當(dāng)我們內(nèi)心備受啟迪時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,想要寫好相關(guān)的體會,認(rèn)真參與到相關(guān)的活動中是最關(guān)鍵的,以下是范文社小編精心為您推薦的為軍服務(wù)心得體會模板8篇,供大家參考。
為軍服務(wù)心得體會篇1
本周日,是由我們xx班到xx路的第一次值班。在此,有些心得想與各位分享!
下午的一點十分左右,外面早已下起了小雨,但我們六位志愿者并沒有遲到,也沒有怨言,甚至都提早十分鐘到站長室并有序集合。這種守時精神我覺得對于每一位工作者來說是十分重要的。
剛開始工作的時候,六位志愿者被分配到不同的崗位,我們的帶頭人耐心的為我們講解了地鐵志愿者的要點與注意點:
1、熟悉各個地鐵路線,在乘客迷?;蛘邔で髱椭H,我們需為他們提供正確的路線和向?qū)А?/p>
2、在看見有孩童嬉戲追逐時,要及時加以制止,確保每位乘客的安全。
3、看見有乘客越過黃線或在下客區(qū)等待地鐵時,要禮貌提醒他們退到黃線之后并站在等候區(qū)等候。
4、我們須在地鐵即將關(guān)門啟動之際,站在黃線后做攔截手勢,如若有乘客想要沖入其中,我們要加以制止,以防危險事故的發(fā)生。
5、對待每位乘客需禮貌耐心。
在工作的兩個小時中,我們六位志愿者各司其職,把自己當(dāng)成真正的地鐵工作人員,而不是打著志愿者的幌子濫竽充數(shù),我們認(rèn)真對待工作,堅守在自己的崗位,耐心的回答每一位乘客的問題。
兩個小時的工作結(jié)束了,有些同學(xué)說“我的肩膀好酸”,是啊,我們只是站了兩個小時,尚且如此,而那些工作人員要站一整天!可想而知他們的辛苦與付出!
本次的志愿者活動圓滿的結(jié)束了,從中體會與感悟到的,不只是每位工作人員的辛勤付出,更重要的是要做一位守時之人。感謝每一位辛勤的地鐵工作者,是他們讓我們的交通更加方便,讓我們的蘇州更加美麗!
為軍服務(wù)心得體會篇2
先賢說“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)”所謂的細(xì)節(jié),就是事情的細(xì)微之處?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深”可見,細(xì)節(jié)對事情成敗的關(guān)鍵。對于我們收費員來說,為過往司乘人員提供文明服務(wù)就是工作中的重中之重。文明服務(wù)不應(yīng)該僅流于表面的動作、手勢,更應(yīng)該從每一個細(xì)節(jié)之處得以體現(xiàn)。在平時的工作過程,我注意到了兩個小細(xì)節(jié),做好這兩個細(xì)節(jié)可以使我們的文明服務(wù)更容易得到司機(jī)們的認(rèn)可。
一、等待紙票確認(rèn)時,向司機(jī)做好解釋
紙票因為需要收費人員人工輸入入口站代碼,比讀卡機(jī)直接讀取ic通行卡要慢,而且須由監(jiān)控中心確認(rèn)以后才會顯示交費金額,因此需要有一個等待時間。司機(jī)往往不清楚緣由,就會覺得是我們收費人員的工作不熟練、操作失誤造成的。這時,我們應(yīng)該向司機(jī)耐心的解釋清楚原因,讓司機(jī)耐心等待幾秒鐘。這樣更容易避免司機(jī)產(chǎn)生不良情緒,并得到他們的理解和認(rèn)可。
二、車牌號不清楚時,提前留意,為準(zhǔn)確輸入正確的車牌號節(jié)省時間
每天過往的車輛中有不少車牌都不是很清晰,或是太臟已經(jīng)看不清數(shù)字、字母,或是時間太久數(shù)字、字母上的漆已經(jīng)磨掉。這時,車牌抓拍器往往抓拍不到清晰的車牌或者抓拍成錯誤的車牌,這時需要收費人員手動修改車牌。在車輛進(jìn)入車道時,收費人員提前觀察車輛,看清楚車牌號,可以省略向司機(jī)詢問車牌號的`過程,直接手動輸入正確的車牌,縮短司機(jī)等待的時間,提高車輛的通行速度。
使高速公路更高速,是我們每一名收費員的義務(wù)和對過往司乘人員的負(fù)責(zé)。從文明用語到微笑服務(wù),從唱收唱付到快速收費發(fā)卡,每一個細(xì)節(jié)都需要我們收費人員認(rèn)真對待。只有更加快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù),讓司乘人員感受到我們收費人員工作的魅力,才是真正做到了文明服務(wù)。
為軍服務(wù)心得體會篇3
通過服務(wù)意識的培訓(xùn),結(jié)合自己的實際工作,有了幾點心得。
第一點是服務(wù)工作要做在前面
講座中提到了一個外國人吃皮蛋的故事就很典型,皮蛋作為中國的飲食相信每個人都很熟悉,但對于外國人來說不明白吃法也是可以理解的,如果有人能考慮到這點并提前講明就不會有以后的誤解了,這里面就有一個細(xì)節(jié)服務(wù)的問題。想想在我們的服務(wù)工作中也同樣要面對各種類型的旅客,同樣的事情可能這位旅客明白而另一位就不一定明白,對此我們要充分理解,采取“三聽六看一分析”的辦法,針對不同的旅客采取相應(yīng)的服務(wù)。把服務(wù)工作做在前面,旅客才會更加滿意。
第二點是及時調(diào)整心態(tài)
如果想要把一天的工作順順利利地接束,就要學(xué)會及時調(diào)整心態(tài)。每天面對的旅客都是多種多樣的,有的旅客可能素質(zhì)高、心情好,雙方必然能做到愉快相處,可以說這些旅心里很委屈,但仍然把留言本送了過去。乘客離開后,空姐發(fā)現(xiàn)留言本上寫的不是投訴她的,而是一封熱情洋溢的表揚信。信中說:“在整個過程中,你表現(xiàn)出的微笑和真誠的`歉意,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成了表揚信?!边@就是一種服務(wù)意識后的結(jié)果??赐赀@則小故事,又不由得使我想起前幾天發(fā)生在我們單位的一件小事:綜合柜員毛永紅在接待一位儲戶取款時,那位儲戶事先預(yù)約取100.000.00萬元儲蓄存款,但沒有帶身份證,毛永紅笑著對他說:“對不起,請您出示身份證件,您不用著急,款我們給您存放在這里,等您把身份證取回后,我們再給您辦理取款業(yè)務(wù)?!蹦俏粌魵鈵赖恼f:“怎么這么麻煩,等我取回身份證然后把所有的錢都取走,不在你們這存了?!比缓笥檬种钢兰t說:“你把我存折的180.000.00元錢給我準(zhǔn)備好,我都取了?!泵兰t還是笑著說:“對不起,這是我們的制度,您不要著急,請慢走,歡迎下次光臨。”不一會那位儲戶取回身份證,剛走到窗口,毛永紅站立微笑著說:“您好!”并雙手接過身證再次詢問:“請問您取多少?”那位儲戶看了看毛永紅,不好意思的說:“對不起,我剛才太著急了,我還是取100.000.00元。”毛永紅笑著說:“沒關(guān)系!”辦理完業(yè)務(wù)后,毛永紅還是笑著說:“請慢走,歡迎下次光臨?!睆倪@件小事中,不難看出服務(wù)意識帶來的結(jié)果。
成功的企業(yè)總是把服務(wù)放在第一位,海爾人就是以要創(chuàng)造感動的服務(wù)理念來實現(xiàn)“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”,至今銘刻在客戶心中。在管理領(lǐng)域中,服務(wù)意識已成為企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹饕慈>臀覀冝r(nóng)村信用社而言,要改進(jìn)舊的管理模式,大膽引進(jìn)新的管理經(jīng)驗,光靠簡單的幾句‘您好’是解決不了實際問題的。要想在竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈兀捅匦鑿睦砟詈凸芾砟J缴辖邮苷嬲姆?wù)意識。
為軍服務(wù)心得體會篇4
在朋友的介紹下我來到了__,得到要來__學(xué)習(xí)的消息,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會,我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,這正是一個很好的機(jī)會,于是我懷著熱情的心來到了__學(xué)習(xí),剛開始是學(xué)習(xí)服務(wù)文化和理論課程,我很接受__的文化,我也很樂意成為一名__人,在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否 勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我 酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作。
實習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人, 如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>
為軍服務(wù)心得體會篇5
12月8.9號在凱旋門華天大酒店武漢廳進(jìn)行了為期一天半的“服務(wù)意識”培訓(xùn),作為華天之星酒店的一員,我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)。負(fù)責(zé)這次培訓(xùn)的主講是華天總部人力資源部培訓(xùn)主任毛老師,大家都很珍惜這次機(jī)會,毛老師演講的“服務(wù)意識”讓我獲益匪淺,現(xiàn)在就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)后的心得。首先談?wù)劇胺?wù)”的涵義。眾所周知,服務(wù)的英語單詞是service,它是:smile(微笑)、excellent(出色的)、ready(準(zhǔn)備好)、viewing(看待)、inviting(邀請)、creating(創(chuàng)造)、eye(眼光)這七個單詞第一個字母的有機(jī)組合,相信把它這么細(xì)分后,大家就能輕而易舉的明白了。我們要微笑著面對每一位客人,為他們提供最出色的服務(wù),并時刻準(zhǔn)備好為客人排憂解難,像看待自己的親朋好友一樣,邀請他們?nèi)胱。€要有敏銳的眼光,及時發(fā)現(xiàn)問題,創(chuàng)造性的為客人提供個性化服務(wù)。再談?wù)劄槭裁匆蟹?wù)意識。首先想問大家一個問題,客人花錢想要買到什么?單純的吃飯睡覺?答案當(dāng)然是否定的。它應(yīng)該是舒適的、方便的、安全的、體現(xiàn)身份、社交地位、備受尊崇的享受。只有將這些都很好的結(jié)合在一起,才會達(dá)到真正的服務(wù)效果。也只有把這些都融入服務(wù)思維里,才是真正的服務(wù)意識。接下來要談客人與酒店的關(guān)系。我們的老板是誰?總經(jīng)理?還是董事長?都沒錯!可有沒有想的更遠(yuǎn)點,我們的客人是不是?沒有客人,哪來的效益,沒有效益,哪來的工資?所以客人才是老板,也可以說客人是老板的老板。客人是有需求的人,也是我們工作的目標(biāo),是我們事業(yè)的一部分,我們每天在自己的崗位上班,不就是為了給客人提供方便嗎?不過,我們的對客服務(wù)不是對客人施恩,而是客人在為我們提供服務(wù)的機(jī)會。他們不是慈善家,他們的消費需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報。很多商家都把“顧客是上帝”作為自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這個是有道理的,因為我們的工作是由客人來決定的,客人哪里有需求,我們就在哪方面完善??腿艘灿肋h(yuǎn)是對的,因為贏得顧客的基礎(chǔ)就是顧客滿意。這就要求我們在對客服務(wù)中,即使客人錯了,我們得理也要讓人。最后,重點在服務(wù)意識上了。我們每位員工都代表酒店的形象,服務(wù)涉及的范圍包括:服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、知識面、素質(zhì)修養(yǎng)等等.某個人服務(wù)不好,客人不會說誰誰誰怎么怎么樣,而是說你們酒店服務(wù)不好,所以個人將影響整體。我們的服務(wù)質(zhì)量要追求一致性,不能某個人特別突出,某個人又特別落后,那樣反差也很容易引起客人的不滿。另外要有“到我為止”的服務(wù)意識,客人的困難是每一個員工的困難,不是某個部門的事,自己能解決最好,解決不了也要幫客人想辦法,聯(lián)系能解決的人,跟進(jìn)解決的情況等等??偟膩碚f,我們是個團(tuán)隊,我們每個人出色的表現(xiàn)才能堆積起整體的輝煌.所以每個人都要有完善自己的`意識.我是學(xué)酒店管理專業(yè)出來的,對于這個專業(yè)也有很多的看法,很多人對這個專業(yè)的性質(zhì)不是很了解,覺得這是個低下的職業(yè),甚至是不正規(guī)的行業(yè),其實這只能說明這些人的素質(zhì)不高,甚至思想不純。在培訓(xùn)課上我們看了一段片段,講的是一個酒店董事長的兒子與客人發(fā)生沖突后,他的母親,也就是董事長親自給那位客人下跪,以求得那位客人的原諒,對此,兒子非常不滿。后來總經(jīng)理開導(dǎo)他時,說了一段很經(jīng)典的話,客人在外面,或許什么都不是,但來到酒店,他就是我們服務(wù)的對象,我們一千多名員工在這里工作,并不是找不到工作,也不是沒了這份工作就會餓死,而是為了在這個專業(yè)領(lǐng)域,有所突破、有所發(fā)展。其實只是每個人的社會分工不同罷了,在酒店我們是服務(wù)員,出了酒店,去其他場所,我們同樣是客人。酒店是個高貴的行業(yè),它為人們的出行提供了方便;酒店是個有挑戰(zhàn)的行業(yè),并不是每個人都能當(dāng)老總。明白了這些后,我不再因為別人的誤導(dǎo)而迷茫。是的,我的選擇并沒錯。只是成功與否就要看我以后的努力。這次的培訓(xùn)也再次將我的服務(wù)意識系統(tǒng)的貫穿起來,在以后的工作中,我都以這種標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,讓自己以這種思想為方向,以華天酒店為橋梁,邁向自己人生的成功的終點。
為軍服務(wù)心得體會篇6
作為一名初到公司幾個月的新員工,就能參加公司組織的客戶服務(wù)意識及技巧培訓(xùn),我感到十分的榮幸,同時也伴有一點壓力。通過這次培訓(xùn)在我的大腦中形成了很深的客戶服務(wù)知識框架,增強(qiáng)了客戶服務(wù)意識,學(xué)習(xí)到了更多的客戶服務(wù)技巧,從而對自己的職業(yè)目標(biāo)更加有了信心。培訓(xùn)中有幾點印象特別深刻,讓我受益匪淺,主要包括以下幾項內(nèi)容:
1、在工作當(dāng)中戰(zhàn)勝困難,不斷進(jìn)步,最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。新穎和完善的客戶服務(wù)是企業(yè)的致勝法寶,客戶服務(wù)的差異性形成了產(chǎn)品的差異性,所以客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。
2、超越客戶的期望,我們的服務(wù)不應(yīng)處于被動角色,應(yīng)主動出擊,接電話過程中控制住整個通話過程,讓用戶得到超越客戶期望值的更加滿意的答復(fù)。
3、注意調(diào)節(jié)自己的情緒,面對工作壓力時,要將每一次困難當(dāng)作一種艱巨的考驗,是再一次體現(xiàn)我自身價值的來臨,反而會更期待每一次被考驗的機(jī)會,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉(zhuǎn)變成向前的動力。
4、要有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,每當(dāng)客服人員與客戶進(jìn)行交流時都會存在兩個世界,即客服人員的世界和客戶的世界,因此客服人員所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣從自己的世界走出來,進(jìn)入客戶的世界,所以“急用戶之所急,想用戶之所想”就十分重要了。
5、注意傾聽的重要性,用戶反饋給我們的信息是寶貴的'財富,有句話講“因為我在乎,所以我呼吁”所有來電向我們反映問題的用戶都是很在意我們的服務(wù)的,挽留住這樣的用戶,對我們相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
總之,客戶服務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的藝術(shù),客戶服務(wù)意識及技巧完全需要我們到工作中去總結(jié),最終實現(xiàn)用戶滿意。最后,再次感謝公司給我們這次培訓(xùn)機(jī)會,相信在以后的工作當(dāng)中,我們會做得更好。
為軍服務(wù)心得體會篇7
兩天的培訓(xùn)時間不長,意味卻很深遠(yuǎn)。無論從外在形象還是內(nèi)在涵養(yǎng)都給我們帶來了巨大的變化,為了切實規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,塑造醫(yī)院的形象。
印象最深的還是微笑服務(wù),微笑服務(wù)是一個人內(nèi)心真誠的外露,禮儀和微笑服務(wù)是塑造美好形象的必要基礎(chǔ),眼睛是心靈的.窗口,微笑是美麗的化身,要重塑白衣天使的形象,患者入院時投以微笑,并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心回答問題、細(xì)致講解注意事項,幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話語,一種文雅、健康的姿態(tài),一個自然、親切的表情,都可以促使患者把心里話講出來,便于醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,使患者在與醫(yī)者的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵,有效地排除患者的緊張、焦慮心情,為早日康復(fù)而積極地配合各項治療與護(hù)理。
良好的服務(wù)禮儀所表達(dá)的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的服務(wù)禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣,在給病人治理身體上的疾病的同時,也能給予他們心靈上的溫暖。
為軍服務(wù)心得體會篇8
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?本次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我?guī)硪环萑碌母锌?,也讓我對幼教工作有了更深一步的了解和認(rèn)識。對照自己以往的想法和做法,直覺汗顏。自己離優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的老師還很遠(yuǎn),不過我們還年輕,年輕的人渴望著成功,渴望著人生價值的體現(xiàn)。年輕的我同樣有一顆火熱的心、滿腔奉獻(xiàn)的精神,我同樣有用生命去耕耘、去創(chuàng)造、去奮斗的決心,努力去創(chuàng)造屬于我的奇跡,就讓行動說話吧:
一、努力完善美好的教師形象
1、努力塑造良好的教師儀表形象
美國心理學(xué)家研究結(jié)果“像什么”比“是什么”更重要,既然選擇了教師這個行業(yè),那么我們就得像個教師,就得具備教師應(yīng)該具備的儀表形象。我們要牢記教育也是一種服務(wù),服務(wù)始于尊重,尊重體現(xiàn)在交往中。作為教師,在與家長、幼兒以及同事之間頻繁的交往中,應(yīng)該時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個人民教師,讓對方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你,我們應(yīng)該給家長一種“穩(wěn)”的感覺,讓他們把孩子放在我們這安心。
2、微笑伴我行
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù),應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂,但生活在現(xiàn)實中,每個人都會遇到煩心事,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,這里有個故事 與大家共勉:有這樣一個人,他經(jīng)營的企業(yè)將面臨倒閉,當(dāng)時他會是一種怎樣的心情,可想而知。可他的家人從來沒有感受到壓力的存在,甚至不知道這個事實的存在,直至他以這種樂觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來他家門口有一棵大樹,每次下班回家前他總是要在大樹下站上一分鐘,他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹,然后面帶微笑進(jìn)家門,他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個辦法 。
二、對照先進(jìn),尋找差距,努力創(chuàng)新,提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉,其實他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時有發(fā)生,但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來的那種無私的愛、博大的胸懷和對工作的那顆熾熱的心,卻讓我嘆為觀止。說說容易做做難,小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫???纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé),少不了特別喜歡那些聰明可愛的孩子。一句:“你怎么回事?”
也會脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個舉動都將影響到幼兒的一生,我們應(yīng)該認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,時刻以優(yōu)秀范文 網(wǎng)為您提供大量免費范文!教師的先進(jìn)事跡 勉勵自己,對照自我,尋找差距,不斷提高自我,特別是作為年輕教師,更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑,有時會因某些顧慮而羞于向老教師請教,這是多么愚蠢的想法,我們應(yīng)放下包袱,多向書本學(xué)習(xí),多向老教師請教。
當(dāng)然只走前人走過的路,我們只會停滯不前,沒有創(chuàng)新就沒有活力,就沒有發(fā)展,年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問題的勇氣,勇于創(chuàng)新,敢于跨過前人的足跡,再攀歷史 的高峰,用自己的青春和熱血譜寫新的篇章。
發(fā)展就是硬道理,質(zhì)量就是生命線,我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量,就讓行動說話吧,相信我們一定會全力以赴,以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。