在一段時間的培訓工作結束后,你有什么感受呢?不妨把自己的收獲記錄在心得體會里吧,心得體會是提升自我思想素質的關鍵,以下是范文社小編和大家分享的關于社工培訓心得體會通用范文,以供參考,希望對您有幫助。
社工培訓心得體會1
20xx年6月份我參加了在北京青年政治學院舉辦的社工萬人培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社區(qū)工作、社區(qū)工作方法、社區(qū)工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得。
在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組與個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領所域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
我作為一名社區(qū)工作者,應該在內心構建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。
社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:
(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;
(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結構。
時間過得很快,轉眼間社工培訓已結束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社區(qū)工作人員應該做到的。
新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽區(qū)社會辦組織我們培訓的意義所在!
社工培訓心得體會2
在本次社工培訓前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個大學剛畢業(yè)初入社會的學生開始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務,雖然比較耐心,也很細心,自以為服務的比較周到,工作積極認真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過這次為時一星期的社工培訓,老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過多年社區(qū)工作經(jīng)驗的,用自己的事跡來描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來的社區(qū)工作增添許多信心。同時我體會到了,只有用心熱愛這份工作,用熱情和愛投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動性,做一個收群眾歡迎的社區(qū)工作者。
在社區(qū)工作中,會面對各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對百姓尋求幫助的時候要用“五心”級服務,耐心、細心、熱心、責任心、上進心。
授課老師反復提到的.一句話,老百姓其實是挺淳樸的,百姓的事無小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實意的幫群眾去分擔排憂解難,怎樣做到這“五心”級的服務呢?
首先,面對社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細的講述完,再發(fā)表我們自己的意見,千萬不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來訪者,不要因為趕時間沒有聽完事件的全部而發(fā)表意見,以免造成張冠李戴的錯誤。耐心的傾聽,引導群眾自我認識。社區(qū)居民個人素質參差不齊,理解能力和表達能力因年齡、學識的不同而大相徑庭,因此面對不同人群要站在他人的立場上換位思考,特別是年紀偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區(qū)工作是一項細活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務對象,不能疏漏任何一個人,對社區(qū)居民的情況要了解,在這點上要做到十分細致,每個人都希望被別人重視,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務中,細小的一句話,一個舉動,就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠,這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個良好的開端,積極的解決問題,營造一個溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責任心和上進心,這是每個人都應積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個有責任心的人能給人帶來安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時開會培訓時的政策學習之外,在業(yè)余時間也要好好利用時間,學習各方面的知識,拓展知識面,也為工作中遇到不同層次的服務對象打下基礎。
以上是我本次新社工培訓中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務!
社工培訓心得體會3
隨著社區(qū)工作越來越被重視,新型服務型社區(qū)在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉變。在街道黨工委高度重視下本著“提高社區(qū)綜合服務效能和增強居民滿意度 ”的原則,增強社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效,進行一場有規(guī)模、有謀劃、有導向的社工培訓活動。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓,首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗和方法,從不斷加強在學習能力、加強觀察和分析能力、加強同理心和感染力等六大項內容進行闡述。
這次培訓課程在周書記的精心準備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗,深入剖析了當前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問題、困難,內容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識和實踐經(jīng)驗,也讓我們從中學到了寶貴的工作經(jīng)驗。培訓課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺并提煉工作方法,從細微中洞察信息和居民訴求。著實讓我們在服務居民的同時能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務內涵,以及業(yè)務工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點評,針對社區(qū)現(xiàn)狀問題和當前形勢的嚴峻提出了相關要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責任意識淡雹觀念的轉變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問題進行指出。同時,如何加強團隊精神和服務意識,在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進,共同管理和服務社區(qū)居民提出了相關意見,全方位的剖析了當前社區(qū)工作存在的問題。
本次培訓具有較強的實用性、操作性、指導性,對提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調整自身的問題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。帶著感情、帶著責任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題。感謝街道能組織這場培訓活動,同時我們希望能有更多機會參加類似的學習,為做好社區(qū)工作打下扎實基矗。
社工培訓心得體會4
為貫徹落實中央精神,構建中國特色的社會工作知識和能力體系,推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標,今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓學習。我作為從事民政工作的一名成員,義不容辭的投入到社會工作者資格的學習培訓,經(jīng)過幾個月來的學習培訓,受益匪淺,現(xiàn)將幾個月來通過學習培訓所感受的心得如下:
一、社會工作培訓是提高政治覺悟的重要舉措
通過社會工作的讀本的學習及專業(yè)培訓,讓學習者感受到一種強大的責任感和使命感,這項舉措關系到社會穩(wěn)定團結,關系到區(qū)域和諧發(fā)展,關系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責任和義務在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
二、社會工作培訓是提升理論實踐的有效方法
在學習培訓的過程中,感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領域,學習者從中學到了許多專業(yè)化的知識,提升了社會交往的理論水平,同時將理論與自身工作實踐相結合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
三、社會工作培訓是良好的寓教于樂的活動形式
通過多次的集中學習討論和重點培訓,使得參學者好像又回到了學校時光,感受到心里要年輕了許多,既能學習到許多知識又感受到了許多的趣味,雖然每一位參學者不一定學有所果,但關鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社工培訓心得體會5
20XX年5月份我參加了在xx區(qū)舉辦的社會工作者培訓班,經(jīng)過這次培訓,我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談談幾點心得體會。
社會工作是一個性質明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務,我對社會工作的多種理解,科學的助人方法,是助人活動,是一種藝術,是一個專業(yè)?,F(xiàn)代社會工作的本質特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構和社區(qū)提供專業(yè)社會服務,幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。
同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。
與其他社會學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。
社會工作者除應具備社會工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社會工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務能力。
社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中,應能夠與各類服務建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進服務,能夠對提供的專業(yè)服務質量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社會服務資源,拓展服務領域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。
新世紀的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務對象的本領和水平,為基層建設做出貢獻!