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供應(yīng)管理采購心得篇1
包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作，把合適的產(chǎn)品以合理的價格，及時準(zhǔn)確地送達(dá)消費者。供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面，包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。
通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利，一個完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。
首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個供應(yīng)鏈的整體效率和整個系統(tǒng)費用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點不在于簡單地使某個供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存，而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個供應(yīng)鏈總成本最低，使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對成本有影響的各個成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過，實際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因為它們對供應(yīng)鏈的業(yè)績也是有影響的。
在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國，對整個制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成這方面的核心能力，將對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向——一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的鏈，提升我們的核心競爭力，從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
供應(yīng)管理采購心得篇2
摘要:與傳統(tǒng)的采購模式相比,現(xiàn)代的采購模式更加注重科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)有效。與供應(yīng)商的關(guān)系也更加注重長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略的、雙贏的伙伴關(guān)系。文章在現(xiàn)代采購戰(zhàn)略中對新的物料細(xì)分的基礎(chǔ)上,對供應(yīng)商進(jìn)行了分類劃分,并對每一類供應(yīng)商采取的管理策略進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代采購模式;供應(yīng)商;關(guān)系管理
一、引??
在經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買賣關(guān)系,供應(yīng)商作為企業(yè)的一種寶貴資源,愈加得到企業(yè)的重視,企業(yè)間的競爭概念已延伸到了對優(yōu)秀供應(yīng)商的競爭,并共同實現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商雙贏的局面。
眾所周知,供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為影響企業(yè)競爭力的核心要素,21世紀(jì)企業(yè)的競爭將是供應(yīng)鏈的競爭,供應(yīng)鏈管理的作用已日益突顯。采購管理在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中占有至關(guān)重要的地位,采購管理是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)。物流采購和供應(yīng)環(huán)節(jié)是否能滿足生產(chǎn)過程對物料柔性(多樣性)和剛性(質(zhì)量)的需求,將直接決定整個經(jīng)營過程的成敗。企業(yè)采購管理的“龍頭”作用日顯突出,不容忽視,而影響這個“龍頭”的最重要因素之一,就是企業(yè)與供應(yīng)商的管理關(guān)系。
供應(yīng)商對企業(yè)的重要性與日俱增,單從材料成本的角度來看,企業(yè)通常有50%-85%的成本是直接支付給供應(yīng)商的。除此之外,供應(yīng)商所提供的品質(zhì)、交貨期及服務(wù),無不直接影響企業(yè)的競爭力,倘若供應(yīng)商提供的品質(zhì)無法保證、延長交貨和服務(wù),勢必導(dǎo)致企業(yè)停工待料,而這種無形的損失,折算為成本也將是企業(yè)巨大的損失。事實上,大多數(shù)企業(yè)并沒有意識到這種隱形成本,而只是過分注重殺價和供應(yīng)商的更替。因此,成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能,更依賴于企業(yè)實現(xiàn)與供應(yīng)商高水平的持續(xù)開發(fā)與全面管理。
二、現(xiàn)代采購管理概述
采購是指企業(yè)以各種不同的途徑,包括購買、租賃、交換等方式取得物品或服務(wù)的使用權(quán)或所有權(quán)的過程。
采購管理是企業(yè)為了滿足生產(chǎn)和銷售需要,從適當(dāng)?shù)墓?yīng)商,在適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)下,以合適的價格,在適當(dāng)?shù)臅r間,購入適當(dāng)數(shù)量的物品或服務(wù)所采取的一切管理活動。
采購管理模式隨著社會分工和生產(chǎn)社會化的發(fā)展而出現(xiàn),為適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要而不斷地更新和完善。在不同的歷史階段有不同的管理模式,相應(yīng)的對供應(yīng)商管理也提出不同的要求,企業(yè)采購管理的'進(jìn)程可以分為四個階段:第一階段――防微杜漸;第二階段――低價至上;第三階段――聰明的采購;第四階段――戰(zhàn)略采購。
從采購管理經(jīng)歷的四個階段不難看出,隨著管理者對采購職能的不斷認(rèn)識,它正由傳統(tǒng)的采購模式向現(xiàn)代采購模式轉(zhuǎn)變,從分散的采購模式向集中采購模式轉(zhuǎn)變,逐步由原來的從屬的、次要地位向現(xiàn)在重要的、戰(zhàn)略地位轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代的采購管理已經(jīng)不是簡單的“購買”,他在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理中顯得越來越重要,一般情況,企業(yè)產(chǎn)品的成本中外購部分占60%-70%,因此,采購的成功與否在一定程度上影響著企業(yè)的競爭力,采購與采購管理往往是競爭優(yōu)勢的來源之一。
戰(zhàn)略采購作為一種能為企業(yè)提供獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑,它是一種系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的采購方法。它是以最低總成本為基礎(chǔ)而建立業(yè)務(wù)供給渠道的過程,不是以建立在最低采購價格基礎(chǔ)上而獲得當(dāng)前所需原料的簡單交易。戰(zhàn)略采購充分平衡企業(yè)內(nèi)部和外部的優(yōu)勢,以降低整體供應(yīng)鏈成本為宗旨,戰(zhàn)略采購從自身企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究到供應(yīng)商資信體系的研究,從完全依賴到共同開發(fā)研究,涵蓋整個采購流程,從原料描述直至付款的全程管理。
戰(zhàn)略采購理論就是采購差異化戰(zhàn)略。這種理論的理論基礎(chǔ)是建立在全部物料合理分類和科學(xué)的管理,對不同物料采取不同的、最經(jīng)濟(jì)的管理方法達(dá)到企業(yè)降本增效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。并將戰(zhàn)略采購過程中的物料采購管理細(xì)分成不同的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)策略和采購管理的科學(xué)管理方式與方法。物供細(xì)分這一工具在制定和實施戰(zhàn)略性采購方面得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。
物料供應(yīng)細(xì)分的基本思想是根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和難度對采購對象進(jìn)行戰(zhàn)略上的細(xì)分,進(jìn)而根據(jù)每類物料的戰(zhàn)略定位采取相應(yīng)的管理方法和手段,這樣管理資源在不同物品上的分配是不均等的,從而更能使企業(yè)達(dá)到科學(xué)化、效率化的采購管理,使企業(yè)資源分配符合80/20原則,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
從當(dāng)今企業(yè)采購管理的實踐和規(guī)律看,物料供應(yīng)細(xì)分合理的分類標(biāo)準(zhǔn)可以歸為以下兩大類:一是物料供應(yīng)市場的風(fēng)險程度,這是影響采購績效的外部因素,它決定了采購物品是否充分供應(yīng)以及不同物品之間的轉(zhuǎn)換成本高低,風(fēng)險程度大就加大了采購管理的難度,使得采購方的談判力和支配權(quán)下降,品類之間的轉(zhuǎn)換成本相應(yīng)加大。一般影響供應(yīng)市場風(fēng)險程度的主要因素有:物品的可替代性、供應(yīng)商數(shù)目、供應(yīng)商可靠性、供應(yīng)商增值能力、企業(yè)自制外包的可能性、社會物流系統(tǒng)的保障性等。二是采購對象的成本價值比重,這是衡量所購物品對企業(yè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)程度。做出這種劃分,主要是為了更好地進(jìn)行資源分配,對于企業(yè)貢獻(xiàn)越大的物品理應(yīng)在采購戰(zhàn)略上給予高度重視。一般衡量成本價值比重的因素有:采購總量、該物品采購金額占總采購金額的比例、該物品占總成本的比例、該物品對產(chǎn)成品質(zhì)量的影響程度、該物品短缺給企業(yè)帶來的損失等。
在充分對物料供應(yīng)細(xì)分這兩大類指標(biāo)的評價分析后,接下來就可以對企業(yè)的物料按照這兩個指標(biāo)的高低,再劃分成四個大類,如圖l所示:
象限i代表低風(fēng)險、低成本的物料,即圖中的“普通型”。該類物料屬于常規(guī)的項目、商品、或服務(wù),不直接增加最終產(chǎn)品的價值。其成本一般比較低,而且供應(yīng)市場風(fēng)險較小。許多mro(保修、維修、操作)物料、辦公用品等都屬于“普通型”的物料。屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險并不高。
象限Ⅱ代表的是低風(fēng)險、高成本的物料,即圖中的“杠桿型”。這類物料屬于一些基本采購,需要支出較多的資金,但給公司帶來的風(fēng)險并不高。一些易采購且年耗用額高的原材料,備品、備件,輔助材料都屬于此類物料。
象限Ⅲ代表的是高風(fēng)險、特殊性的物料,即圖中的“瓶頸型”。該類物料在企業(yè)經(jīng)營中的普遍使用并不高,但是制約企業(yè)關(guān)鍵部位的重要部件,供應(yīng)市場比較復(fù)雜,供應(yīng)很不可靠,從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。因該類產(chǎn)品或服務(wù)受企業(yè)使用的廣泛度較低,進(jìn)而形成供應(yīng)商成本較高,進(jìn)入潛在市場有困難,因而導(dǎo)致風(fēng)險較高。容易造成供應(yīng)商數(shù)量少、到貨時間過長或無法交貨等原因,造成企業(yè)的停待和采購費用額超支等損失。
象限Ⅳ代表的是高風(fēng)險、高成本的物料,即“戰(zhàn)略型”物料。這類物料對于采購企業(yè)來說非常重要、同時供應(yīng)市場又比較復(fù)雜,企業(yè)獲得這種物料有一定難度,因此這類物料對于企業(yè)來說具有戰(zhàn)略性意義。戰(zhàn)略型物料是企業(yè)產(chǎn)品在市場中取得競爭優(yōu)勢的保證。這種物料既會給公司帶來風(fēng)險,又需花費高額成本。這類物料的價值不僅是自身價值因素所在,同時也是建立在通過客戶滿意度及對客戶的增值價值基礎(chǔ)上的,而非完全能用采購價格來衡量其現(xiàn)實價值的。
采購戰(zhàn)略管理是采購管理體系的核心,基于物料供應(yīng)細(xì)分戰(zhàn)略管理方法充分意識到不同的類型物料需要有不同的采購戰(zhàn)略與之相適應(yīng),它在對物料供應(yīng)細(xì)分的基礎(chǔ)上對不同類型的物料采取差別化的戰(zhàn)略從而使得采購戰(zhàn)略與企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略、整體戰(zhàn)略相一致。
三、企業(yè)戰(zhàn)略采購過程中與供應(yīng)商的關(guān)系
根據(jù)供應(yīng)商物料供應(yīng)細(xì)分的模型,企業(yè)將供應(yīng)商相應(yīng)的分成戰(zhàn)略伙伴型、特殊型、戰(zhàn)術(shù)伙伴型、普通型四類供應(yīng)商,其分類模型,如圖2所示:
圖2是對應(yīng)于物料供應(yīng)細(xì)分基礎(chǔ)上建議的供應(yīng)商分類模型。象限i代表普通型,它的基本特點是小件物料,本身價值不高,市場上也容易獲得,但這類物料往往種類繁多,能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。因此,對于這類物料,所應(yīng)采用的基本管理戰(zhàn)略是致力于管理成本最小化。在庫存管理上,有可能采用經(jīng)濟(jì)批量等優(yōu)化方法,并盡量利用信息技術(shù)等手段簡化管理程序,提高業(yè)務(wù)效率。在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上,應(yīng)致力于標(biāo)準(zhǔn)化管理,使采購流程程序化,盡量簡化采購流程。另外,還可以建立與供應(yīng)商進(jìn)行多種方式的合作,如采購?fù)獍?、子?shù)據(jù)交換、供應(yīng)商條形碼、電子付款轉(zhuǎn)賬、供應(yīng)商管理的存貨系統(tǒng)等。其重要目的是節(jié)省對這些項目的采購、送貨、存儲、支付等方面人為消耗的時間。
象限Ⅱ代表戰(zhàn)術(shù)合作型,它的基本特點是物料供應(yīng)市場比較充足,但該種物料本身采購金額高,庫存占用資金大。因此,這種物料的基本管理策略應(yīng)該是致力于采購總成本最小。為此,采購部門一方面需要在庫存管理上多下工夫,盡量減少總庫存量;另一方面需要通過有競爭力的采購活動來降低此類大規(guī)模采購的物料或服務(wù)的總成本,為公司利潤做出更大的貢獻(xiàn)。
對于供應(yīng)商管理來說,沒必要花費大量的時間和成本與供應(yīng)商建立密切關(guān)系,保持一般合作關(guān)系即可。在某種意義上來說,還有可能建立采購優(yōu)勢地位。理想的做法是與供應(yīng)商簽訂短期合同,以便采購部能不斷的尋求、更換、轉(zhuǎn)向成本更低的供應(yīng)資源。采購部應(yīng)實施一種積極的供應(yīng)戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋新的供應(yīng)商或替代品。
象限Ⅲ代表特殊性,它的基本特點是這種物料本身的采購金額可能不太高,但是獲取這種物料有一定難度,生產(chǎn)區(qū)域或生產(chǎn)廠家較少,本身缺乏可靠的銷售、運(yùn)輸保障;該物料屬于一種特殊的專利產(chǎn)品,其特點造成供應(yīng)商占優(yōu)勢地位。因此,對于這種物料的供應(yīng)商,應(yīng)該根據(jù)情況采取靈活的策略,如對于供應(yīng)物料質(zhì)量有問題的供應(yīng)商,致力于幫助他們改進(jìn)并可建立企業(yè)合作研發(fā);對于占優(yōu)勢地位的供應(yīng)商,致力于建立穩(wěn)定的合作關(guān)系等。在采購和庫存策略上,需要考慮設(shè)置較高的安全庫存,并采用適量較大的訂購批量。還應(yīng)在企業(yè)的整體運(yùn)作安排上考慮替代方案,并預(yù)先制定備用計劃。對于這類瓶頸型物料或服務(wù),還應(yīng)考慮如何減少甚至消除它們。同時加在該類產(chǎn)品的研發(fā)力度,在企業(yè)產(chǎn)品的早期設(shè)計階段,及早的讓供應(yīng)商,采購部門參與進(jìn)來,通過與工程師、使用者的密切溝通,避免閉門造車。對己經(jīng)存在的,可以通過有效的利用價值分析和價值工程技術(shù)來消除或減少對該類物資或服務(wù)的需求。供應(yīng)戰(zhàn)略的目標(biāo)是引導(dǎo)這些產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成普通型(降低風(fēng)險)或杠桿型(降低風(fēng)險、增加價值),或者將它們轉(zhuǎn)化為能夠?qū)κ袌霎a(chǎn)生影響和形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略型產(chǎn)品或服務(wù)。
象限Ⅳ代表戰(zhàn)略伙伴型,它的基本特點是屬于戰(zhàn)略性物料,采購量大,本身價值昂貴,其質(zhì)量的好壞對企業(yè)產(chǎn)品會直接產(chǎn)生重大影響;同時,能夠提供這種物料的合格供應(yīng)商不多,企業(yè)要想改為自制也不是短時間內(nèi)能做到的。在這里,就要引用并貫徹“供應(yīng)戰(zhàn)略聯(lián)盟”的概念。采購部門需要獲取每個供應(yīng)商的詳細(xì)信息,為了共同的利益與之建立長期合作關(guān)系。公司必須通過競爭性的技術(shù)考核以及價格、成本審計來嚴(yán)格控制、管理每項產(chǎn)品或服務(wù)的總獲成本。對這一象限中的所有產(chǎn)品或服務(wù)種類都要進(jìn)行實時監(jiān)控,確保供應(yīng)商在供應(yīng)時保持較高的顧客服務(wù)水平,并將成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)?；谶@些特點,企業(yè)對于戰(zhàn)略性物料的供應(yīng)管理戰(zhàn)略,就必須與質(zhì)量可靠的供應(yīng)商建立一種長期的、戰(zhàn)略伙伴式的關(guān)系。這種關(guān)系的基本特點是保持“雙贏”,即通過致力于合作使供應(yīng)商也得到應(yīng)有的好處。唯有這樣,才有可能保持長期、穩(wěn)定的關(guān)系。在具體的管理策略上,由于這種物料本身價值昂貴,庫存占用資金大,必須進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和需求預(yù)測,并盡可能地進(jìn)行嚴(yán)格的庫存控制。同時,由于有一定的供應(yīng)風(fēng)險,還必須設(shè)置一定量的安全庫存。
對于不同的物料采購與供應(yīng)商建立不同的采購管理策略,如表1所示。
四、企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系管理
從企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的特征來看,傳統(tǒng)采購的供應(yīng)商關(guān)系表現(xiàn)為三種:競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)、合作性關(guān)系。企業(yè)之間的競爭多于合作,是非合作性競爭?，F(xiàn)代戰(zhàn)略采購的關(guān)系是一種戰(zhàn)略性合作關(guān)系,提倡一種雙贏(win-win)機(jī)制。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個趨勢。
(一)信息交流與共享機(jī)制
信息交流有助于減少投機(jī)行為,有助于促進(jìn)重要生產(chǎn)信息的自由流動。為加強(qiáng)供應(yīng)商與制造商的信息交流,可以從以下幾個方面著手:
1、在供應(yīng)商與企業(yè)之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通,保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。
2、實施并行工程。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計階段讓供應(yīng)商參與進(jìn)來,這樣供應(yīng)商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有關(guān)信息,為實施qfd(質(zhì)量功能配置)的產(chǎn)品開發(fā)方法創(chuàng)造條件,把用戶的價值需求及時地轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求。
3、建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題。在供應(yīng)商與企業(yè)之間應(yīng)建立一種基于團(tuán)隊的工作小組,雙方的有關(guān)人員共同解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題。
4、供應(yīng)商和企業(yè)經(jīng)?；ピL。供應(yīng)商與企業(yè)采購部門應(yīng)經(jīng)常性地互訪,及時發(fā)現(xiàn)和解決各自在合作活動過程中出現(xiàn)的問題和困難,建立良好的合作氣氛。
5、使用電子數(shù)據(jù)交換(edi)和因特網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。
(二)供應(yīng)商的激勵機(jī)制
要保持長期的雙贏關(guān)系,對供應(yīng)商的激勵是非常重要的,沒有有效的激勵機(jī)制,就不可能維持良好的供應(yīng)關(guān)系。在激勵機(jī)制的設(shè)計上,要體現(xiàn)公平、一致的原則。給予供應(yīng)商價格折扣和柔性合同,以及采用贈送股權(quán)等,使供應(yīng)商和企業(yè)分享成功,同時也使供應(yīng)商從合作中體會到雙贏機(jī)制的好處。
(三)合理的供應(yīng)商評價方法和手段
要實施供應(yīng)商的激勵機(jī)制,就必須對供應(yīng)商的業(yè)績進(jìn)行評價,使供應(yīng)商不斷改進(jìn)。沒有合理的評價方法,就不可能對供應(yīng)商的合作效果進(jìn)行評價,將大大挫傷供應(yīng)商的合作積極性和合作的穩(wěn)定性。對供應(yīng)商的評價要抓住主要指標(biāo)或問題,比如交貨質(zhì)量是否改善了,提前期是否縮短了,交貨的準(zhǔn)時率是否提高了等。通過評價,把結(jié)果反饋給供應(yīng)商,和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源,并采取相應(yīng)的措施予以改進(jìn)。
(四)建立企業(yè)與供應(yīng)商互惠互利的合同機(jī)制
建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證?；セ莼ダ穗p方的承諾、信任、持久性。信守諾言,是商業(yè)活動成功的一個重要原則,沒有信任的供應(yīng)商,或沒有信任的采購客戶都不可能產(chǎn)生長期的合作關(guān)系,即使建立起合作關(guān)系也是暫時的。持久性是保持合作關(guān)系的保證,沒有長期的合作,雙方就沒有誠意做出更多的改進(jìn)和付出。機(jī)會主義和短期行為對供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。
(五)建立企業(yè)與供應(yīng)商互為聯(lián)系的機(jī)制
1、企業(yè)對供應(yīng)商給予協(xié)助,幫助供應(yīng)商降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。
2、通過建立相互信任的關(guān)系提高效率,降低交易與管理成本。
3、長期的信任合作取代短期的合同。
4、互為廣泛的信息交流。
供應(yīng)管理采購心得篇3
1 供應(yīng)鏈管理概述
1.1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的定義
關(guān)于供應(yīng)鏈(supply chain，sc)的定義有很多，其中，美國供應(yīng)鏈協(xié)會對供應(yīng)鏈的解釋為：企業(yè)在生產(chǎn)和銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)過程中包含的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至于一切向前的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶以一切向后的關(guān)系，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N關(guān)系的集成;我國學(xué)者馬士華對供應(yīng)鏈的解釋則是：圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始
制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)狀的鏈條結(jié)構(gòu)。
不論怎么去解釋，供應(yīng)鏈均可以被認(rèn)為是一個價值鏈，這個價值鏈包含了供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶，它是從客戶需要開始，到提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求結(jié)束，所以，這也是一條增值鏈。供應(yīng)鏈管理將相對松散、獨立的群體聯(lián)系起來，通過彼此之間的信任與合作，整合成一個完整的增值鏈。
顧名思義，供應(yīng)鏈管理，則是對供應(yīng)鏈這條增值鏈進(jìn)行有效管理。嚴(yán)格地說，供應(yīng)鏈管理是通過各種信息流的匯總分析，對供應(yīng)商、制造商、分銷商以及最終用戶整體模式的綜合管理。有學(xué)者曾總結(jié)：20世紀(jì)的70～80年代，得市場者得天下;90年代，得物流者得天下;21世紀(jì)則是做好供應(yīng)鏈管理者得天下，誰的供應(yīng)鏈管理做得好，誰將在激烈的競爭中取勝。
供應(yīng)鏈管理能夠促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)商管理，節(jié)約交易成本和采購成本;促進(jìn)企業(yè)完善庫存管理，降低存貨數(shù)量和循環(huán)周期;促進(jìn)企業(yè)提高勞動生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。可見供應(yīng)鏈管理的重要性。
1.2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容、原則與困境
供應(yīng)鏈管理的具體內(nèi)容涉及供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求四個方面，包含供應(yīng)商、用戶的合作關(guān)系管理，產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃，企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的物料供需管理，產(chǎn)品涉及與制造管理，用戶服務(wù)和物流管理，庫存管理，信息管理等。
供應(yīng)鏈管理一般遵循以下原則：第一，內(nèi)外兼顧。外部企業(yè)與企業(yè)內(nèi)部的管理同等重要。第二，縱橫聯(lián)合。材料供應(yīng)商和最終用戶同為關(guān)系處理對象。第三，信息暢通。不論是庫存管理還是物流管理，甚或是產(chǎn)品需求預(yù)測等，都要保持信息暢通。第四，風(fēng)險分擔(dān)與利益共享。供應(yīng)鏈管理基于合作與信任，鏈條上的各方共同承擔(dān)風(fēng)險、風(fēng)險收益。
企業(yè)實行供應(yīng)鏈管理同樣存在許多困難，如：(1)供應(yīng)鏈管理的成本較高。企業(yè)打造供應(yīng)鏈，實施管理的成本較高，普通企業(yè)難以承受。(2)部門間的協(xié)調(diào)難度較大。供應(yīng)鏈管理對企業(yè)間的內(nèi)部協(xié)調(diào)提出了較高要求，實際操作中，會因為部門職能、利益的不一致而增加難度。(3)客戶需求的多樣性增強(qiáng)。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的單一性和規(guī)模性，面對客戶需求的多樣性，調(diào)整難度較大。
2 供應(yīng)鏈管理下的采購管理
2.1 采購管理的意義
采購管理作為其中的一個重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)發(fā)展有著重要意義。
(1)降低企業(yè)的采購成本。實施有效的采購管理，最直接的成效就是降低企業(yè)的采購成本，從第一環(huán)節(jié)，減少企業(yè)的經(jīng)營成本。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，采購成本占企業(yè)總成本的平均比率為60%，具體如零售業(yè)占60～85，計算機(jī)業(yè)占60～80，汽車業(yè)占60～80，電子產(chǎn)品業(yè)占50～70，制藥業(yè)占25～50，服務(wù)業(yè)占10～40，鋼鐵業(yè)占75%，輕工業(yè)占80%，在有色金屬工業(yè)中甚至達(dá)到90%。采購管理能夠促進(jìn)企業(yè)建立合適的采購方案和價格監(jiān)測體系，及時調(diào)整采購數(shù)量，降低庫存占有率。
(2)提升企業(yè)的運(yùn)行效率。采購管理將企業(yè)內(nèi)部各部門的材料需求信息進(jìn)行了整合，并依據(jù)產(chǎn)品的需求、銷售情況制定了細(xì)致地生產(chǎn)計劃，強(qiáng)化了內(nèi)部資源的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。各個部門在溝通協(xié)調(diào)中，加快了信息傳遞速度，無形中提升了企業(yè)的整體運(yùn)行效率。
(3)增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。采購管理促進(jìn)的成本降低、效率提升，就是提升企業(yè)競爭力的舉措。除此之外，采購管理使企業(yè)與供應(yīng)商的談判能力、對產(chǎn)品市場的分析能力均有較大幅度的提高，是企業(yè)外部競爭力增強(qiáng)的重要推動力。
由于傳統(tǒng)采購審批環(huán)節(jié)多、內(nèi)部組織成本高、采購周期延長，容易導(dǎo)致存貨積壓和待料停產(chǎn)等不利影響，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理十分必要。
2.2 供應(yīng)鏈管理下采購策略
(1)完善企業(yè)內(nèi)部的采購流程構(gòu)造。目前部分制造企業(yè)采用集中與分散相結(jié)合的采購模式，即根據(jù)總、分/子公司的.不同權(quán)限，分為總部集中采購，分、子公司分散收貨分散付款;分、子公司分散采購、分散收貨分散付款兩種模式。
前一種模式能夠有效降低采購成本，但對企業(yè)采購管理效率提出較高要求;后一種模式便于分、子公司及時進(jìn)行采購，但不利于降低企業(yè)的整體采購成本，容易各自為戰(zhàn)。因此，完善企業(yè)內(nèi)部的采購流程，把兩種模式的優(yōu)點進(jìn)行整合，提升內(nèi)部組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，是供應(yīng)鏈管理下的采購發(fā)展方向。
(2)加強(qiáng)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作關(guān)系建設(shè)。供應(yīng)鏈管理下，采購方和供應(yīng)商之間的關(guān)系從博弈走向合作，與供應(yīng)商之間形成戰(zhàn)略合作關(guān)系是主要特點。供應(yīng)商與采購方基于合作互信的基礎(chǔ)上，共同面對市場風(fēng)險，最小化交易成本、極大化收益，是一種帕累托最優(yōu)狀態(tài)。現(xiàn)實競爭中，供應(yīng)商有尋求采購方進(jìn)行戰(zhàn)略合作的需要。在
經(jīng)濟(jì)形勢不確定性逐漸增加的情況下，為了降低風(fēng)險，穩(wěn)定生產(chǎn)，供應(yīng)商愿意與采購方進(jìn)行戰(zhàn)略合作，既可以明確市場，又可以減小生產(chǎn)成本，一舉兩得。同理，當(dāng)采購方向另外一方供應(yīng)原料時，也應(yīng)該積極與對方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。戰(zhàn)略合作關(guān)系的建設(shè)，有利于共同抵御市場風(fēng)險，加強(qiáng)整個供應(yīng)鏈的競爭力，達(dá)到共贏。
(3)堅決實現(xiàn)jit為主要管理目標(biāo)。所謂jit(just intime，準(zhǔn)時生產(chǎn)制)是指在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)膬r格、恰當(dāng)?shù)臄?shù)量，及時采購物品，這是制造企業(yè)降低生產(chǎn)成本的關(guān)鍵舉措。供應(yīng)鏈管理下的采購管理，應(yīng)該以實現(xiàn)jit為主要目標(biāo)。
通過jit的實現(xiàn)，降低企業(yè)的庫存率和庫存成本，提高企業(yè)的物流管理能力。另外，jit還廣泛運(yùn)用于企業(yè)向客戶配送產(chǎn)品中，達(dá)到提升運(yùn)行效率的目的。
3 結(jié)語
供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的重要利潤源泉，采購管理是其中降低成本的關(guān)鍵一環(huán)，所以，企業(yè)還應(yīng)健全采購管理的制度保障，形成良好地績效激勵機(jī)制;應(yīng)增強(qiáng)相關(guān)人員培訓(xùn)，配備足夠的人員力量。
供應(yīng)管理采購心得篇4
在信息時代的帶動下，現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭，更多的是成本的競爭，而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭，很大程度上是供應(yīng)鏈，物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰，從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過課本的學(xué)習(xí)，對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識，有了概念性的了解，但是沒有實踐經(jīng)驗，沒有動手的機(jī)會，通過這次實習(xí)有了一定的實踐經(jīng)驗，對供應(yīng)鏈的實際操作有了一定的了解，跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價，終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫，因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù)，并且不能有一處錯誤，有了錯誤就意味著要重新填寫，更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改，更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港，從而導(dǎo)致不能如期交貨，給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生，因為裝船單填錯了，給客戶發(fā)錯了貨物，沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回，但是時間不夠不能等到下班船，在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn)，還好貨物的數(shù)量不是很大。
因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫，國外客戶的開發(fā)不容易，成本也比較高，為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然，不就是一套簡單的單據(jù)嗎，也就是些簡單的數(shù)字、英文字母，再加上一些表格，把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?？墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，稍不留神就是一張錯誤的單據(jù)，在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的，但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù)，就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要，在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切，細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的，現(xiàn)在才明白，只有有了那些理論知識做鋪墊，再加上不斷實踐才能使自己達(dá)到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具，是我們展示自己的武器，只有不斷的用理論武裝自己，才能使自己在社會上有更好的立足之地。
在我實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)公司的每個成員都十分了解外貿(mào)的理論知識，我也被問到了一下理論知識：
1. 什么是國際貿(mào)易，國際貿(mào)易的開展需要什么東西?
2. 電子商務(wù)的開展方法(怎么樣尋找國外客戶，怎么跟他們聯(lián)系)
3. 國際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?
4. 跟國外客戶聯(lián)系的時候需要注意些什么?
5. 國際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?
6. 外貿(mào)流程是什么樣的?
這些看似很簡單、也很理論化的東西及時他們每天工作的基礎(chǔ)，是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點、自己的認(rèn)識，把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個更深刻的認(rèn)識，變成自己的理論。我也從其中學(xué)到了很多他們很現(xiàn)實很實用的理論知識。國際貿(mào)易中的單據(jù)有：商業(yè)合同(sales contract / sales confirmation)有時候可由形式發(fā)票代替(proforma invoice)，一旦彼此合同確認(rèn)，就可以準(zhǔn)備貨物了(大部分情況下是等預(yù)付款到了后才安排生產(chǎn));貨物做好后要安排運(yùn)輸(海運(yùn)、空運(yùn)、快件)，期間需要的單據(jù)有：貨物拖單(給船公司或者貨代)，核銷單(人民銀行發(fā)的，企業(yè)用來核銷收到的外匯，因為中國是外匯管制的，企業(yè)外匯只能賣給國家)，商業(yè)發(fā)票(commercial invoice)，裝箱單(packing list)，貨物報關(guān)單，報關(guān)委托書，商檢單(有的貨物不需要)，有時需要附上合同，其他單據(jù)(主要是一些行業(yè)單據(jù)，比如，軸承，帳篷等需要預(yù)核簽章等文件);報關(guān)結(jié)束后要拿到提單(bill of lading)或者提單復(fù)印件后要通知國外客戶付其余貨款，期間需要提供的單據(jù)有：提單(bill of lading)， 保險單(bill of insurance)，商業(yè)發(fā)票(commercial invoice)，詳細(xì)裝箱單(packing list)或者叫重量單(weight list)注意，這種方式只適用于t/t方式結(jié)算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運(yùn)單據(jù)(one lot of documents)快遞給客戶，此時要記下快遞單號(tracing number)。整個商業(yè)活動結(jié)束……
國際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類有很多，但是一般最常用的是：t/t 電匯 (telefax transfer)， l/c 信用證(letter of credit)， d/p 付款交單(document agaist payment)， d/a 承兌交單(document against acceptance)， 其中因為d/p、d/a對出口方風(fēng)險比較大，最常用的是前兩種。t/t， l/c 又可以有很多中用發(fā)，可以自己去查。因為l/c是基于銀行信用的單據(jù)，所以對雙方比較保險，t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買賣雙方達(dá)成協(xié)議，在經(jīng)過海關(guān)、船公司把要出口的貨物運(yùn)到目的地，再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫一些簡單的商業(yè)合同，出口發(fā)票。貨物就可以出口了，沒想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫，并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額，最后還是在別人的幫助下完成的。
供應(yīng)管理采購心得篇5
本次實訓(xùn)，旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念，注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力，計劃及執(zhí)行。強(qiáng)化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解，進(jìn)一步提高制造物流運(yùn)營方案的設(shè)計能力。本次實訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。三個星期的實訓(xùn)中，我們根據(jù)系統(tǒng)軟件，分別扮演供應(yīng)商，制造商，零售商，物流公司，模仿真實的公司運(yùn)作，通過實踐操作，了解物流在實際工作中所遇到的困難。
供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看，是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系，整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應(yīng)鏈方式操作，從零售商下訂單，到制造商生產(chǎn)需要原材料在進(jìn)行采購，在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單，然后制造商接受訂單，并按照訂單制作出供貨計劃。根據(jù)供貨計劃，制作出mds主需求計劃、mps主生產(chǎn)計劃以及mrp物料需求計算，并發(fā)出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采購計劃，生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。供應(yīng)商按訂單接收后，進(jìn)行訂單備貨，并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送計劃，將原材料配送給制造商。制造商進(jìn)行收料后，開始生產(chǎn)，并進(jìn)行檢驗，將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送計劃，配送給零售商。零售商收到成品后，就可以往市場進(jìn)行銷售。整個供應(yīng)鏈流程就結(jié)束。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，物流公司充當(dāng)?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧?，零售商、制造商、供?yīng)商都是將配送業(yè)務(wù)外包由物流公司完成。
我在制造商、供應(yīng)商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色，體會到了供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關(guān)的，一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行需要相應(yīng)環(huán)節(jié)的回應(yīng)，否則寸步難行。例如在做物料齊套時，配套的材料必須嚴(yán)格仔細(xì)清點數(shù)量，否則無法進(jìn)行。
通過這次實訓(xùn)的實際操作，使我對整個社會物流有了更加深入的了解，同時也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解，它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力，讓我們對物流公司的營運(yùn)流程有一個整體的了解。提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
供應(yīng)管理采購心得篇6
這段時間自己學(xué)習(xí)了第六章，發(fā)現(xiàn)有許多的東西都是自己不知道的，大部分知道的都是傳統(tǒng)采購，很少知道這一章里提到的各種采購方法。
在傳統(tǒng)管理下，采購重點是放在與供應(yīng)商如何進(jìn)行商業(yè)交易上，即在重視交易過程中供應(yīng)商價格的比較，通過供應(yīng)商的相互競爭選擇價格最低的作為合作者為特點。在采購中，交貨質(zhì)量、交貨時問是重要考慮的因素，但都是通過事后把關(guān)的辦法來進(jìn)行控制的，如到貨驗收等，交易過程的重點放在價格的談判上。因此，供應(yīng)商與采購部門經(jīng)常要進(jìn)行報價、問價、還價等來回談判，最后從多個供應(yīng)商中選擇一個價格最低的供應(yīng)商簽訂合同，訂單才能決定下來。
所以在學(xué)習(xí)了這一章后我總結(jié)了傳統(tǒng)采購的特點以及在供應(yīng)鏈下采購的特點，最后還對比分析了他們的區(qū)別，因為我認(rèn)為類比法對于我來說更容易讓我記住知識點，所以我就采取了先分類再比較的方法來學(xué)習(xí)這一章，當(dāng)然，我們組主要負(fù)責(zé)的就是jit準(zhǔn)時化采購，我對它的了解也比較深入，在小組里我也負(fù)責(zé)的是jit準(zhǔn)時化采購的特點，當(dāng)然我也是從這里知道它和傳統(tǒng)采購的比較，到底在哪里是優(yōu)勝致勝的關(guān)鍵。
以下這些理論就是我總結(jié)和借鑒來的對這章的總結(jié)。希望老師批評指正，當(dāng)然還會在老師和各組的帶領(lǐng)下深入了解這些內(nèi)容。
一. 傳統(tǒng)管理下的采購模式有以下幾個特點：
1.傳統(tǒng)采購過程是一個信息私有化的過程
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)的采購中是首要任務(wù)。在采購活動中，因為給供應(yīng)商提供的信息越多，供應(yīng)商的競爭籌碼就越大，對采購方不利。因此，采購方為了能從眾多競爭性的供應(yīng)商中選擇一個最佳的供應(yīng)商，往往會保留私有信息。而供應(yīng)商在與其他供應(yīng)商競爭時，也會隱瞞自己的信息。這樣一來，采購和供應(yīng)雙方都不能有效地進(jìn)行信息共享互存，導(dǎo)致信息不對稱，引發(fā)相互的不信任。
2. 采購部門對質(zhì)量和交貨期的檢查都是事后把關(guān)
在傳統(tǒng)管理的采購模式下，采購方基本無法參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和相關(guān)的質(zhì)量控制活動中來，雙方的工作既不透明也無法做到有效溝通。因此，采購部門難以對采購品進(jìn)行實時的跟蹤查詢。
3. 供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系
在傳統(tǒng)管理下的采購模式中，供應(yīng)與需求之間無法做到長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而是一種臨時或短時的合作。由于缺乏相互合作和溝通協(xié)調(diào)，在采購過程中就會出現(xiàn)相互推諉和抱怨，雙方?jīng)]有更多的精力來籌謀工作，可想而之，采購的質(zhì)量和效率勢必下降。
4. 缺乏快速響應(yīng)用戶需求的能力
由于供應(yīng)與采購雙方在信息溝通方面缺乏及時的信息反饋，導(dǎo)致采購方在生產(chǎn)需求減少時庫存增加;生產(chǎn)需求增加時，出現(xiàn)供不應(yīng)求的
現(xiàn)象。在市場需求驟變時，供需之間對用戶的需求無法積極響應(yīng)，從而缺乏應(yīng)付市場變化的能力。
二. 供應(yīng)鏈管理下采購的特點
供應(yīng)鏈管理是一種現(xiàn)代的、集成的管理思想和方法，是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流等，實行計劃、組織，協(xié)調(diào)與控制，采用系統(tǒng)方法整合供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、零售商的業(yè)務(wù)流程，提高成員企業(yè)的合作效率，使產(chǎn)品及服務(wù)以正確的數(shù)量、質(zhì)量，在正確的時間、地點，以最佳的成本進(jìn)行生產(chǎn)與銷售。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下'企業(yè)的采購方式和傳統(tǒng)管理下的采購方式有所不同，呈現(xiàn)出以下特點：
1. 從采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理
傳統(tǒng)采購管理的不足之處在于與供應(yīng)商缺乏交流合作，缺乏柔性地、對需求快速響應(yīng)的能力。準(zhǔn)時制采購和準(zhǔn)時制生產(chǎn)的思想出現(xiàn)后，為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。將原來傳統(tǒng)的單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟Ｊ?，轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣卟少彽娜嵝院褪袌鲰憫?yīng)能力，增加和供應(yīng)商的溝通聯(lián)系，使原材料的庫存為零，缺陷為零，建立新的供需合作模式。
由于傳統(tǒng)的采購模式只單純的重視企業(yè)內(nèi)部資源的管理，即孤立地追求采購流程的優(yōu)化、監(jiān)控采購環(huán)節(jié)等，而沒有與供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作。而在供應(yīng)鏈管理模式下，采購管理不但加強(qiáng)內(nèi)部資源的管理，還轉(zhuǎn)向?qū)ν獠抠Y源的`管理，加強(qiáng)了與供應(yīng)商在信息溝通、市場應(yīng)變能力、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量，交貨期等方面的合作，真正實現(xiàn)零庫存達(dá)到雙贏的目的。
2.從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?/p>
在傳統(tǒng)的采購中，其采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程，不能掌握生產(chǎn)的進(jìn)度、用料規(guī)律、產(chǎn)品需求的變化，因而無法安排好進(jìn)貨周期。采購部門目的很簡單，只要正在進(jìn)行的生產(chǎn)不發(fā)生“停工待料”的現(xiàn)象就行了為此而儲備的保險庫存，就是我們常說的為庫存而采購。 在供應(yīng)鏈管理的模式下采購活動是以訂單拉動生產(chǎn)的方式進(jìn)行的。即生產(chǎn)訂單是在用戶需求訂單的拉動下產(chǎn)生，生產(chǎn)訂單拉動采購訂單，采購訂單再拉動供應(yīng)商。達(dá)種準(zhǔn)時化的訂單拉式控制策略，使物流系統(tǒng)得以快速響應(yīng)用戶的需求，從而提高了物流的速度和庫存的周轉(zhuǎn)率，降低了庫存成本。
3.從一般買賣關(guān)系發(fā)展成戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系
在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)之聞是一般的買賣關(guān)系，不能解決全局性、戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題，企業(yè)與企業(yè)之間無法共享庫存信息，企業(yè)間所獲取的信息就會出現(xiàn)偏差，失真導(dǎo)致信用風(fēng)險、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險、庫存資金積壓等風(fēng)險;而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)從一般的短期買賣關(guān)系發(fā)展成長期合作伙伴關(guān)系直至戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，采購決策變得透明，雙方為達(dá)成長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性采購供應(yīng)計劃而共同協(xié)商，從而避免了因信息不對稱造成的成本損失。
三. 供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
通過以上分析可以知道，供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)方式下的采購有很大的區(qū)別1：傳統(tǒng)的采購僅代表以錢易貨，主要目標(biāo)是降低買進(jìn)價格以降低成本。現(xiàn)代意義上的采購已成為一個專門學(xué)科，是物流管理的重要內(nèi)容之一。尤其在中國加入世界貿(mào)易組織后，市場一體化、競爭國際化理念在企業(yè)經(jīng)營中逐步深化，企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到采購在供應(yīng)鏈管理中的重要性。
供應(yīng)鏈采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別2：由于制造業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位，在調(diào)整資源并集中于自身的核心能力過程中，開始在某些特定的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中更多地依靠供應(yīng)商。企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已經(jīng)是今天產(chǎn)業(yè)競爭特征的表現(xiàn)，即不再是企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競爭，而是企業(yè)所處供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈之間的競爭，在供應(yīng)鏈整個鏈條中的某個節(jié)點出現(xiàn)質(zhì)量、設(shè)計交貨或成本問題，都可能造成終端產(chǎn)品制造商的損失，并帶來相關(guān)連鎖反應(yīng)。因此，如果采購在供應(yīng)鏈中是一個軟弱無力的鏈接，則這一鏈接環(huán)節(jié)則很可能破壞主導(dǎo)企業(yè)整條供應(yīng)鏈的競爭力。因為選擇供應(yīng)商、建立供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和開發(fā)與供應(yīng)商共有的利益關(guān)系是采購工作的基礎(chǔ)，沒有優(yōu)秀的供應(yīng)商，沒有出色的采購管理，也就難以在當(dāng)今市場中形成成功的供應(yīng)鏈。
四.供應(yīng)鏈下的采購管理對競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)
1. 成本控制
降低直接原料成本可直接導(dǎo)致企業(yè)凈資產(chǎn)回報率的提高。以一個典型企業(yè)為例：采購成本占60%，人力成本占20%，管理費用占15%，利潤5%。顯然采購是成本控制中最有效的部分。許多管理者在削減成本時，常常把注意力過分集中在裁減員工福利、降低管理費用上，由此不得不承擔(dān)人心浮動、管理下降等副作用。相對而言，在采購成本中下功夫，更容易取得事半功倍的效果。引進(jìn)新的供應(yīng)商參加競標(biāo)，尋求替代原料等是常用的降低原材料成本的方法。
2. 提高資金周轉(zhuǎn)率
供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)之一就是加快物料和信息的流動，縮短資金周轉(zhuǎn)率。作為供應(yīng)鏈的重要一環(huán)，優(yōu)化的采購管理是保證供應(yīng)鏈通暢必不可少的條件。舉例來說，1000元的投資，經(jīng)過采購、制造和銷售過程可產(chǎn)生lo元的利潤。如果一個周轉(zhuǎn)周期是4周，那么每年的利潤是104=130元。如果這個周期縮短一倍，那么年利潤也將翻番，達(dá)到260元。同時，提高生產(chǎn)效率，降低每個周期所需投資，也可達(dá)到提高資金周轉(zhuǎn)率的效果。結(jié)合采購及供應(yīng)管理來講，企業(yè)可以依靠采購力量，選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，通過增強(qiáng)同供應(yīng)商的協(xié)作來達(dá)到這個目的。企業(yè)可敦促供應(yīng)商提高靈活性，可靠性，縮短交貨周期，保證質(zhì)量，增加發(fā)貨次數(shù)，還可和供應(yīng)商簽訂jit協(xié)議。這些措施可以使企業(yè)縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率，減少庫存，同時增強(qiáng)市場應(yīng)變能力。另外，顧客會因為企業(yè)及時快速地交貨而對企業(yè)更加有信心。
3. 幫助企業(yè)改革經(jīng)營模式
積極的、專業(yè)化的供應(yīng)商管理會對公司的經(jīng)營及生產(chǎn)模式產(chǎn)生重大影響?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個趨勢是把主要注意力和資源集中到可保持長期競爭優(yōu)勢的少數(shù)核心業(yè)務(wù)上，把不能達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平的、非核心的活動轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商，這樣可降低企業(yè)成本，提高整體質(zhì)量，縮短交貨時間，提高相對競爭力。通用電氣就曾提出。數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略，即只保留在本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的業(yè)務(wù)，其他或賣，或轉(zhuǎn)型，或停產(chǎn)，最終造就了通用電氣今天的巨大成功。另外，通過與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)還可在不直接投資的情況下，利用供應(yīng)商的資源來開發(fā)產(chǎn)品。這樣可節(jié)省資金，降低成本，并達(dá)到迅速形成規(guī)模生產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)能力的目的。當(dāng)然，經(jīng)理們在計劃和管理外購活動中，也要避免公司過分依賴合作伙伴，避免被供應(yīng)商控制?？墒褂玫氖侄伟ǎ河幸庾R地發(fā)展和聯(lián)系多個供應(yīng)商，控制過程中的關(guān)鍵步驟。
五.總結(jié)
用一句話來總結(jié)這節(jié)內(nèi)容吧，“你知道的越多，你不知道的也就越多?！蔽蚁氪笄澜缥也恢赖氖虑檫€很多，我想去了解的事情還有很多，不是有一句流行語嘛，“世界那么大，我想去看看?！彼晕蚁胝f的就是，當(dāng)你對一件事情特別渴望的時候，你對他就會有特別濃厚的興趣，而興趣就是你最好的老師，因為你有了興趣你就會主動研究他，思考他，發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)我沒有學(xué)習(xí)這節(jié)內(nèi)容的時候，我認(rèn)為的采購就是傳統(tǒng)意義上的采購，當(dāng)學(xué)習(xí)了這章之后，我才發(fā)現(xiàn)原來采購還分這么多種，而且根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分成不同的采購，在我學(xué)習(xí)了這么多的知識之后，我也發(fā)現(xiàn)，我想去了解的知識更多了，我想我不知道的內(nèi)容也更多了。所以，當(dāng)老師或者其他組在講解這一章的時候，我會帶著十二分的好奇心去聽，去發(fā)現(xiàn)，去深入了解。在世界飛速發(fā)展的今天，我想我很慶幸，能擁有這么多的學(xué)習(xí)資源，感謝父母給了自己這么好的條件，我因該倍加珍惜。好好把握每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
供應(yīng)管理采購心得篇7
以前不知什么是采購管理，通過學(xué)習(xí)了《采購管理》使我了解了一些采購管理的一些方法和技巧?了解了采購管理也需要戰(zhàn)略策劃的。 通過老師的講解?使我認(rèn)識了：采購對企業(yè)價值鏈的作用?供應(yīng)商管理戰(zhàn)略;這學(xué)期我共學(xué)習(xí)了七大模塊十九小節(jié)，采購管理與戰(zhàn)略采購、采購組織與人員管理、采購需求與計劃、供應(yīng)商的選擇與管理、采購談判與合同管理、采購價格與成本管理、招標(biāo)采購，每一章節(jié)的學(xué)習(xí)都有不同的收獲。
一采購管理與戰(zhàn)略采購。這一章我學(xué)習(xí)了有關(guān)采購的基本知識，并為接下來的課程學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
二、采購組織與人員管理。采購組織的設(shè)置必須遵循一致性、適應(yīng)性、精簡、高效、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。對于采購人員應(yīng)該具備采購、物流、商品學(xué)、市場營銷、稅法以及相關(guān)法律知識。
三、采購需求與計劃。采購需求分析就有范圍廣、運(yùn)用知識多等特點。確定采購需求分析程序首先分析銷售計劃和生產(chǎn)計劃，然后匯總物料清單、分析庫存狀態(tài)文件，再接收處理請購單，最后綜合確定采購需求量。綜合確定采購需求量可依據(jù)申請單、物料需求計劃、物料消耗定額確定，也可根據(jù)abc需求法確定。采購編制的目的是為了明確采購 數(shù)量、日期，節(jié)省資源將采購活動與財務(wù)核算相統(tǒng)一，而且能明確物料的消耗量。
四、供應(yīng)商的選擇。供應(yīng)商的選擇應(yīng)以一般產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、瓶 頸產(chǎn)品，針對不同類型產(chǎn)品的特點，提出供應(yīng)商戰(zhàn)略。
五、采購談判與合同管理。采購談判是指談判雙方或多方為了滿足各自的需求，進(jìn)行相互協(xié)商和反復(fù)溝通，并爭取達(dá)成一致意見和取得共識的行為。采購談判具有合作性與充實性、原則性與可調(diào)整性、以經(jīng)濟(jì)利益為中心的特點。談判應(yīng)遵循的原則以及采購談判的內(nèi)容和階段。各國人的談判特點也各有不同，為了采購活動順利的進(jìn)行如何對采購合同進(jìn)行合理的管理。
六、采購價格與成本管理。這一章我學(xué)到了采購價格的種類、影響采購價格的因素以及采購方的定價方法等。
七、招標(biāo)采購。這是這學(xué)期的最后一章，這一章我了解了招標(biāo)的三種方式，招標(biāo)采購的基本過程，招標(biāo)采購適用的情況以及招標(biāo)與投標(biāo)相關(guān)的問題，還寫了一個招標(biāo)書和投標(biāo)書。 采購作為滿足社會需求的一種手段，對整個社會的生產(chǎn)與生活產(chǎn)生了極影響。 采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一環(huán)節(jié)，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定性和持續(xù)性，并構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要方面。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭正逐漸由技術(shù)的領(lǐng)先、市場的壟斷轉(zhuǎn)向以采購來降低成本提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，對于一個典型的企業(yè)?一般采購成本要占60%以上。而在一般工業(yè)企業(yè)中，各種物資的采購成本要占到銷售成本的70%以上。如何降低采購成本成為制約企業(yè)提高市場競爭力的重要因素。而降低采購成本是采購商與供應(yīng)商之間進(jìn)行談判的主要目的?所有的采購談判均以價格作為談判的核心。盡管采購談判中所涉及的因素不僅僅是價格?但所有的經(jīng)濟(jì)利益都是通過價格表現(xiàn)出來。 隨著中國在世界貿(mào)易組織中地位的提升?采購活動的日益全球化、廣泛化?使得各企業(yè)越來越重視企業(yè)價值鏈的合理化。并努力通過提高采購能力達(dá)到降低成本來提升一個公司的戰(zhàn)略地位，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
然而，盡管提高采購能力對公司的發(fā)展有巨大的潛力，但對公司采購活動中的價格談判策略缺乏足夠的研究。很多采購人員根本不知怎樣實施正確的價格談判及準(zhǔn)確的應(yīng)用合適的談判策略。 據(jù)調(diào)查顯示?僅僅有 10%的大中型公司對于價格談判在降低成本工作中的作用表示滿意。而本論文的主要就是研究如何在采購談判中采取有效的價格談判策略來獲得合理的采購價格。
1. 采購談判的現(xiàn)狀 自我國改革開放以來?隨著經(jīng)濟(jì)體制改革以及中國加入wto?采購活動日益全球化、廣泛化。從而我國的供應(yīng)商?采購商有更好的機(jī)遇?可以積極的進(jìn)入全球性的采購活動。然而隨著加入wto帶來的機(jī)遇?越來越多的企業(yè)意識到在采購活動中企業(yè)對采購成本?采購時間?采購次數(shù)控制力度的不足?并未產(chǎn)生良好的采購績效。導(dǎo)致企業(yè)采購成本大幅上升?進(jìn)一步的縮小了企業(yè)的市場競爭空間。究其根本是因為企業(yè)采購人員在采購談判中不能準(zhǔn)確的掌握和應(yīng)用最佳的價格談判戰(zhàn)略。致使企業(yè)在采購談判中降低競爭力度。為了使企業(yè)在采購質(zhì)量滿意的貨物?降低采購成本并提升采購績效?實現(xiàn)項目預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。因此?必須加強(qiáng)企業(yè)采購人員對價格談判戰(zhàn)略略的學(xué)習(xí)與實踐。
2. 價格談判淺析 價格談判策略的合理運(yùn)用?對于一次談判的成功非常重要。研究價格談判策略需要對價格談判做一些了解 首先應(yīng)明確價格談判的目的與意義。其次對價格談判過程進(jìn)行分析。最后將價格談判的策略在采購談判過程中巧妙地運(yùn)用。如討價還價策略、主動讓步策略、迫使對方讓步策略。 企業(yè)與上游供應(yīng)商和下游客戶進(jìn)行價格談判?這里會用到很多價格談判策略?這是一個博弈的過程?但是?想要從根本上提高公司的價格談判能力?主要的還是要靠公司自身實力的增強(qiáng)?要讓供應(yīng)商和客戶對企業(yè)有一種業(yè)務(wù)上的依賴感?這就要求企業(yè)從自身內(nèi)部出發(fā)?實施一系列的旨在提高公司核心競爭爭力的行動方案?只有這樣?才能使問題基本上得到解決。 采購是一門實際運(yùn)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在經(jīng)過書本上理論知識學(xué)習(xí)的同時，必須很好的與實踐相結(jié)合，這樣才能真正的了解采購的內(nèi)涵。書本永遠(yuǎn)都是為實際運(yùn)用打基礎(chǔ)，只有真正的實踐過了，知識才發(fā)揮了它真正的價值。生活中處處都可以用到采購，如，我們?nèi)ナ袌鲑I衣服的過程中就可以很好的運(yùn)用到采購的知識。短短的一學(xué)期的學(xué)習(xí)很快就過去了，生活中我會處處留心，遇到不明白的問題就像相關(guān)的人員請教，實在不明白我還會去查閱相關(guān)的書籍，總之，對于采購的學(xué)習(xí)決不會到此為止。
