正因為時代的進步,職場人漸漸知道自查報告的必要性,經(jīng)過了這么多年的學習,大家對寫自查報告也有了一定的了解,范文社小編今天就為您帶來了2023信用社自查報告8篇,相信一定會對你有所幫助。
2023信用社自查報告篇1
我社根據(jù)《xx農(nóng)村信用社財務會計工作現(xiàn)場檢查實施方案》的文件精神,本著實事求是的原則,對本社的財務會計工作情況進行了認真的自查,現(xiàn)就自查情況報告如下:
一、關于會計內(nèi)控制度的執(zhí)行情況
我社在工作中嚴格執(zhí)行財務工作規(guī)程,全面提升財務工作質(zhì)量,明確各個崗位職責,使其相互分離、相互制約,以明確責任,防止舞弊。做到錢帳分管,雙人臨柜,交接手續(xù)完備。
二、關于現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證的管理情況
我社一直以來加強對現(xiàn)金的管理,實施內(nèi)部監(jiān)督,無賬款不符現(xiàn)象;把重要空白憑證以及有價單證納入綜合業(yè)務系統(tǒng)管理,并設有手工登記簿,做到帳實相符。
三、關于會計的核算情況
在財務核算上,嚴格業(yè)務處理程序的管理,嚴格財務審批制度,保證會計數(shù)據(jù)正確合法。但是在對帳工作方面有欠缺的地方,有些對公支票戶的對帳單不能及時收回,對對帳工作帶來一定的影響。
四、關于存、貸款業(yè)務的核算情況
對于存款業(yè)務能夠按照《會計法》的有關規(guī)定操作。貸款業(yè)務明確了記賬人員與審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限,貸款手續(xù)合規(guī),使用利率正確。
五、關于支付結算、聯(lián)行往來方面
本社在這一方面無隨意壓票現(xiàn)象,聯(lián)行往來按規(guī)定對帳,結算業(yè)務崗位的設置相互分離,相互制約。
六、關于掛失業(yè)務管理
本社的掛失業(yè)務一般只有憑證和密碼的掛失,掛失手續(xù)齊全,無虛擬掛失現(xiàn)象。
七、關于財務管理
在財務管理工作過程中,本社嚴格按照《會計法》的規(guī)定,依法設置會計賬簿,并保證其真實完整,根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務事項進行會計核算、登記會計賬簿。嚴格執(zhí)行國家有關財務法規(guī),所發(fā)生的各項業(yè)務事項均在依法設置的會計賬簿上統(tǒng)一登記、核算,依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定進行會計核算,確保數(shù)據(jù)真實、有效。
在營業(yè)費用方面,我社明確費用的支出和開支標準,遵守費用支出的審批程序,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。為了加強固定資產(chǎn)管理和使用,在固定資產(chǎn)購置時,嚴格按照聯(lián)社規(guī)定的程序進行采購,并根據(jù)有關規(guī)定,建立了賬簿、款項和實物核查制度。遞延資產(chǎn)按規(guī)定分期攤銷。
八、關于會計檔案管理
我社按規(guī)定整理、裝訂會計核算資料,歸案裝訂及時、完整、合規(guī)。
九、關于股金管理
我社股金的賬務管理不規(guī)范,有總分不合的現(xiàn)象。分戶帳的余額小于總帳的余額。
通過自查,我社在財務管理和財務工作過程中還存在一些不足。嚴格管理是做好財務工作的重要保障,今后的工作中我社一定要加強財務會計管理力度,嚴格執(zhí)行各項管理制度,從而進一步提高工作質(zhì)量,完善財務會計制度,規(guī)范財務管理行為。通過自查工作的開展充分認識到財務會計核算工作的重要性,今后我們要依托信息化,規(guī)范基礎管理,強化經(jīng)費監(jiān)督,深化服務內(nèi)涵,扎扎實實地把財務會計的各項工作落到實處。
2023信用社自查報告篇2
為貫徹落實市聯(lián)社案件專項治理工作,本人認真學習和領會了《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》(銀監(jiān)通[20xx]6號)、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[20xx]17號)和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[20xx]77號)精神以及省協(xié)會《關于防范操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開自查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:一、牢固思想防線。本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。
一是提高政治意識。能夠深入學習“三個代表”重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅決完成社里安排的工作任務。三是不計較個人得失,當個人利益和集體利益發(fā)生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強服務意識,做到“干一行、愛一行、專一行”,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。
二、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現(xiàn)金
………此處隱藏部分文章內(nèi)容………
歸納,辦事憑經(jīng)驗,憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實不夠全面等。
五、今后的努力方向。一是始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實施細則的學習,真正把內(nèi)控制度落到實處。
2023信用社自查報告篇3
征信工作進行全面自查報告
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根據(jù)*****關于對征信工作進行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務管理工作的制度化水平,有效保護金融消費者合法權益,切實改進征信系統(tǒng)服務質(zhì)量,現(xiàn)結合本支行在辦理征信業(yè)務工作實際情況進行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時,嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權查詢和越權查詢。并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權委托書查詢客戶信用報告的現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關領導簽字,做到“授權一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運行的有關通知》中征信查詢委托書進行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權委托對應一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
2015-9-14
2023信用社自查報告篇4
為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區(qū)紀委xx屆二次全會精神,確保全疆農(nóng)村信用社各項業(yè)務快速穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)自治區(qū)農(nóng)村信用社工作會議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自我檢查,現(xiàn)報告如下:
一、在學習上:作為一名部門經(jīng)理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業(yè)務及相關知識,較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經(jīng)驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務處理方法,因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上:對于此次”陽光信貸”活動的開展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽光信貸”活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農(nóng)民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施“陽光操作”,把信貸工作置于社會和客戶的監(jiān)督之下,從源頭上防范了解困道德風險的產(chǎn)生。
三、在信貸管理上:自我被任命為部門經(jīng)理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調(diào)查及審查解困手續(xù)時,力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額解困,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低解困風險。
四、內(nèi)控制度的執(zhí)行上:多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。但仍在一些細節(jié)的問題上出現(xiàn)漏洞,無截留解困本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
五、工作作風上:我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無侵占集體財產(chǎn)的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請領導與同事們監(jiān)督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規(guī)工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。
2023信用社自查報告篇5
信用社案件專項治理工作自查報告 -自查報告
為貫徹落實市聯(lián)社案件專項治理工作,本人認真學習和領會了《關于落實案件專項治理采取有效措施防范銀行案件風險的通知》(銀監(jiān)通[2005]6號)、《關于加大防范操作風險工作力度的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2005]17號)和《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作》方案(銀監(jiān)辦發(fā)[2005]77號)精神以及省協(xié)會《關于防范操作風險做好案件專項治理工作的實施意見》等文件。通過學習討論,充分了解了本次專項治理工作的重要意義,明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進一步認識違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開自查?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:? 一、牢固思想防線。本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學習,牢固思想防線。? 一是提高政治意識。能夠深入學習“三個代表”重要思想,樹立正確的政治方向和堅定的政治立場,時刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風大浪的考驗。二是能夠顧全大局,不為眼前利益所動,站在單位的角度去想問題、做工作,堅決不說不利于全局的.話,不做不利于全局的事,堅決完成社里安排的工作任務。三是不計較個人得失,當個人利益和集體利益發(fā)生矛盾時,以集體為重,個人利益要無條件地服從。四是能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強服務意識,做到“干一行、愛一行、專一行”,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,做一名合格的信合人。? 二、恪守規(guī)章制度。一是能夠按照國家金融法令,有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例,具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,及時調(diào)撥和上解現(xiàn)金。二是能夠自覺加強柜面監(jiān)督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作,準確及時編制各種現(xiàn)金報表、調(diào)撥計劃。三是能夠堅持軋帳制度,正確使用有關登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴格按規(guī)定處理長、短款,發(fā)現(xiàn)差錯能及時匯報。四是能夠加強庫房管理,堅持鑰匙分管,明確分工,同進同出,做到“六無”標準;遵守錢帳分管和“四雙”制度,按要求做好庫房的管理工作。五是能夠嚴格按照福建省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴密,操作合規(guī)。六是能夠不斷增強防范意識,落實“三防一?!保徽J真熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時刻保持清醒的頭腦,保護信用社的財產(chǎn)安全。? 三、嚴謹工作、生活作風。? 在工作作風上,主要做到了以下四點:一是突出一個“實”字。工作不搞形式主義,不作表面文章;上報數(shù)字以實為本,不搞憑空捏造,無中生有;匯報工作敢說真話實話,不夸夸其談,弄虛作假,做到說話讓人相信,辦事讓人放心。二是牢記一個“細”字。細心做好大小票幣、損傷幣的兌換整理工作,做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,及時上解;嚴格按照金庫保管制度,細心做好庫房的保管工作,確保工作無疏漏。三是做到一個“快”。完成任務不拖泥帶水,辦理業(yè)務快而不急,在保證質(zhì)量的前提下,提高工作效率。四是做到一個“嚴”。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對違反紀律的事情敢于糾正,自覺維護單位利益。? 生活作風上,能夠牢記?“自重、自省、自警、自勵”的教導,用工作紀律嚴格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線。反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義,牢固樹立“平凡”意識,忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。? 四、存在問題。一是學習不夠深入,如政治理論學習只側重單位里組織的學習,對許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務上只注重鉆研出納工作,對其它的經(jīng)濟知識學習不夠主動,不愿意去學。二是工作還不夠積極主動,有時候只求過得去,不求過得硬。除出納工作較為重視,對其它工作不愿主動插手。三是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班;許多工作只是照著別人學,不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗,憑主觀。四是內(nèi)控制度的落實存在薄弱環(huán)節(jié),同事間相互信任,“四雙”制度落實不夠全面等。? 五、今后的努力方向。一是始終堅持抓學習,不斷為自己“充電”,重點加強政治理論學習,在思想上筑起拒腐防變的堅固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強對金融機構詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗教訓,時刻為自己敲響警鐘,進一步提高安全防范意識和自我防范能力。三是要進一步深化對福建省農(nóng)村信用社工作人員違反規(guī)章制度處理實施細則的學習,真正把內(nèi)控制度落到實處。?
2023信用社自查報告篇6
xx信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點,認真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃,將文明創(chuàng)建與業(yè)務發(fā)展同安排共部署,形成了發(fā)展業(yè)務促進文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務發(fā)展的良好局面。截至20xx年9月末,xx信用社各項存款余額12810萬元,各項貸款余額8005萬元,已創(chuàng)建信用村20個,并正在迎接省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進文明創(chuàng)建工作,在具體實踐過程中,xx信用社主要實行“五化”,促進了創(chuàng)建工作目標的順利實現(xiàn)。
一、文明創(chuàng)建常態(tài)化
xx信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進業(yè)務發(fā)展的有效載體,對創(chuàng)建工作高度重視,把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程,成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組,制定了《xx信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設工作實施方案》,還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中,鎮(zhèn)信用社全體員工團結協(xié)作,作風優(yōu)良,不斷加強政治理論學習,努力踐行“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷加強干部隊伍建設,在創(chuàng)建活動中,開拓創(chuàng)新、狠抓落實,發(fā)揮著模范帶頭作用。
二、文明創(chuàng)建深層化
xx信用社改變由過去的“以我為中心”轉變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強烈的熱點、難點問題,哪方面的問題群眾反映強烈,就著力解決哪方面的問題。專門設立了接待室,在單位門口設立了醒目的領導接待公示牌,工作時間必須保證一名工作人員在崗接待,并健全了有關接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進行一次公開接待,對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲,針對客戶提出的意見和建議,及時解決客戶提出的問題,把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
三、網(wǎng)點服務標準化
一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標準化形象,推廣“微笑”服務,塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴格落實環(huán)境衛(wèi)生制度,達到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊,根除了臟、亂、差現(xiàn)象,同時搞好了美化、亮化,為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境;二是對農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時,只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內(nèi)的貸款,真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘,歸還一筆貸款最多不超過1分鐘,有效提升了xx信用社的工作效率和群眾的滿意度,促進業(yè)務快速發(fā)展,使xx信用社存、貸款額穩(wěn)步增長;三是xx信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督,在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務監(jiān)督牌》,服務監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話,規(guī)范了各項服務要求、標準,統(tǒng)一了柜臺服務員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務落實到工作的每一個細節(jié)中,打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務品牌,提升農(nóng)信社會認知度和影響力。
四、文明服務規(guī)范化
一是實行首辦責任制,首辦責任人辦理業(yè)務或咨詢時,負責全程服務;二是實行一次性告知制,對客戶提出的咨詢和疑問,做到全方位告知和解釋,不讓客戶跑冤枉路;三是實行限時辦結制,減少客戶等候時間;四是實行服務承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù),實現(xiàn)“陽光”操作,全員著裝整潔,儀表端莊,實行掛牌服務、微笑服務、站立服務;五是推行語言文明,從接打電話、柜臺服務、營銷服務都要使用文明用語開始,全面推廣文明用語;六是推行行為文明,營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象;七是正面引導,加強政治理論學習,提高全員思想認識,定期進行培訓,定期進行案件警示教育;八是保證營業(yè)時間,中午不關門、不休息,保證支付、結算及時準確;九是講信用、守承諾,維護客戶正當權益,嚴守商業(yè)秘密。
五、監(jiān)督檢查制度化
為了有效促進和落實文明單位創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn),xx信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組,對全體職工實施督導檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率、服務紀律、服務禮儀、服務環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點,作出了書面承諾,并向公眾告知,接受公眾監(jiān)督,以此加強和提高服務意識。同時,xx信用社設立了意見箱和意見簿,要求對客戶的服務需求、疑問咨詢,在最短時間內(nèi)予以反饋,實行首問負責制,確??头幚砬罆惩?。
xx信用社以昂揚的精神狀態(tài),一流的服務,確保了文明創(chuàng)建活動與經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務等的完美結合,各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
2023信用社自查報告篇7
xxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社:接到中國銀行業(yè)協(xié)會《關于開展20xx年銀行服務收費相關自律制度執(zhí)行情況檢查工作的通知》(銀協(xié)發(fā)〔20xx〕96號)的文件后,我社積極組織自查工作,現(xiàn)將自查結果報告如下:
一、認真自查。
二、檢查內(nèi)容。
我社認真學習了中國銀行業(yè)協(xié)會銀行服務收費檢查制度,依照制度制定了我社關于銀行服務收費自查工作的內(nèi)容:
(一)國家服務價格管理相關法律、法規(guī)和有關政策及中國銀行業(yè)協(xié)會有關服務收費自律共識、要求的貫徹執(zhí)行情況;
(二)建立健全服務價格管理制度和內(nèi)部控制制度情況;(三)服務價格明碼標價制度執(zhí)行情況;(四)服務價格報告制度執(zhí)行情況;(五)建立服務價格投訴管理制度情況;(六)其它檢查事項。
三、自查出現(xiàn)的問題。
我社在執(zhí)行銀行服務收費自律方面的工作,嚴格按照制度落實執(zhí)行,沒有出現(xiàn)問題。只是有些小問題需要銀監(jiān)部門注意,比如商業(yè)銀行服務收費項目過多,各商業(yè)銀行之間存在服務收費的不正當競爭行為。
四、提高認識。
加強銀行服務收費自律能夠更好的履行銀行業(yè)社會責任,維護廣大客戶的切身利益和銀行業(yè)整體形象。我社在以后的工作中會提高認識,嚴格執(zhí)行銀行服務收費相關自律制度,進一步規(guī)范服務收費,切實維護我們農(nóng)村信用社的外部形象及行業(yè)形象,為xxx縣農(nóng)村信用社的發(fā)展增光添彩。
2023信用社自查報告篇8
關于農(nóng)村信用社部門自查報告
為認真貫徹落實中紀委xx屆七次全會和自治區(qū)紀委八屆二次全會精神,確保全疆農(nóng)村信用社各項業(yè)務快速穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)自治區(qū)農(nóng)村信用社工作會議安排,我聯(lián)社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯(lián)社形象為目的,以整肅行風行紀為目標,以全體員工為教育對象,以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業(yè)道德教育活動,通過此次活動,我對照自身自
我檢查,現(xiàn)報告如下:
一、在學習上:作為一名部門經(jīng)理,我在平時的工作中,能夠積極學習信貸業(yè)務及相關知識,較熟悉地掌握了業(yè)內(nèi)知識,但仍不夠努力,總是沿襲一些以往的經(jīng)驗辦事,不能夠滿足個人和工作對知識的需要,沒有深層次的去鉆研開創(chuàng)一些新的業(yè)務處理方法,因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。
二、在思想上;對于此次”陽光信貸”活動的開展,我作為一名中層干部,在思想上紿終高度重視,深知這項工作的重要性,不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽光信貸”活動的開展,不僅有效提升了我社的社會聲譽,進一步拉近了與農(nóng)民的關系,縮短辦貸時間,提高了辦貸的效率,而且實施“陽光操作”,把信貸工作置于社會和客戶的監(jiān)督之下,從源頭上防范了解困道德風險的產(chǎn)生。
三、在信貸管理上;自我被任命為部門經(jīng)理以來,我能夠時刻保持清醒頭腦,在調(diào)查及審查解困手續(xù)時,力求完善,不出差錯,確保手續(xù)真實合法。但在貸后的檢查上,存在一定的惰性,小部分的檔案信息沒有完善,對一些幾千元額度的小額解困,總是片面的認為手續(xù)辦理的合規(guī),片面的相信擔保人,而沒有更為細致的調(diào)查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進,杜絕違規(guī)行為,降低解困風險。
四、內(nèi)控制度的執(zhí)行上;多年來始終堅持按章辦事,努力執(zhí)行好各項規(guī)章制度。但仍在一些細節(jié)的.問題上出現(xiàn)漏洞,無截留解困本息行為、擅自掛息等經(jīng)營違規(guī)行為;無虛報費用,私設小金庫待為;無擅自罰款,亂收手續(xù)費行為。
五、工作作風上;我在工作中,兢兢業(yè)業(yè),沒有利用職權索要、接受他人財物的行為,也不曾經(jīng)商、入股辦企業(yè),更無侵占集體財產(chǎn)的行為,無涉及黃賭毒等違法行為,始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐,是為了杜絕信貸人員中午喝酒后,下午不能正常辦公,以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少數(shù)幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現(xiàn)象。在今后的工作中,一定杜絕此類現(xiàn)象,規(guī)請領導與同事們監(jiān)督。
此項工作的開展,非常必要,讓我充分認識到,在信用社工作責任重大,想干好信用社的工作,更是要時刻保持清醒頭腦,思想上不能有任何的懈怠,踏踏實實工作,老老實實做人,任何違規(guī)違法的行為都是對集體,對自己的不負責,通過此次合規(guī)工作的開展,通過這次對個人存在問題的剖析,我的思想受到了洗禮,得到了凈化,在以后的工作中我一定會做好每一件事,努力爭當一名優(yōu)秀的信合員工。