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
③監(jiān)理月報的大部分?jǐn)?shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認(rèn)真的研究施工月報,其中的細(xì)節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進(jìn)行明確。
②在事中控制中所做的工作
針對所有進(jìn)場材料、半成品等,我除做好對照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進(jìn)行核查外,還做好對材料進(jìn)場時進(jìn)行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、
技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進(jìn)行定期或不定期的形式進(jìn)行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達(dá)整改通知,要求施工單位進(jìn)行整改,并督促整改,及時進(jìn)行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);
腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);
嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);
手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);
加強(qiáng)巡視工作,加強(qiáng)過程中的控制,才能更好地、認(rèn)真地做好本職工作。
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇2
各科室,系部:
根據(jù)《關(guān)于開展無煙校園創(chuàng)建活動的通知》,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究,特成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)控?zé)熮k公室和監(jiān)督巡查小組,具體成員名單如下:
控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:學(xué)院中層領(lǐng)導(dǎo)干部
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)定期召開控?zé)煿ぷ鲿h;組織擬定并實施控?zé)煿ぷ鞣桨福粚W(xué)院的控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo);組織協(xié)調(diào)處理控?zé)煿ぷ鞒霈F(xiàn)的重要情況;研究討論控?zé)煿ぷ鳘劻P方案等。
控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè):
1、控?zé)熮k公室:
組長:各系部系主任
組員:各系部干事
控?zé)熮k公室主要職責(zé):組織協(xié)調(diào)、資料匯總、督導(dǎo)考核、宣傳教育、上傳下達(dá)等工作。
2、監(jiān)督巡查小組
組長:各系團(tuán)支部書記
成員:各班班主任、輔導(dǎo)員、班委
工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
工作職責(zé)
一、控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
為促進(jìn)學(xué)院創(chuàng)建無煙學(xué)?;顒拥拈_展,校領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,率先戒煙、控?zé)?,并定期召開控?zé)煿ぷ鲿h,對控?zé)煿ぷ鬓k公室進(jìn)行指導(dǎo),督促并及時了解學(xué)院各部門各單位控?zé)熤贫葓?zhí)行情況。
二、控?zé)煿ぷ鬓k公室職責(zé)
1、落實執(zhí)行控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組布置的各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)學(xué)院控?zé)煿ぷ鞯挠媱?,具體措施和工作總結(jié);
3、每月組織對全校進(jìn)行巡查,督查、并印發(fā)《創(chuàng)建無煙學(xué)校簡報》,通報抽查和巡查結(jié)果;
4、協(xié)調(diào)各部門、各單位的控?zé)煿ぷ骱陀媱澣蝿?wù)的落實。
各工作組分工:
1、宣傳組:撰寫印發(fā)《創(chuàng)建無煙學(xué)校簡報》;利用校園網(wǎng)、校報、宣傳欄、分發(fā)宣傳材料等形式進(jìn)行控?zé)熜麄?,在校園內(nèi)營造良好的控?zé)煼諊?。在校園禁煙區(qū)域(教學(xué)樓、實驗室、教師辦公室、圖書館、辦公樓、食堂、室內(nèi)運動場、宿舍樓等室內(nèi)場所)設(shè)置禁煙標(biāo)識。在吸煙區(qū)設(shè)置煙草危害的宣傳品。將無煙校園建設(shè)內(nèi)容列入校園文化建設(shè)內(nèi)容之中。
2、學(xué)生工作組:制定大學(xué)生控?zé)煿ぷ骶唧w實施方案。利用課堂教學(xué)、專題講座、主題班會等形式對學(xué)生開展控?zé)熃逃?,將煙草危害、不嘗試吸煙、勸阻他人吸煙、拒絕吸二手煙等內(nèi)容作為控?zé)熀诵闹R點,將控?zé)熃逃{入新生入學(xué)教育內(nèi)容,利用世界無煙日開展控?zé)熜麄骰顒印?/p>
3、監(jiān)督巡查小組:負(fù)責(zé)每月對全校各單位各部門控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督檢查,將檢查評比結(jié)果記入各單位各部門控?zé)熍_賬,對學(xué)校階段性控?zé)煶晒M(jìn)行評估總結(jié)。
(1)負(fù)責(zé)和督導(dǎo)學(xué)院區(qū)域內(nèi)的控?zé)煿ぷ鳎?/p>
(2)每月至少一次對學(xué)院各部門進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄;
(3)向?qū)W院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組反饋檢查情況,提出整改意見和獎懲意見;
(4)每天至少巡視包干區(qū)一次,負(fù)有勸阻旁人吸煙的責(zé)任;
(5)在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向組長反應(yīng),并提出合理化建議。
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇3
新年新氣象,緊隨上一年來工作的結(jié)束,我們在工作中也取得了更多的成績和收獲!作為一名__保險的工作者,在過去一年的工作中,我順著公司的發(fā)展也不斷為自己在每個階段制定了計劃,這讓我在最后的年終階段里,取得了較為出色的總成績!
但如今,那些努力和奮斗不過都成為了歷史。在接下來的工作上,才是對未來的突破和改進(jìn)!以下是我對這一年來的在計劃:
一、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),也是我們更新自己的重要方法。在接下來的工作中,我要先認(rèn)識自己在工作中的問題,針對自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn),再對自身的優(yōu)勢進(jìn)行提升。
首先,我要加強(qiáng)自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高對業(yè)務(wù)的了解,并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況,不斷擴(kuò)展自身對知識的了解。
其次,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),在服務(wù)、禮儀,以及工作的操作上都要多加鍛煉,嚴(yán)格按照企業(yè)的要求和規(guī)范去完成自己的工作。在對待客戶的時候要做到熱情、細(xì)心、耐心,我客戶提供優(yōu)秀的服務(wù),充分展現(xiàn)__保險的服務(wù)理念。
另外,自身在空余實踐里也要積極的加強(qiáng)學(xué)習(xí)手段,通過網(wǎng)絡(luò)、書籍在細(xì)碎的實踐里提高自身的能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高法律意識,保證自身能不斷的與時俱進(jìn),不斷提高。
二、提高團(tuán)隊意識
在過去的工作中,我總是重視與自身的成長和工作。這雖然給自身帶來了一定的成長,但也帶來了很大的限制。
在這一輪的工作中,我要積極的融入到團(tuán)隊中來,多與團(tuán)隊中的成為交流、溝通,并學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的經(jīng)驗,在團(tuán)隊中也貢獻(xiàn)自己的經(jīng)驗和能力,為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊分擔(dān)一份工作的壓力,在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來,我自身的問題在與耐心和細(xì)心的不足。這導(dǎo)致我工作中經(jīng)常會犯下一些馬虎和服務(wù)上的問題。這對我也算是一個非常糟糕的問題。在接下來的工作中,我要學(xué)會在思想和心態(tài)上調(diào)整自己,更加努力的完善我作為__保險公司一員的責(zé)任感,積極樹立良好的企業(yè)形象,好好的改進(jìn)自己的工作問題!
新的工作即將開始了,但在未來,我還有很多需要解決的事情!我會更加努力、更加奮斗!為接下來的工作任務(wù)不斷努力!
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇4
1.終端培訓(xùn)
在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。
4.投訴處理
根據(jù)群眾反饋投訴的信息,及時做出反映。以群眾為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對xx的客服工作是首次參與,在進(jìn)入xx短短的xx天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費公司資源。
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇5
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo),當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá),將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。下面就是本人的工作總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,原創(chuàng):保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、 工作總結(jié) 、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強(qiáng)了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴(yán)格把關(guān)。對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇6
在一片歡天喜地的嬉鬧聲中,我們結(jié)束了愉快的寒假,新的一學(xué)期又要開始了,收拾心情,投入緊張的工作當(dāng)中,現(xiàn)將這個學(xué)期的工作計劃擬定以下:
一,保育工作
經(jīng)過上學(xué)期的小班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進(jìn)步和提高,大部分孩子都基本已適應(yīng)了幼兒園的集體生活.這學(xué)期我們主要培養(yǎng)幼兒的常規(guī)練習(xí)和提高自主安全意識,由于小班新生幼兒年齡還比較小,離開父母的懷抱,來到老師身邊,從熟悉的家庭來到陌生的環(huán)境,所以首先要穩(wěn)定部分幼兒的情緒,改變他們的依賴思想.而且小班孩子在吃飯、小便等方面都是我們工作的重心.引導(dǎo)幼兒不挑食,有良好的進(jìn)餐習(xí)慣,多喝水,避免傳染病的發(fā)生;并且認(rèn)真做好消毒工作為孩子營造一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境.
二,安全常規(guī)工作
在常規(guī)的培養(yǎng)上,讓孩子慢慢形成一種比較自覺的行為,如聽指令排隊,上課課堂紀(jì)律等,對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,并在上學(xué)期的基礎(chǔ)上加大教育的力度,認(rèn)真組織幼兒的每一項活動,爭取每一位幼兒在最后一個學(xué)期里都能有很大的進(jìn)步。還要加強(qiáng)孩子的文明禮貌教育,如早上來園見到老師禮貌的向老師問好,在生活中能夠使用禮貌用語,使孩子從小接受文明的熏陶. 同時也對幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)的意識。
三,教育教學(xué)
在做好保育的同時開展正常教學(xué)工作,結(jié)合本班幼兒的實際情況,合理安排課程方案。在數(shù)學(xué)方面,本學(xué)期引進(jìn)的蒙氏數(shù)學(xué)中,其教學(xué)用具新穎,能吸引幼兒學(xué)習(xí)的興趣,讓幼兒多看、多說、多做、多動。培養(yǎng)幼兒的動手能力和多方面認(rèn)識事物的能力。在英語方面,結(jié)合小班幼兒的情況,學(xué)說簡單的單詞和句式,進(jìn)行基本的發(fā)音練習(xí),能聽懂教師指令,初步提高幼兒對英語的興趣。對幼兒好的行為和表現(xiàn)給予肯定,贊賞或鼓勵,使幼兒能夠更信心更積極的參與各項活動.對那些能力較弱的幼兒,我們老師做到時時關(guān)注,適時幫助,以提高幼兒的自立能力。在教育幼兒的同時多向其她老師學(xué)習(xí),積極參加園內(nèi)開展的各項教研活動,碰到問題及時向有經(jīng)驗的老師請教,提高自己的教學(xué)水平。
四,家長工作
開學(xué)初我們會開展一次家長會,在本學(xué)期第一次家長會當(dāng)中,我們會向家長介紹班級情況,讓家長初步熟悉班級教師,并向家長了解新生幼兒的性格,生活習(xí)慣,飲食情況等,更好的照顧到每一位幼兒。
本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與班級老師將互相幫助,共同探討,協(xié)調(diào)班級工作重點,配合好班主任的各項工作,共同照顧好每一位幼兒。
替領(lǐng)導(dǎo)寫工作計劃篇7
一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經(jīng)營規(guī)模偏小,不能參與機(jī)關(guān)或企業(yè)的租賃競標(biāo),影響運營。為解決經(jīng)營規(guī)模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:
⑴調(diào)查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費用,內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。
⑵與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經(jīng)營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。
2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標(biāo),優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友,通過外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
⑴下半年度與5-10家酒店、賓館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
⑵與1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風(fēng)險。
⑶對定制租賃汽車的機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。
⑷以新?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、市場宣傳開展,應(yīng)用于假日個人租賃,或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
4、調(diào)查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。
二、做好市場工作,夯實業(yè)務(wù)根基。
雖然至尊寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風(fēng)險、機(jī)關(guān)支持少,稅負(fù)率高,企業(yè)負(fù)擔(dān)重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因為他們做好市場,夯實業(yè)務(wù)根基。
1、市場調(diào)查與連鎖經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)布點。服務(wù)業(yè)務(wù)不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調(diào)查,找準(zhǔn)切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會。
2、加強(qiáng)媒介宣傳:利用集團(tuán)長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強(qiáng)宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道__租賃,能找得到__租賃。
3、加快網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)?,F(xiàn)代企業(yè)都有自己網(wǎng)絡(luò)主頁,介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經(jīng)營優(yōu)勢、業(yè)務(wù)項目、電子商務(wù)訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應(yīng)盡快利用絡(luò)網(wǎng)無界限延伸經(jīng)營。
三、做好財務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準(zhǔn)確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開展。
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預(yù)算分析:加強(qiáng)預(yù)算管理,開展預(yù)算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并落實糾偏措施,確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目標(biāo)。
四、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產(chǎn)經(jīng)營的節(jié)約,對公司利潤的貢獻(xiàn)。
五、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立__服務(wù)品牌,從每一個員工素質(zhì)抓起,通過服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)保有、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動性。