工作總結(jié)是對(duì)過(guò)往的工作情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,只有工作做得扎實(shí),工作總結(jié)起來(lái)才會(huì)亮點(diǎn)頻頻,以下是范文社小編精心為您推薦的季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)7篇,供大家參考。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇1
本人所處的x項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己,以下是今年上半年的工作總結(jié)。
由于作為x地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺(jué),好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn),但卻無(wú)從述說(shuō),現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我將會(huì)努力改正,力求工作中目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷(xiāo)售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是利大于弊。
作為銷(xiāo)售人員不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇2
第三季度即將結(jié)束,審視自己第三季度來(lái)的工作,總結(jié)第三季度的得失,感觸很多。第三季度來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。安序員是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼耍冶仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的`每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。因此,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今季度的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為安序員還是一名義務(wù)的消防員,今季度在部門(mén)組織的消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本項(xiàng)目的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確大家的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在第三季度的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助班長(zhǎng)做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
總結(jié)來(lái)萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半季度以來(lái)的工作,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好。因?yàn)榉?wù)要求在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后的工作經(jīng)驗(yàn)累積中,是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇3
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì)有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長(zhǎng)的時(shí)候,我就覺(jué)得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺(jué)得我進(jìn)步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識(shí),和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識(shí)上,對(duì)比起我在第一季度里的表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭(zhēng)吵事件,雖然其中也有顧客做的不對(duì)的地方,但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶來(lái)辦理補(bǔ)卡的手續(xù),因?yàn)樗ツミ筮罅耍晕揖捅憩F(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對(duì)話的語(yǔ)氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因?yàn)檫@件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評(píng)了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒(méi)熬了過(guò)來(lái)。好在后來(lái),我熬到了第二季度里,我開(kāi)始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺(jué)得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開(kāi)始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對(duì)多么難搞的客戶,還是面對(duì)多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度,然后再來(lái)貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面沒(méi)有打好基礎(chǔ),所以在來(lái)到實(shí)際工作崗位上就感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分的欠缺,理論知識(shí)的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過(guò)多。所以,在第二季度里,我就開(kāi)始猛補(bǔ)以前所學(xué)過(guò)的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識(shí),再加上我對(duì)實(shí)際操作的勤加練習(xí),我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
當(dāng)然,除了這些進(jìn)步以外,我也還有很多的不足,比如學(xué)習(xí)的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會(huì)在下一季度里做到改進(jìn)和完善。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇4
______ 精彩多變的20____已經(jīng)過(guò)去了,20____年第一季度的工作也已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將本季度工作總結(jié)如下:
1、各類(lèi)文件的錄入和整理:
主要是日志、出行統(tǒng)計(jì)、考勤統(tǒng)計(jì)和各類(lèi)合同協(xié)議的書(shū)寫(xiě)、修正及文字校對(duì)工作。這一部分工作現(xiàn)在已經(jīng)能熟練操作。唯一需要注意的就是細(xì)心,每一項(xiàng)工作都要精心核對(duì),認(rèn)真統(tǒng)計(jì),不能有半點(diǎn)馬虎。為減少錯(cuò)誤率和提高工作效率,本季度重點(diǎn)針對(duì)考勤、出行等數(shù)據(jù)類(lèi)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行改進(jìn),以期達(dá)到簡(jiǎn)單高效的目的。
2、自身學(xué)習(xí)提高:
東方注重員工的整體素質(zhì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在本年度第一季度公司先后組織安排了幾次對(duì)員工的培訓(xùn),包括艾莫老師的《如何成為最有用的好員工》、趙強(qiáng)老師的《離開(kāi)公司你什么都不是》以及新編舞蹈秀。我還記得學(xué)新舞蹈的那一段時(shí)間,天天晚上和同事在公司研究倫巴步子,慢鏡頭一個(gè)一個(gè)播放,拿紙筆用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言記錄,幾個(gè)拍子換動(dòng)作等,每次都要大汗淋漓,酣暢盡致。學(xué)會(huì)了之后就成精了,天天走路也不會(huì)正常走了,沒(méi)事就在大街上走個(gè)滑步。每一次跳舞的時(shí)候都感覺(jué)身心舒暢,快樂(lè)放松。
3、工作環(huán)境轉(zhuǎn)變:
這是我在東方工作的一次大變動(dòng)。我暫時(shí)從______調(diào)往______工作。我也很矛盾的在考慮去或者不去。去______,可以更多的接觸東方的工作,我相信對(duì)我是一次提到。在______,工作得心應(yīng)手,做事方便。我記得我的使命宣言:無(wú)論在哪個(gè)崗位,我要召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。我相信我自己,我相信我的公司,我相信我的同事和伙伴。好,去______,創(chuàng)造我在東方的價(jià)值。
在______和在______并沒(méi)有什么大的不同,大家都很關(guān)照我,認(rèn)真的跟我講______工作的流程和一些注意事項(xiàng)。讓我覺(jué)得安心踏實(shí)。
以上是我在20____年第一季度的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇5
--年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在其他各部門(mén)同事的全力支持配合下,緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)目標(biāo),積極融入到公司全面深化改革的熱潮中,對(duì)本職工作進(jìn)行認(rèn)真部署安排,克服困難,狠抓落實(shí),現(xiàn)將第一季度工作情況做如下匯報(bào):
匯報(bào)主要分三個(gè)方面:
一、綜合管理方面
(一)精心籌備會(huì)務(wù)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,及時(shí)做好召開(kāi)各類(lèi)行政會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作,并做好會(huì)議記錄。第一季度,精心承辦公司--年度工作會(huì)議,制定會(huì)議方案,細(xì)化議程時(shí)間,撰寫(xiě)公司年度工作報(bào)告,確保會(huì)議緊湊高效。
(二)認(rèn)真做好文件處理,
對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件能夠及時(shí)登記、保管,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)閱辦處理,積極配合各部門(mén)起早公司內(nèi)部紅頭文件,第一季度共起草文件9份。
(三)規(guī)范合同管理
積極同分公司法律顧問(wèn)對(duì)收集、整理的合同模板的合規(guī)性進(jìn)行溝通,在符合法律規(guī)定的前提下,及時(shí)上傳至合同模板庫(kù),第一季度共入庫(kù)合同模板5份。
做好合同管理系統(tǒng)維護(hù),根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合同審批流程節(jié)點(diǎn)修改,及時(shí)進(jìn)行合同歸檔,編制合同臺(tái)賬,按時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)合同報(bào)表及法律年報(bào),第一季度,存檔電子合同審批流程51份,紙質(zhì)合同0份。
(四)印章管理
嚴(yán)格按印章管理辦法進(jìn)行公司印章管理,規(guī)范印章使用流程,印章手續(xù)完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面
(一)完成社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作;一季度,為上市80名員工申報(bào)了--年社保繳費(fèi)基數(shù)。
(二)按時(shí)編制人員工資表,繳納員工社會(huì)保險(xiǎn),及時(shí)統(tǒng)計(jì)、填報(bào)各類(lèi)人事報(bào)表。
(三)匯總整理公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)新疆公司。
(四)及時(shí)做好員工勞動(dòng)合同終止工作,一季度為1名員工辦理了離職手續(xù)。
(五)參與起草公司全面深化改革實(shí)施方案(已形成正式文件上報(bào))、劃小核算單元實(shí)施方案、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化實(shí)施方案和公司績(jī)效考核方案。
三、風(fēng)險(xiǎn)管理方面
第一季度風(fēng)險(xiǎn)管理工作未實(shí)質(zhì)有效開(kāi)展,主要做的工作是編寫(xiě)公司201-風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)及--年工作計(jì)劃,參加集團(tuán)公司組織的兩次風(fēng)險(xiǎn)工作溝通會(huì)。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇6
半年的時(shí)間過(guò)得很快,而第二季度的工作也是要結(jié)束了,回顧這一個(gè)季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐漸的業(yè)績(jī)漸漸的在提升,和第一季度慘不忍睹相比,真的好了很多,我們酒店也是在向上發(fā)展著,讓人感受到前方是光明的,而作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我也是對(duì)于這一個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作來(lái)總結(jié)下。
看到業(yè)績(jī)的變化,其實(shí)我也是非常的高興,畢竟第一季度受到疫情的影響,所有的同事們其實(shí)都是非常的沮喪,那時(shí)候也是不知道什么時(shí)候能復(fù)工,自己的工作是不是還能做下去,會(huì)不會(huì)丟掉,但是經(jīng)過(guò)了短暫的低迷期之后,第二季度的工作也是順利的去進(jìn)行,開(kāi)展了,酒店的客人數(shù)量也是逐漸的增多了,而我們財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是正常的開(kāi)展,之前一直沒(méi)有營(yíng)業(yè),也是財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上來(lái)也是讓我們感到欣喜,工作的動(dòng)力也是大了不少,財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是認(rèn)真的去完成了,做好了財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)稅,等各項(xiàng)工作都是認(rèn)真的去完成了,同時(shí)也是和其他部門(mén)同時(shí)的溝通之中感受到向上的氛圍,我也是期盼著酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)越來(lái)越少,這樣我們財(cái)務(wù)的工作才能更好的回到正常的軌道上來(lái)。
第二季度三個(gè)月的時(shí)間,每個(gè)月的工作量都是在逐步的增加著的,和往年相比是比較少一些的,所以我們的工作也是相對(duì)的輕松,但是我也是沒(méi)有浪費(fèi)這些時(shí)間,而是組織部門(mén)的同事大家一起學(xué)習(xí),進(jìn)行了相關(guān)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn),讓大家對(duì)于財(cái)務(wù)的工作去進(jìn)行反思,去做總結(jié),大家一起把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái),這一個(gè)季度,也是讓財(cái)務(wù)的同事們的工作水平去得到了一個(gè)提升,也是會(huì)為下半年的工作而做好了準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之中,我也是看到了大家的努力,財(cái)務(wù)的工作本來(lái)也是需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龅?,如何避免在工作之中犯錯(cuò),大家也是分享了各自的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)比,也是各自找到更加合適自己的方法,來(lái)讓錯(cuò)誤給避免。
下半年也是我們酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我們酒店下半年一定是可以恢復(fù)到往年的正常水平的,而我們財(cái)務(wù)的工作也是要繼續(xù)的去做好。
季度報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)篇7
四季度來(lái),在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺(jué)服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下:
一、工作完成狀況:
四季度來(lái),本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作
6、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間,根據(jù)工作需要,及時(shí)學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定立場(chǎng)。能按時(shí)參加集團(tuán)公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級(jí)黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來(lái),我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。