隨著社會(huì)的進(jìn)步,很多場(chǎng)合都是需要用到調(diào)查報(bào)告的,不管是誰(shuí)在寫調(diào)查報(bào)告的時(shí)候,都要將自己的思路梳理好,以下是范文社小編精心為您推薦的醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文8篇,供大家參考。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇1
自20xx年8月22日至20xx年9月7日,通過(guò)對(duì)合肥、武漢、長(zhǎng)沙、南昌四省會(huì)城市的實(shí)地石材商家、大賣場(chǎng)、裝飾公司、石材協(xié)會(huì)及行業(yè)相關(guān)人員的溝通交流,對(duì)此四省會(huì)城市的石材市場(chǎng)有部分的了解,從以下幾方面作出闡述:
一、目前石材市場(chǎng)的現(xiàn)狀
石材平均每年的用量增長(zhǎng)率均大于9%,而且石材用量逐年遞增的勢(shì)頭不減,在整體市場(chǎng)中以常規(guī)性板材為主,工裝板材(花崗巖)在石材用量中占大部分,適用于外墻,幕墻、外面地表面。家裝板材(大理石)占有部分,絕大多數(shù)客戶需求適用于門檻石、飄窗、臺(tái)面。少量客戶購(gòu)買用于地面、墻面裝飾。其主要原因由于多數(shù)顧客認(rèn)定石材輻射大,對(duì)人身體會(huì)造成傷害,其次是其整體價(jià)格高于磁磚,消費(fèi)觀念未能及時(shí)轉(zhuǎn)變,貪圖便宜的思維方式仍然存在。據(jù)了解,南昌市政府在20xx年3月份出臺(tái)相關(guān)政策,禁止大型工程外墻用干掛類石材,以防干掛外墻脫落發(fā)生意外事故,只能用油漆裝飾外墻。施行過(guò)程中工程如有用到石材干掛外墻,工程驗(yàn)收不過(guò)關(guān)。此禁令直到20xx年7月以后逐漸取消,現(xiàn)南昌市石材市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正逐漸興起。合肥、武漢、長(zhǎng)沙石材市場(chǎng)石材用量同樣穩(wěn)步上升。
高檔石材在石材市場(chǎng)中占有量正在以10%的年增長(zhǎng)逐漸擴(kuò)大,目前高檔石材主要適用于高檔會(huì)所、別墅、度假山莊、星級(jí)賓館。在正確的消費(fèi)引導(dǎo)下,適用范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,市場(chǎng)占有量也會(huì)進(jìn)一步上升。目前市場(chǎng)上高檔類石材較少見,在價(jià)格方面都在1000元/平米——20xx元/平米,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較大,針對(duì)于我司產(chǎn)品的進(jìn)入有很大的發(fā)展空間。
二、生產(chǎn)及工藝情況
在生產(chǎn)情況方面,目前市場(chǎng)中所接觸的石材類產(chǎn)品,出荒料大切外,常規(guī)性生產(chǎn)條件已經(jīng)具備,紅外線、磨光、圓邊、挖孔等,市場(chǎng)需求也以規(guī)格板、臺(tái)面雙圓邊。涉及石雕、圓柱、異形、拼花等特殊生產(chǎn)工藝情況下,一般都會(huì)外發(fā)至外省加工處理。
三、銷售情況
目前四城市大部分以原始的店鋪方式銷售板材,銷售模式除武漢有山東均利、廣東環(huán)球、上海塔星等大石材公司進(jìn)駐外,大都商家以水頭過(guò)去的方式——前店后廠式。常規(guī)性板材(如黑金沙、淺啡網(wǎng))在合肥、武漢、南昌三地價(jià)格均以出廠價(jià)格2倍——2.5倍零售于客戶,其板質(zhì)較一般,板材厚度12mm——15mm之間。在長(zhǎng)沙其價(jià)格較低,以出廠價(jià)格上浮20%——50%利潤(rùn)零售于客戶,其板質(zhì)差,有些商家利用廢料上膠布網(wǎng),磨光后繼續(xù)銷售,板材厚度10mm——12mm之間。在接觸到裝飾公司中,其一般性采購(gòu)石材量小以周邊市場(chǎng)為主,再根據(jù)采購(gòu)價(jià)格上浮相應(yīng)的利潤(rùn)報(bào)價(jià),在量大的情況下,會(huì)與相關(guān)的省外大型、有資質(zhì)及綜合實(shí)力的石材公司合作,有部分裝飾公司以材料供應(yīng)商付費(fèi)的形式合作,在合作過(guò)程中,裝飾公司會(huì)設(shè)計(jì)該材料商產(chǎn)品應(yīng)用至工程中,通常以一年一簽得的形式,一般年費(fèi)在8000元——15000元之間。但大部分裝飾公司都以回扣或價(jià)格差的方式與材料商合作。在與合肥世紀(jì)宏達(dá)裝飾工程有限公司總經(jīng)理侯宏偉交流中,大部分裝飾公司都希望能與有實(shí)力的材料供應(yīng)公司合作,這樣操作規(guī)范、快捷、效率高。也叫強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。該司也經(jīng)常以工程單為主,目前在合肥大別山接下一項(xiàng)度假山莊工程項(xiàng)目,應(yīng)用石材內(nèi)外裝飾大概在1.5億左右。在消費(fèi)群體中,工裝類以政府性公共建筑、私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈、會(huì)所、星級(jí)賓館外墻為主,家裝類以精裝商品房為主。高檔類以私營(yíng)集團(tuán)商業(yè)大廈、會(huì)所、星級(jí)賓館、別墅、度假山莊內(nèi)飾為主。
四、各種品牌競(jìng)爭(zhēng)
目前中國(guó)石材十大品牌溪石集團(tuán)發(fā)展有限公司、環(huán)球石材集團(tuán)有限公司、高時(shí)石材集團(tuán)有限公司、福建宏發(fā)集團(tuán)有限公司、山東冠魯建材工業(yè)集團(tuán)、東莞市東成石材有限公司、福建省鳳山石材集團(tuán)有限公司、深圳康利石材集團(tuán)有限公司、上海塔星石材有限公司、廈門萬(wàn)里石集團(tuán)有限公司。大部分企業(yè)都是拼技術(shù),拼質(zhì)量。為了搶占多一點(diǎn)市場(chǎng),不斷推出新品。產(chǎn)品線業(yè)也越來(lái)越豐富,原本做天然石材,不再專注于天然石材,而是人造石全面開花,除此之外,石材企業(yè)還涉足上下游行業(yè)。石材企業(yè)瞄準(zhǔn)的是整個(gè)“泛家居”市場(chǎng),而細(xì)分市場(chǎng)卻被忽視了。在整體競(jìng)爭(zhēng)都以工程為主,外墻花崗巖用量大,高檔石材中這些品牌中確少有在專注。
五、市場(chǎng)分析與展望
20xx年全國(guó)規(guī)模以上(銷售收入500萬(wàn)元以上)石材企業(yè)銷售收入達(dá)到20xx億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)達(dá)154億元。20xx年,中國(guó)石材進(jìn)出口總額、數(shù)量均比20xx年有較大增長(zhǎng),分別為63.95億美元、3386萬(wàn)噸,比20xx年分別增長(zhǎng)26.26%和15.41%。較大幅度的增長(zhǎng)說(shuō)明中國(guó)石材國(guó)際貿(mào)易終于走出徘徊兩年的低谷,進(jìn)入快步增長(zhǎng)快車道。中國(guó)已成為世界名副其實(shí)的石材生產(chǎn)大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)和貿(mào)易大國(guó)。
目前我國(guó)具有一定規(guī)模的石材產(chǎn)業(yè)集群超過(guò)30個(gè),主要分布在福建、山東、廣東、湖北、河南、吉林、河北、廣西、云南、四川、新疆、內(nèi)蒙古等地。我國(guó)石材產(chǎn)業(yè)集群的石材產(chǎn)量已占到全國(guó)石材產(chǎn)量的80%左右。
國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的投資推動(dòng)下,當(dāng)今和今后幾年內(nèi)還是會(huì)快速拉動(dòng)建筑材料的消費(fèi),并帶動(dòng)石材裝飾行業(yè)的發(fā)展。可以預(yù)見:隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)步的發(fā)展,國(guó)內(nèi)石材業(yè)發(fā)展空間將會(huì)更大,發(fā)展勢(shì)頭將會(huì)更強(qiáng)。
隨著裝飾行業(yè)的興起,高檔次優(yōu)質(zhì)石材走俏。人們對(duì)于石材的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越深,要求也在逐步提高,這就驅(qū)使高檔次石材逐漸成為市場(chǎng)主流、成為了石材市場(chǎng)的寵兒。
六、實(shí)況及幾點(diǎn)建議
(一)我司優(yōu)勢(shì):在通過(guò)與四省會(huì)城市石材市場(chǎng)的調(diào)查,與其綜合比較,在客觀方面(硬件)的優(yōu)勢(shì):
(1)地理位置
(2)交通樞紐
(3)物流供應(yīng)鏈
(4)產(chǎn)業(yè)集群
(5)生產(chǎn)工藝
在主觀方面(軟件)的優(yōu)勢(shì):
(1)產(chǎn)品線的獨(dú)特性,在整體市場(chǎng)中高檔類石材產(chǎn)品甚少,在廣東云浮有部分與我司產(chǎn)品類型些許相似,但石材的天然性決定了它其獨(dú)有性,在高檔類石材產(chǎn)品中,我司四大系列產(chǎn)品整體反映評(píng)價(jià)較高。
(2)獨(dú)特的營(yíng)銷傭金模式;在營(yíng)銷模式的推廣中,一般石材公司基本以還點(diǎn)一步到位或讓利為主,我司的傭金模式,針對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)涉及點(diǎn)、面都會(huì)有不同的傭金,這樣大部分商家也較認(rèn)同,起到能者多勞、攜手共進(jìn)、雙贏的局面。
(3)運(yùn)行系統(tǒng)的多功能性;在通過(guò)宣傳我司網(wǎng)站中,網(wǎng)站運(yùn)行的實(shí)時(shí)倉(cāng)庫(kù)功能備受關(guān)注,遠(yuǎn)程驗(yàn)貨系統(tǒng)由于商家(年齡稍長(zhǎng))對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作的程度不同,對(duì)此功能操作不熟練,但綜合評(píng)價(jià)比較好。
(4)研發(fā)類拼花產(chǎn)品、石畫系列產(chǎn)品的時(shí)尚、新潮、高端性,給商家以耳目一新的感覺(jué)。大部分商家都較少見過(guò)有此類產(chǎn)品,新穎、奇特。
(二)產(chǎn)品切入方式及業(yè)務(wù)方向:在與商家、市場(chǎng)銷售人員、裝飾公司交流中,對(duì)我司高檔石材產(chǎn)品目前興趣大,意向性加盟、合作機(jī)會(huì)大,但其還是有些謹(jǐn)慎心理:
(1)觀望、朦朧狀態(tài)
(2)對(duì)公司各方面的綜合實(shí)力的實(shí)踐檢驗(yàn)性。
(3)不敢放棄現(xiàn)有產(chǎn)品線或合作方,市場(chǎng)前瞻性缺乏勇氣。
由此我們?nèi)绾卧谌珖?guó)市場(chǎng)范圍內(nèi)有效推廣我司產(chǎn)品,我們必須要有一個(gè)良好的切入點(diǎn),個(gè)人有以下幾點(diǎn)建議:
(1)以宏志產(chǎn)品為切入點(diǎn)與商家、裝飾公司合作進(jìn)入該市后,帶動(dòng)、推動(dòng)緣石高檔石材——大眾汽車營(yíng)銷模式,以普通類性汽車(帕沙特、保羅、邁騰等)帶動(dòng)高端品牌推廣(雷克薩斯)。
(2)以有償性服務(wù)提供各地商家為我司的產(chǎn)品展示柜入駐該地。
(3)公司直營(yíng)式發(fā)展,以公司選定目標(biāo)城市進(jìn)行品牌旗艦店投放試運(yùn)行,以此運(yùn)作輻射周邊區(qū)域,并能在實(shí)踐中檢驗(yàn)運(yùn)營(yíng)模式的可操作性,我司目前緣石高檔產(chǎn)品還停留在理論可行性階段,未能用實(shí)踐方式說(shuō)服客戶,只有經(jīng)過(guò)不斷的認(rèn)識(shí)——實(shí)踐——再認(rèn)識(shí)——再實(shí)踐的方式,才能讓我們找到正確方向,根據(jù)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),其實(shí)際成本費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)計(jì)在20w(門店租金+裝飾費(fèi)用+辦公設(shè)備+材料費(fèi)用+其它小部分運(yùn)營(yíng)費(fèi)用)以內(nèi)一個(gè)點(diǎn)。據(jù)目前調(diào)查四個(gè)城市,地點(diǎn)可選擇合肥、武漢、南昌其一(附錄各地地理?xiàng)l件、石材市場(chǎng)行情、各地宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。(
4)發(fā)展大量業(yè)務(wù)員,在注冊(cè)業(yè)務(wù)代表中,其人員立場(chǎng)為中立面,大部分只會(huì)碰上有資源才會(huì)介紹,不會(huì)深挖掘現(xiàn)有客戶和潛在客戶,只要大量發(fā)展我們的業(yè)務(wù)能手,品牌推廣中前期階段強(qiáng)行灌輸式推廣。(附錄品牌推廣導(dǎo)入期策略)
(三)業(yè)務(wù)員具備的功能:在此次過(guò)程中,個(gè)人認(rèn)為我們緣石的業(yè)務(wù)員必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì);
(1)基本商務(wù)禮儀、素質(zhì)
(2)了解產(chǎn)品的特性,與市場(chǎng)產(chǎn)品的區(qū)別
(3)常規(guī)性板材的基本價(jià)格
(4)物流費(fèi)用及綜合成本的基本定價(jià)
(5)一定要看懂平面圖cad
(6)其他一般性知識(shí)及綜合知識(shí)
(四)研發(fā)類方面配合:個(gè)人人認(rèn)為目前專業(yè)從事高檔類石材企業(yè)、個(gè)人都較少,我們現(xiàn)在做這個(gè)市場(chǎng),就必須要用引導(dǎo)性消費(fèi)方式,在研發(fā)類方面,我們需要在空間設(shè)計(jì)中大膽運(yùn)用高檔石材,擴(kuò)大高檔石材的適用范圍和應(yīng)用層面。較多商家都不清楚高檔類石材適用于那些范圍,在那些具體地點(diǎn)上才能使“好鋼用在刀刃上”。這就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
(五)生產(chǎn)供應(yīng)鏈及產(chǎn)品服務(wù)附加值:在與客戶合作中,產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)是最重要的'環(huán)節(jié),要求我們真實(shí)、誠(chéng)信、高度責(zé)任心。不管是客戶還是公司內(nèi)部,我們要統(tǒng)一上一道工序操作者必須要服務(wù)好下道工序操作者。后勤保障是我們強(qiáng)有力的基石。只要我們有這種思維意識(shí),生產(chǎn)供應(yīng)鏈就能做好,無(wú)形的服務(wù)附加值會(huì)無(wú)限擴(kuò)大。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇2
一、調(diào)查概況
我于20__年2月份,對(duì)我居住地周圍的超市、百貨商店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究,對(duì)當(dāng)前物價(jià)上漲情況有了初步認(rèn)識(shí)和了解。
二、調(diào)查的具體目標(biāo)和方法
(一)、具體目標(biāo)
1.物價(jià)上漲的具體體現(xiàn)
2.物價(jià)上漲的原因
3.物價(jià)上漲的影響及應(yīng)對(duì)措施
(二)、調(diào)查方法
訪問(wèn)法:我深入附近超市等人流量比較大的地方進(jìn)行了訪問(wèn),內(nèi)容涵蓋近幾年的物價(jià)對(duì)比、百姓眼中物價(jià)上漲的原因、物價(jià)上漲帶來(lái)的害處和對(duì)居民生活的影響等。
觀察法:我多次深入百姓之中,觀察他們購(gòu)買生活用品,記錄他們的言行;我多次外出買東西,向賣方打聽關(guān)于物價(jià)上漲的情況。從日常的小事去觀察社會(huì)中的大事,從中獲益不淺,并提高了與人交流的能力。
三、總體情況介紹
今年最流行的一句話是:“物價(jià)漲了,工資沒(méi)漲。工資漲了,物價(jià)漲的更快!”
目前中國(guó)通脹的表現(xiàn)比較特殊,因?yàn)橹饕鞘称奉悵q價(jià)幅度超過(guò)10%,帶動(dòng)整體cpi(即消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)(consumerpriceindex),是反映與居民生活有關(guān)的產(chǎn)品及勞務(wù)價(jià)格統(tǒng)計(jì)出來(lái)的物價(jià)變動(dòng)指標(biāo),通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)。)上升至5%以上。但是美國(guó)的物價(jià)指數(shù)是不包含食品和能源的,原因是食品和能源的價(jià)格波動(dòng)性太大,不足以反映社會(huì)整體通脹的真實(shí)情況。而中國(guó)除食品外的價(jià)格指數(shù)上升僅僅1.9%。也就是說(shuō),中國(guó)目前的通脹是結(jié)構(gòu)性的,廣義上講是流動(dòng)性過(guò)剩(即貨幣發(fā)行量過(guò)大引起),但如果僅僅用收縮貨幣存量的政策,并不能有效控制通脹,反而會(huì)抑制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。食品類商品價(jià)格的上漲的本質(zhì)原因是原材料,能源價(jià)格的增長(zhǎng),如電力,化肥,運(yùn)輸(汽油價(jià)格提高運(yùn)輸成本),當(dāng)然也有中間商的投機(jī)行為的作用。目前,政府采用各種行政手段降低中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,這類商品的漲價(jià)壓力已經(jīng)緩解。但是,原則上講,這類商品,主要是蔬菜和農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該適度上漲,這樣可以使農(nóng)民得到較多的利益。當(dāng)社會(huì)都在注意城市人口失業(yè)率的時(shí)候,有誰(shuí)會(huì)注意農(nóng)民的收入是否合理呢?
生活用品的漲價(jià)只能說(shuō)明生產(chǎn)商的資金充裕,不必由于資金周轉(zhuǎn)困難而降價(jià)處理商品。例如衣服的價(jià)格,確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的價(jià)格提高許多,但再仔細(xì)了解可以發(fā)現(xiàn),高價(jià)格的商品通常是新上市的樣式,而且沒(méi)有節(jié)假日的打折活動(dòng)。筆者曾經(jīng)花200元買到國(guó)內(nèi)某名牌的西服,原價(jià)將近__元,通常打折到最低也要4-5折。而我買的西服大約是3年前的樣式。在任何時(shí)代,不考慮價(jià)格僅以自己喜歡為買的標(biāo)準(zhǔn),都是富裕到一定程度的人群的消費(fèi)行為。
工資水平需要調(diào)整。提高工資,提高所得稅起征點(diǎn),這些是調(diào)整社會(huì)分配格局的措施,會(huì)緩解通脹壓力。但是,如果調(diào)整過(guò)快,會(huì)形成物價(jià)與工資輪流增長(zhǎng)的惡性循環(huán)。
人民幣匯率偏低。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)進(jìn)口物資的依賴性很高,石油等商品價(jià)格高企對(duì)我國(guó)物價(jià)上升構(gòu)成壓力,這是美國(guó)過(guò)量發(fā)行美元的結(jié)果。如果人民幣匯率提高,會(huì)使目前的通脹得到緩解。只是人民幣匯率提高的速度不可太快,否則,金融市場(chǎng)上的投機(jī)行為會(huì)使我國(guó)經(jīng)濟(jì)受到傷害。
蔬菜“元時(shí)代”
蔬菜價(jià)格已經(jīng)進(jìn)入“元時(shí)代”。在近20種蔬菜中,至少1/3的蔬菜要價(jià)超過(guò)4元/斤,1元/斤以下的蔬菜幾乎絕跡.
“蒜你狠”是時(shí)下中國(guó)流行的一句時(shí)髦用語(yǔ),這是源于大陸大蒜瘋漲超過(guò)100倍,甚至比肉、雞蛋還貴?!八狻蹦愫莸牟藘r(jià),讓老百姓在掏荷包里的銀子買蔬菜時(shí),想了又想,算了又算,最后只能感慨:“什么都漲了?!?/p>
泡菜,對(duì)于韓國(guó)人而言,是一日三餐都離不開的食物。但由于氣候異常,腌制泡菜的主要原料---白菜的價(jià)格持續(xù)上漲,有的地方價(jià)格甚至是以往的4倍。這讓韓國(guó)很多普通家庭吃不上泡菜,被當(dāng)?shù)孛襟w稱為“泡菜危機(jī)”。
菜籃子綜合癥,中國(guó)36個(gè)大中城市重點(diǎn)測(cè)的食用農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比前上漲0.3%,是連續(xù)第6周上漲,網(wǎng)民們紛紛發(fā)貼訴說(shuō)物價(jià)上漲之害,城里人說(shuō)物價(jià)漲了坑了城市居民,富了農(nóng)村群眾;農(nóng)村人說(shuō)物價(jià)漲了,種啥養(yǎng)啥都賠本,物價(jià)上漲不只傷害了農(nóng)村群眾,傷害了城市居民,物價(jià)上漲嚴(yán)重傷害的是政府的公信力,糧價(jià)漲了,糧農(nóng)未曾得到多少實(shí)惠,肉價(jià)回升了,豬農(nóng)也未嘗到甜頭,蒜價(jià)漲了,蒜農(nóng)依舊未實(shí)現(xiàn)增收。這就是物價(jià)上漲下農(nóng)村的真實(shí)情況。
以上是關(guān)于目前我國(guó)物價(jià)上漲的簡(jiǎn)單解釋。
四、市場(chǎng)調(diào)查
“去菜市場(chǎng)逛一圈,竟然很難看到1元/斤以下的菜。有些當(dāng)季菜,比如莧菜,都是4、5元一斤。帶100元出門買菜,經(jīng)常兜里空空回去。回去一算賬,連雇主都不相信錢用得這么快?!币幻蚬さ膶B氱婞c(diǎn)阿姨反映到,今年以來(lái),每個(gè)月與雇主核對(duì)買菜的賬單時(shí),她就愈加清楚地感覺(jué)到“東西貴多了”。后來(lái)她說(shuō),她服務(wù)的幾個(gè)家庭都經(jīng)常吃蠶豆??墒撬终f(shuō):“蠶豆賣4元5斤,幾乎是菜場(chǎng)里最便宜的蔬菜了?!币幌颉安划?dāng)家不知柴米貴”,自稱“原本不太在乎錢”的白領(lǐng)最近也體會(huì)到了食品價(jià)格上漲的壓力。她在博客里抱怨:“茄子8元一斤,散養(yǎng)母雞20元一斤,買兩只雞花了200元?,F(xiàn)在花錢都覺(jué)得肉疼?!?/p>
一位在超市蔬菜柜臺(tái)工作的職員對(duì)今年以來(lái)的蔬菜價(jià)格變化有更為直觀的感受。她說(shuō)過(guò)年后,蔬菜價(jià)格一直在上漲,她所在超市上架蔬菜的零售價(jià)比年初時(shí)平均翻了近一番。
除蔬菜外,包括水果、糧油在內(nèi)的其他食品也出現(xiàn)不同程度的價(jià)格上漲。繼“房奴”出現(xiàn)后,最近,網(wǎng)絡(luò)上甚至出現(xiàn)了自稱吃不起蔬菜、水果的“菜奴”、“果奴”。
有人反映,雜糧漲價(jià)比之蔬菜更為“兇猛”:“去年綠豆3元/斤,今年已經(jīng)賣到11元/斤。前兩天,家門口的超市還賣斷貨了?!?/p>
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲一輪接一輪;一個(gè)產(chǎn)品接一個(gè)產(chǎn)品;一個(gè)環(huán)節(jié)傳導(dǎo)到一個(gè)環(huán)節(jié)。
除了農(nóng)產(chǎn)品漲價(jià)外,“衣食住行”中的“衣”這一項(xiàng)也讓消費(fèi)者感覺(jué)“手頭吃緊”。
五、分析問(wèn)題的主、客觀原因和制約、影響因素
根據(jù)大家的反映的普遍觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)主要有一下方面的原因:
其一:國(guó)家宏觀調(diào)控(即保持經(jīng)濟(jì)總量的基本平衡,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,引導(dǎo)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、迅速、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)措施。所謂的宏觀調(diào)控是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相對(duì)應(yīng)的,是政府調(diào)節(jié)市場(chǎng)的主要手段。),包括提高或降低銀行利率,并沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性的效果,造成大量資金流入市場(chǎng),刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)必然帶動(dòng)物價(jià)上漲;
其二:貨幣發(fā)行過(guò)量,這是全世界普遍存在的問(wèn)題。特別是最近美國(guó)實(shí)行量化寬松的貨幣政策之后,這幾天國(guó)際市場(chǎng)大部分商品價(jià)格在急劇上漲。
其三:也有一些臨時(shí)性的因素,比如今年的蔬菜價(jià)格上漲就是因?yàn)榻衲甑臑?zāi)害天氣導(dǎo)致的。
其四:我國(guó)在工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的發(fā)展過(guò)程中,農(nóng)村的勞動(dòng)力成本也上升了。
其五:熱錢炒作的因素。
我看了一些文章不完全一樣,我個(gè)人認(rèn)為這次物價(jià)為什么漲?
第一,有成本的原因,盡管大宗農(nóng)副產(chǎn)品沒(méi)有怎么漲,但是與消費(fèi)息息相關(guān)的蔬菜等漲起來(lái)了,這里面確實(shí)有農(nóng)民工的工資問(wèn)題,在一些地方農(nóng)民工一天的工資相當(dāng)高,我曾經(jīng)聽說(shuō)原來(lái)新疆棉花收集時(shí)找河南的農(nóng)民去一天50塊,現(xiàn)在100塊也找不到。這是一個(gè)例子,說(shuō)明有成本推動(dòng)的因素。隨著如何把蛋糕切好的呼聲下,gdp(即國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(grossdomesticproduct,簡(jiǎn)稱gdp)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值是指在一定時(shí)期內(nèi)(一個(gè)季度或一年),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中所生產(chǎn)出的全部最終產(chǎn)品和勞務(wù)的價(jià)值,常被公認(rèn)為衡量國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況的最佳指標(biāo)。)做大了,收入分配怎么解決好?想盡辦法把蛋糕切好,提高低收入群體的工資水平,在這個(gè)大背景之下,推動(dòng)和引起的物價(jià)上漲會(huì)持續(xù)一段.在民工荒或者是人口紅利出現(xiàn)拐點(diǎn)的時(shí)機(jī)大背景下會(huì)維持一個(gè)階段,現(xiàn)在物價(jià)壓力不僅僅是這個(gè)。
第二個(gè)原因是輸入性的,在美國(guó)第二輪寬松貨幣政策之下,盡管加強(qiáng)了資本管制,大家很關(guān)心熱錢問(wèn)題,貨幣供應(yīng)多的問(wèn)題,擔(dān)心超發(fā)的問(wèn)題,在這個(gè)背景之下我們客觀上有些關(guān)系老百姓國(guó)計(jì)民生的商品原材料許多是進(jìn)口的。比如像大豆,幾乎四分之三是進(jìn)口,植物油大多數(shù)也是進(jìn)口的,在第二輪寬松貨幣政策大背景下,全球貨幣多,全球商品價(jià)格包括棉花、糖、咖啡、石油都在漲價(jià),而且大幅度漲價(jià)情況之下,我們進(jìn)口的東西能不漲價(jià)很難!
第三,物價(jià)上漲環(huán)境中,市場(chǎng)投機(jī)炒作也相當(dāng)厲害,我在一些場(chǎng)合說(shuō),比如網(wǎng)上的語(yǔ)言豆你玩、蒜你狠…,這樣的炒作本身對(duì)物價(jià)推動(dòng)也起了很大的作用。因此,仔細(xì)分析最近物價(jià)上漲的原因是幾個(gè)方面都有。但是不管是炒作原因,成本推動(dòng)也好,還是國(guó)內(nèi)一些需求原因,說(shuō)到最后物價(jià)問(wèn)題還是貨幣問(wèn)題。
六、解決問(wèn)題的思路、對(duì)策和可行性
1、千方百計(jì)增加職工收入
收入是決定消費(fèi)最重要的因素,所以促進(jìn)消費(fèi)最重要的途徑就是不斷增加居民的可支配收入,居民收入的增加,會(huì)有效改善居民的收入預(yù)期,增強(qiáng)信心,減少過(guò)度儲(chǔ)蓄,擴(kuò)張即期消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。由于我區(qū)從業(yè)人員工資收入偏低,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不高,因此應(yīng)增加在崗職工收入,以支撐居民收入的增加,政府應(yīng)實(shí)行就業(yè)優(yōu)先和社會(huì)保障優(yōu)先的政策,以提高城鎮(zhèn)居民的生活水平。
2、加大對(duì)低收入戶的扶貧力度
政府和有關(guān)部門應(yīng)多關(guān)心弱勢(shì)群體,一方面要提高社會(huì)保障程度,增加對(duì)困難群體的就業(yè)支持和轉(zhuǎn)移支付,發(fā)放低保補(bǔ)助費(fèi)是一個(gè)方面,同時(shí)應(yīng)注意解決低收入戶家庭勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。另一方面應(yīng)制定相應(yīng)政策,著力解決由于不合法不合理收入存在而導(dǎo)致收入差距擴(kuò)大的社會(huì)問(wèn)題,重點(diǎn)擴(kuò)大中低收入者的比重,加大對(duì)低收入戶的扶貧力度,使之盡快脫貧。
3、改善消費(fèi)環(huán)境,拓寬消費(fèi)領(lǐng)域,更新消費(fèi)觀念
政府的經(jīng)濟(jì)管理部門應(yīng)從研究生產(chǎn)和供給,轉(zhuǎn)向研究消費(fèi)和需求,從實(shí)際情況出發(fā),著力從體制和政策上調(diào)整消費(fèi)結(jié)構(gòu),啟動(dòng)不同層次的消費(fèi)需求。有關(guān)部門應(yīng)加大力度依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣行為,嚴(yán)厲制裁商業(yè)欺詐,提倡、鼓勵(lì)“誠(chéng)信促銷”,規(guī)范市場(chǎng)秩序,消除消費(fèi)者購(gòu)買商品的后顧之憂,維護(hù)消費(fèi)者的利益。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的多元化,加快發(fā)展服務(wù)業(yè),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,大力提高服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重,大力開展信息服務(wù)、金融理財(cái)服務(wù)、租賃服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、家庭個(gè)人醫(yī)療服務(wù)等。目前,我區(qū)服務(wù)貿(mào)易還處于起步階段,市場(chǎng)空白點(diǎn)還很多,潛力巨大,商機(jī)無(wú)限。
4.穩(wěn)定價(jià)格
穩(wěn)定價(jià)格總水平的24字原則是:立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),綜合施策、重點(diǎn)治理,保障民生、穩(wěn)定預(yù)期。立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),就是要迅速采取有力措施,把市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)住;同時(shí),考慮到影響物價(jià)上漲的因素中有些因素如成本推動(dòng)因素等可能會(huì)長(zhǎng)期起作用,所以要把采取短期應(yīng)急措施與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)。綜合施策、重點(diǎn)治理,就是要打好“組合拳”:針對(duì)供給面的因素,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),保護(hù)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性和合理利益,保障主要農(nóng)產(chǎn)品和重要農(nóng)用生產(chǎn)資料的供給,完善儲(chǔ)備制度,合理降低運(yùn)輸?shù)攘魍ǔ杀?針對(duì)需求面的因素,有效管理流動(dòng)性,控制物價(jià)上漲最基礎(chǔ)性的貨幣條件;針對(duì)國(guó)際上的通脹輸入因素,密切跟蹤和防控境外熱錢流入,搞好重要農(nóng)產(chǎn)品和大宗商品的進(jìn)出口調(diào)節(jié),增強(qiáng)國(guó)家儲(chǔ)備的吞吐調(diào)控能力;針對(duì)市場(chǎng)管理因素,把維護(hù)市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與打擊價(jià)格違法行為相結(jié)合,以經(jīng)濟(jì)手段和法律手段為主,輔之以必要的行政手段,重點(diǎn)打擊串通漲價(jià)、變相漲價(jià)、囤積炒作等不法行為;對(duì)于政府所管價(jià)格特別是上游資源性產(chǎn)品價(jià)格,要把握好調(diào)整的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度。保障民生、穩(wěn)定預(yù)期,就是要保障好廣大人民群眾特別是困難群眾的基本生活,完善補(bǔ)貼制度,建立健全最低生活保障、失業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制;同時(shí),針對(duì)通脹預(yù)期因素,做好輿論引導(dǎo)工作,澄清各種不實(shí)報(bào)道,客觀分析物價(jià)變動(dòng)趨勢(shì),穩(wěn)定各方面的價(jià)格預(yù)期。所有的貨物,不得高價(jià)進(jìn)口,不得低價(jià)出口。物的最高價(jià)格,超過(guò)上線,禁止進(jìn)口;限制出口貨物的最低價(jià)格,低于下線,禁止出口。什么昂貴出口什么,什么便宜進(jìn)口什么。從一定意義上說(shuō),穩(wěn)定價(jià)格預(yù)期比穩(wěn)定現(xiàn)期價(jià)格更為重要。
七、個(gè)人結(jié)論
對(duì)于調(diào)查結(jié)果我最深刻的體會(huì)是:
物價(jià)上漲會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹,貨幣貶值,經(jīng)濟(jì)混亂,失業(yè)率上升,破壞社會(huì)的穩(wěn)定與安寧。物價(jià)上漲會(huì)影響人民的生活水平的提高,造成人民對(duì)政府的不滿,不利于政府工作的展開。物價(jià)上漲會(huì)造成市場(chǎng)上商品供求的失衡,造成商品積壓;也會(huì)影響賣主的利潤(rùn).物價(jià)上漲不利于社會(huì)的穩(wěn)步健康發(fā)展。
對(duì)于物價(jià)上漲,由于市場(chǎng)自身具有自發(fā)性、盲目性、滯后性的弱點(diǎn)和缺陷,所以政府要發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要的行政手段進(jìn)行綜合調(diào)控。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)供應(yīng);從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持,鼓勵(lì)其發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè),增加市場(chǎng)供給;做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作,確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道;另外,政府也要求物價(jià)、工商、農(nóng)業(yè)部門加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處擾亂市場(chǎng)、哄抬物價(jià)等不法行為,以維護(hù)市場(chǎng)的正常秩序,穩(wěn)定物價(jià)。要采取措施進(jìn)一步落實(shí)最低工資制度,特別是要在當(dāng)前這一階段要求各地政府加大最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整力度。為了推動(dòng)企業(yè)開展工資集體協(xié)商制度,政府也要加強(qiáng)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,要及時(shí)合理地提出工資增長(zhǎng)的指導(dǎo)意見,要進(jìn)一步完善勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度以及人工成本信息指導(dǎo)制度
看到這些疼痛的物價(jià)上漲現(xiàn)象,我真的感覺(jué)很不可思議.作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該多關(guān)心和關(guān)注我國(guó)有關(guān)物價(jià)方面的信息,不斷接受新的知識(shí)來(lái)力所能及地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展盡一份微薄之力!
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇3
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2019戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇4
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇5
摘 要:自公司運(yùn)作基層市場(chǎng)開始時(shí),為了節(jié)約成本。一直以來(lái)都是按產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后以很低的價(jià)格供給各區(qū)域市場(chǎng)的醫(yī)藥商業(yè)公司。雖緩解了資金上的壓力,但利潤(rùn)卻一直在減少。為了改善目前這種被動(dòng)的局面。本文對(duì)晶珠藏藥業(yè)現(xiàn)處于的招商代理模式與自建otc隊(duì)伍運(yùn)作的大終端模式下的產(chǎn)品、市場(chǎng)、及人員情況進(jìn)行多角度分析及整理。并對(duì)這些情況提出相關(guān)對(duì)策及解決方法。
晶珠藏藥業(yè)現(xiàn)狀分析
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品 銷售現(xiàn)狀 人員模式
一、產(chǎn)品問(wèn)題
晶珠藏藥業(yè)有著優(yōu)秀的產(chǎn)品,從獨(dú)具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥,從高附加值的男性補(bǔ)腎藥品到女性保健食品,都為晶珠藏藥業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中提供了實(shí)力保證,但晶珠藏藥業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍然存在著一些問(wèn)題。
1、藏藥
作為民族醫(yī)藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有著神奇的效果,但同時(shí)卻并不被消費(fèi)者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數(shù)量命名,普通消費(fèi)者從藥品名稱上根本無(wú)法知道該藥治療什么疾病,不同于感冒顆粒,一聽就知道治療感冒疾病,也不同于六味地黃丸,傳統(tǒng)名方,早被消費(fèi)者接受。沒(méi)有能夠體現(xiàn)藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業(yè)藏藥的一大遺憾。其次少了otc標(biāo)志的晶珠藏藥業(yè)藏藥被列為了處方藥的隊(duì)伍,無(wú)緣加入廣告大軍的行列,缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點(diǎn)致使藏藥遲遲不能被廣大消費(fèi)者接受,這是藏藥產(chǎn)品的致命傷。
2、中成藥
在晶珠藏藥業(yè)的八個(gè)中成藥當(dāng)中,其中就有五個(gè)是清熱治感冒的功能,產(chǎn)品線比較單一。同時(shí)八個(gè)中成藥都是常規(guī)用藥,雖然市場(chǎng)份額較大,但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,晶珠藏藥業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有太大的特色,不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、價(jià)格問(wèn)題
1、零售價(jià)偏高
不管是藏藥還是中成藥,晶珠藏藥業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格普遍偏高,藏藥的零售價(jià)都在二三十元以上,最高達(dá)到了一百多元。中成藥也是如此,以顆粒為例,在各大藥房,我們的顆粒一支獨(dú)秀,在同類產(chǎn)品(生脈飲)5-6元零售價(jià)的簇?fù)硐乱?2元的零售價(jià)高居榜首,上柜兩個(gè)月少人問(wèn)津。零售價(jià)偏高,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、出廠價(jià)混亂
不同的經(jīng)銷商享受不同的出廠價(jià),代理部與otc部相同產(chǎn)品執(zhí)行不同的出廠價(jià),部門競(jìng)爭(zhēng)、員工困惑、經(jīng)銷商疑慮,都是出廠價(jià)混亂惹的禍。
3、零售價(jià)混亂
不同的出廠價(jià)致零售價(jià)的混亂,兩個(gè)價(jià)格體系困惑了經(jīng)銷商及零售商,以膠囊為例,代理商供貨的藥店零售價(jià)在5-9元之間,otc部供貨的藥店零售價(jià)恪守9.9元,一時(shí)間都以為是假貨橫行。
三、模式問(wèn)題
晶珠藏藥業(yè)現(xiàn)在是兩種模式并存,代理模式及大終端模式。
代理模式有著規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、降低費(fèi)用投入、論證產(chǎn)品市場(chǎng)銷售形勢(shì)的優(yōu)點(diǎn),但在長(zhǎng)期單一的代理模式運(yùn)作后也引發(fā)了一些問(wèn)題。首先代理價(jià)格的不統(tǒng)一導(dǎo)致沖竄貨,縮短了產(chǎn)品的生
命周期,其次對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行有序的開發(fā)導(dǎo)致市場(chǎng)資源浪費(fèi),銷量難以跨上新的臺(tái)階,最后所有的產(chǎn)品都走代理模式使企業(yè)失去了樹立品牌的機(jī)會(huì)。大終端的模式能使企業(yè)利潤(rùn)最大化,使產(chǎn)品能迅速到達(dá)終端,但長(zhǎng)期單一的大終端模式會(huì)使企業(yè)入不敷出,雖然有一定的市場(chǎng)銷售,但高昂的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、促銷費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)等使企業(yè)進(jìn)入雞肋狀態(tài),食之無(wú)味,棄之可惜。
晶珠藏藥業(yè)一直在致力于模式的摸索與創(chuàng)新,但適合晶珠藏藥業(yè)文化與特色的模式究竟是什么呢?
otc部現(xiàn)狀分析
otc部組建之初就決定了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大規(guī)模、搶占終端、提升品牌的戰(zhàn)略目標(biāo),根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)制定了大終端、陣地戰(zhàn)的營(yíng)銷策略,但由于宏觀影響與客觀因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具體分析如下:
四、銷售現(xiàn)狀分析
營(yíng)銷無(wú)非是要解決兩個(gè)問(wèn)題,一是解決我們的產(chǎn)品消費(fèi)者能不能買到的問(wèn)題,二是解決我們的產(chǎn)品消費(fèi)者想不想買的問(wèn)題。而這兩個(gè)問(wèn)題我們?cè)阡N售工作中都沒(méi)有很好地解決。
1、價(jià)格問(wèn)題
價(jià)格問(wèn)題是制約市場(chǎng)發(fā)展主要的問(wèn)題,零售價(jià)偏高使產(chǎn)品上柜兩個(gè)月少人問(wèn)津。出廠價(jià)混亂使經(jīng)銷商及零售商困惑,導(dǎo)致otc的員工處處都碰壁,次次被拒絕。
2、季節(jié)影響
時(shí)下已進(jìn)入炎炎夏季,也進(jìn)入了藥品行業(yè)的淡季,在烈日爆曬下的各級(jí)大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上柜臺(tái)的晶珠藏藥業(yè)產(chǎn)品可謂生不逢時(shí)、出師不利,零售終端的微薄銷量令otc員工士氣大挫。
3、經(jīng)銷商積極性不高
價(jià)格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應(yīng)、不見減少的庫(kù)存都嚴(yán)重的打擊了經(jīng)銷商的積極性,無(wú)形中減少了主動(dòng)的鋪貨與推薦,從而使銷售工作停滯不前。
五、員工心態(tài)分析
1、效率的低下使員工對(duì)公司失去信心
全員營(yíng)銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下,而效率的低下無(wú)形中讓員工對(duì)otc部失去信心,對(duì)企業(yè)失去信心。
2、銷售的低迷使員工對(duì)產(chǎn)品失去信心
otc部組建初始部門上下斗志昂揚(yáng)、滿腔熱血,但價(jià)格因素導(dǎo)致員工背上吃差價(jià)的罪名,經(jīng)銷商的不理解導(dǎo)致分銷力度減弱,產(chǎn)品上市遭遇淡季導(dǎo)致終端出貨緩慢,期望越高,失望越大,銷售的短期低迷使員工對(duì)產(chǎn)品失去信心。
3、收入的減少使員工對(duì)工作失去動(dòng)力
建網(wǎng)、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個(gè)多月的時(shí)間,也用去了寶貴的兩個(gè)月的市場(chǎng)保護(hù)期,六月份的考核使全體員工收入減少,前期的工作未得到回報(bào)與認(rèn)可,員工對(duì)工作開始失去動(dòng)力。
六、管理現(xiàn)狀分析
1、對(duì)客戶拜訪不夠
以上分析了經(jīng)銷商的種種顧慮與疑惑,但作為晶珠藏藥業(yè)中層管理人員的辦事處經(jīng)理要負(fù)一定的責(zé)任,辦事處經(jīng)理如果加強(qiáng)對(duì)客戶的拜訪與溝通,宣傳晶珠藏a藥業(yè)的企業(yè)宗旨、戰(zhàn)略,宣傳otc部成立的戰(zhàn)略高度及整體營(yíng)銷策略,相信能夠在一定程度上消除經(jīng)銷商的顧
慮與疑惑,調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性,增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)晶珠藏藥業(yè)及產(chǎn)品的信心。
2、員工缺乏有效培訓(xùn)
地區(qū)主管、otc代表、促銷員對(duì)企業(yè)缺乏深度了解,對(duì)相關(guān)的醫(yī)藥知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)一知半解,對(duì)otc部的整體營(yíng)銷策略缺乏認(rèn)識(shí),只是入職時(shí)由辦事處經(jīng)理做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn),所以在對(duì)外宣傳中表現(xiàn)出底氣不足,也間接影響銷售。
營(yíng)銷首先要抓的就是管理和執(zhí)行力度,否則再好的營(yíng)銷策略都會(huì)由于管理的松散、執(zhí)行力下降而付之東流。otc部還存在著一些管理上問(wèn)題,在以后的工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善。
七、促銷問(wèn)題分析
晶珠藏藥業(yè)產(chǎn)品的特色決定了營(yíng)銷策略以終端陣地戰(zhàn)為主,但我們?cè)趯?shí)際操作中卻遇到了一些困難。
1、產(chǎn)品分散,不利促??
現(xiàn)在每個(gè)客戶基本上都購(gòu)進(jìn)了五、六個(gè)品種,看起來(lái)是好事,卻給終端促銷帶來(lái)了一定的困難,在零售終端,我們的產(chǎn)品被分散放在了非處方藥柜臺(tái)、處方藥柜臺(tái)、感冒類柜臺(tái)、清熱解毒類柜臺(tái)等等,甚至分別在樓下及樓上陳列,而我們?cè)诮K端只有一個(gè)促銷員,可謂分身乏力,顧不了全面。
2、進(jìn)場(chǎng)門檻高
大型藥品超市單品種的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)最低為300元,最高可達(dá)3000元,進(jìn)場(chǎng)后派駐促銷員還需交納的管理費(fèi)為200-500元不等,產(chǎn)品分散、不利促銷的現(xiàn)狀加上高昂的進(jìn)場(chǎng)費(fèi),確實(shí)沒(méi)有把握投入終端人員促銷。
3、促銷物品不到位
在終端,除了產(chǎn)品外看不見一樣提供產(chǎn)品提示的包裝,遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來(lái)了一定的難度。
4、營(yíng)業(yè)員首推有效率不高
藏藥的產(chǎn)品名稱讓消費(fèi)者認(rèn)知度下降,缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和晶珠藏藥業(yè)的高價(jià)位使性價(jià)比降低;這些都造成終端營(yíng)業(yè)員及促銷員的首推有效率不高,終端促銷不力。
結(jié)論及解決方式
雖然有著以上各種內(nèi)部和外部、主觀和客觀上的原因,但otc部在前期仍然完成了網(wǎng)絡(luò)的組建與優(yōu)化,清除了網(wǎng)絡(luò)中的不合格人員,保證了銷售隊(duì)伍的高效運(yùn)作;加強(qiáng)了與各級(jí)銷售人員的過(guò)程管理與溝通穩(wěn)定銷售隊(duì)伍,編印了otc部終端手冊(cè)
提高銷售隊(duì)伍的整體素質(zhì);隨著進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用的逐步到位各市場(chǎng)的終端促銷工作也如火如荼的開展,一些市場(chǎng)的終端促銷已初見成效(重慶的一個(gè)新開促銷店進(jìn)店一個(gè)星期就創(chuàng)下了800多元的銷售額)
綜上所述,正因?yàn)橛兄陨细鞣N內(nèi)部和外部、主觀和客觀上的原因,otc部必須從戰(zhàn)略、策略上對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷模式在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,才能保持公司上下觀念的高度統(tǒng)一,才能找到具有晶珠藏藥業(yè)特色,符合晶珠藏藥業(yè)文化的營(yíng)銷之路。只有兩條腿走路、多模式運(yùn)作才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,獲得成功。
otc部必須全面整合營(yíng)銷手段,在不同的市場(chǎng),針對(duì)不同的產(chǎn)品采用獨(dú)家經(jīng)銷制及區(qū)域合作制的模式運(yùn)作,用整合營(yíng)銷的策略武裝銷售隊(duì)伍,以求突破銷售瓶頸,快速全面啟動(dòng)市場(chǎng)。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇6
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過(guò)本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumer'sneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考——消費(fèi)者(consumer'sneedsandwants)
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過(guò)剩與購(gòu)買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來(lái)滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考——成本(cost)
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒(méi)有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過(guò)程中,對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考——便利(convenience)
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購(gòu)買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購(gòu)買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。信息的傳遞一般可以通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過(guò)高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
(2)通過(guò)校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過(guò)與這些機(jī)構(gòu)的合作來(lái)共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
(3)通過(guò)在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考——溝通(communication)
大學(xué)生希望通過(guò)旅游來(lái)滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問(wèn)題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過(guò)與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來(lái),以不同形式支持高校活動(dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂(lè)部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來(lái),利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過(guò)建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
旅游已逐漸成為人們娛樂(lè)生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。尤其今年國(guó)情與中秋佳節(jié)的巧遇,更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。1.1旅游市場(chǎng)規(guī)模巨大
全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用,旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來(lái)越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長(zhǎng)達(dá)8天,同時(shí)具有國(guó)慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。因此,蓄積已久的旅游需求將得到釋放,我國(guó)旅游消費(fèi)需求將迎來(lái)一個(gè)集中釋放的時(shí)期,并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。
1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈,各年齡層分布較均
學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強(qiáng),不甘于墨守成規(guī),易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,多數(shù)愿意出外旅行放松心情,娛樂(lè)身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期,分享家人團(tuán)聚,共同出游的快樂(lè)。
圖1調(diào)查人員年齡餅圖
當(dāng)問(wèn)及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí),96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國(guó)慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。
圖2旅游計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間
1.3最佳的閑暇時(shí)間,假期較長(zhǎng)
隨著政府對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定,人民群眾的假日多了,但假期較為分散且假期較短,人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。但是國(guó)慶長(zhǎng)假伴隨著中秋佳節(jié)的來(lái)臨,給予了充足的時(shí)間,人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長(zhǎng)短。
1.4生活水平增長(zhǎng)快,居民可支配收入增加
改革開放20多年來(lái),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)以平均9%以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。
在所調(diào)查的人員中,僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元,且他們多以學(xué)生為主。
圖3平均月收入
圖4人均收入——出游率折線趨勢(shì)圖
圖中的各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系,在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn),通過(guò)這些折線的線性關(guān)系來(lái)近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。
1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善
我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化;例如:我社與東航、國(guó)航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系;與中國(guó)最大的旅游汽車公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年,簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議;與北京國(guó)際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1-5星旅游星級(jí)飯店簽訂了訂房協(xié)議,擁有極富競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。與人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切,多次獲得正面報(bào)道。
1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面
所謂“蘿卜白菜各有所愛(ài)”,現(xiàn)今旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),關(guān)注的因素越來(lái)越多,選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來(lái)愈嚴(yán)格。旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對(duì)性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。雖然中韻旅行社的規(guī)模較小,市場(chǎng)品牌的影響力不大。但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。
圖5旅行社選擇標(biāo)準(zhǔn)
2十一旅游市場(chǎng)的特征
根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù),總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場(chǎng)可能存在的一些特征。
2.1國(guó)外旅游大受青睞
飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國(guó)的旅游熱潮,目前,中國(guó)人已經(jīng)不能滿足周邊國(guó)家的旅游,放眼歐美,甚至更加遠(yuǎn)的地方。有人推測(cè),如果開發(fā)了外星球的旅游,恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國(guó)人,腰包里鼓了,以及對(duì)外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游,隨著收入水平的提高,出境游的比例也在不斷增加。2.2旅游出行方式更加多樣
圖6旅游出行方式
選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費(fèi),在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問(wèn)題。另外,廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力,路上開車極易疲勞,到景區(qū)后無(wú)法盡興游玩,安全上無(wú)法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限,因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛(ài)。
2.3家庭收入越高,隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢(shì)越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒(méi)有選擇隨團(tuán)旅游,而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí),則超過(guò)70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游??磥?lái),盡管對(duì)旅行社而言,價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對(duì)旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。
3旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
3.1景區(qū)太過(guò)擁擠,人頭攢動(dòng)
據(jù)調(diào)查顯示,33.3%的群眾表示景區(qū)太過(guò)擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。黃金周是旅游高峰期,游過(guò)人群過(guò)于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量,景區(qū)內(nèi)人員過(guò)多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故,如爭(zhēng)搶或踩踏。多數(shù)市民對(duì)景區(qū)的安全問(wèn)題很是擔(dān)憂。
3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞
個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境,破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀,影響游客的旅游心情。調(diào)查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
3.3游客被強(qiáng)迫購(gòu)物旅游市場(chǎng)中的購(gòu)物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題,引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。存在的問(wèn)題主要包括:(1)購(gòu)物點(diǎn)過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?;旧厦刻於及才刨?gòu)物,有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí),增長(zhǎng)知識(shí)”。同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間太長(zhǎng)。有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數(shù)購(gòu)物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。(2)購(gòu)物點(diǎn)“單門獨(dú)戶”,無(wú)法“貨比三家”。所安排的購(gòu)物點(diǎn)一般為單門獨(dú)戶、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較,游客無(wú)法“貨比三家”,購(gòu)物容易存在盲目性。(3)商品價(jià)格偏高。旅行社或?qū)в伟才诺馁?gòu)物點(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數(shù)倍。(4)個(gè)別購(gòu)物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購(gòu)物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因?yàn)槎急绘i在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
3.4餐飲、門票價(jià)格突然上漲
10.4%的被調(diào)查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門票價(jià)格突然上漲。游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說(shuō)自話,未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。
圖7旅游市場(chǎng)問(wèn)題
4十一旅游市場(chǎng)的旅游策略
中韻旅行社目前主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志,口號(hào)和文化。難以對(duì)客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
4.1鮮明的標(biāo)志
確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志,形象鮮明,對(duì)顧客形成深刻的印象。這樣會(huì)對(duì)客戶有一個(gè)潛在的影響,使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)
旅行社在組織旅游的過(guò)程中,要把旅行地的優(yōu)勢(shì)是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高,會(huì)提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的酒店費(fèi)用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
4.3高效的反饋信息
旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化,還要經(jīng)常對(duì)游客進(jìn)行回訪,哪里滿意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
4.4針對(duì)各個(gè)的人群的不同需求,推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑。基于游客心理和生理的特點(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
4.4.1探險(xiǎn)旅游
年輕人追求個(gè)性化,喜愛(ài)標(biāo)新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。
4.4.2生態(tài)旅游
新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識(shí)很強(qiáng),許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)?;顒?dòng)。針對(duì)人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài),設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。近年我國(guó)城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉(xiāng)村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游,市場(chǎng)看好。保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。隨著我國(guó)全民運(yùn)動(dòng)的開展,健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。建設(shè)和開放公共體育設(shè)施,加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場(chǎng)所。節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間,可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。
祖國(guó)的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡?!白x萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。”特別是學(xué)習(xí)活的知識(shí),學(xué)習(xí)做人的好方法。游客在觀光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長(zhǎng)革命斗爭(zhēng)知識(shí),學(xué)習(xí)革命斗爭(zhēng)精神,培育新的時(shí)代精神。
前??
社會(huì)的高速發(fā)展同時(shí)為人們帶來(lái)了優(yōu)厚的薪酬,同時(shí)也讓人們生存在巨大的壓力當(dāng)中??諝獾奈廴?,快速的生活節(jié)奏,升遷的“動(dòng)力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過(guò)氣來(lái),漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個(gè)政治,經(jīng)濟(jì)的中心。生活在北京這個(gè)大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式,在辛苦工作了一段時(shí)間后,攜手親人,愛(ài)人共渡美好時(shí)光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。
策劃背景
中國(guó)旅游業(yè)的特點(diǎn):中國(guó)出境旅游是一個(gè)增長(zhǎng)很快的市場(chǎng),也是一個(gè)不夠成熟的市場(chǎng)。在過(guò)去5年中,中國(guó)出境人數(shù)的年平均增長(zhǎng)率是22.7%。2011年中國(guó)的出境人數(shù)為4095萬(wàn)人次,與2011年同期增長(zhǎng)18%。高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)是中國(guó)出境旅游快速發(fā)展的強(qiáng)大助推器。中國(guó)已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國(guó),中國(guó)出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來(lái)幾年中國(guó)的出境人數(shù)還會(huì)持續(xù)高速增長(zhǎng),出境旅游市場(chǎng)將以12.4%的年同比增長(zhǎng)領(lǐng)跑整個(gè)亞太市場(chǎng)。
北京的都市特點(diǎn):北京屬于國(guó)際化大都市,大多數(shù)的人們都長(zhǎng)期處于高壓力的忙碌狀態(tài),但是北京市民非常講究高品質(zhì)的生活,具有一定的生活態(tài)度,喜歡在工作閑暇之余,與家人,愛(ài)人共享旅游所帶來(lái)的放松心情。
環(huán)境背景:今年恰逢中秋,“十一”雙節(jié),很多忙碌了許久的都市人選擇在這個(gè)“雙節(jié)”時(shí)日攜手家人,愛(ài)人進(jìn)行長(zhǎng)途旅行從而緩解工作上的疲勞,以及增加情感交流。中秋,“十一”長(zhǎng)假的合并將推動(dòng)境外旅游的熱潮。
休閑的時(shí)光,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)心靈的沖擊,同時(shí)也帶來(lái)巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時(shí)節(jié),籌劃一個(gè)長(zhǎng)途的境外旅游,讓人們享受假期的同時(shí),更可領(lǐng)略國(guó)外的美好風(fēng)情,勢(shì)必帶來(lái)非常可觀的利潤(rùn)空間,非常值得投資。
1市場(chǎng)分析:
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析:
在社會(huì)高速發(fā)展,人們飽受巨大壓力背景條件下,旅游的出現(xiàn)可以說(shuō)是雪中送炭。在高競(jìng)爭(zhēng),高壓力的生活環(huán)境下,人們?cè)缫焉硇钠v,一個(gè)放松,舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中,生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時(shí)光,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)心靈的沖擊,同時(shí)也帶來(lái)巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時(shí)節(jié),籌劃一個(gè)長(zhǎng)途的境外旅游,讓人們享受假期的同時(shí),更可領(lǐng)略國(guó)外的美好風(fēng)情,勢(shì)必帶來(lái)非??捎^的利潤(rùn)空間,非常值得投資。
1.2市場(chǎng)潛在力分析:
北京屬于快速發(fā)展的城市,并且生活在北京這個(gè)大都市的人們都非常注重生活品質(zhì),平常非常忙碌的工作,生活使人們非常想停下腳來(lái)欣賞一下周途的風(fēng)景,恰逢“雙節(jié)”到來(lái)之際,很多人非選擇與年假一起放一個(gè)長(zhǎng)假,與家人,愛(ài)人去感受一下國(guó)外的人土風(fēng)情,在放松的同時(shí),也換一種生活環(huán)境。
2營(yíng)銷策劃:
2.1品牌理念:在“雙節(jié)”,打造安全,健康的境外游品牌,領(lǐng)略不同人土風(fēng)情,提供周到,貼心的全程服務(wù)。
策劃理念:以現(xiàn)代的營(yíng)銷市場(chǎng)理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定具體,可行的營(yíng)銷方案。
2.2營(yíng)銷策略組合:
這個(gè)“雙節(jié)”長(zhǎng)假我們專為你獨(dú)創(chuàng)了減壓法,滿足你對(duì)減壓旅程的所有需求。當(dāng)你帶著對(duì)旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現(xiàn)實(shí)生活中,你會(huì)悄然發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己的生活并不像原來(lái)那么枯燥,反而串聯(lián)著不曾發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)滴快樂(lè),而這一切轉(zhuǎn)變的根源僅僅是一次減壓旅程
a希臘浪漫豪華雙人8日游(主題:蜜月,情侶游)
希臘被譽(yù)為是西方文明的發(fā)源地,擁有悠久的歷史,并對(duì)三大洲的歷史發(fā)展有過(guò)重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化,使古希臘文化在世界文化藝術(shù)殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛(ài)琴海島嶼米克諾斯島,享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽(yáng)光(sun),金色沙灘(sand),深邃海洋(sea),性感天堂(sex),游覽威尼斯小碼頭和十六世紀(jì)風(fēng)車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮(zhèn)看世界上最美麗的落日,捕捉白色小教堂配上藍(lán)天碧海的絕佳畫面。在這里,你可以和愛(ài)人盡情享受陽(yáng)光,海灘所帶來(lái)的浪漫,美好,這將是永久的美麗回憶。
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c陽(yáng)光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國(guó)11日(主題:購(gòu)物享受游)
☆太陽(yáng)海岸
游覽太陽(yáng)海岸米哈斯,漫步在陽(yáng)光下的白色小城中,眺望對(duì)面的非洲大陸。米哈斯擁有超過(guò)300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽(yáng)海岸”,在這純白無(wú)瑕的浪漫景色,愛(ài)情也可以因?yàn)檫@里潔凈的氣氛回歸到最無(wú)瑕的美。
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馬德里lasrozas時(shí)尚精品購(gòu)物村,是一個(gè)對(duì)奢侈品進(jìn)行一站式購(gòu)物的理想天堂,你能節(jié)省下來(lái)一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級(jí)大牌。除此之外,你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇,感受一次令人熱血沸騰的購(gòu)物體驗(yàn)。
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3定價(jià)策略:
心理營(yíng)銷策略:我們主要針對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行定價(jià),因?yàn)槭浅鼍秤危晕覀兊哪繕?biāo)群體是中高消費(fèi)者,但也根據(jù)不同消費(fèi)者的心里,或講究整團(tuán)品質(zhì),或在意價(jià)格,針對(duì)不同群體,不同目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)。
4廣告計(jì)劃
我們這次主打“中秋”,“十一”雙節(jié)出境游,因此廣告宣傳從現(xiàn)階段持續(xù)到中秋前夕。
人員宣傳:這部分的消費(fèi)者平時(shí)工作比較忙,因此派人在寫字樓進(jìn)行傳單派發(fā),進(jìn)行宣傳,這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。
傳單制作成本:0.1*500人員宣傳費(fèi)用:(產(chǎn)生工資費(fèi)用)
網(wǎng)絡(luò)宣傳:網(wǎng)絡(luò)宣傳是營(yíng)銷手段重要的方式,白領(lǐng)們閑暇之余也會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到適合自己的放松方式。合理的成本,良好的時(shí)效。
5外部環(huán)境分析
5.1旅游行業(yè)分析
5.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素是決定公民出境旅游的核心因素,對(duì)于連基本溫飽問(wèn)題都難以解決的低收入群體,出境旅游將無(wú)從談起。對(duì)一個(gè)城市的出境旅游產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的經(jīng)濟(jì)因素包括兩個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財(cái)富狀況。
北京市整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入水平的提高和城鄉(xiāng)居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴(kuò)大,從而為出境旅游的持續(xù)增長(zhǎng)提高了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
5.1.2交通環(huán)境
交通系統(tǒng)的便利、發(fā)達(dá)與否是北京市民出境旅游能否得以有效實(shí)現(xiàn)的重要路徑依賴。北京市在國(guó)內(nèi)具有極強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國(guó)內(nèi)重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中,尤以對(duì)航空業(yè)的依賴程度更為顯著。目前,北京市擁有國(guó)際航線90余條,居全國(guó)首位。根據(jù)國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),首都機(jī)場(chǎng)在xx年就已經(jīng)躋身世界最繁忙機(jī)場(chǎng)行列。
5.2消費(fèi)者市場(chǎng)
5.2.1出境旅游者基本情況
與2011年比較變化不大,仍然是中青年人數(shù)占到一半以上,大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數(shù),在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2011年出境旅游者的家庭月收入比2011年有所升高。
5.2.2實(shí)際消費(fèi)特征
大多數(shù)出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游,絕大多數(shù)出境旅游者的自費(fèi)支出部分少于團(tuán)費(fèi),“購(gòu)物”在所有自費(fèi)項(xiàng)目中所占支出比例最高。
5.3競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈是北京出境旅游市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時(shí)代”。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,市場(chǎng)主體的增加對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量的增加必然導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的加大,因此很多旅行社采取了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場(chǎng)上表現(xiàn)尤其明顯,如港澳游和東南亞產(chǎn)品,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場(chǎng),由于參與經(jīng)營(yíng)的旅行社越來(lái)越多和在線旅游企業(yè)“酒店+機(jī)票”的分銷方式對(duì)傳統(tǒng)旅行社的沖擊,歐洲旅游產(chǎn)品的價(jià)格也在逐步走低,2011年十一黃金周歐洲、澳洲游的報(bào)價(jià)普遍下降1000元左右。
此外,由于常規(guī)線路對(duì)游客的吸引力逐漸減小,越來(lái)越多的旅行社開始重視特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。歐洲游市場(chǎng)已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個(gè)國(guó)家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對(duì)不同興趣、不同消費(fèi)檔次的客戶進(jìn)行有針對(duì)性的細(xì)化分類,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)歐洲國(guó)家歷史及風(fēng)情的精細(xì)品味和體驗(yàn)。
6內(nèi)部環(huán)境分析
6.1企業(yè)內(nèi)部管理
保持公正、正義、誠(chéng)實(shí)、坦誠(chéng)、守信;尊重自己,尊重別人,尊重客觀規(guī)律,尊重公司制度,從而自愛(ài)自強(qiáng)。不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格,不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì);有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力,有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。注重團(tuán)隊(duì)合作,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀,與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ);不斷尋求創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的方法,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)創(chuàng)新的理論,使之適應(yīng)發(fā)展。
6.2管理理念:
關(guān)心員工成長(zhǎng)、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束相結(jié)合、保持平衡有度,為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。
7swot分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
資本雄厚,客源穩(wěn)定,員工素質(zhì)高,管理有效內(nèi)部管理正規(guī),團(tuán)隊(duì)合作良好。知名度低,市場(chǎng)份額有限,規(guī)模較小,創(chuàng)新意識(shí)弱。主觀能動(dòng)性有待提升。
機(jī)會(huì)威脅
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家外匯儲(chǔ)備的增加,國(guó)民可自由支配的收入的增加。人民生活水平,生活品質(zhì)的不斷提升派生了多種旅游服務(wù)。交通愈加便利,依托首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)知名旅游社受歡迎,市場(chǎng)份額大,宣傳力度大,出境游涉及到旅游國(guó)家的安全問(wèn)題。越來(lái)越多的旅游社開始注重特色旅游的開發(fā)。民族,文化的差異為旅游增添了難度。
8所需資源(旅游資源)能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī),并可能被利用來(lái)開展旅游活動(dòng)的各種自然、人文資源。
自然旅游資源,主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂(lè)體育等吸引力的地理要素;
人文旅游資源,指能夠吸引人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的古今人類所創(chuàng)造的物質(zhì)實(shí)體或以其為載體的神話傳說(shuō)、名人軼事等。
其他資源:宗教文化資源,城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源,現(xiàn)代人造設(shè)施資源,飲食購(gòu)物資源等。以旅游活動(dòng)的性質(zhì)作為分類標(biāo)準(zhǔn)的話,所需資源可分為6種,分別是觀光游覽型旅游資源,參與型旅游資源,購(gòu)物型旅游資源,保健休療型旅游資源,文化型旅游資源,感情型旅游資源。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(見附錄)
由于我們是旅游項(xiàng)目的策劃,前期不需要大量的金錢,人力的投入,我們將面臨的主要威脅和風(fēng)險(xiǎn)將集中在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人力,財(cái)物風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估如下:(風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),危險(xiǎn)度越大,發(fā)生幾率越高)
預(yù)期收益
公司旅游業(yè)保持良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),其收入同比大幅增長(zhǎng)29.45%,是營(yíng)業(yè)總收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。其中,本部入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入分別較11年同期增長(zhǎng)2%、29%、10%、48%。我們此前一直認(rèn)為2011年公司旅游主業(yè)將能實(shí)現(xiàn)較好增長(zhǎng),實(shí)際情況達(dá)到預(yù)期所想,并且預(yù)計(jì)2011下半年的收入還會(huì)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),預(yù)測(cè)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入還要各增長(zhǎng)10%左右。
旅游業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,近幾年來(lái),中國(guó)入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游均快速增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國(guó)。20xx年全年入境旅游人數(shù)達(dá)到10904萬(wàn)人次,比20xx年增長(zhǎng)18.96;旅游外匯收入累計(jì)為257億美元,比20xx年增長(zhǎng)47.87。20xx年1-9月,全國(guó)旅游外匯收入累計(jì)測(cè)算數(shù)為219.89億美元,比上年同期增長(zhǎng)18.150。其中:過(guò)夜旅游者在華花費(fèi)為198.58億美元,占全國(guó)旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費(fèi)為21.31億美元,占9.69。未來(lái)幾年內(nèi),交通運(yùn)輸將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),市場(chǎng)需求拉動(dòng)明顯。交通運(yùn)輸業(yè)景氣度進(jìn)一步提升,存在較好的投資機(jī)會(huì)。
20xx年我國(guó)出境旅游增勢(shì)強(qiáng)勁,公民出境旅游超過(guò)2800萬(wàn)人。同時(shí),國(guó)內(nèi)旅游整體發(fā)展勢(shì)頭良好,20xx年中國(guó)內(nèi)地旅游出游人數(shù)達(dá)到11.02億人次,首次突破10億人次大關(guān)。國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到4711億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至20xx年底,全國(guó)共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國(guó)際社增加108家,國(guó)內(nèi)社增加1870家;旅行社總資產(chǎn)424.38億元,同比增長(zhǎng)9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬(wàn)人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題亮起不少紅燈,這就要求相關(guān)部門對(duì)旅行社的營(yíng)業(yè)和服務(wù)要嚴(yán)格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來(lái)對(duì)其進(jìn)行有效約束。
隨著旅游消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),旅游業(yè)“低投入高產(chǎn)出”的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束。由于國(guó)家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產(chǎn)品事實(shí)上是一種不完全的公共產(chǎn)品,對(duì)其要求有公共產(chǎn)品的價(jià)格顯然是不合適的。于是20xx年以來(lái),景區(qū)提高門票價(jià)格成為旅游業(yè)界的熱點(diǎn)話題,又例如20xx年廣州在第98屆廣交會(huì)提出了對(duì)酒店房?jī)r(jià)的“不限價(jià)”,類似的問(wèn)題牽引著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式、盈利模式的變遷。
賓館酒店行業(yè)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),全行業(yè)處于盈虧臨界點(diǎn)。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)及旅游業(yè)的發(fā)展,在未來(lái)幾年內(nèi)多種形式的酒店經(jīng)營(yíng)模式將得到快速發(fā)展。并在發(fā)展中逐步由國(guó)家走向民資,由壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)。隨著開放程度逐漸深入,國(guó)際品牌的漸漸滲透,各品牌間的服務(wù)理念、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位之爭(zhēng)將愈演愈烈。這對(duì)本土的老牌酒店來(lái)說(shuō)更是一個(gè)巨大的威脅和挑戰(zhàn),如何在國(guó)際品牌進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中保有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)、站穩(wěn)腳步是一個(gè)急需研究解決的問(wèn)題。消費(fèi)者在對(duì)酒店等旅游行業(yè)的消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)的同時(shí)對(duì)酒店業(yè)提出了更高要求,“低投入高產(chǎn)出”已經(jīng)不符合現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則,酒店如何在滿足消費(fèi)者多方面要求的情況下提高利潤(rùn),這又是一個(gè)值得思考的課題。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇7
我們將回收的調(diào)查問(wèn)卷做了一系列的統(tǒng)計(jì),并針對(duì)一些有代表性的問(wèn)題進(jìn)行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物普及率已經(jīng)達(dá)到了85%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平28%,說(shuō)明我們大學(xué)生在接受新事物的能力上還是很強(qiáng)的。大部分學(xué)生已經(jīng)接觸并接受了這一新的購(gòu)物方式。
從上表可以看出,大部分人是因?yàn)榫W(wǎng)上的物品時(shí)尚、款式新穎才網(wǎng)上購(gòu)物的,其次是因?yàn)楣?jié)省時(shí)間而且網(wǎng)上的物品比店里便宜,一般在店里買東西都有導(dǎo)購(gòu),而在網(wǎng)店里沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個(gè)重要的原因。
可看出,大學(xué)生每月生活費(fèi)大多在1000到1500,結(jié)合大學(xué)生上網(wǎng)普及情況可以得出,有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人的生活費(fèi)多一點(diǎn),說(shuō)明這也是大學(xué)生一個(gè)大的消費(fèi)渠道。
大學(xué)生一般購(gòu)買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學(xué)生每月生活費(fèi)是息息相關(guān)的,大學(xué)生的購(gòu)買力并不是很大,同時(shí)他們也沒(méi)有特殊的商品需求,所以得出這個(gè)結(jié)論很合理。
由上圖可知學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現(xiàn)象,虛假宣傳,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)機(jī)制不健全,購(gòu)物網(wǎng)站要加大監(jiān)督力度,保障消費(fèi)者的權(quán)益,網(wǎng)購(gòu)安全性變高,網(wǎng)購(gòu)的人也會(huì)相應(yīng)的增加。
醋的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文篇8
一、調(diào)查背景
(一)社會(huì)背景
1、職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)要求大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)
隨著我國(guó)改革開放的日益深化,信息產(chǎn)業(yè)異軍突起,傳統(tǒng)行業(yè)的變動(dòng),重組以及新興的行業(yè)的出現(xiàn)和興起,將為社會(huì)提供更多新的就業(yè)崗位。這就使大學(xué)生就業(yè)時(shí),出現(xiàn)了與過(guò)去的大學(xué)生畢業(yè)分配時(shí)前所未有具體情況:一是專業(yè)完全對(duì)口的崗位越來(lái)越少;二是職業(yè)變動(dòng)的可能越來(lái)越大;三是行業(yè)特征不像過(guò)去那么鮮明;四是崗位所需的知識(shí)和技能更新周期加速,復(fù)合程度提高,這些特征,將使用人單位對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)的要求空前提高。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)要求大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系初步建立;市場(chǎng)環(huán)境逐步有序。企業(yè)強(qiáng)化為顧客服務(wù)的理念,重視產(chǎn)品的科技人文內(nèi)涵。這些,使得用人單位在聘用員工時(shí)掌握的標(biāo)準(zhǔn)從單純注意專業(yè)變化為注意綜合素質(zhì)。
3、人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)要求大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì) 高校畢業(yè)生就業(yè)方式一方面使畢業(yè)生在就業(yè)中有選擇用人單位的自主權(quán),另一方面用人單位在選擇畢業(yè)生中也有自主權(quán)。這就形成了兩個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng):一是用人單位為爭(zhēng)奪理想人才而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng);二是畢業(yè)生之間為爭(zhēng)奪理想職業(yè)而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)報(bào)道,在現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)上,復(fù)合型,雙能型,創(chuàng)新型,外向型,經(jīng)驗(yàn)豐富型,技能型和學(xué)習(xí)型人才較受歡迎,要成為這些類型的人才,必然要求其具有良好的綜合素質(zhì)。
(二)安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)生的現(xiàn)狀
安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院的學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)線一般在本科分?jǐn)?shù)線下10分,學(xué)生總體成績(jī)良好,校內(nèi)針對(duì)各專業(yè)學(xué)生開展了一系列培訓(xùn),著力于提升學(xué)生的專業(yè)水平。學(xué)生活動(dòng)眾多,在學(xué)習(xí)專業(yè)能力的同時(shí)也注重對(duì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),晨跑、晚自習(xí)給學(xué)生一定的鍛煉和約束。不過(guò),在校園內(nèi)還存在一些問(wèn)題,例如,學(xué)生打飯不排隊(duì);亂丟垃圾、亂扔紙屑,踐踏草坪。學(xué)習(xí)上,學(xué)生逃課、曠課等。這些情況也給大學(xué)生帶來(lái)一定的負(fù)面影響,影響其綜合素質(zhì)的提升。
二、調(diào)查摘要
歲月一掃而過(guò)二十年華,曾經(jīng)讓人自豪與敬仰的大學(xué)生,如今已泛濫成蕓蕓眾生,時(shí)代在進(jìn)步,教育在普及。許許多多的小樹苗被培養(yǎng)成了參天大樹。然而,在當(dāng)今大學(xué)生多如牛毛的社會(huì),我們,安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的高職??粕?,又該何去何從。社會(huì)對(duì)我們的考驗(yàn)要求我們必須擁有較高的素質(zhì),然而。安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生素質(zhì)到底怎么樣呢?對(duì)此,營(yíng)銷與策劃專業(yè)1203班第八組市場(chǎng)調(diào)查成員做了調(diào)查。通過(guò)對(duì)安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院在校大學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查,初步得出安徽財(cái)貿(mào)的學(xué)生綜合素質(zhì)良好。
三、調(diào)查目的與方案
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院部分學(xué)生的素質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,對(duì)安財(cái)貿(mào)整體學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估。
調(diào)查對(duì)象:安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院在校學(xué)生(考慮到在這個(gè)時(shí)間段,大三的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們都已經(jīng)離校實(shí)習(xí)了,因此就沒(méi)有對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查)
調(diào)查方式:由于此調(diào)查內(nèi)容范圍非常廣泛,每個(gè)安徽財(cái)貿(mào)的學(xué)生都應(yīng)有相同的概率作為被調(diào)查的對(duì)象,因此,小組在做調(diào)查時(shí),采取的是問(wèn)卷調(diào)查的方法,分為是實(shí)地問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。
調(diào)查程序:小組成員先在一起討論調(diào)查的主要方面,做到不遺漏任何細(xì)節(jié)。其次,利用課堂所學(xué)的抽樣調(diào)查公式和確定樣本數(shù)目,再根據(jù)抽樣誤差計(jì)算來(lái)檢驗(yàn)根據(jù)計(jì)算所得樣本數(shù)目的誤差大小。從而控制誤差,將誤差落在合理范圍內(nèi)。實(shí)地問(wèn)卷發(fā)放了50份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)放了210份。然后,合理分配人員在食堂、宿舍、教學(xué)樓等地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。最后統(tǒng)計(jì)信息,得出結(jié)論。
四、調(diào)查方式與組織實(shí)施
(一)調(diào)查方式分為兩種:實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查 方案一:實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查法
1、合理設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和調(diào)查內(nèi)容。
2、本套問(wèn)卷設(shè)計(jì)了18個(gè)封閉式問(wèn)題和2個(gè)開放性問(wèn)題。
3、調(diào)查問(wèn)卷主要包括以下四個(gè)方面:
(1)文化素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及文化成績(jī)、文化課、考證等方面) (2)身體素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及體育鍛煉、作息規(guī)律、飲食規(guī)律、休閑娛樂(lè)等方面)
(3)心理素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及情緒控制、情感分析等方面)
(4)能力素質(zhì)調(diào)查(調(diào)查涉及是否敢于表現(xiàn)自己,善于交際、與他人之間的交流等方面)
4、選擇和確定調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
我們采取的是簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查法。因?yàn)槭菍?duì)我校在校大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查,所以每個(gè)學(xué)生都屬于我們的調(diào)查范圍以內(nèi)。我們小組經(jīng)過(guò)計(jì)算確定被實(shí)地發(fā)問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象時(shí)50人,分別是大一和大二各25人。
5、最后進(jìn)行實(shí)地發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。
方案二、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法
將設(shè)計(jì)的問(wèn)卷通過(guò)qq、微信、郵箱、微博的方式,向安徽財(cái)貿(mào)的學(xué)生隨機(jī)放送問(wèn)卷,并向受訪者說(shuō)明了本次調(diào)查的目的和內(nèi)容??偣簿W(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)送210份,但大部分受訪者因不在線或者忽略的原因,沒(méi)有回復(fù)問(wèn)卷,最后網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷回收68份。然后根據(jù)回收的問(wèn)卷,進(jìn)行篩選、整理、分析。
(二)組織實(shí)施
本次調(diào)查由組長(zhǎng)首先在課堂上組織各成員討論商定好調(diào)查的方
向和主題,用老師說(shuō)的方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化。遵循調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的性和順序性原則對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行確定。然后,由我們小組組長(zhǎng)進(jìn)行任務(wù)分配,并對(duì)我們小組的每個(gè)組員在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行平時(shí)分打分,經(jīng)過(guò)組員討論決定,一致認(rèn)為將發(fā)放問(wèn)卷的地點(diǎn)選在食堂、宿舍、教學(xué)樓等人員密集的場(chǎng)所。其次,小組成員為七人,二人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),其余五人分為三組分別在所選定的地點(diǎn)發(fā)放問(wèn)卷。發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中應(yīng)注意一點(diǎn)是:詢問(wèn)選定的受訪者是否有填過(guò)相同的實(shí)地問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,如果沒(méi)有則進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。反之,則放棄對(duì)該受訪者的調(diào)查,以確保問(wèn)卷的有效性。同時(shí),由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的發(fā)放。最后,將回收的問(wèn)卷交由統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。實(shí)地問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來(lái)后結(jié)合網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)卷的調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,由調(diào)查的組員繪制數(shù)據(jù)圖表,使調(diào)查結(jié)果簡(jiǎn)明,便于下一步寫調(diào)查報(bào)告。
四、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡(jiǎn)介
實(shí)體問(wèn)卷總共發(fā)了50份,回收50份。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷實(shí)發(fā)210份,目前回收68份。
通過(guò)對(duì)已回收的問(wèn)卷,可以初步對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
(一)、根據(jù)文化素質(zhì)調(diào)查分析
1、文化課方面
根據(jù)調(diào)查顯示,六成的在校大學(xué)生認(rèn)為文化課非常重要,應(yīng)認(rèn)真聽課,曠課是不應(yīng)該的;三成的在校大學(xué)生認(rèn)為文化課并不十分重要,偶爾曠課沒(méi)有關(guān)系,一成的在校大學(xué)生認(rèn)為文化課并不重要,經(jīng)常曠課是正常的。
2、文化成績(jī)方面
根據(jù)調(diào)查顯示,七成的在校大學(xué)生沒(méi)有掛科經(jīng)歷,二成的在校大學(xué)生有偶爾的掛科經(jīng)歷,一成的在校大學(xué)生經(jīng)常掛科。由此可知,在文化成績(jī)方面,大部分學(xué)生予以肯定,部分學(xué)生有待進(jìn)步,應(yīng)努力學(xué)習(xí)。
3、考證方面
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學(xué)生積極參加自考等考證類考試,三成的在校大學(xué)生偶爾參加過(guò),二成的在校大學(xué)生從不參加。由此可知,在提高自身學(xué)歷方面的考試中,部分學(xué)生做的并不是很好。
(二)、根據(jù)身體素質(zhì)調(diào)查分析
1、體育鍛煉方面
根據(jù)調(diào)查顯示,一成的在校大學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉,八成的在校大學(xué)生偶爾進(jìn)行體育鍛煉,一成的在校大學(xué)生從不進(jìn)行體育鍛煉。由此可知,在體育鍛煉方面有待加強(qiáng),在校大學(xué)生應(yīng)積極參加體育鍛煉,保證身體健康。
2、作息規(guī)律方面
根據(jù)調(diào)查顯示,四成的在校大學(xué)生注重自身的作息規(guī)律,四成的在校學(xué)生不太注重自身的作息規(guī)律,二成的在校大學(xué)生不注重自身的作息規(guī)律。由此可知,大部分學(xué)生對(duì)于自身的作息規(guī)律還是比較注重的,少部分學(xué)生有待加強(qiáng),應(yīng)培養(yǎng)良好的作息規(guī)律
3、飲食規(guī)律方面
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己有良好的飲食規(guī)律,三成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的飲食規(guī)律一般,二成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的飲食規(guī)律糟糕。由此可知,大部分學(xué)生有良好的飲食規(guī)律,少部分學(xué)生應(yīng)加以改變,使飲食規(guī)律化。
(三)、根據(jù)心理調(diào)查素質(zhì)分析
根據(jù)調(diào)查顯示,六成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)良好,三成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)一般,一成的在校大學(xué)生認(rèn)為自己的心理素質(zhì)不是很好,有待加強(qiáng)。由此可知。大部分學(xué)生有著良好的心理素質(zhì),少部分學(xué)生應(yīng)注重自己心理素質(zhì)的提高。
(四)、根據(jù)能力調(diào)查分析
根據(jù)調(diào)查顯示,五成的在校大學(xué)生善于交際,注重表現(xiàn)自己,三成的在校大學(xué)生交際能力一般,很少表現(xiàn)自己,二成的在校大學(xué)生不善于交際,除非必要從不表現(xiàn)自己。由此可知,應(yīng)大力培養(yǎng)學(xué)生的交際能力,自信心,以及自我表現(xiàn)能力。
五、調(diào)查結(jié)論
綜合分析了問(wèn)卷的各方面的答案,得出了初步的結(jié)論。安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生的綜合素質(zhì)良好,但還都有一定的提高進(jìn)步的空間。針對(duì)于文化素質(zhì)方面,文化素質(zhì)良好,但應(yīng)積極參加各類考證活動(dòng),提高自身學(xué)歷。針對(duì)于身體素質(zhì)方面,身體素質(zhì)較好,但對(duì)于學(xué)校的晨跑應(yīng)以積極的態(tài)度對(duì)待。而且也要注意作息規(guī)律。飲食業(yè)較為規(guī)律。心理素質(zhì)良好,能夠良好的控制自己的情緒。較為理性。能力素質(zhì)良好,能較容易的與人溝通,展現(xiàn)自己。但可以適當(dāng)做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),前提是保證學(xué)業(yè)的情況下。迎合社會(huì)發(fā)展的需求,對(duì)綜合素質(zhì)人才的需求程度,安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院的同學(xué)還需更嚴(yán)格的要求自己,不斷創(chuàng)新,不斷突破自己,達(dá)到德智體美全面發(fā)展。