優(yōu)秀的述職報(bào)告能夠激發(fā)我們對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的深入思考,詳實(shí)的述職報(bào)告可以幫助我們?nèi)媪私夤ぷ鬟M(jìn)展和問題所在,下面是范文社小編為您分享的綜合員述職報(bào)告8篇,感謝您的參閱。
綜合員述職報(bào)告篇1
歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的。
從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大,只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。
綜合員述職報(bào)告篇2
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3、優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4、強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5、加大培訓(xùn)力度。20xx年培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門,杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開展。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
3、加強(qiáng)辦公用品、話費(fèi)管理。嚴(yán)格核查辦公用品和辦公低耗申請(qǐng),分門別類建立辦公用品臺(tái)賬,把好申購(gòu)和領(lǐng)用關(guān),杜絕超標(biāo)。按照《話費(fèi)管理辦法》核發(fā)員工話費(fèi)補(bǔ)貼;按照辦公需求,及時(shí)調(diào)整oa系統(tǒng)權(quán)限和辦公電話。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作,針對(duì)員工工作區(qū)域、更衣室和休息區(qū)域進(jìn)行了整體裝修和維護(hù),并在休息區(qū)配備了冰箱、咖啡機(jī)、微波爐、電視機(jī)、掛燙機(jī)等設(shè)備,為員工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴(yán)抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè),做好三級(jí)安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全隱患層層排查,認(rèn)真落實(shí)區(qū)公司各項(xiàng)維穩(wěn)部署,有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),樹立良好形象
1、認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)讀本。召開全體黨員動(dòng)員大會(huì)和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效率,廉潔健康促發(fā)展”主題的專題支部生活會(huì),結(jié)合“啄木鳥行動(dòng)”,深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設(shè)。分解領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,簽訂《廉潔從業(yè)承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報(bào)、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發(fā)送反腐倡廉信息,觀看廉政xx,發(fā)放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內(nèi)部建立起清正、廉潔的價(jià)值觀。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng)新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競(jìng)賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷活動(dòng),啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛互助金”,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作
按照公司整體工作部署和要求,圍繞綜合部工作重點(diǎn),認(rèn)真制定部門和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計(jì)劃,把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規(guī)工作、重點(diǎn)工作,明確工作職責(zé)、內(nèi)容和要求,明確工作時(shí)限和進(jìn)程,做到保證重點(diǎn)工作、規(guī)范常規(guī)工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),做好績(jī)效管理基礎(chǔ)工作。
在日常工作中,主動(dòng)與員工溝通思想,協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作,發(fā)揮綜合部團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,鼓勵(lì)員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力,提高工作效率,抓好對(duì)工作的指導(dǎo)、督促和落實(shí),發(fā)現(xiàn)和解決工作中的困難和問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、加強(qiáng)自身工作作風(fēng)建設(shè)
在工作、生活中,我自覺約束自己,從點(diǎn)滴、細(xì)小之處,嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,風(fēng)清氣正,扎實(shí)工作。堅(jiān)持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作,雖然盡心盡責(zé)地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現(xiàn)在:第一,服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠細(xì)致周到,在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位;第二,公司經(jīng)營(yíng)壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展,對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,工作創(chuàng)新能力還需加強(qiáng),不少工作都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求去開展,主動(dòng)創(chuàng)新的還比較少;第四,刻苦鉆研、精益求精的.意識(shí)還需要不斷的培養(yǎng)。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì)到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個(gè)意識(shí):一是責(zé)任意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí),要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),全方位地為領(lǐng)導(dǎo)、部門搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,集中優(yōu)勢(shì)資源,才能促進(jìn)整體工作目標(biāo)的完成。
20xx年,綜合部將以規(guī)范管理為突破口,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、服務(wù)貼心的總目標(biāo),充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了,小事漏不了,盡責(zé)盡職做好各項(xiàng)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水平,努力使綜合部成為領(lǐng)導(dǎo)放心,部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
綜合員述職報(bào)告篇3
xxxxx股份有限公司
2014年述職報(bào)告
綜合管理部
小黑
2014-12-24
2014年述職報(bào)告
綜合管理部 小黑
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)的時(shí)刻,2014年對(duì)于綜合管理部來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的起點(diǎn),在這一年里,我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合管理部全員的共同努力下,不斷規(guī)范管理工作,較好的完成了本年度的工作目標(biāo),為公司圓滿完成年度各項(xiàng)工作指標(biāo)貢獻(xiàn)了一份力量,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、2014年度管理工作業(yè)績(jī)
(一)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、計(jì)劃目標(biāo)考核管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),綜合管理部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合管理部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
2014我公司作為集團(tuán)自主獎(jiǎng)懲權(quán)限下放試點(diǎn)單位,進(jìn)行了先期嘗試,建立了獎(jiǎng)罰資金池,根據(jù)每周公司工作例會(huì)決議的工作事項(xiàng)由綜合管理部進(jìn)跟工作完成度的跟進(jìn)考核,針對(duì)完成情況結(jié)果,對(duì)完成會(huì)議決議事項(xiàng)較好以及不能按時(shí)完成工作任務(wù)的情況按公司規(guī)定進(jìn)
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行考核處理 工作。自2014年9月試行截止2014年12月16日的三個(gè)多月中,綜合管理部共計(jì)開出獎(jiǎng)罰單53張,獎(jiǎng)勵(lì)75人次,發(fā)放用于獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)金額元,處罰45人次,罰款金額元,截止2014年12月16日資金池余額元。通過(guò)考核機(jī)制的設(shè)立,達(dá)到了有效激勵(lì)員工工作積極性的目的。
(二)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái),我們圍繞服務(wù)的核心開展工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉(cāng)庫(kù)、車輛管理、會(huì)議管理、辦公用品采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、切實(shí)轉(zhuǎn)變綜合管理部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
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(三)、細(xì)化管理工作內(nèi)容
1、辦公用品管理
在辦公用品的管理方面,我部一直堅(jiān)持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購(gòu)計(jì)劃、再有市場(chǎng)調(diào)查、后有領(lǐng)導(dǎo)審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應(yīng)的管理臺(tái)賬,保證采購(gòu)及發(fā)放的物品具備可追溯性。
2、資產(chǎn)管理
在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)管理方面,做到臺(tái)帳清晰、確保資產(chǎn)穩(wěn)定的原則,所采購(gòu)的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺(tái)帳,明確到個(gè)人,確保項(xiàng)目的行政固定資產(chǎn)的穩(wěn)定。并按照集團(tuán)要求,每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。并將盤點(diǎn)結(jié)果與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核定后報(bào)集團(tuán)相關(guān)部門,并存檔備查。
3、車輛管理工作:
一直以來(lái),綜合管理部本著以服務(wù)公司各部門工作為前提,以規(guī)范管理為目標(biāo),認(rèn)真做好車輛管理工作,為確保不因交通問題影響工作進(jìn)度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多,公務(wù)車輛較少的實(shí)際情況,綜合管理部細(xì)化車輛的管理工作,盡可能在車輛派出時(shí)做到人性化管理,在派車時(shí)通過(guò)以多人同車,順路同車,調(diào)配公司領(lǐng)導(dǎo)配車等手段,充分調(diào)動(dòng)公司現(xiàn)有車輛保證辦公用車需求,針對(duì)財(cái)務(wù)部門、銷售部門等特殊情況用車要求,做好內(nèi)部協(xié)調(diào),以保用車需要。同時(shí),加強(qiáng)司機(jī)安全教育,規(guī)范車輛管理,針對(duì)車輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細(xì)致要求,截至目前,現(xiàn)有車輛未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
4、文件管理工作:
嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,及時(shí)做好信息傳達(dá)工作,作為整
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個(gè)項(xiàng)目部的信息服務(wù)部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理控制程序,針對(duì)文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì),進(jìn)行相關(guān)分類和建檔立檔,確保文件和有關(guān)材料的完整。為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
5、食堂管理工作:
首先,要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,辦理健康證,持證上崗,對(duì)體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方,也是對(duì)疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的管理部門,有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。
其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三、食堂管理員每天下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對(duì)食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,如有不周,及時(shí)作好調(diào)控。食堂墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等設(shè)備保持常用常新,地面、庫(kù)房等一塵不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢,干勁更足。
第四、嚴(yán)格把控食品采購(gòu)環(huán)節(jié)。公司每天就餐人次150人次以上,需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。在采購(gòu)環(huán)節(jié),綜合管理部嚴(yán)格執(zhí)行雙人采買制度,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu),對(duì)于食用油、米、面等實(shí)施多方詢價(jià),定點(diǎn)采購(gòu)的原則,將存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變
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味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜,食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)。第四、在菜譜的安排方面:首先對(duì)大多數(shù)職工的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),有計(jì)劃的制訂每周菜譜并在食堂進(jìn)行提前公布,在不增加費(fèi)用的前提下,盡可能的調(diào)劑食堂飯菜;
第五、在菜品和庫(kù)房的管理上,各種貨物進(jìn)食堂倉(cāng)庫(kù),都必須進(jìn)行驗(yàn)收,登記在冊(cè)。食堂用一切貨物包括調(diào)味品,都會(huì)根據(jù)可領(lǐng)料數(shù)量簽發(fā),科學(xué)、合理地貯存食品,冷菜庫(kù)、糧食庫(kù)、調(diào)味料庫(kù)定時(shí)盤點(diǎn)、清庫(kù),食品按首進(jìn)首吃的原則,以防止變質(zhì),或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。第五、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識(shí)。食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每餐對(duì)餐具消毒、每日對(duì)環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除,做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到:
1)、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
2)、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃,對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
3)、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
4)、食堂全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)、政府接待、來(lái)客來(lái)訪接待工作
協(xié)調(diào)配合公司業(yè)務(wù)部門進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪接待工作、組織協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng),2014年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計(jì)24宗。
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其中,完成政府接待任務(wù)10宗,其中省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)1宗,市、區(qū)級(jí)接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀考察人員6批;全年共協(xié)調(diào)組織大型活動(dòng)6次,其中國(guó)際級(jí)峰會(huì)1次;電臺(tái)、電視臺(tái)專訪2次;(2014年3月28日五金城項(xiàng)目一期交房;2014年8月12日 五金城項(xiàng)目舊貨市排號(hào)活動(dòng);2014年8月26日 五金城項(xiàng)目舊貨市場(chǎng)選號(hào)活動(dòng);2014年09月04日 五金機(jī)電城中秋聯(lián)誼晚會(huì),當(dāng)晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng);2014年09月28日 五金城運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)會(huì),匯聚商家500余戶,在中大國(guó)際酒店舉行聯(lián)歡,會(huì)上,商會(huì)秘書長(zhǎng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出講話及承諾;2014年10月16日 xx五金城項(xiàng)目一期開業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規(guī)劃路盛大舉行,集團(tuán)董事長(zhǎng)王貴東出席并剪彩;2014年11月13日、14日亞太五金商會(huì)聯(lián)合會(huì)亞洲年會(huì)暨首屆中國(guó)國(guó)際五金機(jī)電產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在唐山萬(wàn)達(dá)洲際酒店隆重召開),(產(chǎn)業(yè)鏈基地報(bào)道、專訪總經(jīng)理鄧輝)
(五)、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、工作中存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都
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希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障制度的宣傳到位。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
五、綜合管理部2015年工作綱要
2014年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法,促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展2015年度的'工作:
1、綜合管理
努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、監(jiān)督檢查與計(jì)劃管理
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律
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方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2015年度,綜合管理部將原有此基礎(chǔ)上,細(xì)化跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng)工作進(jìn)展考核工作,針對(duì)決議事項(xiàng)進(jìn)行全面細(xì)致的跟蹤考核工作,將考核結(jié)果每周進(jìn)行公示,并做好獎(jiǎng)罰記錄工作。達(dá)到充分調(diào)動(dòng)全員工作積極性,合理利用獎(jiǎng)罰資金池資源,形成良性考核機(jī)制的工作目的。
3、食堂管理
2014年,綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評(píng)與肯定,2015年,綜合管理部將更加努力,把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”。堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作,從思想認(rèn)識(shí)上提高食堂員工做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
4、車輛管理
在嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司要求的提前下,細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,制定內(nèi)部管理辦法,完善司機(jī)每周例會(huì)制度。
定期開展車輛相關(guān)培訓(xùn)工作,車輛管理做到每月有主題,每周有安排,每天有記錄,每車有臺(tái)帳的管理體系。
對(duì)派車記錄做到派車必有記錄,用車必有登記,出車前車輛必須檢查,收車后必有時(shí)間記錄。對(duì)于車輛調(diào)轉(zhuǎn)記錄、車輛臺(tái)帳、車
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輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結(jié),每日下班前對(duì)車輛衛(wèi)生、車況進(jìn)行檢查。力爭(zhēng)做到嚴(yán)于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),高于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),成為集團(tuán)新標(biāo)準(zhǔn)。
5、文件管理
文件管理方面,對(duì)收發(fā)文件、報(bào)刊進(jìn)行細(xì)化管理,建立收發(fā)登記制度,責(zé)任到人。
對(duì)于集團(tuán)發(fā)文進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照集團(tuán)文件歸檔要求進(jìn)行文件管理,實(shí)行規(guī)范化管理,文件分類管理,建立目錄,實(shí)現(xiàn)電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機(jī)制。
6、庫(kù)房、辦公用品管理
在原有的三級(jí)帳管理形式上,實(shí)施月度盤點(diǎn)計(jì)劃,并制作盤點(diǎn)報(bào)表。保證帳、物相符。庫(kù)房管理做到分類保存,標(biāo)識(shí)明確,按功能進(jìn)行分區(qū)管理,便于利用查找之目的。
嚴(yán)控辦公費(fèi)用使用,按需申請(qǐng),按量提報(bào),將庫(kù)存物品進(jìn)行分區(qū),設(shè)計(jì)合理的庫(kù)存量,結(jié)合上一年度的實(shí)際使用情況,規(guī)劃新一年度各部門使用情況,達(dá)到開源節(jié)流之目的。為公司年度預(yù)、決算工作提供可執(zhí)行依據(jù)。
針對(duì)消防物料單獨(dú)建立臺(tái)帳,并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對(duì)滅火器進(jìn)行檢查,確保有效性。
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六、寫在最后
綜合管理部的工作沒有一件事是徒勞和白費(fèi)的,沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復(fù)印也是這樣的。不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的!辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響到其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),這很正常,有則改之,無(wú)則加勉!我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開,無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì)努力完成各項(xiàng)工作,新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個(gè)部門的相互配合支持下,在2015年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年中我代表綜合管理部全員,向公司全體員工送上最美好的祝福,祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成!
謝謝大家
綜合管理部
二〇一四年十二月十四日
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綜合員述職報(bào)告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來(lái),綜合部工作部工作始部工作終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
職責(zé)履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃,安排各種會(huì)議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報(bào)告》,籌備召開了20年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次,每次會(huì)議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類專報(bào)信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初,投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修,對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時(shí),還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。20年,公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時(shí)完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè),歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計(jì)5期,100余人次;
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗,對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理,確保了收銀臺(tái)資金的安全。
四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;
五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器,并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè),對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開展防火檢查3次,共查出火險(xiǎn)隱患20余處,對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào),現(xiàn)全部整改完畢;
二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實(shí)施方案,并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí),公司舉辦了滅火演練活動(dòng),有近百多人參加了此次活動(dòng),收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的'維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問題
一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作:
一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度,并及時(shí)做好信息反饋;
二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對(duì)實(shí)際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報(bào)中如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
綜合員述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我自今年4月份被聘為綜合辦主任以來(lái),工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,積極做好服務(wù)、管理和支撐工作,現(xiàn)作述職報(bào)告如下:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織起草綜合性的工作報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、決議、規(guī)章制度等文件。組織編寫公司的年鑒和大事記。
3、負(fù)責(zé)各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,承辦上級(jí)部門交辦的各事項(xiàng);承辦同級(jí)職能部門和基層單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)。
4、負(fù)責(zé)文字核稿及各類文件、文書處理、信息管理和公司的保密工作。
5、負(fù)責(zé)公司的外事接待和后勤工作。負(fù)責(zé)公司的車輛管理、安全保衛(wèi)和安全生產(chǎn)工作。
6、負(fù)責(zé)公司各種大、小會(huì)議的組織、籌備工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職責(zé)履行情況:
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃,草擬各種規(guī)章制度,安排各種會(huì)議。為保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)集團(tuán)公司和省公司工作會(huì)議精神組織草擬了《20xx年行政工作報(bào)告》,籌備召開了20xx年工作會(huì)議。制定了包括安全保衛(wèi)、衛(wèi)生、車輛、文秘及信息管理等在內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排召集了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次。
2、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳閱的及時(shí)、到位。今年整理、歸檔各種合同文本1xx份。將20xx年的檔案進(jìn)行了整理歸檔。確保了公司自動(dòng)化辦公系統(tǒng)的順利進(jìn)行,全年共收到、處理各種文件、資料xx23件,起草重要文稿及核校、下發(fā)各種文件98件。
3、強(qiáng)化后勤服務(wù)工作。建立了嚴(yán)格的車輛出入庫(kù)登記制度、物業(yè)管理制度和辦公用品領(lǐng)取制度,物品采購(gòu)實(shí)行了定點(diǎn)集中采購(gòu),對(duì)庫(kù)房的物品按種類、用途進(jìn)行了分類管理,按時(shí)向各部門發(fā)放辦公用品,保證了公司各部門正常所需。定期巡視水、電、熱等設(shè)施,對(duì)出現(xiàn)的問題都能做到及時(shí)、快速處理。物業(yè)大型維修都嚴(yán)格執(zhí)行了招投標(biāo)制。
4、改善公司服務(wù)工作環(huán)境。對(duì)公司綜合樓和五區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了粉刷,并為主營(yíng)業(yè)廳和各區(qū)營(yíng)業(yè)廳配備了鮮花。狠抓了綜合大樓的辦公環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生,辦公樓衛(wèi)生實(shí)行了分片包干,衛(wèi)生員實(shí)行定期輪換制度,對(duì)門衛(wèi)、衛(wèi)生間、院內(nèi)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了死看死守,并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。
5、扎實(shí)做好公司的信息、保密工作。今年4月份綜合辦成立了記者站,并出臺(tái)了《記者站通訊員管理(考核)辦法》,采取按季度考核的方式,每季度通報(bào)通訊員的上稿數(shù)量和質(zhì)量,對(duì)被采用的信息進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)放稿酬,以調(diào)動(dòng)通訊員撰稿的積極性。截止xx月末,共上投信息稿176篇,其中被采納144篇。公司保密工作做到了不失密、不泄密。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全防范措施,保持良好秩序,確保資金安全
一是加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)實(shí)際需要成立了經(jīng)警小隊(duì),上崗人員都經(jīng)歷了嚴(yán)格的安全培訓(xùn),每季度還進(jìn)行一次法制宣傳教育。二是加強(qiáng)重要害部位的技防措施,全市主營(yíng)業(yè)廳均實(shí)現(xiàn)了與1xx報(bào)警聯(lián)網(wǎng),并安裝了無(wú)線遙控恐嚇報(bào)警設(shè)備。三是加強(qiáng)值班、值宿工作,做到不脫崗、不漏崗,全年更換了4名不符合標(biāo)準(zhǔn)的更職人員。四是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理,打擊和制止商販在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)非法交易干擾正常營(yíng)業(yè),為用戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的服務(wù)環(huán)境。五是加強(qiáng)資金的管理,嚴(yán)格遵守取送款經(jīng)警押款制度,遇大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送,確保了企業(yè)資金的安全。
2、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
一是督促各單位、各部門每月開展自檢自查,公司每季度組織一次聯(lián)合防火大檢查,全年共查出火險(xiǎn)隱患30余處,全部及時(shí)進(jìn)行了整改;二是更新、充填消防器材xx0余臺(tái),為新建基站全部配備了消防器材。三是積極按照省公司和市政府要求開展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、自身建設(shè)方面
實(shí)踐證明,作為部門主任,我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水平及工作作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率。
我只摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,上述工作如果說(shuō)取得一些成績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各部門的支持以及綜合辦全體員工共同努力工作的結(jié)果。
四、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是有些文件質(zhì)量不高,主要表現(xiàn)在核稿、校稿不嚴(yán),該修改的而未修改,時(shí)常出現(xiàn)錯(cuò)別字現(xiàn)象;三是安全保衛(wèi)落實(shí)不到位,雖采取了一些措施,但仍不得力,應(yīng)當(dāng)特別加強(qiáng)安保工作;四是車輛的管理不夠嚴(yán)格,特別是對(duì)兼職司機(jī)的安全教育落實(shí)不到位,時(shí)而出現(xiàn)出私車現(xiàn)象。車輛保養(yǎng)還需進(jìn)一步加強(qiáng),五是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
五、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)工作,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門服好務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效。
3、增強(qiáng)改革意識(shí),充分發(fā)揮參政作用。一是繼續(xù)保證公司辦文、辦事等各項(xiàng)工作的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。謝謝大家!
綜合員述職報(bào)告篇6
一年來(lái),得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門同事們的積極配合下,我本著增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,較好的履行了工作職責(zé),現(xiàn)將主要工作簡(jiǎn)要述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
綜合管理部的工作繁雜,是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會(huì)議安排、工會(huì)、后勤、安保等為一體的綜合管理部門。既要搞好內(nèi)外溝通,又要做好上傳下達(dá),推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向前發(fā)展。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,在部門人員少,工作壓力大的情況下,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
勞動(dòng)、人事工作:人事工作涉及面廣,從工資與福利,人才引進(jìn)和管理,從任職到退休等,內(nèi)容多,頭緒也多,每一項(xiàng)都與職工利益息息相關(guān),它政策性強(qiáng),責(zé)任大,必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持兩點(diǎn):第一,急別人所急,想他人所想,凡是職工在工資上、工作中有疑問,我都會(huì)耐心做好解釋工作,幫助解決疑惑和困難,有時(shí)自己不能解答,及時(shí)詢問上級(jí)部門,直到職工理解、滿意為止。第二,注重自己的政策理論水平的提高,及時(shí)領(lǐng)會(huì)各種政策制度,以保證在實(shí)施中不出差錯(cuò),并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進(jìn)行宣傳和解釋。
1、積極做好博士后工作站的管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的,組織博士后的中期考核,目前已順利通過(guò)集團(tuán)總站的'考核,將獲得經(jīng)費(fèi)資助5萬(wàn)元。積極為博士后工作站引進(jìn)人才,為順利完成研究工作提供保障。
2、高端人才經(jīng)費(fèi)申報(bào)。獲得天津市留學(xué)回國(guó)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助6萬(wàn)元,申請(qǐng)博士后工作站引進(jìn)海外留學(xué)人員經(jīng)費(fèi)資助10萬(wàn)元。
3、做好職工專業(yè)技術(shù)職稱及集團(tuán)公司授銜專家的申報(bào)工作。認(rèn)真審核評(píng)審材料,今年共有27人申報(bào)高、中、初級(jí)職稱。集團(tuán)公司授銜專家今年進(jìn)行了重新評(píng)審,經(jīng)過(guò)評(píng)審公司共有11人獲得新一屆集團(tuán)公司授銜專家稱號(hào)。
4、做好工資的編制和勞動(dòng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋,直到職工理解、滿意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,使他們能全身心的投入工作。
5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專項(xiàng)總結(jié)和集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字工作。文件擬制是綜合部的一項(xiàng)重要工作,我深知做好這項(xiàng)工作就要熟知各種文體的行文格式與要求,要盡可能做到行文規(guī)范,所以注重日常積累,細(xì)心揣摩其他文稿等材料,今年擬制了《設(shè)計(jì)中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字材料十余篇,使各項(xiàng)工作納入管理視野,開展起來(lái)更加規(guī)范有序。
6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合,努力抓好招聘工作,及時(shí)為各部門補(bǔ)充人員。辦理錄用,調(diào)出人員40余人次,退休2人。
綜合員述職報(bào)告篇7
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成,商店辦公室個(gè)人述職報(bào)告。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)指教:
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí),無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào),有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯(cuò)、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無(wú)失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無(wú)車輛事故,無(wú)反饋批評(píng)意見。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里,我堅(jiān)持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”,“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)堅(jiān)定的政治信念,一定的知識(shí)儲(chǔ)存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教,不敢懈耽放松。一年中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感,做政治堅(jiān)定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識(shí),去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn),更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際,通過(guò)此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見,以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識(shí)不是與生俱來(lái),且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累?!皩W(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事,對(duì)于我更是如此。
2、以勤來(lái)補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對(duì),以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程中,我感到人的能力是有限的,無(wú)限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時(shí),常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇,無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位,基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責(zé),要有責(zé)任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠(chéng)心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我?guī)椭鷮徯!⑿薷母黝愇母鍟r(shí),在協(xié)調(diào)處理一些問題時(shí),在我?guī)椭?、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團(tuán)結(jié)了大家,共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過(guò),轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細(xì)細(xì)對(duì)照、想來(lái),自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)與提高。在我實(shí)際工作的過(guò)程中,我亦常感此差距帶來(lái)的.惶恐與急迫。然而又不時(shí)存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。
2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務(wù)的完成。
3、進(jìn)取精神,開拓性思考差距存在。
過(guò)去的已逝,新的一年同樣賦予每個(gè)人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無(wú)盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴(yán)格要求,積極參加“先教”活動(dòng),進(jìn)一步端正人生目標(biāo),完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
綜合員述職報(bào)告篇8
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對(duì)外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過(guò)去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
4、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。2xxx年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“xx·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(xx)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
5、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到x月上旬,上傳下達(dá)各類文件x多件,并積極做好督辦、催辦工作。
6、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員x人,辭退臨時(shí)聘用人員x人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
8、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
9、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無(wú)“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
10、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時(shí),要求辦公室同志在辦公期時(shí),不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來(lái)訪人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。
11、爭(zhēng)取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報(bào)告,如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正。