記錄生活中感受最好的方式就是寫心得體會(huì),通過寫一篇心得體會(huì),同時(shí)也能增進(jìn)大家之間的交流,范文社小編今天就為您帶來了班管理心得參考7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
班管理心得篇1
精細(xì)化管理就是企業(yè)管理者與員工決心追求管理的完美和卓越的一種理念,這種理念深深的影響著每個(gè)人在企業(yè)的各項(xiàng)工作中追求精益求精、盡善盡美的境界。精細(xì)化管理的落腳點(diǎn)是在日常工作中,只有每位員工都深刻領(lǐng)悟了精細(xì)化管理的精神內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),自覺養(yǎng)成了以精細(xì)化的思維方式分析、改進(jìn)、優(yōu)化每一項(xiàng)制度,每一個(gè)流程,每一個(gè)環(huán)節(jié),工作才能取得實(shí)實(shí)在在的成果。下面是本人用精細(xì)化理念指導(dǎo)出院病人隨訪工作的做法和體會(huì),整理成文,和大家交流,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程。
如何保證隨訪員的隨訪質(zhì)量和效果,如何約束隨訪員在隨訪過程中的主觀隨意性,真正實(shí)現(xiàn)隨訪的意義,惟有建立一套標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程才能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)的電話隨訪流程詳列隨訪員采集隨訪信息的先后順序、設(shè)問項(xiàng)目和方法等,具體細(xì)節(jié)細(xì)化到第一句話說什么、怎樣說,第二句話問什么、怎樣問…,針對(duì)不同的患者類型,采取不同的溝通策略等都作了詳細(xì)地規(guī)定。
二、規(guī)范的隨訪管理制度和表格。
制度是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的重要保證,隨訪工作要有一系列規(guī)范、完善的隨訪管理制度和表格。隨訪工作是多部門參與的事情,為了界定各部門的職責(zé),出臺(tái)了《隨訪管理規(guī)定》;為了明確隨訪員的工作職責(zé),制定了《隨訪人員管理辦法》;為了防止出現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)臨床科室上交延伸服務(wù)記錄表出現(xiàn)誤差時(shí)責(zé)任不清的情況,制定了科室交接簽字的《延伸服務(wù)記錄表統(tǒng)計(jì)一覽表》;為了動(dòng)態(tài)掌握隨訪員的隨訪情況,制定了《隨訪情況日?qǐng)?bào)表》和《隨訪情況月報(bào)表》;為了將患者咨詢的問題落到實(shí)處并有據(jù)可查,制定了《患者咨詢問題處理記錄單》;對(duì)于術(shù)后及慢性病康復(fù)患者都要多次隨訪,制定了《術(shù)后及慢性病康復(fù)患者跟蹤隨訪記錄單》;針對(duì)在隨訪過程中,患者著重提出表揚(yáng)和批評(píng)的醫(yī)務(wù)人員,制定了《客戶表揚(yáng)(投訴)醫(yī)務(wù)人員記錄表》;針對(duì)患者反饋的意見和提出的合理化建議,便于臨床科室有針對(duì)性地整改,制定了《隨訪情況反饋表》。
三、隨訪報(bào)告的數(shù)字化。
一切讓數(shù)字說話,一切可以量化的東西都應(yīng)該去量化是隨訪報(bào)告的特點(diǎn),這正是精細(xì)化管理的要求。反映臨床科室交表情況的有交表率;反映臨床科室書寫記錄表質(zhì)量的有有效表率;反映隨訪員隨訪情況的有隨訪率;反映影響隨訪率高低的因素指標(biāo)有無號(hào)碼率、號(hào)碼有誤率、撥打三次以上無人接聽率;反映患者對(duì)臨床科室滿意程度的有滿意率等。通過各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo),全面反映隨訪工作的整體情況,讓隨訪工作做得盡量完美。
四、嚴(yán)密的考核辦法。
好的制度和標(biāo)準(zhǔn),贏在執(zhí)行。為了強(qiáng)化隨訪工作的執(zhí)行力,詳細(xì)制定了針對(duì)臨床科室的考核辦法和針對(duì)隨訪員的績(jī)效考核辦法,為了將考核辦法落到實(shí)處,具體采取了以下3種監(jiān)督辦法:(1)按5%的抽樣率對(duì)隨訪員的隨訪情況進(jìn)行抽樣核查,抽樣核查的內(nèi)容包括:是否真實(shí)隨訪、隨訪員留給接受隨訪人的印象如何、是否有因隨訪員的不當(dāng)隨訪引起患者不滿的情況、患者提出問題隨訪員解答是否令患者滿意等;(2)不定時(shí)對(duì)隨訪員采取突擊考查,要求隨訪員復(fù)述電話隨訪流程、背誦電話規(guī)范用語,通過強(qiáng)化記憶達(dá)到熟練掌握業(yè)務(wù)的目的;(3)每周檢查隨訪員對(duì)出院患者及患者家屬的隨訪情況。能夠隨訪的,檢查延伸服務(wù)記錄表上是否詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀地記錄患者反饋的信息;如不能電話隨訪,要注明原因,是因?yàn)闊o聯(lián)系號(hào)碼?號(hào)碼有誤?還是撥打三次以上無人接聽?如果是撥打三次以上無人接聽,每次都要注明撥打的時(shí)間是幾日幾時(shí)幾分,保留電話記錄,以備核實(shí)。
在企業(yè)的管理中,對(duì)細(xì)節(jié)的追求是永無止境的。我院的出院病人隨訪工作還有很多事情要做,形式和內(nèi)容還都要持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,我相信,堅(jiān)持用精細(xì)化的思維方法來指導(dǎo)此項(xiàng)工作,一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
班管理心得篇2
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大,長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī),為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個(gè)目標(biāo),就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們?cè)趫?zhí)行過程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時(shí),人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強(qiáng)化自己的服從意識(shí),固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
班管理心得篇3
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚WC了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班管理心得篇4
我們每一個(gè)人都會(huì)有情緒,也會(huì)產(chǎn)生很多不同的情緒,不管是開心或是難過,激動(dòng)或是沮喪,高興或是悲傷,都是我們的情緒,情緒也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境,人或事物而影響,關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素,所以不管是我們成年人,還是幼兒,我們都要懂得如何去管理好自己的情緒,懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制,我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理,從小就開始培養(yǎng)他們管理情緒的能力,在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。
情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西,也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的,是只能去引導(dǎo)他們,然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€(gè)小孩的性格的不同,所以他們的情緒也會(huì)有所不能,有的比較粗心膽大的孩子,他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響,對(duì)于那些率真的學(xué)生,他們的情緒的變化就會(huì)隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來,所以對(duì)于旁人來說,這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺的,但是對(duì)于那些害羞靦腆的幼兒來說,他們的情緒是最為容易失控的,也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類,我們作為一名老師,也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。
管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候,會(huì)發(fā)生什么樣的情緒的變化,也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化,在對(duì)自己的情緒有了一定的了解之后,就需要去學(xué)會(huì)更好的調(diào)節(jié)我們的情緒,有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對(duì)的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的,這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢(shì),去調(diào)節(jié)好自己的情緒,之后,我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒,懂得自己在什么樣的時(shí)候應(yīng)該有什么樣的心情,怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現(xiàn)的,自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的,但是我們是可以管理自己的情緒的,我也知道對(duì)于現(xiàn)在的幼兒來說,可能會(huì)有點(diǎn)難,但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作,去更好的幫助他們的成長(zhǎng),這也是我這次最大的收獲和體會(huì),我以后也會(huì)在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。
我堅(jiān)信,通過這次,不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升,學(xué)生們也可以開始更好的對(duì)自己的情緒有所了解,在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位,變成一個(gè)沉穩(wěn)的大小孩。
班管理心得篇5
國(guó)家安全總局出臺(tái)《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》后,作為煤礦的基層管理人員,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《七條規(guī)定》后感觸頗深:盡安全職、負(fù)安全責(zé),是要求是本分,忠心為企業(yè)、愛心為員工的安全責(zé)任必須牢固扎根于心,想安全、抓安全,必須時(shí)時(shí)、事事、處處落實(shí)到具體行動(dòng)上。它指出了煤礦安全生產(chǎn)的要害,抓住了煤礦安全生產(chǎn)工作的隱患,為煤礦安全增添了一道防火墻,為礦工撐起了一把保護(hù)傘,更是礦長(zhǎng)對(duì)員工及家屬的鄭重承諾,對(duì)礦工生命的高度重視。
一、 貫徹《七條規(guī)定》,提高自我認(rèn)知意識(shí)
xx曾對(duì)煤礦安全作出重要指示:“安全生產(chǎn)關(guān)系到廣大人民的生命安全,以人為本首先要以人的生命為根本,科學(xué)發(fā)展首先要實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。《七條規(guī)定》是在現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)基礎(chǔ)上針對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)突出問題,提煉出的最關(guān)鍵、最有效、最簡(jiǎn)潔的七條要求,要求礦長(zhǎng)必須履行安全生產(chǎn)工作職責(zé),抓住了煤礦安全生產(chǎn)的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),突顯了黨和政府心系礦工、關(guān)愛生命的決心。我們作為煤礦安全生產(chǎn)的最直接責(zé)任者,必須充分認(rèn)清發(fā)展的形式和目標(biāo)、充分認(rèn)清抓好安全管理工作的重要性、充分認(rèn)清基層管理人員肩負(fù)的神圣責(zé)任和使命。
二、貫徹《七條規(guī)定》,落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)
我項(xiàng)目部就提出了“安全工作要人人抓”、“不安全不生產(chǎn)”等理念,正是把安全作為企業(yè)頭等任務(wù)和發(fā)展的基石、提升效益的根本、關(guān)注礦工生命的所在。我們?cè)诎踩a(chǎn)上,提出了“安全零事故、消滅破皮傷”的目標(biāo)要求。我一直認(rèn)為事故可以預(yù)防、隱患可以控制;安全是抓出來的,是管出來的;安全工作只有時(shí)時(shí)抓、天天抓才能抓好。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《七條規(guī)定》就要明確細(xì)化任務(wù)分工,積極協(xié)調(diào)指
導(dǎo),及時(shí)掌握進(jìn)展情況,研究解決存在的問題,真正做到剛執(zhí)行、全覆蓋、真落實(shí)、見實(shí)效,進(jìn)一步營(yíng)造“一切依靠礦工、一切為了礦工”的濃厚氛圍。針對(duì)《七條規(guī)定》的相關(guān)內(nèi)容及結(jié)合我核桃峪項(xiàng)目部的具體情況,我們分專業(yè)提出了具體的安全工作目標(biāo):一管理方面:要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班和跟班管理,切實(shí)提高工作質(zhì)量,反對(duì)走馬觀花、流于形式。對(duì)跟班人員下井進(jìn)行公示,公開接受群眾監(jiān)督并實(shí)行檢查,規(guī)范干部職工行為,健全考核體系,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰結(jié)合,發(fā)揮正負(fù)激勵(lì),促進(jìn)管理人員履職盡責(zé)。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系員工群眾,提高辦事效率以及服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)礦井管理水平穩(wěn)步提升;二技術(shù)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)將作為各類安全培訓(xùn)的重要內(nèi)容,編入培訓(xùn)教材和培訓(xùn)提綱,切實(shí)提高自身安全素質(zhì)和專業(yè)技能,充分利用班前會(huì)集體學(xué)習(xí)講解《七條規(guī)定》并將學(xué)習(xí)卡片發(fā)給每個(gè)工人。頂板方面的要求是炮后及時(shí)進(jìn)行臨時(shí)支護(hù),防止掉頂,為職工井下作業(yè)創(chuàng)造良好條件。冒頂就是責(zé)任事故,是履職不到位;防治水方面:嚴(yán)格落實(shí)探放水“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有疑必探、先探后掘、先治后采”制度,堅(jiān)持每小班打設(shè)探水眼,由跟班隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員對(duì)出水情況進(jìn)行匯報(bào),項(xiàng)目部做好具體工作安排,努力做到不因水傷人,不因水影響生產(chǎn),發(fā)生水害就是最大的失職。火工品管理方面:要求執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖放炮”制度。三要合理勞動(dòng)組織,科學(xué)安排工作休息時(shí)間,讓員工以充沛的精力投身安全生產(chǎn);四要及時(shí)改善優(yōu)化調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)最大限度的滿足礦工作業(yè)時(shí)通風(fēng)需求,對(duì)機(jī)電設(shè)備實(shí)行分包責(zé)任管理制度和全過程監(jiān)督管理,強(qiáng)化對(duì)電氣設(shè)備的日常維護(hù)檢修,確保安全高效運(yùn)行。我們?cè)诖笮∈鹿侍幚砩蠄?jiān)持“四不放過”原則。 同時(shí)還要求把地面安全放在與井下安全同等重要的地位,施工場(chǎng)地做到各種標(biāo)牌齊全,衛(wèi)生清潔,確保實(shí)現(xiàn)“三無兩杜絕”目標(biāo)、后勤服務(wù)
單位實(shí)現(xiàn)“四無”目標(biāo)。 作為煤礦基層管理人員,我最大的希望:礦領(lǐng)導(dǎo)將《七條規(guī)定》具體的落實(shí)到實(shí)際生產(chǎn)中,帶領(lǐng)廣大礦工平安、快速、穩(wěn)定生產(chǎn):所有煤礦職工能提高自我操作技能,高高興興上班、平平安安回家。
班管理心得篇6
讀書使人進(jìn)步,讀書使人睿智。近期,在工作暇閑之余,百度了《倉儲(chǔ)管理》一書,讓我受益匪淺。此書實(shí)意專篇案例倉儲(chǔ)管理、績(jī)效規(guī)劃與設(shè)計(jì)。是倉儲(chǔ)管理這可以按表操作,輕松管理。為生產(chǎn)、品質(zhì)、安全、人力、成本管理加分,具有很強(qiáng)的實(shí)務(wù)性、可操作性。
倉儲(chǔ)管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因數(shù),它不僅是對(duì)儲(chǔ)存的物料場(chǎng)所及作業(yè)管理。更是對(duì)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的一種支持性服務(wù)。倉儲(chǔ)管理的良莠直接影響,生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成芭比。因而倉儲(chǔ)管理往往影響企業(yè)的品質(zhì),效率、成本、安全。
第一、明確認(rèn)識(shí)倉庫管理的重要性
倉庫作為一個(gè)公司的物料和成品集散地,擔(dān)負(fù)著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動(dòng)資產(chǎn)都集中在倉庫,倉庫流動(dòng)順暢與否,生產(chǎn)進(jìn)出頻率和物料收發(fā)是否正常有序,直接關(guān)系到工廠的生產(chǎn)效率能否達(dá)成有效目標(biāo)。而物料的成本占整個(gè)企業(yè)成本的50%-70%,重要性極高,倉庫對(duì)物料數(shù)字正確性也關(guān)乎到生產(chǎn)進(jìn)度,如果物料沒有及時(shí)供給成產(chǎn),造成發(fā)貨短缺極可能會(huì)影響到進(jìn)貨的順利。
倉庫是物資的聚散地,所以如何對(duì)物料的保護(hù)和控管也是直接關(guān)系到各種損耗和浪費(fèi)能否減少到最低限度,庫存的有效控管和利用、不斷的維護(hù)減少自然損耗、數(shù)字的精準(zhǔn)控制等。
第二、倉庫的分類和各種細(xì)節(jié)管理的認(rèn)知。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,會(huì)按工作計(jì)劃,首先會(huì)列出一定時(shí)間段的計(jì)劃表,這樣可以提供完成目標(biāo)的方向,減少因改變?cè)斐傻牟淮_定損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產(chǎn)管理達(dá)到最終目標(biāo),三變:變質(zhì)量、變效率、變獲利。二順:生產(chǎn)順、交貨順、一低:庫存低。做到五個(gè)三,三齊庫容整齊。貨物整齊,堆放整齊。三清:清楚數(shù)量,清楚質(zhì)量,清楚規(guī)格。三符:賬目符合,物品符合,卡片符合。三潔:設(shè)備清潔。產(chǎn)品清潔,地面清潔。三能做好盤點(diǎn)工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運(yùn)營(yíng)流暢。同時(shí)做到績(jī)效的考核,獎(jiǎng)懲明確,提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者和一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的管理者后面一定要有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。并且還要做好出入庫的帳料記錄與定期存盤,不良物料及呆料廢料的及時(shí)處理,簡(jiǎn)而言之,做到帳帳相符,帳物相符,帳證相符。帳,卡,料一致。
第三,倉庫管理安全方面的知識(shí)。
在產(chǎn)品歸于庫房的過程中,對(duì)于產(chǎn)品的堆放一定要遵循以下三不原則:不堵塞通道,不堵塞防火栓和滅火器,不超高,對(duì)于堆放一般采用四法管理:五五堆放法,六號(hào)定位法,托盤管理法,分類管理法。儲(chǔ)存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則:倉庫十二防(防火,防水,防壓,防腐,防銹,防爆,防曬,防倒塌,防盜,防電,防蛀,防潮)定點(diǎn)定位定量,先進(jìn)先出等三原則。
第四,倉庫6s的積極開展,對(duì)倉庫管理起到非常關(guān)鍵的作用
任何一家工廠的6s管理開展的是否有效從倉庫里可以直接反映。倉庫6s可以改善污染環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場(chǎng),提高我們的品質(zhì)和效率,最終提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
第五,管理者具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
倉庫是任何一家公司的中轉(zhuǎn)站,所以倉庫主管必須和所有的相關(guān)部門打交道,各車間的主管,采購(gòu)部,物控,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等,幾乎牽涉到公司的所有部門,倉庫既要服務(wù)于生產(chǎn),又是產(chǎn)品存放的直接責(zé)任人,因此作為倉庫這個(gè)后勤職能部門,既要在堅(jiān)持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進(jìn)生產(chǎn)的糧草官倉庫管理者必須責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。既要堅(jiān)持原則又要服務(wù)于生產(chǎn),同時(shí),還要讓各相關(guān)部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn),因此,管理者要具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
總之,作為一名倉庫管理者,我將本著努力工作的態(tài)度,做一個(gè)有技術(shù)能力,掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法,有很嚴(yán)實(shí)的溝通協(xié)調(diào)能力,同時(shí)更重要的是做一個(gè)思維能力縝密邏輯思考的的管理者,做好倉庫儲(chǔ)存管理工作。
班管理心得篇7
作業(yè)是教學(xué)過程中一個(gè)有機(jī)組成部分,是課堂學(xué)習(xí)的知識(shí)得到及時(shí)鞏固的重要途徑;作業(yè)是提高學(xué)生解決問題能力、提升學(xué)生的思維能力、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力的重要途徑;同時(shí),作業(yè)也是反饋課堂教學(xué)效果、推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任心的重要途徑?!半p減”背景下的作業(yè)建設(shè),老師該怎么做才能使作業(yè)起到它的作用?我認(rèn)真總結(jié)了近期自己作業(yè)布置的一些做法。
1、將作業(yè)建設(shè)納入集體備課。每次集體備課,我們都會(huì)依據(jù)課標(biāo)準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)。依據(jù)教學(xué)目標(biāo),老師下題海,精選試題;依據(jù)各班的實(shí)際情況設(shè)計(jì)分層作業(yè),“必做題”——基礎(chǔ)題,“選做題”——中等題,“思考題”——拓廣題。
2、課堂作業(yè)完成以限時(shí)小練習(xí)的形式開展。老師每天抽取10-15分鐘的時(shí)間,在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行限時(shí)練習(xí),完成后即刻上交。一方面督促學(xué)生按時(shí)完成作業(yè),另一方面也提高學(xué)生的作業(yè)完成效率。
3、充分發(fā)揮教材的作用。課后作業(yè)以教材課后練習(xí)題為主,學(xué)生依據(jù)自己的實(shí)際情況完成知識(shí)技能、問題解決和數(shù)學(xué)理解部分,建議學(xué)生能盡力去完成更高一級(jí)的題目。同時(shí),提倡學(xué)有余力的學(xué)生自己創(chuàng)設(shè)教材上的類型題。
4、作業(yè)批改保證及時(shí)、認(rèn)真、規(guī)范,做到“練必收、收必批、錯(cuò)必糾”。及時(shí)、規(guī)范的批改作業(yè),對(duì)共性問題做好記錄,指導(dǎo)課堂教學(xué),讓講解更有針對(duì)性。同時(shí)記錄好優(yōu)秀作業(yè)的學(xué)生名單,給這部分同學(xué)布置幫助同學(xué)的任務(wù);記錄作業(yè)完成情況不好的學(xué)生名單,建立課后輔導(dǎo)學(xué)生名單表,設(shè)置簽到制,進(jìn)行準(zhǔn)確的課后作業(yè)輔導(dǎo)。
老師下題海的目的是提前了解學(xué)生的作業(yè)難度,體驗(yàn)學(xué)生完成作業(yè)的時(shí)間;精選試題目的是減少學(xué)生作業(yè)量,提升作業(yè)題目的質(zhì)量;老師監(jiān)督限時(shí)完成的目的是督促學(xué)生按時(shí)完成,同時(shí)提高學(xué)生的作業(yè)完成效率;規(guī)范批改并做好記錄的目的是了解學(xué)生的作業(yè)水平,及時(shí)做好課后輔導(dǎo),同時(shí)給日常教學(xué)提供反饋,提出建議和意見。
但是作業(yè)建設(shè)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了書面作業(yè),忽視了其他形式作業(yè)的開發(fā)。重點(diǎn)關(guān)注了學(xué)生在完成書面作業(yè)中推理能力的發(fā)展,注重關(guān)注學(xué)生分析問題、解決實(shí)際問題的能力;忽視動(dòng)手實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力和應(yīng)用意識(shí)的培養(yǎng)。在今后的教學(xué)過程中,在作業(yè)建設(shè)方面要從以下幾方面進(jìn)行。
1、加強(qiáng)集體備課,發(fā)揮集體的力量開發(fā)多層次、多樣化的作業(yè)。
2、調(diào)動(dòng)多感官,讓數(shù)學(xué)作業(yè)的形式更加多樣。解決單一枯燥的書面作業(yè),增加數(shù)學(xué)作業(yè)的樂趣。比如講正方體的展開與折疊,可以讓學(xué)生動(dòng)手做一個(gè)正方體;把互助小組互講習(xí)題作為作業(yè),讓學(xué)生更有針對(duì)性的解決個(gè)人的疑難問題。
3、重視數(shù)學(xué)拓展,讓數(shù)學(xué)作業(yè)的更有文化層次。重視教材后“讀一讀”的內(nèi)容,讓學(xué)生課后搜索更多的相關(guān)故事等進(jìn)行分享,改變數(shù)學(xué)作業(yè)只是做題的錯(cuò)覺。
4、注重團(tuán)隊(duì)探究,讓數(shù)學(xué)作業(yè)更有趣。重視綜合與實(shí)踐,讓學(xué)生走進(jìn)生活,用數(shù)學(xué)知識(shí)解釋生活中的問題。比如設(shè)置調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)中學(xué)生手機(jī)使用情況的看法的調(diào)查作業(yè),讓學(xué)生在完成作業(yè)的過程中積累數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、動(dòng)手實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力和應(yīng)用意識(shí)。
希望通過不斷的改進(jìn),不斷的嘗試,讓學(xué)生作業(yè)真正的減負(fù),同時(shí)發(fā)揮作業(yè)應(yīng)有的作用。