在述職報告中要詳細(xì)說明自己在工作中的決策能力和問題解決能力,寫述職報告可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解我們在工作中所展現(xiàn)的問題解決和決策能力,范文社小編今天就為您帶來了公路站述職報告8篇,相信一定會對你有所幫助。
公路站述職報告篇1
近日,崆峒所組織我們收費(fèi)員學(xué)習(xí)微笑服務(wù),這次學(xué)習(xí)讓我感觸至深。一個收費(fèi)管理所、一個收費(fèi)站、一個收費(fèi)班組都有著它的生命力,有著一樣的生存價值,為什么我們會落后于人呢?我認(rèn)為是細(xì)節(jié),收費(fèi)員不只是為了收費(fèi),我們屬于服務(wù)行業(yè),是為廣大司乘人員服務(wù)的。
微笑不難,貴在堅(jiān)持。一時一地保持微笑,相信大家都能做到,然而每時每刻都保持微笑,卻是那么的難。在平?jīng)鰱|高速公路收費(fèi)站,按照正常開啟1個入口車道來計(jì)算,每名發(fā)卡員每班次平均要發(fā)800張通行卡,也就是說每小時要分別完成100次轉(zhuǎn)體和點(diǎn)頭動作;出口收費(fèi)員每個小時要收取30——50臺車的通行費(fèi)。如此大的勞動強(qiáng)度,收費(fèi)員在8個小時內(nèi)每分鐘都必須保持微笑,所以同事們經(jīng)常感到臉上的肌肉都僵硬了,連吃飯都感到很困難。但是,我們沒有放棄,更沒有放松對自己的要求。為了能做好每一個動作,同事們認(rèn)真對照禮儀培訓(xùn),一招一式地進(jìn)行比劃,相互之間還開展模擬演練,相互點(diǎn)評;為了能讓每一次微笑都那么甜美,每個人都時刻進(jìn)行自我監(jiān)督;班長始終關(guān)注著每位收費(fèi)員的狀態(tài),及時提醒,讓大家立即調(diào)整好情緒。
所有人都在持之以恒地進(jìn)行著不懈的努力。因?yàn)槲覀兩钌钪?,每一名收費(fèi)人員都代表著平?jīng)龈咚俚男蜗?,每一次微笑都能給進(jìn)出平?jīng)龅乃境巳藛T帶來一份好心情;因?yàn)槲覀兩钌钪?,微笑就是緩解收繳雙方矛盾最好的“潤滑劑”,微笑改變了我們,同時也改變了司乘人員。以前經(jīng)常發(fā)生的收費(fèi)爭議,也都在一次次燦爛、甜美的微笑中春風(fēng)化雨般地化解了,收費(fèi)道口更加通暢了,收費(fèi)和繳費(fèi)雙方都體驗(yàn)到了快樂。
有人認(rèn)為,微笑服務(wù)就是熱情地去笑,笑得越開心,服務(wù)就越好。我要說,這不盡然,開心的笑固然是微笑服務(wù)的內(nèi)容,但不是微笑服務(wù)的全部,微笑服務(wù)的還應(yīng)包括對司乘人員真心的幫助和溫馨的關(guān)懷。記得有一次我在入口發(fā)卡,一位外地駕駛員問我到崆峒山怎么走,因?yàn)槲也皇瞧經(jīng)鋈耍驳狡經(jīng)霾痪?,所以這一下把我問住了,一時答不上來,只好笑著對他說“不好意思,我也不大清楚。”他聽后雖然沒說什么,但我明顯地感覺到他臉上那種失望的表情,這深深刺痛了我。打那以后,我一下班就“啃”起了地圖,在心里牢牢地記住省內(nèi)和周邊省份大城市、旅游景區(qū)的線路圖,并自己制作了許多份簡易地圖,放在收費(fèi)亭內(nèi)。老天不負(fù)有心人,在不久后的一次發(fā)卡中,真有一位外地駕駛員問我蘭州怎么走,我很快就回答了他。他非常高興,連聲稱贊我們的服務(wù)態(tài)度好。從這件小事可以看出,作為高速公路收費(fèi)員,光有熱情的微笑是不夠的,還必須要對司乘人員付出真心和溫情,急他們之所急,想他們之所想,掌握服務(wù)技巧,時刻為他們提供溫馨關(guān)懷。
公路站述職報告篇2
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳和省公路局相關(guān)文件精神和要求,現(xiàn)將本人20xx年的思想、工作及廉潔自律情況匯報如下:
一、重視和強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)對黨的xx屆一中、二中、三中全會精神的學(xué)習(xí)、融會、實(shí)踐,努力提高個人綜合素質(zhì),更好地服務(wù)于公路事業(yè)。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx屆一中、二中、三中全會精神,學(xué)習(xí)和貫徹省委、省政府及省廳、省局相關(guān)文件精神,在思想意識上時刻與黨中央,與省委、省政府和交通運(yùn)輸廳、省局保持高度一致,實(shí)事求是,與時俱進(jìn),樹立公仆觀念,“共產(chǎn)黨員永遠(yuǎn)是勞動人民的普通一員”。
時刻牢記入黨誓言,把自己看成國家的人,看成社會的人,切實(shí)為黨的事業(yè)盡心盡責(zé),注重個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高;二是積極參加省廳、省局及地方黨委、政府組織的各類政治培訓(xùn)學(xué)習(xí)和局機(jī)關(guān)黨支部每周五的學(xué)習(xí),關(guān)心國際國內(nèi)政治局勢,擁護(hù)黨的路線、方針、政策及決議,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己;三是充分利用其它時間,學(xué)習(xí)黨中央提出的先進(jìn)理論,了解國家大政方針和當(dāng)前時勢,并及時予以貫徹執(zhí)行。特別是近期以來,由于臨近年底,各項(xiàng)工作較多,加之受天氣的影響,公路的通行安全存在極大的隱患,在深入各地檢查工作之余,擠出時間及時學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會精神。通過學(xué)習(xí),思想和理論水平、工作水平得到了進(jìn)一步地提高,為維護(hù)大局利益和完成工作目標(biāo)任務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制,充分發(fā)揮行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的作用。作為單位行政領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制不僅是黨的要求,也是個人素質(zhì)的體現(xiàn),因此本人嚴(yán)格按黨的規(guī)定執(zhí)行,同時嚴(yán)格要求自己,別人做不到的,自己先做到。在行政管理中,充分發(fā)揮副職的作用,大膽放權(quán),積極支持他們的管理,并做到重大事項(xiàng)必須經(jīng)黨委或班子會議民主研究決定,決不搞個人說了算的事。在本人及各班子成員的共同努力下,班子成員分工明確、管理有序、率先垂范,使各基層組織在此方面的工作得到更進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真履職、團(tuán)結(jié)同志、大膽管理,通過同志們的共同努力,圓滿地完成了20xx年績效目標(biāo)任務(wù)。
一是公路養(yǎng)護(hù),完成了國省干線公路優(yōu)良率72.9%以上,差路率壓縮在1%以下,重要干線公路優(yōu)良率按下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)完成;
二是完成了s209線望謨貓寨至望謨縣城段水毀恢復(fù)重建工程;
三是完成了兩個“四化”公路管理段創(chuàng)建工作;
四是完成了20xx年路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造工程;
五是進(jìn)一步加強(qiáng)了橋、隧等構(gòu)造物的養(yǎng)護(hù),對新發(fā)現(xiàn)危橋處治率達(dá)100%,按照交通運(yùn)輸部《公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理工作制度》以及《xx省公路橋梁養(yǎng)護(hù)管理工作實(shí)施細(xì)則》認(rèn)真抓落實(shí),確保了人員到位、檔案完整、數(shù)據(jù)庫及時更新,橋、隧等構(gòu)造物營運(yùn)狀態(tài)達(dá)到可控,20xx年定期對橋梁進(jìn)行了檢查;
六是完成了省公路局下達(dá)的油路大中修工程任務(wù),其中廢舊瀝青路面回收率達(dá)95%以上,循環(huán)利用在70%以上;
七是積極推進(jìn)了預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作,制定了預(yù)防性養(yǎng)護(hù)實(shí)施意見,完成預(yù)防性養(yǎng)護(hù)里程比重在7%以上;
八是開展了國省干線公路車輛超限運(yùn)輸集中整治工作,國省干線公路惡性超限運(yùn)輸率控制在3.5%內(nèi);
九是完成了20xx年省公路局下達(dá)的安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo);
十是完成了省公路局下達(dá)的其它各項(xiàng)計(jì)劃和投資。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、中紀(jì)委以及xx大關(guān)于廉政建設(shè)方面的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持民主集中制原則,涉及工程招標(biāo)、大宗物資采購、大額資金使用等方面都經(jīng)黨委會或班子會研究,沒有個人說了算的情況發(fā)生。在具體工作中,吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、沒有“吃、拿、卡、要、收”等現(xiàn)象發(fā)生。
2.遵守黨的章程和國家法令法規(guī),嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時時刻刻維護(hù)黨的尊嚴(yán)、榮譽(yù)。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,時刻牢記黨的宗旨,堅(jiān)持從我做起,從點(diǎn)滴做起,樹立樸素的唯物主義觀,甘于做中國特色社會主義建設(shè)的鋪路石,做公路行業(yè)的鋪路石。關(guān)注一線職工生活、工作和福利,努力把廣大職工的根本利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好,把單位發(fā)展好。
四、存在的問題
20xx年一年來個人雖然為單位的發(fā)展一直在不懈努力,為改變?nèi)致毠さ纳a(chǎn)和生活環(huán)境、以及創(chuàng)建“四化段”實(shí)現(xiàn)全局機(jī)械化養(yǎng)護(hù)等方面作出了一定的努力,也取得了一定的成績,但由于單位局限性和時代發(fā)展的局限性,仍然存在不足之處:
1. 理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)。雖然一直以“學(xué)習(xí)、提高、完善,再學(xué)習(xí)、再提高、再完善”為主線,加強(qiáng)對理論知識的學(xué)習(xí),但由于專業(yè)性質(zhì)和注重實(shí)用的緣故,不能夠進(jìn)行全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí);同時,雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)距上級和同志們的要求有一定差距,還有待加強(qiáng)。
2.工作上在大膽管理的同時,由于忙于業(yè)務(wù),有時方式方法欠佳、溝通不夠,在一定程度上影響了同志們的團(tuán)結(jié)和工作的開展。
3.在深入基層加強(qiáng)指導(dǎo)的同時,思想政治工作開展少,交心談話不夠,幫助同志不夠。
4.關(guān)心職工有待進(jìn)一步提高,服務(wù)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、改進(jìn)措施
通過一年來在工作中不斷學(xué)習(xí)和反思,在今后的工作和生活中,結(jié)合實(shí)際,我將從以下幾個方面克服困難和不足,不斷提高和完善自己。
1.加強(qiáng)政治和管理方面的學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。無論工作多忙多累,都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過對黨的先進(jìn)思想和理論的學(xué)習(xí),不斷提高運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線,更新觀念,勇于創(chuàng)新,并充分結(jié)合本行業(yè)實(shí)際,積極思索新形勢下、新的時代發(fā)展要求下能促進(jìn)公路發(fā)展的管理方法和措施。
2.樹立開拓創(chuàng)新的精神,永葆工作中的蓬勃生機(jī)和活力。面對公路發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為主要負(fù)責(zé)人,要在改革上解放思想,探索新路子;在各項(xiàng)任務(wù)完成上,進(jìn)一步開拓思路,拿出新舉措;在穩(wěn)定上,做好各方面耐心細(xì)致的工作,解決進(jìn)程中的矛盾。
3.結(jié)合黨的群眾路線教育活動,加強(qiáng)深入基層調(diào)研工作。率先垂范,深入基層,跟基層干部和職工交心,把職工群眾的信任和鼓勵變成工作的動力,把上級的要求同單位實(shí)際緊密結(jié)合,把職工意見、建議同改進(jìn)工作緊密結(jié)合,及時協(xié)調(diào)解決單位存在的問題,把說實(shí)話與辦實(shí)事同步進(jìn)行,傾聽群眾意見同各單位職工建立起水乳交融的關(guān)系。對職工反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,認(rèn)真研究,采取措施,一件一件去落實(shí),努力將工作落實(shí)到實(shí)處,開創(chuàng)單位工作新局面。
4.帶頭搞好廉政建設(shè)和責(zé)任制的落實(shí)。嚴(yán)格遵守中央、中紀(jì)委的相關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)廉潔自律制度,時刻用共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時認(rèn)真貫徹落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度和規(guī)定及辦法,從制度、機(jī)制源頭上堵住違紀(jì)違法的發(fā)生,建立起一支廉潔勤政的黨員干部隊(duì)伍,塑造一個廉潔、高效的單位形象。
述職人:
20xx年xx月xx日
公路站述職報告篇3
一、養(yǎng)護(hù)工作
1、做好養(yǎng)護(hù)設(shè)備購置計(jì)劃的申報工作。
針對奮戰(zhàn)的20xx年各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)維修工程,在機(jī)械設(shè)備方面還存在哪些不足及需改善的方面,提出合理的解決方案,做好市場調(diào)查,為向市局申請購置新型養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
2、做好全中心各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)設(shè)備的技術(shù)狀況普查工作。
利用冬閑的有利時間,積極做好各種養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,保證養(yǎng)護(hù)設(shè)備機(jī)具處于良好的技術(shù)狀況水平,為來年的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)維修工程提供完備的設(shè)備保證。
3、精心管理好每個施工隊(duì)伍,細(xì)心組織好每個養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目,專心干好市局下達(dá)的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)維修計(jì)劃。
4、做好內(nèi)業(yè)資料的裝訂歸檔工作,確保資料準(zhǔn)確、整齊無差錯,以高標(biāo)準(zhǔn)迎接2018年全國干線公路養(yǎng)護(hù)大檢查和省局、市局年終養(yǎng)護(hù)檢查;
5、認(rèn)真挑選人員,做好省廳、市局舉辦的公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)競賽活動,確保取得好成績。
二、精神文明建設(shè)
1、積極思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動,努力建立紀(jì)律作風(fēng)整頓的長效機(jī)制。
2、加大科室管理力度,督促搞好各項(xiàng)工作的落實(shí);按時組織各項(xiàng)檢查和評比,并及時進(jìn)行反饋;
3、計(jì)劃完成各類通訊稿件20篇,繼續(xù)做好《養(yǎng)護(hù)快報》的編排發(fā)工作。完善各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料,迎接20xx年全國干線公路養(yǎng)護(hù)大檢查及市局檢查;
4、20xx年計(jì)劃舉辦安全生產(chǎn)培訓(xùn)班1期,路面養(yǎng)護(hù)常識培訓(xùn)班1期,人員參培率達(dá)到95,培訓(xùn)合格率達(dá)100;同時加強(qiáng)職工職業(yè)道德和政治思想教育,加強(qiáng)組織紀(jì)律提高全員綜合素質(zhì);
5、認(rèn)真做好安全防汛及節(jié)假日值班工作,確保24小時通訊暢通;做好年度總結(jié)、考核評先工作;及時做好上傳下達(dá)工作,完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作。
公路站述職報告篇4
根據(jù)《中共xx省公路局委員會關(guān)于開展2024年局系統(tǒng)縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核工作的通知》(黔路黨通(2024)15號)要求,現(xiàn)將2024年度個人思想政治狀況、履行崗位職責(zé)、完成重點(diǎn)工作、廉潔自律等方面的情況報告如下:
一、思想政治方面
二、履行崗位職責(zé)方面
以開拓、創(chuàng)新、發(fā)展作為單位的第一要務(wù),以求真務(wù)實(shí)為主題,以全面管理為主線,加強(qiáng)普通國省干線公路項(xiàng)目改造、公路全面養(yǎng)護(hù)管理,加強(qiáng)路政管理和超限運(yùn)輸治理,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,狠抓安全生產(chǎn)管理及責(zé)任落實(shí);按照各級要求,推廣使用新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備,努力促進(jìn)我局公路建、管、養(yǎng)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,不斷提高公路行業(yè)的文明形象和社會公信。在管理局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能作用,調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性,團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作,完成了2024年度職能績效目標(biāo)任務(wù)。
三、完成重點(diǎn)工作方面
(一)公路建設(shè)目標(biāo)完成情況
計(jì)劃實(shí)施改造項(xiàng)目319公里,計(jì)劃建成62公里、創(chuàng)建307公里建成49公里暢安舒美示范路。完成投資152867萬元。至12月底,我局將完成投資154880萬元,年度投資完成比例101%;建成73公里,里程完成比例118%;創(chuàng)建307公里建成172公里暢安舒美示范公路,暢安舒美完成比例374%。如g211平永至榕江公路項(xiàng)目調(diào)走予以緩建,地方配套資金無法全部到位,則我局2024年考核目標(biāo)投資(不包含g211平永項(xiàng)目)為134991萬元,至12月底將完成投資141045萬元,年度投資完成比例104%。
(二)積極做好普通國省干線公路管養(yǎng)工作
——路況指標(biāo):我局管養(yǎng)公路1662公里,考核里程684公里,考核路段優(yōu)良率80.26%、pqi80以上,次差路率3%,超額完成年初預(yù)定的優(yōu)良率76.3%,次差路率4.2%的任務(wù)指標(biāo);
——路網(wǎng)結(jié)構(gòu)改造工程:危橋改造、生命防護(hù)工程、地災(zāi)治理項(xiàng)目、水毀工程恢復(fù)、油路大中修、公路綠化等已按照省局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)完成并確保工程建設(shè)質(zhì)量和安全;
——預(yù)防性養(yǎng)護(hù):累計(jì)完成預(yù)防性養(yǎng)護(hù)里程約為194公里,完成投資一千余萬元,占管養(yǎng)里程比重11.7%,較好地完成了考核路段5%的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)任務(wù)指標(biāo),道路通行能力顯著增強(qiáng)。
——節(jié)能技術(shù):普通國省道公路改造和養(yǎng)護(hù)工程舊瀝青、舊水泥混凝土材料就地利用及統(tǒng)一回收的比率達(dá)到95%以上,循環(huán)利用率達(dá)到70%以上。
——服務(wù)區(qū)建設(shè):完成s306線黃土坡服務(wù)區(qū)主體工程;榕江古州停車休息區(qū)建設(shè)基本完成。
(三)路政管理目標(biāo)完成情況
——加強(qiáng)路政規(guī)范化建設(shè),抓好執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn):強(qiáng)化管理、學(xué)習(xí)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),明晰普法、執(zhí)法、監(jiān)督、錯案追究等工作責(zé)任,夯實(shí)思想教育,規(guī)范路政執(zhí)法行為,加強(qiáng)行政執(zhí)法內(nèi)外監(jiān)督;全年組織開展了兩期共222人次路政執(zhí)法崗位大練兵暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
——深入開展路域環(huán)境整治活動:針對當(dāng)前路域環(huán)境整治工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),大力實(shí)施“兩定三抓”工作法,“兩定”即定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù);“三抓”即抓重點(diǎn)、抓長效、抓典型;使公路路域環(huán)境專項(xiàng)整治工作實(shí)現(xiàn)“制度化”、“常態(tài)化”,路域環(huán)境基本達(dá)到“八個無”。
——普通國省道公路超限運(yùn)輸治理工作:我局一直把超限運(yùn)輸治理工作當(dāng)作政治任務(wù)來抓。堅(jiān)持交通、公安等部門進(jìn)行國省道和重要干線聯(lián)合執(zhí)法,形成了統(tǒng)一聯(lián)動的治理工作機(jī)制,有效遏制了車貨總重超過49噸的超限運(yùn)輸車輛非法上路上橋行駛,普通國省道公路超限運(yùn)輸率控制在2%以內(nèi),治超工作取得了階段性成果,對有效預(yù)防交通安全事故發(fā)揮了積極作用。
(四)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況
按照“一崗雙責(zé)”要求,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,與基層單位簽訂責(zé)任書率為100%;建立“打非治違”工作長效機(jī)制,按照“四個一律”要求嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為;認(rèn)真組織開展了汛期安全生產(chǎn)大檢查、專項(xiàng)檢查、排查、安全生產(chǎn)月活動、“雙節(jié)”及十九大期間安全生產(chǎn)檢查等專項(xiàng)檢查整治工作;完成各級掛牌督辦隱患整治,做到隱患整改“五落實(shí)”,一般隱患治理率為100%;做到“五個一”;完成省局下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù),全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
(五)開展好單位內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管工作,違規(guī)違紀(jì)防患于未然。
按照“一審、二幫、三促進(jìn)”的原則,安排管理局審計(jì)對所轄12個公路管理段的財(cái)務(wù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督檢查、對基層部分單位行政領(lǐng)導(dǎo)任期、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了審計(jì),促進(jìn)完善各單位內(nèi)部控制,達(dá)到消除風(fēng)險、清除隱患、堵塞漏洞的目的,讓內(nèi)部審計(jì)成為違規(guī)違紀(jì)問題的“防疫站”。通過審計(jì),對行政執(zhí)法、行政管理、財(cái)務(wù)管理、工程建設(shè)及監(jiān)督管理等方面規(guī)章制度進(jìn)行進(jìn)一步修訂和完善,認(rèn)真抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理和治理“小金庫”工作,規(guī)范財(cái)經(jīng)制度管理;在各項(xiàng)管理工作中實(shí)現(xiàn)用制度管權(quán),按制度辦事,靠制度管人。
(六)自覺貫徹民主集中制原則,集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策
認(rèn)真執(zhí)行“三重一大”民主議事規(guī)定,自覺堅(jiān)持民主集中制原則,作為單位行政主要領(lǐng)導(dǎo),不搞“一言堂”;維護(hù)管理局班子團(tuán)結(jié)和班子權(quán)威,議事首先與黨委書記溝通聯(lián)系,統(tǒng)一認(rèn)識,意見一致;發(fā)揚(yáng)民主,認(rèn)真聽取班子成員或科室負(fù)責(zé)人的合理化意見和建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能作用,做到分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策。
四、廉潔自律方面
遵守黨的章程和國家法令法規(guī),嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時時刻刻維護(hù)黨的尊嚴(yán)、榮譽(yù)。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,時刻牢記黨的宗旨,堅(jiān)持從我做起,樹立樸素的唯物主義觀,勤政奉公,不搞“形象工程”、“政績工程”,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和紀(jì)律,注重對財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,不亂發(fā)津貼、補(bǔ)貼,保證資金合法合規(guī)使用。正確處理個人與組織、家庭與工作的關(guān)系,堅(jiān)決反對和狠殺“四風(fēng)問題”。關(guān)注一線職工生活、工作和福利,努力把廣大職工的根本利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好,把單位發(fā)展好。
五、存在的不足
一年來個人雖然為單位的發(fā)展一直在不懈努力,全局各項(xiàng)也取得了一定的成績,但由于主觀和客觀的原因,個人仍然存在不足之處:
(一)系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)不強(qiáng)。由于行業(yè)性質(zhì)和注重實(shí)用的緣故,政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)距上級和同志們的要求有一定差距,還有待加強(qiáng)。
(二)工作上在大膽管理的同時,由于忙于業(yè)務(wù),有時工作方式方法欠佳、溝通不夠,在一定程度上影響了工作的開展。
(三)在深入基層加強(qiáng)指導(dǎo)的同時,思想政治工作開展少,交心談話不夠,幫助同志不夠。
(四)廉潔方面,需要加強(qiáng)對各基層段、各企業(yè)班子的警示和規(guī)范,懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善規(guī)范和加強(qiáng)。
(五)工作管理還需進(jìn)一步給力,特別是對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、紀(jì)律、工作效率以及對基層段和局屬各企業(yè)的監(jiān)管考核上抓得不緊,力度不夠。
六、改進(jìn)措施
在今后的工作和生活中,結(jié)合實(shí)際,我將從以下幾個方面克服困難和不足,不斷提高和完善自己。
(一)加強(qiáng)政治和管理方面的學(xué)習(xí),重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)“十八大”、十八屆全會精神、十九大精神及兩個準(zhǔn)則條例、省委、省廳、省局黨委和州委、管理局黨委的關(guān)于黨的路線方針政策外,也應(yīng)加強(qiáng)對建管養(yǎng)等方面的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓展思路,帶領(lǐng)好管理局行政領(lǐng)導(dǎo)班子在建管養(yǎng)方面的服務(wù)、監(jiān)管水平的提升,切實(shí)推進(jìn)我局建管養(yǎng)有效服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展邁上新的臺階。
(二)進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高效率。明確責(zé)任,落實(shí)到科室,到人;特別是加大對既定目標(biāo)工作任務(wù)分級落實(shí)的監(jiān)督、督辦、指導(dǎo)力度,加強(qiáng)對工作的執(zhí)行力,以整體提高工作效率,完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(三)認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)反腐倡廉工作。從自身做起,帶頭執(zhí)行黨的紀(jì)律,不越雷池一步,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“十項(xiàng)規(guī)定”、州委州政府“十二項(xiàng)規(guī)定”,加大對廉潔自律教育力度和責(zé)任分解,進(jìn)一步加強(qiáng)對項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收,重大資金使用和人事任免進(jìn)程的監(jiān)管檢查,陽光從政,坦蕩做人,真正使廉潔落到實(shí)處,主動接受組織和群眾的監(jiān)督,努力做到工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀、資金安全,不出問題。
(四)樹立開拓創(chuàng)新的精神。面對公路發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作為主要負(fù)責(zé)人,要在改革上進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,探索新路子;在各項(xiàng)任務(wù)完成上,進(jìn)一步開拓思路,拿出新舉措,爭取上級在政策、資金等各方面的支持;在穩(wěn)定上,做好各方面耐心細(xì)致的工作,解決進(jìn)程中的矛盾。
公路站述職報告篇5
2024年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在班子其他同志的支持關(guān)心下,在全局干部同事們的積極配合下,堅(jiān)持以德為先,廉政勤政,較好地履行了工作職責(zé),思想政治建設(shè)有了新認(rèn)識、崗位職責(zé)履行有了新進(jìn)步、廉潔自律建設(shè)有了新提高?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、思想政治狀況
二、履行崗位職責(zé)情況
(一)改擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)管理。一是嚴(yán)格按照公路建設(shè)程序、規(guī)章以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行管理,及時按規(guī)定辦理項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督和施可許可等手續(xù);在項(xiàng)目建設(shè)過程中,嚴(yán)格要求各參建單位主要管理人員、人員資質(zhì)、機(jī)械設(shè)備等按照合同履約到位。二是在工程質(zhì)量安全方面嚴(yán)格實(shí)行“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自控、業(yè)主監(jiān)管”的質(zhì)量安全管理體制。三是定期組織或參加業(yè)主辦和各參建單位負(fù)責(zé)人召開調(diào)度會、工地例會,及時解決公路建設(shè)中存在的問題,有序的推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。四是加強(qiáng)對工程設(shè)計(jì)變更管理,堅(jiān)持充分論證,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),及時完善相關(guān)程序。五是在項(xiàng)目建設(shè)過程中積極推廣采用新設(shè)備、新材料、新工藝和新技術(shù)應(yīng)用。六是積極與項(xiàng)目建設(shè)沿線地方政府溝通協(xié)調(diào),爭取政府加大解決征地拆遷中各種問題的力度。
(二)安全生產(chǎn)工作管理。2024年上半年,按照工作職責(zé)分工安排,我負(fù)責(zé)了全局的安全生產(chǎn)工作,在此期間,緊緊圍繞公路建設(shè)和公路養(yǎng)護(hù)安全生產(chǎn)目標(biāo),突出“平安交通”一條主線,認(rèn)真開展公路交通基礎(chǔ)設(shè)施安全大檢查工作和歲末年初及春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真開展汛期安全生產(chǎn)和2024年“安全生產(chǎn)月”活動,切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,部門監(jiān)管責(zé)任兩個責(zé)任,確保我局安全生產(chǎn)工作的正常開展。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作期間開展的主要工作:一是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化主體責(zé)任。年初與各公路管理段和xx公路工程處分別簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,將安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行細(xì)化、分解,落實(shí)到基層、落實(shí)到崗位、落實(shí)到個人,層層傳導(dǎo)壓力,強(qiáng)化了廣大職工的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識,為我局安全生產(chǎn)工作的正常開展打下了基礎(chǔ)。二是認(rèn)真開展公路交通基礎(chǔ)設(shè)施安全大檢查工作。負(fù)責(zé)組織工程、路政、安全部門人員對所轄公路、橋梁、隧道進(jìn)行安全隱患排查22次,人員85人次,排查出安全隱患點(diǎn)44處,并已采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行了處治。三是組織召開了第一季度全局安全生產(chǎn)專題會議,專題研究和解決了安全生產(chǎn)工作中存在的問題。四是加強(qiáng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)管理工作。在元旦、春節(jié)、清明、五一及端午節(jié)期間,按要求組織人員對所轄公路進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,及時修補(bǔ)公路路面病害和清除路障,加強(qiáng)對地災(zāi)地段的安全隱患排查,及時消除安全隱患。為確保應(yīng)急值班工作常態(tài)化和規(guī)范化,從2024年4月28日開始,我局應(yīng)急值班工作由4名在編職工專職進(jìn)行全年每天24小時全天值班、局領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班值班、國定節(jié)假日由各科室人員輪流進(jìn)行坐班值班的三級值班制度,確保了應(yīng)急值班工作的正常開展。五是認(rèn)真開展汛期安全生產(chǎn)工作和“安全生產(chǎn)月”工作。上半年汛期期間,組織開展了2024年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)金州行”活動,并組織局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,深入各公路管理段、各在建公路改建項(xiàng)目施工工地進(jìn)行安全隱患及汛期安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查在建施工項(xiàng)目高邊坡、深基坑、高擋墻、臨水臨涯,橋梁、涵洞等重點(diǎn)地段的安全規(guī)范施工情況,專項(xiàng)施工方案的制定和實(shí)施情況。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了限期整要求。六是加強(qiáng)安全生產(chǎn)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)工作。上半年,組織安排了局職能科室人員、各公路管理段、各在建公路改建業(yè)主辦分管領(lǐng)導(dǎo)、安全員,各施工單位負(fù)責(zé)人、安全管理員等安全管理從業(yè)人員共75人次參加了上級部門組織的安全生產(chǎn)崗位培訓(xùn)。
(三)黨風(fēng)廉政責(zé)任情況。我雖不是一名中共黨員,但作為一名黨領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)干部,按照“一崗雙責(zé)”的要求,必須對所分管部門落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任的情況進(jìn)行負(fù)責(zé)。為此,要求所分管科室成員及分管項(xiàng)目的業(yè)主辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員在工程項(xiàng)目建設(shè)中按照各自職責(zé)分工,嚴(yán)明政治紀(jì)律,用好職務(wù)職業(yè)權(quán)力,遵紀(jì)守法,守牢底線。一是絕不允許任何人利用職務(wù)之便干預(yù)或插手工程及謀取不正當(dāng)利益等違規(guī)違法的行為;二是在工程質(zhì)量、安全方面嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定執(zhí)行,不允許因受關(guān)系和被打招呼等因素的影響,放松對質(zhì)量和安全的管理要求;三是不允許不按程序擅自對項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)、工程規(guī)模進(jìn)行變更;四是嚴(yán)禁相關(guān)人員對施工隊(duì)伍吃、拿、卡、要等行為發(fā)生。五是對存在的質(zhì)量、安全問題,絕不姑息,必須限期整改落實(shí)到位;六是各部門人員必須以為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)為宗旨,不允許找理由,推諉拖扯,影響工程開展。
三、完成重點(diǎn)工作情況
(一)與各公路管理段和xx公路工程有限公司分別簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,將安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行了細(xì)化、分解。
(二)截止目前,s212xx補(bǔ)西埡口至豬場公路改建工程累計(jì)完成投資5010萬元,占預(yù)算投資的97.3%,除局部受征拆影響路段約200米左右尚未完成外,其余路段已全部完工。
(三)截止目前,g552望謨至冊亨公路改擴(kuò)建工程累計(jì)完成投資5億元,占預(yù)算投資的70%,計(jì)劃12月底,完成瀝青路面35公里,完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
(四)截止目前,g354壩草至貞豐縣城段公路改擴(kuò)建工程累計(jì)完成投資2.3億元,占概算投資的49%,占本年度目標(biāo)任務(wù)的100%。
(五)截止目前,s214冊亨縣城至八渡公路改擴(kuò)建工程累計(jì)完成預(yù)算投資3000萬元,占概算投資的4.2%。
(六)已完成g552望謨桑郎卜基埡口至祥樂公路項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作;s216普安下廠河至青山和s317普安下廠河至南星2個工程項(xiàng)目正在進(jìn)行初步設(shè)計(jì)工作。
(六)2024年3月28日,組織34人參加省交通質(zhì)量監(jiān)督局組織的“地方高速、普通國省干線、農(nóng)村公路質(zhì)量和安全管理人員培訓(xùn)會”;2024年3月30日至4月1日,組織37人參加省公路局舉辦的“公路安全風(fēng)險管理、安全風(fēng)險施工管理及安全風(fēng)險評估要求”培訓(xùn)會”;2024年5月9日至5月11日,組織4人參加了交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院組織的“公路安全生命防護(hù)工程實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)班”。
四、廉潔自律情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,在工作中,作為單位分管負(fù)責(zé)人,我按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,在此期間,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益; 沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友和身邊工作人員謀取利益;沒有干預(yù)或插手工程、養(yǎng)護(hù)、機(jī)械設(shè)備;在工程招投標(biāo)中嚴(yán)格遵循公開、公平、公正原則,沒有打招呼或暗示影響招標(biāo)結(jié)果的行為。
五、存在的問題
2024年,盡管我在工作上取得了一些成績,但仍然存在一些問題和不足。主要問題有:
(一)理論學(xué)習(xí)嚴(yán)重不足。平時不注重理論學(xué)習(xí),對黨的一系列理論知識和法律規(guī)章學(xué)習(xí)少、認(rèn)識不透徹,理論素養(yǎng)、思想意識和政治敏銳性還不夠強(qiáng)。
(二)落實(shí)“一崗雙責(zé)”的主體責(zé)任還不夠到位,對自身和所分管的科室及項(xiàng)目業(yè)主的作風(fēng)和紀(jì)律要求方面不夠嚴(yán),思想紀(jì)律有所放松,自身存在一些錯誤行為。
(三)工作能力還不足、方式方法不多。我局負(fù)責(zé)建設(shè)的普通國省道改擴(kuò)建項(xiàng)目征地拆遷工作和相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目所在地政府負(fù)責(zé),因地方政府財(cái)政困難,匹配資金往往不能及時補(bǔ)償?shù)轿唬瑢?dǎo)致群眾堵工現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴(yán)重影響工程正常施工。對此,在與地方政府協(xié)調(diào)征地拆遷工作方面的能力和方式方法還欠缺,造成工程進(jìn)度推進(jìn)受到影響。
(四)工作目標(biāo)任務(wù)部分完成不到位,所分管的項(xiàng)目建設(shè)工程進(jìn)度、質(zhì)量及安全水平發(fā)展不平衡,特別是由于地方政府公路改造資金匹配不到位,以及受征拆工作、地質(zhì)災(zāi)害、環(huán)評手續(xù)的因素制約,s214線冊亨至八渡改造項(xiàng)目進(jìn)度緩慢,要完成目標(biāo)任務(wù)存在較大困難。
(五)g354壩草至貞豐公路項(xiàng)目在開展“品質(zhì)工程”過程中,管理制度還不夠完善和規(guī)范,且執(zhí)行還有不到位的地方。
六、整改措施
(二)切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”的主體責(zé)任。一是對于自己一些錯誤行為進(jìn)行認(rèn)真反省,并向組織作了深刻檢討。保證在今后的工作中認(rèn)真補(bǔ)習(xí)相關(guān)知識,提升思想認(rèn)識,嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,杜絕類似錯誤的再次發(fā)生。二是以此錯誤行為已作為警示教育案例,讓所分管科室和項(xiàng)目業(yè)主辦學(xué)習(xí),引以為戒,從中汲取教訓(xùn),讓大家能自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”等不良行為。三是嚴(yán)格按照省交通運(yùn)輸廳“五個不準(zhǔn)”“十個嚴(yán)禁”來規(guī)范和要求自己及所分管科室和項(xiàng)目業(yè)主辦的成員。四是始終要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范、以身作則。
(三)加強(qiáng)與地方政府溝通協(xié)調(diào)。結(jié)合每個項(xiàng)目具體實(shí)際情況,充分理解地方政府的實(shí)際困難,對突出的重點(diǎn)問題共同與地方政府協(xié)商解決方案。如進(jìn)一步對拆遷量較大的路段路線方案進(jìn)行研究,在技術(shù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)滿足相關(guān)規(guī)范的前提下,通過對路線方案優(yōu)化調(diào)整,最大化地節(jié)約用地、減少房屋拆遷量及減少地方政府負(fù)責(zé)承擔(dān)的資金補(bǔ)償費(fèi)用。
(四)進(jìn)一步加大對工程項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量及安全管理工作力度,進(jìn)一步增強(qiáng)開拓精神,解放思想,創(chuàng)造性地開展工作,充分發(fā)揮好職能作用。
(五)充分汲取其他項(xiàng)目好的管理做法和經(jīng)驗(yàn),查缺補(bǔ)漏,完善和規(guī)范項(xiàng)目管理制度,嚴(yán)格按照“品質(zhì)工程”要求,以提升工程質(zhì)量管理為目標(biāo),以“標(biāo)準(zhǔn)化”同步為抓手,把“優(yōu)質(zhì)耐久、安全舒適、經(jīng)濟(jì)環(huán)保、社會認(rèn)可”的品質(zhì)理念貫穿到項(xiàng)目建設(shè)全過程,努力打造普通國省干線品質(zhì)工程項(xiàng)目。
公路站述職報告篇6
時光轉(zhuǎn)眼即逝,來到xx收費(fèi)站工作又有四個年頭了。在公司和站部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下,我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費(fèi)站長,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費(fèi)原則,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成各項(xiàng)工作。并嚴(yán)格要求自己和班組成員,不斷強(qiáng)化班組管理,帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。
一、政治思想方面
在過去一年的工作中,我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高自身整體素質(zhì)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件和各類業(yè)務(wù)知識,不斷給自己充電,以適應(yīng)新形勢的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會,充分了解班組成員的思想動態(tài),解決好班組成員的工作要求。帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解“微笑服務(wù)”的內(nèi)涵,牢固樹立大服務(wù)意識。引導(dǎo)班組成員在學(xué)習(xí)過程中,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業(yè)的工作理念。
二、工作方面
1、以身作則、做好班務(wù)管理工作
收費(fèi)站長是最基層的管理者,一舉一動,都影響著收費(fèi)員,也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當(dāng)班時嚴(yán)格要求自己和班組成員堅(jiān)決做到規(guī)范著裝,上崗證、工號牌佩帶齊全,儀容儀表規(guī)范,堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。
日常工作中,堅(jiān)持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會,班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項(xiàng);班后會對當(dāng)班情況進(jìn)行點(diǎn)評、總結(jié)。定期召開班務(wù)會,傳達(dá)上級文件和會議精神,使班組成員對公司的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解,并支持和擁護(hù)公司的經(jīng)營理念。對當(dāng)前的工作情況展開討論,好的方法有哪些,如何延伸;不規(guī)范的有哪些,如何改正。與班組成員進(jìn)行交流、溝通,隨時掌握班組人員的思想動態(tài),及時糾正班組成員的錯誤想法,有效避免了班組成員的.違規(guī)違紀(jì)行為。
2、營造氛圍、做好微笑服務(wù)
做好文明服務(wù)工作,堅(jiān)決使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的文明用語,積極主動為司乘人員指路,排憂解難,做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己,做到罵不還口、打不還手,自覺維護(hù)公司形象。要求班組成員對過往司乘就象對待家人一樣。兩年來,我班成員更是多次幫助司機(jī)推車,指路,積極為司乘人員解決困難,受到了司乘人員的盛贊,成功維護(hù)公司形象。
3、內(nèi)外兼顧、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的管理
內(nèi)部管理:班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,班后會時在班內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)評。同時要求班組成員在相互學(xué)習(xí)、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練,操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯。積極組織員工學(xué)習(xí)各類特情處理方法,要求員工熟練掌握并靈活應(yīng)用,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理,符合公司及站部要求,注意用電、用水的節(jié)約,不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,確保收費(fèi)道口及廣場的干凈整潔。
外部管理:在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時,我?guī)ьI(lǐng)班組成員對收費(fèi)現(xiàn)場進(jìn)行了強(qiáng)化管理,堅(jiān)決打擊偷逃通行費(fèi)行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細(xì)的詢問、核查,做好了對綠色通道的貨物檢驗(yàn)和車輛記錄工作,不讓那些想偷逃通行費(fèi)的駕駛員有半點(diǎn)可乘之機(jī)。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費(fèi)的違規(guī)車輛,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
4、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識和安全技能培訓(xùn),提高員工的安全意識,著重抓好員工人身安全、各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、通行費(fèi)、通行卡、票據(jù)等安全工作,同時做好相關(guān)的各項(xiàng)安全檢查臺帳,記錄詳細(xì)、及時、準(zhǔn)確。接班后立即檢查各類設(shè)備、設(shè)施,對損壞的設(shè)備進(jìn)行簡單維修,維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖,檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時要穿上反光背心等。在日常工作時反復(fù)演練各種應(yīng)急預(yù)案,提高班組人員的防搶、防盜等安全防范意識,保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
三、存在不足:
1、對員工的思想動態(tài)了解不夠深入。
2、工作中的一些細(xì)節(jié)問題管理沒有到位。
3、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身和班組的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高和充實(shí)自己,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性以及對特殊情況的預(yù)見性,把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,準(zhǔn)確把握公司新政策,認(rèn)真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,與班組成員共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步。充分調(diào)動班組人員對學(xué)習(xí)的主動性和積極性,提高班組的整體水平。
2、創(chuàng)建具有特色的班組,抓好班組的特色建設(shè),制定班組特色活動方案和計(jì)劃。讓每個班員在活動中發(fā)揮自己的特長,增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力。推廣精細(xì)化管理,積極探索促進(jìn)工作的新路子新方法,注重培養(yǎng)和增強(qiáng)班組成員的責(zé)任心。
3、加大微笑服務(wù)管理的力度,爭取微笑服務(wù)工作提檔升級。有計(jì)劃、有步驟的提高收費(fèi)人員的微笑服務(wù)水平,樹立大服務(wù)意識,將微笑服務(wù)提升到感動服務(wù)。讓司乘人員對高速公路收費(fèi)有“我理解、我接受、我感動、我回報”的切身感受。
通過幾年來的工作和學(xué)習(xí),使我對收費(fèi)管理有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識,使我清醒的認(rèn)識到收費(fèi)站長管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會到了收費(fèi)站長在收費(fèi)管理崗位中的重要使命。在今后的工作實(shí)踐中,在已取得的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我會主動的去尋找不足之處,更會通過不斷的學(xué)習(xí)去完善自己,以實(shí)際行動去彌補(bǔ)自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓,以更好的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,為寧常鎮(zhèn)溧高速公路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公路站述職報告篇7
一、豐富的專知識是從事專業(yè)技術(shù)工作的前提
本人自19__年參加工作以來,一直從事公路養(yǎng)護(hù)、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作。__年,本人通過自學(xué)考取開漢理工大學(xué)土木工程系公路與橋梁專業(yè)函授班,三年的學(xué)習(xí),使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識。在__年被縣職改辦評為助理工程師。我先后從事公路養(yǎng)護(hù)中、小修工程技術(shù)管理,207國道南平至章莊二級公路路面改善工程,參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,207國道黑狗當(dāng)大橋簡支梁維修加固工程,207國道j標(biāo)馬市段二級公路路面改善工程,期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,沙劉線接線路面改善工程,還參與了省公路局和長安大學(xué)科研項(xiàng)目舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn)。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,與同事一起撰寫了《水泥砼路面破板基層處治方法》、《水泥穩(wěn)定砂礫基層機(jī)械化施工要點(diǎn)》、《淺談公路水毀的成固與防治》等學(xué)術(shù)論文。
二、勇于創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。專來技術(shù)工作水平在實(shí)踐逐步提高
__年八月參與了南平至章莊二級公路路面改善工程建設(shè),在該項(xiàng)目中,任技術(shù)負(fù)責(zé)人,總結(jié)并編寫《水泥穩(wěn)定砂礫層機(jī)械化施工要點(diǎn)》,對在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,機(jī)械配備,材料用量及控制,工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果。在__年孟溪大垸水毀調(diào)研工程后,總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》,在春季雨水過多,不利于瀝青路行車的狀況下,主要采取三種處理措施:
(1)開挖路肩明溝:春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6—8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。
(2)挖橫斷面或路基明溝,不致使路面積水。
(3)挖滲水坑,在易于翻漿的路段,挖成直徑20—40cm左右的坑,人工定期掏出坑積水。同時還在市養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)流會上作了《淺談公路水毀的成固與防法》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。近幾年工程水毀主要有路基沉陷,路基坍塌,橋梁破壞,防護(hù)與加固工程損壞等類型。
公路水毀要以預(yù)防為主,及時清除水毀隱患,防患于未然,只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,采取措施得當(dāng),公路水毀將會得到有效控制。
三、敢于探索,理論結(jié)合實(shí)踐,專業(yè)技術(shù)工作成績顯著
__年十月,擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員,在公安縣公路管理局列養(yǎng)里程中,國道二級水泥砼路面有49km,省道公石線有49.5km,為了交通行車舒適,找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,通過實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的,影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,在荷載的作用下,基層開始變形發(fā)生唧泥,對這種現(xiàn)象,我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料,對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
__年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移,橋面鋪裝板破裂,橋梁伸縮縫損壞,被省市專家確定為危橋,需要加固維修。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,針對大橋各種病害,通過近十天觀察,報省市批準(zhǔn),采用簡支梁穩(wěn)定工字梁,重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,通過四個多月的維修加固,經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程,大大的提高了橋梁的通行能力,行車安全有了保障。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評,市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會,個人也受到了極大的鼓舞。__年四月完成了207國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀,且極不穩(wěn)定,上報給市局,經(jīng)實(shí)地察看,本人建議挖除塊松動油路基礎(chǔ),進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,通過彎沉檢測,各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,此項(xiàng)目被評為優(yōu)質(zhì)工程。__年三月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人,在處理軟基時,k00+300—k00+500有200米軟基無法處治,因路基旁為一水堂,在下挖無望的情況下,結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,進(jìn)行石灰樁處冶后,再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工,三天后通過彎沉檢測,容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚(yáng)。
__年八月參加了省公路局與長安大學(xué)科研項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè),任公石d標(biāo)技術(shù)負(fù)責(zé)人。因?yàn)楣€是連接我市至湖南岳陽107國道的主要干線,對我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用,根據(jù)湖北省公路局和長安大學(xué)科研項(xiàng)目要求,其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,防止反射裂縫的能力,找到適合于湖北實(shí)際情況,在技術(shù)上可行,經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu)。在湖北省公路局和市局主管部門的領(lǐng)導(dǎo),在長安大學(xué)陳教授和楊博士的指導(dǎo)下,我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測,對板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測量。參與了初步測量,設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣,水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測定,為長安大學(xué)科研項(xiàng)目提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),在幾次省公路局和長安大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)交流會上,受到了省局和長學(xué)教授好評,該項(xiàng)工程初步評定為省優(yōu)質(zhì)工程。
四、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求專業(yè)技術(shù)工作邁向新臺階。
__年被縣人事局職改辦評為助理工程師以來,我嚴(yán)格要求自已,結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,控制工程成本,做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手,在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,勇于探索,要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在幾年的助理任職期間,很好地履行了助理工程師的職責(zé),連續(xù)幾年被評為縣局先進(jìn)工,__年度至__年度被縣交通局評為先進(jìn)工,多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)表彰,還受到了長安大學(xué)博士導(dǎo)師陳教授好評和表揚(yáng)。
本人近幾年來為社會為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺階,為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
公路站述職報告篇8
各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫魯xx,男,現(xiàn)年49歲。高中學(xué)歷,系xx縣公路局朱侖工班養(yǎng)護(hù)一線職工。
本人于xx年參加公路養(yǎng)護(hù)工作,至今已有31年工作年齡。先后在市郊公路局和xx縣局工作,xx年調(diào)到xx縣至今。31年的工作經(jīng)歷,使我深深的體會到:工作的艱難辛苦讓我曾經(jīng)彷徨和失落;工作中的一些成就讓我自豪和振奮?;貞涍^去,還是感到欣慰和驕傲。展望未來,充滿了希望和寄托。高中畢業(yè)后,從事一線工作至今,實(shí)踐中充滿了血淚和心酸。為了做好自己的本職工作,我主要做了如下幾件事:
一、努力學(xué)習(xí)各類知識,不斷地提高自己。
先后學(xué)習(xí)了《公路養(yǎng)護(hù)》技術(shù)知識,并結(jié)合自己的`工作實(shí)踐,提高自己的工作水平。學(xué)習(xí)了黨報黨刊和法律知識,關(guān)注國家時事,分析、了解國家政治動向,提高自己的政治理論水平。學(xué)習(xí)先進(jìn)、勞模和優(yōu)秀典型,拜師討教,提高自己的思想素質(zhì)。
二、努力工作、拼命工作力爭做一名合格工人。
剛參加工作時,確實(shí)感到職業(yè)的辛勞,雖有彷徨,但從不氣餒、悲觀,總是相信:沒有春的辛勤耕耘,不可能有秋的收獲。公路養(yǎng)護(hù)工作是一項(xiàng)辛苦的服務(wù)性的工作,沒有吃苦耐勞和拼搏的精神,是無法堅(jiān)持到今天的。沒有崇高的職業(yè)道德理想和無私奉獻(xiàn)的犧牲精神,就不能算一名合格的職工。也只有認(rèn)真工作,才能報效社會和對得住黨的培養(yǎng)。31年來,我扎實(shí)工作,擔(dān)任基層骨干20多年,在早年的工作中,還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
三、爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
為了公路事業(yè)的發(fā)展和繁榮,我總是積極建言獻(xiàn)策,竭盡所能,從來都是知無不言,言無不盡。為一線養(yǎng)護(hù)工作的開展,作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,自己也存在一些不足和缺點(diǎn)。主要是:
1、家庭負(fù)擔(dān)重,常感力不從心。
2、膽小怕事,工作力度不足。
3、進(jìn)步慢,主要是自己文化少。
以上是我的工作述職,請批評指正!