通過心得體會,我們能更好地認(rèn)識自己,心得體會是我們對經(jīng)歷的反思和總結(jié),能夠幫助我們更好地提高自己的能力,下面是范文社小編為您分享的培訓(xùn)管理心得體會優(yōu)秀5篇,感謝您的參閱。
培訓(xùn)管理心得體會篇1
8月22日—25日,20xx年第三期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王xx副會長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”的實(shí)施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢,就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹,希望各位學(xué)員對行業(yè)當(dāng)前困難和長遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓(xùn)中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學(xué)工會聯(lián)合出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的`意見》以來,協(xié)會培訓(xùn)中心繼續(xù)開展20xx年“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,同時全面開展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20xx年煤礦班組長崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來的第33期班組長素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學(xué)員們進(jìn)行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
培訓(xùn)管理心得體會篇2
安全對于每個人來說既是十分重要卻又容易令人忽視,安全顧名思義,無危則安,無缺則全。安全就是要以人為本,就是要愛護(hù)和保護(hù)好自己以及他人的生命及財(cái)產(chǎn)的安全。從其他角度上來講,安全不僅僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人,自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到傷害或者死亡,說嚴(yán)重點(diǎn)這就是犯罪,要追究法律職責(zé)的。從道德上來講的話,你自己的心理也會感到不安,感到愧疚的。
透過此次培訓(xùn),現(xiàn)體會如下:
一、所有的安全事故是能夠防止的
安全事故是能夠防止和避免的,每次事故的發(fā)生都有它的原因,我們從事故的根源入手,釜底抽薪,切斷事故發(fā)生的條件,這樣我們就能夠防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫,對各類安全事故進(jìn)行分析總結(jié),舉一反三,將他人的事故作為我們的事故,從中吸取教訓(xùn),避免事故發(fā)生。
二、各級管理層對各自的安全直接負(fù)責(zé)
安全要引起足夠的重視,就務(wù)必建立一把手的負(fù)責(zé)制度,獎罰分明,他務(wù)必對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),這樣就會給他們足夠的壓力和動力。
三、所有安全操作隱患是能夠控制的
每種設(shè)備都有其操作規(guī)程,違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故,也就是發(fā)生了違章行為。因此,在操作中務(wù)必按照操作規(guī)程進(jìn)行。操作規(guī)程不能是一紙空文,務(wù)必有監(jiān)督機(jī)制使其貫徹實(shí)施。
四、員工務(wù)必理解嚴(yán)格的安全培訓(xùn)
安全培訓(xùn)是使員工了解和掌握安全知識的重要途徑,首先你要讓你的員工明白怎樣做是安全的,怎樣做是不安全的,這樣他們才會明白就應(yīng)做什么,不就應(yīng)做什么,我怎樣做企業(yè)才會對我認(rèn)可,怎樣做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五、發(fā)現(xiàn)安全隱患務(wù)必及時更正
經(jīng)過安全檢查后發(fā)現(xiàn)了問題后務(wù)必及時整改,降低其演變?yōu)榘踩鹿实目赡苄?,如果發(fā)現(xiàn)了安全隱患不去整改,那么,我們根本就沒有必要浪費(fèi)人力物力去檢查。所以安全隱患的整改務(wù)必及時徹底。
我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能,其實(shí)在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的,而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
培訓(xùn)管理心得體會篇3
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
個人績效管理是績效管理的一部分,而時間管理是提高個人績效的一種方式。
一、如何對時間進(jìn)行有效的管理
⒈我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:
⑴.重要且緊急的⑵.緊急而不重要的⑶.重要而不緊急的⑷.不重要也不緊急的
2.歸類處理:把同類性質(zhì)的事情一起處理了,當(dāng)我們在處理事情的時候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質(zhì)相同的,就把它們放到一起來處理。
3.調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態(tài),這需要我們及時調(diào)整自己的心態(tài),對事物有一個理性客觀的認(rèn)識,比如當(dāng)我們在工作中遇到困難時,我們可以試著思考
⑴.為什么會這樣。
⑵原因:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。
⑶改變:自己解決,同事協(xié)作解決,請求主管給予幫助解決。
⑷如何避免同類事情再次發(fā)生,建立相應(yīng)的方法來規(guī)避同類錯誤的發(fā)生概率。
4.對相應(yīng)的文件分門別類的擺放在固定的位置,并做好標(biāo)識,目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區(qū)別和規(guī)整,不容易弄混亂混淆。
5.我們不但要管理好自己的時間,還要不停去檢視自己利用時間的過程,對于一些不合理的地方要進(jìn)行不斷地改進(jìn)!這樣才能更好的管理好自己的時間!
二、如何提高個人績效
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。1.明確個人崗位的工作職責(zé)
2..明確工作明細(xì),也就是分清輕重緩急,并持之以恒!
3.要學(xué)會說“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導(dǎo)致工作量超出負(fù)荷時,你的工作品質(zhì)勢必會大受影響,這就是我們常說的費(fèi)力不討好!要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行,分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達(dá)成目標(biāo)。對超出個人能力范圍的事情,要懂得利用關(guān)系,利用組織,重視團(tuán)隊(duì)的作用!4.今日事今日畢。
培訓(xùn)管理心得體會篇4
項(xiàng)目管理是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。
在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的'精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“wbs工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。
通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力異常重要,只有l(wèi)eader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個項(xiàng)目的成功率越高。
培訓(xùn)管理心得體會篇5
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的精心籌劃與各職能部門的協(xié)同下,物業(yè)總公司于2月27號在會館員工之家,對我們物業(yè)班組以上的人員進(jìn)行了全方位細(xì)致的培訓(xùn)。無論從工作的細(xì)節(jié)還是人生的規(guī)劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業(yè)化,從責(zé)任感,從規(guī)范化的管理等都有了一個深刻的認(rèn)識。在這里向公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會,為這方面培訓(xùn)所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機(jī)會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我們認(rèn)識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業(yè),讓我們更加的專業(yè)為公司服務(wù)。
聶總的培訓(xùn),告訴我們要不斷的學(xué)習(xí),給自己更多的歷練機(jī)會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業(yè)后日積月累的知識的累積,然后將知識轉(zhuǎn)化為技能。對于半路出家的我更應(yīng)該不斷的給自己充電,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法律,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識等。給自己制定好自己的人生規(guī)劃,長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合!"無目標(biāo),沒進(jìn)步"練好基本工,然后朝著目標(biāo)執(zhí)著前進(jìn)。氣度決定格局,素質(zhì)決定命運(yùn)。職業(yè)物業(yè)人應(yīng)該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業(yè),為避免出現(xiàn)社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業(yè)知識培訓(xùn),讓我們對服務(wù)有了一個全新,深層次的認(rèn)識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據(jù)。做為一個項(xiàng)目經(jīng)理必須首先對服務(wù)有更深層次的認(rèn)識,讓自己的言行影響大家為我們的業(yè)主服務(wù)。通過大家的努力讓我們的業(yè)主獲得超過心理預(yù)期的服務(wù),讓我們的業(yè)主更加的信任我們。服務(wù)不能停留在理論上,通過這次培訓(xùn)我們將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到我們項(xiàng)目上的每個人員,各部門的一線作業(yè)將參照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),能做到的堅(jiān)持,有差距的及時改進(jìn),不能做到的,尋找原因,及時改進(jìn),結(jié)合公司的規(guī)章制度,開展自檢,總結(jié),定期回訪客戶把服務(wù)提升上去,拓展公司的品牌影響力!
朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細(xì)微的講解等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并指明各個小區(qū)存在的問題與差距。龍庭的現(xiàn)狀與對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還存在很的差距與不足,通過這次培訓(xùn),我們項(xiàng)目將把項(xiàng)目各部門對應(yīng)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)到對應(yīng)的各部門,讓我們的小組長認(rèn)真研讀理解等級服務(wù)條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,為什么沒有做到,什么時候能夠做到位。將小區(qū)的等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入到管理的理念當(dāng)中,對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項(xiàng)目人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),改變以前的管理,向品質(zhì)生活靠攏,認(rèn)真貫徹"從心出發(fā),用心發(fā)現(xiàn),無微不至,盡善盡美"!將龍庭的物業(yè)服務(wù)提升到新的高度!
徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結(jié)合到實(shí)踐中去,湯總給了我們物業(yè)人十個心態(tài)。其中的老板心態(tài)印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老板的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態(tài)不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老板,更對不起自己。要讓這種心態(tài)融入到項(xiàng)目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認(rèn)識到:這是"我"的事情!
通過這次培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實(shí)際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們希望公司能夠給我們提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會,龍庭項(xiàng)目全體人員將本次培訓(xùn)內(nèi)容融入到日常管理工作中,為我們物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力!