寫好心得是需要結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和收獲的，寫好心得不僅是為了記錄自己的收獲，更重要的是提升我們的語言組織和寫作能力，以下是范文社小編精心為您推薦的園務(wù)管理心得精選5篇，供大家參考。
園務(wù)管理心得篇1
作為一名班主任，除了的教導(dǎo)的工作之外，更為重要的是通過自身的管理讓班級(jí)能在良好的氛圍下不斷的成長(zhǎng)。為此，我也在工作中做了很多的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)對(duì)這段時(shí)間來自身工作的心得總結(jié)記錄如下：
一、教師方面
班級(jí)是由老師們來一起引導(dǎo)的，而并非是班主任一人來主導(dǎo)。為此，在工作中我非常的注重班級(jí)間老師的團(tuán)結(jié)！在工作中，我們xxx班的老師經(jīng)常聚集在一起召開教學(xué)會(huì)議。做到在教育前，我們幾位老師能提前統(tǒng)一教育方式，做到教學(xué)一致，共同來引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)方向。
除了在教學(xué)上，我們?cè)诟黜?xiàng)活動(dòng)中也同樣是一致規(guī)劃，讓幼兒們能在學(xué)習(xí)中感受到一致的方向，不至于出現(xiàn)因?yàn)槔蠋煿芾淼姆制鐚?dǎo)致班級(jí)學(xué)生的分化。
在教學(xué)當(dāng)中，我們作為老師積極的互相討論教育問題，通過與各位同事們的探討，我不僅對(duì)班級(jí)的幼兒們有了更更多的了解，在個(gè)人方面也有了很多的進(jìn)步！也許，這正是所謂的團(tuán)隊(duì)力量。
二、學(xué)生方面
在幼兒的教導(dǎo)上，我們一直都以引導(dǎo)和鼓勵(lì)為主。我們會(huì)在教學(xué)中設(shè)定明確的規(guī)定，并一步步的幫助幼兒們學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣來遵守規(guī)定。并且，我們還在推出了“積分制度”，通過孩子每天的表現(xiàn)來發(fā)放分?jǐn)?shù)卡，累積了一定量的分?jǐn)?shù)可以的兌換獎(jiǎng)品。在老師們的引導(dǎo)以及獎(jiǎng)品的吸引下，慢慢的同學(xué)們也能主動(dòng)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在平常的活動(dòng)中也更加的活躍。
三、家庭方面
幼兒的教導(dǎo)不僅僅幼兒園老師能完全做好的，對(duì)于家庭方面，我們也一直在加強(qiáng)聯(lián)系。不僅通過網(wǎng)絡(luò)來展示幼兒們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)，還同時(shí)會(huì)聯(lián)系幼兒父母，和幼兒園的教學(xué)建立互動(dòng)關(guān)系，讓幼兒們?cè)诩抑幸餐瑯幽苠憻捵约?，加?qiáng)學(xué)習(xí)的鞏固。
不知不覺間，我們班的孩子也都長(zhǎng)大的了。在下個(gè)學(xué)期的教學(xué)里，我作為班主任，也同樣要引導(dǎo)好班級(jí)的管理工作，讓幼兒們能在xxx幼兒園里開心快樂的成長(zhǎng)為一群出色的幼苗！今后，我們老師也會(huì)共同努力，共同建設(shè)好xxx班。
園務(wù)管理心得篇2
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理，以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色，詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，更加體會(huì)到了用人過程中績(jī)效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì)：
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程，我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì)，人是一種資源，是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中，員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù)，不僅容易提高組織士氣，而且員工認(rèn)同感較強(qiáng)，所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理，這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才（任用合適的人）、育才（培育與教導(dǎo)）、用才（授權(quán)與考核）、留才（激勵(lì)與協(xié)助）四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色？首先要支持員工，讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個(gè)成員能做得更好；最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍，只要員工所作的在此范圍內(nèi)，即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說，要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣，我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展，來達(dá)到組織的目標(biāo)。
過去，我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法，但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺，因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長(zhǎng)時(shí)期沉浸于具體的日常工作，你會(huì)被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時(shí)刻，你需要被“打開”，被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度，以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
園務(wù)管理心得篇3
作為大堂經(jīng)理需要做好管理，指導(dǎo)其他柜員工作，在崗位上不管職位如何變化，工作的重點(diǎn)還是不變的永遠(yuǎn)都是依靠客戶為中心。
在崗位上，工作需要靠我們自己堅(jiān)持，靠我們自己總結(jié)，每天都要完成很多工作任務(wù)，做好每天的基本工作，不管工作多難，有多大的壓力都必須保證按時(shí)完成任務(wù)，我們銀行工作，講究的是細(xì)致，認(rèn)真，每一個(gè)操作都必須要準(zhǔn)確，不能讓客戶來回跑，只要客戶有要求，我們就必須及時(shí)做好一點(diǎn)，就是要保證讓客戶便捷高效的辦理業(yè)務(wù)。
對(duì)待客戶的態(tài)度關(guān)系最后的成績(jī)，畢竟如果做得好，得到客戶的認(rèn)可，做得不好就會(huì)讓可會(huì)失望，客戶的評(píng)價(jià)關(guān)系到我們工作的成績(jī)，所以在平時(shí)的工作就必須要做到對(duì)待客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情招待，不敷衍，耐心細(xì)心的做好沒一點(diǎn)工作，忙碌的工作靠我們自己努力，客戶的好感靠我們的熱情付出。
在我們線下主要客戶是中老年人，所以想要給他們辦理業(yè)務(wù)更需要把一件事情重復(fù)多次，并且耐心的告誡客戶，讓客戶知道一點(diǎn)，就是時(shí)刻不忘自己的基本任務(wù)，完成每天的操作，作為大堂經(jīng)理就要擔(dān)當(dāng)起這番責(zé)任。很多業(yè)務(wù)因?yàn)榭蛻舻馁Y料不齊全導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏，為了達(dá)到工作要求，我們就必須要做好一點(diǎn)及時(shí)完成基本的調(diào)查和確認(rèn)。
對(duì)于健康，高度重視，每時(shí)每刻都要保證銀行監(jiān)控一直開啟，畢竟銀行重地，如果沒有相應(yīng)的監(jiān)管就不能達(dá)到基本的工作要點(diǎn)，安全一樣很重要，每時(shí)每刻都要放在心上，在工作中為了更好的服務(wù)客戶，我經(jīng)常會(huì)在業(yè)務(wù)大廳，接待客戶想要辦理業(yè)務(wù)，但是忘記了密碼，或者要開啟一些業(yè)務(wù)，直接指導(dǎo)，同時(shí)很多客戶有些疑問也可以讓我來解決，對(duì)這些問題，也是很有必要的。
時(shí)間流逝的很快，忘卻了很多記憶，也流逝了很多的過程，我們每天都在朝著自己的工作方向前進(jìn)，雖然崗位不同，但都有一顆責(zé)任心，我一直都是那個(gè)愿意在崗位上認(rèn)真努力工作的人，雖然在這個(gè)過程中留下了很多遺憾但是同樣也收獲了更多的結(jié)果。對(duì)弈自己今后的工作我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自己心中的信念。
把我們?yōu)槲覀兎中凶龈嗟呐ΛI(xiàn)上更多的動(dòng)力努力去做好工作實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不斷的提高自己的能力，為了工作順利，我還一直在崗位上學(xué)習(xí)，對(duì)于管理秉承公平原則，正直原則，一切都為了完成工作任務(wù)，達(dá)到基本的目標(biāo)要求，完成基本的操作。在以后工作，我繼續(xù)堅(jiān)持。
園務(wù)管理心得篇4
第一個(gè)觀點(diǎn)談的是“改變”。
自我改變————從自己開始改變。教授談到：“大家開會(huì)常常會(huì)談問題，但大多是談別人的問題，別人的過錯(cuò)與不是，從不愿意將問題納入自己身上?！泵總€(gè)人都有自我保護(hù)的本能，不順的事情，出現(xiàn)問題時(shí)，總希望“過錯(cuò)與問題”離自己越遠(yuǎn)越好。誰還想把自己牽到“問題”的渾水之中呢。-教授談“改變”的核心是改變自己，我們改變不了事實(shí)，但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會(huì)，但可以改變自己。”人都是有隋性的，有成功的人士只是會(huì)約束自己，自律能力強(qiáng)，勇于改變自己而已。
在人的一生中，二、三十歲后，基本上能體驗(yàn)到一生的經(jīng)歷了，如果沒有改變，二三十歲后，基本上是在重復(fù)前二三十年的感受與體驗(yàn)，人就會(huì)停滯不前。這一點(diǎn)感受非常深刻。特別是工作十年左右，常常有一種消極的情緒在增長(zhǎng)——職業(yè)倦怠感，這大概是因?yàn)闆]有“改變”所致吧?！案淖儭币恢睗B透在我們一日生活工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)的孩子的表現(xiàn)是不一樣的，教師只有學(xué)著“改變自己”，不斷提升自己，走近孩子的心靈，改變自己的教育教學(xué)策略，才會(huì)有所思有所想有所變，讓自己在“改變”中體現(xiàn)。
改變的根本，是要培養(yǎng)新的習(xí)慣，積極去面對(duì)。但新習(xí)慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個(gè)人都有不同的做事習(xí)慣和態(tài)度，如果這種習(xí)慣、態(tài)度能正向地影響工作，就會(huì)帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率，否則就會(huì)帶來負(fù)面的影響。如每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)、工作范圍，工作一段時(shí)間后，我們常常會(huì)生產(chǎn)倦怠情緒，工作情緒就會(huì)不飽滿，還會(huì)時(shí)常做一些與工作無關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當(dāng)這種現(xiàn)象延續(xù)下去，就會(huì)像病毒一樣四處散播，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散;而我們情緒飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，就會(huì)全身心的投入其中，這種行為會(huì)影響周圍的同事，形成一種榜樣，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。所以說，態(tài)度能決定習(xí)慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài)，努力不懈地堅(jiān)持，做好每一件細(xì)小的事情，這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習(xí)慣。
第二個(gè)觀點(diǎn)是自我教育————自動(dòng)自發(fā)。
陶行知說過：“教會(huì)孩子自己做好自己的先生”是教師最主要的任務(wù)。教師應(yīng)該是“能夠創(chuàng)造一個(gè)使學(xué)生能夠自我激勵(lì)的環(huán)境。自己決定他自己選擇做的事情?！?/p>
“你管得多就是管得差，管得少就是管得好”;“高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力?！边@些觀點(diǎn)感受更為深刻，因?yàn)榻逃倪^程比內(nèi)容更重要，教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣的過程。常常想到大人們常常數(shù)說孩子的一句話：“你什么都會(huì)，就是太粗心;你挺聰明的，就是丟三拉四?！边@些實(shí)際上就是做事的習(xí)慣沒有養(yǎng)好，從而影響學(xué)業(yè)成績(jī)，實(shí)際上，不好的習(xí)慣不光在學(xué)業(yè)上體現(xiàn)出來，在生活的各個(gè)方面、各個(gè)角落都能體現(xiàn)，如平時(shí)做事拖拉、沒恒心耐力等等，只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學(xué)業(yè)成績(jī)上，所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個(gè)電視教育欄目時(shí)，聽到一個(gè)教育專家說過：“家庭教育、幼兒園教育實(shí)際上就是習(xí)慣的養(yǎng)成教育。行為習(xí)慣好，就能解放孩子的大腦，他不會(huì)把更多的時(shí)間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習(xí)慣上，這樣可將大腦里更多的細(xì)胞與空間用于創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作與生活之中，這樣他會(huì)品嘗到更多的樂趣，特別是成功的樂趣?！边@些觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)讓人耳目一新，在-教授那兒，也得到印證。
“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成”。細(xì)小的事情可能會(huì)決定孩子一生的命運(yùn)，所以說，一個(gè)小小的錯(cuò)誤，可能就是致使的缺點(diǎn)。我們應(yīng)重在踐行，貴在踐行。在自我教育過程中，每一件細(xì)微的事情都盡力做好，在踐行的過程中，實(shí)現(xiàn)自我教育，養(yǎng)成影響自己一生的習(xí)慣。
園務(wù)管理心得篇5
仔細(xì)算一算自己在幼兒園保育員的工作崗位上面工作也快有五年的時(shí)間了，也勉強(qiáng)算的上是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的“老手”了。自己在這一行工作的這么些年里面有過心酸也有過淚水，因?yàn)樾『⒆拥奶煨跃褪腔顫姾脛?dòng)，所以特別難管理，因此特別的累，當(dāng)讓工作中也有不少的歡樂于笑聲，孩子們不同的視角管總是能夠讓我們開懷大笑?；仡欉@幾年的保育員工作，跟孩子們相處的時(shí)間時(shí)非常的長(zhǎng)了，自己也是有不少的感悟的，下面就讓我就我這幾年的保育員工作說一下個(gè)人的體會(huì)：
一、家校配合，緊密聯(lián)系
家長(zhǎng)放心的將孩子交給我們幼兒園來學(xué)習(xí)，因此我們的工作也有做到位，要對(duì)他們負(fù)責(zé)，不過這不僅僅需要我們幼兒園的全體職工，還需要家長(zhǎng)配合起來。所以我們每天在上學(xué)家長(zhǎng)將孩子送過來的時(shí)候，都會(huì)問清楚孩子在家里的表現(xiàn)和情況，并且將這些情況做好詳細(xì)的登記，然后分類好交到各班老師那里去。在下班家長(zhǎng)來接孩子回家的時(shí)候，我們也要將孩子在學(xué)校一天的表現(xiàn)跟家長(zhǎng)說清楚，讓家長(zhǎng)知道孩子的身體狀況和一天的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，方便他們回家的時(shí)候更好教育管理好孩子。
二、做好自己的工作，配合好老師的工作
作為保育員，我們的工作就是要做好幼兒園的后勤工作，因此就是要勤勞，要注意教室的通風(fēng)情況，常給教室通風(fēng)，但是刮大風(fēng)和下雨的時(shí)候我們也要即使關(guān)好，以免讓幼兒感冒，我們也要做好園區(qū)的衛(wèi)生打掃和消毒工作，經(jīng)常給園區(qū)的被子拿到太陽底下來晾曬殺菌，在中午幼兒休息的時(shí)候我們也要認(rèn)真負(fù)責(zé)的關(guān)注他們的休息，有手腳漏出來的時(shí)候要及時(shí)給他們蓋好被子等等。這些不僅是幼師要做的，也是我們保育員的工作，我們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí)，還要積極這一天教師，共同做好幼兒的管理和教育。
三、關(guān)心幼兒的健康，提供歡樂的童年
幼兒的心智還處于發(fā)展的階段，所以很多的道理還不太明白，所以經(jīng)常出現(xiàn)互相搶玩具等欺負(fù)同學(xué)的事情，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约河螒虻牡胤奖徽紦?jù)了而哭泣，作為保育員就是要關(guān)注他們，做好他們調(diào)節(jié)工作，告訴他們欺負(fù)同學(xué)朋友是不對(duì)的事情，讓他給同學(xué)道歉，對(duì)于哭泣的小朋友，也要學(xué)會(huì)逗她開心，陪她玩耍，讓所有的幼兒在幼兒園里面都有玩的開心，學(xué)習(xí)的開心，有一個(gè)美好的童年可以回憶。
