通俗地說(shuō)，心得體會(huì)就是工作過(guò)程中的收獲、見解，善于思考和沉淀，我們才能將一篇心得寫得更加優(yōu)秀，以下是范文社小編精心為您推薦的個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)5篇，供大家參考。
個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)篇1
回顧一年多來(lái)工作，我深深體會(huì)到，作為機(jī)關(guān)干部，首先務(wù)必要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作職責(zé)心。從基層到機(jī)關(guān)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身，就是缺乏工作經(jīng)歷。但是，我還是充滿信心地應(yīng)對(duì)工作，認(rèn)真履行自我的職責(zé)。我想，具有高度的事業(yè)心和職責(zé)心，是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動(dòng)力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個(gè)職務(wù)，就務(wù)必對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，全身心的投入到工作中去，很好的融入到我們這個(gè)班子和群眾中去。事實(shí)證明，一年來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過(guò)依靠班子整體力量和科室全體員工的努力，取得了較好的成績(jī)。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國(guó)有句古話，叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則，“有條”才會(huì)“不紊”，有軌才會(huì)減少越軌。因此，圍繞農(nóng)行一系列政策舉措，我始終把規(guī)范管理，梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn)，要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅，落實(shí)政策必到位。就應(yīng)說(shuō)，一年多的工作成績(jī)是肯定的，但工作中的問(wèn)題和不足也是客觀存在的，其中主要表此刻：
一、學(xué)習(xí)上不夠深入，個(gè)性是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考問(wèn)題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求，深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定了我們務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要以潛力建設(shè)為核心，加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升學(xué)習(xí)潛力，拓展知識(shí)領(lǐng)域，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展，提升在實(shí)踐中解決問(wèn)題的潛力。
二、忙于工作事務(wù)，深入基層調(diào)研少。因此，今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，用心采取各種方式，多深入基層，開展調(diào)查研究，努力在提高調(diào)研針對(duì)性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫，在充分掌握狀況的基礎(chǔ)上，透過(guò)深入系統(tǒng)的分析，力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示矛盾的同時(shí)，提出解決問(wèn)題的辦法和措施。
三、在執(zhí)行上級(jí)的政策規(guī)定上，執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前，農(nóng)行對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大，職責(zé)艱巨。在今后，我要切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，不折不扣地將上級(jí)政策貫徹落實(shí)到位。
四、工作方法有待進(jìn)一步改善。有時(shí)工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)急噪和情緒激動(dòng)的現(xiàn)象，而忽略循循益善的工作方式方法，缺乏耐心細(xì)致的工作態(tài)度，這是有待在今后工作中加以注意和改善的。
以上是我經(jīng)過(guò)自我剖析發(fā)現(xiàn)的不足，我想在我身上存在的問(wèn)題不僅僅僅是自我總結(jié)的這幾個(gè)方面，肯定還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改善，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中懇的批評(píng)。我將虛心地聽取大家的意見，進(jìn)一步反思工作中的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改正不足，并在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)用心進(jìn)取的良好精神狀態(tài)，不斷改善工作方法，更好地履行職責(zé)，在鞏固過(guò)去完成成績(jī)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步提高各項(xiàng)工作水平，高質(zhì)量完成全年工作任務(wù)。
個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)篇2
20xx年x月x至x日，我參加了中天公司組織的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及激發(fā)正能量力追求卓越人生》培訓(xùn)。感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)2天來(lái)林廣亮老師和萬(wàn)力老師精彩詳實(shí)的講課，我對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升和激發(fā)正能力追求卓越人生，對(duì)個(gè)人提升及企業(yè)發(fā)展的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何履行好本職工作，提升執(zhí)行力，加強(qiáng)管理水平，也做了一些思考。
一、提升執(zhí)行力的幾點(diǎn)思考
1、從簡(jiǎn)單的執(zhí)行到有效果的執(zhí)行。個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。林廣亮老師列舉的招聘找人的例子對(duì)我觸動(dòng)很大，平時(shí)在工作中這種例子隨處可見。開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)就是工作，做表面工作，不求實(shí)效。很多事上級(jí)布置下來(lái)的工作最后沒有完成，沒有效果。事后找理由推脫。這在執(zhí)行上還是自己的主觀意愿不強(qiáng)造成的。因此執(zhí)行力上首先要在思想上轉(zhuǎn)變自己的思想，從在遇到困難時(shí)尋找借口到努力尋求辦法解決問(wèn)題。
2、在日常工作中避免惰性。上級(jí)布置的工作能拖就拖，等到非做不可甚至領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做，這也是執(zhí)行力差的一種表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要改變我們的心態(tài)，形成習(xí)慣，把被動(dòng)等待的心態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
3、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程的監(jiān)督和檢查。交辦的事就盯，要有量化的約定和緊湊的日期。做任何事要有進(jìn)度安排，明確到哪天要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)取得什么進(jìn)展。一人擔(dān)責(zé)，及時(shí)復(fù)命。
4、打造團(tuán)隊(duì)精神是提升執(zhí)行力的根本保證團(tuán)隊(duì)是由共同的目標(biāo)、相互認(rèn)知、相互支持、相互依賴的人組成的團(tuán)體。小到班組，大到中天公司都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的發(fā)展依托團(tuán)隊(duì)這個(gè)平臺(tái)，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)，制度欠缺，個(gè)人的執(zhí)行力也會(huì)大打折扣。因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，減少本位思維，團(tuán)隊(duì)帶頭人要在感情凝聚、文化建設(shè)、制度建設(shè)，境界提升上下力氣，找準(zhǔn)適合本團(tuán)隊(duì)的精神氣質(zhì)，提煉凝結(jié)團(tuán)隊(duì)文化。
二、樹立正確的價(jià)值觀，激情永在，超越自我。
1、激發(fā)正能量。
萬(wàn)力老師的課充滿了正能量，年齡不是問(wèn)題，處境不是問(wèn)題，重要的是心態(tài)，生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)歌和遠(yuǎn)方的田野……萬(wàn)老師根據(jù)自己的切身經(jīng)歷和生動(dòng)的講課，喚起了我的激情。在工作中要給自己壓擔(dān)子，不能滿足現(xiàn)狀，遠(yuǎn)離舒適區(qū)。既然在這個(gè)崗位，就要有目標(biāo)，有把工作干好干到極致的信念。
2、常懷感恩之心。
用感恩的心看世界，你就不會(huì)產(chǎn)生抱怨，你就不會(huì)感到乏味，你就不會(huì)在困難面前退縮。感恩中天公司，它給我發(fā)展的平臺(tái)和安身立命之所；感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們是我人生和事業(yè)的指路人；感恩身邊每個(gè)人，謝謝他們的支持和幫助和寬容。
3、樹立超越自我，從頭再來(lái)的信心和勇氣。
萬(wàn)力老師的課告訴我們，要從另一個(gè)角度看待自己的工作和人生。超越自我，從頭再來(lái)并不是否定以往的過(guò)去，而是要以豁達(dá)、奮進(jìn)、包容、積極學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)待自己的工作和生活。勇于接納新的'思想和事物，改進(jìn)固有的思維定式和管理模式，向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
三、以新圖強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)。
聽了萬(wàn)力老師的課，我有一個(gè)突出的感受，就是企業(yè)的發(fā)展離不開一個(gè)新字。企業(yè)不但要確立一個(gè)新目標(biāo)、新未來(lái)，還要有新理念、新品牌、新質(zhì)量、新產(chǎn)品、新文化、新模式、新服務(wù)、新營(yíng)銷、新資本……作為航天企業(yè)的中天公司，要敢于突破思想上的束縛，以新圖強(qiáng)、以新圖立、以新圖變，思路一變，空間無(wú)限。
四、學(xué)以致用，不斷提升自身管理工作水平。
1、將這次學(xué)習(xí)的知識(shí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，在質(zhì)量管理工作中打造一支激情永在，活力四射的團(tuán)隊(duì)，明確共同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)理念。首先從提高自身的執(zhí)行力做起，要求別人做到的，首先自己做到。
2、工作中做好策劃和溝通，加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程中的溝通和監(jiān)督檢查。加強(qiáng)量化的約定和完成期限的限制。
①對(duì)防雹分廠批生產(chǎn)的質(zhì)量管控工作提前做好全年的計(jì)劃安排。重點(diǎn)在盯，預(yù)防為主。做好“人、機(jī)、料、法、環(huán)”的控制工作，尤其是重點(diǎn)崗位的控制工作，做好圖表管理。
②對(duì)負(fù)責(zé)的一線班組考核工作，要?jiǎng)?chuàng)新提升思路，以考核促進(jìn)執(zhí)行力的提升。
3、進(jìn)一步提升班組建設(shè)的水平，發(fā)揮班組的主觀能動(dòng)性，提煉歸納班組文化。為班組創(chuàng)造條件增加學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
4、充滿激情永在，永不言敗，活力四射，超越自我的正能量，追求卓越人生。把這種精神和信念用在實(shí)際工作中。要干就干好，要干就干到極致。對(duì)得起公司，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)得起自己
5、在今后的工作中，要突破固有思維模式，學(xué)習(xí)嘗試一切先進(jìn)新的事物和理念。在本職工作中要帶頭創(chuàng)新管理模式和工作的方式方法。
今年是公司的學(xué)習(xí)提升年，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束幾天了，但兩位老師的授課內(nèi)容帶給我思想上的震撼和啟迪還久久在我心中激蕩。今后我要將這次培訓(xùn)所學(xué)的理念、方法在實(shí)際工作中不斷的加以實(shí)踐和運(yùn)用。
借萬(wàn)老師的一句話：“新十年，再出發(fā)！”我會(huì)揚(yáng)起學(xué)習(xí)的風(fēng)帆，為中天公司的美好明天貢獻(xiàn)自己的全部力量！
個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)篇3
12月20日、27日在公司四樓會(huì)議室觀看了余世維博先生的《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)講座錄象后，雖然沒有從頭到尾得全部看完，但是還是很受啟發(fā)，以前總覺得一個(gè)部門的工作上不去是因?yàn)槿说哪芰εc素質(zhì)所致，現(xiàn)在才知道人的素質(zhì)以及能力不高只是其中小小的一個(gè)方面，這其中的主要因素是執(zhí)行力的問(wèn)題。
我認(rèn)為，提高人的執(zhí)行力，單單加強(qiáng)對(duì)管理隊(duì)伍“執(zhí)行力”的培訓(xùn)是不夠的，還應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作：
一要以身作則，如果自己做不好，還有什么可要求別人的呢。
二是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)“執(zhí)行力”的提高，不是一句話的事?！皥?zhí)行力”可以理解為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它既受企業(yè)管理機(jī)制影響，又與人的素質(zhì)緊密關(guān)聯(lián)。提高執(zhí)行力，或說(shuō)提高執(zhí)行的效果，需要有一個(gè)良好的企業(yè)文化環(huán)境為基礎(chǔ)。執(zhí)行力作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一，其對(duì)于企業(yè)文化的關(guān)系，猶如舟與水的關(guān)系。執(zhí)行力的提高，還得靠“水漲船高”。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工素質(zhì)，提高企業(yè)綜合管理水平，十分必要。
三是要健全、完善保障“執(zhí)行力”高效運(yùn)行的機(jī)制。
高效的執(zhí)行行為，單靠“命令”、“自覺”還是不夠的，還需要一套考核激勵(lì)約束機(jī)制做保證。沒有靠的考核激勵(lì)約束機(jī)制，單憑主觀自覺做好執(zhí)行工作，很難做好并且也很難長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。因此，量化執(zhí)行的結(jié)果，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的機(jī)制，同樣尤為重要。
個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)篇4
10月15日，聽了__大學(xué)_教授《關(guān)于政府執(zhí)行力的若干問(wèn)題》講座后，現(xiàn)結(jié)合自己工作實(shí)際，就本單位和個(gè)人如何提高行政執(zhí)行力談幾點(diǎn)感受。
執(zhí)行力是指組織和個(gè)人在執(zhí)行各種事務(wù)所具有的資格、能力和才能。行政執(zhí)行力就是提高執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力，也就是我們常說(shuō)的“抓落實(shí)”。行政執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制的具體體現(xiàn)。如何提高行政執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)該在以下幾個(gè)方面體現(xiàn)。
一、提高履職水平
執(zhí)行力不強(qiáng)很__度在于執(zhí)行者所具備的才能和能力與解決事情所需要的能力不匹配造成的。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。公務(wù)員自身要加強(qiáng)理論及各種業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)任務(wù)領(lǐng)悟力。即在接受任務(wù)后有足夠的知識(shí)作依托，為解決問(wèn)題、執(zhí)行任務(wù)打好基礎(chǔ)。單位要為機(jī)關(guān)干部營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，有組織、有計(jì)劃安排機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)，要將學(xué)習(xí)放在重要位置來(lái)抓。
2、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。近期開展的創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的活動(dòng)，其目的也是提高行政執(zhí)行力，活動(dòng)力爭(zhēng)在全黨形成強(qiáng)烈的爭(zhēng)先氛圍，黨組織和黨員都應(yīng)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以整體提高達(dá)到執(zhí)行力提高的目的。
二、制定履職紀(jì)律
沒有紀(jì)律性就沒有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，缺乏組織紀(jì)律性的單位是一盤散沙。
1、明確目標(biāo)。完善的制度是機(jī)構(gòu)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提條件。一個(gè)單位、一名機(jī)關(guān)干部都應(yīng)該清楚的知道自己想要達(dá)到什么目標(biāo)，然后單位應(yīng)該制定相應(yīng)的操作性制度，以規(guī)范辦事程序，使所有科室和個(gè)人為達(dá)到目標(biāo)有條不紊的奮斗。
2、明確獎(jiǎng)懲。在制度制定中，要有明確的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，這樣才能激發(fā)個(gè)人干事創(chuàng)業(yè)激情，不能干好干壞一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣。
三、創(chuàng)造履職環(huán)境
執(zhí)行力度大、執(zhí)行效果好，必須要有一個(gè)良好的履職環(huán)境。單位要為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造氛圍和諧、人盡其才、激勵(lì)到位的履職環(huán)境，以進(jìn)一步激發(fā)機(jī)關(guān)干部的創(chuàng)造力、凝聚力、向心力。
1、氛圍和諧。首先要做到以人為本。單位要主動(dòng)關(guān)心機(jī)關(guān)干部，盡力解決機(jī)關(guān)干部工作和生活中的問(wèn)題。通過(guò)關(guān)心、關(guān)懷機(jī)關(guān)干部健康成長(zhǎng)，使每一名機(jī)關(guān)干部能夠感覺到生活在一個(gè)和諧的大家庭中，所有人都要為大家庭榮譽(yù)而努力工作，工作的激情和創(chuàng)造力進(jìn)一步增強(qiáng)。其次要以活動(dòng)為載體增強(qiáng)凝聚力。要通過(guò)各類主題活動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部之間、科室之間的互相了解、增進(jìn)協(xié)作。在我辦通常存在一種情況，就是有些農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線的同志不了解工業(yè)戰(zhàn)線的事情，工業(yè)戰(zhàn)線的不了解城建戰(zhàn)線，精神文明戰(zhàn)線的同志工業(yè)、農(nóng)業(yè)等情況都不夠了解。平時(shí)大家各忙各戰(zhàn)線事務(wù)，缺乏交流，遇到某些需要各方面通力協(xié)作的事情時(shí)，就出現(xiàn)了配合不到位的現(xiàn)象，甚至造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。所以需要通過(guò)一些必要的活動(dòng)來(lái)增加交流的機(jī)會(huì)，以達(dá)到和諧機(jī)關(guān)建設(shè)的目的。
2、人盡其才。要充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，建立合理的選人用人機(jī)制，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。同時(shí)也要充分挖掘人的潛能，要通過(guò)輪崗、交流等形式尋找人的多方面能力，激發(fā)人的工作激情。
3、激勵(lì)到位。從事行政工作時(shí)間越長(zhǎng)，工作的激情會(huì)隨著時(shí)間的推移而減退。主要是大家意識(shí)到能夠得到賞識(shí)的人畢竟是少數(shù)。在日復(fù)一日單調(diào)的工作中，如何保證工作的激情呢?我認(rèn)為必須激勵(lì)到位，要有以生活待遇和政治待遇為重點(diǎn)的激勵(lì)措施。要分年齡層次激勵(lì)，如年輕人、中年人、年紀(jì)稍大一類人分類制定措施。
個(gè)人執(zhí)行力心得體會(huì)篇5
20xx年7月24日星期五下午，公司行政部組織有關(guān)《執(zhí)行力》的培訓(xùn)，培訓(xùn)人員葉嬌通過(guò)視頻，圖文講解，利用典型鮮明的案例，從執(zhí)行力的思維、標(biāo)準(zhǔn)、方向、過(guò)程四個(gè)方面展開，為全體員工詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典。此次培訓(xùn)，盡管時(shí)間比較短暫，但課程設(shè)計(jì)非常合理，內(nèi)容也比較豐富、貼近實(shí)際。下面結(jié)合自己的實(shí)際工作談一下此次執(zhí)行力的培訓(xùn)體會(huì)。
第一，工作要有一個(gè)端正和積極的心態(tài)。明確工作目標(biāo)，不為失敗找理由，加強(qiáng)自我監(jiān)督和自我檢討，不斷尋找工作方式方法，最終把奮斗目標(biāo)變成滿意的結(jié)果。
第二，認(rèn)清執(zhí)行力方向是客戶價(jià)值。客戶就是市場(chǎng)、是企業(yè)生存的源泉。作為物業(yè)服務(wù)人員，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的工作職責(zé)，對(duì)自己的工作現(xiàn)狀有了良好的認(rèn)知。作為一名管理人員，不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做好自己的事情就可以，更多的是需要去管理、溝通。管理、溝通可謂是一門科學(xué)方法，提供實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧，不是依靠個(gè)人就可以完成，而是需要帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行組織的計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理的成功離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，而團(tuán)隊(duì)最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效地溝通，有效地溝通需要與團(tuán)隊(duì)成員縮短心理距離，做到心與心的交流。作為一名管理人員，每件事情我們務(wù)必要把控好，制定出正確的決策，并帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成。
第三、做好客服部日常工作，提高服務(wù)水平，在困境中不斷提高。20xx年融資事件導(dǎo)致邯鄲市地產(chǎn)業(yè)整個(gè)大環(huán)境都受到很大的影響，對(duì)于物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，形勢(shì)很嚴(yán)峻。邯鄲友誼時(shí)代廣場(chǎng)為地標(biāo)性建筑，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求是高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高質(zhì)量，因此我們肩上的責(zé)任很重，壓力也很大，所以我們要進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理制度，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 切實(shí)提高服務(wù)水平。
第四、工作高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的完成，是管理者的使命，也是員工的職責(zé)。好的結(jié)果是一個(gè)企業(yè)的生存之本，也是交給公司的滿意答卷。無(wú)論再好的過(guò)程，不能產(chǎn)生好的結(jié)果，也只是徒勞。作為部門的管理者，我要更加努力勤奮，做好自己的本職工作，嚴(yán)于律己，起到表率帶頭作用，認(rèn)真、及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第五，執(zhí)行要有正確的方式方法。明確責(zé)任，讓員工感覺到責(zé)任在身，同時(shí)授權(quán)給員工，提升員工的自主性和工作能力。在工作中加強(qiáng)監(jiān)督和檢查，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍；通過(guò)與員工有效地溝通，鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值；抱有不放棄不拋棄的心態(tài)，幫助員工克服工作困難，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
通過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要：無(wú)條件執(zhí)行、沒有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。因此我們要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí)，也要提高自己的管理及專業(yè)水平，只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
